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成功企業(yè)的用人之道,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理培訓(xùn),課程提綱,用什么人 怎樣用人 崗位設(shè)置 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 激勵(lì)機(jī)制 目標(biāo)設(shè)置 績效考核 升遷制度,專題一 用什么人,企業(yè)青睞的“有用的人”是哪些? 什么樣的人是成功企業(yè)眼中的人才?,德才兼?zhèn)涞娜?金正: 最討厭說假話的人 金算盤:德才兼?zhèn)?,以德為?聯(lián)想: 以德為重,聰明又有進(jìn)取心的人,GE: 用聰明而有進(jìn)取心的人 微軟:只用聰明人,“要特別聰明的人,因?yàn)楫?dāng)我們犯傻的時(shí)候,聰明人就特別有用。要有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,因?yàn)檫@種人最想成就一番事業(yè)?!?杰克韋爾奇,復(fù)合型人才,金正:發(fā)展最快的是復(fù)合型人才,復(fù)合型人才知識、能力都比較全面,心理素質(zhì)好,綜合能力比較強(qiáng),可以管一個(gè)部門一個(gè)廠甚至一個(gè)公司。 金正集團(tuán)總裁楊明貴,領(lǐng)導(dǎo)者but not追隨者,麥肯錫:要領(lǐng)導(dǎo)者不要追隨者,杰出的思考和解決問題的能力 良好的同各層次人士溝通、交往的能力 創(chuàng)新精神 遠(yuǎn)大的志向和堅(jiān)韌的毅力,國際化本土化人才,索尼:用國際化人才,我們的產(chǎn)品要走向世界,那么我們生產(chǎn)的產(chǎn)品就要全部國際化,采用國際的標(biāo)準(zhǔn),而為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們的人也要如此 索尼總裁安藤國威,“野鴨型”人才,IBM :重用“野鴨”,“對于那些我并不喜歡、卻有真才的人的提升,我從不猶豫。我所尋找的就是那些個(gè)性強(qiáng)烈、不拘小節(jié)、有點(diǎn)野性,以及直言不諱的人。 IBM總經(jīng)理沃森,“發(fā)動機(jī)”型人才,聯(lián)想:“發(fā)動機(jī)”重于“螺絲釘”,員工作為“發(fā)動機(jī)”,在與領(lǐng)導(dǎo)一同確定了以客戶需求為導(dǎo)向的目標(biāo)之后,就該主動地推進(jìn),甚至主動驅(qū)動其他人共同為你的目標(biāo)服務(wù)。 聯(lián)想發(fā)動機(jī)理論,有信仰的人,亞馬遜:沒有信仰的人不用,員工們應(yīng)真心相信亞馬遜在電子商務(wù)發(fā)展中的地位和使命,這樣才能對亞馬遜的發(fā)展充滿信心,才能在公司處境困難的時(shí)候不動搖而且既然公司的總決策已經(jīng)制定,員工們就應(yīng)該遵照執(zhí)行,全心全意去維護(hù)這個(gè)決策。 亞馬遜網(wǎng)上書店創(chuàng)始人貝索斯,平凡的人,麥當(dāng)勞:不用靚女和天才 西武: 不用聰明人 松下: 用“70分”人才,他們沒有一流人才的傲氣,也容易滿足,他們重視公司給予的職位,會努力把自己的工作干得更漂亮一些。 -松下幸之助,最適合本企業(yè)文化的人,寶潔:只用最適合寶潔文化的人,也有很出色的人,如果他有比較強(qiáng)的自主創(chuàng)業(yè)的愿望,寶潔是不會招他的。因?yàn)椴环蠈殱嵨幕?專題二 怎樣用人,崗位安排 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 激勵(lì)機(jī)制 目標(biāo)設(shè)置 績效考核 升遷制度,一、崗位設(shè)置,1、量材施用,GE:量材施用原則,如果一個(gè)等級C的人,被你選拔到等級B(更高一級)的崗位上來,那不是一個(gè)正確的決定,即使你經(jīng)過培養(yǎng),使他能夠勝任等級B的工作,也不過是錯(cuò)上加錯(cuò)。他應(yīng)該留在他干得很好的崗位上,提拔他浪費(fèi)他的時(shí)間,也浪費(fèi)你的時(shí)間。你需要做的是,選擇一個(gè)其自身能力處于等級B的人,讓他直接到位開展工作。 杰克韋爾奇,2、崗位內(nèi)部輪換,GE: 崗位內(nèi)部輪換 Intel: 交流原則 摩托羅拉 :內(nèi)部工作輪換制度 聯(lián)想: 崗位輪換 北電網(wǎng)絡(luò) :內(nèi)部挖人 大榮: 人才盤點(diǎn),3、人盡其才,索尼 :人盡其才,日本索尼公司管理者認(rèn)為,一個(gè)人老呆在一個(gè)地方,會因成功過于自信而失去創(chuàng)造力;而不安于現(xiàn)狀、不墨守成規(guī),敢于在各崗位之間跳來跳去的人,最具創(chuàng)新精神,能激發(fā)競爭。,4、不存在不拉車的兵,神州數(shù)碼 :不要“不拉車的兵”,當(dāng)一個(gè)公司從快速成長的階段發(fā)展到另一個(gè)相對較高的層次時(shí),工作職位的調(diào)整、流程的整合和優(yōu)化就成為必然。,二、團(tuán)隊(duì)建設(shè),亞馬遜 :不拘一格的人才組合 摩托羅拉 :提倡團(tuán)隊(duì)精神 惠而浦 :創(chuàng)造多元化力量環(huán)境 諾基亞 :沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) 惠普 :通過團(tuán)隊(duì)精神實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo) 神州數(shù)碼 :令行禁止的團(tuán)隊(duì)精神 寶潔 :每人都是螺絲釘 迪斯尼 :團(tuán)隊(duì)是一個(gè)超級提醒人 Intel :建設(shè)性對抗團(tuán)隊(duì),三、激勵(lì)機(jī)制,GE :獎優(yōu)汰劣 思科 :業(yè)績導(dǎo)向的激勵(lì)工作跟家庭生活平衡獎勵(lì)及時(shí)性 麥肯錫 :up or out 原則 諾基亞 :關(guān)心下屬的成長合理授權(quán)鼓勵(lì)嘗試創(chuàng)新 亞馬遜 :低工資一個(gè)承諾 三星 :用人不疑,疑人不用 惠普:信任和尊重個(gè)人 摩托羅拉:肯定個(gè)人尊嚴(yán) 甲骨文:特崗特薪,四、目標(biāo)設(shè)置,IBM:個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃 摩托羅拉:年初個(gè)人承諾 惠普:目標(biāo)管理體系,五、績效考核,GE:更多,更好,更快,更便宜,GE用四個(gè)詞衡量業(yè)務(wù)的價(jià)值更多,更好,更快,更便宜。因?yàn)橛怨敬嬖诤桶l(fā)展的目的就是為股東創(chuàng)造價(jià)值。我們尋找需要產(chǎn)品的客戶,我們雇用優(yōu)秀的員工生產(chǎn)產(chǎn)品,并將產(chǎn)品出售給客戶。我們評估業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)就是員工創(chuàng)造的價(jià)值。 杰克韋爾奇,六、升遷制度,GE:提升業(yè)績最
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