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搞好調(diào)查研究要做到“細(xì)實(shí)穩(wěn)”毛澤東主席曾言:沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。一句話將調(diào)查研究的重要性說的非常透徹。調(diào)查研究是一種深入實(shí)地考察并探索客觀實(shí)事和發(fā)展規(guī)律的活動(dòng),也是文秘工作的重要內(nèi)容。那么怎樣才能搞好調(diào)查研究呢?一、調(diào)研準(zhǔn)備要細(xì)凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。一旦需要開展調(diào)研,我們就要從三個(gè)方面做好調(diào)研準(zhǔn)備工作。一是確定調(diào)研主題。根據(jù)調(diào)研重點(diǎn),確定本地調(diào)研的主題,調(diào)研主題重點(diǎn)圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題、本地本單位中心工作、與群眾利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)問題、苗頭性傾向性問題來選取。調(diào)研主題確定后,還需列出大致的調(diào)研提綱,這樣提出問題才有針對性。二是組織調(diào)研小組。常規(guī)外出調(diào)研往往由2-3人組成一個(gè)調(diào)研小組,明確一位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)組長,一位組員當(dāng)聯(lián)絡(luò)員。如果是大課題的大型調(diào)研,那么就不限人數(shù)了,可以組成若干分組,分成若干子課題開展調(diào)研。在調(diào)研主題明確、調(diào)研提綱大致清楚時(shí),最好在事先做好調(diào)研任務(wù)分工,以形成合力,避免推諉扯皮。三是事先發(fā)出通知。通知必須寫明確調(diào)研時(shí)間、調(diào)研提綱、調(diào)研方式、所需資料等內(nèi)容,以利于被調(diào)研地方提前做好基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作。二、調(diào)研座談要實(shí)在調(diào)研工作中,經(jīng)常會(huì)采取座談的形式,所以組織好座談會(huì)很關(guān)鍵。一是控制規(guī)模、減少陪會(huì)。一般的座談會(huì),人數(shù)多了不行,少了也不行,大概控制在8-10人比較合適。這樣每個(gè)人可以發(fā)言15-20分鐘。如果調(diào)研課題比較小,人數(shù)還可以多一點(diǎn),但發(fā)言的時(shí)間要控制在10分鐘以內(nèi)。二是主導(dǎo)進(jìn)程、把握方向??梢宰寘?huì)者按照事先名單排序先后發(fā)言,也可以讓其自主發(fā)言。座談過程中,一定要按照調(diào)研主題進(jìn)行提問和引導(dǎo),不要把調(diào)研座談會(huì)開成漫談會(huì)。必要的話還可以采取個(gè)別訪談的方式,能夠讓訪談?wù)邲]有心理負(fù)擔(dān),談得更深更透。三是做好記錄、及時(shí)消化。座談過程盡量多聽少說,認(rèn)真記錄好每位發(fā)言的詳細(xì)內(nèi)容,確保記錄的原汁原味、準(zhǔn)確無誤。如果時(shí)間允許,最好是白天調(diào)研,晚上抽空整理材料、提煉觀點(diǎn),及時(shí)把當(dāng)天的重要收獲摘錄下來,充實(shí)和調(diào)整調(diào)研報(bào)告提綱。同時(shí)還可把需要繼續(xù)了解的問題拉出清單,以便第二天繼續(xù)提問或請對方提供材料。這樣可以“趁熱打鐵”,也便于“拾遺補(bǔ)闕”。三、主持調(diào)研要穩(wěn)有時(shí)在調(diào)研座談中會(huì)碰到有人發(fā)言離題、有人發(fā)言啰唆、有人觀點(diǎn)有問題的情況。碰到這樣的情況,調(diào)研座談會(huì)主持人應(yīng)該有意識的把控場上局面、適當(dāng)加以引導(dǎo)。如面對發(fā)言離題之人,需要主持人通過提問、解釋、介紹等方式進(jìn)行引導(dǎo),把話題引導(dǎo)到所設(shè)定的主題上來。面對發(fā)言人啰唆之人,主持人要善于控制好自己情緒,不要急躁,盡量讓他講完,然后再提醒后面發(fā)言的同志注意把握時(shí)間。面對發(fā)言人觀點(diǎn)不太正確的時(shí)候,特別是在召開專家學(xué)者座談會(huì)時(shí)常出現(xiàn),如果只是一般的問題,就不要打斷他發(fā)言,這是對發(fā)言人的尊重,也是保障其暢所欲言的應(yīng)有權(quán)利;如果觀點(diǎn)有嚴(yán)重問題,就要通過問話、探討等方式進(jìn)行規(guī)勸引
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