培訓(xùn)體系課程,企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建陳恭華.ppt

TCMC企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建,-有效培訓(xùn)之獨(dú)孤九劍,9個方向構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系,一切培訓(xùn)管理和培訓(xùn)體系建設(shè)都是為了解決一個問題：有效培訓(xùn) 課程學(xué)習(xí)后，幫助學(xué)員掌握構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)管理體系所必備的42個心法、129個知識點、69種實用培訓(xùn)管理工具，并能夠?qū)ι鲜鲋R和工具進(jìn)行有效整合，構(gòu)建本企業(yè)面向有效性的TCMC培訓(xùn)管理體系,TCMC培訓(xùn)管理體系包括下列分子體系,組織體系（三級培訓(xùn)管理層級） 知識體系（含崗位技能標(biāo)準(zhǔn)體系、課程體系） 人員體系（含內(nèi)訓(xùn)師體系、培訓(xùn)協(xié)管員體系） 管控體系（八大控制方向，全面覆蓋培訓(xùn)運(yùn)作流程）,TCMC培訓(xùn)體系的意義,最終實現(xiàn)戰(zhàn)略落地的愿望，打通從企業(yè)要求到員工落實的最后一公里 建立有效培訓(xùn)機(jī)制，讓培訓(xùn)做到立竿見影、雪里送炭,TCMC培訓(xùn)體系的意義,建立自身的知識傳承系統(tǒng)，完善企業(yè)自身造血功能，功在當(dāng)下，利在千秋 建立內(nèi)部傳幫帶的良性循環(huán) 部門扭轉(zhuǎn)被邊緣化的局面，重新樹立在企業(yè)內(nèi)部的影響力和控制力,獨(dú)孤九劍，劍指何方,企業(yè)培訓(xùn)管理中的六大突出問題 TCMC培訓(xùn)體系在九大方向解決培訓(xùn)有效性問題 獨(dú)孤九劍：有進(jìn)無退、破舊立新（培訓(xùn)的本源、地位、運(yùn)作、資源） 獨(dú)孤九劍：一總、五破、三立,獨(dú)孤九劍,第一劍：總訣式-培訓(xùn)的本源 第二劍：破前式-轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的計劃模式 第三劍：破中式-轉(zhuǎn)變課程設(shè)計的方法 第四劍：破后式-轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的職責(zé)系統(tǒng) 第五劍：破內(nèi)式-轉(zhuǎn)變內(nèi)訓(xùn)課程教學(xué)形式 第六劍：破外式-實施外訓(xùn)課程的結(jié)果轉(zhuǎn)化 第七劍：立師式-建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍 第八劍：立課式-建立企業(yè)自有課程體系 第九劍：立管式-建立企業(yè)培訓(xùn)管控體系,第一劍：總訣式-培訓(xùn)的本源,TCMC要語：到哪里去之前，先考慮從哪里來 老培訓(xùn)經(jīng)理都未必搞清了的問題 什么是培訓(xùn)？ 什么是企業(yè)培訓(xùn)？ 什么是培訓(xùn)有效性？ 企業(yè)培訓(xùn)的功能-拉、推、勵、促 有效性四級評估的意義與操作 有效培訓(xùn)的五個特征（三化兩可）,第二劍：破前式-轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的計劃模式,TCMC要語：實現(xiàn)培訓(xùn)計劃從個人需求到組織期望的轉(zhuǎn)變 破前式要“破”的是什么？ 培訓(xùn)需求分析的兩個要素（標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)狀） 培訓(xùn)調(diào)研的方式 案例研究與分析,第三劍：破中式-轉(zhuǎn)變課程設(shè)計的方法,破中式要“破”的是什么？ 課堂討論：這次的EXCEL培訓(xùn)該怎么設(shè)計？ 內(nèi)容中心和能力中心的區(qū)分 廣義培訓(xùn)和狹義培訓(xùn)的區(qū)分 能力中心的課程調(diào)研關(guān)鍵 W-W-H課程調(diào)研模式 四個課程調(diào)研信息點和五個關(guān)鍵問題的邏輯關(guān)系,第四劍：破后式-轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的職責(zé)系統(tǒng),破后式要“破”的是什么？ 課堂討論：人魚傳說（現(xiàn)有培訓(xùn)職責(zé)體系的兩個錯位） 如何破除培訓(xùn)有效性考核考死培訓(xùn)部的魔咒？ 培訓(xùn)有效性評估的前提 三個制度保證、四類相關(guān)人員、五個考核前提,第四劍：破后式-轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的職責(zé)系統(tǒng),培訓(xùn)有效性五度評估系統(tǒng) 概念：訓(xùn)前前、訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后、訓(xùn)后后 操作：評估內(nèi)容、評估方向 前提：知識點與技能點的分離 意義：培訓(xùn)有效性各方職責(zé)的重新界定 收益：培訓(xùn)經(jīng)理可以宣布“本次培訓(xùn)是無效的”，但板子不會落在自己身上,第五劍：破內(nèi)式-轉(zhuǎn)變內(nèi)訓(xùn)課程教學(xué)形式,TCMC要語：實現(xiàn)教學(xué)形式從單向教學(xué)到互動教學(xué)的轉(zhuǎn)變 破內(nèi)式要“破”的是什么？ 課堂討論：某醫(yī)藥企業(yè)失敗的內(nèi)訓(xùn)課程實例 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程普遍存在的“三多”問題,第五劍：破內(nèi)式-轉(zhuǎn)變內(nèi)訓(xùn)課程教學(xué)形式,內(nèi)訓(xùn)課程效果不理想的原因 沒有有效提煉操作技法（會做和講好需要跨過兩個門檻） 沒有針對成員學(xué)習(xí)特點（培訓(xùn)和教育混為一談） 沒有現(xiàn)場有效互動環(huán)節(jié)（沉悶如斯，今復(fù)何求）,第六劍：破外式-實施外訓(xùn)課程的結(jié)果轉(zhuǎn)化,破外式要“破”的是什么？ 課堂討論：培訓(xùn)聽起來激動，回去就是不動的深層次原因 知識只有運(yùn)用才能顯示力量,關(guān)于外訓(xùn)的認(rèn)知-我們?yōu)槭裁匆垊e人來講課？ 兩個作用、三個適用領(lǐng)域、四個操作誤區(qū) 外訓(xùn)后的本企化動作才是培訓(xùn)有效性的關(guān)鍵 OD組織應(yīng)用研討程序 / 531法,第七劍：立師式-建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍,TCMC要語：打造職業(yè)化內(nèi)部講師隊伍，解決企業(yè)最需解決的一線業(yè)務(wù)改善問題 立師式要“立”的是什么？ 課堂討論： 一個培訓(xùn)經(jīng)理的悲傷-某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍組建之折戟沉沙 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)的三不高現(xiàn)象,第七劍：立師式-建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍,內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)與維護(hù) 內(nèi)部講師的甄選原則（選對人，方能一絲藕線牽大象） 內(nèi)部講師的培養(yǎng)模式（職業(yè)講師能力四級躍升過程） 內(nèi)部講師的激勵手段（七種激勵方式）,第八劍：立課式-建立企業(yè)自有課程體系,TCMC要語：打造真正可傳承的企業(yè)知識載體 立課式要“立”的是什么 ? 課堂討論： 一個十年企業(yè)的無奈-新員工入職培訓(xùn)的尷尬 培訓(xùn)部經(jīng)理首先是企業(yè)的CKO！ 以課程為載體，實現(xiàn)企業(yè)知識的傳承 內(nèi)部課程的兩個導(dǎo)向和三個規(guī)范 內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)的六個步驟（明、集、定、做、寫、評） 內(nèi)訓(xùn)課程的八大標(biāo)準(zhǔn)資料,第九劍：立管式-建立企業(yè)培訓(xùn)管控體系,TCMC要語：八劍合璧、水到渠成 立管式要“立”的是什么？ 課堂討論：培訓(xùn)部王經(jīng)理的難言之隱 案例分享：利用培訓(xùn)費(fèi)用管理巧拉業(yè)務(wù)部門的支持 善戰(zhàn)者求之于勢而非責(zé)于人,培訓(xùn)管控體系建設(shè)的兩個實施條件 尚方寶劍 / 一劍封喉 管控體系的三個構(gòu)成要素 組織體系（四個培訓(xùn)相關(guān)組織的組建） 知識體系（崗位技能標(biāo)準(zhǔn)和課程體系） 控制體系（八個重要的管控