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* 海量免費(fèi)資料盡在此寧波貝發(fā)集團(tuán)有限公司人事申訴管理制度新華信管理咨詢2004年1月1日目 錄第一章總則1第二章人事申訴組織與權(quán)限1第三章人事申訴流程1第四章附則2第一章 總則第一條 制定本制度目的與范圍 目的:為保障公司員工的權(quán)利,保證公司人力資源管理的公正公平,特制定本制度 適用范圍:公司全體員工(二級(jí)公司參照此管理辦法)第二條 人事申訴的條件:公司員工因?qū)緦?duì)自己的獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、解聘等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申述 對(duì)有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的 發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)懲、職務(wù)變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的 發(fā)現(xiàn)處理過程或結(jié)果存在嚴(yán)重不公的 其他違反法律或公司原則和制度的第二章 人事申訴組織與權(quán)限第三條 人力資源部負(fù)責(zé)受理人事申訴,并負(fù)責(zé)調(diào)查申訴發(fā)生的原因,并查清事實(shí);人力資源部在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行人事申訴的處理或調(diào)解第四條 總裁和相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部調(diào)解不成或責(zé)任中心負(fù)責(zé)人提出的人事申訴進(jìn)行商議,做出最后裁決第三章 人事申訴流程第五條 人事申述按照以下步驟進(jìn)行: 當(dāng)事人向人力資源部門遞交書面形式的申訴要求,申述書應(yīng)寫明事由,并盡量詳細(xì)列舉可靠依據(jù) 人力資源部接收申訴之后的5個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申訴事實(shí)的調(diào)查,并進(jìn)行處理或者調(diào)解 如果調(diào)解不成功(或責(zé)任中心負(fù)責(zé)人提出)的人事申訴,人力資源部門在認(rèn)為屬實(shí)的申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交公司分管被申訴部門的分管領(lǐng)導(dǎo)(或總裁)審閱 公司分管被申訴部門的分管領(lǐng)導(dǎo)(或總裁)根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當(dāng)事人、人力資源部門核實(shí),必要時(shí)另外組織調(diào)查 在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上,公司分管被申訴部門的分管領(lǐng)導(dǎo)(或總裁)根據(jù)公司制度作出裁決 對(duì)人力資源部門的申述可以直接上交給公司分管人力資源部門的高層領(lǐng)導(dǎo),但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料第六條 對(duì)申述不屬實(shí)的,人力資源部門給予申述人必要解釋,以消除誤會(huì)澄清事實(shí)第七條 對(duì)假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認(rèn)定為申述,同時(shí)公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰第八條 任何人不得以任何借口對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的,公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員第九條 有關(guān)因考評(píng)和薪酬產(chǎn)生的申訴,見員工績(jī)效考核手冊(cè)和薪資制度第四章 附則第十條 本制度最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸人力資源部第十一條 本
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