興業(yè)銀行客戶分級(jí)·.ppt

,一、興業(yè)簡(jiǎn)介 興業(yè)銀行成立于1988年8月，首批股份制商業(yè)銀行之一，總行設(shè)在福建省福州市，注冊(cè)資本50億元。 興業(yè)銀行始終堅(jiān)持與客戶“同發(fā)展、共成長(zhǎng)”和“服務(wù)源自真誠(chéng)”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。,興業(yè)銀行客戶分級(jí),分級(jí)的定義 客戶的分級(jí)是指企業(yè)是根據(jù)客戶對(duì)企業(yè)不同價(jià)值和重程度，將客戶分成不同的層級(jí)，為企業(yè)的資源分配提供依據(jù)。,興業(yè)銀行業(yè)務(wù)介紹,自然人生理財(cái)卡簡(jiǎn)介,2005年9月興業(yè)銀行推出“自然人生”家庭理財(cái)卡，是國(guó)內(nèi)首套家庭系列理財(cái)卡，它利用電子貨幣綜合理財(cái)工具和綜合性個(gè)人金融服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、自助融資、代理服務(wù)、交易消費(fèi)、綜合理財(cái)于一體的多賬戶、多功能的集中管理服務(wù)。,分級(jí)的結(jié)構(gòu),1、重要客戶：持有黑金卡的客戶,個(gè)人卡的申請(qǐng)條件： 個(gè)人賬戶中折合人民幣總額達(dá)到 100 萬(wàn)元。,家庭卡的申請(qǐng)條件： 家庭成員日均綜合金融資產(chǎn)平均達(dá)到 80萬(wàn)元。,黑金卡的申請(qǐng)方法,黑金卡尊貴禮遇,家庭理財(cái)顧問(wèn),時(shí)尚高爾夫行,全國(guó)道路救援,機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù),免費(fèi)精靈信使,綠色通道服務(wù),貼心人文關(guān)懷,附贈(zèng)商旅保險(xiǎn),應(yīng)急支付支持,2、主要客戶：持有白金卡的客戶,白金卡的申請(qǐng)方法,個(gè)人卡：在興業(yè)銀行的所有個(gè)人賬戶中綜合金融資產(chǎn)折合人民幣總額達(dá)到30萬(wàn)元。,家庭卡： 家庭成員綜合金融資產(chǎn)平均達(dá)到25萬(wàn)元。,專屬客戶經(jīng)理,時(shí)尚高爾夫行,免費(fèi)精靈信使,附贈(zèng)商旅保險(xiǎn),綠色通道服務(wù),機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù),2.白金客戶管理,3、普通客戶：持有金卡的客戶,金卡的申請(qǐng)方法,個(gè)人卡： 在興業(yè)銀行的所有個(gè)人賬戶中日均綜合金融資產(chǎn)折合人民幣總額達(dá)到10萬(wàn)元。,家庭卡： 只要家庭成員日均綜合金融資產(chǎn)平均達(dá)到8萬(wàn)元,普通客戶管理,專屬客戶經(jīng)理，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)服務(wù),免費(fèi)精靈信使，賬戶變動(dòng)通知,貼心人文關(guān)懷，真情溫馨速遞,各項(xiàng)貼心提醒服務(wù),業(yè)務(wù)優(yōu)先辦理，享受優(yōu)惠服務(wù),4、小客戶：持有銀卡的客戶,銀卡的申請(qǐng)方法,您只需憑借本人有效身份證件即可向興業(yè)銀行任何一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出開(kāi)卡申請(qǐng)。,客戶升級(jí),普通客戶,白