“醫(yī)者仁心·大愛無言”——長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院東北脊柱側彎矯形中心市場推廣方案.ppt

“醫(yī)者仁心大愛無言”,長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院東北脊柱側彎矯形中心市場推廣方案,東亞經(jīng)貿(mào)新聞報社長春羿堯營銷策劃有限公司,2,關于本案及合作流程,關于本案,本策劃案為長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院量身制定，旨在幫助東北脊柱側彎矯形中心在初創(chuàng)階段完成媒體宣傳、服務推廣、政府公關、形象包裝四個目標。 本案并非硬性的推銷廣告，而是站在東北脊柱側彎矯形中心的角度去思考營銷策略并提出自己的解決方案。 我們建議采用全案外包的合作方式，即東北脊柱側彎矯形中心把主要精力放在醫(yī)療服務上，而外界的市場營銷活動及媒體對接由我們?nèi)珯嘭撠煛?合作流程,確認合作內(nèi)容,提出合作思路,制定詳案,簽訂合同并實施,4.25,4.28,4.28,5.1,羿堯營銷策劃提出合作思路,羿堯營銷策劃根據(jù)服務內(nèi)容出具營銷策劃詳案（執(zhí)行案）,雙方簽訂合同，并開始實施,長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院提出意見并確認合作具體內(nèi)容,3,關于長春羿堯營銷策劃有限公司,長春羿堯營銷策劃有限公司成立于2007年，是省內(nèi)最早從事營銷策劃的智力支持機構。部門依托于吉林省強勢報媒東亞貿(mào)新聞，通過整合網(wǎng)絡、廣播、電視等媒體資源為客戶提供解決品牌推廣、產(chǎn)品推介、市場銷售等營銷解決方案。 我們不是在向客戶推銷廣告服務，而是在站在客戶的角度分析、解決營銷環(huán)節(jié)中所遇到的問題并提出可行的策劃方案。因為我們擁有服務各行各業(yè)的經(jīng)驗，所以更能幫助客戶打破傳統(tǒng)思維的慣性，”跳出行業(yè)看行業(yè)“幫助客戶實現(xiàn)創(chuàng)新和提高。 在一對一的客戶服務中包含公關活動、網(wǎng)絡推廣、媒體廣告、營銷咨詢等內(nèi)容。通過多年的客戶服務經(jīng)驗，部門沉淀了固定的服務體系，從需求調(diào)研、售前方案擬定、售中執(zhí)行到售后結案都形成了標準流程。所有從業(yè)人員均有多年的豐富的工作經(jīng)驗，近一半的員工為碩士研究生以上學歷且來自于國內(nèi)大型企業(yè)的一線市場。 相信通過我們的專業(yè)操守和努力，一定會助力企業(yè)客戶迅猛騰飛！,4,策劃背景,原有合作模式 新聞報導 圖文硬廣告,新合作模式 1.以報紙媒體為主的全媒體宣傳 2.引入立體化公關活動，實現(xiàn)線上宣傳與線下活動的完美結合,長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院與東亞經(jīng)貿(mào)新聞報社有著長期且穩(wěn)固的客情關系。 雙方以往的合作主要局限于東亞經(jīng)貿(mào)新聞報紙媒體，用軟文或硬廣方式宣傳院風院貌、特色科室、專家團隊等優(yōu)勢。 2011年4月初經(jīng)過雙方的初步磋商，決定跳出原有報紙媒體，利用地面公關活動與多媒體結合的形式進行立體化的宣傳。,5,策劃目的,本次策劃對象為長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院東北脊柱側彎矯形中心，我們所有構思、方案和落地表現(xiàn)都與目標對象息息相關。 做為商業(yè)性的營銷策劃，我們將實現(xiàn)市場（品牌）和銷售（接診量）雙重目的，既要讓大家了解脊柱側彎矯形中心的認知活動，更要直接帶動中心接診量。,活動主題,市場目標,推廣長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院在全省范圍的知名度并樹立中醫(yī)中藥領域的權威地位； 科普脊柱知識，實現(xiàn)社會廣泛的認知，將威高愛心慈善工程信息通過活動、媒體、口碑精確地傳遞到患者。,銷售目標,透過活動尋找到吉林省省內(nèi)60名以上的患者，并成為威高愛心慈善工程幫扶對象,充分展現(xiàn)工程的社會意義。,6,策劃內(nèi)容,本次我們將用報紙版面宣傳結合地面公關活動兩種方式為長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院提供立體化的宣傳，具體各項活動如下：,7,目錄,8,吉林省縣級醫(yī)院脊柱學學科交流會暨威高愛心慈善工程啟動儀式,活動內(nèi)容,本次活動有著十分深遠的意義，活動本身的目的是針對于目標客戶群體，即直接解決如何網(wǎng)羅患者的問題。 就目前所掌握的資料來看，城市里的患者到我院就診幾率不大。因為城市醫(yī)療狀況發(fā)達，當有潛在病因時就及時治療，再者城市居民收入較高，也不符合“威高愛心慈善工程”幫扶對象。 農(nóng)民群體才是主要目標受眾，而我省是農(nóng)業(yè)大省，范圍廣闊。在長春市如何能將信息傳遞給他們，是一個非常重要的問題，我們提出的解決方案是：,首先將威高愛心慈善工程信息傳遞給“第二知情人”（即患者所有地縣級醫(yī)院的醫(yī)生），醫(yī)生在了解活動后再將患者推薦給東北脊柱側彎矯形中心，進而可拉動中心的接診量。,9,吉林省縣級醫(yī)院脊柱學學科交流會暨威高愛心慈善工程啟動儀式,活動目標,活動排期,前期目標：通過活動輻射至少30家全省縣級醫(yī)院及40名骨科（脊柱科）主治醫(yī)生，讓他們通過活動了解信息并及時將信息轉達到患者。 后期目標：透過40名醫(yī)生的口頭傳達和30家縣級醫(yī)院宣傳用品的陳列展示，在2010年6月份直接為脊柱側彎矯形中心帶來60人次的省內(nèi)農(nóng)村患者，成為威高愛心慈善工程免費治療對象。,10,吉林省縣級醫(yī)院脊柱學學科交流會暨威高愛心慈善工程啟動儀式,籌備階段流程,11,現(xiàn)場及后期階段流程,吉林省縣級醫(yī)院脊柱學學科交流會暨威高愛心慈善工程啟動儀式,12,貴中心成立初期，缺乏基本的宣傳用品，借本次活動可完成宣傳用品設計和制作工作，后期其它活動依然可以使用，一舉兩得。,吉林省縣級醫(yī)院脊柱學學科交流會暨威高愛心慈善工程啟動儀式,費用匡算,13,吉林省縣級醫(yī)院脊柱學學科交流會暨威高愛心慈善工程啟動儀式,主體舞臺區(qū),入口處,入口處,座 席,座 席,發(fā)言臺,座 席,座 席,座 席,座 席,座 席,座 席,座 席,座 席,現(xiàn)場展板,資料陳列區(qū),LED 屏幕,LED 屏幕,媒體區(qū),茶歇區(qū),會場平面圖,14,活動Q&A,Q,如何吸引各縣級醫(yī)生參加活動？,A,醫(yī)護工作者都非常在意自己的醫(yī)學水平的提升，因為本次活動正是迎合與會的心理需要，以長春中醫(yī)藥大學的學術權威，在長春召開全省縣級醫(yī)院的學科內(nèi)部交流活動，用知識和技能來吸引大家關注和支持，活動最終可達到慈善工程推廣和脊柱側彎矯形中心品牌提升的目的。,Q,如何確?；顒有Ч?？,A,Q,活動具體在什么時候？,A,吉林省縣級醫(yī)院脊柱學學科交流會暨威高愛心慈善工程啟動儀式,本次活動輻射的對象全部都是縣級醫(yī)院的主治醫(yī)生，可以第一時間將信息傳遞給患者。另外活動結束后會由報社統(tǒng)一將宣傳用品發(fā)給各醫(yī)院，通過用品的陳列可使活動變成長態(tài)的宣傳。,活動檔期是在6月份，具體日期建議在某周周六，這樣可以給與會醫(yī)生在長春一個自由活動時間和返程時間。,15,目錄,16,長春中醫(yī)藥大學“脊椎健康星火社區(qū)”工程,導言,以“您還為孩子的脊柱側彎發(fā)愁嗎？”這一話題，引起關注脊柱側彎疾病的社區(qū)居民對本活動的注意。 社區(qū)是一個城市的人口組成部分，在社區(qū)進行推廣可以與患者直接進行溝通與服務，能給予消費者最大的信賴度，零距離對愛心工程的介紹，使患者直接感受到中醫(yī)藥的誠意和善舉，還可以獲得患者的第一手資料。,活動目的,宣傳目的：通過此活動，引起社區(qū)居民的注意力，使社區(qū)居民感受到中醫(yī)藥的醫(yī)療實力和對社區(qū)的關懷，尤其是對脊柱側彎患者。 銷售目的：通過4-6個有針對性選擇的社區(qū)，輻射人數(shù)5000人，再經(jīng)過鄰里之間、親屬之間口碑宣傳，預期信息到達率10000人。,17,長春中醫(yī)藥大學“脊椎健康星火社區(qū)”工程,活動亮點,公益活動更能深入人心，提升人氣，增加知名度，一傳十，十傳百，通過口碑為宣傳效果增倍。 受眾接觸率高。社區(qū)人口密度高，最直接獲得春城百姓脊柱側彎疾病信息。 本次活動預計進入46個社區(qū)，輻射人數(shù)5000人。 有針對性。每個社區(qū)都是一個小城市的縮影，社區(qū)與社區(qū)之間居民特點不同，可以根據(jù)中醫(yī)藥的目標對象，有針對性地選擇社區(qū)。通過我們公司討論，脊柱側彎矯正手術費較高，承受不起高額手術費未進行治療的患者應居住在經(jīng)濟水平中低端的社區(qū)。 活動啟動時，氣候正值春季，居民活動開始走向室外，此刻在社區(qū)、在居民家門口進行宣傳活動必將吸引更多患者及患者親屬的眼球。,18,長春中醫(yī)藥大學“脊椎健康星火社區(qū)”工程,活動主題,“脊椎健康星火社區(qū)”工程您還為孩子的脊柱側彎發(fā)愁嗎？,活動時間,活動地點,長春市內(nèi)46個社區(qū)（待定）,19,長春中醫(yī)藥大學“脊椎健康星火社區(qū)”工程,活動流程,20,長春中醫(yī)藥大學“脊椎健康星火社區(qū)”工程,費用匡算,21,目錄,22,折翼天使致脊柱側彎的孩子及家長系列報道,每一個脊柱側彎的孩子都是折了翼的天使，在他們扭曲的脊背下，其實藏著純潔的羽翼。即使疼痛已折磨得他們疲憊不堪，但卻仍舊固執(zhí)的相信，總有一天他們能夠展開羽翼，自由的翱翔于廣闊的天地之間。 在最美好的年紀，本應充滿著歡樂與夢想，但他們卻只能日日與冰冷的支架相伴，因為疼痛而無法安眠；在最美好的年紀，本應充滿著微笑與期盼，但他們卻只能在無盡的康復訓練中，盼望著十八歲快點來臨；在最美好的年紀，本應充滿著新奇與希望，但他們卻只能旁觀者別人的快樂，痛苦著自己的痛苦。 有一種痛，也許不是親身經(jīng)歷就永遠不懂 脊柱側彎的矯正手術也許能夠幫助他們重回“藍天”，但過于高昂的費用卻讓人望而卻步。經(jīng)濟上的局限讓這些過早承受痛苦而早慧的孩子們只能等待，等待奇跡的出現(xiàn)。 2010年4月25日，長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院與首都醫(yī)科大學聯(lián)合創(chuàng)建的東北脊柱側彎矯形中心成立。同時，長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院與中華慈善總會聯(lián)合發(fā)起“威高愛心慈善工程”貧困病人救助活動也已啟動，時至今日已援助多名脊柱側彎的患者。 本次策劃旨在通過對長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院東北脊柱側彎矯形中心的系列宣傳報道，為“愛心工程”招募符合條件的患者，提高東北脊柱側彎矯形中心的公眾認知度，同時樹立長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院良好的品牌形象。,策劃提要,23,折翼天使致脊柱側彎的孩子及家長系列報道,語言風格,摒棄過于理論化的生硬語言風格，由于患脊柱側彎的孩子多為青春期的青少年，這個年齡段的孩子十分敏感，而患脊柱側彎的孩子則更甚，所以其防備心理很強，心理上也很脆弱。本系列報道希望能以一種更為柔軟，貼近患者及其親屬心理的感性文風來打開其心扉，提升他們對長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院脊柱側彎矯形中心的認同感，從而引導其來院進行治療。,內(nèi)容篇幅,篇數(shù)：5篇 篇幅：每篇1/4版 刊登日期：每周兩篇（具體時間待定） 版面風格：清新自然 主題語：折翼天使致脊柱側彎的孩子及家長,24,活動內(nèi)容,折翼天使致脊柱側彎的孩子及家長系列報道,25,折翼天使致脊柱側彎的孩子及家長系列報道,26,折翼天使致脊柱側彎的孩子及家長系列報道,27,折翼天使致脊柱側彎的孩子及家長系列報道,28,折翼天使致脊柱側彎的孩子及家長系列報道,29,折翼天使致脊柱側彎的孩子及家長系列報道,媒體