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,成功的早會(huì),房產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必讀,置業(yè)顧問(wèn)到職場(chǎng)的目的是為了什么?,學(xué)到東西 受到關(guān)注 得到成長(zhǎng),一、早會(huì)是什么? 二、早會(huì)應(yīng)具備的功能與作用 三、早會(huì)通常存在的問(wèn)題 四、早會(huì)的經(jīng)營(yíng) 五、成功早會(huì)應(yīng)達(dá)到的效果,我們所要了解的:,一、早會(huì)是什么?,早會(huì)是團(tuán)隊(duì)成員的早餐,早會(huì)是主管經(jīng)理的必修課,早會(huì)是什么,早會(huì)是團(tuán)隊(duì)成員展示自我,體驗(yàn)成功的場(chǎng)所 是領(lǐng)導(dǎo)者每天創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神的最佳時(shí)刻 是成員獲得知識(shí)、信息,調(diào)整心態(tài)的加油站 是個(gè)人避免懶惰的自律武器 是個(gè)人喚起邀請(qǐng)客戶欲望的最佳時(shí)機(jī) 是成員解決問(wèn)題,相互演練成長(zhǎng)功能室 獲得力量重新聚焦的場(chǎng)所,加油站,二、早會(huì)應(yīng)具備的功能和作用,1、活動(dòng)管理規(guī)范要求,養(yǎng)成習(xí)慣 2、教育訓(xùn)練提高技能,汲取新知 3、心理建設(shè)調(diào)整心態(tài),健全素質(zhì) 4、建立職場(chǎng)文化感受氛圍,形成共識(shí) 5、培育人才發(fā)現(xiàn)骨干,鍛煉伙伴,內(nèi)容貧乏,三、早會(huì)通常存在的問(wèn)題,早會(huì)氛圍差,營(yíng)銷人員學(xué)不到東西,沒有人參與,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者不了解成員的問(wèn)題所在。 作為置業(yè)顧問(wèn),面臨的實(shí)際就是兩大問(wèn)題:銷售問(wèn)題和市場(chǎng)問(wèn)題。 銷售問(wèn)題解決不好,長(zhǎng)此以往會(huì)造成置業(yè)顧問(wèn)喪失自信和對(duì)銷售的信心;市場(chǎng)問(wèn)題則集中在如何開拓客戶的問(wèn)題上沒有準(zhǔn)客戶便意味著銷售的終止。,早會(huì)存在問(wèn)題的癥結(jié)之一:無(wú)法對(duì)癥下藥,早會(huì)存在問(wèn)題的癥結(jié)之二:參與感差,主持人長(zhǎng)期由幾個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者擔(dān)綱,而團(tuán)隊(duì)成員只能作為觀眾參與,久而久之則喪失了積極性。 置業(yè)顧問(wèn)中存在著三大心理問(wèn)題,即依賴心態(tài)、失望心態(tài)、自卑心態(tài)。氛圍太差,就達(dá)不到預(yù)期的效果。,早會(huì)存在問(wèn)題的癥結(jié)之三:形式內(nèi)容貧乏,有的置業(yè)顧問(wèn)路途很遠(yuǎn),一大早趕來(lái)參加,卻覺得學(xué)不到什么東西,頓覺上當(dāng)受騙。 其次,行政干預(yù)力度又不夠, 差勤管理形同虛設(shè),沒有強(qiáng)制手 段的配合。,充實(shí)早會(huì)內(nèi)容,滿足團(tuán)隊(duì)成員的需求 倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員積極參與 利用輔助行政手段,強(qiáng)化職場(chǎng)管理,我們應(yīng)該采取哪些對(duì)策?,一周早會(huì)內(nèi)容示例:,五個(gè)主題中既有嚴(yán)肅的話題討論、實(shí)用的技巧傳授、又有輕松幽默的笑話、歡快的手語(yǔ)舞、啟迪人心的小游戲、開發(fā)智慧的成長(zhǎng)訓(xùn)練,做到嚴(yán)肅活潑、人人參與,參與多少,收獲多少。,早會(huì)教育實(shí)際上是成人教育的一種體現(xiàn)形式 行政管理手段的運(yùn)用應(yīng)建立在早會(huì)內(nèi)容改善的基礎(chǔ)上 行政考勤制度的目的是強(qiáng)化職場(chǎng)管理,行政管理手段的運(yùn)用,早會(huì)出勤率與日俱增,業(yè)務(wù)員感到學(xué)到東西了。今日明星的演講、團(tuán)隊(duì)游戲的參加,體驗(yàn)成功的愉悅,使每一個(gè)參加的業(yè)務(wù)員都感到自己受到了別人的關(guān)注,自己就是團(tuán)隊(duì)的主人,他們得到了成長(zhǎng),得到了收獲。 早會(huì)結(jié)束時(shí),他們懷著滿腔的熱情和期許,等待著參加二次早會(huì)。,采取措施后的早會(huì)效果,早會(huì)的經(jīng)營(yíng)主線,業(yè)績(jī) 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的生命線 心態(tài) 團(tuán)隊(duì)成員的生命線 技巧 置業(yè)顧問(wèn)展業(yè)能力的根本 理念 團(tuán)隊(duì)成員信仰體系的總稱,四、早會(huì)的經(jīng)營(yíng),計(jì) 劃,策 劃,早會(huì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的原則 計(jì)劃的時(shí)限性 計(jì)劃的連貫性 周主題 月段落 季篇章 年文章,行事歷與早會(huì)策劃的內(nèi)容 時(shí)間安排 內(nèi)容安排(主題) 職場(chǎng)安排(地點(diǎn)) 角色分工 流程設(shè)計(jì) 精心準(zhǔn)備(器材、業(yè)績(jī)) 考評(píng)改進(jìn)(自檢、反饋),早會(huì)計(jì)劃書,經(jīng)理部,日期 月 日,公司:經(jīng)營(yíng)理念的傳導(dǎo) 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì):榮譽(yù)感、凝聚力、歸屬感 團(tuán)隊(duì)成員:激勵(lì)、輔導(dǎo)、習(xí)慣的養(yǎng)成、自我提升,整體效果的形成,主管在早會(huì)中獲得 提升單位士氣 人員活動(dòng)的管理 輔導(dǎo)與培訓(xùn)的最好時(shí)間與地點(diǎn),員工在早會(huì)中獲得 有所“思”、有所“得”、有所“動(dòng)”,小 結(jié),成功的早會(huì) 是專業(yè)經(jīng)營(yíng)的開始,早會(huì)流程及運(yùn)作要領(lǐng),一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng) 二、主管在早會(huì)中的作用,目的 調(diào)節(jié)氣氛、振奮情緒 提高參與度 增加早會(huì)的吸引力 運(yùn)作要領(lǐng): 人人參與 經(jīng)常更新 注意與氣候的結(jié)合,一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),目的 落實(shí)單位的管理制度 嚴(yán)格執(zhí)行考勤 及時(shí)把握狀況 鼓勵(lì)出勤、制造氣氛 運(yùn)作要領(lǐng) 小組全體起立且大聲答到 報(bào)告時(shí)要準(zhǔn)確、清楚 及時(shí)記錄,重點(diǎn)情況要追蹤 及時(shí)鼓勵(lì),一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),目的 褒揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)全體 樹立標(biāo)桿,引起競(jìng)爭(zhēng) 營(yíng)造氛圍,產(chǎn)生動(dòng)力 內(nèi)容 昨日舉績(jī)?nèi)藛T 階段獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)成 晉升、轉(zhuǎn)正 特殊表現(xiàn),一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),運(yùn)作要領(lǐng) 迅速及時(shí) 請(qǐng)被恭喜者起立接受掌聲 主持人一定要熱情、激昂 配以背景音樂(lè)效果會(huì)更佳 舉績(jī)可分小組來(lái)對(duì)比增強(qiáng) 團(tuán)隊(duì)凝聚力 結(jié)合經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),目的 養(yǎng)成分享的習(xí)慣 建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,形成單位文化、 專業(yè)文化、互助合作文化、感恩 文化、積極樂(lè)觀文化、追求成功 文化 鍛煉膽識(shí)、訓(xùn)練口才 運(yùn)作要領(lǐng) 對(duì)象的選定 內(nèi)容的選定 事先了解、溝通:主管與分享 人、主持人與分享人,一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),內(nèi)容 成功案例 心得分享 心路歷程 感人故事 客戶來(lái)源 展業(yè)經(jīng)過(guò) 心路歷程 良性建議,一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),心得分享運(yùn)作要領(lǐng) 有準(zhǔn)備 有過(guò)程 有內(nèi)容 有分析 有升華,一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),目的 提供伙伴與客戶交流的題材 知識(shí)資訊的及時(shí)把握 養(yǎng)成收集資訊的習(xí)慣與方法 內(nèi)容 新聞報(bào)導(dǎo):時(shí)事新聞、財(cái)經(jīng)新聞 資訊提供:房地產(chǎn)法規(guī)、市場(chǎng) 狀況、投資理財(cái) 日常生活知識(shí)介紹,一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),要領(lǐng) 具有時(shí)效性和焦點(diǎn)性 具有專業(yè)性和相關(guān)性 說(shuō)明出處、時(shí)間,便于伙伴收 集重點(diǎn)突出并加以提煉:如 數(shù)字、時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)容要延 伸,一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),目的 強(qiáng)化階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn) 教育訓(xùn)練 心理建設(shè) 挖掘培養(yǎng)人才 形式 電視教學(xué) 口才訓(xùn)練 互動(dòng)演練 專家門診,一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),形式 專題演講 單向式 專題研討 共同參與、注意互動(dòng)性 專題講座 比較嚴(yán)肅、請(qǐng)一些外聘 講師 要點(diǎn) 內(nèi)容與早會(huì)主題相吻合: 主持人包裝是不是掌握題、重、 人、名的要領(lǐng)是否內(nèi)容充實(shí)、 條理清晰、重點(diǎn)突出 如是外請(qǐng)講師,要注意文化理念的 差異,一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),目的 調(diào)節(jié)晨會(huì)氣氛 提高晨會(huì)參與度、增加晨會(huì)吸引力 舒解壓力 內(nèi)容 互動(dòng)節(jié)目:臺(tái)上下一起互動(dòng),全體 參與, 如猜謎、腦力激蕩、集體 游戲、趣味問(wèn)答 表演節(jié)目:部分參與,小品、講故 事、歌曲,一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),要領(lǐng) 擴(kuò)大參與度 內(nèi)容健康、積極向上 不要太難 不可開領(lǐng)導(dǎo)的玩笑 注意成本觀念 時(shí)間要掌控,一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),目的 強(qiáng)化階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn) 激勵(lì)與刺激 業(yè)務(wù)方案的宣導(dǎo) 內(nèi)容 階段業(yè)績(jī)通報(bào)與分析 業(yè)務(wù)方案的宣導(dǎo) 獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)(表彰會(huì)) 晉升、考核 誓師會(huì),一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),政令宣達(dá) 目的 灌輸公司經(jīng)營(yíng)理念 增強(qiáng)早會(huì)的權(quán)威性 宣導(dǎo)各項(xiàng)管理制度 內(nèi)容 上級(jí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 制度新動(dòng)向 工作指示、工作方向等 運(yùn)作要領(lǐng) 必須由領(lǐng)導(dǎo)(或職場(chǎng)經(jīng)理)來(lái)做,一、早會(huì)流程、目的及運(yùn)作要領(lǐng),目的 鼓舞士氣、再次激勵(lì) 帶著好心情出門展業(yè) 運(yùn)作要領(lǐng) 全體起立 全體參與,早會(huì)各流程操作時(shí)間,晨 操 建議45分鐘 業(yè)績(jī)分享建議58分鐘 信息窗口建議56分鐘 專題論壇建議1520分鐘 輕松節(jié)拍建議810分鐘 業(yè)務(wù)推動(dòng)建議810分鐘 政令宣達(dá)建議68分鐘 群體激勵(lì) 建議12分鐘,總時(shí)控制在30 分鐘以內(nèi),二、主管經(jīng)理在早會(huì)中的作用,會(huì) 前,規(guī)劃者 流程的規(guī)劃 主題的規(guī)劃 各欄目及其負(fù)責(zé)人 輔導(dǎo)者 所有欄目負(fù)責(zé)人會(huì)前都要事先溝通、必 要時(shí)給予輔導(dǎo)。,二、主管在早會(huì)中的作用,會(huì) 前,會(huì) 中,參與者 所有欄目都要參與、展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采 觀
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