ch01項(xiàng)目管理導(dǎo)論xin-1.ppt

項(xiàng)目管理,華 北 科 技 學(xué) 院 管理學(xué)院,Self-Introduction 許 軍 Contact me 答疑：工商管理系，20203 每周四9-10節(jié) Tel :E-mail: james_,Course Introduction and Teach Plan 專業(yè)方向及專業(yè)前沿（必修考試）課，40H 1.項(xiàng)目管理概述 2.項(xiàng)目管理環(huán)境 3.項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK） 4.項(xiàng)目驗(yàn)收與項(xiàng)目后評(píng)價(jià),期末考試（70%）,考勤（10%）,作業(yè)（20%）,考核方式,第一章 項(xiàng)目管理概述,第一節(jié) 項(xiàng)目概述 第二節(jié) 項(xiàng)目管理概述,第一節(jié) 項(xiàng)目概述,項(xiàng)目舉例 項(xiàng)目的概念 項(xiàng)目的特征 項(xiàng)目與作業(yè)的比較,一、項(xiàng)目舉例 古代項(xiàng)目 古代項(xiàng)目為現(xiàn)代項(xiàng)目的實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)。 埃及的金字塔，中國的長城，俄國的圣彼得堡的建設(shè)等,現(xiàn)代項(xiàng)目 美國的曼哈頓計(jì)劃（原子彈），中國的兩彈一星，朝鮮的第三次核試驗(yàn)等 航天、航空、航海、航母 高鐵、地鐵、城鐵 高速、橋梁、隧道、體育場等 英特網(wǎng)、通信網(wǎng)等 水電、核電、火電、清潔電能等,企業(yè)項(xiàng)目 如：向市場引入一個(gè)新產(chǎn)品 設(shè)計(jì)飛機(jī)、超級(jí)計(jì)算機(jī) 開啟一個(gè)新工廠或服務(wù)設(shè)施 一個(gè)工廠或店面的選址 實(shí)施一個(gè)大修計(jì)劃 生產(chǎn)和指導(dǎo)一個(gè)電影，等,二、項(xiàng)目的概念 美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）的定義 項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而做出的一次性努力。,美國著名的項(xiàng)目管理專家James Lewis 博士認(rèn)為： 項(xiàng)目是指一種一次性的復(fù)合任務(wù)，具有明確的開始時(shí)間、明確的結(jié)束時(shí)間、明確的規(guī)模與預(yù)算，通常還有一個(gè)臨時(shí)性的項(xiàng)目組織。,美國賓夕法尼亞州立大學(xué)的杰克吉多（Jack Gido）教授認(rèn)為： 項(xiàng)目就是以一套獨(dú)特而相互聯(lián)系的任務(wù)為前提，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。,綜合來看： 項(xiàng)目是特殊地將被完成的有限任務(wù)，它是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和其他資源的約束條件下，所開展的滿足一系列特定目標(biāo)、有一定獨(dú)特性的一次性活動(dòng)。,項(xiàng)目是（）： A. 一個(gè)實(shí)施相應(yīng)工作規(guī)范的計(jì)劃 B. 一組以協(xié)作方式管理、獲得一個(gè)期望結(jié)果的主意 C. 創(chuàng)立獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所承擔(dān)的臨時(shí)努力 D. 必須在規(guī)定的時(shí)間、費(fèi)用和資源等約束條件下完成的一次性任務(wù),D,課堂小測試,三、項(xiàng)目的特征,1、一次性 2、獨(dú)特性和唯一性 3、多目標(biāo)性（約束） 成果約束（范圍，質(zhì)量）、資源約束（時(shí)間，成本，人力）、其他約束（社會(huì)責(zé)任）等,三、項(xiàng)目的特征,4、活動(dòng)的整體性 5、組織的臨時(shí)性和開放性 6、不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性,項(xiàng)目的“一次性”的含義是指（） A項(xiàng)目持續(xù)的時(shí)間很短 B項(xiàng)目有確定的開始和結(jié)束時(shí)間 C項(xiàng)目將在未來一個(gè)不確定的時(shí)間結(jié)束 D項(xiàng)目可以在任何時(shí)間取消,課堂小測試,C,四、項(xiàng)目與作業(yè)的比較,第二節(jié) 項(xiàng)目管理概述,國際項(xiàng)目管理的起源和發(fā)展 我國項(xiàng)目管理的發(fā)展 項(xiàng)目管理的概念 企業(yè)項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理知識(shí)體系與框架,一、國際項(xiàng)目管理的起源和發(fā)展,傳統(tǒng)的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理主要起源于建筑行業(yè)，現(xiàn)代項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的真正發(fā)展可以說是大型國防工業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。 一般將項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程劃分為六個(gè)階段，如圖1-2所示。,一、國際項(xiàng)目管理的起源和發(fā)展,1.傳統(tǒng)項(xiàng)目管理階段 美國的曼哈頓計(jì)劃，航天、國防、工程建設(shè)等領(lǐng)域 杜邦公司關(guān)鍵路線法，美國海軍的計(jì)劃評(píng)審技術(shù),歐洲國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMA）、美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）相繼成立 典型技術(shù)包括： 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、三重約束管理（QDC）等,2.新型及現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段 項(xiàng)目管理知識(shí)體系的發(fā)展與完善,3.戰(zhàn)略項(xiàng)目管理階段 呈現(xiàn)出全球化、多元化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和職業(yè)化的特點(diǎn)。,二、我國項(xiàng)目管理的發(fā)展,20世紀(jì)50年代 前蘇聯(lián)援助的156個(gè)項(xiàng)目，奠定了工業(yè)化基礎(chǔ)。 20世紀(jì)6070年代 華羅庚倡導(dǎo)的統(tǒng)籌法（網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)） 錢學(xué)森倡導(dǎo)的系統(tǒng)工程,20世紀(jì)80年代 魯布革水電站（我國現(xiàn)代項(xiàng)目管理的開端），世界銀行貸款、國內(nèi)首次國際招標(biāo)，實(shí)行項(xiàng)目管理，縮短了工期、降低了造價(jià)，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。 引進(jìn)美國系統(tǒng)工程管理指南，形成了武器裝備研制管理譯叢系列叢書,20世紀(jì)90年代 1991年，在西北工業(yè)大學(xué)成立中國項(xiàng)目管理研究委員會(huì)（Project Management Research Committee，PMRC)，1996年加入IPMA。并于2001年5月正式推出了中國項(xiàng)目管理知識(shí)體系（C-PMBOK）,21世紀(jì) 2002年4月，中國（首屆）項(xiàng)目管理國際研討會(huì)于北京召開，并出版了中國項(xiàng)目管理知識(shí)體系綱要（2002版）,三、項(xiàng)目管理的概念,PMI和IPMA 認(rèn)為： 項(xiàng)目管理就是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。 美國著名的項(xiàng)目管理專家James Lewis博士認(rèn)為： 項(xiàng)目管理就是組織實(shí)施對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必需的一切活動(dòng)的計(jì)劃、安排與控制。,綜上所述： 項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。,四、企業(yè)項(xiàng)目管理,企業(yè)項(xiàng)目管理就是伴隨著項(xiàng)目管理方法在長期性組織中的廣泛應(yīng)用而逐步形成的一種以長期性組織為對(duì)象的管理方法和模式。,企業(yè)項(xiàng)目管理就是站在企業(yè)高層管理者的角度對(duì)企業(yè)中各種各樣的任務(wù)實(shí)行項(xiàng)目管理，是一種以“項(xiàng)目”為中心的長期性組織管理方式，其核心是基于項(xiàng)目管理的組織管理體系。,五、項(xiàng)目管理知識(shí)體系與框架,項(xiàng)目管理知識(shí)體系的內(nèi)涵 項(xiàng)目管理中的許多知識(shí)是項(xiàng)目管理活動(dòng)中獨(dú)有的知識(shí)工具，如關(guān)鍵路線分析和工作分解結(jié)構(gòu)。然而項(xiàng)目管理知識(shí)體系與其他管理方式也有相同之處，如圖1-3所示。,圖1-3（P25）,項(xiàng)目管理知識(shí)體系（Project Management Body of Knowledge, PMBOK）最早由PMI提出，第1版由PMI組織200多名世界各國項(xiàng)目管理專家經(jīng)歷4年完成，為保證其權(quán)威性，每隔數(shù)年重新審查更新PMBOK的內(nèi)容。,PMBOK的內(nèi)容是PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）資質(zhì)考試的基礎(chǔ)，由九大知識(shí)領(lǐng)域組成。它們是：范圍、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、采購、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、人力資源、整體管理。,范圍管理（定義和控制列入或未列入項(xiàng)目的事項(xiàng)，主要子過程有：啟動(dòng)、范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍核實(shí)、范圍變更控制） 時(shí)間管理（確保按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)，主要子過程有：活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、時(shí)間估算、進(jìn)度安排、進(jìn)度控制）,項(xiàng)目管理知識(shí)體系的典型框架,成本管理（保證在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目目標(biāo)，主要子過程有：資源規(guī)劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制） 質(zhì)量管理（保證項(xiàng)目能夠滿足原來設(shè)定的各種要求，主要子過程有：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保障）,人力資源管理（保證最有效地使用項(xiàng)目參與者的個(gè)別能力，主要子過程有：組織規(guī)劃、人員組織、團(tuán)隊(duì)建設(shè)） 溝通管理（保證項(xiàng)目信息及時(shí)和準(zhǔn)確地收集、傳遞、處理，主要子過程有：溝通規(guī)劃、信息傳遞、進(jìn)度報(bào)告、行政總結(jié)）,風(fēng)險(xiǎn)管理（把不利事件的消極影響降到最低程度，主要子過程有：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)量化、提出應(yīng)對(duì)措施、應(yīng)對(duì)措施控制） 采購管理（保質(zhì)保量從項(xiàng)目組織外部獲取貨物或服務(wù)，主要子過程有：采購規(guī)劃、詢價(jià)規(guī)劃、詢價(jià)、供應(yīng)商選擇、合同管理、合同收尾）,整體管理