職業(yè)生涯規(guī)劃管理精品資料.ppt

研究生 職業(yè)生涯規(guī)劃 時(shí) 勘 中國(guó)科學(xué)院研究生院管理學(xué)院,時(shí) 勘 博士 中國(guó)科學(xué)院研究生院管理學(xué)院 副院長(zhǎng) 教 授 中國(guó)科學(xué)院心理研究所 博士生導(dǎo)師 研究員 清華大學(xué)現(xiàn)代管理研究中心 教 授 北京大學(xué)光華管理學(xué)院EDP中心 教 授 中國(guó)社會(huì)心理學(xué)會(huì) 副會(huì)長(zhǎng) 郵寄地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村東路80號(hào)7號(hào)樓,100080 聯(lián)系電話(huà) 64836462, 64854350, 64854436 電子郵件: 網(wǎng) 址：,講授綱要,導(dǎo)言-為研究生發(fā)展而創(chuàng)造 1、什么是職業(yè)生涯設(shè)計(jì)？ 2、成功研究生的勝任特征模型 3、求職的基本技巧 怎樣寫(xiě)簡(jiǎn)歷、怎樣參加心理測(cè)試、怎樣參加結(jié)構(gòu)化面試、情境評(píng)價(jià)的應(yīng)對(duì)方法 4、研究生的職業(yè)發(fā)展,導(dǎo)言-為研究生發(fā)展而創(chuàng)造, 全球化：進(jìn)入WTO,需迅速適應(yīng)國(guó)際化管理標(biāo)準(zhǔn)，人才競(jìng)爭(zhēng)本地化，急待提高企業(yè)人力資源管理水平。 信息化：改善著我們的工作和生活方式，但信息、金融等產(chǎn)業(yè)面對(duì)更大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。 轉(zhuǎn)型期：變者生存、適者生存：我國(guó)高等教育的組織變革，對(duì)于研究生教育模式提出了新的挑戰(zhàn)。,1760,1860,1960,2010,2060,進(jìn)入21世紀(jì),w1,w2,w3,w4,農(nóng)業(yè),工業(yè),信息,知識(shí)經(jīng)濟(jì),未知,獨(dú)立的, 競(jìng)爭(zhēng)的,競(jìng)爭(zhēng)的, 合作的,不可分割的， 整體的,導(dǎo)言-為研究生發(fā)展而創(chuàng)造,達(dá)爾文進(jìn)化論,“It is not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the one most responsive”. 變者生存、適者生存.,什么是職業(yè)生涯？,狹義的職業(yè)生涯：一個(gè)人從職業(yè)學(xué)習(xí)伊始，直職業(yè)勞動(dòng)最后結(jié)束，這整個(gè)人生職業(yè)工作歷程。限定于直接從事職業(yè)工作的這段生命時(shí)光，上限起始于任職前的職業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 廣義的職業(yè)生涯：從職業(yè)能力的獲得、職業(yè)興趣的培養(yǎng)、選擇職業(yè)、就職，直至最后完全退出職業(yè)勞動(dòng)這樣一個(gè)完整的職業(yè)發(fā)展過(guò)程。其上限從0歲人生起點(diǎn)開(kāi)始。,1、什么是職業(yè)生涯設(shè)計(jì)？,職業(yè)生涯發(fā)展理論：薩柏（Super）,成長(zhǎng)階段（出生-14歲）： 幻想、職業(yè)興趣和能力階段、綜合決策期。 探索階段（15 -24歲）： 探索各種可能、做好工作的準(zhǔn)備。 確立階段（25 -44歲）： 工作生命周期的核心部分。嘗試-穩(wěn)定（中期出現(xiàn)危機(jī)階段） 維持階段（45-65歲）： 建立一席之地、保住這一位置。 職業(yè)衰退階段（65歲之后）： 接受權(quán)力和責(zé)任減少的事實(shí)，指導(dǎo)他人、準(zhǔn)備離休或退休。,如何做出職業(yè)選擇/再選擇？,了解你自己,知己,了解職業(yè),知彼,做出最適合你 的職業(yè)選擇,設(shè)計(jì)的基本模式 人職匹配的指導(dǎo),勝任特征,戰(zhàn)略規(guī)劃,招聘安置,職位分析,培訓(xùn)發(fā)展,績(jī)效管理,薪酬設(shè)計(jì),人力資源管理整體框架圖,生涯規(guī)劃,變革創(chuàng)新,2、成功研究生的勝任特征模型,能否贏得研究生獻(xiàn)身精神的關(guān)鍵因素之一在于，能否為他們個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造條件，使他們有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)有成就感和實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的職業(yè)，并且能夠真正地得到發(fā)展。因此，現(xiàn)代教師最為重要的一項(xiàng)管理技能是：研究生職業(yè)生涯管理。 高校要想達(dá)到很好的發(fā)展，首先應(yīng)當(dāng)考慮的是，你為研究生發(fā)展而創(chuàng)造了嗎？,心理學(xué)家麥克米蘭的貢獻(xiàn) 背景：美國(guó)外事局甄選駐外聯(lián)絡(luò)官（Foreign Service Information Officers，F(xiàn)SIO） 原因：傳統(tǒng)能力測(cè)驗(yàn)預(yù)測(cè)效率低或?qū)е虏还?方法：行為事件訪談（Behavioral Event Interview，BEI） 發(fā)現(xiàn)： FSIO三種核心勝任特征（Competency） 1）跨文化的人際敏感性 2）對(duì)他人的積極期望 3）快速進(jìn)入當(dāng)?shù)卣尉W(wǎng)絡(luò) 結(jié)論：測(cè)量勝任特征而非智力（ 1973 ）,勝任特征模型的概念 (Definition of CM) 1.1 背景,勝任特征的定義,勝任特征指“和參照效標(biāo)（合格的績(jī)效或優(yōu)秀的績(jī)效）有因果關(guān)聯(lián)的個(gè)體的潛在特征（Spencer, 1993）”。 換言之，指能將某一工作（或組織、文化）中表現(xiàn)優(yōu)秀者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的潛在的深層次特征。,2、成功研究生的勝任特征模型,洋蔥模型說(shuō)明圖,能預(yù)測(cè)成功的 二十項(xiàng)勝任特征,成就特征: 成就定向、主動(dòng)性、關(guān)注質(zhì)量秩序 助人特征: 人際理解、客戶(hù)-服務(wù)定向 影響特征: 影響、組織意識(shí)、建立關(guān)系 管理特征: 指揮、小組合作、培養(yǎng)他人、小組領(lǐng)導(dǎo) 認(rèn)知特征: 專(zhuān)長(zhǎng)、分析思維，概念思維、信息尋求 個(gè)性特征: 自信、自控、靈活性、組織承諾,各職務(wù)共同需要的 鑒 別 性 勝 任 特 征,個(gè)人主動(dòng)性 成就動(dòng)機(jī) 主動(dòng)性 概括性思維,工作組織 影響他人 形成團(tuán)體意識(shí) 群體領(lǐng)導(dǎo),2、成功研究生的勝任特征模型,社會(huì)要求你做什么？,了解各類(lèi)職業(yè)的內(nèi)容及要求； 了解各類(lèi)職業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景。,2.3 了解職業(yè),2.3 了解職業(yè),職業(yè)信息查詢(xún) 職業(yè)信息訪談 實(shí)地考察,職業(yè)信息訪談,您工作的自主空間程度 您的工作條件和環(huán)境 您完成工作所必須的特殊的知識(shí)、技能和培訓(xùn) 您的工作近期是否有因技術(shù)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生變化 您最喜歡的工作特征 您最不喜歡的工作特征 您的工作對(duì)組織的整體目標(biāo)和長(zhǎng)期遠(yuǎn)景有何干系 在您的工作領(lǐng)域有無(wú)明確的職業(yè)通道 您對(duì)自己工作的走勢(shì)的看法 初級(jí)從業(yè)人員和高級(jí)從業(yè)人員的薪資水平大致是怎樣 能否推薦其他人讓我增多對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解,職業(yè)導(dǎo)航器,自己,職位,專(zhuān)業(yè),組織,行業(yè),職業(yè)選擇 不在于選擇的職業(yè)是最好的， 而在于選擇的職業(yè)是最適合你的。,2.5 求 職 技 能,職位搜尋 履歷撰寫(xiě) 求職面試,簡(jiǎn)歷書(shū)寫(xiě)的注意事項(xiàng),學(xué)歷和技能要求 基礎(chǔ)的工作經(jīng)驗(yàn)要求 職業(yè)生涯的發(fā)展趨勢(shì) 閱歷的事實(shí)依據(jù)（行為描述特征） 自我評(píng)價(jià)的適度性 推薦人的資格審定及內(nèi)容的事實(shí)依據(jù) 書(shū)寫(xiě)格式的規(guī)范化及英文水平 聯(lián)系方式及求職者的自由度,個(gè)性特質(zhì)測(cè)試的維度,1、內(nèi)-外傾向：指自身在人際交往中的人格特色, 主要因素包括:內(nèi)傾性-外傾性 2、個(gè)性成熟度：指?jìng)€(gè)人有助于職業(yè)成功的穩(wěn)定的、習(xí)慣化的態(tài)度和行為方式。主要因素包括：進(jìn)取心、責(zé)任感、自信心、自律性 3、社交性：指是否喜歡與人交往，社會(huì)性活動(dòng)和是否善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系。主要因素包括： 樂(lè)群性、寬容性、社交性 4、開(kāi)放性：主要測(cè)查對(duì)新生事物敏感，喜歡嘗試，喜歡獨(dú)特和創(chuàng)新，富有想象力。主要因素包括：靈活性、創(chuàng)新性、適應(yīng)性 5、情緒自控：指?jìng)€(gè)體的情緒的穩(wěn)定性水平。主要因素包括： 穩(wěn)定不穩(wěn)定。,基本能力測(cè)試要素,言語(yǔ)能力 計(jì)算能力 空間想象能力 推理能力 知覺(jué)速度,測(cè)試要素：應(yīng)變能力,測(cè)試題型：情境型 作答時(shí)限：5分鐘 某著名公司的總裁要訪問(wèn)你公司并洽談合作項(xiàng)目，作為主管接待工作的您已安排好了一切：預(yù)定了房間和歡迎宴席，通知了各大新聞媒介，安排好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，但開(kāi)會(huì)之前5分鐘，您接到電話(huà)說(shuō)該總裁因故取消來(lái)訪，您將如何處理這件事？,3）測(cè)試材料：海上遇險(xiǎn),你們正乘一艘科學(xué)考查船航行在太平洋某個(gè)海區(qū)。考查船突然觸礁并立即下沉。隊(duì)長(zhǎng)下令全隊(duì)立即上橡膠救生筏。據(jù)估計(jì)，離你們出事地點(diǎn)最近的陸地在正西南方向1500海里外。救生筏上備有15件物品，除了這些物品以外，有些人身上還帶有一些香煙、火柴和氣體打火機(jī)?，F(xiàn)在,隊(duì)長(zhǎng)要求你們每個(gè)人在救生筏上備用的15件物品中按其在你們求生過(guò)程中的重要性進(jìn)行排列，選出三件物品：把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位和第三位。請(qǐng)你們每個(gè)人盡快獨(dú)立作出決定, 不要和他人討論。,步驟六：錄用決策,第一、職得其人與過(guò)分勝任； 第二、當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要； 第三、工作熱情（忠誠(chéng)度）與勝任特征； 第四、組織發(fā)展階段與用人策略的變化； 第五、班子搭配與個(gè)體心理特征的互補(bǔ)性； 第六、特征鮮明與寬容不足（人職匹配）。,2. 關(guān)鍵人才選拔的程序 (Process of Selection) 2.3 實(shí)施步驟,人員崗位匹配說(shuō)明表 角色類(lèi)型 符號(hào)代碼 典型特征 優(yōu)點(diǎn) 可容忍的弱點(diǎn) 企業(yè)員工 CW 保守，敬 服從組織 缺少靈活性 業(yè)，不出格 通情達(dá)理 處事過(guò)于求穩(wěn) 任勞任怨， 安守本分 沉著，自 善于聚攏人 才智和創(chuàng)造 主席 CH 信，不沖 才，不抱偏 力平平 動(dòng) 見(jiàn)，做事目 標(biāo)明確 精力充沛 主動(dòng)性強(qiáng)， 遇事缺少耐 造型師 SH 性情開(kāi)朗 不拖泥帶水， 心，易沖動(dòng) 有朝氣 不自命不凡 脾氣暴躁 個(gè)性強(qiáng)， 有天分，想 容易想入非 開(kāi)拓者 PL 不受約束 象力強(qiáng)，聰 非，大大咧 認(rèn)真、熱忱 明學(xué)識(shí)淵博 咧 性格外向 善與人交往 做事憑一時(shí) 資源調(diào)查員 RI 富有熱情 愛(ài)探索新事物 興趣，無(wú)持 好奇心強(qiáng) 遇挑戰(zhàn)能及時(shí) 久性 善言談 調(diào)整步驟 檢驗(yàn)員 樸實(shí)無(wú)華 判斷力強(qiáng)，有 缺少靈感，不 評(píng)估員 ME 冷靜，持 審慎頭腦，不 善于激勵(lì)他人 重 感情用事 善于交際 樂(lè)于助人，能 優(yōu)柔寡斷 團(tuán)隊(duì)成員 TW 溫和，敏感 適應(yīng)環(huán)境，善 于促進(jìn)協(xié)作 一絲不茍 善始善終， 總為細(xì)小瑣事 精作匠 CF 條理細(xì)致 精益求精 操心，不能放 事必躬親 手讓他人干,4、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的建議,1、請(qǐng)考慮一下你生活的所有方面，你覺(jué)得你現(xiàn)在的生活有多幸福呢？ 2、請(qǐng)考慮一下所有可能會(huì)影響你的因素，你估計(jì)一下，10年后你的生活會(huì)有多幸福呢？請(qǐng)給一個(gè)現(xiàn)實(shí)的估計(jì)，而不是說(shuō)你的愿望。 3、請(qǐng)你考慮一下所以可能會(huì)影響你孩子的因素，你估計(jì)當(dāng)你的孩子到達(dá)你現(xiàn)在的年齡時(shí)，他們的生活會(huì)有多幸福呢？同樣請(qǐng)你做一個(gè)現(xiàn)實(shí)的估計(jì)，而不是闡述你的愿望。,1、請(qǐng)考慮一下你生活的所有方面，你覺(jué)得你現(xiàn)在的生活有多幸福呢？ 2、請(qǐng)考慮一下所有可能會(huì)影響你的因素，你估計(jì)一下，10年后你的生活會(huì)有多幸福呢？請(qǐng)給一個(gè)現(xiàn)實(shí)的估計(jì)，而不是說(shuō)你的愿望。 3、請(qǐng)你考慮一下所以可能會(huì)影響你孩子的因素，你估計(jì)當(dāng)你的孩子到達(dá)你現(xiàn)在的年齡時(shí)，他們的生活會(huì)有多幸福呢？同樣請(qǐng)你做一個(gè)現(xiàn)實(shí)的估計(jì)，而不是闡述你的愿望。,測(cè)試的主要內(nèi)容,中國(guó)6個(gè)大城市居民幸福觀調(diào)查,360度反饋評(píng)價(jià),領(lǐng)導(dǎo)行為的多側(cè)度評(píng)價(jià)與反饋,360度反饋評(píng)價(jià)的方法與實(shí)踐,目標(biāo): 你想做什么？ 能力: 你能做什么？ 看法: 他人是如何看待你的？ 標(biāo)準(zhǔn): 他人對(duì)你的期望是什么？,-“GAPS”反饋模式,4、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的建議,第一、建立個(gè)人發(fā)展遠(yuǎn)