強(qiáng)化基礎(chǔ)抓維護(hù)創(chuàng)新思路保暢通.ppt

強(qiáng)化基礎(chǔ)抓維護(hù) 創(chuàng)新思路保暢通,河北省長途通信傳輸局承德傳輸局,承德傳輸局現(xiàn)有在崗員工117名，擔(dān)負(fù)著國家一級干線光纜1400公里、本地網(wǎng)光纜6700公里設(shè)備的維護(hù)任務(wù)，同時還承擔(dān)著全市600座聯(lián)通基站的維護(hù)發(fā)電任務(wù)。多年以來，我局在認(rèn)真貫徹落實上級各項工作部署的同時，秉承“強(qiáng)化基礎(chǔ)抓維護(hù)、創(chuàng)新思路保暢通”的工作理念，實現(xiàn)了干線光纜連續(xù)十年無責(zé)任性全阻障礙的好成績，在2008年奧運重通保障工作中獲得了省公司先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號，各項工作得到了上級的肯定。在多年的維護(hù)工作中我局的主要做法：,一、加強(qiáng)制度建設(shè)，創(chuàng)新基礎(chǔ)管理，在全省率先完成標(biāo)準(zhǔn)化分局建設(shè),按照省傳輸局的工作部署和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，我局從抓管理、促維護(hù)、保暢通入手，進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè)和管理創(chuàng)新，在全省率先完成了標(biāo)準(zhǔn)化分局建設(shè)。,（一）圍繞落實維護(hù)責(zé)任開展標(biāo)準(zhǔn)化分局建設(shè)。,隨著機(jī)構(gòu)的變化、人員的調(diào)整、維護(hù)段落的從新劃分，我局建立了一套與之相適應(yīng)的運行維護(hù)管理機(jī)制，有效地保證了線路維護(hù)工作的正常開展。一是整章建制，規(guī)范維護(hù)管理行為。根據(jù)維護(hù)組織、維護(hù)人員、維護(hù)半徑的調(diào)整情況，及時制定了局、分局管理制度匯編，內(nèi)容包括部門職能和崗位職責(zé)、線路維護(hù)管理實施細(xì)則等內(nèi)容，明確工作責(zé)任和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及每個環(huán)節(jié)作業(yè)內(nèi)容、技術(shù)要求，發(fā)至分局和包線人員手中，實行程序化管理，做到分工明確、責(zé)任落實、有章可循、有據(jù)可依，規(guī)范了維護(hù)管理行為。二是實行方針目標(biāo)管理。年初根據(jù)省傳輸局線路維護(hù)工作要求，結(jié)合實際，把維護(hù)目標(biāo)任務(wù)確立在高起點上，并層層分解，真正落實到基層和每個維護(hù)人員；在春檢、,秋檢之前，專門下發(fā)正式文件進(jìn)行安排，明確檢修內(nèi)容、時限和工作要求，春檢、秋檢完成后還組織人員對各分局完成情況進(jìn)行質(zhì)量評定；另外，每月還把局月度重點工作安排下發(fā)至各分局，使各單位任務(wù)明確，干有目標(biāo)，趕有方向。三是加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查、考核工作。制定了光纜線路檢查考核實施細(xì)則，每月對分局進(jìn)行檢查，年度、半年對分局進(jìn)行聯(lián)查，建立了檢查、分析、反饋、糾正、催辦機(jī)制，提高檢查實效和檢查質(zhì)量，起到了改進(jìn)工作的目的。在檢查的基礎(chǔ)上，加大了考核力度，制定了各個崗位考核實施細(xì)則，強(qiáng)化工作責(zé)任的落實，使后進(jìn)員工得到促進(jìn)，先進(jìn)員工得到鼓舞，從而保證了維護(hù)工作的開展。,（二）圍繞規(guī)范基礎(chǔ)工作管理開展標(biāo)準(zhǔn)化分局建設(shè)。,規(guī)范基礎(chǔ)工作管理是做好標(biāo)準(zhǔn)化分局建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。為此，我局從規(guī)范基礎(chǔ)工作管理入手，加強(qiáng)了軟件和硬件建設(shè)。在軟件建設(shè)上，制作了標(biāo)準(zhǔn)的上墻圖表，內(nèi)容包括分局簡介、人員構(gòu)成、線路示意圖及指標(biāo)完成情況等，統(tǒng)一了上墻圖表的內(nèi)容與格式，使分局總體概況一目了然；制定了線路專業(yè)資料管理辦法，明確了各種報表、資料的上報時間、編號、排列順序等，并按照規(guī)定整理了各種資料，達(dá)到了“全、準(zhǔn)、好”的要求；創(chuàng)建了維護(hù)資料微機(jī)管理系統(tǒng)，將分局設(shè)備、人員等情況和報表、資料、搶修、維護(hù)程序、護(hù)線堡壘戶及沿線“三機(jī)”手等統(tǒng)一納入微機(jī)管理，便于分局操作和使用；建立了按光纜接頭、,光纜長度分別進(jìn)行查巡的線路明細(xì)查找系統(tǒng)，能夠迅速利用微機(jī)查看線路明細(xì)，解決了查找明細(xì)不方便的問題。在硬件建設(shè)上：為包線人員統(tǒng)一配備了專用資料盒、工具柜，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，統(tǒng)一格式，統(tǒng)一擺放位置。在人員素質(zhì)方面：按照建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)，加強(qiáng)了全員培訓(xùn)和學(xué)歷教育，員工學(xué)習(xí)積極性和主動性普遍增強(qiáng)。,（三）圍繞塑造企業(yè)形象開展標(biāo)準(zhǔn)化分局建設(shè)。,塑造企業(yè)形象是標(biāo)準(zhǔn)化分局建設(shè)的重要內(nèi)容。我局主要從線路整治、護(hù)線宣傳和形象化工程三個方面塑造企業(yè)形象。一是加大了線路整治力度。在鞏固線路整治成果的基礎(chǔ)上，重點對干線光纜進(jìn)線室、管道、纜溝回填土等進(jìn)行了整治，增補(bǔ)、整修了標(biāo)牌、標(biāo)石和卡盤，使線路達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。同時加大了干線光纜明顯化整治力度，使線路達(dá)到了明顯化要求。二是加強(qiáng)了護(hù)線宣傳工作。制作了保護(hù)通信光纜專題片和專題節(jié)目在電視臺、電臺上連續(xù)進(jìn)行了播放；局領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)電臺“百姓熱線”節(jié)目，,就護(hù)線有關(guān)問題解答聽眾提問；每年與駐承部隊兩次聯(lián)合開展護(hù)線宣傳活動，聯(lián)合走訪線路沿線各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各施工單位、外力現(xiàn)場，發(fā)放宣傳單，擴(kuò)大了影響，提高了企業(yè)知名度。三是開展形象化工程建設(shè)，在線路沿線顯著位置增設(shè)宣傳牌，在村鎮(zhèn)和沿途無法安放正式宣傳牌的地點因地制宜增設(shè)簡易宣傳牌，在視野開闊地帶設(shè)置遠(yuǎn)距離宣傳標(biāo)語牌，在光纜線路沿線溝坎加固處刷寫宣傳標(biāo)語，更換了所有的宣傳標(biāo)識，樹立了河北傳輸?shù)钠放菩蜗蟆?（四）圍繞提高通信質(zhì)量開展標(biāo)準(zhǔn)化分局建設(shè)。,提高通信質(zhì)量、確保通信暢通是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化分局的目的。為此，我局緊緊圍繞著傳輸無責(zé)任性阻斷這個目標(biāo)，以提高通信質(zhì)量為重點，在抓好員工質(zhì)量意識和責(zé)任心教育的同時，狠抓了日常維護(hù)工作。在維護(hù)作業(yè)計劃執(zhí)行過程中，做好了作業(yè)計劃制定、執(zhí)行、檢查、落實、反饋、評定每一個環(huán)節(jié)的工作，突出了作業(yè)計劃的針對性、科學(xué)性和指導(dǎo)性；在線路巡回工作中，堅持每月16遍巡回制度，加強(qiáng)了重點地段的巡回頻次，同時利用巡檢系統(tǒng)的科學(xué)手段，提高了巡回質(zhì)量和巡檢系統(tǒng)的使用效果；圍繞,著兩個保障體系，認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備的預(yù)檢預(yù)修，按照線路維護(hù)周期開展各項維護(hù)工作；在日常維護(hù)工作中，我們還開展了線路傳輸無阻斷和通信質(zhì)量競賽活動，加大獎懲力度，充分調(diào)動了維護(hù)人員搞好通信質(zhì)量的積極性，與此同時，強(qiáng)化了質(zhì)量分析、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢查、質(zhì)量匯報、質(zhì)量評定等工作，從而促進(jìn)了設(shè)備質(zhì)量的穩(wěn)步提高，直埋、管道、架空線路設(shè)備質(zhì)量每年都達(dá)到99%以上。,二、以對外宣傳聯(lián)系為重點，嚴(yán)格外力管控，干線光纜實現(xiàn)連續(xù)十年無責(zé)任性全阻障礙,確保干線光纜安全暢通是傳輸部門最主要的工作任務(wù)和最終工作目標(biāo)。特別是近幾年來，隨著承德市基礎(chǔ)建設(shè)投資力度的不斷加大，影響干線光纜安全的外力施工呈逐年遞增趨勢。為確保光纜安全，我局突出抓好宣傳聯(lián)系和外力管理工作，有效保障了干線光纜安全運行。,（一）強(qiáng)化宣傳聯(lián)系工作落實。,在日常維護(hù)中，我局強(qiáng)化了對外宣傳聯(lián)系工作。一是建立市局、分局、包線員三級護(hù)線宣傳聯(lián)系檔案9350個，通過定期宣傳聯(lián)系，及時了解宣傳對象的工作計劃，有針對性地做好防范工作，爭取維護(hù)工作的主動性。二是認(rèn)真落實維護(hù)中心、分局、包線員周期性走訪聯(lián)系制度。維護(hù)中心每月對市內(nèi)、各分局每月對各縣（區(qū)）交通、城建、水利、林業(yè)、土地、廣電等部門進(jìn)行聯(lián)系走訪，包線員按照外力管理辦法要求扎實做好1、3、6、9月份的外力調(diào)查跟蹤聯(lián)系和其它月份重點單位、住戶的宣傳聯(lián)系工作，及早掌握施工動態(tài)，將突發(fā)性外力變?yōu)榭醋o(hù)性外力。,三是認(rèn)真完成“三機(jī)”的調(diào)查登記工作，建立健全了“三機(jī)”檔案，特別加強(qiáng)了礦區(qū)沿線“三機(jī)”的調(diào)查登記工作，及早發(fā)放“護(hù)線宣傳聯(lián)系卡”，定期做好跟蹤聯(lián)系工作，全局共完成“三機(jī)”檔案登記3050個，收到了實效。四是加大培訓(xùn)力度。在內(nèi)部做好維護(hù)規(guī)程、宣傳聯(lián)系模版、外力管理辦法、外力現(xiàn)場布控規(guī)范、光纜線路運行維護(hù)考核實施細(xì)則和重通保障三級響應(yīng)管理辦法的培訓(xùn)，使全體維護(hù)人員及時掌握新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。在外部每年利用建設(shè)局舉辦全市建設(shè)系統(tǒng)培訓(xùn)班的機(jī)會講解保護(hù)通信光纜安全的有關(guān)知識，提高社會各界對保護(hù)通,信光纜安全重要性的認(rèn)識。五是積極推動社會化維護(hù)工作。加強(qiáng)與各級政府、軍隊、公安部門的溝通聯(lián)系，并以此為契機(jī)建立了市、縣、鄉(xiāng)三級護(hù)線組織136個，發(fā)展義務(wù)護(hù)線員558名，護(hù)線“堡壘戶”356戶，借助他們及時反饋各種作業(yè)動態(tài)，解除突發(fā)性作業(yè)對光纜安全造成的威脅，有效地杜絕各種隱患，為光纜安全暢通提供了保障。,（二）加大外力管控力度，有效保障了干線光纜安全。,在做好宣傳聯(lián)系等日常工作的同時，加大了外力管控。一是實行外力施工超前管理。即由過去的被動看守，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃涌刂?。主動了解施工信息，掌握施工動態(tài)，事先制定技術(shù)措施和保護(hù)方案，提前做好防范工作。二是出臺辦法，嚴(yán)格管控。針對維護(hù)形勢的不斷變化，我局先后制定了外力管理辦法、外力看護(hù)管理工作流程、外力現(xiàn)場布置規(guī)范，為全面促進(jìn)防障和維護(hù)工作的有效開展，我局還出臺了包線員工作指導(dǎo)卡。在制度執(zhí)行上，嚴(yán)格落實外力評估、審批、協(xié)議簽訂、看護(hù)、動用大型機(jī)械設(shè)備等各個環(huán)節(jié)的規(guī)定，實行外力全過程的閉環(huán)管,理。三是嚴(yán)格履行外力審批手續(xù)，凡是經(jīng)批準(zhǔn)的外力施工項目必須按規(guī)定簽訂保護(hù)通信光纜安全協(xié)議和施工配合協(xié)議，線路需要遷改的還要簽訂線路遷改協(xié)議，協(xié)議簽訂前不允許施工單位施工。四是加強(qiáng)外力現(xiàn)場的標(biāo)志設(shè)置。凡是有施工跡象的要立即同施工單位進(jìn)行宣傳聯(lián)系，書面告知對方光纜的位置、深度，同時按外力現(xiàn)場布控規(guī)范設(shè)置現(xiàn)場標(biāo)志，做到隔離帶、彩旗、灰線、宣傳牌（標(biāo)樁）四到位，同時按外力現(xiàn)場的變化情況實行動態(tài)化管理。五是外力看護(hù)上做到“三盯”（盯緊、盯死、盯到底）、“四到位”（人員到位、宣傳標(biāo)志到位，宣傳聯(lián)系到位、監(jiān)督檢查到位）。六是實行主管局長、分局長、外力督查員、包線員四級督查體系，從嚴(yán)考核，保障了各項制度的落實。,三、認(rèn)真做好重通保障工作，確保了歷次重要通信保障工作萬無一失,為做好重通保障工作，我局結(jié)合實際制定了重通保障三級響應(yīng)管理辦法，規(guī)范了重通保障宣傳聯(lián)系制度、巡回制度、外力管理制度、聯(lián)合演練制度、例會制度和安全管理制度，同時根據(jù)重要通信保障時間長短啟動不同的響應(yīng)機(jī)制，通過各項管理制度的嚴(yán)格落實，我局圓滿完成了歷次重要通信保障工作，特別是圓滿完成了奧運會重要通信保障工作。,面對我局有史以來任務(wù)最重、責(zé)任最大、歷時最長、要求最高的一次重要通信保障工作，我們在省傳輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，頂住前所未有的壓力，克服從來沒有過的困難，以高度的責(zé)任感與使命感，嚴(yán)防死守護(hù)線路，眾志成城保暢通，經(jīng)受住了這一歷史性的考驗，勝利地完成了奧運通信保障任務(wù)，受到了上級的肯定和表彰，被省公司評為奧運保障先進(jìn)集體。,主要做法：第一，組織領(lǐng)導(dǎo)措施落實到位。成立了奧運通信保障領(lǐng)導(dǎo)小組；制定了奧保工作計劃；積極向市政府匯報奧運通信保障工作并取得支持，為奧保工作的開展?fàn)I造了良好氛圍；及時召開奧保工作啟動大會，動員全體員工以高度的責(zé)任感和使命感做好奧運期間的通信保障工作。第二，各類防范措施落實到位。一是從3月份開展了線路隱患大排查活動，共發(fā)現(xiàn)各種隱患45處，按照輕重緩急進(jìn)行了整治，在6月底前全部整治完畢；制訂了分級、錯時、無縫隙巡回工作計劃和巡回配檔方案，推行了724小時領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度，做到了“人防”到位。二是開展了線路,明顯化工作，對城鄉(xiāng)結(jié)合部、穿墻過院等重點地段進(jìn)行了明顯化，增加各類標(biāo)志380個，做到了“物防”到位。三是對搶修儀器儀表進(jìn)行了檢查保養(yǎng)，對備纖進(jìn)行了測試、校對；對搶修預(yù)案進(jìn)行了修改、完善、優(yōu)化、評審和驗證，開展了搶修演練活動，做到了搶修準(zhǔn)備到位。第三，巡回檢查措施落實到位。嚴(yán)格落實三級巡回工作制，將包線員原來每月巡回線路8遍增加為每天巡回線路2遍。自8月1日開始，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)管理及后勤人員組成7個巡回配檔檢查組每日在線路上與一線包線人員一起進(jìn)行分級、錯時、無縫隙巡回，打破常規(guī)、超常工作，以“五加,二”的精神落實好每一周的工作目標(biāo)，以“白加黑”的工作方式完成好奧運保障工作的每個晝夜。第四，外力管控措施落實到位。奧保期間我局平均每天外力影響達(dá)到了70處以上，外力影響范圍之廣、地段之多、歷時之長，前所未有。一是在外部依據(jù)各級政府文件，對危及光纜線路安全的施工全部停工；在內(nèi)部停止光纜割接、升落遷改、絕緣查找等檢修和測試工作。二是對已知的外力進(jìn)行動態(tài)管理，及時跟蹤聯(lián)系，嚴(yán)格落實“三盯、四到位”制度，杜絕了擅自施工的行為。三是加強(qiáng)外力施工現(xiàn)場的管理，做好標(biāo)志設(shè)置,等工作，在線路正上方左右各1米用白灰線標(biāo)注光纜位置，兩側(cè)各5米范圍內(nèi)設(shè)置隔離帶, 每隔5-10 米設(shè)置一標(biāo)示，防止機(jī)械進(jìn)入安全隔距內(nèi)施工。四是制作便于攜帶和插放的警示旗、木牌等，在城鄉(xiāng)結(jié)合部、外力現(xiàn)場標(biāo)志易丟失地段及時補(bǔ)充，做好小型突發(fā)外力的預(yù)防。第五，宣傳聯(lián)系措施落實到位。組織開展了聲勢浩大的軍警民聯(lián)合護(hù)線宣傳活動，共行程5000多公里，發(fā)放宣傳品2000件，通告5000份，宣傳單1萬份，擴(kuò)大了社會影響。在多個電視頻道以游走字幕的方式連續(xù)滾動宣傳，并推行了保護(hù)光纜安全聯(lián)系卡制度，奧保期間發(fā)放宣傳聯(lián)系卡600多張。第六，信,息溝通措施落實到位。編發(fā)奧保每日簡訊，對每一天巡回檢查、外力管理、安全生產(chǎn)等工作及時總結(jié)，并提出下一步工作要求，以電子郵件或傳真的方式發(fā)至每名員工，交流情況，取長補(bǔ)短，對做好奧保工作起到了一定指導(dǎo)和促進(jìn)作用。,四、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，實現(xiàn)了“四無”工作目標(biāo)。,我局從加強(qiáng)全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)入手，深入貫徹落實省傳輸局的工作部署，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，以預(yù)防各類安全生產(chǎn)事故、交通事故、火災(zāi)事故為主線，以確保員工人身安全、通信設(shè)備安全、交通安全和企業(yè)財產(chǎn)安全為重點，以全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任為核心，嚴(yán)格抓好各項安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)制度的落實，杜絕了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。,一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。每年對司乘人員進(jìn)行消防知識和交通安全知識等培訓(xùn)；組織全局一線生產(chǎn)人員進(jìn)行必要的安全操作技能培訓(xùn)和相關(guān)安全生產(chǎn)和安全防護(hù)知識培訓(xùn)；通過組織開展“全國安全生產(chǎn)月”活動，以豐富的活動內(nèi)容、新穎的活動形式和廣泛的員工參與，營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，使全員受到良好的安全生產(chǎn)教育。二是建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，明確各崗位的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。每年局領(lǐng)導(dǎo)與各分局長、部門主任，分局長、部門主任與員工逐