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佛山移動(dòng)寬帶駐地網(wǎng)工程施工規(guī)范(試行版)佛山移動(dòng)寬帶駐地網(wǎng)工程施工規(guī)范(試行版)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司佛山分公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心二零一零年肆月37目錄1 總則12 引用標(biāo)準(zhǔn)23 術(shù)語(yǔ)和符號(hào)34 機(jī)房環(huán)境、安全檢查44.1 機(jī)房環(huán)境檢查44.2 機(jī)房安全檢查55 設(shè)備、器材檢驗(yàn)56 安裝工藝檢驗(yàn)76.1 槽道、橋架安裝要求76.2 機(jī)架安裝要求86.3 子架安裝要求97 設(shè)備安裝97.1 olt 等設(shè)備安裝97.2 onu 及終端盒安裝107.3 光交接點(diǎn)的安裝117.4 光終端盒、光分路器的安裝137.5 接頭盒、分纖設(shè)備的安裝137.6 sdh傳輸設(shè)備的安裝147.7 pbx設(shè)備的安裝147.8以太網(wǎng)交換機(jī)和路由器的安裝157.9 后備電源ups的安裝157.10 接地檢查168 線纜敷設(shè)178.1 光跳線的敷設(shè)178.2 通信光纜的敷設(shè)178.3 敷設(shè)電源線188.4 敷設(shè)入戶光纜198.5 pvc 管或槽板敷設(shè)208.6 光纜、光纖的連接218.7 光纖機(jī)械接續(xù)的施工要求218.8 模擬電纜布線施工要求228.9 一機(jī)雙號(hào)跨接布線施工要求228.10 超五類及以上非屏蔽對(duì)絞電纜施工要求248.10 室外通信管道施工要求259 設(shè)備通電檢查要求269.1 設(shè)備通電前269.2 設(shè)備通電時(shí)2610 文明施工要求2610.1 客戶端文明施工規(guī)范2610.2 通信管線文明施工規(guī)范2810.3 客戶端設(shè)備文明安裝規(guī)范2810.4 客戶端設(shè)備開通調(diào)測(cè)規(guī)范3010.5 客戶端現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)規(guī)范3010.6 “六個(gè)一”實(shí)施規(guī)范3111標(biāo)簽規(guī)范3211.1 設(shè)備標(biāo)簽3211.2 odf架/光纜終端盒標(biāo)簽3311.3 ddf架/ddf單元標(biāo)簽3311.4 尾纖標(biāo)簽3311.5 e1電纜標(biāo)簽3411.6網(wǎng)線標(biāo)簽3511.7設(shè)備之間的其它布線標(biāo)簽36附表一:施工計(jì)劃表37附表二:文明施工評(píng)價(jià)表381 總則1.0.1 本規(guī)范是針對(duì)2010年駐地網(wǎng)工程(包括語(yǔ)音專線,數(shù)據(jù)專線和gpon接入工程)而制定的施工規(guī)范。1.0.2 工程中所采用的設(shè)備,必須是符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)且在集團(tuán)公司選型范圍內(nèi)的產(chǎn)品。1.0.3 在寬帶接入工程施工、驗(yàn)收過程中,按照本規(guī)范執(zhí)行。在特殊情況下,執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)的條款確有困難時(shí),應(yīng)充分闡述理由,提出解決方案,在設(shè)計(jì)文件中明確。1.0.4 凡本規(guī)范未具體規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求,應(yīng)依據(jù)設(shè)計(jì)文件的要求及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.0.5 各建設(shè)單位和施工單位應(yīng)貫徹執(zhí)行本規(guī)范的具體要求,其自行制定的規(guī)程不得與本規(guī)范相抵觸。1.0.6 本規(guī)范在與國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范矛盾時(shí),以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為準(zhǔn)。2 引用標(biāo)準(zhǔn)2.0.1 yd/t 5139-2005有線接入網(wǎng)設(shè)備安裝工程設(shè)計(jì)規(guī)范2.0.2 yd/t 5140-2005有線接入網(wǎng)設(shè)備安裝工程驗(yàn)收規(guī)范2.0.3 ydn 065-1997 郵電部電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書2.0.4 yd/t 1128-2001 電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范(補(bǔ)充件 1)2.0.5 yd/t 1292-2003 基于 h.248 的媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議2.0.6 yd/t 1475-2006 接入網(wǎng)技術(shù)要求基于以太網(wǎng)方式的無源光網(wǎng)絡(luò)(epon)2.0.7 yd/t 926-1-2001 大樓通信綜合布線系統(tǒng)第一部分 總規(guī)范2.0.8 yd/t 926-2-2001 大樓通信綜合布線系統(tǒng)第二部分 綜合布線用電纜、光纜技術(shù)要求2.0.9 yd5137-2005 本地網(wǎng)通信線路工程設(shè)計(jì)規(guī)范2.0.10 yd/t 5138-2005 本地通信線路工程驗(yàn)收規(guī)范2.0.11 yd/t1155-2001 通信用“8”字形自承式室外光纜2.0.12 yd/t1258-2003 室內(nèi)光纜系列-總則、單芯光纜、多芯光纜2.0.13 yd 5103-2003 通信管道工程施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范3 術(shù)語(yǔ)和符號(hào)ftth (fiber to the home):光纖到戶gpon(gigabit passive optical network):基于吉比特方式的無源光網(wǎng)絡(luò)olt(optical line terminal):光線路終端onu(optical network unit):光網(wǎng)絡(luò)單元4odn(optical distribution network):光分配網(wǎng)絡(luò)pon(passive optical network):無源光網(wǎng)絡(luò)sni(service node interface):業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)接口uni(user network interface):用戶網(wǎng)絡(luò)接口pstn(public switched telephone network):公共交換電話網(wǎng)pots(plain old telephone service):傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)voip(voice over internet protocol):ip 電話catv(cable tele vision):有線電視sdh(synchronous digital hierarchy):同步數(shù)字體系pbx(private branch exchage):專用分組交換機(jī)4 機(jī)房環(huán)境檢查4.1.1 在設(shè)備安裝工程開始前,應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)對(duì)機(jī)房的環(huán)境條件進(jìn)行全面檢查,具體要求如下:1)機(jī)房應(yīng)遠(yuǎn)離易燃、易爆、強(qiáng)電磁干擾(大型雷達(dá)站、發(fā)射電臺(tái)、變電站)等場(chǎng)所;機(jī)房應(yīng)盡量避免存在積水隱患的環(huán)境。2)機(jī)房的凈高、承重、門窗、墻面、地面、頂棚面、孔洞、照明、電源插座設(shè)置等應(yīng)符合工藝設(shè)計(jì)要求,門鎖和鑰匙配套齊全。 3)機(jī)房選擇在允許情況向,盡量選擇溫度、相對(duì)濕度理想的環(huán)境,保證設(shè)備正常工作。4.1.2 機(jī)房應(yīng)提供可靠的接地裝置,接地電阻值應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。4.1.4 機(jī)房應(yīng)提供符合設(shè)備工作所需要的直流電源或交流電源;其直流電源電壓、波動(dòng)范圍及交流電源電壓、頻率、波形畸變率均應(yīng)盡量符合設(shè)計(jì)要求。 4.1.5 機(jī)房室內(nèi)布放設(shè)備用線纜應(yīng)原則上采用上走線方式。4.1.6 機(jī)房樓板預(yù)留孔洞應(yīng)配置阻燃材料的安全蓋板并確保能密封隔離,如穿放有線纜的應(yīng)用防火泥封堵。5 設(shè)備、器材檢驗(yàn)5.0.1 進(jìn)行設(shè)備、光(電)纜及器材檢驗(yàn)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)必須有建設(shè)方代表或監(jiān)理代表、施工代表、設(shè)備廠商代表三方同時(shí)在場(chǎng),并做好詳細(xì)記錄。5.0.2 主要設(shè)備的規(guī)格型號(hào)符合工程設(shè)計(jì)要求,其數(shù)量及到貨時(shí)間應(yīng)符合訂貨合同要求。5.0.3 設(shè)備外包裝應(yīng)完整,無破損,無受潮、火烤等跡象;無明顯凹陷。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有受潮、破損或變形的設(shè)備和器材時(shí),應(yīng)由建設(shè)方代表(或監(jiān)理)和工程施工代表共同進(jìn)行鑒定,并做好記錄。 5.0.4 工程建設(shè)中不得使用檢驗(yàn)不合格的設(shè)備器材。5.0.5 當(dāng)設(shè)備器材型號(hào)不符合原工程設(shè)計(jì)要求而需作較大改變時(shí),必須征得設(shè)計(jì)、監(jiān)理和建設(shè)單位的同意并辦理設(shè)計(jì)變更手續(xù)。5.0.6 建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位代表應(yīng)按照裝箱單與設(shè)備實(shí)物進(jìn)行核對(duì)檢查,并做好記錄。5.0.7 驗(yàn)貨清點(diǎn)時(shí),設(shè)備需輕拿輕放。檢驗(yàn)完畢,設(shè)備應(yīng)分類存放,并做好標(biāo)識(shí),注明設(shè)備類別、數(shù)量;特別應(yīng)注意細(xì)小零件的存放,防止丟失。5.0.8 開箱驗(yàn)貨完畢,應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)清理工作,并經(jīng)建設(shè)方或監(jiān)理確認(rèn)。5.0.9 工程所用光纜、室內(nèi)纜和入戶光纜規(guī)格、程式、型號(hào)及相關(guān)指標(biāo)應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定。5.0.10 成盤光纜、室內(nèi)纜盤號(hào)、型號(hào)及長(zhǎng)度應(yīng)與出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格證一致。5.0.11 光纜、室內(nèi)纜外護(hù)套應(yīng)完整無損、光纜纖芯應(yīng)無斷纖等現(xiàn)象。5.0.12 成盤光纜、室內(nèi)纜需進(jìn)行盤測(cè),指標(biāo)應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件和產(chǎn)品出廠要求。5.0.13 器材外觀檢查應(yīng)符合下列要求:1)規(guī)格、程式應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。2)器材外觀應(yīng)完整無損、光潔、無毛刺、無氣泡、無銹蝕、無裂紋、零配件齊全。5.0.14 分纖設(shè)備、光分路器的檢查應(yīng)符合下列要求:1)所用光分纖盒的材料必須與護(hù)套的材料性能相符合,也必須與通常用于外部線路的防腐和防其它化學(xué)損害的材料性能相符合;2)分光纖盒的最大容量應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。3)分光纖盒應(yīng)當(dāng)在不阻斷在用電路情況下可多次開啟操作; 5)分光纖盒應(yīng)具備不低于0.5米長(zhǎng)度的纖芯盤留空間。6 安裝工藝檢驗(yàn)6.1 槽道、橋架安裝要求6.1.1 槽道、橋架的安裝位置、高度應(yīng)符合工程設(shè)計(jì)要求,偏差不得超過 50mm。 6.1.2 槽道、橋架扁鋼平直,無明顯扭曲和歪斜。6.1.3 安裝好的槽道、橋架應(yīng)平直,各橫鐵規(guī)格一致,兩端緊貼槽道扁鋼和橫鐵卡子,橫鐵與槽道扁鋼相互垂直,橫鐵卡子螺釘緊固。6.1.4 橫鐵安裝位置應(yīng)滿足電纜下線和做彎要求,橫鐵排列均勻。當(dāng)橫鐵影響光纜曲度半徑時(shí),可做適當(dāng)調(diào)整。6.1.5 槽道的地面支柱安裝應(yīng)垂直穩(wěn)固,允許垂直偏差為 1.5;同一方向的立柱應(yīng)在同一條直線上,當(dāng)立柱妨礙設(shè)備安裝時(shí),可適當(dāng)移動(dòng)位置。6.1.6 沿墻水平槽道應(yīng)與地面平行,沿墻垂直槽道應(yīng)與地面垂直。6.1.7 槽道穿過樓板孔或墻洞的地方,應(yīng)加裝子口保護(hù)。電纜放綁完畢后,應(yīng)有阻燃材料封堵。6.1.8 列間撐鐵的安裝應(yīng)在一條直線上,兩端對(duì)墻加固應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。6.1.9 安裝沿墻單邊或雙邊槽道時(shí),在墻上埋設(shè)的支持物應(yīng)牢固可靠,沿水平方向的間隔距離均勻。安裝后的槽道應(yīng)整齊一致,不得有起伏不平或歪斜現(xiàn)象。 6.1.10 安裝槽道應(yīng)符合下列規(guī)定:1)水平槽道應(yīng)與列架保持平行或直角相交,垂直槽道應(yīng)與地面保持垂直并無傾斜現(xiàn)象。2)槽道吊架的安裝應(yīng)整齊牢固,保持垂直,無歪斜現(xiàn)象。6.2 機(jī)架安裝要求6.2.1 機(jī)架的安裝位置、方向應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。6.2.2 機(jī)架間距離應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,機(jī)架內(nèi)外必須整潔衛(wèi)生,無明顯的灰塵、污垢,無金屬絲或金屬碎片等雜物。6.2.3 機(jī)架的安裝應(yīng)端正牢固,垂直偏差不應(yīng)大于機(jī)架高度的 1。6.2.4 列內(nèi)機(jī)架應(yīng)相互緊密靠攏,列內(nèi)機(jī)面平齊,無明顯參差不齊現(xiàn)象。6.2.5 機(jī)架安裝完畢應(yīng)按照建設(shè)方要求做好標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)應(yīng)統(tǒng)一、清楚、明確,位置適當(dāng)。6.2.6 各種螺栓必須擰緊,同類螺絲露出螺帽的長(zhǎng)度應(yīng)一致。6.2.7 機(jī)架上的各種零件不得脫落或碰壞,漆面如有脫落應(yīng)予補(bǔ)漆。各種文字和符號(hào)標(biāo)志應(yīng)正確、清晰、齊全。6.2.8 機(jī)架必須按施工圖的抗震要求進(jìn)行加固。6.2.9 告警顯示單位安裝位置端正合理,告警標(biāo)示清楚。6.3 子架安裝要求6.3.1 面板布置應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定。6.3.2 子架與機(jī)架的加固應(yīng)符合設(shè)備裝配要求。6.3.3 子架安裝應(yīng)牢固、排列整齊,插接件接觸良好。6.3.4 子架安裝完畢應(yīng)按建設(shè)方要求做好標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)應(yīng)統(tǒng)一、清楚、明確,位置適當(dāng)。7 設(shè)備安裝7.1 olt 等設(shè)備安裝7.1.1 嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)平面布置要求安裝 olt 主設(shè)備及走線架、odf 等配套設(shè)備和器材。7.1.2 機(jī)盤安裝:核對(duì)機(jī)盤的型號(hào)是否與現(xiàn)場(chǎng)要求的機(jī)盤型號(hào)、性能相符;安插時(shí)應(yīng)依據(jù)設(shè)計(jì)中的面板排列圖進(jìn)行;各種機(jī)盤要準(zhǔn)確無誤地插入子架中相應(yīng)的位置。7.1.3 通信設(shè)備和走線架的安裝應(yīng)符合 yd5059-2005 通信設(shè)備安裝抗震設(shè)計(jì)規(guī)范的要求。7.1.4 天花板為預(yù)制板時(shí)不得采用吊掛方式設(shè)計(jì)安裝走線架,應(yīng)采用龍門架(或立柱)支撐,龍門架(或立柱)間距宜在 2.5 米至 3 米之間。7.1.5 壁掛式設(shè)備的安裝,宜盡可能靠近走線架,便于布線,其設(shè)備底部距地面高度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,便于以后的日常操作及維護(hù)。7.2 onu 及終端盒安裝7.2.1 onu 及終端盒的型號(hào)、安裝位置和安裝方式應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件要求。7.2.2 onu及終端盒安裝宜在環(huán)境較好、安全、方便、便于進(jìn)線(尾纖和電源線)及出線(語(yǔ)音線、數(shù)據(jù)線和視頻同軸電纜)的位置。7.2.3 onu及終端盒采用壁掛式、嵌入式方式安裝時(shí),安裝高度,進(jìn)、出線方式應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件要求,安裝工藝應(yīng)符合壁掛式、嵌入式設(shè)備安裝工藝要求。7.2.4 ftth場(chǎng)景下光網(wǎng)絡(luò)單元(onu)通常安裝在用戶家中,安裝方式大致有三種:安裝在預(yù)埋的綜合信息箱中、掛墻明裝方式、安裝在的桌面或用戶指定的位置;fttb場(chǎng)景下onu通常安裝在綜合信息箱內(nèi)或設(shè)備間的機(jī)架內(nèi),onu安裝應(yīng)牢固,且安裝時(shí)需做保護(hù)接地。7.2.5 光網(wǎng)絡(luò)單元(onu)應(yīng)根據(jù)建筑物提供的安裝條件和用戶要求,選擇合適的安裝位置。但應(yīng)避免安裝在潮濕、高溫、強(qiáng)磁場(chǎng)干擾源的地方。對(duì)于住宅用戶,onu宜安裝在與用戶家庭布線系統(tǒng)匯聚點(diǎn)同一位置。對(duì)于有內(nèi)部局域網(wǎng)的企事業(yè)用戶,onu應(yīng)安裝在用戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處。7.2.3 當(dāng)光纜無條件直接到達(dá)用戶家庭時(shí),在安裝環(huán)境許可的情況下,onu可以安裝在樓層的弱電豎井或其他合適的位置。7.3 光交接點(diǎn)的安裝7.3.1 光交接箱、光纖配線架的安裝必須符合 yd/t 5138-2005 本地通信線路工程驗(yàn)收規(guī)范的要求。7.3.2 光交接箱、光纖配線架中每一塊盤片每芯均應(yīng)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)光纜走向及對(duì)端位置。7.3.3 光交接箱、光纖配線架內(nèi)一體化模塊可根據(jù)工程實(shí)際情況設(shè)計(jì)要求作熔纖盤或成端盤。7.3.4光纖分配架的排列應(yīng)充分考慮電纜和光纖上下出入走線的需要,避免在配線架頂部相互交叉擠壓。7.3.5光纖分配架應(yīng)接防雷地線,防雷地線應(yīng)單獨(dú)從地線排引入,并可靠地與odf架絕緣。7.3.6光纖分配架應(yīng)具有良好的保護(hù)接地,odf架上的接地端子可直接與相鄰頭柜的保護(hù)地端子相接。7.3.7熔接型光纖分配架容量應(yīng)根據(jù)工程中新布放光纜的光纖芯數(shù)進(jìn)行配置,跳纖用的光纖分配架容量應(yīng)根據(jù)工程中所配的光接口的數(shù)量進(jìn)行配置。7.3.8 odf架上無源光器件的安裝應(yīng)牢固,不影響odf架的操作性能。7.3.9光纖分配架(odf)上的光纖連接器位置應(yīng)準(zhǔn)確,安裝應(yīng)牢固,方向一致,盤纖區(qū)固定光纖的零件應(yīng)安裝齊備。7.3.10 當(dāng)需要開通 catv 業(yè)務(wù)時(shí),為支持 catv 業(yè)務(wù),光交接箱、光纖配線架內(nèi)適配器應(yīng)采用 sc/apc。7.3.11 室外光交接箱的安裝圖請(qǐng)參考圖7-1。圖7-1 室外光交接箱的安裝圖7.4 光終端盒、光分路器的安裝7.4.1 光終端盒、光分路器的容量、型號(hào)、安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件要求。7.4.2 光終端盒、光分路器內(nèi)每芯均應(yīng)標(biāo)識(shí)光纖走向、對(duì)應(yīng)服務(wù)地址,標(biāo)識(shí)要符合資源管理要求。7.4.3 光分路器的安裝應(yīng)工整、美觀,其所有尾纖均有一定富余量,方便維護(hù)時(shí)取出和還原。7.4.4 當(dāng)采用墻掛時(shí),光終端盒、光分路器的安裝工藝應(yīng)符合墻掛設(shè)備安裝要求,不得有懸垂現(xiàn)象。7.5 接頭盒、分纖設(shè)備的安裝7.5.1 接頭盒、分纖盒的容量、型號(hào)、安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件要求。7.5.2 接頭盒、分纖盒應(yīng)當(dāng)在不阻斷在用電路情況下可多次開啟操作。 7.5.3 接頭盒進(jìn)出光纜均應(yīng)有標(biāo)明光纜走向的吊牌。7.5.4 纖芯在分纖盒內(nèi)的盤留長(zhǎng)度不少于 0.5 米。7.5.5 分纖盒所分出纖芯均應(yīng)有明確標(biāo)識(shí),明確服務(wù)對(duì)象。7.5.6 接頭盒、光分纖盒應(yīng)安裝在安全且易于施工維護(hù)的位置,當(dāng)采用墻掛方式,安裝時(shí),安裝工藝應(yīng)符合墻掛設(shè)備安裝要求,不得有懸垂現(xiàn)象。7.6 sdh傳輸設(shè)備的安裝7.6.1 sdh傳輸設(shè)備在集團(tuán)客戶機(jī)房安裝時(shí),應(yīng)首選安裝在用戶原有機(jī)架內(nèi),并用螺絲固定;若需在機(jī)房?jī)?nèi)新增機(jī)架的,安裝固定方式可參考廣州移動(dòng)同步數(shù)字系列(sdh)光傳輸設(shè)備工程驗(yàn)收規(guī)范;若機(jī)房?jī)?nèi)沒有可用的機(jī)架,且機(jī)房位置不允許新立機(jī)架時(shí),設(shè)備可以掛墻安裝,并用膨脹螺絲固定好,設(shè)備機(jī)架要垂直美觀,設(shè)備離地應(yīng)超過1000mm。7.6.2 用戶機(jī)房中,e1電纜及光尾纖的標(biāo)簽應(yīng)按照移動(dòng)公司的內(nèi)容標(biāo)上,格式可以根據(jù)用戶的要求做適當(dāng)?shù)男薷募把a(bǔ)充,但移動(dòng)公司所要求的內(nèi)容信息必須在標(biāo)簽上能夠體現(xiàn)。7.6.3 配套設(shè)備及材料必須采用中標(biāo)(入圍)廠家提供的產(chǎn)品,以保證與sdh傳輸設(shè)備匹配,保證系統(tǒng)性能。7.6.4 尾纖在非專用通信機(jī)房或樓內(nèi)走線時(shí),如在機(jī)房外線槽、管井內(nèi)布放,原則上采用鎧裝尾纖,特殊情況時(shí)可采用子管保護(hù)普通尾纖的方式布放,但需經(jīng)網(wǎng)維同意。7.6.5 用戶機(jī)房中sdh傳輸設(shè)備的保護(hù)地線必須在16mm2以上,且與地線端子接觸良好。7.7 pbx設(shè)備的安裝7.7.1 安裝的設(shè)備必須是經(jīng)過鑒定的合格產(chǎn)品。用戶申請(qǐng)安裝的用戶交換機(jī)設(shè)備、集團(tuán)電話(包括交換機(jī)、電話機(jī)、電源、線路設(shè)備等),必須是經(jīng)有關(guān)部門鑒定,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)工信部審查批準(zhǔn),具有工信部頒發(fā)的進(jìn)網(wǎng)許可證的定型產(chǎn)品,否則不得接入使用。7.7.2交換機(jī)一般應(yīng)放于配線架的左側(cè),交換機(jī)周圍空間不要太擁擠,以利于散熱;7.7.3避免pbx與電腦等其它辦公設(shè)備共用同一電源插座,可能會(huì)產(chǎn)生干擾;7.7.4不要將電話線與交流電源、電腦、電報(bào)機(jī)等連線并行布設(shè),如果靠近這些線應(yīng)做屏蔽;7.7.5pbx主機(jī)到分機(jī)線的最大距離:普通話機(jī)/約1500m;專用話機(jī)/約360m;此參數(shù)與所用電纜的粗細(xì)有關(guān)僅供參考。7.8以太網(wǎng)交換機(jī)和路由器的安裝7.8.1選用的產(chǎn)品必須為中標(biāo)(入圍)產(chǎn)品,采用符合技術(shù)要求的產(chǎn)品,保證設(shè)備質(zhì)量。7.8.2以太網(wǎng)交換機(jī)和路由器設(shè)備安裝,原則上安裝在客戶自有機(jī)柜或我司新建機(jī)柜內(nèi)。安裝設(shè)備根據(jù)機(jī)柜條件,通過掛耳或托盤固定。7.8.3 設(shè)備安裝應(yīng)與其它機(jī)柜內(nèi)現(xiàn)有設(shè)備相距1u空間,以便設(shè)備散熱。在現(xiàn)場(chǎng)條件允許情況下,以太網(wǎng)交換機(jī)和路由器應(yīng)實(shí)施接地操作。7.8.4 由于設(shè)備型號(hào)不同,相關(guān)安裝要求略有差異,其它未盡之處請(qǐng)參考設(shè)備隨機(jī)安裝手冊(cè)。7.9 后備電源ups的安裝7.9.1 對(duì)提供語(yǔ)音類業(yè)務(wù)的客戶,必須對(duì)末端設(shè)備(如pbx,onu,sdh光端機(jī)等)安裝后備電源ups,以確??蛻粼谕k娗闆r下仍然可使用電話通信。7.9.2 安裝過程必須確保所有客戶端所有設(shè)備都接入后備電源,確??蛻敉k娗闆r下所有末端設(shè)備(包括pbx,onu,sdh光機(jī)等)均能正常工作7.9.3 后備電源應(yīng)充分考慮客戶端錯(cuò)峰用電和日常停電頻率情況,給合終端設(shè)備總耗電量,選配合適容量的后備電源,滿足供電時(shí)長(zhǎng)需求。7.9.4 后備電源安裝前應(yīng)評(píng)估地板或樓板承重,必要時(shí)增加沿ups電池?cái)[放方向鋼梁,增加承載面積;7.10 接地檢查7.10.1 設(shè)備機(jī)架應(yīng)做保護(hù)接地,保護(hù)接地應(yīng)從接地匯集排上引入。7.10.2 配線架應(yīng)從接地匯集排引入保護(hù)接地。7.10.3 機(jī)房?jī)?nèi)所有通信設(shè)備不得通過安裝加固螺栓等與建筑鋼筋相碰而形成電氣連通。7.10.4 機(jī)架各種配線架接地良好,接地線截面積和地阻符合設(shè)計(jì)要求。7.10.5 機(jī)房的防雷、接地、雷電過電保護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合 yd 5098-2005通信局(站)防雷與接地工程設(shè)計(jì)規(guī)范要求。8 線纜敷設(shè)8.1 光跳線的敷設(shè)8.1.1 光跳線的規(guī)格、程式應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的要求。8.1.2 光跳線的走向、路由應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的規(guī)定。8.1.3 光跳線兩端的余留長(zhǎng)度應(yīng)統(tǒng)一并且符合工藝要求。8.1.4 光跳線布放時(shí),應(yīng)盡量減少轉(zhuǎn)彎,在走線架上敷設(shè)應(yīng)加套管或者線槽保護(hù)(鎧裝尾纖除外)。無套管保護(hù)部分宜用活扣扎帶綁扎,扎帶不宜過緊。光跳線應(yīng)保持自然順直,無扭絞現(xiàn)象,并綁扎至橫鐵上。尾纖在 odf 和設(shè)備側(cè)的預(yù)留應(yīng)分別不超過 500mm,并在其兩端分別固定一永久性標(biāo)簽。8.1.5 光纖布放時(shí)不得受壓,不得把光纖折成直角,需拐彎時(shí),應(yīng)彎成圓弧,圓弧直徑不得小于 60mm,光纖應(yīng)理順綁扎。8.1.6 光跳線與設(shè)備及 odf 架的連接應(yīng)緊密,并且應(yīng)有統(tǒng)一、清楚的標(biāo)識(shí)。8.1.7 暫時(shí)不用的光纖頭部要用護(hù)套套起,整齊盤繞,用寬絕緣膠帶纏在 odf架上。8.2 通信光纜的敷設(shè)8.2.1 光纜的規(guī)格程式、光纜的走向、路由應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件規(guī)定,不宜與電力電纜交越,若無法滿足時(shí),必須采取相應(yīng)的保護(hù)措施。8.2.2 光纜布放應(yīng)順直,無明顯扭絞和交叉,不得溢出槽道,并且不得堵住送風(fēng)通道。槽道光纜必須綁扎牢固,外觀平直整齊,松緊適度, 綁扎間距不宜大于1.5m、綁扎間距應(yīng)均勻。8.2.3 架內(nèi)光纜布放應(yīng)順直,出線位置準(zhǔn)確、預(yù)留弧長(zhǎng)一致,并作適當(dāng)?shù)慕壴?8.2.4 每條光纜在進(jìn)線孔和 odf 兩端和拐彎處應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)上宜注明光纜兩端連接的位置并符合資源管理對(duì)光纜標(biāo)識(shí)的要求。標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確。標(biāo)簽應(yīng)選用不宜損壞的材料,以便日常維護(hù)。8.2.5 敷設(shè)工藝必須符合 yd5137-2005 和yd/t5138-2005 的要求。8.2.6 機(jī)房?jī)?nèi)纜線的布放應(yīng)嚴(yán)格遵守“三線分離”要求,在特殊情況下,三線不能完全分離時(shí),交叉部分應(yīng)采取相應(yīng)隔離措施,以保證安全,有條件的宜按走線槽方式將信號(hào)線、尾纖、交流線、直流線分槽走線。8.3 敷設(shè)電源線8.3.1 機(jī)房直流電源線的布放路由、路數(shù)及布放位置應(yīng)符合施工圖的規(guī)定。電源線的規(guī)格、熔絲的容量均應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。8.3.2 電源線必須采用整條電纜線料,嚴(yán)禁中間接頭,外皮應(yīng)完整無損傷。8.3.3 交流電源線必須有接地保護(hù)線。8.3.4 設(shè)備電源宜用不同顏色的電源線相連接。8.3.5 電源線布放應(yīng)自然順直,無明顯扭絞和交叉,不得溢出槽道,富余的電源線應(yīng)截除。經(jīng)走線架布放的電源線綁扎整齊,松緊適度,綁扎間距均勻。8.3.6 電源線轉(zhuǎn)彎處應(yīng)放松,均勻圓滑。8.3.7 交、直流電源的電力電纜,必須分開布放;電源線應(yīng)與信號(hào)線纜分開布放,避免在同一線束內(nèi)。8.3.8 電源線接入空氣開關(guān)處以及空氣開關(guān)應(yīng)有清楚的標(biāo)識(shí),指明該電源線連接的設(shè)備機(jī)架位置。標(biāo)識(shí)書寫應(yīng)清晰、端正和正確,標(biāo)識(shí)應(yīng)選用不宜損壞的材料。8.3.9 直流電源線的成端接續(xù)連接牢固,接觸良好,電壓降指標(biāo)及對(duì)地電位應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。8.3.10 每對(duì)直流電源線應(yīng)保持平行,正負(fù)線兩端應(yīng)有統(tǒng)一紅藍(lán)標(biāo)志。安裝好的電源線末端必須有膠帶等絕緣物封頭,電纜剖頭處必須用膠帶和護(hù)套封扎。多余電源線應(yīng)截?cái)啵苊獗P繞。8.3.11每根電纜兩端都應(yīng)有明確的標(biāo)簽,交流線線序分別用黃、綠、紅、藍(lán)區(qū)分,直流線用紅、藍(lán)(黑)區(qū)分,地線用黃綠雙色;銅耳規(guī)格與線徑相符,并且要兩點(diǎn)壓接,壓接后線耳不變型,線絲不外露。8.4 敷設(shè)入戶光纜8.4.1 入戶光纜的規(guī)格程式、走向、路由應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件規(guī)定,不宜與電力電纜交越,若無法滿足時(shí),必須采取相應(yīng)的保護(hù)措施。8.4.2 入戶光纜布放應(yīng)順直,無明顯扭絞和交叉,不應(yīng)受到外力的擠壓和操作損傷。8.4.3 入戶光纜兩端應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)上宜注明兩端連接的位置。標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確。標(biāo)簽應(yīng)選用不宜損壞的材料。8.4.4 電源線、入戶光纜及建筑物內(nèi)其他弱電系統(tǒng)的纜線應(yīng)分離布放。各纜線間的最小凈距應(yīng)符合設(shè)計(jì)和下表要求。建筑物內(nèi)通信管線與其他管線凈距要求其他管線建筑物內(nèi)通信管線平行凈距mm交叉凈距mm電力線15050給水管15020壓縮空氣管15020熱力管(不包封)500500熱力管(包封)300300煤氣管300208.4.5 入戶光纜室內(nèi)走線應(yīng)盡量安裝在暗管、橋架或線槽內(nèi);8.4.6 入戶光纜敷設(shè)應(yīng)嚴(yán)格做到“防火、防鼠、防擠壓”要求。8.4.7 樓道垂直與平行交叉處入戶光纜布放,應(yīng)做保護(hù)處理。8.4.8 樓道內(nèi)垂直部分入戶光纜的布放應(yīng)每隔 1.5 米內(nèi)進(jìn)行捆綁固定,以防下墜力對(duì)纖芯帶來的傷害。8.4.9 入戶光纜在管孔、轉(zhuǎn)彎以及熔接、成端等處的預(yù)留按照設(shè)計(jì)要求。8.5 pvc 管或槽板敷設(shè)8.5.1 預(yù)埋線槽和暗管敷設(shè)光纜、光纖應(yīng)符合下列規(guī)定:(1)敷設(shè)線槽和暗管的兩端應(yīng)有標(biāo)志,明確服務(wù)對(duì)象。(2)管道內(nèi)應(yīng)無阻擋,道口應(yīng)無毛刺,并安置牽引線。(3)敷設(shè)暗管宜采用鋼管或阻燃硬質(zhì) pvc 管,垂直部分管徑不宜小于50mm,水平部分管徑不宜小于16mm,當(dāng)長(zhǎng)度超過10米或有拐彎處宜安裝過路盒。8.5.2 線槽的截面利用率不應(yīng)超過 50%,直線管的管徑利用率不超過 60%,彎管的管徑利用率不超過 50%。8.6 光纜、光纖的連接8.6.1 光纜、光纖的連接,可以采用二種方式:活動(dòng)連接和固定連接?;顒?dòng)連接即通過活動(dòng)連接器,完成光纖與光纖的連接。固定連接可以采用二種技術(shù):熔接和冷接。熔接即通過光纖熔接機(jī)完成光纖、光纜的接續(xù);冷接則是通過“冷接子”完成光纜的機(jī)械接續(xù)。8.6.2 光纜、光纖的連接方式應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的要求。8.6.3 當(dāng)采用熔接方式時(shí),單芯光纖雙向熔接點(diǎn)衰減平均值應(yīng)不大于0.08db/芯.點(diǎn);當(dāng)采用冷接方式時(shí),單芯光纖雙向連接點(diǎn)衰減平均值應(yīng)不大于 0.15db/芯.點(diǎn)8.7 光纖機(jī)械接續(xù)的施工要求8.7.1 施工前需用熔接機(jī)對(duì)切割刀的效果進(jìn)行檢查,所制備端面滿足要求時(shí),切割刀才能使用。8.7.2 皮線光纜開剝護(hù)層后,應(yīng)將光纖進(jìn)行適度彎曲,以檢查光纖是否完好。8.7.3 按照規(guī)定的長(zhǎng)度制備光纖端面,在壓接之前,必須保持兩端光纖端面緊密連接。8.7.4 在冷接子固定后,方可進(jìn)行盤纖,盤纖半徑不得小于 30mm;在冷接子的兩端與光纖的連接部位,不得使光纖承受扭力、拉力。8.7.5 冷接子的固定應(yīng)牢固,應(yīng)避免因震動(dòng)使光纖受力增加接續(xù)損耗。8.8 模擬電纜布線施工要求8.8.1 傳輸電纜的敷設(shè)宜采用穿管方式。干線、支線電纜在大于100m穿管敷設(shè)時(shí)應(yīng)采用子管方式。8.8.2電纜穿管敷設(shè)時(shí),在管道的轉(zhuǎn)接處電纜的轉(zhuǎn)彎半徑不應(yīng)小于電纜外徑的10倍。8.8.3 所有連接器均應(yīng)具有防潮、防腐蝕、高屏蔽措施,野外型器件還應(yīng)采用防水連接器。8.8.4 所有過電型器件和放大器的連接座應(yīng)均為貫通座,電纜與之連接應(yīng)用螺絲緊固方式。8.8.5編織網(wǎng)電纜的連接器應(yīng)采用壓接式接頭,并使用同軸電纜壓接鉗制作。8.8.6 f接頭應(yīng)為壓接型英制接頭,內(nèi)應(yīng)有導(dǎo)電防水膠,外部有防腐鍍層。8.8.7對(duì)f型接頭,應(yīng)用扭力矩扳手加以緊固;對(duì)針型連接器應(yīng)注意擰緊緊固螺絲。8.8.8 安裝用戶信息配線箱時(shí),箱體底邊距地坪不應(yīng)小于0.3m。安裝信息插座的盒體時(shí),在衛(wèi)生間的盒體底邊應(yīng)距地坪11.3m;在其他部位安裝時(shí)距地坪宜為0.3m。進(jìn)入樓層的集線箱、過路箱的線管應(yīng)伸入箱內(nèi)1015mm。樓層有源集線箱電源插座應(yīng)安裝在箱內(nèi)右下角,必須檢查確認(rèn)無誤后方可通電。8.9 一機(jī)雙號(hào)跨接布線施工要求8.9.1 對(duì)于已使用其它運(yùn)營(yíng)商提供的固話實(shí)施一機(jī)雙號(hào)需求,原則上必須確認(rèn)客戶端綜合布線部分為客戶自有線路才能實(shí)施(具體布線圖參考圖8-1)。如客戶端綜合布線歸屬其它運(yùn)營(yíng)商的,而客戶又有保號(hào)需求的,我們只能直接為客戶新增新的鐵通固話,不實(shí)施跨接改造。8.9.2 對(duì)于可實(shí)施一機(jī)雙號(hào)跨接改造的,必須在pbx跨接前新增我司配線架,作為其它運(yùn)營(yíng)商線路與客戶內(nèi)部線路的分界點(diǎn)。新增配線架后經(jīng)過pbx跨接后,與客戶配線架相連,接通客戶電話。8.9.3對(duì)于可實(shí)施一機(jī)雙號(hào)跨接改造的,應(yīng)與客戶協(xié)商對(duì)外解釋口徑為:pbx前新增的配線架后,直到客戶電話部分均為客戶內(nèi)網(wǎng)設(shè)備。以避免相關(guān)投訴問題。圖8-1 一機(jī)雙號(hào)跨接改造前布線圖8-2 一機(jī)雙號(hào)跨接改造后布線8.10 超五類及以上非屏蔽對(duì)絞電纜施工要求8.10.1 非屏蔽對(duì)絞電纜的敷設(shè)應(yīng)自然平直,不應(yīng)產(chǎn)生扭絞、打圈等現(xiàn)象,不應(yīng)受外力的擠壓和損傷。8.10.2 非屏蔽對(duì)絞電纜兩端應(yīng)貼有標(biāo)簽,標(biāo)明編號(hào)。標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確。標(biāo)簽應(yīng)選用不易破損的材料。8.10.3 非屏蔽對(duì)絞電纜在垂直或水平敷設(shè)至住戶信息配線箱以及在子系統(tǒng)跨接中,不應(yīng)有接頭。8.10.4 非屏蔽對(duì)絞電纜敷設(shè)后應(yīng)有余留。用戶信息配線箱內(nèi)敷設(shè)余留應(yīng)為0.3m,樓層配線箱及集線間敷設(shè)余留應(yīng)為1m。8.10.5 非屏蔽對(duì)絞電纜敷設(shè)后的最小曲率半徑不應(yīng)小于對(duì)絞電纜直徑的8倍。8.10.6 非屏蔽對(duì)絞電纜敷設(shè)長(zhǎng)度應(yīng)控制在90m以內(nèi)。8.10.7 非屏蔽對(duì)絞電纜應(yīng)與其它線纜保持平行和交叉距離。非屏蔽對(duì)絞電纜與其他線纜凈距不應(yīng)小于0.3m;與電力線、電子控制設(shè)備凈距不應(yīng)小于1.5m,最小交叉凈距應(yīng)為0.5m。若不能滿足時(shí),應(yīng)采用金屬線槽或鋼管敷設(shè)。8.10.8敷設(shè)線槽內(nèi)的非屏蔽對(duì)絞電纜應(yīng)平直不交叉,每隔1.5m進(jìn)行綁扎固定8.10.9非屏蔽對(duì)絞電纜與終端rj45頭連接時(shí),導(dǎo)線不應(yīng)交叉,在尾部套管到接觸簧片間,導(dǎo)線應(yīng)保留141mm。如需用交叉式連接時(shí),與簧片端接的導(dǎo)線跨越其他導(dǎo)線的地方離護(hù)套不應(yīng)超過4mm。8.10.10 在非屏蔽對(duì)絞電纜的端接處應(yīng)做明晰、準(zhǔn)確、永久的標(biāo)識(shí)。8.10.11 非屏蔽對(duì)絞電纜施工完畢,需進(jìn)行測(cè)試,確保質(zhì)量合格。8.10 室外通信管道施工要求對(duì)于駐地網(wǎng)工程中設(shè)計(jì)室外通信管道施工的,施工要求參考“yd 5103-2003 通信管道工程施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范”執(zhí)行。9 設(shè)備通電檢查要求9.1 設(shè)備通電前9.1.1 機(jī)設(shè)備電引入線極性正確,連接可靠,測(cè)量設(shè)備直流輸入電壓符合設(shè)備說明書技術(shù)要求。9.1.2各種電路板數(shù)量、規(guī)格及安裝位置與設(shè)計(jì)文件相符。9.1.3設(shè)備標(biāo)志齊全正確。9.1.4設(shè)備的各種選擇開關(guān)應(yīng)置于指定位置。9.1.5設(shè)備的各級(jí)熔絲規(guī)格符合要求。9.1.6列架、機(jī)架及各種配線架接地良好。9.2 設(shè)備通電時(shí)9.2.1各級(jí)硬件設(shè)備按廠家提供的操作程序,逐級(jí)加上電源。9.2.2設(shè)備通電后,檢查所有變換器開關(guān)電源模塊的輸出電壓均應(yīng)符合規(guī)定。9.2.3各種外圍終端應(yīng)設(shè)備齊全,自測(cè)正常。設(shè)備內(nèi)風(fēng)扇裝置應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。9.2.4檢查設(shè)備等各級(jí)可聞、可見告警信號(hào)裝置應(yīng)工作正常、告警準(zhǔn)確。9.2.5裝入測(cè)試程序,通過人機(jī)命令或自檢,對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試檢查,確認(rèn)硬件系統(tǒng)無故障。10 文明施工要求10.1 客戶端文明施工規(guī)范10.1.1 在現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢后施工前給客戶提供一份施工計(jì)劃,詳細(xì)列明何時(shí)要進(jìn)行什么工作,對(duì)客戶有什么影響。(見附表一施工計(jì)劃表)10.1.2 到客戶端進(jìn)行工程建設(shè)作業(yè)前,先盤點(diǎn)相關(guān)條件(客戶需求、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備、工單、資源、工器具、儀表),具備條件后才開工。10.1.3進(jìn)場(chǎng)施工前一天通過監(jiān)理人員提前與客戶預(yù)約,并遵守約定,提前5分鐘達(dá)到;不能按時(shí)達(dá)到時(shí)電話通知客戶,并重新約定時(shí)間。10.1.4到客戶端進(jìn)行工程建設(shè)作業(yè)時(shí),到場(chǎng)后須向客戶交底,交底范圍:施工內(nèi)容、施工方式、預(yù)計(jì)工期、需要客戶配合事宜、對(duì)客戶影響等。10.1.5施工期間涉及客戶方設(shè)施、設(shè)備的,先征得客戶同意后才能實(shí)施。10.1.6在客戶端施工期間,不得在客戶方機(jī)房、辦公室吸煙、吃飯。10.1.7在客戶端施工遵守文明施工“六個(gè)一”規(guī)定,并掛施工牌,具體樣式如下:10.1.8 在客戶端按單作業(yè),在客戶端不談?wù)撆c工作無關(guān)事項(xiàng),更不向客戶承諾有關(guān)業(yè)務(wù)事宜。10.1.9 完成預(yù)定工作,離開客戶方前,與客戶端交接清楚,征得客戶同意、確認(rèn)后方可離開。10.1.10 同期電纜、光纜工單必須合并作業(yè),一次完成。10.1.11 一個(gè)工單進(jìn)入客戶端施工盡量不超過3次。10.1.12 未經(jīng)客戶同意,不得隨意使用電梯搬運(yùn)材料。10.1.13 在施工協(xié)調(diào)管控中,由監(jiān)理人員與客戶對(duì)接所有信息,避免過多人員與客戶聯(lián)系,導(dǎo)致客戶反感。10.2 通信管線文明施工規(guī)范10.2.1在客戶端進(jìn)行布、跳線施工時(shí),客戶端內(nèi)線資源原則上由客戶自行解決,也可按照客戶要求,由我公司人員協(xié)助完成跳線接續(xù)。10.2.2在客戶端進(jìn)行布、跳線施工時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作量大小確定施工人數(shù)。施工盡量一次完成 (客戶有特殊要求除外,以下同)。10.2.3布、跳線施工中,根據(jù)客戶端實(shí)際情況可選擇暗管暗線、明管暗線、釘固式明線等方式進(jìn)行??蛻裟┒穗娫炊私臃绞娇砂凑湛蛻粜枨筮x擇墻壁插座、地插座、明線接線盒等方式進(jìn)行。10.2.4管道、光纜施工應(yīng)當(dāng)在施工前與客戶做好溝通,了解客戶對(duì)室外管線工程的相關(guān)施工要求,尤其是特殊要求,如避開上下班高峰期施工、避免上班時(shí)間施工等,要更加引起注意。10.3 客戶端設(shè)備文明安裝規(guī)范10.3.1客戶端通信設(shè)備是指在放在客戶端提供移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入能力的有源設(shè)備,包括modem、光端機(jī)、光電收發(fā)器、協(xié)議轉(zhuǎn)換器、交換機(jī)、路由器、電腦等,此外還包括一些軟件、網(wǎng)卡等??蛻舴?wù)工程師在客戶端進(jìn)行設(shè)備施工就是指對(duì)如上放于客戶端的移動(dòng)設(shè)備的安裝。10.3.2在客戶端進(jìn)行設(shè)備施工時(shí)應(yīng)遵守劃定范圍,在設(shè)備安裝前必須征求客戶意見,明確設(shè)備安裝位置,接電源位置,電纜線在客戶端的走線方式和走向等。10.3.3設(shè)備安裝中應(yīng)嚴(yán)格按照合同、設(shè)計(jì)中確定的設(shè)備種類、型號(hào)進(jìn)行施工,發(fā)現(xiàn)不符時(shí)應(yīng)暫停施工,及時(shí)向工程中心反映。10.3.4進(jìn)行設(shè)備安裝前,應(yīng)對(duì)用戶端設(shè)備的使用環(huán)境進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括用戶電源、接地、環(huán)境溫度、濕度、防塵等情況。環(huán)境檢查完成后,應(yīng)作記錄,并將記錄結(jié)果在最后的集團(tuán)客戶交付書中標(biāo)識(shí)、注明。10.3.5為減少施工對(duì)客戶工作的影響,原則上設(shè)備施工要求1次完成,施工、監(jiān)理人數(shù)不宜超過4人,需安裝機(jī)柜或客戶端多個(gè)機(jī)房施工時(shí),根據(jù)需要與客戶商定施工計(jì)劃。10.3.6在進(jìn)行設(shè)備安裝時(shí)應(yīng)戴好防靜電環(huán),以免因靜電引起設(shè)備故障或損壞。10.3.7設(shè)備必須放置在干燥、整潔、平整的機(jī)架內(nèi)或者桌面上。若上架可放置在機(jī)柜的托板上,必須擺放平整,固定牢靠。10.3.8設(shè)備擺放位置周圍10厘米范圍內(nèi)不得放置其他物品,以留有足夠的散熱空間。10.3.9設(shè)備安裝應(yīng)靠近客戶設(shè)備,盡量放在同一機(jī)柜中,連線長(zhǎng)度不能超過技術(shù)規(guī)范要求。10.3.10設(shè)備安裝工作全部完成的標(biāo)準(zhǔn)為:設(shè)備安裝在客戶指定位置并固定;完成設(shè)備電源線連接,并正常供電;設(shè)備加電需征求客戶意見后才能進(jìn)行加電;完成設(shè)備間的線纜連接,綁扎美觀。10.4 客戶端設(shè)備開通調(diào)測(cè)規(guī)范10.4.1在客戶端進(jìn)行的開通調(diào)測(cè)主要是指對(duì)所安裝的終端設(shè)備的調(diào)測(cè)及對(duì)本地段電路的測(cè)試和全程電路的測(cè)試,目的是為驗(yàn)證電路是否達(dá)到開通標(biāo)準(zhǔn)。如果此項(xiàng)工作由施工單位完成,則應(yīng)當(dāng)由施工方履行相關(guān)職責(zé),如果由集成商(廠家督導(dǎo))完成,則由集成商履行相關(guān)職責(zé)。10.4.2減少對(duì)客戶工作的影響,客戶支持工程師在客戶端進(jìn)行的開通調(diào)測(cè)原則上要求1次完成,最多不能超過2次,并盡可能與客戶端移動(dòng)設(shè)備安裝一并完成。開通調(diào)測(cè)時(shí)人數(shù)不宜超過2人。10.4.3開通調(diào)測(cè)中,一般要求先進(jìn)行客戶端移動(dòng)終端設(shè)備的調(diào)測(cè),然后進(jìn)行接入段電路的測(cè)試,最后進(jìn)行全程電路的測(cè)試。10.4.4開通調(diào)測(cè)中,對(duì)于測(cè)試中未達(dá)到指標(biāo)要求的測(cè)試項(xiàng)目,在查明原因并解決問題后,應(yīng)再次進(jìn)行測(cè)試。10.4.5設(shè)備調(diào)測(cè)開通后,應(yīng)當(dāng)向客戶示范操作,并對(duì)客戶進(jìn)行客戶端設(shè)備的操作培訓(xùn)。10.5 客戶端現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)規(guī)范10.5.1客戶端設(shè)備調(diào)測(cè)工程師在客戶端對(duì)客戶進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)應(yīng)包含以下內(nèi)容:簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)原理、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、組網(wǎng)方式、使用設(shè)備名稱及型號(hào)、聲光指示的含義、注意事項(xiàng)、常見故障、自身電腦故障與網(wǎng)絡(luò)故障的簡(jiǎn)單判定、及一般現(xiàn)場(chǎng)處理判斷方法、故障申告流程等內(nèi)容的培訓(xùn),以引導(dǎo)客戶正確使用業(yè)務(wù),掌握簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)故障處理方法,熟悉故障申告流程,從而利于今后故障的準(zhǔn)確定位,縮短故障歷時(shí),減小故障發(fā)生率。10.5.2在客戶端對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)材料整體上要求格式統(tǒng)一,內(nèi)容的設(shè)計(jì)要從實(shí)用的角度出發(fā),做到簡(jiǎn)明扼要,易于理解,專業(yè)術(shù)語(yǔ)不宜過多,打印裝訂好后交付客戶,并根據(jù)客戶需要提供電子版培訓(xùn)材料。10.5.3在客戶端進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的工作,原則上在業(yè)務(wù)開通、故障處理完成后進(jìn)行,如客戶有特殊要求,視具體情況另行安排。10.5.4工程人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí),要穿著公司制服,佩戴工號(hào)牌,吐字清楚,條理清晰、舉止得體。要充分考慮客戶的接受能力,多采用交互式的培訓(xùn)方式,對(duì)客戶提出的問題,都要進(jìn)行耐心細(xì)致的講解。要合理分配好培訓(xùn)時(shí)間,掌握好培訓(xùn)的節(jié)奏。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),要對(duì)參加培訓(xùn)的客戶人員表示感謝,并征求客戶對(duì)本次培訓(xùn)的意見。10.5.5現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施培訓(xùn)人員不宜超過兩人,培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不宜超過半個(gè)工作日。10.5.6集中培訓(xùn)或業(yè)務(wù)相對(duì)比較復(fù)雜的培訓(xùn),在征求客戶意見的基礎(chǔ)上,實(shí)施培訓(xùn)人員數(shù)量、時(shí)長(zhǎng)可適當(dāng)放寬。10.6 “六個(gè)一”實(shí)施規(guī)范10.6.1“六個(gè)一”是指客戶端接入工程施工人員入戶服務(wù)應(yīng)配備的一雙鞋套、一塊防塵布、一塊抹布、一個(gè)垃圾袋、一張文明施工評(píng)價(jià)表(見附表二)、一張集團(tuán)客戶服務(wù)確認(rèn)書。集團(tuán)客戶工程施工人員的工具箱必須隨時(shí)裝備“六個(gè)一”。10.6.2“六個(gè)一”裝備使用規(guī)范1)鞋套:進(jìn)入集團(tuán)客戶機(jī)房施工時(shí),對(duì)需穿鞋套的場(chǎng)合,管線接入工程施工人員應(yīng)穿鞋套入室。鞋套為一次性用品,不得重復(fù)使用。2)防塵布:施工時(shí),蓋在施工周圍客戶的設(shè)備、桌子、椅子或地板上。防塵布可重復(fù)使用,視新舊、臟凈情況更換。3)抹布:用于施工后清潔施工現(xiàn)場(chǎng)。抹布可重復(fù)使用,視新舊、臟凈情況更換。(如需清潔,還須用到水桶、掃帚等物品,建議取消,可借用客戶方的清潔用品,以滿足對(duì)方的個(gè)性化要求)4)垃圾袋:用于施工后清理現(xiàn)場(chǎng)留下的垃圾(線頭、廢膠布或線碼等)。垃圾袋為一次性用品,不得重復(fù)使用。5)文明施工評(píng)價(jià)表:在施工結(jié)束時(shí),由客戶對(duì)文明施工情況進(jìn)行綜合評(píng)定。(見附表二)11標(biāo)簽規(guī)范11.1設(shè)備標(biāo)簽對(duì)中國(guó)移動(dòng)提供的設(shè)備,設(shè)備標(biāo)簽按該設(shè)備基本功能在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)資產(chǎn)目錄sql results1(廣東)找到對(duì)應(yīng)的資產(chǎn)及實(shí)物條目后,進(jìn)行資產(chǎn)及實(shí)物標(biāo)簽的申請(qǐng)

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