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運(yùn)籌學(xué)OperationsResearch華中科技大學(xué)管理學(xué)院管理科學(xué)與信息管理系授課教師龔曉光Telephone-mail:教材楊超主編.運(yùn)籌學(xué).北京:科學(xué)出版社,2004.1參考書鄧成梁主編.運(yùn)籌學(xué)的原理和方法(第二版).武漢:華中理工大學(xué)出版社,1998.3運(yùn)籌學(xué)教材編寫組編.運(yùn)籌學(xué)(修訂版).北京:清華大學(xué)出版社,1990緒論運(yùn)籌學(xué)的定義運(yùn)籌學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展運(yùn)籌學(xué)的主要分支運(yùn)籌學(xué)的特點(diǎn)運(yùn)籌學(xué)的模型與研究方法本課程的主要內(nèi)容運(yùn)籌學(xué)簡(jiǎn)稱OR(美)OperationsResearch(英)OperationalResearch運(yùn)籌學(xué)(OR)又稱管理科學(xué)(ManagementScience)是運(yùn)用科學(xué)的方法研究管理和工程中的各種決策問題,為決策者提供科學(xué)的決策依據(jù)的學(xué)科。主要研究方法是將決策問題定量化和模型化,運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和工程等學(xué)科的原理和技術(shù)研究各種組織系統(tǒng)的管理問題和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以求得一個(gè)合理的運(yùn)用資源的最優(yōu)方案,達(dá)到系統(tǒng)效益的最優(yōu)化。運(yùn)籌學(xué)的定義大不列顛運(yùn)籌學(xué)會(huì)給出的定義運(yùn)籌學(xué)是運(yùn)用科學(xué)的方法,解決工業(yè)、商業(yè)、政府和國(guó)防事業(yè)中,由人、機(jī)器、材料、資金等構(gòu)成的大型系統(tǒng)管理中所出現(xiàn)的復(fù)雜問題的一門學(xué)科。它的一個(gè)顯著特點(diǎn)是科學(xué)地建立系統(tǒng)模型和對(duì)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)體系去預(yù)測(cè)和比較不同的決策策略與控制方法的結(jié)果。其目的是幫助管理者科學(xué)地確定他的政策和行動(dòng)。美國(guó)運(yùn)籌學(xué)會(huì)給出的定義運(yùn)籌學(xué)是一門在緊缺資源的情況下,如何設(shè)計(jì)與運(yùn)行一個(gè)人一機(jī)系統(tǒng)的決策科學(xué)。莫斯(P.M.Morse)和金博爾(G.E.Kimball)為決策機(jī)構(gòu)在對(duì)其控制下的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行決策時(shí),提供以數(shù)量化為基礎(chǔ)的科學(xué)方法。在其他教科書中還有下面一些定義:運(yùn)籌學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué),它廣泛應(yīng)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和數(shù)學(xué)方法,解決實(shí)際中提出的專門問題,為決策者選擇最優(yōu)決策提供定量依據(jù)。問題類型典型的問題預(yù)測(cè)對(duì)產(chǎn)品的需求多大,需求類別如何,對(duì)利潤(rùn)有何影響?財(cái)務(wù)需要多少資金,從何處得到資金,成本是多少?人力資源需要多少員工,應(yīng)具有什么技能,留用多長(zhǎng)時(shí)間?時(shí)序什么工作最重要,工作的順序如何?資源配置需要什么資源,資源是否短缺,怎樣優(yōu)先獲得短缺的資源?設(shè)備更新設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況如何,可靠性如何,什么時(shí)候需要更新?庫存控制我們應(yīng)保持多少庫存,什么時(shí)候應(yīng)再訂貨,再訂多少?選址運(yùn)作的最佳場(chǎng)所在哪里,需要什么設(shè)施?項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目需要多長(zhǎng)時(shí)間,哪些工作最重要,資源如何利用?排隊(duì)問題隊(duì)列多長(zhǎng),提供多少個(gè)服務(wù)臺(tái),我們能提供什么水平的服務(wù)?實(shí)際事例上海三槍集團(tuán)上海三槍集團(tuán)生產(chǎn)各種內(nèi)衣。生產(chǎn)計(jì)劃極為復(fù)雜的公司,每個(gè)季度要制訂接下去的四個(gè)月中的各種規(guī)格、顏色、式樣、面料、等級(jí)的內(nèi)衣生產(chǎn)數(shù)量。如何來預(yù)測(cè)客戶的需求量和組織安排生產(chǎn)呢?國(guó)美電器上海國(guó)美電器商場(chǎng)有限公司在上海的商場(chǎng)為什么圓形布點(diǎn)?圍繞上海市外環(huán)線內(nèi)部圓形均勻分布著9家商場(chǎng),為什么只有一個(gè)配送中心,為什么要建在外環(huán)線的外面?我國(guó)古代的運(yùn)籌學(xué)案例丁謂修宮需要解決一系列難題:一是取土困難,因?yàn)橐浇紖^(qū)去取土,路途太遠(yuǎn);二是與此相關(guān)的物資運(yùn)輸問題難于解決,這不光是運(yùn)土問題,還要運(yùn)輸大量其它材料;三是大片廢墟垃圾的處理問題。(統(tǒng)籌學(xué))

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