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文檔簡(jiǎn)介
20,lOgO,2019,淘寶直播基礎(chǔ)培訓(xùn) Taobao live basic training,淘寶直播基礎(chǔ)培訓(xùn),一、淘寶直播簡(jiǎn)史; 二、淘寶直播與推廣、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng); 三、商家及達(dá)人入駐; 四、浮現(xiàn)權(quán); 五、商家及達(dá)人與PGC(機(jī)構(gòu)); 六、直播間崗位設(shè)置及運(yùn)營(yíng)介紹 七、淘寶大事記; 八、PGC服務(wù)產(chǎn)品;,DIRECTORY,目 錄,01,1.1 直播發(fā)展簡(jiǎn)史 1.2 淘寶直播大事記,直播概述: (1)文字圖片直播 -例:百度貼吧;天涯論壇;微博 (2)視頻直播 -例:電視直播;網(wǎng)絡(luò)直播,視頻直播歷史: 1、2003年傳奇-電視直播 2、2004年4月12日廣電總局禁游戲直播 3、2006年魔獸世界-YY語(yǔ)音(當(dāng)時(shí)企鵝語(yǔ)音質(zhì)量過(guò)差) 4、2007年美國(guó)一名逗逼的年輕人Justin Kan -直播公司Justin.tv(2014年關(guān)閉)-游戲直播平臺(tái)Twitch 5、2009年 YY語(yǔ)音-YY直播 六間房-秀場(chǎng)模式(夜總會(huì)) 6、2011年英雄聯(lián)盟-推動(dòng)了整個(gè)直播行業(yè)的發(fā)展,視頻直播歷史: 1、2003年傳奇-電視直播 2、2004年4月12日廣電總局禁游戲直播 3、2006年魔獸世界-YY語(yǔ)音(當(dāng)時(shí)企鵝語(yǔ)音質(zhì)量過(guò)差) 4、2007年美國(guó)一名逗逼的年輕人Justin Kan -直播公司Justin.tv(2014年關(guān)閉)-游戲直播平臺(tái)Twitch 5、2009年 YY語(yǔ)音-YY直播 六間房-秀場(chǎng)模式(夜總會(huì)) 6、2011年英雄聯(lián)盟-推動(dòng)了整個(gè)直播行業(yè)的發(fā)展,視頻直播歷史: 7、2012年YY直播電競(jìng)直播插件 8、ACFUN生放送直播-2014年1月1日斗魚(yú)TV(騰訊) 9、2014年YY直播虎牙直播 10、2015年9月21日熊貓TV(王思聰) 11、2016年3月淘寶直播試運(yùn)營(yíng),1.2.1-2016年3月淘寶直播試運(yùn)營(yíng),1.2.2-2016年4月21日 PAPI醬+淘寶拍賣+淘寶直播,-50萬(wàn)人圍觀活動(dòng) -PAPI醬短視頻切片廣告 -底價(jià)21.7萬(wàn)-2200萬(wàn)成交,-12萬(wàn)人 -佰草集面膜(2000+) 周大生吊墜(52) 藝福堂檸檬片(4500+) 樓蘭蜜語(yǔ)棗夾核桃(2萬(wàn)+) 威古氏太陽(yáng)鏡 爽健絲柔修甲機(jī),1.2.3-2016年5月24日 柳巖+聚劃算+淘寶直播,-7.4萬(wàn)人 -銷售額120萬(wàn) -1個(gè)小時(shí)直播,1.2.4-2016年5月28日 吳尊+惠氏啟賦+淘寶直播,-41萬(wàn)人 -銷售額2000萬(wàn) -2個(gè)小時(shí)直播 -自營(yíng)店鋪(吾喜歡的衣櫥),1.2.5-2016年6月20日 張大奕+自營(yíng)店鋪+淘寶直播,-153.45萬(wàn)人 -銷售額6979萬(wàn) -5個(gè)小時(shí)40分鐘直播 -店鋪( Zr x Viya ),1.2.6-2017年10月10日 薇婭+淘寶直播,1.2.72017年淘布斯,02,2.1 淘寶直播與推廣 -VS 直通車、鉆展、淘寶客 2.2 淘寶直播與運(yùn)營(yíng) -VS 免費(fèi)流量、詳情頁(yè)、客服 2.3 淘寶直播與活動(dòng) -VS 聚劃算、淘搶購(gòu)、大促、店內(nèi)活動(dòng),03,3.1.1 直播平臺(tái)地址和后臺(tái) 3.1.2 入駐及開(kāi)通要求 3.1.3 特殊情況-有商品無(wú)店鋪,3.1.1 直播平臺(tái)地址和后臺(tái) 3.1.2 入駐及開(kāi)通要求 3.1.3 特殊情況-有商品無(wú)店鋪,直播平臺(tái)地址和后臺(tái) 2017年2月淘寶直播和天貓直播合并 市集店鋪原入口在淘營(yíng)銷(2017年7月21日關(guān)閉),市集店鋪(C店)入駐及開(kāi)通要求 A.店鋪一鉆及一鉆以上級(jí)別 B.店鋪具有一定微淘粉絲量 C.店鋪具有一定老客戶運(yùn)營(yíng)能力 D.店鋪具有一定主營(yíng)類目所對(duì)應(yīng)的商品數(shù)(2017年7月27日新增維度) E.店鋪具有一定銷量(2017年7月27日新增維度),市集店鋪(C店)-粉絲數(shù)量門檻-PART 4 總結(jié): 大類目:女裝 、男裝、美妝、珠寶飾品、母 嬰 微淘粉絲數(shù)量3萬(wàn); 小類目:微淘粉絲數(shù)量1萬(wàn) 特殊類目:內(nèi)衣/房產(chǎn)等-小二推薦,天貓店鋪入駐及開(kāi)通要求 店鋪粉絲數(shù)(店鋪收藏人數(shù)或微淘粉絲數(shù))大于等于3萬(wàn)(除部分限制類目外)將獲得開(kāi)通直播權(quán)限的機(jī)會(huì) 個(gè)別特殊行業(yè):內(nèi)衣|虛擬|成人用品|醫(yī)療器械|OTC藥品等-小二推薦,A 解決方案一 合作模式-將商品授權(quán)給我們銷售平臺(tái)銷售,收益共享。 B解決方案二 協(xié)助模式-協(xié)助建立淘寶店鋪,產(chǎn)品發(fā)布及店鋪裝修。,3.2.1 入駐地址 3.2.2 入駐及開(kāi)通要求 3.2.3 歡迎加盟,申請(qǐng)渠道:手機(jī)淘寶-淘寶直播-banner圖上的主播招募,必須要有一個(gè)綁定了支付寶實(shí)名認(rèn)證的淘寶賬號(hào) 基本門檻:(非商家且是個(gè)人主播,基本門檻滿足一下兩個(gè)條件即可) 條件一:微博粉絲數(shù)要大于5W(含5W),最近7天內(nèi)至少有一條微博的點(diǎn)贊數(shù)和評(píng)論數(shù)要過(guò)百;(明顯僵尸粉或轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論水軍等情況將取消申請(qǐng)資格);或者其他社交平臺(tái)的粉絲數(shù)大于5W(含5W),粉絲互動(dòng)率高。 條件二:淘寶達(dá)人(不含有商家身份)粉絲數(shù)大于1W(含1W),最近7天內(nèi)至少發(fā)布過(guò)一片圖文帖子,1、需要有較好的控場(chǎng)能力,需要口齒流利、思路清晰,與粉絲互動(dòng)性強(qiáng); 2、需要上傳一份主播出境的視頻充分的全面的展現(xiàn)自己,視頻大小不要超過(guò)3M,因?yàn)槟壳跋到y(tǒng)只支持1分鐘左右; 3、建議大家通過(guò)1分鐘時(shí)間來(lái)展現(xiàn)自己的直播能力,不要僅限于自我介紹;,通用規(guī)范 1、嚴(yán)禁發(fā)表反黨反政府的言論、侮辱詆毀黨和國(guó)家的行為; 2、嚴(yán)禁直接或者間接傳播涉黃、涉暴、涉毒等語(yǔ)言或者任何疑似行為; 3、嚴(yán)禁通過(guò)任何方式展示槍支、管制刀具等; 4、嚴(yán)禁以任何形式宣導(dǎo)微信號(hào),包括在直播、視頻內(nèi)容里也包括評(píng)論內(nèi)容; 5、嚴(yán)禁直播過(guò)程中吸煙、喝酒或展示暴力等內(nèi)容,羞辱性、歧視性的謾罵等語(yǔ)言; 6、嚴(yán)禁未成年人發(fā)起直播; 7、嚴(yán)禁進(jìn)行各類惡意廣告宣傳、惡意廣告發(fā)布等行為、或者評(píng)論里發(fā)布廣告; 處罰:如有違反,將會(huì)視情節(jié)輕重予以7天、30天或者永久禁言或封號(hào)處理,04,4.1 商家浮現(xiàn)權(quán) 4.2 達(dá)人浮現(xiàn)權(quán) 4.3 機(jī)構(gòu)PGC浮現(xiàn)權(quán),集市賣家獲取浮現(xiàn)權(quán)限 途徑一 月均表現(xiàn)在所屬行業(yè)均值以上 每半個(gè)月行業(yè)小二提供白名單申請(qǐng) 數(shù)據(jù)要求:場(chǎng)均觀看人數(shù)且人均觀看時(shí)長(zhǎng)高于行業(yè)均值 途徑二 平臺(tái)會(huì)撈取優(yōu)質(zhì)賣家數(shù)據(jù) 每個(gè)月10日.獎(jiǎng)勵(lì)浮現(xiàn)權(quán)限 數(shù)據(jù)要求: 場(chǎng)均觀看人數(shù)大于1000且人均觀看時(shí)長(zhǎng)不低于1分鐘 或人均觀看時(shí)長(zhǎng)大于10分鐘且場(chǎng)均觀看人數(shù)不低于500人,天貓賣家獲取浮現(xiàn)權(quán)限 天貓商家發(fā)起直播通過(guò)預(yù)告審核后,默認(rèn)有直播浮現(xiàn)權(quán)限 直播間審核通過(guò),即可在淘寶直播頻道內(nèi)展示。,1、考核周期:從2017年3月1日開(kāi)始,每隔15天對(duì)主播進(jìn)行考核; 2、考核范圍:擁有直播發(fā)布權(quán)限15天以上,在考核周期內(nèi)近15天發(fā)布直播30分鐘以上直播5次以上的達(dá)人主播(非機(jī)構(gòu)主播); 3、具體考核的數(shù)值為:場(chǎng)均觀看UV50,人均觀看停留時(shí)長(zhǎng)0.5分鐘(直播的內(nèi)容符合內(nèi)容規(guī)范的要求是前提); 4、按照以上標(biāo)準(zhǔn)從高到低排序最多每次獎(jiǎng)勵(lì)100名主播。,機(jī)構(gòu)PGC默認(rèn)有直播浮現(xiàn)權(quán)限,05,5.1 浮現(xiàn)權(quán) 5.2 產(chǎn)品多樣性 5.3 主播多樣性 5.4 粉絲多樣性 5.5 疲勞周期 5.6 資源缺乏,06,6.1.1 運(yùn)營(yíng)主管 1個(gè) 6.1.2 主播 副播 2個(gè) 6.1.3 中控 1個(gè) 6.1.4 活動(dòng)策劃 1個(gè) 6.1.5 商品策劃 1個(gè) 6.1.6 客服 售后 2個(gè) 共計(jì):8個(gè)崗位,6.2.1 運(yùn)營(yíng)主管+中控 1個(gè) 6.2.2 主播 1個(gè) 6.2.3 活動(dòng)+商品策劃 1個(gè) 6.2.4 客服+售后 1個(gè) 共計(jì):4個(gè)崗位,6.3.3 直播中 A、互動(dòng)引導(dǎo) B、密令 C、主播與編輯 6.3.4 直播后 A、回放 B、二次營(yíng)銷,6.3.1 直播間裝修和資源準(zhǔn)備 6.3.2 直播前準(zhǔn)備 A、腳本和方案準(zhǔn)備 B、人員確認(rèn)和分工 C、直播KPI和盤(pán)點(diǎn)資源 D、預(yù)熱,07,7.1 2003年5月10日淘寶網(wǎng)成立 7.2 2008年淘寶商城(天貓前身)上線 7.3 2009年11月11日 第一次雙十一活動(dòng) 7.3 2010年1月1日聚劃算上線 7.4 淘金幣 7.5 天天特價(jià) 7.6 淘搶購(gòu) 7.N 2016年3月 淘寶直播,淘寶直播時(shí)代來(lái)了,你準(zhǔn)備好了嗎? 店鋪直播OR達(dá)人直播OR機(jī)構(gòu)合作?!,學(xué)習(xí)結(jié)束 THANK YOU,備用頁(yè),如無(wú)需添加內(nèi)容可刪除本頁(yè),資料來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),版權(quán)歸相關(guān)出版社或者原作者所有,僅限于學(xué)習(xí)使用,不得從事商業(yè)活動(dòng),如有侵權(quán),及時(shí)告知?jiǎng)h除處理或向本網(wǎng)站申請(qǐng)刪除處理。如需咨詢其他文獻(xiàn)資料等請(qǐng)站內(nèi)信聯(lián)系,文字內(nèi)容,01,文字內(nèi)容,02,文字內(nèi)容,03,文字內(nèi)容,04,文字內(nèi)容,文字內(nèi)容,文字內(nèi)容,文字內(nèi)容,文字內(nèi)容,資料來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),版權(quán)歸相關(guān)出版社或者原作者所有,僅限于學(xué)習(xí)使用,不得從事商業(yè)活動(dòng),如有侵權(quán),及時(shí)告知?jiǎng)h除處理或向本網(wǎng)站申請(qǐng)刪除處理。如需咨詢其他文獻(xiàn)資料等請(qǐng)站內(nèi)信聯(lián)系,請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,點(diǎn)擊添加相關(guān)標(biāo)題文字,修改文字內(nèi)容,備用頁(yè),如無(wú)需添加內(nèi)容可刪除本頁(yè),請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,資料來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),版權(quán)歸相關(guān)出版社或者原作者所有,僅限于學(xué)習(xí)使用,不得從事商業(yè)活動(dòng),如有侵權(quán),及時(shí)告知?jiǎng)h除處理或向本網(wǎng)站申請(qǐng)刪除處理。如需咨詢其他文獻(xiàn)資料等請(qǐng)站內(nèi)信聯(lián)系,文字內(nèi)容,80%,文字內(nèi)容,60%,文字內(nèi)容,93%,文字內(nèi)容,55%,資料來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),版權(quán)歸相關(guān)出版社或者原作者所有,僅限于學(xué)習(xí)使用,不得從事商業(yè)活動(dòng),如有侵權(quán),及時(shí)告知?jiǎng)h除處理或向本網(wǎng)站申請(qǐng)刪除處理。如需咨詢其他文獻(xiàn)資料等請(qǐng)站內(nèi)信聯(lián)系,Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.,Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.,資料來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),版權(quán)歸相關(guān)出版社或者原作者所有,僅限于學(xué)習(xí)使用,不得從事商業(yè)活動(dòng),如有侵權(quán),及時(shí)告知?jiǎng)h除處理或向本網(wǎng)站申請(qǐng)刪除處理。如需咨詢其他文獻(xiàn)資料等請(qǐng)站內(nèi)信聯(lián)系,備用頁(yè),如無(wú)需添加內(nèi)容可刪除本頁(yè),請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容,資料來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),版權(quán)歸相關(guān)出版社或者原作者所有,僅限于學(xué)習(xí)使用,不得從事商業(yè)活動(dòng),如有侵權(quán),及時(shí)告知?jiǎng)h除處理或向本網(wǎng)站申請(qǐng)刪除處理。如需咨
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