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文檔簡介
工程質(zhì)量保證體系一、質(zhì)量方針和目標(biāo)公司質(zhì)量方針:規(guī)范工程項目管理,提升建筑產(chǎn)品品質(zhì)。工程質(zhì)量目標(biāo):工程質(zhì)量一次驗收合格率達100%,爭創(chuàng)市級優(yōu)質(zhì)工程二、組織保證體系工程質(zhì)量是各項管理的綜合反映,也是管理水平的具體體現(xiàn)。必須建立健全各級組織,分工負責(zé),做到以預(yù)防以主,預(yù)防與檢查相結(jié)合,形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、許可權(quán)、互相協(xié)調(diào)和互相促進的有機整體。1、建立質(zhì)量控制小組。由項目經(jīng)理部的專業(yè)人員或施工班組的生產(chǎn)人員分別組成。以施工質(zhì)量為目標(biāo),運用科學(xué)的管理方法,開展公關(guān)活動。2、健全各種規(guī)章制度,主要是技術(shù)管理制度,施工質(zhì)量控制細則、測量工作管理辦法、全優(yōu)工程管理制度,以及技術(shù)責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制、崗位責(zé)任制等。3、明確規(guī)定各職能部門主管人員和參與施工人員,在保證和提高工程質(zhì)量中所承擔(dān)的任務(wù)、職責(zé)和許可權(quán),做到各盡其職、各負其責(zé)。4、建立質(zhì)量資訊系統(tǒng)。由于施工項目涉及面廣、工作環(huán)節(jié)多、形成過程比較復(fù)雜,加之手工操作多,要把影響工程質(zhì)量的各種因素都控制起來,做到工程質(zhì)量的預(yù)防、預(yù)控,就必須建立一個高效、靈敏的資訊傳遞及反饋系統(tǒng),確定各種質(zhì)量資訊傳遞的程式,及時掌握外部和內(nèi)部的質(zhì)量動態(tài),以便于項目經(jīng)理和有關(guān)人員及時作出相應(yīng)的決策。三、工作保證體系1、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制。施工準(zhǔn)備是整個工程建設(shè)的基礎(chǔ),準(zhǔn)備工作的好壞,不僅直接關(guān)系到工程建設(shè)高速、優(yōu)質(zhì)地完成,而且也對工程質(zhì)量起著一定的預(yù)防、預(yù)控作用,除應(yīng)按正常進行施工準(zhǔn)備外,還應(yīng)做好以下各項的技術(shù)準(zhǔn)備。加強技術(shù)培訓(xùn),不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。結(jié)合施工需要,事先組織各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)余技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)講座等。3、根據(jù)工程物件,補充、制訂、完善各種內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),保證操作中達到使用的要求。4、施工階段的質(zhì)量控制。施工過程是建筑產(chǎn)品形成的過程,這個階段的質(zhì)量控制是非常關(guān)鍵的。為了保證優(yōu)良的建筑產(chǎn)品,應(yīng)做好以下工作:加強工序管理。針對各分項工程進行質(zhì)量控制,對每道工序進行詳細的技術(shù)交底,明確操作方法、質(zhì)量要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對主要工序和易發(fā)生質(zhì)量事故的薄弱環(huán)節(jié),明確設(shè)立主要質(zhì)量控制點,進行重點管理,始終使工程質(zhì)量使于預(yù)控狀態(tài),把質(zhì)量問題消滅在產(chǎn)品形成的過程中,避免事后的返工。建立質(zhì)量檢查制度。明確提出質(zhì)量控制點和要求,主要控制點必須達到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和共檢的有關(guān)規(guī)定,并由監(jiān)理單位、施工單位共檢確認,質(zhì)量合格后才能進行下道工序,凡須共檢的部位,必須先進行自檢,不合格不能申請共檢。這樣,就使質(zhì)量控制制度化、程式化。建立內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。為了達到一些高精度要求,可通過實驗,總結(jié)和實測建立一套內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),主要包括操作標(biāo)準(zhǔn)和精度標(biāo)準(zhǔn)。這是達到工程質(zhì)量要求的重要措施。5、竣工驗收階段的質(zhì)量控制。產(chǎn)品竣工驗收,是指單位元元元工程或單項工程完全竣工,移交給建設(shè)單位;同時,還指分部、分項工程中的某一道工序完成,移交給下一道施工工序。這一階段主要作好以下工作:搞好成品保護。當(dāng)工程交工時,除了嚴(yán)格履行交工單外,還要有相應(yīng)的成品保護制度,向使用單位下一道工序交待成品保護有關(guān)事宜。並嚴(yán)格執(zhí)行對損壞成品責(zé)任者的懲罰制度。加強工序聯(lián)系,不斷改進措施。本著“為用戶負責(zé)”的原則,及時征求下一道工序意見,根據(jù)下道工序的反映,及時調(diào)整與制訂相應(yīng)的改進措施,絕不能讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下道工序。6、建立回訪制度。對工程進行回訪,虛心聽取用戶意見,檢查工程質(zhì)量,滿足用戶對工程質(zhì)量的要求。四、質(zhì)量目標(biāo)保證措施對本工程質(zhì)量,系統(tǒng)制定並實施具體計劃和措施,嚴(yán)格按項目法管理的要求開展質(zhì)量控制工作。1、實行分級負責(zé)制:除專職質(zhì)量控制人員外從最小作業(yè)單位(班、組)到各工種、工長、施工員,到上一級工程管理的各個部門(包括技術(shù)管理、材料管理、生產(chǎn)計劃、機械動力、后勤事務(wù)、施工人員)到工程總負責(zé)人都明確相應(yīng)的質(zhì)量情況進行檢驗的許可權(quán)?,F(xiàn)場設(shè)專職質(zhì)量員和兼職人員,負責(zé)檢查監(jiān)督、驗收和評定分部分項工程質(zhì)量,在施工中實行自檢、互檢,業(yè)主與有關(guān)單位驗收。2、質(zhì)量控制方式:實行班、組自檢、工長復(fù)檢,土建和安裝單位專職質(zhì)量員和建設(shè)單位,設(shè)計單位、質(zhì)監(jiān)站總驗收的方式。隱蔽工程采取班組自檢,工長復(fù)檢后向施工技術(shù)負責(zé)人申報,申請甲方質(zhì)監(jiān)人員驗收,通過驗收合格簽字后,方可作隱蔽工程施工。各分項工程在施工前,由工長、施工員向各工種班長作技術(shù)質(zhì)量交底工作,關(guān)鍵部位工長和施工員要負責(zé)現(xiàn)場確認核實,發(fā)現(xiàn)問題及時整改好。各級技術(shù)人員要對各工種施工放樣圖翻樣圖,以及每個環(huán)節(jié)進行技術(shù)復(fù)核,防止出現(xiàn)差錯,落實材料質(zhì)量驗收制度,所有材料應(yīng)有出廠證明和實驗資料,不符合質(zhì)量要求者禁止使用。3、材料實驗制度:現(xiàn)場鋼材必須按規(guī)定進行抽樣實驗,合格后方可下料加工,鋼筋焊接,預(yù)埋件焊接必須按規(guī)定取樣作有關(guān)實驗。不合格材料堅決不予使用;5、中間驗收和交接驗制度:做好分部、分項工程及階段的中間驗收,驗收工作由項目工程師主持、組織有關(guān)人員參加。主體中間驗收和整個工程竣工驗收,應(yīng)由設(shè)計院、監(jiān)理單位和施工單位等共同參加。6、檔案管理制度:必須及時做好工程資料,現(xiàn)場設(shè)專職資料員,及時收集有關(guān)資料分類整理成冊,以便查用和存檔,資料收集時應(yīng)復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題及時修正。資料收集要齊整,系統(tǒng)有條理。7、繼續(xù)教育和培訓(xùn)制度:開展技術(shù)和安全質(zhì)量意識教育,對所有參加工程的施工人員,由各級有關(guān)人員進行施工前安全質(zhì)量意識交底,提高工人施工水平,實行安全質(zhì)量獎懲制度,對電焊等特殊工種、專業(yè)工種應(yīng)考核發(fā)證上崗操作。五、管理人員分工表項次姓名崗位職務(wù)工作職能描述1高建華項目經(jīng)理負責(zé)本項目全面工作2盧政忠項目技術(shù)負責(zé)人負責(zé)本項目的技術(shù)、質(zhì)量管理工作4錢強強生產(chǎn)經(jīng)理負責(zé)工程現(xiàn)場施工管理工作5孫錦龍專職質(zhì)檢員負責(zé)分部項工程質(zhì)量的檢查、驗收9任冬波施工員負責(zé)協(xié)調(diào)各工種的施工10狄宇專職安全員負責(zé)現(xiàn)場安全的巡查 檢查 督促整改11師偉偉材料員負責(zé)現(xiàn)場材料的采購12周朋預(yù)算員負責(zé)工程量工程款的結(jié)算六、質(zhì)量保證體系要素及職能分配序號職能部門職能分配要 素項目經(jīng)理技術(shù)負責(zé)人施工員質(zhì)量員安全員材料員資料員造價員生產(chǎn)經(jīng)理1質(zhì)量管理體系總要求4.12文件總要求質(zhì)量管理文件4.23施工技術(shù)文件4公司指令性文件5管理職責(zé)56資源的提供6.17人力資源6.28基礎(chǔ)設(shè)施6.39工作環(huán)境6.410產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃7.111與顧客有關(guān)的過程7.212采購7.313生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制7.5.114生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認7.5.215標(biāo)識和可追溯性7.5.316顧客財產(chǎn)7.5.417產(chǎn)品防護7.5.518監(jiān)視和測量裝置的控制7.619測量、分析和改進總則8.120顧客滿意8.2.121內(nèi)部審核8.2.222過程的監(jiān)視和測量8.2.323不合格品的控制8.324數(shù)據(jù)分析8.425改進8.5注: 主管領(lǐng)導(dǎo) 主管部門 相關(guān)部門七、質(zhì)量保證體系流程圖八、項目質(zhì)量管理組織機構(gòu)及上崗證書項目經(jīng)理:高建華技術(shù)負責(zé)人:盧政忠質(zhì)檢員:孫錦龍 預(yù)算 員 :周朋施工員 :任 冬波 材 料 員 : 師 偉偉 安 全 員 :狄宇生 產(chǎn) 經(jīng) 理 : 錢 強 強 幕墻施工班組九、工程質(zhì)量崗位責(zé)任制1、項目經(jīng)理(1)項目經(jīng)理是項目工程質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,是工程第一責(zé)任人,要對本施工現(xiàn)場內(nèi)所有工程質(zhì)量負責(zé);(2)編制單位工程質(zhì)量計劃,落實質(zhì)量措施;(3)參加驗收和評定,做好工程質(zhì)量的全面質(zhì)量控制;(4)密切配合上級有關(guān)部門檢查驗收,協(xié)調(diào)處理好各級關(guān)系;(5)主持抓好本單位工程圖紙會審、竣工驗收,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。2、項目技術(shù)負責(zé)人(1)項目部技術(shù)負責(zé)人在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)做好本項目工程的質(zhì)量管理工作的組織和指導(dǎo),對本工程的質(zhì)量技術(shù)工作負具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;(2)積極推廣全面質(zhì)量管理及班組質(zhì)量升級活動;(3)編制單位工程質(zhì)量計劃,落實質(zhì)量措施;(4)做好施工技術(shù)交底,并做好記錄,經(jīng)常檢查現(xiàn)場操作質(zhì)量;(5)組織編制單位工程施工組織設(shè)計和專項施工方案,并抓好本單位工程圖紙會審、竣工驗收,參加質(zhì)量事故得調(diào)查、分析和處理;3、施工員(1)施工員應(yīng)對自己所分管的工程質(zhì)量負主要責(zé)任;(2)參加編制本單位工程的施工組織設(shè)計、圖紙會審和質(zhì)量計劃;(3)做好分部、分項工程的技術(shù)質(zhì)量交底,參加檢查驗收、評定,并做好記錄;(4)及時作好技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗收、評定,并做好記錄;(5)經(jīng)常做好檢查施工現(xiàn)場的質(zhì)量,督促班組遵守操作規(guī)程,及時發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題;(6)負責(zé)做好技術(shù)資料收集、整理、匯總工作;(7)參加本單位工程的質(zhì)量事故調(diào)查、分析和處理。4、質(zhì)量員(1)對違反操作規(guī)程、不按圖施工、不按時填寫自檢或自檢不真實,交工資料不齊全,有權(quán)拒絕簽證驗收;(2)對質(zhì)量的獎懲有評議權(quán);(3)制止違章指揮和違章作業(yè),遇到嚴(yán)重質(zhì)量問題,有權(quán)暫停生產(chǎn),并報告領(lǐng)導(dǎo)處理;(4)對違反操作規(guī)程的行為,有權(quán)越級上告。5、材料員(1)嚴(yán)格把好成品、半成品、構(gòu)配件及原材料進場的質(zhì)量關(guān),不合格的材料不采購;(2)及時提供材料、構(gòu)配件等的質(zhì)保單或驗收報告,要求數(shù)據(jù)齊全、正確;(3)嚴(yán)格材料驗收制,按質(zhì)建立材料臺帳,發(fā)現(xiàn)不合格材料,應(yīng)及時向有關(guān)部門反映;(4)各類材料構(gòu)件進場,應(yīng)按指定地點集中堆放,做好
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