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職業(yè)教育論文-網(wǎng)絡(luò)教育投資收益的比較分析內(nèi)容提要本文根據(jù)國外幾份關(guān)于開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)校的調(diào)查,對開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育課程的經(jīng)濟(jì)收益、非經(jīng)濟(jì)收益以及存在的問題和障礙等進(jìn)行了比較分析,指出管理者不僅要注意開發(fā)、播送網(wǎng)絡(luò)課程、開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育專業(yè)所需要的費用,更應(yīng)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對本機(jī)構(gòu)尤其是對學(xué)生的潛在的績效和價值。關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)教育;成本;收益當(dāng)前,世界各國的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育開展地轟轟烈烈,投入了大量的資金、人力、物力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的建設(shè)。美國國家教育統(tǒng)計中心最近的一份研究表明,在19971998年期間,大約有三分之一的兩年或四年制大學(xué)開設(shè)了不同形式的網(wǎng)絡(luò)課程,并且還有大約20的機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備在三年內(nèi)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程。但是,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育投資的收益究竟如何?又存在哪些困難和障礙呢?本文根據(jù)國外幾份關(guān)于開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)校的調(diào)查,對此問題進(jìn)行了比較分析,希望可以對我國網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展有一些啟示。一、網(wǎng)絡(luò)教育的經(jīng)濟(jì)收益網(wǎng)絡(luò)課程的經(jīng)濟(jì)收益非常復(fù)雜而且不明確。盡管如果從學(xué)習(xí)效果上講,相同的資金投入,網(wǎng)絡(luò)教育可能比其它方式的教育更有效率,但實際上,網(wǎng)絡(luò)教育的特殊性使它的經(jīng)濟(jì)收益在很多機(jī)構(gòu)并不明顯,尤其是在開辦網(wǎng)絡(luò)教育的初期,技術(shù)方面的要求需要大量的啟動資金。加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)(TheUniversityofBritishColumbia,UBC)的西爾維姬、巴托里克、盧姆里克和A?W?貝茨在2001年對本大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的情況做了調(diào)查。他們選擇了固定成本和變動成本這對概念進(jìn)行調(diào)研。固定成本指與產(chǎn)出(學(xué)生數(shù))無關(guān)的成本,可變成本則指與產(chǎn)出有關(guān)的那些成本。表1是不列顛哥倫比亞大學(xué)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育四年來投資和收入的比較。從表1可以發(fā)現(xiàn),不列顛哥倫比亞大學(xué)第一次開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程投資是超過回收的,之后則開始略有盈余,每年盈余的額度隨招生數(shù)量的多少變化劇烈。在所有的成本項目中,聘請項目專家、網(wǎng)絡(luò)專家以及國際國內(nèi)輔導(dǎo)和工作人員等人員成本約占到了總成本的64.3,課程的播送、宣傳推廣和學(xué)生的常規(guī)管理是接下來比較重要的幾項成本,各占總成本的10左右。但是,有些學(xué)校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育的情況卻遠(yuǎn)沒有不列顛哥倫比亞大學(xué)這樣樂觀。美國馬歇爾大學(xué)(MarshallUniversity)的布賴恩?M?摩根2000年對本大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育狀況進(jìn)行了調(diào)查。馬歇爾大學(xué)自1997年秋季學(xué)期開始提供網(wǎng)絡(luò)課程,每年分春季、夏季、秋季三次招生。摩根將開展網(wǎng)絡(luò)教育的成本分為網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)成本、網(wǎng)絡(luò)課程教授成本以及技術(shù)與硬件成本,表2是1997。1999年學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育成本與收入的比較。根據(jù)表中的數(shù)據(jù),在所有成本中,各種人員的工資占總成本的60,教師培訓(xùn)和教學(xué)技術(shù)的支持約占總成本的11.1,而服務(wù)器的購置、維護(hù)和軟硬件設(shè)施占9.7,學(xué)校管理和咨詢幫助占9.5左右。馬歇爾大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)過三年的運營,并沒有收回所有的投入,依然有169491.17美元的差額。造成這種現(xiàn)象的一部分原因可能是馬歇爾大學(xué)在軟硬件設(shè)施方面投入了較多的資金,包括實驗室的建設(shè)、服務(wù)器的購置以及相關(guān)軟件、數(shù)據(jù)備份等,而在不列顛哥倫比亞大學(xué)的所有成本中只列舉了一項購置服務(wù)器的成本,僅占總成本的0.21。另一個可能的因素是馬歇爾大學(xué)向?qū)W生收取的注冊費要低于不列額哥倫比亞大學(xué)。由于數(shù)據(jù)的可獲得性,我們只能計算出不列顛哥倫比亞大學(xué)1997年平均向每名學(xué)生收取的費用約為336美元,而馬歇爾大學(xué)對學(xué)生的收費雖然從1997年開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程之初的93美元學(xué)分,提高到1998年秋季學(xué)期的98美元學(xué)分,到1999年秋季學(xué)期又提高到102美元學(xué)分,但是,他們?nèi)昶骄棵陨氖召M僅為275.81美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于不列顛哥倫比亞大學(xué)。實際上,許多學(xué)校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程的費用都超過了最初的預(yù)算。例如不列顛哥倫比亞大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)碩士課程“開發(fā)、設(shè)計和傳播基于技術(shù)的分布式學(xué)習(xí)”,超出預(yù)算75,主要是因為在教學(xué)設(shè)計和任務(wù)管理上費時過多。表1不列顛哥倫比亞大學(xué)1997-2000年網(wǎng)絡(luò)教育成本與收入(單位:美元)1997199819992000總計固定成本:項目專家1200040004000400024000網(wǎng)絡(luò)專家21001500150015006600設(shè)計12003001500新程序60006000宣傳推廣300030003000300012000服務(wù)器300300常規(guī)管理6150220021252125100圖書館10002800版權(quán)清理70070070070012000國際輔導(dǎo)教師300030003000300078800固定成本合計35450147001432514325可變成本:本校輔導(dǎo)教師880082008200704032240其它輔導(dǎo)教師5000500010000播送302148224822257215237工作人員20142247224713207828可變成本合計1383520269202691093265305總計49285349693459425257144105收入:本校研究生:465/人511555805580372019995單科注冊生:695/人20155333603336016680103555ITESM使用費*:1500060006000600033000收入總計40270449404494026400156550盈余-9015997110346114312445*ITESM是墨西哥蒙特雷技術(shù)研究所同不列顛哥倫比亞大學(xué)的一個合作項目,它向不列顛哥倫比亞大學(xué)購買一定的網(wǎng)絡(luò)課程,負(fù)責(zé)招收拉丁美洲的學(xué)生,1997年共招生80人。資料來源:Bartolic-Zlomislic,SBates,AssessingtheCostsandBenefitsofTeleLearning:ACaseStudyfromtheUniversityofBritishColumbia.From:http:/det.cstudies.ubc.ca/detsite/researchproj.htm表2馬歇爾大學(xué)1997-1999年網(wǎng)絡(luò)教育成本與收入(單位:美元)199719981999總計網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)成本:開發(fā)人員的工資(60門課程)148500.00消耗品(約6000.00150美元/課)課程審查14400.00教師培訓(xùn)(10小時/課)13320.00軟硬件設(shè)施(開發(fā)實驗室)33600.00實驗室支持人員19110.00教學(xué)技術(shù)支持(42小時/課)55944.00圖書電子支持(13小時/課)7456.80小計301330.80網(wǎng)絡(luò)課程教授成本:教師工資4977.4060335.8076846.20142459.40辦公用地24153.60學(xué)校管理31784.48咨詢幫助27471.15小計225568.63技術(shù)與硬件成本:服務(wù)器11600.0011600.00數(shù)據(jù)備份1500服務(wù)器維護(hù)支15575.00持通訊44.80615.42587.521247.74購置軟件3000.003000.003000.009000.00軟件評價1250.00課程管理人員的工資59160.00小計99332.74總計:626232.17收入:學(xué)費21204.00205137.00230400.00456741.00盈余:-169491.17數(shù)據(jù)來源:BrianM.Morgan,IsDistanceLearningWorthIt?HelpingtoDeterminetheCostsofOnlineCourses,from/-morgan16/onlinecosts二、網(wǎng)絡(luò)教育的非經(jīng)濟(jì)收益1教育機(jī)會的擴(kuò)大。盡管網(wǎng)絡(luò)教育的經(jīng)濟(jì)收益不十分確定,但幾乎所有研究都表明網(wǎng)絡(luò)教育有助于擴(kuò)大教育機(jī)會,開辟新的市場。首先,網(wǎng)絡(luò)課程的特點同終身教育和“學(xué)習(xí)社會”的要求非常吻合。時空分離、交互的方便對成年人尤其重要,他們無法參加傳統(tǒng)的在某個固定教室中進(jìn)行的課程,但卻可以通過網(wǎng)絡(luò)教育來學(xué)習(xí)已有的許多知識和經(jīng)驗,甚至可以參與網(wǎng)絡(luò)課程的更新和建設(shè)。第二,網(wǎng)絡(luò)課程的靈活性可以方便很多想在工作、家庭和學(xué)習(xí)需求中尋找平衡的成年人。他們不愿意放棄已有的工作,但如果不繼續(xù)進(jìn)修,就有可能失去現(xiàn)有的職位,網(wǎng)絡(luò)教育也為這部分人提供了可能。他們不在乎課程在什么地方進(jìn)行,也不太關(guān)心拿不拿文憑,而是更加關(guān)注課程的內(nèi)容和實際技能的提高。第三,隨著全球化的發(fā)展,許多學(xué)生更希望有機(jī)會同世界各地的人們進(jìn)行交流與合作,許多課程通過傳統(tǒng)的方式很難讓國外的學(xué)生學(xué)習(xí)。參加網(wǎng)絡(luò)課程讓學(xué)習(xí)者不僅可以通過課程的指導(dǎo)教師,更可以通過與教科書的作者、其它機(jī)構(gòu)的專家的交流提高自己。第四,對于面授教育學(xué)生數(shù)很少的那些課程,通過網(wǎng)絡(luò)課程的方式擴(kuò)大潛在的學(xué)生群可能是一個很好的機(jī)會。例如,不列顛哥倫比亞大學(xué)的碩士課程“開發(fā)、設(shè)計和傳播基于技術(shù)的分布式學(xué)習(xí)”這門課程,最初注冊的40名學(xué)生中,包括10名不列顛哥倫比亞的碩士研究生(選修此課作為教育學(xué)科的一門課程),18名單科生,12名旁聽生(繳納全部學(xué)費,但

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