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行業(yè)經(jīng)濟論文-對商業(yè)網(wǎng)站廣告經(jīng)營論研討摘要:我國媒體經(jīng)營者往往缺乏營銷意識或者不能恰當?shù)奶幚頎I銷各環(huán)節(jié)間的關系,媒體在發(fā)展中常步入一個誤區(qū),即辦好媒體靠內容吸引受眾就行。借用企業(yè)經(jīng)營的4P營銷戰(zhàn)略組合:Product(產(chǎn)品策略)、Price(價格策略)、Place(渠道策略)、Promotion(促銷策略),網(wǎng)絡廣告只是網(wǎng)絡營銷的一個環(huán)節(jié),但其經(jīng)營卻是我國商業(yè)網(wǎng)站主要的維生機制。本篇論文將圍繞新浪網(wǎng)的內容(產(chǎn)品)與廣告(促銷)展開論述,通過與同類網(wǎng)站搜虎網(wǎng)的比較,闡明網(wǎng)絡廣告經(jīng)營對商業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的重要意義。論文主體分五大部分。第一部分是網(wǎng)絡經(jīng)營者要走出“辦好媒體靠內容吸引受眾就行”的誤區(qū)。包括:“內容為王”的局限性;網(wǎng)絡媒體內容與廣告的關系第二部分是商業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的“致命傷”。包括:虛假新聞;網(wǎng)絡資源的不確定性第三部分結合實例,對新浪網(wǎng)和搜虎網(wǎng)的廣告經(jīng)營進行比較第四部分提出我的觀點,商業(yè)網(wǎng)站要重視廣告經(jīng)營第五部分是結論。關鍵詞:商業(yè)網(wǎng)站;廣告經(jīng)營論;產(chǎn)品;廣告經(jīng)營;維生機制Abstract:Ourcountrymediaoperatoroftenlacksthemarketingconsciousnessorcannotrelationsbetweentheappropriateprocessingmarketingvariouslinks,themediaoftenmarchintoanerroneouszoneinthedevelopment,namelyhandlesthemediadependingonthecontentattractiontheaudiencesline.Borrows4Pmarketingstrategycombinationwhichtheenterprisemanages:Product(productstrategy),Price(pricestrategy),Place(channelstrategy),Promotion(promotionstrategy),thenetworkadvertisementisonlyanetworkmarketinglink,butitsmanagementisactuallyourcountrycommercialwebsitemainmaintainslivelihoodthemechanism.ThispaperwillcenteronSinaNetscontent(product)(promotion)tolaunchtheelaborationwiththeadvertisement,throughsearchesforthetigernetscomparisonwiththesimilarwebsite,theexpositionnetworkadvertisementmanagementtothecommercialwebsitedevelopmentimportantmeaning.Papermainbodyminutefivemajorpart.Thefirstpartisthenetworkoperatormustgoout“handlesthemediadependingonthecontentattractiontheaudiencesontheline”theerroneouszone.Including:“thecontentistheking”limitation;Thenetworkmediacontentandtheadvertisementrelationalsecondpartisthecommercialwebsiteproduct“themortalwound”.Including:Falsenews;Networkresourcesuncertaintythirdpartofunionexample,andsearchesforthetigernetsadvertisementmanagementtoSinaNettocarryonthecomparisonfourthparttoproposethatmyviewpoint,thecommercialwebsitemusttaketheadvertisementtomanagethefifthpartisaconclusion.keyword:Commercialwebsite;Advertisementmanagementtheory;Product;Advertisementmanagement;Maintainslivelihoodthemechanism一網(wǎng)絡經(jīng)營者要走出一個誤區(qū),即辦好媒體靠內容吸引受眾就行。首先,互聯(lián)網(wǎng)給人們獲取信息、閱讀信息帶來了革命性的變革,引領“內容為王”時代的到來。通過網(wǎng)絡渠道,人們獲得及時、互動、豐富的信息資訊,在鼠標的點擊中享受搜索、瀏覽的樂趣。對于媒體發(fā)展,業(yè)界有“內容+渠道=媒介巨人”的公式。國內門戶網(wǎng)站老大新浪網(wǎng)深諳此道。它搶在第一時間報道中美撞機事件、911事件,搶盡了廣播、電視、報紙的風頭,其豐富、高效的新聞整合操作也成為同行效仿的楷模。這是否就意味著辦好網(wǎng)絡媒體僅靠內容就行了?美國在線與時代華納是“媒介巨人”的實踐者,其近期發(fā)展結果卻為我們敲響了警鐘。該公司在2002年全年損失987億美元,這個數(shù)字是新西蘭GDP的兩倍;今年3月份,該公司副主席KenNovack出售了公司的2000股公司股票,這是繼Turner拋售AOL股票后又一高層人物拋售股票的行為。作為全球有名的傳媒大亨,時代華納的內容資源無論在數(shù)量上還是質量上,鮮有傳媒可以與其媲美。然而這個曾被稱為新舊媒體“天合之作”的合并,沒有取得人們預想中的成功。這充分顯示:媒體經(jīng)營包括內容策略、廣告策略、公關策略、價格策略、人事管理等諸方面,是一個多層面的系統(tǒng)工程。其次,就商業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營特征而言,內容生產(chǎn)只是為了營造注意力和影響力,其最終目的是廣告服務并贏利。網(wǎng)絡媒體是注意力經(jīng)濟,遵循“雙重出售”的媒介特征。受眾是媒體的稀缺資源,它通過免費出售新聞(信息)和用戶交納一定的上網(wǎng)費,吸引盡可能多的目標受眾,達到吸引廣告商、出售廣告版面的目的。商業(yè)網(wǎng)站的內容生產(chǎn)只是為了營造注意力和影響力,其最終目的是廣告服務并盈利。盡管手機短信目前的勢頭超過了廣告,但從發(fā)展?jié)摿砜?,廣告經(jīng)營仍是我國商業(yè)網(wǎng)站的主要維生機制。評判媒體經(jīng)營的好壞,可以從這三個方面入手:1廣告結構??煞譃榭偭拷Y構、行業(yè)結構、產(chǎn)品結構、品牌結構等。通過分析這些結構,可以知道是誰在購買網(wǎng)絡的廣告,才知道什么樣的內容應該放在哪個頻道。2內容結構??煞譃樾袠I(yè)結構、產(chǎn)品結構、品牌結構,以及在媒體運營中次常采用的結構,如:新聞、深度報道、專題報道等內容的結構比例等。媒體的內容結構是由媒體經(jīng)營者基于受眾需求、廣告貢獻度兩個方面的需求平衡所決定的。3受眾偏好。受眾對媒體的態(tài)度,形成受眾的偏好結構。網(wǎng)絡媒體不一定要以受眾偏好之內容為核心和導向去辦媒體,而是要對受眾、內容、廣告做交叉分析,根據(jù)分析結果來知道媒體經(jīng)營,要使受眾結構,特別是它的行業(yè)分類,與內容分類和廣告分類大體相近。例如,廣告、內容與受眾偏好的共有區(qū),如科技、體育頻道,是網(wǎng)絡媒體運作的最佳區(qū)域,經(jīng)營效益最高,網(wǎng)站就要盡力擴大這一區(qū)域的面積;受眾偏好的內容,但廣告貢獻小,如通俗小說、連載等,適合專業(yè)媒體,如小說月刊,靠發(fā)行賺錢,網(wǎng)絡媒體就不要盲目擴大;而受眾喜歡、廣告愿意投放但缺少有效內容的區(qū)域,如深度報道、背景報道,發(fā)展空間比較大,網(wǎng)絡媒體應不斷發(fā)現(xiàn)、集中發(fā)展。二商業(yè)網(wǎng)站的“致命傷”。虛假新聞,躲不開的痛。隨著網(wǎng)絡發(fā)展相關法規(guī)的出臺和媒介自律能力的增強,網(wǎng)絡媒體發(fā)展日益規(guī)范。但由于我國商業(yè)網(wǎng)站沒有新聞采編權,只好在新聞時效性上大做文章,以彌補原創(chuàng)之不足。因此經(jīng)常為搶第一時間報道而不惜登載虛假新聞,使其權威性、公信力不斷受到挑戰(zhàn)。事來湊巧,4月1日前夕傳出張國榮跳樓身亡的消息。新浪迅速發(fā)揮其整合優(yōu)勢,又于“第一時間”推出“張國榮專題”,還有“張國榮歌曲鈴聲下載”。當時很多網(wǎng)友看后不相信,以為又是愚人節(jié)玩笑。據(jù)我后來在搜虎網(wǎng)傳媒人論壇里看到的帖子,某業(yè)內人士稱在晚上9點收到朋友的短信,還在猶豫要不要在搜虎上登載此消息時,新浪網(wǎng)已推出專題了。遠的不提,單論今年愚人節(jié)前接連發(fā)生的“比爾蓋茨事件”和“張國榮事件”。愚人節(jié)前兩天,國內各網(wǎng)站紛紛登載驚人消息:微軟總裁比爾蓋茨身亡。然后新浪、搜虎很快在網(wǎng)上聲明道歉,此新聞是微軟公司在去年愚人節(jié)給人們開的一個玩笑。比較而言,主流新聞網(wǎng)站千龍新聞網(wǎng)的做法就值得稱道:該網(wǎng)站懷疑此消息的真實性而堅持不予登載,從而大大提高了主流媒體網(wǎng)站在網(wǎng)民心目中的公信力。可見,新浪網(wǎng)當時也不能確定新聞的真實性,但剛經(jīng)歷了“比爾蓋茨事件”的尷尬,新浪怎么敢再冒一次失信的危險?古語曰:知其者,性也。這是由商業(yè)網(wǎng)站盈利的特性決定的。為了吸引眼球,在競爭中搶占先機,“內容為王”的理念驅使商業(yè)網(wǎng)站搶時效、抓熱點,而往往置新聞客觀真實于不顧。另一方面,網(wǎng)絡資源具有不確定性。為吸引注意力資源,網(wǎng)絡媒體展開一場“圈地運動”,但在網(wǎng)上圈的“地”,是長了腿的“地”。網(wǎng)站花巨額資金所吸引的注意力資源,就像天上的浮云,來得快,散得也快。網(wǎng)絡開放、共享的特性以及Copy+Paste的方便技術,使媒體間你有的我也可以有,導致網(wǎng)絡媒體內容同質化現(xiàn)象嚴重。對于沒有原創(chuàng)新聞的商業(yè)網(wǎng)站,問題也更突出。首先,在新聞競爭方面,新浪網(wǎng)與搜虎網(wǎng)的新聞大戰(zhàn)由來已久。激烈的競爭使兩者的差距越來越小,特別在新聞整合和時效性方面,搜虎緊跟新浪之后,咬得很緊。特別是關于“美伊戰(zhàn)爭”的報道,搜虎第一次向新浪叫板,它于“第一時間報道了戰(zhàn)爭打響的消息”。另外,從雙方推出的新聞專題來看,盡管新浪的新聞整合再顯優(yōu)勢,搜虎不俗的表現(xiàn)引來網(wǎng)民好評:一反常態(tài)把戰(zhàn)爭專欄報道放在首頁之前彈出;每天24小時不間斷地滾動報道最新消息;報道形式上更加多樣化,除了文字報道外,還有網(wǎng)上音頻、視頻直播,F(xiàn)lash報道等。此外,在新浪剛剛對新聞內容進行整合表現(xiàn)時,整合是其競爭優(yōu)勢,但隨著媒體同質化現(xiàn)象突出,整合實質上已無優(yōu)勢可言,倒成為網(wǎng)站發(fā)展的“軟腹”。正如新媒體觀察專家孫堅華先生所言:“互聯(lián)網(wǎng)精神,最根本的一點恰恰是原創(chuàng),而非復制,整合本身就是一種原創(chuàng),但當人人都學會整合之后,其原創(chuàng)的內核就消融了。此時,整合只是背景與底色,大家要看的是風景?!逼浯?,目標受眾是網(wǎng)絡媒體的又一大資源。辦網(wǎng)站就意味著“燒錢”,此話不假。因為網(wǎng)站要贏利,就要注入大量資金開發(fā)新聞資源與受眾資源。一個網(wǎng)站辛辛苦苦經(jīng)營起來的目標受眾群和受眾瀏覽、閱讀習慣,很容易被后來者利用并被趕超,白白為別人做了“嫁衣”。前幾年有名的網(wǎng)站的失敗就因為此。網(wǎng)民的趨利性和點擊閱讀、搜索的便利性,決定了網(wǎng)絡目標受眾的不確定性,這就告訴我們:網(wǎng)絡媒體要生存,就要尋找多種出路,僅靠內容取勝是遠遠不夠的。三新浪網(wǎng)和搜虎網(wǎng)的廣告經(jīng)營進行比較。我從3月中旬開始,主要針對新浪、搜虎的新聞頻道、體育頻道、社區(qū)頻道的廣告(含各式圖片的)進行跟蹤調查。在此基礎上,特別關注了在“美伊戰(zhàn)爭”期間,新浪與搜虎的“美伊戰(zhàn)爭專題”頻道的廣告投放情況。結論:(1)廣告投放與網(wǎng)頁點擊率密切相關,點擊率越高,越受廣告客戶親睞。(2)一般來說,新聞頻道廣告投放數(shù)量最大,形式多樣;其次是體育頻道、IT頻道這樣的專業(yè)頻道;而社區(qū)頻道廣告相對最少甚至沒有。(3)廣告投放與媒體的自身特點、廣告經(jīng)營理念密切相關。(4)廣告投放還考慮產(chǎn)品定位、受眾群體等特點,這在一些專業(yè)頻道如體育頻道、女性頻道表現(xiàn)突出。網(wǎng)頁點擊率與其產(chǎn)品即內容服務有關,內容服務質量好,點擊率就高,反之就低。新聞頻道廣告投放數(shù)量大,與網(wǎng)民中50%以上上網(wǎng)的主要目的是獲取新聞信息的客觀事實相一致,而“社區(qū)頻道”相對冷門點擊率不高,當然不能吸引廣告客戶眼球。具體分析如下。先看搜虎(3月20日):新聞頻道頁面16屏,廣告41條:彈出廣告(1),旗幟廣告(10),漂移廣告(2),按鈕廣告(28)-搜虎自己的廣告有6條,擎天柱廣告(1)。內容上,電子通訊(手機)、IT(TCL電腦)、食品(娃哈哈)、醫(yī)藥、車。特點:形式多樣,內容不一。體育頻道頁面11屏,彈出廣告(1),漂移廣告(1)-中國NBA,旗幟廣告(4),按鈕廣告(8)-2條是搜虎廣告,1條是足球周刊的。社區(qū)頻道:沒有外來廣告,是3條搜虎的特色服務廣告:“同學錄”“星級會員”“許愿樹”。新浪網(wǎng)(3月20日)也是如此。新聞頻道:16屏,廣告31條,彈出廣告(1),旗幟廣告(9),漂移廣告(2),按鈕廣告(19)。內容上,電子通訊(手機)、IT(方正電腦)、茅臺酒、車等。聊天頻道:漂移廣告(2),圖標廣告(2)-新浪1條。體育頻道:13屏,漂移廣告(2),旗幟廣告(4),按鈕廣告(9)-4條與體育用品有關。在調查中發(fā)現(xiàn),搜虎比新浪的廣告經(jīng)營優(yōu)勢體現(xiàn)在兩大方面:(一)注重日常經(jīng)營:開發(fā)盡可能多的廣告資源。搜虎廣告類型不僅包括IT產(chǎn)品、轎車、電子產(chǎn)品,還有食品(娃哈哈)、醫(yī)藥、兒童用品(尿不濕);新浪廣告類型則比較單一,多集中在前三種,且很

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