網(wǎng)上服裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū).doc

網(wǎng)上服裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 一、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo) 從古到今衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展人們生活水平跨越式提高大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞而是對(duì)美的追求愛(ài)美之心人皆有之衣服就是藝術(shù)用藝術(shù)來(lái)裝扮自己這對(duì)大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō)極具吸引力 網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯 宗旨：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 目標(biāo)：我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好杜絕假冒偽劣商品確保商品質(zhì)量) 階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量慢慢深入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶為了提升自己店鋪的人氣在開(kāi)店初期應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣 二、網(wǎng)上商城選擇分析 下面是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析 騰訊拍拍 1、拍拍網(wǎng)在營(yíng)銷(xiāo)上有著自己強(qiáng)大的平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì)騰訊QQ以及特色性的營(yíng)銷(xiāo)模式與任何形式線上線下的營(yíng)銷(xiāo)合作 2、購(gòu)物與QQ完美結(jié)合時(shí)尚生活新潮人類 3、財(cái)付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對(duì)企業(yè)用戶財(cái)付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的QQ營(yíng)銷(xiāo)資源支持 易趣 1、易趣的收款方式：易趣主要是安付通方便快捷的收款功能兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無(wú)憂易趣在交易過(guò)程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒?2、易趣的盈收手段：易趣的盈利模式即收費(fèi)模式分兩種：一是收取商品登陸費(fèi)目前易趣向賣(mài)家收取商品登錄費(fèi)登錄費(fèi)1元至8元不等以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù);二是在每次交易成功之后收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi)價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0.25%到2%收取如果未實(shí)際成交則不收齲 百度有啊 覆蓋廣結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢(shì)共享百度眾多推廣資源 淘寶網(wǎng) 1、產(chǎn)品及服務(wù)：主要用于商品網(wǎng)上零售還有近期推廣出來(lái)的淘寶商城目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷(xiāo)售量的奇跡2、特色服務(wù) 與易趣不同的是會(huì)員在交易過(guò)程中感覺(jué)到輕松活潑的家庭式文化氛圍 慧聰網(wǎng)： 1、高黏度的賣(mài)家、買(mǎi)家行業(yè)理解深度行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問(wèn)量大 買(mǎi)賣(mài)通 買(mǎi)賣(mài)通會(huì)員不僅可以通過(guò)自己的商務(wù)中心來(lái)查詢符合自己需要的采購(gòu)信息自己親自訂閱采購(gòu)商機(jī)還可以通過(guò)專門(mén)在線洽談會(huì)IM等即時(shí)通訊工具來(lái)獲得一手采購(gòu)信息 慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件助您輕松把握商機(jī)在線洽談生意 1、我店選擇開(kāi)在淘寶網(wǎng)的理由 1)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境：其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景 2)強(qiáng)大的品牌傳播：依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量輕松快速提升品牌知名度和影響力 3)更密集的客流量：被搜索幾率大迅速吸引買(mǎi)家注意帶來(lái)海量瀏覽量 4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細(xì)：獨(dú)有的店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理 2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介 店名：唯衣衣衣當(dāng)先 業(yè)務(wù)范圍：女裝為主精美飾品等為輔 本店將提供企業(yè)介紹產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù)保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決BBS提供廣大愛(ài)好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù) 3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策) (1)管理思想：以客戶至上為原則我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格管理保證客戶的利益 (2)管理隊(duì)伍：主要合伙人為管理階層每個(gè)人都秉承著管理思想的原則并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 (3)管理決策：以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策以相關(guān)規(guī)定來(lái)保證出廠的每條魚(yú)都是健康狀態(tài)如果是外送同樣要保證運(yùn)輸途中的安全 三、市場(chǎng)分析 1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)) 隨著時(shí)間的不斷前行人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈對(duì)于美的定義也不在單一化各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善時(shí)尚潮人門(mén)的崇尚心情也更加明顯我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的 目標(biāo)市場(chǎng)：追求時(shí)尚個(gè)性崇尚完美的時(shí)尚潮人 2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境) 所選擇銷(xiāo)售的商品在網(wǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多但我有信心做得更好 3、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則 按時(shí)付款交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)如果買(mǎi)到的貨物不符我們將保證如約收貨退款 四、競(jìng)爭(zhēng)分析 公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等)：經(jīng)過(guò)對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高產(chǎn)品的知名度也是不夠的這些對(duì)我們很有利服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù)所以如果要在淘寶中脫穎而出必須打出我們店鋪獨(dú)有的與眾不同的特色突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿引領(lǐng)潮流除此之外還要注重我店鋪的誠(chéng)信度金碑銀碑都不如群眾的口碑做好這些我們的店鋪一定會(huì)很火的 五、商品與服務(wù) 我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí)如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣我們將如約退款同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通讓他們更多地去了解我們自身只有讓每一位顧客都能滿意我們的生意才會(huì)做得更好 六、市場(chǎng)與銷(xiāo)售 1、產(chǎn)品 服飾對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是必不可少的對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō)更是一種對(duì)于美對(duì)于時(shí)尚的追求各種特色飾品也是張揚(yáng)個(gè)性突出自我完善個(gè)性不可缺少的所以我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的 2、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析 (1)成本分析：進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金 (2)收入分析：每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨 (3)計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng)到投入資本收回再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍 3、進(jìn)貨策略 從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵 4、促銷(xiāo)策略 1)主要促銷(xiāo)方式：送小禮品根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等盡最大努力讓客戶滿意 2)付款方式：支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存提高用戶體驗(yàn)感來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售 5推廣策略 1)利用用戶的宣傳推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式 2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來(lái)(貴在實(shí)踐掌握網(wǎng)店交易技巧) 3)、博客推廣模式：充分利用各大門(mén)戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店可不要小看這個(gè)博客有的博客欄目每天在線用戶幾百萬(wàn)人 4)利用其他的宣傳方式：我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳 七、主要風(fēng)險(xiǎn)分析 1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn) 1)貨源不是顧客所喜歡的樣式 2)積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間無(wú)法購(gòu)買(mǎi)新貨 2、成本風(fēng)險(xiǎn) 主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來(lái)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況 3、資金的風(fēng)險(xiǎn) 1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款 2)不能購(gòu)買(mǎi)新貨使產(chǎn)品不能更新顧客失去購(gòu)買(mǎi)欲望 3)工人工資不能如期解決 4、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展 5、交易風(fēng)險(xiǎn) 1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞; 2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整 6、政策風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)變幻莫測(cè)ZF也會(huì)做出決策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌預(yù)測(cè)ZF的宏觀和微觀政策 八、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)度安排 第