MOOC管理學(xué)精要答案(超完整-100分).docx

管理學(xué)課程簡介（一）1 管理學(xué)研究的四大職能不包括（）。 A、計劃B、組織C、控制D、反饋正確答案： D 2 德魯克的管理學(xué)思想是以（）為導(dǎo)向的。 A、目標(biāo)B、過程C、控制D、綜合正確答案： A 3 應(yīng)用型管理學(xué)的內(nèi)容有管理學(xué)歷史、管理學(xué)流派、管理學(xué)前沿。（） 正確答案：管理學(xué)課程簡介（二）1 管理學(xué)所要培養(yǎng)的四個能力不包括（）。 A、科研能力B、應(yīng)用能力C、閱讀能力D、溝通能力正確答案： C 2 問題導(dǎo)向的課堂中以（）為主體。 A、教師B、教材C、教具D、學(xué)生正確答案： D 3 下面哪一項不是導(dǎo)向性課程的課程要求（）。 A、個人意見B、課前預(yù)習(xí)C、課堂參與D、多項溝通正確答案： A 4 問題導(dǎo)向的課堂討論重點在于邏輯分析。（） 正確答案： 5 普華永道變革整合小組編著的管理悖論是管理學(xué)的入門教材。（） 正確答案：管理學(xué)課程簡介（三）1 （）是我們組織的基本的社會單元。 A、政府B、家庭C、學(xué)校D、軍隊正確答案： B 2 下面不屬于讀書報告內(nèi)容的是（）。 A、著作基本信息B、作者主要觀點C、問題描述D、個人心得正確答案： C 3 政府、企業(yè)、慈善機構(gòu)和學(xué)校都是組織。（） 正確答案： 4 成員目標(biāo)是共同目標(biāo)的實現(xiàn)基礎(chǔ)。（） 正確答案：組織及其機理（一）1 創(chuàng)建組織的根本目的是（）。 A、達(dá)成共同目標(biāo)B、單純盈利C、對抗其他組織D、行使行政職能正確答案： A 2 組織低效、混亂的表現(xiàn)不包括（）。 A、資源浪費B、內(nèi)部消耗C、精誠合作D、爭權(quán)奪利正確答案： C 3 研究歸納推理的邏輯被稱為歸納邏輯。（） 正確答案： 4 組織的形成完全依賴于外部環(huán)境。（） 正確答案：組織及其機理（二）1 影響公司創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵因素不包括（）。 A、銷售渠道B、共同目標(biāo)C、創(chuàng)業(yè)團隊D、組織規(guī)范正確答案： A 2 最先開創(chuàng)組織管理理論研究的美國著名管理學(xué)家是（）。 A、法約爾B、巴納德C、泰羅D、德魯克正確答案： B 3一個組織形成的外圍促成因素不包括（）。 A、領(lǐng)導(dǎo)人B、成員的意愿C、資本的注入D、雙方的溝通正確答案： C 4 組織成員的形成得益于領(lǐng)導(dǎo)人和成員的意愿。（） 正確答案： 5 巴納德編寫了企業(yè)生命周期一書。（） 正確答案：組織及其機理（三）1 被譽為“科學(xué)管理之父”的是美國人（）。 A、道格拉斯B、泰羅C、哈林頓D、曼海姆正確答案： B 2 團隊中產(chǎn)生矛盾的深層次原因不包括（）。 A、個性特點B、價值取向C、股權(quán)結(jié)構(gòu)D、分紅不均正確答案： D 3 團隊良好業(yè)績的取得不依賴于（）。 A、能力互補B、齊心協(xié)力C、各自為戰(zhàn)D、良好溝通正確答案： C 4 共同創(chuàng)業(yè)的前提條件是志同道合、能力互補。（） 正確答案： 5 知識結(jié)構(gòu)是影響團隊質(zhì)量的因素之一。 正確答案：組織及其機理（四）1 （）是組織存在的基礎(chǔ)。 A、規(guī)范B、激勵C、反饋D、定位正確答案： D 2 組織的活力在于（）。 A、資金的多少B、成員貢獻(xiàn)力量的意愿C、章程的完善D、領(lǐng)導(dǎo)的決策正確答案： B 3 組織成員進行雙向選擇、自由組合叫做（）。 A、主管管理制B、負(fù)責(zé)人總統(tǒng)制C、負(fù)責(zé)人內(nèi)閣制D、個人選擇制正確答案： C 4 組織存在的時間越長，有效性和效率的必要性就越發(fā)微妙。（） 正確答案： 5 分工與協(xié)作是組織運行的手段。（） 正確答案：管理及其實質(zhì)（一）1 理性的人會在（）購買產(chǎn)品。 A、產(chǎn)品投入期B、產(chǎn)品成長期C、產(chǎn)品成熟期D、產(chǎn)品衰退期正確答案： C 2 以企業(yè)內(nèi)部價值活動為核心所形成的價值鏈體系叫做（）。 A、企業(yè)價值觀B、企業(yè)價值鏈C、企業(yè)核心觀D、企業(yè)結(jié)構(gòu)觀正確答案： B 3 偉大的企業(yè)領(lǐng)袖會從戰(zhàn)略管理和績效管理的視角組織培訓(xùn)。（） 正確答案： 4 蘋果產(chǎn)品的率先使用者都是理性的。（） 正確答案：管理及其實質(zhì)（二）1 最先在管理學(xué)中提出“器官理論”的是（）。 A、泰羅B、韋伯C、羅賓斯D、法約爾正確答案： D 2 （）是管理學(xué)實質(zhì)內(nèi)容的核心。 A、計劃B、組織C、協(xié)調(diào)D、控制正確答案： C 3 （）強調(diào)“能量在轉(zhuǎn)化或轉(zhuǎn)移的過程中總量保持不變”。 A、能量守恒定律B、牛頓三大定律C、摩爾定律D、墨菲定律正確答案： A 4 對管理學(xué)的分析應(yīng)該做到多角度。（） 正確答案： 5 商品交換一定能取代國家間的戰(zhàn)爭。（） 正確答案：管理及其實質(zhì)（三）1 管理者根據(jù)職責(zé)分工決定（）。 A、做不做B、怎么做C、由誰做D、什么時候做正確答案： C 2 與“投入產(chǎn)出比”、“方式方法”掛鉤的是（）。 A、效益B、效果C、效率D、幾率正確答案： C 3 如何做好一件事取決于（）。 A、價值定位B、目標(biāo)C、過程D、方式方法正確答案： D 4 對于公司來說，效率遠(yuǎn)比效益重要。（） 正確答案： 5 管理產(chǎn)生的根本原因是人的欲望的無限性和人擁有資源的有限性之間的矛盾。 正確答案：管理及其實質(zhì)（四）1 規(guī)章制度執(zhí)行的特殊情況不包括（）。 A、照章辦事B、靈活處理C、請示上級D、自行了斷正確答案： D 2 管理的效果取決于（）。 A、被管理者的素質(zhì)B、管理者的水平C、管理的程序D、管理的反饋正確答案： B 3 管理是一種目的，不是手段。（） 正確答案： 4 管理是人們?yōu)榱擞行У貙崿F(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段。（） 正確答案：管理及其實質(zhì)（五）1 在組織中，為維護組織利益而對群體行為進行規(guī)范的準(zhǔn)則叫做（）。 A、流程B、規(guī)章C、運營D、結(jié)構(gòu)正確答案： B 2 （）在心理學(xué)上一般被認(rèn)為涉及行為的發(fā)端、方向、強度和持續(xù)性。 A、行為B、態(tài)度C、動機D、暗示正確答案： C3 韓非子提出的“法不阿貴”體現(xiàn)了制度執(zhí)行的（）。 A、公平性B、民主化C、動態(tài)性D、廣泛性正確答案： A 4 羅杰斯提出了人的需求理論。（） 正確答案：管理及其實質(zhì)（六）1 不能為了維護規(guī)章制度的嚴(yán)肅性而置（）于不顧。 A、組織成員B、組織領(lǐng)導(dǎo)C、組織目標(biāo)D、組織效益正確答案： C 2 “違反規(guī)章制度的人是該組織的重要人物”的時候，我們通常叫做（）。 A、無心違章B、好心辦壞事C、合理不合法D、王子犯法正確答案： D 3 現(xiàn)代企業(yè)制度的四個特征不包括（）。 A、產(chǎn)權(quán)清晰B、權(quán)責(zé)不明C、政企分開D、管理科學(xué)正確答案： B 4 規(guī)章制度的隱含條件是“假如沒有特殊情況，就照此辦理”。（） 正確答案： 5 規(guī)章制度的處理原則是一般情況照章處理，特殊情況酌情處理。（） 正確答案：管理及其實質(zhì)（七）1 “三個有利于”是（）提出的。 A、毛澤東B、周恩來C、鄧小平D、江澤民正確答案： C 2 遇到不小心辦錯事的情況，要根據(jù)目標(biāo)有利程度進行處理。（） 正確答案：管理及其實質(zhì)（八）1 理論與實踐的關(guān)系不包括（）。 A、理論來源于實踐B、理論高于實踐C、理論在實踐中進一步發(fā)展D、實踐指導(dǎo)理論正確答案： D 2 科學(xué)解決管理問題的基本方法不包括（）。 A、以理論為指導(dǎo)B、以理論為依據(jù)C、通過結(jié)構(gòu)化分析D、解決管理問題正確答案： B 3 在管理過程中，提出解決方案前要尋找理論支持。（） 正確答案： 4 “魚與熊掌不可兼得”是科學(xué)的管理思維方式。（） 正確答案：管理者及其職責(zé)（一）1 下面商品不屬于周期性行業(yè)的是（） A、鋼鐵B、煤炭C、醫(yī)藥D、工程機械正確答案： C 2 下面哪個企業(yè)是以金屬包裝、印鐵為主要業(yè)務(wù)的公司（）。 A、中鐵集團B、中原油田C、恒大糧油D、中糧包裝正確答案： D 3 中糧包裝前期虧損的原因不包括（）。 A、投入大B、管理粗放C、設(shè)備先進D、產(chǎn)能大正確答案： B 4 目前國內(nèi)包裝規(guī)模最大的公司是中糧糧油公司。（） 正確答案： 5 管理的具體做法包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能。（） 正確答案：管理者及其職責(zé)（二）1 下列英文縮寫表示企業(yè)對企業(yè)之間營銷關(guān)系的是（）。 A、B2BB、B2CC、C2CD、C2B 正確答案： A 2 影響企業(yè)管理者的外部因素不包括（）。 A、政治因素B、技術(shù)因素C、社會因素D、自身素質(zhì)正確答案： D 3 產(chǎn)品在銷售區(qū)域組織生產(chǎn)，然后在當(dāng)?shù)劁N售叫做（）。 A、產(chǎn)品外包B、產(chǎn)地銷C、銷地產(chǎn)D、促銷正確答案： C 4 目前國內(nèi)的包裝行業(yè)中，民營經(jīng)濟的競爭優(yōu)勢最明顯。（） 正確答案： 5 中糧包裝屬于中草藥包裝行業(yè)。（） 正確答案：管理者及其職責(zé)（三）1 企業(yè)戰(zhàn)略的三個假設(shè)不包括（）。 A、想做什么B、怎樣做C、可不可以做D、能不能做正確答案： B 2 原材料的成本控制、規(guī)劃財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略是（）的職能。 A、后勤人員B、人力經(jīng)理C、財務(wù)D、行銷人員正確答案： C 3 企業(yè)管理者的作用不包括（）。 A、定位B、規(guī)范C、激勵D、引導(dǎo)正確答案： D 4 人力資源、資金、品牌等資源、能力、知識屬于組織文化因素。（）正確答案： 5 企業(yè)發(fā)展的歷程一般包括初創(chuàng)期、成長期和成熟期三個時期。（） 正確答案：管理者及其職責(zé)（四）1 營銷人員的短缺屬于任務(wù)環(huán)境因素的（）因素。 A、顧客B、主管部門C、競爭對手D、供應(yīng)商正確答案： D 2 舉一反三的能力強調(diào)的是（）能力。 A、聯(lián)想B、邏輯C、感悟D、記憶正確答案： C 3 “一葉知秋”能體現(xiàn)出管理者的（）。 A、洞察能力B、學(xué)習(xí)能力C、人際交往能力D、協(xié)調(diào)能力正確答案： A 4 供大于求容易引起價格競爭。（） 正確答案： 5 鄧小平在1994年進行了南巡講話。（） 正確答案：管理者及其職責(zé)（五）1 打破營銷的部門界限，企業(yè)全員職工共同參與營銷的一種營銷策略叫做（）。 A、全員營銷B、饑餓營銷C、渠道營銷D、折返營銷正確答案： A 2 “家電下鄉(xiāng)”規(guī)定的四類下鄉(xiāng)產(chǎn)品不包括（）。 A、彩色電視B、照相機C、移動電話D、冰箱正確答案： B 3 雙方屬于同一產(chǎn)業(yè)或部門，為了實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營而進行的產(chǎn)權(quán)交易叫做（）。 A、縱向型資本擴張B、混合型資本擴張C、單項型資本擴張D、橫向型資本擴張正確答案： D 4 公司業(yè)務(wù)層的員工考慮更多的是方式方法。（） 正確答案： 5 目前中國的汽車行業(yè)處于供不應(yīng)求的處境。（） 正確答案：管理者及其職責(zé)（六）1 中糧包裝在面對企業(yè)困境時，所做的努力不包括（）。 A、申請破產(chǎn)B、堅定信念C、說服集團D、采取行動正確答案： A 2 （）認(rèn)為不論環(huán)境條件如何，管理者對組織的成敗負(fù)有直接的責(zé)任。 A、管理象征論B、管理無能論C、管理萬能論D、管理信息論正確答案： C 3 （）是在組織中組織開展管理工作并對組織績效負(fù)責(zé)的人。 A、制度B、設(shè)備C、員工D、管理者正確答案： D 4 管理者既不是萬能的也不是無能的。（） 正確答案： 5 對于管理者來說，宏觀因素一般來說是可控因素。（） 正確答案：管理者及其職責(zé)（七）1管理者在企業(yè)內(nèi)部的作用不包括（）。A、明方向B、聚人心C、樹形象D、做協(xié)調(diào)正確答案： C 2“指明大方向，調(diào)動群體積極性”屬于管理者的（）。A、計劃職能B、組織職能C、控制職能D、領(lǐng)導(dǎo)職能正確答案： D 3中糧包裝在前期的虧損主要是因為（）。A、效率極高B、成本過高C、設(shè)備先進D、工資低廉正確答案： B 4面對企業(yè)的問題，管理者應(yīng)該樹立“責(zé)任在我”的原則。（）正確答案： 5中糧包裝的主要定位對象是品牌企業(yè)和成功企業(yè)。（）正確答案：管理者及其職責(zé)（八）1 新的歷史條件下，管理“亂”相產(chǎn)生的原因不包括（）。 A、政策的變化B、誰是真正的顧客C、員工素質(zhì)的提高D、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展正確答案： C 2 21世紀(jì)的管理趨勢不包括（）。 A、經(jīng)營客戶化B、組織學(xué)習(xí)化C、場地?zé)o形化D、信息管理化正確答案： C 3 21世紀(jì)企業(yè)成功的三點要素不包括（）。 A、經(jīng)營定位B、商業(yè)模式創(chuàng)新C、風(fēng)險投資D、生產(chǎn)資料的豐富正確答案： D 4 21世紀(jì)最有價值的商品是無形的資產(chǎn)。（） 正確答案： 5 詹姆斯提出未來的組織將保持金字塔型的結(jié)構(gòu)。（） 正確答案：有效管理的關(guān)鍵（一）1 21世紀(jì)（）會成為管理的主旋律。 A、員工B、規(guī)章C、創(chuàng)新D、市場正確答案： C 2 案例的分析需要（）的指導(dǎo)。 A、制度B、程序C、實踐D、理論正確答案： D 3 目標(biāo)管理是管理大師（）提出并倡導(dǎo)的一種科學(xué)的優(yōu)秀的管理模式。 A、杜拉克B、泰羅C、德魯克D、居里正確答案： A 4 平均化加薪容易導(dǎo)致員工情緒的低落。（） 正確答案： 5 效率即目標(biāo)的達(dá)成率。（） 正確答案：有效管理的關(guān)鍵（二）1 （）是企業(yè)的發(fā)展與成長的動態(tài)軌跡。 A、企業(yè)行銷理論B、企業(yè)生命周期理論C、企業(yè)市場理論D、企業(yè)員工理論正確答案： B 2 確立目標(biāo)，制定行動方案屬于（）。 A、計劃工作B、組織工作C、領(lǐng)導(dǎo)工作D、控制工作正確答案： A 3 企業(yè)成長期的陷阱形式不包括（）。 A、現(xiàn)金流陷阱B、組織退化陷阱C、外資市場陷阱D、資源和能力陷阱正確答案： C 4 有效性的衡量要綜合考慮效率和效益兩個因素。（） 正確答案： 5 ISO9001認(rèn)證屬于質(zhì)量體系認(rèn)證。（） 正確答案：有效管理的關(guān)鍵（三）1 領(lǐng)導(dǎo)的主要工作不包括（）。 A、激勵B、協(xié)調(diào)C、執(zhí)行D、指引正確答案： C 2 “檢查和監(jiān)督，著力于糾正偏差”屬于（）。 A、計劃工作B、組織工作C、領(lǐng)導(dǎo)工作D、控制工作正確答案： D 3 計劃工作中不需要控制。（） 正確答案：有效管理的關(guān)鍵（四）1 （）就是專為自己所在的單位、部門打算而不顧整體利益的思想作風(fēng)。 A、人文主義B、客觀主義C、本位主義D、部門主義正確答案： D 2 適用于績效評價的方法不包括（）。 A、直接排序法B、360度考核C、量表法D、比較法正確答案： B 3 在培訓(xùn)流程中，最容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)是（）。 A、對培訓(xùn)評估B、實施培訓(xùn)C、分析培訓(xùn)需求D、制訂培訓(xùn)課題與培訓(xùn)方案正確答案： C 4 當(dāng)員工利益沒有得到滿足時，他們會提出提高工資或者減少付出的要求。（） 正確答案：有效管理的關(guān)鍵（五）1 企業(yè)給員工的總報酬包括（）。 A、享受性報酬B、物質(zhì)性報酬C、收入性報酬D、消費性報酬正確答案： B 2 組織要將個體凝聚成整體的方法是（）。 A、將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)關(guān)聯(lián)B、加強對員工培訓(xùn)C、加大精神投入D、提高企業(yè)利潤正確答案： A 3 在構(gòu)建科學(xué)管理平臺中，企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)取決于（）。 A、客觀的考核B、個人需求C、組織目標(biāo)的制定D、員工的積極性正確答案： D 4 報酬的公平獎懲的基礎(chǔ)是（）。 A、員工的積極性B、個人需求C、客觀的考核D、組織的目標(biāo)正確答案： C 5 當(dāng)精神性報酬提高時員工對物質(zhì)性報酬的忍耐力會降低。（） 正確答案： 6 任何一個組織給予的報酬的競爭力在于有特色。（） 正確答案：有效管理的關(guān)鍵（六）1 管理系統(tǒng)應(yīng)該用（）取代要素論。 A、應(yīng)用論B、主體論C、關(guān)聯(lián)論D、本體論正確答案： C 2 運用科學(xué)管理平臺分析問題，企業(yè)執(zhí)行力弱的原因不包括（）。 A、領(lǐng)導(dǎo)輕視B、領(lǐng)導(dǎo)意見不一致C、上下不認(rèn)同D、企業(yè)沒有價值正確答案： D 3 “心有余而力不足”導(dǎo)致執(zhí)行力弱的表現(xiàn)不包括（）。 A、能力不足B、資源不足C、動力不足D、目標(biāo)不清正確答案： D 4 執(zhí)行力能夠通過培訓(xùn)得到很大提高。（） 正確答案： 5 職責(zé)不清可能會導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力變?nèi)?。（?正確答案：有效管理的關(guān)鍵（七）1 下列哪一些不屬于管理效率制度層面的內(nèi)容（）。 A、目標(biāo)B、成本化C、協(xié)調(diào)D、溝通正確答案： A 2 組織考核的前提條件不包括（）。 A、理念體系B、職權(quán)體系C、報酬體系D、業(yè)務(wù)體系正確答案： C 3 科學(xué)管理平臺的六個體系說法錯誤的是（）。 A、六大體系都十分重要B、職權(quán)體系最重要體系C、根據(jù)不同企業(yè)的情況應(yīng)具體分析應(yīng)側(cè)重哪一體系D、六大體系缺一不可正確答案： B 4 從歷史角度看，管理有效性的關(guān)鍵是經(jīng)驗。（） 正確答案： 5 經(jīng)驗管理思想的典型代表是哈耶克。（） 正確答案：有效管理的關(guān)鍵（八）1 下列不屬于管理的系統(tǒng)思維方法幫助管理者建立的思想的是（）。 A、全局觀B、價值觀C、動態(tài)觀D、持續(xù)發(fā)展觀正確答案： B 2 定量管理最重要的是（）。 A、度的把握B、有效性的把握C、量的把握D、質(zhì)的把握正確答案： A 3 下列不屬于管理有效性思想的是（）。 A、以人為本思想B、對環(huán)境因素的觀察C、不惜成本管理思想D、科學(xué)管理思想正確答案： C 4 提高管理有效性的前提條件是（）。 A、管理者優(yōu)先B、科學(xué)管理C、以人為本D、正確決策正確答案： D 5 科學(xué)管理思想的出現(xiàn)否定了經(jīng)驗管理思想。（） 正確答案： 6 有效管理的關(guān)鍵點中，建立科學(xué)的規(guī)范就是要學(xué)習(xí)創(chuàng)新。（） 正確答案：正確決策（一）1 管理者進行管理，社會給定的前提條件是（）。 A、管理者是短缺的B、管理對象是確定的C、環(huán)境是確定的D、資源是短缺的正確答案： D 2 決策和決定的區(qū)別不包括（）。 A、決策是一個過程B、決定是一個動作C、決定包含決策D、決策的過程中包括決定正確答案： C 3 下列關(guān)于決策的定義說法錯誤的是（）。 A、決策是一個時間點B、決策是為了實現(xiàn)某個目的C、決策是一個分析判斷的過程D、決策要從眾多方案中挑出一個滿意方案正確答案： A 4 決策有時可以等于決定。（） 正確答案： 5 對于任何一個組織來說，資源都是無限的（）。 正確答案：正確決策（二）1 下列不屬于管理者能力的是（）。 A、人際技能B、訪談技能C、關(guān)系技能D、概念技能正確答案： B 2 決策的過程是要分析每一個方案的（）。 A、失敗率B、成功率C、可行性D、利弊正確答案： D 3 決策的條件指的是（）。 A、有管理者參與B、有若干個可行的方案C、有要解決的問題D、有一個方案正確答案： B 4 可行方案有一個就可以。（） 正確答案： 5 決策中的比較是針對單個項目的，分析是針對多個項目的。（） 正確答案：正確決策（三）1 決策的結(jié)果是（）。 A、選擇投票最多的方案B、選擇最好的方案C、選擇滿意方案D、選擇最優(yōu)方案正確答案： C 2 決策的實質(zhì)是（）。 A、主觀判斷過程B、客觀判斷過程C、理想判斷過程D、不需要主觀判斷正確答案： A 3 下列不屬于重大決策衡量標(biāo)準(zhǔn)的是（）。 A、產(chǎn)生的后果大小B、問題的重要程度C、領(lǐng)導(dǎo)的重視程度D、影響的大小正確答案： C 4 管理者從事管理工作的基礎(chǔ)是（）。 A、決策B、判斷C、理解D、溝通正確答案： A 5 組織的重大決策包括（）。 A、日常開支B、人事任命C、市場決策D、方向和目標(biāo)決策正確答案： D 6不同的企業(yè)重大決策的劃分標(biāo)準(zhǔn)不同。（） 正確答案：7企業(yè)的決策一定要追求最佳方案。（） 正確答案：正確決策（四）1 影響決策的因素不包括（）。 A、時間B、關(guān)聯(lián)企業(yè)C、對對方的情況不清楚D、團隊成員的意志正確答案： B 2 下列不屬于科學(xué)決策內(nèi)容的是（）。 A、遵循理性的決策過程B、運用科學(xué)的決策方法C、決策的差錯可以從中找到D、一定能找到科學(xué)的答案正確答案： D 3 理性決策的過程不包括（）。 A、明確決策目標(biāo)B、確定人數(shù)C、制定可行方案D、分析比價方案正確答案： B 4 決策時需要考慮的底線不包括（）。 A、法律底線B、道德底線C、人文底線D、利益底線正確答案： C 5 正確的主張只要得到董事長的贊同就能實施。（） 正確答案： 6 經(jīng)理人要想獲得個人的利益，就要用企業(yè)的利益做交易，是因為二者有關(guān)聯(lián)性。（） 正確答案：正確決策（五）1 企業(yè)競爭的目的是（）。 A、發(fā)展自己B、打敗對手C、贏得市場D、降低成本正確答案： A 2 下列哪一項不是決策者的風(fēng)險傾向。（） A、保守型B、進取型C、穩(wěn)妥型D、抵制型正確答案： D 3 企業(yè)成功合作的關(guān)鍵是（）。 A、競爭B、監(jiān)督C、共同利益D、誠信正確答案： D 4 決策的基礎(chǔ)是（）。 A、利潤B、團結(jié)C、信息D、領(lǐng)導(dǎo)正確答案： C 5 企業(yè)短期的成效看結(jié)果，長期的成效看過程。（） 正確答案： 6 上下游企業(yè)的相互參股主要是為了相互監(jiān)督。（） 正確答案：以人為本（一）1 以人為本的內(nèi)涵不是固定的，可以多角度進行思考。（） 正確答案：以人為本（二）1 下列不屬于以人為本中“本”的內(nèi)涵的是（）。 A、本源B、根本C、本體D、資本正確答案： C 2 下列不屬于“以人為本”中的“人”的內(nèi)容是（）。 A、組織外部的人B、組織內(nèi)部的人C、高層D、其他公司的人正確答案： D 3 下列不屬于“以人為本”中“人”的特征的是（）。 A、靜態(tài)變化B、群居C、有思想D、差異性正確答案： A 4 人的本性（獸性）需要靠教育來改變。（） 正確答案: 5 由于人是經(jīng)濟人，所以要受到社會群體規(guī)范的制約。（） 正確答案: 6 闡述以人為本的內(nèi)涵和外延。 正確答案： 以人為本的本是本源、根本、資本；以人為本的人具有自己的特點，是不同于動物的，是自然人、經(jīng)濟人和社會人。 以人為本（三）1 下列不屬于以“人的什么”為本的內(nèi)容的是（）。 A、人的心理感受B、人的生理需求C、人的價值觀點D、人的利益訴求正確答案： B 2 以人為本決定的組織規(guī)章制度的出發(fā)點是（）。 A、規(guī)則一致B、棄暗投明C、褒貶不一D、揚善抑惡正確答案： D 3 “公司裁員”體現(xiàn)的以人為本理念是（）。 A、不尊重以人為本B、以個體利益為主C、以群體的利益為主D、不尊重群體利益正確答案： C 4 人是永恒不變的。（） 正確答案： 5 以人為本就是以個人為本。（） 正確答案：以人為本（四）1 從（）開始，人類社會從神本走向了人本。 A、啟蒙運動B、封建社會C、資產(chǎn)階級革命D、文藝復(fù)興正確答案： D 2 管理的主體是（）。 A、領(lǐng)導(dǎo)者B、人C、員工D、精神正確答案： B 3 想要調(diào)動人的積極性可以根據(jù)人的特性設(shè)計相應(yīng)的規(guī)則。（） 正確答案: 4 簡述管理要以人為本的原因。 正確答案： 管理的目的是為了滿足人的需求；管理是一種手段，管理的行為主體和對象都涉及到人；是能夠最大限度調(diào)動人的積極性的需要。 以人為本（五）1 “領(lǐng)導(dǎo)理論”就是（）。 A、領(lǐng)導(dǎo)裁員理論B、如何領(lǐng)導(dǎo)理論C、領(lǐng)導(dǎo)決策理論D、領(lǐng)導(dǎo)有效性理論正確答案： D 2 管理制度是針對（）制定并發(fā)揮功能的。 A、人性B、獸性C、需要D、利潤正確答案： A 3 下列哪一項不屬于領(lǐng)導(dǎo)理論的類型（）。 A、領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、領(lǐng)導(dǎo)換屆理論D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論正確答案： C 4 判斷員工行為是否是工作行為的首要做法是（）。 A、加強控制B、制定控制標(biāo)準(zhǔn)C、明確控制目的D、知道控制主體正確答案： B 5 情景理論屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論。（） 正確答案： 6 不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于不同的下屬。（） 正確答案：以人為本（六）1 對新工具和平臺的制度設(shè)計依賴于（）。 A、電腦品牌B、平臺檔次C、對工具和平臺的熟悉D、工具的使用正確答案： C 2 對企業(yè)的物質(zhì)性控制說法正確的是（）。 A、規(guī)則難以落到實處B、企業(yè)大多有明確的規(guī)定C、包括對工作時間的控制D、監(jiān)控成本高正確答案： B 3 在控制成本較高的情況下，最后的“亮劍”取決于（）。 A、公司的需要B、領(lǐng)導(dǎo)的決定C、事情的嚴(yán)重程度D、成本的提高正確答案： C 4 企業(yè)有必要將監(jiān)管措施進行公開和宣示。（） 正確答案：科學(xué)規(guī)范（一）1 能促使我們“自動自發(fā)”的因素有許多，其中不包括（）。 A、利益B、興趣愛好C、感情D、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威正確答案： D 2 自動自發(fā)就是在沒有人強迫的前提下做好自己的事情。（） 正確答案: 3 自動自發(fā)是先天的因素，是天生的人格特征。（） 正確答案: 4 自動自發(fā)的理論依據(jù)有哪些？ 正確答案： 1.動機理論；2.激勵理論；3.工作設(shè)計理論；4.組織設(shè)計理論；5.組織文化理論 科學(xué)規(guī)范（二）1 在促使我們產(chǎn)生自動自發(fā)行動的動機中，見效最快的是（）。 A、價值認(rèn)同B、信仰驅(qū)使C、情感D、興趣和利益正確答案： D 2 嚴(yán)格意義上來講，習(xí)慣實際上是我們的自覺行為。（） 正確答案： 3 促使我們自動自發(fā)行動的因素的適用條件和范圍是不相同的。（） 正確答案：科學(xué)規(guī)范（三）1 我們在分配中所說的“三公”原則不包括（）。 A、公正B、公平C、公開D、公義正確答案： D 2 我們要做到合理的安排工作的難點在（）。 A、學(xué)歷B、時間安排C、個人精力D、清晰的自我認(rèn)知正確答案： D 3 基本福利和獎勵福利是福利的兩種不同類型，下列哪一項不屬于基本福利？（） A、醫(yī)療保險B、年休假C、失業(yè)保險D、生育保險正確答案： B 4 從薪酬角度來講，獎金是對（）的績效的獎勵。（） A、規(guī)定B、標(biāo)準(zhǔn)C、額外D、預(yù)期正確答案： C 5 “三公”原則中（）原則是為了消除主觀上的不公平感。（） A、公正B、公平C、公開D、公義正確答案： C 6 我們通常所說的不公平感都是由客觀的不公正所產(chǎn)生的感覺。（） 正確答案： 7 在制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)時，我們可以拉大KE可比較項目獎勵之間的差距，以提高員工間的競爭。（） 正確答案： 8 如果薪酬機制過于單一也將挫傷員工的積極性。（） 正確答案：科學(xué)規(guī)范（四）1 為了做到公正待人，我們要以（）原則來判定誰來評判。（） A、權(quán)利一致B、以人為本C、責(zé)權(quán)對等D、三權(quán)分立正確答案： C 2 我們可以通過一系列程序來保證對人公正，其中不包括（）。 A、制定可量化標(biāo)準(zhǔn)B、規(guī)范程序C、記錄事實依據(jù)D、加大主觀評判比例正確答案： D 3 如果我們在公正的程序中出現(xiàn)了偏差，應(yīng)該通過（）來糾偏。（） A、選舉B、公開C、決議D、董事會討論正確答案： C 4 在薪酬方面，（）是不應(yīng)該公開的。 A、薪酬制度B、薪資結(jié)構(gòu)C、薪資書目D、薪資發(fā)放程序正確答案： C 5 為了要做到公正待人，第一步我們需要做到的就是明確職責(zé)。（） 正確答案： 6 如果要做到公開，那就將全部的信息都公開。（） 正確答案：科學(xué)規(guī)范（五）1 從理論上來講，薪酬公開與否取決于（）。 A、領(lǐng)導(dǎo)人的決策B、員工的要求C、人力資源部的制度D、管理的精細(xì)化程度正確答案： D 2 一個公司的年終獎以及員工的獎勵金額是不應(yīng)該公開的。（） 正確答案： 3 我們在研究薪酬管理時，并不希望員工之間去具體的比較薪酬。（） 正確答案：科學(xué)規(guī)范（六）1 科學(xué)管理由泰勒提出，其科學(xué)管理原則中不包括下列哪一項？（） A、培訓(xùn)和教育工人B、管理者和工人職責(zé)均分C、與工人密切合作D、由工人自我培訓(xùn)正確答案： D 科學(xué)規(guī)范（七）1 固定工資在很多方面可以激勵一名新入職的員工，其中不包括（）。 A、給予員工穩(wěn)定感B、給予員工安全感C、給予員工面子D、給予員工自我實現(xiàn)的需要正確答案： D 2 固定工資在一定程度上不能使員工滿意，原因在于（）。 A、制度變化B、工資變化C、員工追求變化D、發(fā)放規(guī)則變化正確答案： C 3 一般說來，明星員工所追求的的關(guān)鍵因素在于（）。 A、生理需要B、自我實現(xiàn)需要C、安全需要D、物質(zhì)需要正確答案： B 4 要做到科學(xué)規(guī)范化管理，我們每個部門都必須擁有唯一的關(guān)鍵性指標(biāo)。（） 正確答案： 5 固定工資可以一直激勵員工。（) 正確答案：科學(xué)規(guī)范（八）1 在我國推進管理規(guī)范科學(xué)化的最大難點不存在于（）。A、文化上B、思想觀念上C、人力保障上D、經(jīng)濟上正確答案： D 2 西方崇尚的理性和科學(xué)有利于推進科學(xué)化和規(guī)范化管理。（） 正確答案： 3 我們中國人所崇尚的實干和權(quán)威可以幫助推進科學(xué)化和規(guī)范化管理。（） 正確答案：創(chuàng)新發(fā)展（一）1 “創(chuàng)新是對資源給予一種新的創(chuàng)造財富的能力的行動”是出自哪一位大家的著作？（）A、熊彼特B、繆爾塞C、拉姆查蘭D、彼得德魯克正確答案： D 2 管理創(chuàng)新與其他管理職能的區(qū)別在于管理創(chuàng)新更重視（）。 A、資源的運用效用B、指導(dǎo)C、控制D、計劃正確答案： A 3 以下關(guān)于“創(chuàng)新”的理解錯誤的是（）。 A、創(chuàng)新是一種行動B、創(chuàng)新重點在于“新”C、創(chuàng)新就是天馬行空D、創(chuàng)新結(jié)果必須有用正確答案： C 4 最早將“創(chuàng)新”引入組織職能的是彼得德魯克。（） 正確答案： 5 創(chuàng)新是從舊到新，創(chuàng)造是從無到有。（） 正確答案：創(chuàng)新發(fā)展（二）1 在企業(yè)創(chuàng)新中，（）是各個模塊創(chuàng)新的基礎(chǔ)。（） A、產(chǎn)品創(chuàng)新B、營銷創(chuàng)新C、管理創(chuàng)新D、市場創(chuàng)新正確答案： C 2 （）已成為組織能否在新的環(huán)境中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。（） A、組織資本B、組織模式C、組織規(guī)模D、組織管理創(chuàng)新正確答案： D 3 我們國家的經(jīng)濟和文化體制與其他國家不同，所以只能走中國特色社會主義道路。（） 正確答案：創(chuàng)新發(fā)展（三）1 在管理大未來一書中創(chuàng)造力對價值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)中占比重最大的是（）。 A、主動性B、創(chuàng)造力C、智力D、熱情正確答案： D 2 下列關(guān)于管理創(chuàng)新過程的說法錯誤的是哪一項？（） A、與環(huán)境相互作用的社會過程B、隨機性與邏輯性統(tǒng)一的過程C、系統(tǒng)與整體性的過程D、充滿風(fēng)險與不確定性的過程正確答案： C 3 下列關(guān)于“還原原則”的說法錯誤的是哪一項？（） A、打破現(xiàn)有事物的局限性B、將現(xiàn)有事物恢復(fù)到之前的樣子C、尋找現(xiàn)有事物的創(chuàng)新原點D、用新方法實現(xiàn)新的創(chuàng)新正確答案： B 4 從創(chuàng)新能力來講，女性的創(chuàng)造能力優(yōu)于男性。（） 正確答案： 5 創(chuàng)新是一部分人天生的才能。（） 正確答案：創(chuàng)新發(fā)展（四）1 從已知事物的屬性去推測未來事物的屬性的方法是（）。 A、列舉法B、聯(lián)想類比法C、特性列舉法D、頭腦風(fēng)暴法正確答案： B 2 在創(chuàng)新技法中，最常用也最有效的一種方法是（）。 A、文獻(xiàn)研究法B、思維導(dǎo)圖法C、小組討論法D、頭腦風(fēng)暴法正確答案： D 3 將數(shù)理統(tǒng)計方法運用到質(zhì)量控制中，這種創(chuàng)新屬于（）原則。 A、還原原則B、配對原則C、交叉綜合原則D、要素有用原則正確答案： C 4 流程再造理論實際上打破了亞當(dāng)斯密提出的專業(yè)分工理論。（） 正確答案: 5 在進行創(chuàng)新時，我們應(yīng)該拋棄原本創(chuàng)新的原點，去尋找新的方法。（） 正確答案: 6 如何創(chuàng)新思維方式，突破思維定勢？ 正確答案： 1.不按常理出牌；2.向規(guī)則挑戰(zhàn)；3.克服“隨大流”思想；4.尋求多種答案；5.逆向思考 創(chuàng)新發(fā)展（五）1 下列哪一項不是影響個體創(chuàng)新能力的原因？（） A、不想B、不敢C、不愿D、不會正確答案： D 2 個人的風(fēng)險傾向并不會影響到其創(chuàng)新能力。（） 正確答案： 3 制造危機感可以改變“不想”創(chuàng)新的個體的環(huán)境，促使其創(chuàng)新。（） 正確答案：創(chuàng)新發(fā)展（六）1 員工缺乏創(chuàng)新積極性有很多因素造成，其中不包括（） A、資源缺乏B、惰性C、思維缺陷D、先天缺陷正確答案： D 2 影響員工創(chuàng)新的環(huán)境因素有很多，其中不包括（）。 A、組織結(jié)構(gòu)B、組織文化C、個體資質(zhì)D、考核體制正確答案： C 3 官僚組織的結(jié)構(gòu)可以規(guī)范創(chuàng)新體系建設(shè)。（） 正確答案: 4 沒有領(lǐng)導(dǎo)層的支持，企業(yè)和組織的創(chuàng)新舉步維艱。（） 正確答案: 5