簽約的禮儀范文.doc

簽約的禮儀范文 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期洽談之后南方某某地的一家公司終于同美國(guó)的一家跨國(guó)公司談妥了一筆大生意雙方在達(dá)成合約之后決定正式為此而舉行一次簽字儀式 因?yàn)楫?dāng)時(shí)雙方的洽談在我國(guó)舉行故此簽字儀式便由中方負(fù)責(zé)在儀式正式舉行的那一天讓中方出乎意料的是美方差點(diǎn)要在正式簽字之前“臨場(chǎng)變卦” 原來(lái)中方的工作人員在簽字桌上擺放中美兩國(guó)國(guó)旗時(shí)誤以中國(guó)的傳統(tǒng)作法“以左為上”代替了目前所通行的國(guó)際慣例“以右為上”將中方國(guó)旗擺到了簽字桌的右側(cè)而將美方國(guó)旗擺到了簽字桌的左側(cè)結(jié)果讓美方人員惱火不已他們甚至因此而拒絕進(jìn)入簽字廳這場(chǎng)風(fēng)波經(jīng)過(guò)調(diào)解雖然乎息了但它卻給了人們一個(gè)教訓(xùn)：在商務(wù)交往中對(duì)于簽約的禮儀不可不知 簽約即合同的簽署它在商務(wù)交往中被視為一項(xiàng)標(biāo)志著有關(guān)各方的相互關(guān)系取得了更大的進(jìn)展以及為消除彼此之間的誤會(huì)或抵觸而達(dá)成了一致性見(jiàn)解的重大的成果因此它極受商界人士的重視 在商務(wù)交往的實(shí)踐中盡管君子協(xié)定、口頭承諾、“說(shuō)話算數(shù)”在一定程度上有著作用但是更有效的取信于人、讓交往對(duì)象心安理得的則是“口說(shuō)無(wú)憑立此為據(jù)”的文字性合同 商務(wù)合同是指有關(guān)各方之間在進(jìn)行某種商務(wù)合作時(shí)為了確定各自的權(quán)利和義務(wù)而正式依法訂立的、并且經(jīng)過(guò)公證的、必須共同遵守的條文在許多情況下合同又被叫作合約而在另外一些時(shí)候人們所說(shuō)的合約則是指條文比較簡(jiǎn)單的合同在商務(wù)往來(lái)中帶有先決條件的合同如等待律師審查、有待正式簽字、需要落實(shí)許可證的合同被叫做準(zhǔn)合同嚴(yán)格地說(shuō)準(zhǔn)合同是合同的前身也是最終達(dá)成合同的一個(gè)步驟 為了某某事在一般場(chǎng)合商界人士往往將合同、合約與準(zhǔn)合同混為一談統(tǒng)統(tǒng)把它們都叫做合同這樣做雖不甚精確但也有助于大家“刪繁就簡(jiǎn)”減少麻煩 根據(jù)儀式禮儀的規(guī)定：對(duì)簽署合同這一類(lèi)稱(chēng)得上有關(guān)各方的關(guān)系發(fā)展史上“里程碑”式的重大事件應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格地依照規(guī)范來(lái)講究禮儀應(yīng)用禮儀為鄭重起見(jiàn)在具體簽署合同之際往往會(huì)依例舉行一系列的程式化的活動(dòng)此即所謂簽約的儀式在具體操作時(shí)它又分為草擬階段與簽署階段等兩大部分 在現(xiàn)實(shí)生活中商界人士所接觸到的商務(wù)合同的種類(lèi)繁多常見(jiàn)的就有購(gòu)銷(xiāo)合同、借貸合同、租賃合同、協(xié)作合同、加工合同、基建合同、倉(cāng)保合同、保險(xiǎn)合同、貨運(yùn)合同、責(zé)任合同等等以下先來(lái)介紹一下合同的草擬的正規(guī)作法 從格式上講合同的寫(xiě)作有一定之規(guī)它的首要要求是目的要明確內(nèi)容要具體用詞要標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)要精確項(xiàng)目要完整書(shū)面要整潔違犯了上述各項(xiàng)要求中的任何一點(diǎn)都有可能會(huì)給自己帶來(lái)滅頂之災(zāi) 從具體的寫(xiě)法上來(lái)說(shuō)合同大體上有條款式與表格式兩類(lèi)所謂條款式合同指的是以條款形式出現(xiàn)的合同所謂表格式合同則是指以表格形式出現(xiàn)的合同 條款式合同與表格式合同在寫(xiě)法上都有各自的具體規(guī)范對(duì)此在實(shí)踐中只能夠遵守不可以明知故犯一般來(lái)說(shuō)標(biāo)的、費(fèi)用與期限被稱(chēng)作合同內(nèi)容的三大要素在任何一項(xiàng)合同中都應(yīng)當(dāng)三者齊備缺一不可如果從具體的條款撰寫(xiě)上來(lái)講則一項(xiàng)合同至少需要具備標(biāo)的、數(shù)量或質(zhì)量、價(jià)款或酬金、履約的期限與地點(diǎn)及其方式違約責(zé)任等等五大基本內(nèi)容對(duì)于這種規(guī)范商界人士必須自覺(jué)地遵照?qǐng)?zhí)行 在草擬合同時(shí)除了在格式上要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范之外同時(shí)還必須注意遵守法律、符合常識(shí)、顧及對(duì)手等四個(gè)方面的關(guān)鍵問(wèn)題 首先草擬合同必須遵守法律在商務(wù)交往中所有正式的合同都具有法律約束力它一旦訂立任何一方都不可擅自變更或解除因此商務(wù)人員必須熟悉國(guó)家的有關(guān)法律與法規(guī)以便充分地運(yùn)用法律來(lái)維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益 從操作中的實(shí)際狀況來(lái)看商務(wù)人員在擬定合同時(shí)必須遵守的有關(guān)法律、法規(guī)主要涉及商品生產(chǎn)、技術(shù)管理、外匯管制、稅收政策以及商檢科目等五個(gè)方面 在草擬涉外商務(wù)合同時(shí)還必須遵循我國(guó)法律與國(guó)際條法遵循我國(guó)法律是國(guó)家主權(quán)原則的體現(xiàn)也是為了不損害我國(guó)的社會(huì)公共利益遵循國(guó)際條法則是為了在對(duì)外交往中更好地與國(guó)際社會(huì)接軌在國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作中少走彎路 其次草擬合同必須符合慣例在草擬合同時(shí)必須優(yōu)先遵守法律、法規(guī)尤其是必須優(yōu)先遵守我國(guó)的法律、法規(guī)遇上有關(guān)法律、法規(guī)尚未規(guī)定的則可采用舉世公認(rèn)的國(guó)際慣例 所謂商務(wù)交往中的國(guó)際慣例是指那些為國(guó)際社會(huì)所普遍接受的、約定俗成的常規(guī)作法例如在商務(wù)交往中政治與經(jīng)濟(jì)應(yīng)當(dāng)分開(kāi)不允許借商務(wù)往來(lái)之便干涉他國(guó)的內(nèi)部事務(wù)或是伺機(jī)影響他方的內(nèi)政 又如買(mǎi)方在簽署合同后應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定的期限向銀行開(kāi)立信用證開(kāi)立信用證應(yīng)填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)當(dāng)銀行同意接受后將依交易金額收取一定比例的開(kāi)證費(fèi)并根據(jù)客戶(hù)的資信收取一定數(shù)額的押金然后按進(jìn)口方的要求向出口方開(kāi)出信用證信用證一經(jīng)開(kāi)出對(duì)方往往會(huì)要求進(jìn)行某種程度的改動(dòng)只要確系開(kāi)證時(shí)疏漏之處方可同意修改反之是不宜貿(mào)然應(yīng)允的 一般而言國(guó)際慣例是維系商務(wù)交往正?；囊淮蠡陨探缛耸吭诓輸M合同時(shí)是應(yīng)當(dāng)以它來(lái)協(xié)調(diào)自己的行動(dòng)的對(duì)此不甚了了而貿(mào)然行事必定會(huì)吃大虧 再次草擬合同必須合乎常識(shí)在草擬合同時(shí)上屆人士有必要使合同的一切條款合乎常識(shí)堅(jiān)決不要犯常識(shí)性錯(cuò)誤 商界人士在草擬合同時(shí)應(yīng)當(dāng)具備的常識(shí)是指與其業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)他們包括商品知識(shí)、金融知識(shí)、運(yùn)輸知識(shí)、保險(xiǎn)知識(shí)和商業(yè)知識(shí)等等 商品知識(shí)其實(shí)是一個(gè)整體性的概念它包括產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和管理以及產(chǎn)品本身的一切知識(shí)金融知識(shí)是指與貨幣的發(fā)行、流通、回籠有關(guān)的一切知識(shí)具體來(lái)說(shuō)它主要是指貨幣、匯率、信貸等知識(shí)運(yùn)輸知識(shí)包括運(yùn)輸具體方式的選擇、運(yùn)輸中商品形態(tài)的具體要求、運(yùn)輸?shù)奶厥鈼l件以及運(yùn)輸?shù)呢?zé)任方等等知識(shí)它們與倉(cāng)儲(chǔ)一樣都必須考慮的商業(yè)知識(shí)是指與商品流通各環(huán)節(jié)有關(guān)的知識(shí)它對(duì)合同的草擬也有一定的幫助 具備上述各方面的常識(shí)將有助于商業(yè)人士在工作中得心應(yīng)手并且更好地為交往對(duì)象所敬重在商務(wù)交往中沒(méi)有知識(shí)就等于沒(méi)有實(shí)力對(duì)此大家是都明白的 最后草擬合同必須顧及對(duì)手正式合同的一大特征是由關(guān)各方面必須協(xié)商一致把自己的意志強(qiáng)加于他方強(qiáng)迫他人與自己訂立“城下之盟”那么合同即使勉強(qiáng)簽署事后亦必不斷地發(fā)生糾紛那樣對(duì)有關(guān)各方都不會(huì)有好處 因此商務(wù)人員在草擬合同的具體條款時(shí)既要“以我為中心”優(yōu)先考慮自己的切身利益又要替他方多多著想要顧及對(duì)方的體面并且盡可能照顧他方的利益這是促使合同為對(duì)方所接受的最佳途徑 在進(jìn)行與合同有關(guān)的談判時(shí)在具體條款上商務(wù)人員不僅要講原則性也要講靈活性在堅(jiān)持根本利益的前提下靈活地變通適當(dāng)?shù)刈尣奖取熬右谎择嗰R難追”“閉著眼睛走到黑”恐怕獲利只會(huì)多而不會(huì)少 通常合同的成立生效需要履行一定的手續(xù)依照我國(guó)的有關(guān)法律規(guī)定：當(dāng)事人就合同條款的書(shū)面形式達(dá)成協(xié)議并且簽字即為合同成立假如通過(guò)信件、電報(bào)、傳真、電傳達(dá)成了協(xié)議一方當(dāng)事人要求簽訂確認(rèn)書(shū)的則簽訂確認(rèn)書(shū)時(shí)放為合同成立 這種規(guī)定實(shí)際上有雙重含義一方面我國(guó)只承認(rèn)書(shū)面的合同另一方面唯有經(jīng)過(guò)有關(guān)當(dāng)事人正式簽字合同才正式成立并生效由此可見(jiàn)簽字好比胎兒出世時(shí)的出生證使正式合同的一種不能缺少的“批準(zhǔn)書(shū)” 儀式禮儀規(guī)定為了使有關(guān)各方重視合同、遵守合同在簽署合同時(shí)應(yīng)舉行鄭重其事的簽字儀式此即所謂簽約 在商務(wù)交往中人們?cè)诤炇鸷贤巴ǔ?huì)竭力作好以下幾個(gè)步驟的準(zhǔn)備工作 第一要布置好簽字廳簽字廳有常設(shè)專(zhuān)用的也有臨時(shí)以會(huì)議廳、會(huì)客廳來(lái)代替的布置它的總原則是要莊重、整潔、清靜 一間標(biāo)準(zhǔn)的簽字廳應(yīng)當(dāng)室內(nèi)滿鋪地毯除了必要的簽字用桌椅外其他一切的陳設(shè)都不需要正規(guī)的簽字桌應(yīng)當(dāng)為長(zhǎng)桌其上最好鋪設(shè)深綠色的臺(tái)呢 按照儀式禮儀的規(guī)范簽字桌應(yīng)當(dāng)橫放于室內(nèi)在其后可擺放適量的座椅簽署雙邊性合同時(shí)可放置兩張座椅供簽字人就座簽署多邊合同時(shí)可以?xún)H放一張座椅供各方簽字人簽字時(shí)輪流就座；也可以為每位簽字人都各自提供一張座椅簽字人在就座時(shí)一般應(yīng)當(dāng)面對(duì)正門(mén) 在簽字桌上循例應(yīng)事先安放好待簽的合同文本以及簽字筆、吸墨器等等簽字時(shí)所用的文具 與外商簽署涉外商務(wù)合同時(shí)還需在簽字桌上插放有關(guān)各方面的國(guó)旗插放國(guó)旗時(shí)在其位置與順序上必須按照禮賓序列而行例如簽署雙邊性涉外商務(wù)合同時(shí)有關(guān)各方面的國(guó)旗須插放在該方簽字人座椅的正前方 第二要安排好簽字時(shí)的座次在正式簽署合同時(shí)各方代表對(duì)于禮遇均非常在意因而商務(wù)人員對(duì)于在簽字儀式上最能體現(xiàn)禮遇高低的座次問(wèn)題應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待 簽字時(shí)各方代表的座次是由主方代為先期排定的合乎禮遇的作法是：在簽署雙邊性合同時(shí)應(yīng)請(qǐng)客方簽字人在簽字桌右側(cè)就座主方簽字人則應(yīng)