《領(lǐng)導力與組織行為能力》職業(yè)測評

領(lǐng)導力與組織行為能力 職業(yè)測評 中國人民大學 徐建平教授編著 認證系列： 職業(yè)經(jīng)理資格認證、人力資源總監(jiān)、營銷經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、物流經(jīng)理、項目 經(jīng)理、企業(yè)培訓師、酒店經(jīng)理、市場總監(jiān)、財務總監(jiān)、營銷策劃師等認證 。 頒發(fā)雙證： 通用高級經(jīng)理資格證書 MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書（含 2年全套學籍檔案） 證書說明： 證書全國通用、國際互認、電子注冊，是提干、求職、晉級、移民的有效依據(jù) 學習期限 ： 3個月 （允許工作經(jīng)驗豐富學員提前畢業(yè)） 收費標準 ： 全部學費 元 咨詢電話：0451- 88342620 電子 郵箱： 學校網(wǎng)站： 頒證單位：中國經(jīng)濟管理大學 承辦單位：美華管理人才學校 職業(yè)經(jīng)理 MBA 整套實戰(zhàn)教程 千本好書 免費 下 載 學校網(wǎng)址 測 量 問 卷 1. 控制點測量 2. “大五”人格評價 3. A 型 B 型人格自測 4. 個體需要類型調(diào)查問卷 5. 情商（ EQ）測試 6. 組織承諾問卷 7. 人際溝通評價 8. 沖突處理方式問卷 9. 團隊授權(quán)評估問卷 10. 領(lǐng)導問卷 11. 了解你自己的權(quán)力需要和政治取向 12. 工 作特征調(diào)查表 13. 測量變革支持 控制點測量 對以下 10 個問題中的每一個，用以下的量表對其內(nèi)容作出同意或不同意的表示。其中， 1=非常不同意， 2=不同意， 3=有些不同意， 4=無所謂， 5=有些同意， 6=同意， 7=非常同意。 計分：其中第 3、 6、 7、 8、 10 是反向記分題。（ l=7， 2=6 3=5， 4=4， 5=3， 6=2， 7=1）。如第 3 題您是“非常不同意”您可得“ l”分，由于該題是反向題。因此將“ 1”分改成“ 7”分。對第 6、 7、 8、 10題可用同樣方法作反向記分。將 10 道題得分相加即為量表總分。 您的得分 :_ 一項對大學生使用該問卷的研究發(fā)現(xiàn)：男性均分 5 1 8，女性 52.2。你的得分越高，你的內(nèi)控制點也越高，得分低，則與外控制點相聯(lián)系。 “大五”人格評價問卷 指導語：在以下的每個數(shù)字量表中，指出你一般最想描述的點。假使態(tài)度中等，就將記號打在中點。 “大五”人格因素得分 轉(zhuǎn)換表 記分指導 : 1找出每組（用線分隔的）第一排題目你所選擇的數(shù)字，并求和（第 1 排第 6 排第 11 排第 16排第 21 排 =）。這是你的“適應性”原始分。圈出轉(zhuǎn)換表中“適應性”一列對應于原始分的標準分。 2找出每組（用線分隔的）第一排題目你所選擇的數(shù)字，并求和（第 2 排第 7 排第 12 排第 17排第 22 排）。這是你的“社交性”原始分。圈出特換表中“社交性”一列對應于原始分的標準分。 3找出每組（用線分隔的）第一排題目你所選擇的歌字，并求和（第 3 排第 8 排第 13 排第 18排 第 23 排 =）。這是你的“開放性”原始分。圈出轉(zhuǎn)換表中“開放性”一列對應于原始分的標準分。 4找出每組（用線分隔的）第一排題目你所選擇的數(shù)字，并求和（第 4 排第 9 排第 14 排第19 排第 24 排 =_）。這是你的“利他性”原始分。圈出轉(zhuǎn)換表中“利他性”一列對應于原始分的標準分。 5找出每組（用線分隔的）第一排題目你所選擇的數(shù)字，并求和（第 5 排第 10 排十第 15 排第20 排第 25 排 =）。這是你的“道德感”原始分。圈出轉(zhuǎn)換表中“道德感”一列對應于原始分的標準分 6找出與原始分時應的標準分 ，將它們的和填入表格底部相應的列中。 7將你的標準分對照“大五置解釋表”。 A 型 B 型人格自測 為了考察您屬于 A 型人格還是 B 型人格，請在下面各個維度的連續(xù)數(shù)字中最能代表您的行為數(shù)字上面畫圈（其中兩端的語言描述極端的情況） 將各個選項分數(shù)相加，您的總分是 _，乘以 3 之后等于 _。 對您的分數(shù)的解釋如下： 個體需要類型調(diào)查問卷 下面的激勵問卷中測查的是馬斯洛的需要層次理論中提及的各類個人的需要。各個陳述有 7 種可能的反應，請圈出 7 種反應中最符合你自己觀點 的那種反應相對應的數(shù)字。例如，如果你“非常同意，請在數(shù)字“ 3”那兒畫一個圈。要求大約在 10 分鐘時間里完成所有項目的回答。 計分規(guī)則： 各種需要包括的題項如下分別為，生理需要（ 1， 4， 16， 20）、安全需要（ 2， 3， 9， 19）、歸屬需要（ 5， 7， 12， 15）、自尊需要（ 6， 8， 14， 17）、自我實現(xiàn)的需要（ 10， 11， 13， 18）。將各個題項的得分相加就得到各種需要的總分值，然后填入下面的表格，就可以看到自己對馬斯洛需要層次理論中的 5種需要的相對重視程度。 情商（ EQ）測試 指 導語：根據(jù)自身實際情況選擇對以下的十個陳述作回答。其中： 1=非常不同意 2=有些不同意 3=有些同意 4=非常同意 總分（將 10 個題目的得分相加） _ 分數(shù)低于總分 70%（ 40 分中的 28 分）銳明你的情感智力有問題。無論如何，假如你的分數(shù)低于你應有的也不要沮喪。情商可以培養(yǎng)。事實上，戈爾曼說過：“我們一生中都在培養(yǎng)自身的情感智力 這是個成熟的過程?！?組織承諾問卷 下面列出的是代表員工可能持有的、對他為之工作的公司或組織所感受到的一系列表述。每一個表述后面有 7 個選項，它們分別表示的意義是： 非常反對；比較反對；有一點反對；既不反對也不贊成；有一點贊成；比較贊成；非常贊成。根據(jù)你對目前工作的特定組織的親身感受，請選擇每一句表述下的 7 個備選項之一，以表明你對這句表述的贊同或者不贊同的程度。 人際溝通評價 指導語：這個調(diào)查設計是為了評價你的人際溝通實踐。對調(diào)查中的每一個項目，都可以找出哪一種反應最符合你會如何對描述的情景作反應。一些選擇可能最代表或最不代表你的反應特點。盡管這只是一種可能性，選擇一種相對來說最代表你的反應。每道題都在下列的組合中有五個等級： 1如 果我的一個朋友與我們共同的一個熟人發(fā)生個性沖突，那位熱人對她很全要，我會： A告訴我的朋友我感到她應該部分地對她與他人的關(guān)系負責，并試圖讓她了解那個人如何被她影響。 B不卷入，因為一旦我卷入沖突，就不能與兩人同時保持良好關(guān)系。 2如果我的一個朋友和我過去曾有過一次激烈的爭論，我意識他從那時起就對我感到不安，我會： A避免因討論他的行為讓事情惡化只是讓整個事件漸漸降溫。 B和他討論他的行為，并問他感到爭論如何影響了我們的關(guān)系。 3如果一個朋友開始回避我，表現(xiàn)出冷淡和 退縮的態(tài)度，我就會： A把她的行為告訴她，并建議她把自己的想法告訴我。 B隨著她的引導，使我們的接觸維待在短暫而冷淡的局面，因為這似乎是她想要的。 4如果我正和兩個朋友談話，其中一個朋友岔開了，提出了一個關(guān)于我的個人問題，涉及到另一位朋友，而他自己沒有意識到這一點。我將會： A改變主題，暗示我的朋友也這樣做。 B告訴另一位不知情的朋友這個朋友正在談什么，并建議我們以后再談。 5如果一位朋友告訴我，在她看來，我做的一些事使我在社會情景中比應該具有的效率低，我會： A請她講清楚或描述她觀察到的現(xiàn)象，指出我應該做哪些改變。 B對批評生氣，并讓她知道為什么我會按照這種方式做。 6如果一位朋友渴望獲得我們學生組織中的一個職位，但我感到他不夠條件，如果他已被學生社團的主席臨時任命到那個職位。我會： A對朋友和社團主席都不提我的疑慮，讓他們以他們的方式去解決問題。 B把我的疑慮告訴朋友和主席，然后把最后的決定權(quán)留給他們。 7如果我感到一個朋友對我和她的其他朋友都不公平，但沒有人指出這方面的任何事，我會： A問其他幾個人他們怎樣 看這個問題，看他們是否感到她是不公平的； B不問其他人知何看待我們這位朋友只等待他們向我提出這個問題。 8如果我因一些個人事務而心事重重，一位朋友告訴我我惹惱了他和其他人，因為我因一些不重要的事情而叱責他，我會： A告訴他我心事重重，我可能在一段時間內(nèi)易怒，希望不被打擾。 B聽他的抱怨，但并不向他解釋我對他的行為。 9如果我聽到一些朋友談論關(guān)于一個朋友的惡意謠言，我知道這會傷害她。她問我對這件事的了解程度，我會： A說我不知道任何情況，并告訴她沒有一個人會相信這樣 一個謠言。 B準確地把我所知道的都告訴她，我在什么時間聽到的從誰那里聽說的。 10一個朋友指出一個事實我和另一個朋友有個性沖突，而與其交好對我很重要，我會： A考慮他的意見出格了，告訴他我不想和他再討論這個問題。 B與他公開談論這個問題，找出我的行為如何被這一點影響。 11如果我與一個朋友的關(guān)系因反復爭論一個對我倆都很重要的問題而受到損害我會 A在我與她的談話中小心冀冀以使這件事不要進一步惡化我們的關(guān)系。 B相反指出問題在于爭論影響了我們的關(guān)系建議我們討 論它使其得到解決。 12知果在和一個朋友討論他的困難和行為時，他突然建議我們像討論他自己的問題一樣討論我的問題和行為，我會： A通過暗示其他更親近的朋友常和我討論這樣的問題，試圖把話題從我身上轉(zhuǎn)移開。 B歡迎有這樣一個機會聽一聽他對我有什么感受鼓勵他的評論。 13如果一位朋友開始告訴我她感受到另一位朋友的敵意她覺得那位朋友對其他人不友 好（我從心底里同意），我會： A傾聽并表達我自己時她的感受，以便她能夠了解我的立場。 B傾聽但并不表達我自己的負面看法和意見，因為我確信她可能重復我所說的。 14如果我認為一個關(guān)于我的惡意謠言正在散布，并懷疑一位朋友很有可能聽到了它，我會： A避免提到這件事，如果他想告訴我則聽聽。 B冒險把他置于這樣一個場面當場直接問他對整個事情了解多少。 15如果我曾在社交場所觀寨了一位朋友，認為她做了一系列損害其關(guān)系的事我會： A胃險被看作是一個多管閑事的人，告訴她 我所觀察到的以及我對此事的反應。 B保留我自己的觀點不愿被看作是干涉那些不屬于我的事。 16如果兩個朋友和我正在談話，其中一個不經(jīng)意地提到了一個涉及到我的個人問題，而我時此事一無所知我會： A強迫他們說出關(guān)于這個問題的信息和他們對此的意見。 B讓我的朋友們決定告訴我還是不告訴我，如果他們愿意就讓他們改變話題。 17如果一位朋友似乎心事重重，開始因并不重要的事而叱責我，莫名地對我和其他人發(fā)火，我會： A用溫和的態(tài)度對待他一段時間，很設他暫時有一些個人的問題且不關(guān)我的 事。 B試圖和他討論這一點，向他指出他的行為怎樣影響了人們。 18如果我開始不喜歡一位朋友的某些習慣，以至這影響到我享受和她在一起的愉快時，我會： A不直接對她說什么，但通過在她惱人的習慣出現(xiàn)時就忽略她的方法，讓她知道我的感受。 B讓我的感受公開化，消除誤會，使我們能夠愉快而安心地繼續(xù)我們的友誼。 19在和一位比較敏感的朋友談論社會行為時，我會： A為了不傷害他的感受，避免捉到他的缺點和弱點。 B為了讓其提高人際技巧，關(guān)注他的缺點和弱點。 20如果我知 道我在我們的團隊中將要被任命到一個重要職位，我的朋友對我的態(tài)度變得更消極，我會： A和朋友們討論我的缺點，以便讓我知道如何改正。 B試圖自己指出自己的缺點，以使自己能提高。 評分： 在這個調(diào)去中，有 10 道題針對你對反饋的接受能力，有 10 道題關(guān)注你是否愿意揭示自己。把你每一道題的得分加以轉(zhuǎn)換，并把每一列的得分相加再把這些得分轉(zhuǎn)化成“在人際溝通中的個人開放性圖”中的分數(shù)，在反饋得分上畫一垂直線，在自我揭示線上畫一水平線。 如上圖所示，在反饋的接受性和自我揭示意愿維度上的高分 數(shù)，表明了進入公開人際溝通的較高意愿。當然，你需要留心情境因素，它也許會影響你自然的人際偏好，使你在人際溝通中相對更開放或更封閉。 團隊授權(quán)評估問卷 指導語：想像一個你曾經(jīng)工作過的團隊，回答下列問題。這些陳述表明你對團隊該方面特性的同意與否的程度。其中等級 5=完全同意， 4=同意， 3=無所謂， 2=不同意， 1=完全不同意。請在下列題目中選擇最適合你的數(shù)字。 總分：根據(jù)表中的指導語完成問卷可，將 20 題得分相加即為你感知到的團隊授權(quán)得分。得分區(qū)間為20 100 分，在 20 45 分之間表示低的團隊授權(quán) ， 46 74 分之間表示中度授權(quán)， 75 100 分之問表示高度授權(quán)。 （資料來原： Kirkman， B. l.， Rosen. B. Beyond self-management： Antecendents and consequences of team empowerment. Academy of Management Journal 1999， 42， 58 74； Guzzo， R. A.， Campbell， R. J.， and Shea， G. P. Potency in groups： Articulating a construct. British Journal of Social Psychology， 1993， 32. 87 106； Thomas. K.W， and Tycoon， W. G.， Jr. Empowerment Inventory，Tuxdo， N. Y.： Xicom. 1993.） 說明：團隊授權(quán)是指成員感知到下面四個方面的程度：（ l）群體的有效性；（ 2）群體行為的重要性和價值；（ 3）工作時的獨立性和自主性；（ 4）體驗到群體對完成工作及目標達到的重要性及影響力。通過完成下面的問卷，你也許能將授權(quán) 的四個關(guān)鍵維度 效能、意義、自主、影響與你在工作關(guān)系團隊中的實際經(jīng)歷相聯(lián)系。 領(lǐng)導問卷 指導語：下面的這些題目描述了領(lǐng)導行為的各個方面，填寫前相互之間事先不要討論。假定你是一個工作團隊的領(lǐng)導者，按照你最有可能的行為方式，在每個項目下面的 A、 F、 O、 S、 N 五個選項處選擇你最有可能的行為方式，回答每一個問題。 A、 F、 O、 S、 N 五個字母分別表示的意思是：總是（ A），經(jīng)常（ F）、有時（ O），很少（ S），或者從不（ N）。 T_P 計分： 1圈出第 8， 12， 17， 18， 19， 30， 34 和 35 項的項目序號，并在回答問題時選擇了 S（很少）或 N（從不）的那些項目前面寫上數(shù)字 l； 2在沒有圈出項目序號的那些項目中，如果回答時選擇了 A（總是）或 F（經(jīng)常），則在項目前面寫上數(shù)字 l； 3在 3， 5， 8， 10， 15， 18， 19， 22， 24， 26， 28， 30， 32， 34， 35 這些項目前面如果寫了數(shù)字 1，就把它圈出來； 4計算圈出的項目前面 1 的個數(shù)，并把數(shù)字記在測試答案紙中字母 P 的后面，表示你關(guān)注員工的程度。 5計算沒有圈出的項目前面 1 的個數(shù)，并把數(shù)字記在測試中字母 T 的后面；表示你對于任務的關(guān)住程度。 （資料來源： J. William Pfeiffer and John E. Jones （ Eds.）， a Handbook of Structured Experiences for Human Relations Training. Vol. 1 University Associates， San Diego， Calif， 1974. The questionnaire was adapted from Sergiovanni, Metzeus and Burden s revision of the Leadership Behavior Descriptions (Questionnaire. American Educational Research, Jouranl, Vol. 6. 1969. PP 62 79編選自魯森斯著，王壘譯，組織行為學，第 452-453 頁） 了解你自己的權(quán)力需要和政治取向 請用“最不同意”和“最同意”來回答下面每個問題，即使你很難決定哪種回答能最好地表達你的意見。也需要從中選擇一個： 評分： 將每個你選擇為“最同 意”的題目記 l 分，加起來就是你的權(quán)力和政治取向總分。如果得分超過 16分，說明你有很強的使用政治的傾向。得高分還表明你有很強的權(quán)力需要；得分低于 5 分說明你對政治計謀不感興趣，權(quán)力需要也不高。 需要注意的是，這個問卷主要是為了讓你仔細思考權(quán)力和政治這個話題，它缺乏合理、受控的測驗所具有的科學效度。 （資料來源： Andrew J. DuBrin， Huntan Relations， Reston. Reston， Va.， 1978， pp.122 123編選自魯森斯著，王壘譯，組織行為學，第 351 352 頁） 工作特征調(diào)查表 指導語：下表給出了一些描述工作特征的句子。請您以自己目前或曾經(jīng)做過的工作為例，根據(jù)您對每一問題同意或不同意的程度，把您認為適當?shù)臄?shù)字寫在每一問題的前面。其中： 1=極不同意， 2=不同意，3=不確定， 4=同意 5=非常同意。應盡可能客觀地回答每一問題。 這項工作 計分：以每三題為一組共五個量表，把指定題目的分數(shù)相加。 得分 技能的多樣性：把 1、 7 和 11 三道題的得分相加。 任務的一致性：把 3、 12 和 14 三道題的得分相加。 任務的意義性：把 5、 9 和 15 三道題的得分相加。 任務的自主性：把 2、 6 和 10 三道題的得分相加。 工作的反饋性：把 4、 8 和 13 三道題的得分相加。 總分： 結(jié)果解釋：總分在 65 75 之間表明該工作的核心特征能夠使你產(chǎn)生積極的心理狀態(tài)。相應地也會導致滿意的個人和工作方面的結(jié)果。總分在 15 30 之間則表明結(jié)果與前者相反。 測量變革支持 指導語：該問卷主要目的是幫助你理解組織內(nèi)支持變革和反對變革的固有水平。請根據(jù)你當前工作的或曾經(jīng)工作過的組織，回答每道題目，并在量表中的題目上你認為正確 的答案上劃圈。其中 1=不正確， 2=通常不正確， 3=有些不正確， 4=中間， 5=有些正確， 6=通常正確， 7=正確。 解釋： 分數(shù) 1、 2、 3 是低分； 4 和 5 是中等分數(shù)， 6 和 7是高分。但是這些僅僅是教字，一個人的 5分可能是另一個人的 3 分，分數(shù)的值在于理解人們把分數(shù)加到他們身上的意義。通常，低分到中等分數(shù)應該是問題的原因，校低的分數(shù)可能表示變革的阻力 價值觀和愿景 低分表示價值觀處于沖突之中，表示個體和群體可能沒有共同的思想，這個情境是嚴重的。幾乎表明如果人們不了解怎樣建設一個共同的價值觀，任何重大變 革都會造到抗拒。相對而言，低分可能代表溝通問題。在某些組織中，價值觀和愿景保持秘密，人們并不知道組織的方向在哪兒。雖然溝通問題需要解決，這也并不表明有更深的潛在阻力。 變革歷史 低分數(shù)表明強大的可能性 變革會遭到強有力的抗拒。想要變革的那些需要屢次證明這時它們是嚴重的。人們很可能很懷疑，因此堅持是重要的。