2010年企業(yè)法律顧問考試企業(yè)管理知識真題試題

2010 年企業(yè)法律顧問考試企業(yè)管理知識真題試題 一、單項選擇題 (共 40題，每題 1分。每題的備選項中，只有一個最符合題意 ) 1.一國的基尼系數(shù)是 0.25，按照國際慣例，該國居民之間收入分配屬于 ( )。 A高度平均 B相對平均 C比較合理 D差距偏大 【真題解析】 本題考察基尼系數(shù)?；嵯禂?shù)的實際數(shù)值只能介于 0 1 之間?；嵯禂?shù)越大，則居民之間的收入分配越不均等，社會的貧富差距越大?；嵯禂?shù)在 0.2 之下，表示居民之間收入分配 “高度平均 ”，在 0 2 0 3之間表示 “相對平均 ”，在 0 3 0. 4 之間表示 “比較合理 ”。同時，國際上通常把 0 4 作為收入分配貧富差距的 “警戒線 ”，認為 0 4 0 6 為 “差距偏大 ”， 0 6以上為 “高度不平均 ”。答案為 B。 2在總支出水平過高、通貨膨脹率上升的情況下，政府應該采取的措施是 ( )。 A減少社會福利支出，減少轉(zhuǎn)移支付水平，從而降低社會總需求水平 B減少社會福利支出，增加轉(zhuǎn)移支 付水平，從而降低社會總需求水平 C增加社會福利支出，減少轉(zhuǎn)移支付水平，從而增加社會總需求水平 D增加社會福利支出，增加轉(zhuǎn)移支付水平，從而增加社會總需求水平 【真題解析】 本題考察反通貨膨脹政策。緊縮性財政政策主要是指增加稅收、壓縮支出、縮小財政赤字，因此，應當減少社會福利支出，減少轉(zhuǎn)移支付水平，從而降低社會總需求水平。答案為 A。 3增設(shè)青年就業(yè)服務(wù)機構(gòu)是對 ( )治理的一種方式。 A摩擦性失業(yè) B結(jié)構(gòu)性失業(yè) C周期性失業(yè) D自愿性失業(yè) 【真題解析】 本題考查失業(yè)的種類。摩擦性失業(yè)是指生產(chǎn)過程 中難以避免的、由轉(zhuǎn)換職業(yè)等原因而造成的短期、局部失業(yè)。結(jié)構(gòu)性失業(yè)是指由勞動力的供給和需求不匹配所造成的失業(yè)。周期性失業(yè)是指在經(jīng)濟周期中的衰退或蕭條時，社會總需求下降造成的失業(yè)。增設(shè)青年就業(yè)服務(wù)機構(gòu)顯然只能解決摩擦性失業(yè)，答案為 A。 4下列政策中，屬于緊縮性反通貨膨脹政策的是 ( )。 A降低法定存款準備金率 B降低利率 C公開市場業(yè)務(wù) D增加政府開支 【真題解析】 本題考察緊縮性反通貨膨脹政策。緊縮政策包括：緊縮性的貨幣政策、緊縮性財政政策。緊縮性的貨幣政策包括提高法定存款準備金率、提高利率和公開市 場業(yè)務(wù)。公開市場業(yè)務(wù)是貨幣政策工具之一，指的是中央銀行在金融市場上買賣政府債券來控制貨幣供給和利率的政策行為，是目前多數(shù)發(fā)達國家（更準確的說是大多數(shù)市場經(jīng)濟國家）中央銀行控制貨幣供給量的重要和常用的工具。緊縮性財政政策主要是指增加稅收、壓縮支出、縮小財政赤字。答案為 C。 5關(guān)于管理的說法，錯誤的是 ( )。 A管理是一個過程 B管理是現(xiàn)代生產(chǎn)力要素之一 C管理的目的是使組織高效地達成組織目標 D管理是企業(yè)與其他組織相比的專有屬性 【真題解析】 本題考察管理的定義與作用。管理是由組織的管理者在一定環(huán)境 下，通過計劃、組織、領(lǐng)導和控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)組織的人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織日標的過程。管理是由組織的管理者在一定環(huán)境下實施的。管理是一個過程。管理由若干個職能構(gòu)成。管理的工作內(nèi)容是優(yōu)化調(diào)配組織的人力、物力和財力資源。管理的目的是使組織高效地達成組織目標。任何組織都需要管理，管理是現(xiàn)代生產(chǎn)力要素之一。只有 D 是錯誤的，因此，答案為 D。 6.決策要素不包括 ( )。 A決策者 B信息 C決策對象 D程序 【真題解析】 本題考察決策要素。決策要素包括決策者、決策對象、信息、決策理論與決策方 法、決策后果。因此，答案為 D。 7集中決策、分散經(jīng)營、獨立核算的組織結(jié)構(gòu)屬 r( )。 A直線型結(jié)構(gòu) B職能型結(jié)構(gòu) C事業(yè)部結(jié)構(gòu) D矩陣結(jié)構(gòu) 【真題解析】 本題考察組織的結(jié)構(gòu)類型中的事業(yè)部結(jié)構(gòu)。事業(yè)部具有獨立的產(chǎn)品和市場，是產(chǎn)品責任或者市場責任單位，具有獨立的利益，實行獨立核算是一個利潤中心，是一個分權(quán)單位，具有足夠的權(quán)力，能自主經(jīng)營。事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是，政策制定與行政管理分開即集中決策，分散經(jīng)營。答案為 C。 8某碼頭建設(shè)集團公司總經(jīng)理辦公會投票決定進入地鐵建設(shè)領(lǐng)域發(fā)展的決策 ，屬于 ( )。 A個體決策 B追蹤決策 C程序性決策 D戰(zhàn)略決策 【真題解析】 本題考察決策的類型。決策的類型包括戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策，程序性決策和非程序性決策，個體決策和群體決策，初始決策和追蹤決策，經(jīng)驗決策與科學決策，確定型決策與風險型決策，不確定型決策。本題是開會決定，因此，排除 A。由于是進入一個領(lǐng)域排除 B。由于并不是按照一定的程序進行的簡單決策，因此，排除 c。這是一個重大決策，答案為 D。 9決定企業(yè)組織制度和管理制度的基礎(chǔ) 是 ( )。 A組織制度 B管理制度 C產(chǎn)權(quán)制度 D 財務(wù)制度 【真題解析】 本題考察企業(yè)制度之間的關(guān)系。構(gòu)成企業(yè)制度的基本內(nèi)容有三個：一是企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度；二是企業(yè)的組織制度；三是企業(yè)的管理制度。在這幾項制度中，產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)組織和管理的基礎(chǔ)，組織制度和管理制度則在一定程度上反映著企業(yè)財產(chǎn)權(quán)利的安排，因而這三者共同構(gòu)成了企業(yè)制度。答案為 c。 10沖突可以促進組織變革，使組織充滿活力。協(xié)調(diào)組織沖突常用的對策不包括 ( )。 A強化 B回避 C妥協(xié) D樹立更高目標 【真題解析】 本題考察協(xié)調(diào)沖突的對策。協(xié)調(diào)組織沖突的對策包括：回避；強制解決；妥協(xié)； 樹立更高目標；合作。答案為 A。 11與戰(zhàn)略目標相適應，企業(yè)有不同層次的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略是 ( )。 A總體戰(zhàn)略 B經(jīng)營單位戰(zhàn)略 C職能部門戰(zhàn)略 D運營戰(zhàn)略 【真題解析】 本題考察戰(zhàn)略的層次。企業(yè)戰(zhàn)略分為三個層次：總體戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略和職能部門戰(zhàn)略。答案為 A。 12通過 SWOT 分析，可以找到內(nèi)部資源與外部環(huán)境相匹配的企業(yè)戰(zhàn)略。在 ST(優(yōu)勢和威脅 )組合情況下，企業(yè)應當采取的戰(zhàn)略類型為 ( )。 A增長戰(zhàn)略 B收縮戰(zhàn)略 C多元化戰(zhàn)略 D并購、重組戰(zhàn)略 【真題解析】 本題考察 SWOT 分析法 ST組合 (優(yōu)勢和威脅 )下應當采取多元化戰(zhàn)略。答案為 C. 13企業(yè)不應實行產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的情況有 ( )。 A產(chǎn)品特色明顯 B多數(shù)客戶習慣于以相同的方式使用產(chǎn)品 C用戶對產(chǎn)品有多樣性需求 D行業(yè)內(nèi)實施產(chǎn)品差異戰(zhàn)略的企業(yè)較少 【真題解析】 本題考察的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略主要適用于以下一些情形：產(chǎn)品能夠充分實現(xiàn)差異化，且為顧客所認可；顧客的需求是多樣化的；企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點。答案為 B。 14若企業(yè)所在行業(yè)增長潛力較大，供應商供貨成本較高，供應商數(shù)量少而需 求方眾多，且企業(yè)具備充裕的資金和人力資源，則企業(yè)應優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略是 ( )。 A多元化戰(zhàn)略 B密集成長戰(zhàn)略 C后向一體化戰(zhàn)略 D橫向一體化戰(zhàn)略 【真題解析】 本題考查的是后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應商的所有權(quán)或加強對其的控制權(quán)。主要適用條件包括：企業(yè)現(xiàn)有的供應商供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求；供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多；企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等；供應環(huán)節(jié)的利潤率較高；企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)十分關(guān)鍵后向一 體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。答案為 C。 15.直接薪酬包括基本工資、績效工資、成就工資和津貼。下列薪酬中，屬于績效工資的是 ( )。 A紅利 B全勤獎 C技能工資 D股票期權(quán) 【真題解析】 本題考察的是薪酬。薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬包括基本工資、績效工資 (獎金 )、成就工資、津貼。成就工資包括紅利和股權(quán)。間接薪酬主要指各種福利。答案為 B。 16李某 (女 )與甲公司簽訂了為期三年的勞動合同，合同約定了 “李某在合同有效期限內(nèi)不能結(jié)婚，否則合同自動終止 ”的條款。該份勞 動合同 ( )。 A有效 B無效 C部分無效 D可變更可撤銷 【真題解析】 本題考察勞動合同無效的類型。勞動合同的無效情形包括 i 種類型：以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同，用人單位免除自己的法定責任，排除勞動者權(quán)利，違反法律，行政法規(guī)的強制性規(guī)定。上述條款顯然無效，勞動合同部分無效不影響整個勞動合同的效力，因此，答案為 C。 17下列導致勞動合同解除或終止的事由中，不需要支付經(jīng)濟補償金的是 ( )。 A勞動者被人民法院宣告死亡 B勞動者達到法定退休年 齡 C勞動者因公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難而被裁員 D以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同履行完畢 【真題解析】 本題考察不需要支付經(jīng)濟補償金的情形。不支付經(jīng)濟補償金的情形有：勞動者提出解除勞動合同動議并與用人單位協(xié)商一致而解除勞動合同；在用人單位無過錯時勞動者行使預告辭職權(quán)而單方解除勞動合同；用人單位因勞動者有過失而單方即時解除勞動合同。用人單位維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同，因勞動者不同意續(xù)訂固定期限勞動合同而導致勞動合同終止。因勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇，勞動者死亡，被人民法院宣告死亡 或者宣告失蹤而導致勞動合同終止。地方各級人民政府及縣級以上地方人民政府有關(guān)部門為安置就業(yè)困難人員提供的給予崗位補貼和社會保險補貼的公益性崗位的勞動合同的解除或終止。答案為 A。 18.人員銷售是企業(yè)派銷售人員直接同目標市場的顧客建立聯(lián)系。其特點是 ( )。 A反饋不及時 B競爭性弱 C靈活性低 D說服力強 【真題解析】 本題考察人員促銷的特點。人員促銷具有以下特點：親切感強、說服力強、靈活性強、反饋及時、競爭性強。人員促銷包括以下過程：尋找并識別目標客戶、前期調(diào)查、試探性接觸、介紹和示范、排除障礙、 實現(xiàn)交易、后續(xù)工作。答案為 D。 19與消費者市場相比，生產(chǎn)者市場具有的明顯特征是 ( )。 A購買者多 B購買者地域相對分散 C以間接銷售為主 D需求缺乏彈性 【真題解析】 本題考察生產(chǎn)者市場的特征。生產(chǎn)者市場具有以下特征：購買者少、購買規(guī)模大；購買者在地域上相對集中；著重人員銷售；進行直接銷售；實行專業(yè)購買；衍生需求需求波動大；需求缺乏彈性。答案為 D。 20按購買者的消費心理和個性特點區(qū)分，有六種購買行為。其中，情感型購買行為的特征是 ( )。 A 不愿多投入時間和精力，容易被廣告、促銷、包裝等因 素吸引 B聯(lián)想力豐富，易受商品外觀、命名、寓意和潮流影響 C注重價格低廉，對時尚流行、品牌等非價格因素不作考慮 D對商品熟悉、信任度高、購買迅速、果斷 【真題解析】 本題考察消費者購買行為的分類。根據(jù)購買者的消費心理和個性特征來劃分，消費者購買行為可以分為習慣型購買行為、理智型購買行為、經(jīng)濟型購買行為、沖動型購買行為、情感型購買行為、不定型購買行為。 A 是沖動型、 B 是情感型、 C 是經(jīng)濟型、D 是習慣型。答案為 B。 21在我國常見的資本運營方式中，并購企業(yè)出資購買被并購企業(yè)的資產(chǎn)以獲得其產(chǎn)權(quán)的并購方式稱為 ( )。 A承擔債務(wù)式重組 B收購式重組 C以債權(quán)換股權(quán)模式 D杠桿收購模式 【真題解析】 本題考查資本運營方式。收購式重組的特點包括：并購企業(yè)并不需要承擔被并購企業(yè)的債務(wù)，并購速度快；并購企業(yè)可以較為徹底地進行并購后的資產(chǎn)重組以及企業(yè)文化重塑；適用于需對被并購企業(yè)進行絕對控股，同時要求并購企業(yè)實力強大。具有現(xiàn)金支付能力。購買資產(chǎn)的方式屬于收購式重組，答案為 B。 22債券按發(fā)行主體分類，除政府債券、金融債券和國際債券外，還有 ( )。 A擔保債券 B信用債券 C附息債券 D企業(yè)債券 【真題 解析】 本題考查債券的分類。顯然只有 D 是從主體的角度對債券進行的分類。答案是 D。 23根據(jù)證券化的基礎(chǔ)資產(chǎn)不同，可以將資產(chǎn)證券劃分為不動產(chǎn)證券化、信貸資產(chǎn)證券化以及 ( )等。 A 股權(quán)型證券化 B債權(quán)型證券化 C混合型證券化 D應收賬款證券化 【真題解析】 本題考查資產(chǎn)證券化的分類，其中 ABC是根據(jù)證券化產(chǎn)品的金融屬性不同進行的劃 分，只有 D 是根據(jù)證券化基礎(chǔ)資產(chǎn)的不同所進行的分類。答案為 D。 24目前風險投資所進入的領(lǐng)域主要是 ( )。 A壟斷行業(yè) B高新技術(shù)產(chǎn)業(yè) C一般競爭性行業(yè) D基礎(chǔ) 設(shè)施領(lǐng)域 【真題解析】 本題考查風險投資的領(lǐng)域。風險投資公 司和風險投資基金是風險投資主體中的主導 性機構(gòu)。其主要服務(wù)對象是高新技術(shù)企業(yè)及 科技型中小企業(yè)。答案為 B。 25我國公司法規(guī)定，企業(yè)法定盈余公積金余額達到注冊資本的一定比例時可不再提取。該比例是 ( )。 A 10 B 25 C 40 D 50 【真題解析】 本題考查法定盈余公積金的提取。法定盈余公積金達到注冊資本 50以上時可以不再提取。答案為 D。 26某公司只生產(chǎn)和銷售一種產(chǎn)品。本月共銷售產(chǎn)品 1 萬件，取得銷售收入 30 萬元。發(fā)生變 動成本 24 萬元。固定成本 4. 2 萬元。據(jù)此，本月該產(chǎn)品在盈虧平衡點的銷售量應為 ( )。 A 5000 件 B 6000 件 C 7000 件 D 8000 件 【真題解析】 本題考查盈虧平衡點的銷售量。盈虧平衡點銷售量 =固定成本總額 單位貢獻毛益。單位貢獻毛益 =單位售價一單位變動成本。本題中，每件商品的售價是 30 元，變動成本是 24 元，單位貢獻毛益是 6 元。因此，盈虧平衡點銷售量 =420006=7000。答案為C。 27下列經(jīng)濟業(yè)務(wù)中，不屬于現(xiàn)金流量表中籌資活動現(xiàn)金流人的是 ( )。 A發(fā)行股票收到現(xiàn)金 B發(fā) 行債券收到現(xiàn)金 C取得長期借款存入銀行 D分配現(xiàn)金股利 【真題解析】 本題考查籌資活動的現(xiàn)金流量。現(xiàn)金流量分為經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量。籌資活動的現(xiàn)金流人包括吸收權(quán)益性投資、發(fā)行債券和借款所收到的現(xiàn)金。 D 顯然是現(xiàn)金流出，答案為 D。 28投資 10 萬元建一項目，當年完工并產(chǎn)生經(jīng)濟效益，預計投產(chǎn)后每年獲得現(xiàn)金凈流入 2 5 萬元。該項目的靜態(tài)投資回收期為 ( )。 A 3 年 B 4 年 C 5 年 D 6 年 【真題解析】 本題考查靜態(tài)投資回收期的計算。靜態(tài)投資回收期， 指收回原始投資額所需要的年限，是用原始投資額除以每年現(xiàn)金凈流量計算求得。靜態(tài)投資回收期 =原始投資額 每年相等的現(xiàn)金凈流人量。答案是 B。 29某公司發(fā)行總面值為 500 萬元的 l0 年期債券，票面利率 12，債券籌資費率 5，公司所得稅率 25。則該債券成本為 ( )。 A 5 B 9 C 9 47 D 12 【真題解析】 本題考查債券成本的計算。債券成本 =年利息 (1 一所得稅率 )債務(wù)籌資金額 (1 一債券籌資費率 )或：年利率 (1 一所得稅率 )(1一債券籌資費率 )=12 (125， )(15 )=9 47。答案是 C。 30內(nèi)含報酬率是使投資項目 ( )指標為零的貼現(xiàn)率。 A現(xiàn)值指數(shù) B投資回收期 C投資利潤率 D凈現(xiàn)值 【真題解析】 本題考查內(nèi)含報酬率的含義。內(nèi)含報酬率，是指能夠使某個投資項目未來現(xiàn)金流人量現(xiàn)值等于未來現(xiàn)金流出量現(xiàn)值的貼現(xiàn)率即投資項目凈現(xiàn)值為零的貼現(xiàn)率。答案為 D。 31某企業(yè)稅后利潤為 120 萬元，所得稅率 25，利息費用為 40萬元。則該企業(yè)的利息保障倍數(shù)為 ( )。 A 3 B 4 C 5 D 6 【真題解析】 本題考查利息保障倍數(shù)的計算。利息保障倍數(shù)，也稱為 已獲利息倍數(shù)，指企業(yè)支付利息和所得稅之前的利潤 (即息稅前利潤 )與利息費用之間的比率，町用于衡量企業(yè)償付借款利息的能力。利息保障倍數(shù) =息稅前利潤 利息費用 =(利潤總額 +利息費用 )利息費用 =120(125 )+4040=5。答案是 C。 32買方進口國外的設(shè)備和技術(shù)后，用這些設(shè)備和技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品來分期償還價款，這屬于 ( )。 A勞務(wù)補償 B其他產(chǎn)品補償 C直接產(chǎn)品補償 D商品補償 【真題解析】 本題考查補償貿(mào)易的形式。補償貿(mào)易包括三種形式：直接產(chǎn)品補償、其他產(chǎn)品補償、勞務(wù)補償。本題顯然屬 于直接產(chǎn)品補償。答案為 C. 33進口商品如因品質(zhì)、數(shù)量、包裝等不符合合同規(guī)定而未按期交貨時，進口方應當向 ( )索賠。 A出口方 B輪船公司 C保險公司 D倉儲公司 【真題解析】 本題考查進口索賠的對象。根據(jù)造成損失原因的不同，進口索賠的對象主要有以下三個方面：向出口方索賠；向輪船公司索賠；向保險公司索賠。本題所述情形屬于出口方的責任，因此，應當向出口方索賠。答案為 A。 34甲國生產(chǎn)的某農(nóng)產(chǎn)品價格 40 元，從乙國進口該產(chǎn)品價格 30 元，甲國對從乙國進口的該產(chǎn)品征稅 10元。這種稅屬于 ( )。 A差 價稅 B普惠稅 C特惠稅 D反補貼稅 【真題解析】 本題考查關(guān)稅的分類。根據(jù)差別待遇和具體實施情況，關(guān)稅又可分為進口附加稅、差價稅、普惠稅和特惠稅。本題顯然屬于根據(jù)差價征收的關(guān)稅，屬于差價稅。答案為 A。 35某些商品出口，需要出口商向有關(guān)機構(gòu)申請，并在許可證上填寫出口的內(nèi)容和目的地及用途，這種出口管制的方式是 ( )。 A外匯管制 B技術(shù)性貿(mào)易壁壘 C一般許可證 D特種許可證 【真題解析】 本題考查出口管制的方式。本題表明需 要就特種商品申請許可，因此屬于特種許可證。答案為 D。 36 在指定地區(qū)全權(quán)代表委托人從事一般 商務(wù)活動和某些非商務(wù)性的事務(wù)的代理形式稱為 ( )。 A總代理 B獨家代理 C一般代理 D專項代理 【真題解析】 本題考查代理的種類。 “全權(quán)代表 ”說明其是總代理，獨家代理強調(diào)唯一，一般代理則不強調(diào)唯一。答案為 A。 37商務(wù)談判可以根據(jù)不同的標準劃分若干類型。下列談判類型中，不屬于按談判規(guī)模劃分的是 ( )。 A小組談判 B一對一談判 C大型談判 D投資談判 【真題解析】 本題考查談判的分類。 “規(guī)模 ”是指人數(shù)的多少，如一對一談判、小組談判、大型談判。投資 談判是按內(nèi)容進行的劃分，而非根據(jù)規(guī)模。答案為 C。 38商務(wù)談判成功的決定性因素在于談判人員的 ( )。 A氣質(zhì) B素質(zhì) C個性 D口才 【真題解析】 本題考查談判人員素質(zhì)要求。四個選項中，顯然素質(zhì)最重要。因此，答案為 B。 39商務(wù)談判的基本原則不包括 ( )。 A堅持利益為本 B堅持主觀標準 C堅持客觀標準 D堅持求同存異 【真題解析】 本題考查商務(wù)談判的基本原則。其中 B 和 C 是矛盾的，應該二選一。答案為 B。 40我國甲公司擬與外方合作生產(chǎn)汽車，就談判地點問題進行利弊分析，主場談判的主要 缺點是 ( )。 A迎來送往頻繁 B情緒不穩(wěn)定 C不容易做好保密 D臨時需要資料不方便 【真題解析】 本題考查談判地點的選擇。主場談判具有以下優(yōu)點：熟悉的環(huán)境會使自己產(chǎn)生一種安全感；可以依靠自己的信息渠道，充分收集各種資料；能隨時與自己的上級、專家顧問保持溝通?？蛨稣勁芯哂幸韵聝?yōu)點：可以利用談判之際到對方實地考察，有助于對對方的深入了解與準確認識。答案為 A。 二、多項選擇題 (共 30 題。每題 2分。每題的備選項中，有 2個或 2個以上符合題意。至少有 1個錯項。錯選，本題不得分：少選，所選的每個選項得 0 5分 ) 41下列現(xiàn)象中屬于宏觀經(jīng)濟研究內(nèi)容的有 ( )。 A某國失業(yè)率達到 9 B某產(chǎn)品價格上漲 7 C金融危機 D利率調(diào)整對于我國住房市場的影響 【真疑解析】 本題考察宏觀經(jīng)濟研究的內(nèi)容。失業(yè)、通脹、經(jīng)濟波動、經(jīng)濟增長等都是宏觀經(jīng)濟研究的內(nèi)容。利率調(diào)整對于我國住房市場的影響屬于微觀經(jīng)濟研究的內(nèi)容。答案為 AB 。 42財政政策工具主要包括 ( )。 A財政收入 B財政支出 C公開市場業(yè)務(wù) D財政預算 【真題解析】 宏觀政策包括財政政策和貨幣政策。本題考察財政政策工具。財政政策工具主要包括財政 收入、支出、公債和預算。公開市場業(yè)務(wù)屬于貨幣政策工具。貨幣政策工具包括：法定準備金政策、再貼現(xiàn)政策、公開市場業(yè)務(wù)。答案為 ABD。 43 稅收的基本特征包括 ( )。 A強制性 B有償性 C固定性 D靈活性 【真題解析】 本題考察稅收的特征。稅收是強制、固定、無償?shù)?，靈活性與固定性是矛盾的。因此，答案為 AC。 44管理是一個復雜過程，其主要要素有 ( )。 A管理目標 B 管理環(huán)境與資源 C管理職能 D管理者偏好 【真題解析】 本題考察管理的要素。管理是由組織的管理者在一定環(huán)境下，通過計劃、組織 、領(lǐng)導和控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)組織的人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織目標的過程。從管理的定義中可以看出，管理有目標、有環(huán)境、有職能。答案為 :ABC。 45關(guān)于組織的說法，正確的有 ( )。 A目標是組織存在的前提 B分工與合作是組織運營并發(fā)揮效率的基本手段 C組織具有不同層次的權(quán)利和責任制度 D組織的成立必須登記 【真題解析】 本題考察組織的特點。目標是組織存在的前提，沒有目標的人的集合不能稱為組織。分工與合作是組織運營并發(fā)揮效率的基本手段。組織必須具有不同層次的權(quán)利和責任制度。答案為 ABC。 46溝通在企業(yè)管理中必不可少，能夠促進有效溝通的措施有 ( )。 A禁止同事之間閑談 B積極傾聽，促進信息的理解和接受 C設(shè)法阻止小道消息的傳播 D運用反饋環(huán)節(jié)，減少溝通失誤 【真題解析】 本題考察促進有效溝通的措施。促進有效溝通的措施包括：選擇合適的溝通方式； 要善于運用反饋；學會積極傾聽。答案為BD。 47.企業(yè)集團的組建應當遵循的原則包括 ( )。 A符合國家產(chǎn)業(yè)政策和經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略要求 B政企分開，出資人自愿組合 C地區(qū)封鎖，獲得地區(qū)競爭優(yōu)勢 D反對行業(yè)壟斷，鼓勵跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制 組建 【真題解析】 本題考察集團組建的原則。企業(yè)集團的組建應當遵循以下原則：第一，堅持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略要求的原則；第二，堅持政企分開、出資人自愿組合的原則；第三，堅持反對行業(yè)壟斷、地區(qū)封鎖，鼓勵跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制組建的原則等。答案為 ABD。 48在進行 SWOT 分析時，下列情境屬于企業(yè)面臨的威脅有 ( )。 A新競爭者出現(xiàn) B替代品銷售額提高 C模糊不清的戰(zhàn)略方向 D企業(yè)不具備關(guān)鍵技術(shù) 【真題解析】 本題考察威脅的種類。威脅是企業(yè)面臨的不利的外部環(huán)境。 C 和 D 顯然是企業(yè)自身的因素。 不是外部環(huán)境。答案為 AB。 49在制定人力資源規(guī)劃的過程中，需要考慮的因素有 ( )。 A組織目標的變化 B資本市場的變化 C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化 D宏觀人事政策的變化 【真題解析】 本題考察影響人力資源規(guī)劃的因素。影響人力資源規(guī)劃的因素包括：組織目標的變化組織形式的變化，宏觀人事政策的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，勞動力市場的變化。答案為 ACD。 50集體合同的效力具有擴張性，下列個人和組織中，受集體合同約束的有 ( )。 A集體合同雙方代表的集體 B集體合同簽訂后建立勞動關(guān)系的勞動者和用人單位 C簽訂 集體合同時已經(jīng)建立勞動關(guān)系的勞動者和用人單位 D受集體合同約束的用人單位所在地地方政府 【真題解析】 本題考察集體合同的效力擴張。地方政府顯然不會受到集體合同的約束。答案為 ABC。 51關(guān)于非全日制用工的說法，符合勞動合同法的有 ( )。 A可以采用口頭合同形式 B每日工作時間不得超過 4 小時 C合同雙方可以隨時通知對方終止合同 D勞動合同終止不需支付經(jīng)濟補償金 【真題解析】 本題考察非全日制用工的特征。非全日制用工勞動者的工作時間短，即平均每日工作時間不超過 4 小時，每周工作時間累計不超過 24 小時。 選項 B 錯誤。合同形式自由可以采用口頭形式訂立。非全日制勞動者在不影響先訂立勞動合同履行的前提下，可以與多個用人單位訂立勞動合同。任何一方當事人都可以隨時通知對方終止用工且用人單位不需支付經(jīng)濟補償金。答案為ACD。 52廣告的基本特征有 ( )。 A傳播面廣 B直接傳播 C媒體效應 D間接傳播 【真題解析】 本題考察廣告的特征。廣告具有以 F 基本特征：傳播面廣、間接傳播、媒體效應和經(jīng)濟效益。答案為 ACD。 53.網(wǎng)絡(luò)廣告的特征有 ( )。 A覆蓋面寬 B互動性強 C廣告效果持久 D制作 復雜 【真題解析】 本題考察網(wǎng)絡(luò)廣告的特征。網(wǎng)絡(luò)廣告具有以下特征：覆蓋面廣，觀眾數(shù)目龐大；不受時間限制，廣告效果持久；形式生動靈活，互助性強；可以分類檢索，廣告針對性強；制作簡便，廣告費用低；廣告內(nèi)容易于修改和更新。答案為 ABC。 54.營銷策略組合的內(nèi)容有 ( )。 A產(chǎn)品策略 B定價策略 C促銷策略 D聯(lián)盟策略 【真題解析】 本題考察營銷策略組合的內(nèi)容。營銷策略組合的內(nèi)容包括產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略和促銷策略。答案為 ABC。 55我國宏觀調(diào)控的主要手段包括 ( )。 A財政調(diào)節(jié) B 信貸調(diào)節(jié) C價格調(diào)節(jié) D企業(yè)調(diào)節(jié) 【真題解析】 本題考查宏觀調(diào)控的主要手段。我國宏觀調(diào)控的主要手段包括財政調(diào)節(jié)、信貸調(diào)節(jié)、價格調(diào)節(jié)和匯率調(diào)節(jié)。答案為 ABC。 56企業(yè)并購后能否有效整合決定并購成效，企業(yè)并購后的整合包括 ( )。 A社會整合 B經(jīng)營整合 C人員整合 D文化整合 【真題解析】 本題考查企業(yè)并購后的整合。企業(yè)并購后的整合包括人員整合、經(jīng)營整合、文化整合。答案為 BCD。 57股票投資的非系統(tǒng)性風險包括 ( )。 A財務(wù)風險 B購買力風險 C市場風險 D經(jīng)營風險 【真題 解析】 本題考查股票投資風險。股票投資的風險包括系統(tǒng)性風險和非系統(tǒng)性風險。系統(tǒng)性風險主要由政治、經(jīng)濟及社會環(huán)境等宏觀因素造成。公司經(jīng)營管理、財務(wù)狀況、市場銷售、重大投資等因素的變化都會影響公司的股價走勢。購買力風險屬于系統(tǒng)性風險。答案為 ACD。 58下列報表中，按照有關(guān)規(guī)定應對外報送的有 ( )。 A資產(chǎn)負債表 B現(xiàn)金流量表 C成本費用表 D所有者權(quán)益變動表 【真題解析】 本題考查企業(yè)對外報送的報表。企業(yè)對外報送的會計報表中，主要包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動表。答案為 ABD。 59相對于發(fā)行股票籌資，發(fā)行債券籌資的優(yōu)點有 ( )。 A財務(wù)風險小 B比股票籌資的成本低 C可以保持股東對企業(yè)的控制權(quán) D有可能通過財務(wù)杠桿作用提高股東的投資回報 【真題解析】 本題考查債券籌資的優(yōu)點。債券籌資的優(yōu)點：資金成本較低，可以保持股東對公司的控制權(quán)，可以通過財務(wù)杠桿作用提高股東的投資回報。債券籌資的缺點：財務(wù)風險大；籌資周期長限制條件多；籌資數(shù)量有限。答案為 BCD。 60下列各項資產(chǎn)中，屬于現(xiàn)金流量表中 “現(xiàn)金 ”內(nèi)容的有 ( )。 A庫存現(xiàn)金 B銀行本票存款 C信用證存款 D準備 隨時出售的股票投資 【真題解析】 本題考查現(xiàn)金的含義。現(xiàn)金流量表中的 “現(xiàn)金 ”是廣義的概念，包括貨幣資金和現(xiàn)金等價物。貨幣資金包括庫存現(xiàn)金、可隨時支付的銀行存款?，F(xiàn)金等價物通常指自購買日起 3 個月內(nèi)到期的短期債券投資。答案為 ABC。 61影響項目投資現(xiàn)金凈流量的有 ( )。 A追加的流動資金 B沉沒成本 C固定資產(chǎn)的維護修理費 D固定資產(chǎn)報廢時的殘值收入 【真題解析】 本題考查影響項目投資現(xiàn)金凈流量的因素。企業(yè)購置一條生產(chǎn)線，可以引起以下現(xiàn)金流出 (1)購置生產(chǎn)線的價款； (2)因生產(chǎn)能力擴大，需要追加的流 動資金； (3)生產(chǎn)線的維護修理費用。企業(yè)購置一條生產(chǎn)線，可以引起以下現(xiàn)金流人：營業(yè)現(xiàn)金流人，該生產(chǎn)線出售或報廢時的殘值收入；收回的流動資金。在計算投資項目現(xiàn)金流量時不考慮沉沒成本要考慮機會成本，要考慮投資方案對本企業(yè)其他部門的影響。答案為 ACD。 62關(guān)于流動比率的說法，錯誤的有 ( )。 A流動比率一般維持在 2 比較合適 B流動比率越高，說明企業(yè)長期償債能力越強 C流動比率是衡量企業(yè)短期償債能力的唯一指標 D流動比率過低。說明企業(yè)可能有清償?shù)狡趥鶆?wù)的困難 【真題解析】 本題考查流動比率。流動比率越 高，說明企業(yè)的短期償債能力越強。反之，則說明短期償債能力較弱。一般認為，流動比率應維持在 2 左右。衡量企業(yè)短期償債能力的指標還有速動比率等很多。答案為 AC。 63關(guān)于寄售的說法，正確的有 ( )。 A寄售人與代銷人是委托代售關(guān)系 B寄售可以不進行現(xiàn)貨交易 C代銷人不承擔任何風險和費用 D貨物售出前所有權(quán)仍屬于寄售人 【真題解析】 本題考查寄售的特點。寄售具有以下特點： (1)寄售人與代銷人是委托代售關(guān)系； (2)寄售是由寄售人先將貨物運至寄售地，然后再尋找買主，因此，它是憑實物進行的現(xiàn)貨交易； (3)寄售方 式下，代銷人不承擔任何風險和費用，貨物售出前的一切風險和費用均由寄售人承擔。答案為 ACD。 64根據(jù)服務(wù)交易地點及服務(wù)提供者、消費者的關(guān)系不同，可把服務(wù)貿(mào)易歸納為 ( )。 A分離服務(wù) B供給者定位服務(wù) C需求者定位服務(wù) D商業(yè)服務(wù) 【真題解析】 本題考查服務(wù)貿(mào)易的分類。根據(jù)服務(wù)交易地及服務(wù)提供者和消費者可以將國際服務(wù)貿(mào)易分為： (1)分離的服務(wù)：服務(wù)的供需雙方均不移動。如信息的傳遞，包括衛(wèi)星電視轉(zhuǎn)播等。 (2)供給者定位服務(wù)：服務(wù)需求方移動而供給方不移動。如旅游、教育和各種基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)等。 (3)需 求者定位服務(wù)：僅由服務(wù)的提供者移動產(chǎn)生的服務(wù)。這種服務(wù)的形式主要包括外商直接投資、國際勞務(wù)輸出以及服務(wù)部門的國際拓展 (如金融部門設(shè)立國外分支機構(gòu) )等。 (4)非分離的服務(wù)：即服務(wù)的供需雙方都移動。這類服務(wù)貿(mào)易往往發(fā)生在第三國，如離岸金融業(yè)務(wù)和各種隨機性服務(wù) (如英國游客在中國旅游時住在美資的希爾頓飯店 )。答案為 ABC。 65關(guān)于信用證付款的說法，正確的是 ( )。 A國際貿(mào)易結(jié)算使用的信用證絕大多數(shù)是跟單信用證 B光票信用證主要用于旅游和使領(lǐng)館及個人消費 C一張信用證未作明確規(guī)定，將被認為是不可撤銷信 用證 D延期付款信用證可使用匯票，可作承兌 【真題解析】 本題考查信用證的特點。信用證的種類包括：光票信用證和跟單信用證；可撤銷和不可撤銷信用證；保兌信用證和不保兌的信用證；即期信用證、遠期信用證；延期付款信用證；可轉(zhuǎn)讓和不可轉(zhuǎn)讓信用證；循環(huán)信用證和非循環(huán)信用證。國際貿(mào)易結(jié)算使用的信用證絕大多數(shù)是跟單信用證，光票信用證主要用于旅游和使領(lǐng)館及個人消費。一張信用證必須規(guī)定是可撤銷還是不可撤銷的，如果沒有明確加以規(guī)定就將被認為是不可撤銷信用證。延期付款信用證不使用匯票，不能承兌。遠期承兌信用證才需要使用匯票，可 以承兌。答案為 ABC。 66關(guān)于促進出口政策的說法，正確的是 ( )。 A出口信貸國家擔保制中，擔保保險的范圍不包括一般商業(yè)保險 B商品傾銷是促進出口政策的一種 C外匯傾銷是促進出口政策的一種 D出口補貼包括直接補貼和間接補貼 【真題解析】 本題考查促進出口政策。促進出口政策包括：出口信貸、出口信貸國家擔保制、出口補貼、商品傾銷、外匯傾銷、促進外貿(mào)發(fā)展的經(jīng)濟特區(qū)措施。出口信貸國家擔保制中，擔保保險的范圍包括一般商業(yè)保險以及其他政治風險、外匯管制風險。答案為 BCD。 67出口管制的政策有多種，屬于 出口管制政策的有 ( )。 A單邊出口管制 B出口信貸 C多邊出口管制 D出口許可證 【真題解析】 本題考查出口管制的形式。出口管制分為兩種形式：單邊出口管制和多邊出口管制。一國控制商品出口的方式多種多樣，最普遍使用的手段是出口許可證制度。答案為 ACD。 68甲企業(yè)擬購買乙企業(yè)發(fā)明的一種新型數(shù)控機床。在價格談判中，甲企業(yè)可采取的基本法則有 ( )。 A估價要高 B出價要堅定 C殺價要狠 D讓步要慢 【真題解析】 本題考查價格談判的法則。價格談判中應當遵循以下基本法則： (1)估價要略高，因此 選項 A 錯誤； (2)出價要堅定； (3)殺價要狠、讓步要慢。答案是 BCD。 69在商務(wù)談判中，著裝是一項重要的禮儀，對重要商務(wù)談判著裝的一般要求有 ( )。 A女性優(yōu)先考慮穿旗袍 B女性穿西裝套裙 C中老年男性穿西裝或中山裝 D中老年男性不打領(lǐng)帶 【真題解析】 本題考查衣著禮儀。選項 A 和 D 根據(jù)常識即可排除。答案為 BC。 70商務(wù)談判的信息準備主要是做好市場、科技等方面的背景調(diào)查，背景調(diào)查應堅持的原則是 ( )。 A可靠性原則 B長期性原則 C全面性原則 D可比性原則 【真題解析】 本題考查背 景調(diào)查的原則。背景調(diào)查的原則包括可靠性、全面性、可比性。答案為 ACD。 三、案例分析題 (每題 2分，由單選和多選組成。錯選，本題不得分 ,少選，所選的每個選項得 0 5 分 ) 某公司過去的許多管理制度都是在權(quán)威式的管理思想指導下制定的，員工沒有提意見的機會。即使有時員工的意見能夠提出來，也得不到應有的重視這種管理的結(jié)果是：員工的流失率很高，正式或非正式的罷工事件層出不窮，缺勤率高達 8，產(chǎn)品退貨率為 45，公司營業(yè)狀況每況愈下。公司領(lǐng)導開始設(shè)法改革原有的管理制度。經(jīng)過反復討論，該公司在 “通過員工參與管理來改進工作 ”的思想指導下，建立了一些新的管理制度，實施了一些新的管理措施，第一，向全體員工印發(fā)了一本簡明易懂的員工手冊。該手冊講解了公司的宗旨、目標和各項政策與措施，使每個員工了解到公司的遠景規(guī)劃、具體要求和公司領(lǐng)導對他們的期望。第二，對公司高級管理人員的選拔做出了新規(guī)定，過去公司一般都是從公司外選聘高級管理人員，而新的制度要求公司高級管理人員一般應從公司內(nèi)部表現(xiàn)突卅、能力強的管理人員當中選拔。笫三，新成就了工程管理部，該部除了負責工程方面的改進工作之外，還經(jīng)常派人到各車間去觀察各項作業(yè)的流程，聽取工人的意見。這個部門 的工作，加強了公司內(nèi)部各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。第四，建市了員工出勤獎勵制度，對于全勤的員工給予獎勵，第五，作為公司領(lǐng)導和員工之間溝通意見的渠道，由公司辦公室負責印制一份內(nèi)部刊物，使公司領(lǐng)導的新精神和員工的各種意此都能得到反映第六，建立了 “抱怨 ”登記制度，每月召開 “員工參與管理會議 ”。由于采取了以上措施，甲公司的工作發(fā)生了重大變化；全公司產(chǎn)量增加，沒有再發(fā)生罷工事件，缺勤率大幅度下降，產(chǎn)品退貨率迅速下降。公司的經(jīng)營步入良性循環(huán)。 71印發(fā)員工手冊的作用在于使員工 ( )。 A了解公司領(lǐng)導對他們的期望 B正確理解公司的月標 C能夠自覺地將個人目標與公司目標正確地結(jié)合起來 D知曉犯了錯誤也不會受到處罰 【真題解析】 本題考察激勵的作用。書上沒有明確的答案，需要根據(jù)材料進行分析。選項 D 明顯錯誤。答案為 ABC。 72公司規(guī)定高級管理人員一般應從公司內(nèi)部表現(xiàn)突出、能力強的管理人員當中選拔的理由是 ( )。 A從外部招聘的高級管理人員無法滿足公司的要求 B從內(nèi)部提拔的管理人員對公司和員工都比較了解 C能夠激發(fā)公司員工的上進心，提高員工的士氣 D公司可獲得員工培訓與開發(fā)的投資的回報 【真題解析】 本題考察 員工選拔的方式與利弊。根據(jù)題目分析以及嘗試可以得知選項 A 明顯錯誤，答案為 BCD。 73公司新成立的工程管理部行使的主要職權(quán)是 ( )。 A直線職權(quán) B處罰職權(quán) C職能職權(quán) D矩陣職權(quán) 【真題解析】 本題考察組織結(jié)構(gòu)。工程管理部是職能部門，主要行使的是職能職權(quán)。答案為 C。 74公司印制內(nèi)部刊物作為公司領(lǐng)導與員工溝通渠道的溝通方式屬于 ( )。 A上行溝通 B直接溝通 C文字溝通 D橫向溝通 【真題解析】 本題考察溝通方式。內(nèi)部刊物屬于文字溝通。答案為 c。 甲鋼鐵總廠是一家老企業(yè)。 1990 年，該廠與其他鋼鐵企業(yè)一樣，面臨內(nèi)部成本上升、外部市場疲軟的雙重壓力，經(jīng)濟效益大面積滑坡，當時生產(chǎn)的產(chǎn)品 28 個品種有 26 個虧損。雖然總廠虧損已經(jīng)到了難以為繼的狀況，可是各個分廠報表中的所有產(chǎn)品卻反映盈利，因此工人和干部的獎金照發(fā)，一點也感受不到市場的壓力和總廠虧損的困難。造成這種現(xiàn)象的主要原因是當時該廠采用 “計劃價格 ”來進行廠內(nèi)核算，這個價格嚴重背離了市場，依據(jù)這個價格進行的核算反映不出產(chǎn)品的實際成本和真實效率。從2001 年開始，該廠開始推行以 “模擬市場核算，實行成本否決 ”為核心的內(nèi)部改革。在企業(yè)內(nèi)部 ，原材料、產(chǎn)成品、半成品等的計劃價格一律按市場價格核算，改變過去從前向后逐道工序核定成本的傳統(tǒng)做法，從產(chǎn)品在市場上被消費者接受的價格開始，從后向前測算出逐道工序的目標成本，然后層層分解落實到每一個員工，全廠最終形成一個目標成本網(wǎng)絡(luò)體系。此項改革，強化了企業(yè)內(nèi)部管理企業(yè)的經(jīng)濟效益大幅度提高，市場競爭力大大增強。 甲鋼鐵總廠的目標成本管理的具體做法是： 1以市場可以接受的產(chǎn)品價格為基礎(chǔ)，提出目標利潤；然后據(jù)此倒算企業(yè)必須控制的成本，即目標成本。 2將相應的目標成本和目標利潤在全廠范圍內(nèi)層層分解到分廠、車間 、工段、班組直到個人，以此作為各級的工作目標和總廠對各級進行考核獎懲的依據(jù)。真正形成了 “市場重擔眾人挑，人人肩上有指標 ”的責任體系。 3實行 “成本否決 ”的獎懲制度，即完不成成本指標，別的工作干得再好，也要否決全部獎金，以成本和效益作為分配和對干部業(yè)績進行考評的標準。 為了保證目標成本管理的實施，甲鋼鐵總廠還對管理體制進行了改革；一是精簡機構(gòu) 2001 年至 2005 年，總廠和分廠的管理科室從 503 個減少到 389 個，管理人員占職工人數(shù)的比重從 14下降到 129k，；二是充實和加強財務(wù)、銷售、計劃、外經(jīng)、預決算、 審計等管理部門，進一步強化和理順了管理職能；三是實現(xiàn) “卡兩頭、抓中間 ”的管理方法 這 “兩頭 ”一頭是嚴格控制進廠原料、燃料的價格、質(zhì)量，另一頭是把住產(chǎn)品的銷售關(guān)，建立集體定價制度，確定最低銷售價格； “抓中間 ”就是抓工序環(huán)節(jié)的管理，狠抓生產(chǎn)過程中的 “跑、冒、滴、漏 ”。 通過推行和不斷完善市場核算機制，甲鋼鐵總廠取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益：從 2005 年至 2008 年，該廠產(chǎn)量增加 1 倍，銷售收入增加 1 2 倍，利稅增加 2 倍，走出了一條主要靠內(nèi)部挖潛、內(nèi)部積累實現(xiàn)國有資產(chǎn)迅速增值的良性發(fā)展道路。 75.甲鋼鐵總廠的 成功是因為 ( )。 A進行了市場化管理 B加強了成本管理 C精簡了機構(gòu) D根據(jù)目標利潤制定產(chǎn)品銷售價格 【真題解析】 本題考察總結(jié)能力。根據(jù)材料可以看出，甲廠進行了市場化改革，主要是加強成本管理，同時精簡了機構(gòu)。答案為 ABC 76.從上面介紹情況來看，按照 SWOT 分析方法， 2000年甲鋼鐵總廠應該采取 ( )，以利于生存和發(fā)展。 A并購戰(zhàn)略 B成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C差異化戰(zhàn)略 D多元化戰(zhàn)略 【真題解析】 本題考察戰(zhàn)略的選擇。 2000 年甲鋼鐵總廠主要面臨成本過高的問題，屬于 TW組合 (威脅和劣勢 )， 應該采取收縮或完全退出該產(chǎn)品市場的戰(zhàn)略，但該企業(yè)的劣勢并不是真正的劣勢，可以通過努力變成優(yōu)勢，因此應當采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。答案為 B。 77.甲鋼鐵總廠執(zhí)行 “成本否決 ”獎懲制度屬于 ( )類型。 A前饋控制 B現(xiàn)場控制 C反饋控制 D成本控制 【真題解析】 本題考察控制的類型。成本否決是事先的控制，因此屬于前饋控制。答案為 A。 78甲鋼鐵總廠推行的目標成本管理好處是 ( )。 A節(jié)約了成本 B提高了利潤 C實現(xiàn)了經(jīng)營指標壓力分擔 D市場占有率提高 l 倍 【真題解析】 本題考察綜合分析能力。根據(jù) 材料可以得知，目標成本會直接節(jié)約成本、提高利潤，同時，也有利于分擔市場經(jīng)營指標的壓力。材料沒有反映其市場占有率提高的程度。答案為 ABC。 2008年 5 月，名牌大學研究生孫某與北京乙公司總經(jīng)理口頭約定：孫某當年碩士畢業(yè)并拿到學位證后到公司工作，月基本工資3000 元，獎金、津貼等根據(jù)公司的規(guī)章制度另行計算；公司為孫某解決北京戶口，孫某 5 年內(nèi)不得辭職，否則每少工作一年需要向公司支付違約金 5 萬元；孫某在離職后 5 年內(nèi)不得從事與在乙公司業(yè)務(wù)相同或類似的工作，否則賠償乙公司 10 萬元。同年8 月 l 日，孫某順利畢業(yè)并獲得碩十學 位后到公司正式工作，但雙方未簽訂書面勞動合同。 2009年 11 月 1 日，孫某以工作崗位不適合自己發(fā)展為由向公司提交辭職書，之后立即到另一家與乙公司有競爭關(guān)系的丙公司從事相同業(yè)務(wù)：乙公司拒絕為孫某辦理檔案轉(zhuǎn)手續(xù)，同時要求孫某支付競業(yè)限制違約金和服務(wù)未滿 5 年違約金，孫某不支付乙公司要求的賠償，并要求乙公司支付因未簽訂書面勞動合同雙倍賠償?shù)牟铑~部分及經(jīng)濟補償金。 79乙公司與孫某有關(guān)勞動合同的約定中，不符合勞動合同法規(guī)定的有 ( )。 A競業(yè)限制期限的約定 B服務(wù)期的約定 C違約金的約定 D.基本工資的約定 【 真題解析】 本題考察勞動合同的相關(guān)規(guī)定。競業(yè)限制期限不得超過二年，因此競業(yè)限制期限的約定違法。約定違約金的前提是單位提供培訓乙公司并未提供培訓，違約金的約定違法。服務(wù)期的約定一般情況下不會違法，基本工資只要不低于最低工資標準即可。答案為 AC。 80乙公司因未與孫某簽訂書面勞動合同而需支付雙倍工資的期間為 ( )。 A 11 個月 B 12 個月 C 14 個月 D 17 個月 【真題解析】 本題考察未簽訂勞動合同的雙倍工資支付制度。用人單位自用工之日滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，自用工之日起滿一個月的 次日應當向勞動者每月支付兩倍的工資，并視為自用工之日起滿一年的當日已經(jīng)與勞動者訂立無固定期限勞動合同，應當立即與勞動者補訂書面勞動合同。 2008 年 8月 1 日，孫某到公司正式工作， 2009年 11 月 1 日辭職，已經(jīng)超過 1 年，應當支付 11 個月的雙倍工資。答案為 C。 81若乙公司應向?qū)O某支付經(jīng)濟補償金，且 2009 年孫某月平均獎金、津貼為 2000 元。根據(jù)勞動合同法及相關(guān)法律規(guī)定，孫某可獲得的經(jīng)濟補償金額為 ( )。 A 4500 元 B 6000 元 C 7500 元 D 10000 元 【真題解析】 本題考察經(jīng)濟補償金制度 。經(jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償。孫某的實際工作期限為 1 年 2 個月，應當支付一個半月工資的經(jīng)濟補償。孫某平均工資為 5000 元。答案為 c。 82下列行為中，不符合勞動合同法規(guī)定的有 ( )。 A孫某 “套取 ”北京戶口 B孫某工作未滿 5 年提出辭職 C孫某請求支付因未簽訂書面勞動合同給自己造成的精神損害賠償 D乙公司拒絕為孫某辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù) 【真題解析】 本題綜合考察勞動合同法知識 。勞動法中并無 “套取 ”北京戶口的相關(guān)規(guī)定，不能認為其目的是套取戶口。勞動者可以隨時提出辭職。未簽訂書面勞動合同的行為雖然違法，但不需要支付精神損害賠償。乙公司拒絕為孫某辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)是明顯違法的。答案為 CD。 乙進出口公司業(yè)務(wù)主管趙某飛抵東南亞一發(fā)展中國家，計劃按照事先約定與該國丙公司簽訂一個關(guān)于從乙公司進口 II 型復印件的合同。不料丙公司老板卻冷冷地告訴他： “我們不打算簽那份合同了。 ”趙某雖對丙公司中途毀約甚為不滿，但并未流露出任何不悅神態(tài)。他想其中定有變故，旋即回國。三天后，趙某再次來到丙公司老板面前， 開門見山地說： “我此次來是想告訴您，我們決定將 II 型機價格降至比另一家供貨商價格低三成。 ”原來，趙某回國之前將情況向公司匯報，公司經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，另一家公司企圖低價搶走生意。丙公司老板心中暗喜立即與乙公司簽訂了進口 1500 臺 II型復印件的合同。 簽完合同的趙某立刻回國，第二天便來到專門生產(chǎn) II 型復印件的廠家，請廠家把經(jīng)銷權(quán)交給乙公司，同時，愿再加一成價格條件是 II 型復印機的輔助材料和設(shè)備由乙公司獨家經(jīng)營。兩家簽訂了協(xié)議。 1500 臺復印機如期運往丙公司，由于價格低廉，乙公司的