《首席執(zhí)行官》電影案例分析

精品文庫(kù)首席執(zhí)行官電影案例分析縱觀全部影片，催人淚下，感人奮進(jìn)。海爾企業(yè)CEO凌敏（劇中名稱(chēng)）作為一名管理者，歷盡艱辛，克服萬(wàn)難將一個(gè)原來(lái)歷任的四任廠長(zhǎng)都跑了的瀕臨倒閉的廠子拉扯成一個(gè)聞名世界的中國(guó)民族品牌。他帶領(lǐng)海爾企業(yè)的成功，更是一名管理者的成功。我們可以從他身上學(xué)到很多很多！首先，我們?cè)谟捌锌吹剑诤柕谝浑A段，凌敏的目標(biāo)是通過(guò)生產(chǎn)海爾唯一的產(chǎn)品冰箱將海爾的品牌在國(guó)內(nèi)打響。在這一階段，凌敏對(duì)于產(chǎn)品的全面質(zhì)量管理特為關(guān)注，為此，他不惜花費(fèi)巨大精力引進(jìn)歐洲生產(chǎn)線。不惜在冰箱供不應(yīng)求的情況下砸毀那些只有一點(diǎn)問(wèn)題的冰箱，這些無(wú)不深深震撼了海爾的員工，讓他們更加保證質(zhì)量。而此時(shí)海爾集團(tuán)將OEC管理方法日事日畢，日清日高作為海爾基本管理方法。這為海爾品牌的豎立起來(lái)關(guān)鍵性的作用。正是如此，我們才會(huì)看到海爾企業(yè)會(huì)因?yàn)榱鞒讨械囊粋€(gè)螺絲而動(dòng)員所有員工翻箱倒柜，對(duì)已經(jīng)包裝好的產(chǎn)品進(jìn)行大范圍的拆卸，會(huì)要求每一步都做得更好。海爾企業(yè)同時(shí)推行的8020原則，則是要求上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行更好的注意與約束。同時(shí)會(huì)讓下級(jí)知道自己得錯(cuò)誤會(huì)有多大的影響，從而少犯錯(cuò)誤。8020原則會(huì)讓企業(yè)員工更加有自覺(jué)性！增加彼此之間友善的提醒。使員工自己與整個(gè)團(tuán)隊(duì)良好的整合到一起，從而更高效率地做出更好的產(chǎn)品。我們?cè)谟捌锌吹搅?S腳印，知道了凌敏對(duì)于企業(yè)的管理還有6S管理整頓，整理，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的形象管理，團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)品的安全及品質(zhì)，員工的情緒及工作效率有極大地改善作用。而這些對(duì)于海爾企業(yè)的管理方法，企業(yè)管理，企業(yè)文化的良好建立起著至關(guān)重要的作用。正是由于6S管理，才使企業(yè)員工知道質(zhì)量的重要性！才會(huì)讓他們以高效率的團(tuán)隊(duì)精神，在一個(gè)美好的環(huán)境做出優(yōu)秀的海爾冰箱，并且取得國(guó)家質(zhì)量金獎(jiǎng)。為海爾豎立優(yōu)秀的品牌，同時(shí)為海爾的多元化發(fā)展作出良好的鋪墊！然后，海爾第二階段，我們看到了凌敏管理者的強(qiáng)烈前瞻性，他因?yàn)槭澜?00強(qiáng)企業(yè)大多是搞多元化的，于是他決定讓海爾搞多元化。當(dāng)他面對(duì)著800多畝地，他心中澎湃，他看到了企業(yè)的未來(lái)總部大樓，冰箱，空調(diào)，洗衣機(jī)，電視機(jī)，冷柜，海爾大學(xué)，科技信息園，中央研究院。這些預(yù)計(jì)15億。這使得有些人認(rèn)為他是狂想家，AE這個(gè)世界上最大的跨國(guó)企業(yè)之一，曾對(duì)海爾的財(cái)務(wù)前景作了預(yù)測(cè)：海爾企業(yè)因?yàn)橐Ц督ㄔO(shè)工業(yè)園的投資和償還貸款，三個(gè)月后，企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)赤字，七個(gè)月后，將資不抵債，九個(gè)月后，就會(huì)破產(chǎn)，數(shù)千名員工就會(huì)失業(yè)，苦心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，品牌就會(huì)毀于一旦。這對(duì)于凌敏將是多大的打擊！但他卻保持一個(gè)管理者的冷靜。不愿當(dāng)AE在中國(guó)的廉價(jià)加工廠。他要保住海爾這塊品牌，這塊中國(guó)人自己的品牌！終于通過(guò)發(fā)行股票實(shí)現(xiàn)了成功海爾工業(yè)園的宏偉夢(mèng)想。作為一名管理者，他這一次充分發(fā)揮了管理職能。決策與計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制，創(chuàng)新。他決策與計(jì)劃了海爾工業(yè)園的建設(shè)，組織員工進(jìn)行工業(yè)園的有效建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行籌款的事宜，控制員工修建工業(yè)園沒(méi)有中斷，其中他所表現(xiàn)出的創(chuàng)新性建設(shè)海爾工業(yè)園這個(gè)超乎前人的想法更是十分讓人嘆服。盡管海爾不想某些企業(yè)家的庇護(hù)。但是凌敏管理令這個(gè)集體所有制企業(yè)實(shí)現(xiàn)了它的宏偉夢(mèng)想的經(jīng)歷卻讓人感到可歌可泣！讓人感覺(jué)到了創(chuàng)業(yè)者的艱辛和創(chuàng)業(yè)者成功之后的喜悅！而后，海爾集團(tuán)在一年多的時(shí)間里又采用低成本擴(kuò)張的方式，兼并了全國(guó)各地十八家企業(yè)從白色家電，黑色家電，擴(kuò)展到信息家電領(lǐng)域，這使得海爾企業(yè)在多元化經(jīng)營(yíng)與規(guī)模方面，進(jìn)入了一個(gè)更加廣闊的發(fā)展空間。當(dāng)海爾遍地開(kāi)花時(shí)，海爾集團(tuán)的文化便得以更加廣大的傳播。于是海爾企業(yè)開(kāi)滿(mǎn)全國(guó)各地，海爾的產(chǎn)品分布家電的每個(gè)品種。這為海爾產(chǎn)品走出國(guó)門(mén)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在第三階段，我們看到了海爾集團(tuán)向全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，想要在當(dāng)?shù)氐膰?guó)家形成自己的品牌。為此管理者首先需要培養(yǎng)優(yōu)秀的員工到外地打拼。為此，海爾企業(yè)采取賽馬的機(jī)制，賽馬不相馬，而當(dāng)他們擁有了高素質(zhì)的員工時(shí)，海爾將授權(quán)于這些員工。電影中，我們看到，在海爾開(kāi)拓歐洲市場(chǎng)時(shí)，將法國(guó)的任務(wù)派發(fā)給一名年輕的員工楊陽(yáng)，并下了年銷(xiāo)售3000萬(wàn)美元的任務(wù)。這同時(shí)是管理者對(duì)員工采用的激勵(lì)政策。通過(guò)激勵(lì)，我們看到了楊陽(yáng)在法國(guó)超強(qiáng)表現(xiàn)！在法國(guó)，她作為一名管理法國(guó)市場(chǎng)的管理者，通過(guò)超水平的溝通的技巧，讓客戶(hù)有了想看自己產(chǎn)品的想法，最終成功說(shuō)服自稱(chēng)自己不會(huì)經(jīng)銷(xiāo)一個(gè)未經(jīng)市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的商品法國(guó)著名連鎖店FM的總裁列歐穆先生，并讓他成為了海爾的VIP客戶(hù)。這同時(shí)讓我們看到了海爾員工的高素質(zhì)。海爾的企業(yè)管理，企業(yè)文化讓海爾員工深刻地意識(shí)到了海爾是海，我們就是海里的一條小魚(yú)。海爾的企業(yè)文化已深入員工之心！企業(yè)的文化管理如果達(dá)到一定境界的話，會(huì)讓員工為在這個(gè)企業(yè)而自豪，影片中無(wú)時(shí)不在說(shuō)明海爾的文化管理的卓越性！這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成功尤為重要，企業(yè)文化可以讓員工產(chǎn)生歸屬感！讓他們?yōu)樵谶@個(gè)企業(yè)中工作而感到自豪！讓他們開(kāi)心地做出更多更好的產(chǎn)品。企業(yè)管理與企業(yè)文化達(dá)到如此境界必將成為管理水平的上層境界。列歐穆先生說(shuō)到交付產(chǎn)品，在歐洲，一般開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品需要兩年，日本和韓國(guó)一年就夠了。而海爾只需要三個(gè)月，因?yàn)樗?，以最快的速度滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化要求，這是新經(jīng)濟(jì)時(shí)期市場(chǎng)的需要。我們看到了海爾管理者的計(jì)劃與計(jì)劃工作做得是如此的出色！于是我們看到了那令人驚奇的一幕對(duì)于列歐穆要求的六種款式，海爾企業(yè)竟然在四十五天以后推出二十五款新型冰箱，可以為了客戶(hù)連夜做好一臺(tái)酒柜和經(jīng)過(guò)修好的兩臺(tái)樣機(jī)，而且客戶(hù)是如此地滿(mǎn)意這些產(chǎn)品！這使我們不難想象正是由于海爾的計(jì)劃與計(jì)劃工作做得如此的出色，才使得他們企業(yè)的效率大大提高！在第四階段，海爾此時(shí)已經(jīng)在全球擁有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度，為此凌敏決定在當(dāng)?shù)氐膰?guó)家制造自己的品牌，利用當(dāng)?shù)氐目萍既瞬?，科技成果，搞自己的高科技配方更好的占領(lǐng)它的市場(chǎng)。但他不是盲目的，他對(duì)美國(guó)好多州的投資環(huán)境作了比較，法律，稅收政策，地理環(huán)境，人文風(fēng)景等，同時(shí)參考日本，韓國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)。在國(guó)外開(kāi)辦海爾企業(yè)，對(duì)于一名管理者的全球化管理要求極高！海爾的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)也同樣面臨著挑戰(zhàn)！管理者在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中需要許多競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。他們要面對(duì)全球一體化的壓力，當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)的壓力，全球戰(zhàn)略的選擇。但是我們看到管理者的卓越管理表現(xiàn)！海爾企業(yè)熟悉掌握國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的環(huán)境。根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕?，?duì)自己的管理方法，企業(yè)管理，企業(yè)文化進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?。我們看到海爾員工在中國(guó)站6S腳印意味著自己不夠努力。而在美國(guó)，員工站6S腳印意味著自己干得出色！這便是管理的改變。最終，我們看到了在遙遠(yuǎn)的美國(guó)，唯一一條以中國(guó)企業(yè)品牌命名的道路HAIR BLVD(海爾路)在美國(guó)南卡州坎姆頓市落成，這顯示了海爾這個(gè)民族企業(yè)在世界上的茁壯成