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崗位價(jià)值評(píng)估工具-美世3.0,培訓(xùn)內(nèi)容,職位體系建設(shè)概述職位體系建設(shè)工具,職位體系建設(shè)的意義在于建立企業(yè)內(nèi)部的公平性,這種公平性通過(guò)一系列手段得到保證,科學(xué)的方法,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估前培訓(xùn),合理的程序,保證內(nèi)部公平性,職位體系建設(shè)具有三項(xiàng)重要目的,改變官僚體制等級(jí)觀念不同職位對(duì)于企業(yè)的價(jià)值將不再通過(guò)職位名稱和職位層級(jí)來(lái)體現(xiàn),而是通過(guò)與薪酬相對(duì)應(yīng)的職級(jí)和職檔來(lái)體現(xiàn)。,合理的職位價(jià)值評(píng)判在企業(yè)內(nèi)部采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職位價(jià)值進(jìn)行衡量,體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的職位體系公平性,并使職位之間的可比性得到量化。,薪酬水平的確定依據(jù)職位體系所體現(xiàn)的不同職位對(duì)于企業(yè)的價(jià)值和職位之間的價(jià)值差異是企業(yè)決定薪酬水平所參考的關(guān)鍵因素。,在職位評(píng)估之前,組織結(jié)構(gòu)圖反應(yīng)的僅僅是職位的從屬關(guān)系,不同職位對(duì)于企業(yè)的重要度無(wú)法在圖中得到體現(xiàn),L,L-1,L-2,L-2,L-3,L-3,L-1,L-2,L-2,L-1,L-2,L-2,L-1,L-2,L-2,在職位評(píng)估之后,職位的價(jià)值根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量,職位的層級(jí)與職位的價(jià)值不存在任何關(guān)聯(lián),L-1,L,L-1,L-2,L-2,L-3,L-3,L-1,L-2,L-2,L-1,L-2,L-2,L-2,L-2,通過(guò)職位評(píng)估,職位的價(jià)值將最終通過(guò)職級(jí)的差異得到體現(xiàn),示例,職級(jí)是薪酬體系中的重要因素之一,決定了不同職位的薪酬水平和薪酬增長(zhǎng)幅度,示例,對(duì)于不同職位,在確定職級(jí)和職檔后,最終的薪酬水平即得到確定,示例,培訓(xùn)內(nèi)容,職位體系建設(shè)概述職位體系建設(shè)工具,在要素計(jì)點(diǎn)法中,應(yīng)用最為廣泛的就是美世的國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng)(IPE),美世咨詢公司是全球最大的專業(yè)人力資源咨詢公司,開發(fā)了許多人力資源方面的應(yīng)用模型國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng)(IPE)是世界上最多公司使用的職位評(píng)估工具目前IPE已經(jīng)開發(fā)升級(jí)至IPE3.0版IPE共包括4個(gè)因素,10個(gè)維度,評(píng)估結(jié)果共可以分成48個(gè)級(jí)別。這4個(gè)因素中的10個(gè)緯度存在著一定的關(guān)聯(lián)性,以保證整個(gè)系統(tǒng)的平衡性,并且減少主觀因素的影響,IPE3.0包括影響、溝通、創(chuàng)新、知識(shí)4個(gè)因素,每個(gè)因素又包括了2到3個(gè)緯度,團(tuán)隊(duì),知識(shí),復(fù)雜性,創(chuàng)新,貢獻(xiàn),影響,框架,溝通,影響,溝通,創(chuàng)新,知識(shí),組織,寬度,因素一影響包括了組織、貢獻(xiàn)和影響三個(gè)緯度,組織:即使是名稱和職責(zé)都相同的職位,當(dāng)處于不同規(guī)模的企業(yè)時(shí),其影響是不同的。,貢獻(xiàn):每個(gè)職位在對(duì)各自所在的業(yè)務(wù)單元或部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所作出的貢獻(xiàn)程度是有差異的。,影響:雖然所有的職位都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,但不同的職位將在不同的層面上對(duì)此作出貢獻(xiàn)。,在組織緯度中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式,銷售額,以及員工數(shù)量都會(huì)對(duì)這一緯度的最終得分產(chǎn)生影響,單位:百萬(wàn)人民幣,在組織緯度中,首先需要確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,職位在不同形式的企業(yè)中所體現(xiàn)的價(jià)值是有差異的,價(jià)值鏈,最終用戶,原料,半成品,成品,批發(fā),顧客,銷售網(wǎng)絡(luò),方案,應(yīng)用,包裝,系統(tǒng),概念,構(gòu)思,高附加值企業(yè),中附加值企業(yè),低附加值企業(yè),根據(jù)組織的經(jīng)營(yíng)形式和銷售額確定縱坐標(biāo)分值,根據(jù)員工數(shù)量確定橫坐標(biāo)分值,兩個(gè)分值的交點(diǎn)就是組織緯度的最終分值,根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述對(duì)職位的影響和貢獻(xiàn)兩個(gè)緯度進(jìn)行判斷,根據(jù)工作職責(zé)概述確定職位對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是何種性質(zhì)的,影響的性質(zhì),產(chǎn)出性,操作性,戰(zhàn)術(shù)性,戰(zhàn)略性,遠(yuǎn)景性,影響的范圍,如何影響,根據(jù)既定的任務(wù)和明確的方法完成工作內(nèi)容,根據(jù)既定的任務(wù),通過(guò)靈活的方法完成工作內(nèi)容,為了實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景目標(biāo),建立和實(shí)施各類戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織發(fā)展并完成它的使命、實(shí)現(xiàn)它的遠(yuǎn)景以及價(jià)值,為了完成業(yè)務(wù)或職能戰(zhàn)略,制定和實(shí)施具體的相關(guān)戰(zhàn)術(shù),本身工作領(lǐng)域,工作領(lǐng)域范圍,事業(yè)部門/職能部門,組織,整個(gè)組織或集團(tuán),+,=,在確定影響性質(zhì)后,進(jìn)一步確定職位在其所在的影響范圍內(nèi)的貢獻(xiàn)程度,注釋:假定所有影響在同一范圍內(nèi)職位的貢獻(xiàn)總計(jì)為100,確定這一職位的貢獻(xiàn)百分比。,根據(jù)影響和貢獻(xiàn)兩個(gè)緯度的分值在下表中的交叉點(diǎn)得到對(duì)這兩個(gè)緯度評(píng)估的最終結(jié)果,根據(jù)上兩個(gè)緯度的評(píng)估分值和組織緯度的評(píng)估分值在下表中獲得影響因素的最終得分值,因素二溝通包括框架和溝通兩個(gè)緯度,溝通:對(duì)職位溝通能力要求的不同顯示了該職位能夠給予企業(yè)提供的價(jià)值也是不同的。,框架:溝通的框架決定了某一職位與其他組織或個(gè)人進(jìn)行溝通的性質(zhì),從而決定不同的職位價(jià)值。,根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述,確定溝通和框架的相應(yīng)得分值,根據(jù)溝通的方式和溝通所得到的結(jié)果來(lái)判斷溝通的層級(jí),溝通,傳達(dá),適應(yīng)和交流,影響,商議,策略性商議,溝通方式,要求的結(jié)果,+,=,通過(guò)陳述方式來(lái)進(jìn)行溝通,通過(guò)靈活的方法對(duì)信息進(jìn)行解釋,把信息表述清晰,使對(duì)方明白,通過(guò)解釋幫助對(duì)方理解信息的內(nèi)容和意義,通過(guò)對(duì)各自利益的分析影響對(duì)方的觀點(diǎn),通過(guò)分析使對(duì)方接受自己的觀點(diǎn),運(yùn)用討論和協(xié)商的方式,對(duì)溝通內(nèi)容達(dá)成共識(shí),通過(guò)協(xié)商對(duì)討論內(nèi)容形成完整的協(xié)議,在一個(gè)具有長(zhǎng)期或重大意義的框架下,協(xié)商戰(zhàn)略性的問(wèn)題,共同達(dá)成戰(zhàn)略性協(xié)議,根據(jù)溝通和框架的分值獲得溝通因素的最終得分值,因素三創(chuàng)新包括創(chuàng)新和復(fù)雜性兩個(gè)緯度,創(chuàng)新:職位所需要的創(chuàng)新性和職位的性質(zhì)有關(guān),同時(shí)也與企業(yè)目前在體制和方法上的現(xiàn)狀有關(guān)。,復(fù)雜性:復(fù)雜性所顯示的是創(chuàng)新所涉及領(lǐng)域的深度或?qū)挾?,可通過(guò)職位所涉及的領(lǐng)域確定其價(jià)值。,根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述,確定復(fù)雜性和創(chuàng)新的相應(yīng)得分值,創(chuàng)新在這里不是狹隘地局限在技術(shù)意義上,而是包括在概念、方法、技術(shù)、流程、產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的內(nèi)容,當(dāng)行為與目標(biāo)不符時(shí)作出改動(dòng),檢查,從許多抽象想法中,發(fā)展出新的概念,創(chuàng)造/概念化,目標(biāo),在日常工作上的修改,明顯的進(jìn)步,革命性的突破,巨大的變革,跟隨目標(biāo),跟從,創(chuàng)新問(wèn)題的困難程度和涉及的領(lǐng)域決定了創(chuàng)新的復(fù)雜性,定義,困難,復(fù)合的,多方面的,問(wèn)題涉及領(lǐng)域單一且清晰,容易界定,不需要調(diào)查,問(wèn)題涉及領(lǐng)域單一但困難,需要經(jīng)過(guò)調(diào)查和分析才能夠界定,問(wèn)題比較復(fù)雜,涉及組織內(nèi)部?jī)蓚€(gè)不同領(lǐng)域的內(nèi)容,需要運(yùn)用多領(lǐng)域的廣泛分析,問(wèn)題非常復(fù)雜,涉及組織內(nèi)部所有領(lǐng)域的內(nèi)容,需要運(yùn)用各個(gè)領(lǐng)域的綜合分析,根據(jù)復(fù)雜性和創(chuàng)新的分值獲得創(chuàng)新因素的最終得分值,因素四知識(shí)包括團(tuán)隊(duì)、知識(shí)和寬度三個(gè)緯度,知識(shí):職位性質(zhì)的不同和企業(yè)所處的不同發(fā)展歷程的階段決定了職位所需要的知識(shí)程度,而知識(shí)程度直接體現(xiàn)了職位可向企業(yè)提供的價(jià)值。,寬度:企業(yè)所涉及的地理區(qū)域范圍在一定程度上決定了對(duì)企業(yè)中的職位所要求的知識(shí)應(yīng)用的寬度。,團(tuán)隊(duì):職位在團(tuán)隊(duì)中的層級(jí)決定了其在企業(yè)中運(yùn)用知識(shí)的范圍,從而體現(xiàn)價(jià)值。,根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述,確定團(tuán)隊(duì)和知識(shí)的相應(yīng)得分值(表一),同時(shí)在右側(cè)的寬度表中確定相應(yīng)的知識(shí)應(yīng)用寬度,根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述,確定團(tuán)隊(duì)和知識(shí)的相應(yīng)得分值(表二),職位在團(tuán)隊(duì)的定位可從以下三個(gè)關(guān)系中考慮,多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)關(guān)系,或,從一個(gè)組織結(jié)構(gòu)示例中解釋團(tuán)隊(duì)中的三類定位,團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員,多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員,團(tuán)隊(duì)成員,多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,對(duì)知識(shí)深度和寬度上的要求令組織獲得兩個(gè)不同方向的人才,1,2,3,4,5,6,8,技術(shù)知識(shí)局限在狹窄的范圍內(nèi),基礎(chǔ)的技術(shù)知識(shí),廣博的技術(shù)知識(shí),某一工作范圍內(nèi)的專業(yè)技能或知識(shí),具備某個(gè)職能范圍內(nèi)全部或者大多數(shù)領(lǐng)域的廣博知識(shí),具備一個(gè)業(yè)務(wù)部門和許多職能部門的精深知識(shí),組織內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域的專家,具備許多業(yè)務(wù)部門和大多數(shù)職能部門的精深知識(shí),7,集團(tuán)內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域方面的專家,具備集團(tuán)內(nèi)所有主要職能部門的精深知識(shí),通才,專家,從職能的深度和管理的寬度兩個(gè)方面來(lái)考慮對(duì)知識(shí)的要求,有限的工作知識(shí),基本工作知識(shí),專業(yè)知識(shí),資深的專業(yè)知識(shí),職能的深
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