天然氣用戶手冊.doc

天然氣用戶手冊注 重 安 全關 愛 生 命白山市集立天然氣有限公司 牢固樹立安全意識嚴格執(zhí)行使用規(guī)程認真遵守制度法規(guī)確保生命財產(chǎn)安全公司地址：白山路新內(nèi)環(huán)交匯處維修電話：04393825877傳真：04393825877目 錄1、 天然氣用戶安全用氣常識-2、 IC卡智能燃氣表使用方法及注意事項-3、 燃氣具常見故障及處理方法-4、 燃氣中毒的急救-5、 城市燃氣相關法律法規(guī)-1、 天然氣用戶安全用氣常識及有關規(guī)定 天然氣是一種優(yōu)質(zhì)的氣體燃料，較之其它原料它具有容易燃燒、清潔無灰，熱值高（3642MJ/m）、燃燒效率高等優(yōu)點，因此發(fā)展城市天然氣事業(yè)，對建設現(xiàn)代化的城鎮(zhèn)提高居民生活質(zhì)量，改善環(huán)境等具有重要意義。天然氣的主要成分是甲烷（CH4），開采出來的天然氣經(jīng)過油氣分離、氣水分離、脫硫等工藝處理后，由長輸管線式液化、壓縮等手段運輸?shù)礁鞒鞘虚T站，然后再經(jīng)過減壓、穩(wěn)壓、過濾凈化、加臭汁量等，再通過城鎮(zhèn)輸氣管網(wǎng)送到千家萬戶或工礦企業(yè)。我公司供應江源用戶使用的天然氣為壓縮天然氣，簡稱CNG。CNG就是將干凈的天然氣經(jīng)壓縮機加壓到2030MPa（200300kg/cm2）灌裝到高壓氣瓶內(nèi)，將若干個高壓氣瓶組裝在一起形成一個撬車，用汽車將氣瓶組即撬車送到氣站。采用這種方式供氣具有很多優(yōu)點：一是機動靈活、投資較少、見效快、占地少、適用于天然氣長輸管道輻射不到的中小城鎮(zhèn)，這些地區(qū)的居民或工礦企業(yè)只要投入適量的資金，就可以用上優(yōu)質(zhì)的能源。一天然氣。二是清潔衛(wèi)生，無污染，壓縮天然氣經(jīng)凈化去除了雜質(zhì)、水分，熱值可達9千多大卡，熱效率高，使用天然氣不冒黑煙，不熏鍋底，故被稱作綠色燃料。三是氣源穩(wěn)定。用于壓縮天然氣的氣源完全可以保證長期供氣。四是節(jié)省空間。住宅內(nèi)安裝了管道和氣表后，打開閥門即可用氣，節(jié)省了室內(nèi)存放液化氣罐的空間。五是價格便宜。天然氣價格由國家統(tǒng)一管理，價格合理穩(wěn)定，盡管天然氣需調(diào)壓、運輸和管理等成本，但仍比石油液化氣價格便宜30多。六是相對其它燃氣天然氣安全系數(shù)較高。目前，白山市集立天然氣有限公司所經(jīng)營的江源區(qū)的天然氣工程已全部建成并投入使用。為確保用戶的人身安全，防止事故發(fā)生，用戶應遵守以下規(guī)定：1、天然氣公司安裝的燃氣管道、閥門、調(diào)壓柜（箱）等設施附近為危險場所，對這些公共設施人人都有保護其完整不受損壞的責任，請不要在附近點燃明火或燃放煙花爆竹，確保其安全運行。2、用戶嚴禁開啟燃氣管道上的公用閥門。3、用戶不得私自拆卸，改動燃氣管、燃氣表等設施，以免發(fā)生事故。如確需更改上述設施，應找天然氣公司由專業(yè)人員進行施工。4、用氣時，應首先打開灶前閥門，然后打開灶具開關。5、用火種點時應先點火種，后開氣閥。切勿先放氣，后點火種。6、使用天然氣時，切勿離開使用現(xiàn)場并要注意觀察，以防止火焰熄滅式脫火、回火現(xiàn)象。7、用氣完畢注意按順序關閉灶前閥和灶具閥。8、無排煙換氣裝置的廚房，使用天然氣時不要緊閉門窗，以免造成室內(nèi)缺氧，使人窒息。9、如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有燃氣的味道時，要檢查管道等所有燃氣設施是否漏氣，如漏氣要立即通知天然氣公司派人維修。10、嚴禁使用自制及不合格的燃氣灶具。11、家用天然氣設施出現(xiàn)故障，請及時與天然氣公司聯(lián)系維修人員隨時上門服務。二、IC卡智能燃氣表使用方法1、用戶在使用天然氣之前，須到天然氣公司售氣部門辦理用氣手續(xù)；包括簽訂供氣合同，繳納購氣款、領取IC卡、電池。2、將燃氣表上的電池盒蓋取下，按“、”極標志放入電池、顯示屏瞬時“全顯狀態(tài)”之后，確認顯示屏上無“異常、關閉”或“負壓、關閉”提示，即可打開卡蓋插入您已充值的用戶卡（IC）卡，當聽到“嘟嘟”提示音后再拔下IC卡，即可正常使用燃氣。3、IC卡拔出后，卡上所購氣量已輸入表內(nèi)儲存，但IC卡須妥善保管，待下次購氣時使用。4、顯示屏出現(xiàn)“欠量”提示，并發(fā)出“嘟嘟”的提示應，表示燃氣表內(nèi)氣量不足，提醒用戶購氣。5、顯示屏出現(xiàn)“欠壓”提示，并發(fā)出報警聲表示表內(nèi)電池電壓不足，此時需更換電池。如電池電量耗盡顯示屏出現(xiàn)“欠壓”和“關閉”提示，隨即閥門關閥停止供氣。6、顯示屏數(shù)字顯示為“0”提示表內(nèi)氣量氣量已全部用完。并發(fā)出警報聲，需持卡重新購氣。使用IC卡表注意事項1、平時請合上IC卡蓋和電池盒蓋，以避免油煙、水氣侵蝕。2、嚴禁使用交流電源代替電池。3、嚴禁拆卸計量系統(tǒng)，以防漏氣。三、燃氣灶具常見故障及處理方法1、黃焰：一次空氣不足，燃氣未充分燃燒。處理方法：調(diào)節(jié)閥門2、回火：一次空氣不足過多。處理方法：關小閥門3、脫火：供氣壓力過量處理方法：調(diào)低供氣壓力（由燃氣公司處理）4、漏氣處理方法：關閉表前閥門，立即電話報修。四、燃氣中毒的急救天然氣本身是無毒的，但如果在缺氧的條件下燃燒產(chǎn)生的煙氣中還有過量的CO（一氧化碳）氣體，人吸入后造成中毒，此時，需立即搶救。搶救的主要措施有：1、盡快講中毒者從中毒現(xiàn)場轉(zhuǎn)移到空氣流通的地方，進入現(xiàn)場的救護人員應避免穿著化纖衣服和帶釘子的鞋。以避免產(chǎn)生靜電火花導致起火甚至爆炸事故的發(fā)生。2、將中毒者衣扣解開，平穩(wěn)躺好，保持呼吸順暢。3、注意中毒人員的保溫。4、如中毒者發(fā)生休克或出現(xiàn)呼吸間歇現(xiàn)象，必須馬上做人工呼吸并撥打救護電話，交由醫(yī)院進行搶救。五、城鎮(zhèn)燃氣相關法律法規(guī)中華人民共和國城鎮(zhèn)燃氣管理條例第四十九條：違反本條例規(guī)定，燃氣用戶及相關單位和個人有下列行為之一的，由燃氣管理部門責令限期改正，逾期不改正的，對單位可以處10萬元一下罰款，對個人可以處1000元以下的罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任，構成犯罪的，依法追究刑事責任；一、擅自操作公用燃氣閥門的；二、將燃氣管道作為負重支架或者接引底線的；三、安裝使用不符合氣源要求的燃氣器具的；四、擅自安裝、改裝、拆除戶內(nèi)燃氣紳士和燃氣計量裝置的；五、在不具備安全條件的場所，使用儲存燃氣的；六、改變?nèi)細庥猛净蛘咿D(zhuǎn)供燃氣的；七、未設立售后服務站點或者未配備經(jīng)考核合格的燃氣燃燒器具安裝、維修人員的；八、燃氣燃燒器具的安裝、維