信息化供應(yīng)鏈管理的策略.doc

目錄企業(yè)管理，方法策略1供應(yīng)鏈管理信息化：成長(zhǎng)型企業(yè)借力之道1趙吉斌:鐵通從四方面強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展7貫標(biāo)是企業(yè)質(zhì)量管理新的起點(diǎn)8“薩班斯”法案對(duì)企業(yè)內(nèi)容管理市場(chǎng)的影響9以效能監(jiān)察推進(jìn)企業(yè)精細(xì)管理10企業(yè)文化，名牌戰(zhàn)略11“自覺(jué)加班”成企業(yè)文化11企業(yè)文化建設(shè)對(duì)銀行業(yè)的重要作用12劍南春：民族理想與企業(yè)文化的高度統(tǒng)一13蒙牛企業(yè)文化帶來(lái)的品牌效應(yīng)16山東淄博張店區(qū)局自主創(chuàng)新打造特色企業(yè)文化17長(zhǎng)慶油田：三個(gè)打造引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)19發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新企業(yè)文化:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思考19企業(yè)民主管理21濰坊市昌樂(lè)縣深化民主管理和民主監(jiān)督工作21“職工民主管理大家談”征文：淺談企業(yè)民主22民主管理制度是企業(yè)發(fā)展和職工權(quán)益必要保障23工會(huì)在推進(jìn)職工民主管理中的作用25各中央企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央企業(yè)黨建工作會(huì)議精神26王兆國(guó):高度重視和切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)工作28中小企業(yè)32中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程媒體聯(lián)盟成立32四駕馬車?yán)瓌?dòng)漢沽工業(yè) 中小企業(yè)領(lǐng)軍區(qū)域發(fā)展33中小企業(yè)信息化 難以跨越問(wèn)題障礙33中小企業(yè)發(fā)展緩慢制約東北振興35競(jìng)爭(zhēng)力工程助推中小企業(yè)健康發(fā)展36聯(lián)想揚(yáng)天助攻中小企業(yè)36方正因地制宜 致力于中小企業(yè)信息化建設(shè)37中小企業(yè)突圍 九種思想要不得38企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，國(guó)企監(jiān)管，改革，發(fā)展信息41企業(yè)應(yīng)擔(dān)起構(gòu)建和諧社會(huì)的責(zé)任41怎樣才算是真正的企業(yè)社會(huì)責(zé)任42提升企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力45參與新農(nóng)村建設(shè)是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任45企業(yè)社會(huì)責(zé)任與民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展46143 / 147企業(yè)管理，方法策略供應(yīng)鏈管理信息化-成長(zhǎng)型企業(yè)借力之道成長(zhǎng)型企業(yè)，近年來(lái)以其特有的高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率與活躍而具有潛力的經(jīng)濟(jì)能力，在當(dāng)前群雄并起的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中獨(dú)樹(shù)一幟、自領(lǐng)風(fēng)騷。無(wú)論是在新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，還是傳統(tǒng)的制造業(yè)和面向大眾的消費(fèi)品行業(yè)，不乏新興的成長(zhǎng)型企業(yè)活躍身影?！笆晃濉币詠?lái)，而隨著國(guó)家發(fā)改委“中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程”等一系列政策的啟動(dòng)，利好的政策環(huán)境與普遍經(jīng)濟(jì)需求增長(zhǎng)，正為中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)造就了前所未有做大、做強(qiáng)的機(jī)遇。 懷揣著快速成長(zhǎng)、做大做強(qiáng)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的夢(mèng)想，成長(zhǎng)型企業(yè)普遍走上自主創(chuàng)新與艱難探索之路，以期在業(yè)務(wù)模式、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、獲利能力上挖掘與建設(shè)自身核心優(yōu)勢(shì)，而供應(yīng)鏈信息技術(shù)的應(yīng)用，正是其借力成長(zhǎng)之道。 供應(yīng)鏈管理之重 由于供應(yīng)鏈管理本身覆蓋面很廣，不但涉及到企業(yè)本身多個(gè)部門，同時(shí)也關(guān)聯(lián)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游機(jī)構(gòu)，因此處于不同供應(yīng)鏈角色的企業(yè)必然有不同的供應(yīng)鏈能力提升切入點(diǎn)，依據(jù)自身特點(diǎn)逐步建設(shè)與完善供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力。 以典型的提供合約制造服務(wù)的成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)看，做好供應(yīng)鏈管理所帶來(lái)的利益是非常明顯的。由于合約制造企業(yè)在其客戶供應(yīng)鏈中處于供應(yīng)商的角色，因此如何能夠與關(guān)鍵客戶在“供”與“應(yīng)”這兩個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)上做到緊密配合，滿足客戶多方面的要求，對(duì)其當(dāng)前業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)是至關(guān)重要的。歸根結(jié)底來(lái)說(shuō)便是要考驗(yàn)企業(yè)的制造能力與供應(yīng)鏈管理能力，而供應(yīng)鏈管理能力又特指了企業(yè)在鏈上的反應(yīng)速度、供應(yīng)成本控制與供應(yīng)質(zhì)量保障。 以合約制造服務(wù)非常密集的蘇州及昆山地區(qū)為例，許多成長(zhǎng)型制造企業(yè)不約而同的把供應(yīng)鏈能力的建設(shè)，作為了提升訂單量與獲得新客戶的有力途徑。首先，在反應(yīng)速度上，合約制造服務(wù)企業(yè)最注重的莫過(guò)于對(duì)客戶訂單的響應(yīng)速度，如何盡量縮短客戶下單到最終交付產(chǎn)品的周期是很多企業(yè)在管理提升上的重要業(yè)績(jī)指標(biāo)。在物流發(fā)達(dá)制造業(yè)供應(yīng)商布局全面的大蘇州地區(qū)，做到有競(jìng)爭(zhēng)力的交付周期，需要解決的突出問(wèn)題是如何在VMI的模式下精確供應(yīng)商供應(yīng)過(guò)程，如何保證原料按照預(yù)期準(zhǔn)時(shí)定量的產(chǎn)出。其次，再供應(yīng)成本控制中，占極大比重的原材料采購(gòu)成本是需要重點(diǎn)控制的部分。再次，供應(yīng)質(zhì)量作為一個(gè)顯性可量化的指標(biāo)直接影響到客戶的訂單意向，許多歐美采購(gòu)企業(yè)在闡述為何放棄中國(guó)制造而選擇其他地區(qū)更加昂貴的產(chǎn)品時(shí)提及，之所以做出這樣的選擇，是因?yàn)閷?duì)方能夠提供產(chǎn)品以上更好的供應(yīng)服務(wù)。僅以此觀點(diǎn)而言，甚至于一個(gè)微小的電子產(chǎn)品防潮包裝設(shè)計(jì)，都可能為獲得客戶采購(gòu)認(rèn)可，拿到訂單而加分。 而長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，當(dāng)今天的成長(zhǎng)型企業(yè)欲做成行業(yè)龍頭，跨入明天的中國(guó)品牌企業(yè)之林，在戰(zhàn)略規(guī)劃中，構(gòu)建供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力更加是一個(gè)必須時(shí)時(shí)考慮、日日耕耘的主題?？v觀當(dāng)前國(guó)內(nèi)外如戴爾、沃爾瑪?shù)刃袠I(yè)龍頭，無(wú)不借助供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了企業(yè)盈利能力的再提升。 供應(yīng)鏈信息化之利 自19世紀(jì)初以來(lái)，IT系統(tǒng)應(yīng)用為企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的巨大效益早已受到肯定，但這并不意味著企業(yè)全面信息化時(shí)代已經(jīng)來(lái)到頂峰。每天，仍然有無(wú)數(shù)面臨信息化抉擇的企業(yè)在成本與產(chǎn)出間謹(jǐn)慎抉擇，成長(zhǎng)型企業(yè)受限于擴(kuò)張壓力，則更加希望能夠把投入信息化的錢用在刀刃上。我們可以從以下兩個(gè)片斷來(lái)觀察成長(zhǎng)型企業(yè)供應(yīng)鏈信息化的做法。 以筆者曾經(jīng)調(diào)研過(guò)的一家為著名打印機(jī)廠商提供核心零組件代工服務(wù)的電子企業(yè)為例。由于企業(yè)幾年的努力經(jīng)營(yíng)，目前已經(jīng)成為其客戶在中國(guó)區(qū)域最重要的零部件供應(yīng)伙伴，在擁有數(shù)十條生產(chǎn)線每年過(guò)億產(chǎn)值的狀況下，準(zhǔn)備在明年繼續(xù)翻倍擴(kuò)產(chǎn)。企業(yè)在去年早已建立了以進(jìn)、銷、存為核心的ERP系統(tǒng)，同時(shí)在接收和處理客戶訂單面也有較成熟的流程。但是由于未來(lái)產(chǎn)品品種的增加，同時(shí)客戶對(duì)訂單交付周期和靈活性方面都有更高的要求，靠當(dāng)前手工作業(yè)流程來(lái)管理，不透明的制造過(guò)程與不穩(wěn)定的反應(yīng)速度幾乎令整個(gè)工廠都陷入救火隊(duì)的境況。有鑒于此，最終企業(yè)采用了一套制造執(zhí)行管理解決方案，并根據(jù)自身的需要在第一階段選擇了過(guò)程、質(zhì)量控制、業(yè)務(wù)儀表盤等關(guān)鍵功能，同時(shí)打算在下一階段于現(xiàn)場(chǎng)原物料管控、工藝過(guò)程改善上再做提升，繼而在制造現(xiàn)場(chǎng)管理完善后向采購(gòu)端信息化延伸。通過(guò)MES系統(tǒng)的應(yīng)用一方面管理和監(jiān)控了整個(gè)制造過(guò)程從而提升反應(yīng)速度，一方面和企業(yè)自身ERP系統(tǒng)對(duì)接，提升訂單處理整體效率。同時(shí)給重要客戶提供了一套制造過(guò)程信息查詢?nèi)肟?，客戶的工程與質(zhì)量人員能夠隨時(shí)登陸這個(gè)信息平臺(tái)稽核制造與質(zhì)量過(guò)程。這是一個(gè)典型的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈水平改善的例子，這家企業(yè)依據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀量體裁衣，把有限的預(yù)算投入在核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，通過(guò)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)和客戶滿意度的提升，確保了自身在企業(yè)間供應(yīng)鏈中的重要地位。 相比于傳統(tǒng)制造業(yè)，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)則擁有更多名氣響亮業(yè)績(jī)驕人的成長(zhǎng)型企業(yè)，作為房地產(chǎn)行業(yè)的終端項(xiàng)目營(yíng)銷商，在創(chuàng)造數(shù)百億銷售額的同時(shí)，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求變化，以速度取勝是其核心能力，而供應(yīng)鏈智能類方案的應(yīng)用則滿足了這方面的需求。上海策源置業(yè)顧問(wèn)有限公司對(duì)逐鹿供應(yīng)鏈智能解決方案的應(yīng)用也是一個(gè)很好的例子，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對(duì)其多年來(lái)積累客戶數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)建立相應(yīng)的銷售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等數(shù)據(jù)集市，利用OLAP的技術(shù)進(jìn)行橫向、縱向的綜合分析，把公司的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為高價(jià)值的可以獲取的信息(或知識(shí))，為公司管理層提供決策分析和數(shù)據(jù)挖掘，進(jìn)而幫助企業(yè)提高獲利，增加生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)方案的應(yīng)用，策源置業(yè)能夠建輕松存取和分析數(shù)據(jù)的低成本高效益的數(shù)據(jù)管理決策平臺(tái)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用及樓盤銷售的分析，及時(shí)制定和調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略，從而提升組織的智能和快速響應(yīng)能力，快速應(yīng)對(duì)多變市場(chǎng)。 成長(zhǎng)型企業(yè)由于所處行業(yè)、供應(yīng)鏈角色、發(fā)展現(xiàn)狀的影響，供應(yīng)鏈信息化道路各自各精彩。但總的來(lái)說(shuō)，在做供應(yīng)鏈信息化建設(shè)中，成長(zhǎng)型企業(yè)應(yīng)該秉承長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃穩(wěn)步實(shí)施的原則，將供應(yīng)鏈信息化看成一個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)程，分割成不同里程碑階段，在每個(gè)階段關(guān)注當(dāng)前核心業(yè)務(wù)的優(yōu)化，并逐步建立整體的信息體系，保證各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息暢通，最終成就敏捷、高效與靈活的IT架構(gòu)。德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理和法律保護(hù)的現(xiàn)狀與啟示企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理和法律保護(hù)赴德培訓(xùn)考察報(bào)告為借鑒德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理和法律保護(hù)的做法和經(jīng)驗(yàn)，2006年5月下旬至6月中旬，國(guó)務(wù)院國(guó)資委政策法規(guī)局組織部分中央企業(yè)及地方國(guó)資委的有關(guān)負(fù)責(zé)同志，赴德國(guó)進(jìn)行培訓(xùn)和考察。期間，對(duì)德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)際背景、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、企業(yè)專利戰(zhàn)略、產(chǎn)品侵權(quán)和專利保護(hù)、法律風(fēng)險(xiǎn)防范以及德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法、司法、執(zhí)法等方面的情況進(jìn)行了系統(tǒng)了解。德國(guó)的許多做法和經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，提供了有益的借鑒和啟示。一、德國(guó)企業(yè)是推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的重要主體近幾十年來(lái)，德國(guó)經(jīng)濟(jì)一直走在世界的前列，其中一個(gè)重要原因是德國(guó)企業(yè)有效運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，不斷提升和保持其強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。進(jìn)入二十一世紀(jì)，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，德國(guó)政府更加致力于推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，形成了較為成熟的政府、企業(yè)、員工三位一體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理和法律保護(hù)體系，積極實(shí)施了以企業(yè)為主體、以專利為重點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，打造了德國(guó)奔馳、寶馬、西門子、拜耳、巴斯夫等一大批世界頂級(jí)的跨國(guó)公司。在德國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，德國(guó)企業(yè)尤其是大企業(yè)成為推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的重要主體。據(jù)介紹，2005年德國(guó)企業(yè)在德國(guó)專利局申請(qǐng)專利60222件，獲得授權(quán)的專利20418 件，其中13的申請(qǐng)來(lái)自西門子公司、奔馳公司、羅博特?博世公司、Infineon 技術(shù)公司等四家德國(guó)大企業(yè)。同期，德國(guó)企業(yè)申請(qǐng)的歐洲專利和國(guó)際專利，有2 /3集中在德國(guó)10家大公司，德國(guó)中小型企業(yè)則申請(qǐng)較少，科研院所和大學(xué)的申請(qǐng)比例也只占6。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，德國(guó)大企業(yè)高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入。在2005年全球研發(fā)投入前十名企業(yè)中，德國(guó)奔馳公司以57.5億英鎊名列首位，西門子公司、大眾公司也名列前茅。還如德國(guó)拜耳（Bayer）公司2005年重點(diǎn)用于生物和新材料開(kāi)發(fā)的科研費(fèi)用達(dá)18億歐元。據(jù)了解，德國(guó)企業(yè)積極推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作主要來(lái)源于以下三大動(dòng)力：一是在技術(shù)上領(lǐng)先的需要。德國(guó)企業(yè)普遍認(rèn)為，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)、獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，首先要在產(chǎn)品技術(shù)上取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，只有不斷致力于產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。二是其產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的需要。德國(guó)企業(yè)十分注重專利技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，注重產(chǎn)品不斷改進(jìn)，將專利技術(shù)及時(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，許多擁有尖端技術(shù)的企業(yè)往往采用申請(qǐng)專利的方式占領(lǐng)市場(chǎng)。三是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的需要。德國(guó)企業(yè)通過(guò)保護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止發(fā)明者把機(jī)密泄漏給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。同時(shí)，他們也密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品技術(shù)上的發(fā)展，尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)空擋?？傊?，德國(guó)企業(yè)普遍重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作是著眼于企業(yè)自身發(fā)展的需要，他們將知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)加以制定和實(shí)施，其高層次和高水平的運(yùn)作有效地推動(dòng)了德國(guó)整個(gè)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的開(kāi)展。二、德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作得到國(guó)家強(qiáng)有力的支持德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的有效開(kāi)展，有賴于國(guó)家在知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法、司法和行政等方面強(qiáng)有力的支持。（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法的支持德國(guó)具有完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系，包括專利法、外觀設(shè)計(jì)法、實(shí)用新型專利法、商標(biāo)法、著作權(quán)法以及雇員發(fā)明法等。作為歐盟成員國(guó)和世界貿(mào)易組織成員國(guó)，歐盟有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)定、世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織和世界貿(mào)易組織的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主要條約和協(xié)議也適用于德國(guó)。德國(guó)十分注重根據(jù)本國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和企業(yè)特點(diǎn)制定和調(diào)整相關(guān)法律。他們善于針對(duì)本國(guó)的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，同時(shí)不急于對(duì)弱勢(shì)領(lǐng)域給予知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。例如，德國(guó)擁有世界一流的制藥工業(yè)，于是他們實(shí)施了對(duì)藥品的專利保護(hù)期限在20年基礎(chǔ)上延長(zhǎng)5年的規(guī)定；而考慮到本國(guó)軟件業(yè)和商業(yè)方法上與美國(guó)的差距，他們不盲從美國(guó)，至今對(duì)計(jì)算機(jī)程序和商業(yè)方法不給予專利保護(hù)。根據(jù)中小企業(yè)發(fā)展的需要，德國(guó)實(shí)行了適用于小發(fā)明創(chuàng)造的實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律制度。另外，德國(guó)專利法還規(guī)定了發(fā)明專利實(shí)際審查請(qǐng)求提出期限為7年，由于該期限長(zhǎng)于歐洲專利公約的規(guī)定，因而有利于德國(guó)企業(yè)根據(jù)申請(qǐng)專利的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程和前景，確定最佳的專利申請(qǐng)和市場(chǎng)保護(hù)策略。德國(guó)從立法入手促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，還集中體現(xiàn)在雇員發(fā)明法的制定和實(shí)施。企業(yè)雇員與企業(yè)之間在發(fā)明權(quán)屬方面的矛盾糾紛處理歷來(lái)是世界各國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的一大難題。德國(guó)雇員發(fā)明法有效地解決了這一矛盾。該法界定了職務(wù)發(fā)明和非職務(wù)發(fā)明，規(guī)范了企業(yè)和雇員在技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、應(yīng)用及收益方面的責(zé)任、義務(wù)和補(bǔ)償方法。該法明確規(guī)定，企業(yè)雇員有了發(fā)明（不論職務(wù)發(fā)明還是個(gè)人發(fā)明）首先應(yīng)依法告知企業(yè)，如果雇員認(rèn)為發(fā)明屬于個(gè)人發(fā)明，則企業(yè)有2個(gè)月的異議期。對(duì)于雇員報(bào)告的發(fā)明，企業(yè)有權(quán)選擇是否申請(qǐng)專利。如果企業(yè)選擇申請(qǐng)專利，則要給予雇員以一定比例的補(bǔ)償（補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定）。正是基于雇員發(fā)明法的實(shí)施，德國(guó)企業(yè)內(nèi)部形成了企業(yè)和雇員雙贏的創(chuàng)新推進(jìn)機(jī)制。德國(guó)每年專利申請(qǐng)的90%是企業(yè)、研發(fā)機(jī)構(gòu)的雇員發(fā)明，德國(guó)每百萬(wàn)職工創(chuàng)造的專利數(shù)名列世界第二位。（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法的支持德國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法制度努力謀求對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的最大化、高效化和便利化，給我們留下了深刻印象。其專利訴訟制度突出體現(xiàn)了德國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法制度的高效性。一是專利無(wú)效訴訟和專利侵權(quán)訴訟由不同法院分別審理。專利無(wú)效訴訟由專門設(shè)在慕尼黑的聯(lián)邦專利法院審理，而專利侵權(quán)訴訟由德國(guó)12個(gè)州法院負(fù)責(zé)審理。二是當(dāng)被告向聯(lián)邦專利法院提起專利無(wú)效訴訟后，州法院的專利侵權(quán)訴訟并不當(dāng)然中止。無(wú)效申請(qǐng)不能作為侵權(quán)案件被告的抗辯理由。三是專利侵權(quán)訴訟與侵權(quán)賠償訴訟分開(kāi)。各州法院對(duì)專利侵權(quán)進(jìn)行判決后，如果構(gòu)成侵權(quán)，則具體賠償數(shù)額由原被告雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，當(dāng)事人應(yīng)就侵權(quán)賠償數(shù)額另案起訴。德國(guó)專利訴訟的上述特點(diǎn)提高了審判效率，使專利訴訟耗時(shí)短，費(fèi)用相對(duì)低廉，為企業(yè)維護(hù)專利權(quán)，及時(shí)有效制止侵權(quán)行為提供了重要的司法保障。因此，歐洲60%以上的專利侵權(quán)案選擇在德國(guó)訴訟，德國(guó)杜塞爾多夫的州法院每年受理專利侵權(quán)案達(dá)500-600件。（三）行政手段上的支持德國(guó)政府對(duì)德國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的支持首先體現(xiàn)在重視資金投入上。德國(guó)每年在科學(xué)研究和科技發(fā)明創(chuàng)新上的投入是全世界比例最高的國(guó)家之一。這其中，由政府直接投入的占1/3，主要是對(duì)大學(xué)、政府科研機(jī)構(gòu)和國(guó)家實(shí)驗(yàn)室，以及企業(yè)重大共性技術(shù)、前沿技術(shù)的發(fā)展予以支持。德國(guó)JULICH研究中心是由聯(lián)邦政府投資90和北威州政府投資10共同設(shè)立的有限責(zé)任公司，政府每年撥付該中心的預(yù)算達(dá)上億歐元。CAESAR歐洲研究中心是在1991年?yáng)|西德統(tǒng)一遷都柏林時(shí)，為了保證波恩的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，利用國(guó)家專項(xiàng)基金設(shè)立的財(cái)團(tuán)法人研究機(jī)構(gòu),基金資本達(dá)3.83億歐元，政府每年還給予巨額資金支持。同時(shí)，德國(guó)政府還建立了鼓勵(lì)發(fā)明人設(shè)立公司，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果產(chǎn)業(yè)化的一系列制度。如CAESAR歐洲研究中心通過(guò)“新技術(shù)”孵化器制度，鼓勵(lì)引導(dǎo)發(fā)明人設(shè)立公司實(shí)施專利技術(shù)，該中心為發(fā)明人提供公司法律事務(wù)服務(wù)，負(fù)責(zé)組織專利出資入股談判、專利評(píng)估作價(jià)，聯(lián)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)投資，提供公司管理人員和經(jīng)理人員，甚至為新公司提供實(shí)驗(yàn)室、設(shè)備出租服務(wù)。德國(guó)的科研組織機(jī)構(gòu)都有專門的實(shí)驗(yàn)室管理、財(cái)務(wù)管理、法律事務(wù)律師或?qū)＠聞?wù)律師，主要工作就是為發(fā)明人和研究機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。此外，德國(guó)政府為鼓勵(lì)企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新，在稅收方面也給予了很多優(yōu)惠政策。例如，CAESAR歐洲研究中心得到地方財(cái)政的優(yōu)惠，其利潤(rùn)不用交稅，得到企業(yè)的贊助也不用交稅。三、德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織體系（一）德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織體系的三種模式 第一種模式是由企業(yè)法律部管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這一模式的典型代表是德國(guó)拜耳公司。拜耳公司是德國(guó)最大的化工企業(yè)之一，其內(nèi)部設(shè)立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)，隸屬于公司法律部，向法律部報(bào)告工作。其職責(zé)主要包括：專利申請(qǐng)、對(duì)已獲權(quán)的專利進(jìn)行管理、處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、業(yè)務(wù)上與各級(jí)專利法院和聯(lián)邦的聯(lián)系、技術(shù)合作與技術(shù)許可、組織許可談判并簽訂有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合同等。前不久，拜耳公司收購(gòu)了柏林的先令公司，由于原先令公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作隸屬于研發(fā)部，所以目前拜耳公司正在考慮將先令公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理也統(tǒng)一到公司法律部之下。 第二種模式是由公司研發(fā)部門負(fù)責(zé)管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這一模式的典型代表是先正達(dá)公司。先正達(dá)公司是以銷售農(nóng)藥和種子為主的歐洲著名跨國(guó)公司，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)部隸屬于公司研發(fā)部，共有73名工作人員，其中13人負(fù)責(zé)商標(biāo)事務(wù)，60人負(fù)責(zé)專利事務(wù)，分別在瑞士總部、美國(guó)公司和英國(guó)公司從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作。這些工作人員均由公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)部統(tǒng)一聘用并考核。第三種模式是由公司法律部和研發(fā)部共同管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這一模式的典型代表是德國(guó)漢高公司。漢高公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作主要集中在公司總部，公司設(shè)有商標(biāo)域名部和專利部，其中商標(biāo)域名部隸屬于公司法律部，專利部隸屬于公司研發(fā)部。因美國(guó)專利法律的特殊性，漢高公司在美國(guó)公司設(shè)有專利部，直接向德國(guó)總部的專利部匯報(bào)工作。（二）德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織體系的趨勢(shì)和特點(diǎn)德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織體系的三種模式雖然各具特色，但總體來(lái)說(shuō)呈現(xiàn)出兩個(gè)共同趨勢(shì)和特點(diǎn)。第一，知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織體系趨于集中統(tǒng)一。這種集中管理的組織體系，有利于德國(guó)跨國(guó)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在世界各地得以統(tǒng)一實(shí)施，保證通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)勢(shì)取得有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位；有利于合理利用各種資源，包括無(wú)形資產(chǎn)和人力資源；避免重復(fù)研發(fā)、重復(fù)注冊(cè)商標(biāo)，節(jié)約經(jīng)費(fèi)。如德國(guó)奔馳公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作以前分屬于各部門管理，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，該公司于1996年成立了獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部，配備有160名工作人員。奔馳公司雖然在許多子公司和分公司設(shè)有研發(fā)部，但知識(shí)產(chǎn)權(quán)部直接設(shè)在了公司總部。第二，知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織體系的配置注重發(fā)揮法律部門的作用。德國(guó)大企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)均配備有相當(dāng)數(shù)量的專業(yè)法律人員；數(shù)量居多的中小型企業(yè)雖然沒(méi)有專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織機(jī)構(gòu)，也都有專門的律師提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律服務(wù)。生產(chǎn)、營(yíng)銷和研發(fā)機(jī)構(gòu)十分注重在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面與企業(yè)法律部門之間的溝通和交流。四、德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理重點(diǎn)德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理重點(diǎn)圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的總體戰(zhàn)略，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理職能、評(píng)價(jià)體系、產(chǎn)學(xué)研合作、成果應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化、員工培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)等方面均形成了比較完善、富有成效的制度規(guī)范。德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的重點(diǎn)具體表現(xiàn)在：第一，德國(guó)企業(yè)圍繞自身發(fā)展戰(zhàn)略，制定了明確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和指導(dǎo)方針。德國(guó)企業(yè)并不把知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略作為獨(dú)立或孤立的戰(zhàn)略去研究，而是將其作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分加以綜合系統(tǒng)的考慮，并根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)特點(diǎn)，確定其知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的重點(diǎn)。如德國(guó)奔馳的專利戰(zhàn)略注重汽車制動(dòng)系統(tǒng)的研發(fā)及申請(qǐng)專利，德國(guó)漢高公司則將知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在商標(biāo)的注冊(cè)和保護(hù)上。為了保證知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的有效實(shí)施，德國(guó)企業(yè)還普遍制定了明確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理指導(dǎo)方針。如拜耳公司制定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理指導(dǎo)方針：一是要積極加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理，以增加價(jià)值；二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理要構(gòu)建全球化的結(jié)構(gòu)；三是知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)容和方向要以全球商業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向；四是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)要作為戰(zhàn)略上重要的無(wú)形資產(chǎn)來(lái)管理；五是各部門間的溝通與合作是有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的基礎(chǔ)；六是要注重高素質(zhì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)人員的發(fā)展。第二，德國(guó)企業(yè)注重落實(shí)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的職責(zé),并形成了內(nèi)部高效的溝通渠道。德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的基本職責(zé)主要集中在以下幾個(gè)方面：專利情報(bào)管理，創(chuàng)新發(fā)明的挖掘，申請(qǐng)專利，訂立專利實(shí)施許可合同，管理專利權(quán)，商標(biāo)等其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的綜合管理，知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理，發(fā)明獎(jiǎng)勵(lì)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育培訓(xùn)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的評(píng)價(jià)管理，對(duì)外溝通交流，對(duì)涉密文件的管理，知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管理等。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上，德國(guó)企業(yè)內(nèi)部普遍形成了高效的溝通渠道，并突出表現(xiàn)在：一是企業(yè)總部設(shè)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)溝通和信息共享，避免重復(fù)研究。二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和法律部門之間經(jīng)常溝通交流，各部門均十分重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的執(zhí)行。三是企業(yè)子公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門定期向總部進(jìn)行業(yè)務(wù)報(bào)告或?qū)ｎ}報(bào)告，形成了制度。第三，德國(guó)企業(yè)積極開(kāi)展產(chǎn)、學(xué)、研的合作與互補(bǔ)，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化。德國(guó)企業(yè)根據(jù)自身技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展需要，注意招聘高校、科研機(jī)構(gòu)的研究人員作為雇員，或在高校、科研機(jī)構(gòu)設(shè)立研究中心、實(shí)驗(yàn)室，提供科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行關(guān)鍵領(lǐng)域或者核心技術(shù)的專題研發(fā)。對(duì)于科研機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)發(fā)并且取得了專利的技術(shù)成果，企業(yè)注意多方評(píng)估，凡具有市場(chǎng)潛在價(jià)值的，就果斷向科研機(jī)構(gòu)購(gòu)買專利技術(shù)或?qū)＠S可，直接用于生產(chǎn)應(yīng)用，利用企業(yè)自身的條件，盡快將專利成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，從而在企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與研究機(jī)構(gòu)之間形成了研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的良性循環(huán)機(jī)制。第四，德國(guó)企業(yè)具有科學(xué)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)?jiān)u估體系。德國(guó)企業(yè)對(duì)研究成果進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，以最合理的成本，選擇最有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略。一項(xiàng)研究成果在申請(qǐng)專利之前，企業(yè)要先進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。根據(jù)價(jià)值大小，選擇是否公開(kāi)、是自用還是許可別人使用、是申請(qǐng)專利還是作為商業(yè)秘密加以保護(hù)。在獲得專利授權(quán)后，企業(yè)則要適時(shí)評(píng)估每項(xiàng)專利的價(jià)值，如果有價(jià)值就每年按時(shí)繳費(fèi)維持，沒(méi)有價(jià)值就定期放棄。凡具有巨大價(jià)值或者涉及企業(yè)核心利益、技術(shù)公開(kāi)后其他競(jìng)爭(zhēng)者很容易掌握、而本企業(yè)又難以維權(quán)的，德國(guó)企業(yè)往往將其作為商業(yè)秘密加以嚴(yán)格保護(hù)；如果對(duì)一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造企業(yè)難以有效保密的，他們則及時(shí)申請(qǐng)專利。第五，德國(guó)企業(yè)重視員工教育和知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。據(jù)德國(guó)企業(yè)介紹，每一名員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)，都必須接受知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的培訓(xùn)，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度，文件管理及保密規(guī)定，知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)明、申請(qǐng)、應(yīng)用、維權(quán)程序和途徑等。員工經(jīng)過(guò)教育培訓(xùn)，逐步形成自覺(jué)遵守法律制度和保護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)烈意識(shí)。不少德國(guó)企業(yè)還注意培養(yǎng)專業(yè)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才隊(duì)伍，對(duì)技術(shù)、法律人員定期進(jìn)行跨學(xué)科輪訓(xùn)，或派員去專利事務(wù)所、律師事務(wù)所、高校學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工參加專利律師資格考試，以此培養(yǎng)企業(yè)自己的具有理工科背景、技術(shù)與法律相結(jié)合的復(fù)合型人才。五、幾點(diǎn)啟示此次赴德培訓(xùn)考察，收獲頗豐。我們深切感到，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理和法律保護(hù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代給企業(yè)提出的新的重大課題和戰(zhàn)略任務(wù)。當(dāng)今世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、資源競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，它一方面使企業(yè)生存發(fā)展面臨新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，另一方面也為企業(yè)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供了新的手段、開(kāi)辟了新的途徑。因此，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作普遍受到各國(guó)政府和企業(yè)的關(guān)注。借鑒德國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的經(jīng)驗(yàn)與做法，結(jié)合國(guó)務(wù)院國(guó)資委牽頭負(fù)責(zé)的“企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和管理指南”研究專題的階段性成果，我們有以下幾點(diǎn)啟示：（一）樹(shù)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略觀，是加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作最重要的思想基礎(chǔ)。這次在德國(guó)的培訓(xùn)考察，無(wú)論是和德國(guó)企業(yè)界的交流學(xué)習(xí)，還是與政府部門、法院、協(xié)會(huì)和律師事務(wù)所的溝通座談，我們都能明顯感受到德國(guó)整個(gè)社會(huì)所表現(xiàn)出來(lái)的強(qiáng)烈的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略觀。國(guó)家從立法、司法、行政等方面鼓勵(lì)自主創(chuàng)新，企業(yè)與員工之間形成雙贏的知識(shí)產(chǎn)權(quán)推進(jìn)機(jī)制，研究機(jī)構(gòu)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果能迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化以及企業(yè)高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)等，各個(gè)方面均表現(xiàn)出德國(guó)全社會(huì)已形成較為成熟的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識(shí)。借鑒德國(guó)經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)企業(yè)作為我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的重要主體，不僅要積極創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而且更要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。從國(guó)家戰(zhàn)略和知識(shí)產(chǎn)權(quán)全局來(lái)看，這首先不是哪一個(gè)企業(yè)、部門或者地區(qū)的事，而必須動(dòng)員全社會(huì)的力量。要把創(chuàng)新、應(yīng)用、管理和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為一個(gè)完整的工作體系來(lái)考慮。要通過(guò)立法、司法、政策等多方面的引導(dǎo)，支持企業(yè)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。（二）完善符合我國(guó)國(guó)情的知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法，是推進(jìn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作最緊迫的外部條件。德國(guó)十分注重根據(jù)本國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和企業(yè)特點(diǎn)制定和調(diào)整相關(guān)法律，其所建立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度，注重保護(hù)汽車、機(jī)械制造、電子、生物制藥等德國(guó)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)；同時(shí)善于利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法手段，合理解決企業(yè)與雇員之間所存在的有關(guān)發(fā)明權(quán)屬的突出矛盾。以此為借鑒，我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法在堅(jiān)持立足國(guó)情時(shí)，應(yīng)該特別強(qiáng)調(diào)要符合我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段和水平，謹(jǐn)防不切實(shí)際的趨前或滯后。同時(shí)，借鑒德國(guó)雇員發(fā)明法的立法經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該抓緊研究制定規(guī)范我國(guó)企業(yè)與員工之間發(fā)明權(quán)屬關(guān)系的法律制度，進(jìn)一步完善鼓勵(lì)我國(guó)企業(yè)員工發(fā)明創(chuàng)造的立法。（三）突出大企業(yè)在實(shí)施我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略中的重要地位，是推動(dòng)企業(yè)成為自主創(chuàng)新主體的關(guān)鍵。德國(guó)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力首先表現(xiàn)在其培育了一大批以奔馳、寶馬、西門子、拜耳、巴斯夫?yàn)榇淼目鐕?guó)公司、大企業(yè)。這些大企業(yè)充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其規(guī)則，構(gòu)筑起在本行業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的國(guó)際領(lǐng)先地位，形成了德國(guó)企業(yè)在汽車、機(jī)械制造、電子、生物制藥等重要產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并獲取了巨額利潤(rùn)。德國(guó)的做法啟發(fā)我們，當(dāng)前推進(jìn)我國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作必須突出重點(diǎn)。要通過(guò)深化國(guó)有企業(yè)改革，加快投資主體的多元化和股份制改造，使國(guó)有企業(yè)真正成為獨(dú)立的市場(chǎng)主體和競(jìng)爭(zhēng)主體，從而增強(qiáng)自主創(chuàng)新的原動(dòng)力。要緊緊圍繞迅速提高我國(guó)整體的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)能力這個(gè)大的目標(biāo)，采取切實(shí)有效的措施，著重提高我國(guó)大企業(yè)的原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的能力，使我國(guó)一批骨干大企業(yè)率先成為自主創(chuàng)新的主體，進(jìn)而盡快形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)群，加快推進(jìn)我國(guó)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)。（四）重視企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)特點(diǎn)，是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。德國(guó)企業(yè)根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，實(shí)行各具特色的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理模式，取得了很好的效果。以此為借鑒，我國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作也要防止“一刀切”。要針對(duì)不同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不同需要，指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源結(jié)構(gòu)，構(gòu)建適合本企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際需要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理模式。在我們正在進(jìn)行的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和管理指南專題研究中，要加強(qiáng)對(duì)不同行業(yè)需求的研究，使企業(yè)能夠根據(jù)其所在不同行業(yè)以及不同的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，采取不同的、能有效發(fā)揮實(shí)際作用的管理策略，從而真正提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（五）加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)，是實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值不可忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。德國(guó)企業(yè)不論采取什么樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織架構(gòu)，其內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理流程均十分注重法律部門的參與。從科研開(kāi)發(fā)、專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的評(píng)估、管理和保護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，有關(guān)職能部門都強(qiáng)調(diào)與法律部門的溝通，重視從法律角度論證工作的合法性和可行性，自覺(jué)地把國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的法律要求具體落實(shí)到企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的各個(gè)方面。有鑒于此，我國(guó)企業(yè)在推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作時(shí)，也應(yīng)該重視把握知識(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)際規(guī)則以及國(guó)際國(guó)內(nèi)有關(guān)法律、政策的變化，建立一整套科學(xué)合規(guī)的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作流程，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)與企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。要做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的糾紛預(yù)防和糾紛處理工作，通過(guò)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警機(jī)制，學(xué)會(huì)規(guī)避全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來(lái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)企業(yè)有效運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律手段，增強(qiáng)處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的應(yīng)對(duì)能力。（六）培養(yǎng)高素質(zhì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才隊(duì)伍，是落實(shí)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略重要的組織保證。德國(guó)著名大企業(yè)都把建設(shè)一支知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理專業(yè)隊(duì)伍作為公司人才培養(yǎng)的重要組成部分，把對(duì)員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育培訓(xùn)作為公司員工培訓(xùn)的重要內(nèi)容。我國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才匱乏，知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育培訓(xùn)水平不高，嚴(yán)重制約了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的開(kāi)展。因此，要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的對(duì)外合作與交流工作，建立良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息渠道，開(kāi)闊視野，全面提高我國(guó)企業(yè)員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)。要通過(guò)“一般人員加強(qiáng)培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培養(yǎng)”等企業(yè)內(nèi)外結(jié)合的方式，加快培養(yǎng)一批懂技術(shù)、懂法律、懂管理且熟悉國(guó)際規(guī)則的知識(shí)產(chǎn)權(quán)復(fù)合型人才。在企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和管理指南專題研究完成以后，要適時(shí)舉辦各種類型的培訓(xùn)，以落實(shí)專題研究成果為契機(jī)，加快提高我國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。 中國(guó)最龐大的下載資料庫(kù) (整理. 版權(quán)歸原作者所有)土 如果您不是在 . 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信. 請(qǐng)?jiān)L問(wèn)., 加入 .必要時(shí)可將此文件解密成可編輯的doc或ppt格式 2006-7-24 新聞中心趙吉斌:鐵通從四方面強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展7月11日至14日，中國(guó)鐵通董事長(zhǎng)趙吉斌一行到河南鐵通調(diào)研。趙吉斌在聽(tīng)取了河南鐵通總經(jīng)理李樹(shù)才的工作匯報(bào)和商丘分公司、洛陽(yáng)鐵道通信中心的工資制度改革匯報(bào)后，充分肯定了河南鐵通在開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理方面取得的成效。他強(qiáng)調(diào)，中國(guó)鐵通要從增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行力，抓好兩個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作等四個(gè)方面入手，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。趙吉斌強(qiáng)調(diào)，中國(guó)鐵通必須從四個(gè)方面強(qiáng)化管理：一要增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行力，抓好兩個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作。在社會(huì)電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作中，要細(xì)分客戶市場(chǎng)，以服務(wù)中小企業(yè)信息化建設(shè)為契機(jī)，抓新業(yè)務(wù)，抓大客戶，提高單機(jī)產(chǎn)出，鞏固數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，努力增加社會(huì)電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入。要深度挖掘鐵路專網(wǎng)通信市場(chǎng)，根據(jù)鐵路生產(chǎn)力布局調(diào)整后，基層單位管理跨度大的實(shí)際和鐵路信息化建設(shè)需要，既要加強(qiáng)同鐵路局機(jī)關(guān)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，又要主動(dòng)加強(qiáng)同鐵路基層單位的溝通，跟蹤了解鐵路基層單位對(duì)信息化服務(wù)的需求，提供相關(guān)信息化服務(wù)產(chǎn)品，在提升鐵路基層單位現(xiàn)代化管理水平的同時(shí)，促進(jìn)公司專網(wǎng)通信市場(chǎng)的發(fā)展。二要盤活存量資產(chǎn)，提高回報(bào)率。要加強(qiáng)資源管理，發(fā)揮存量資產(chǎn)在擴(kuò)大規(guī)模和提高市場(chǎng)份額方面的作用，提高資產(chǎn)報(bào)酬率，增強(qiáng)公司在社會(huì)電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。三要加強(qiáng)管理，深化改革。要以財(cái)務(wù)管理為核心，在保證開(kāi)源的前提下，提高成本控制水平。要處理好自營(yíng)和代理的關(guān)系，規(guī)范代理渠道、完善代理機(jī)制，省公司、基層單位兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要定期研究財(cái)務(wù)管理工作，重點(diǎn)抓好應(yīng)收賬款管理，提高回款率，保證現(xiàn)金流。要對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)認(rèn)真進(jìn)行比較分析，提高經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。要從深化三項(xiàng)制度改革入手，健全完善減員提效工作機(jī)制，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。要研究鐵路改革發(fā)展新形勢(shì)，進(jìn)一步深化鐵路專網(wǎng)維修體制改革。四是要以開(kāi)拓市場(chǎng)、增收創(chuàng)效為第一要?jiǎng)?wù)，落實(shí)中國(guó)鐵通“四整頓”有關(guān)要求，精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)，充實(shí)經(jīng)營(yíng)和維護(hù)一線，并根據(jù)“崗位工資看素質(zhì)，績(jī)效工資看貢獻(xiàn)”的原則，定標(biāo)定量，以促進(jìn)經(jīng)營(yíng)、保證安全和服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，合理拉開(kāi)工資分配檔次，保證考核分配公平、公正、公開(kāi)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，為集團(tuán)公司全面推廣工資制度積累有益經(jīng)驗(yàn)。趙吉斌希望河南鐵通立足中部省分公司的定位，結(jié)合河南省情，抓好社會(huì)和鐵路兩個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理工作，在實(shí)現(xiàn)收支平衡上下功夫，提高盈利能力，爭(zhēng)取成為自負(fù)盈虧的子公司。人民郵電報(bào) 2006年07月24日貫標(biāo)是企業(yè)質(zhì)量管理新的起點(diǎn) ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（下稱標(biāo)準(zhǔn)）誕生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度中推行質(zhì)量管理，通過(guò)體系貫標(biāo)與認(rèn)證，企業(yè)能夠找到一條加快經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換、強(qiáng)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與完善內(nèi)部管理機(jī)制的有效途徑，并證實(shí)其能力滿足顧客的要求，能夠提供合格的產(chǎn)品（服務(wù)）。筆者通過(guò)三門峽煙區(qū)開(kāi)展煙葉質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的實(shí)踐，對(duì)煙區(qū)通過(guò)認(rèn)證后的質(zhì)量管理體系的發(fā)展提一些自己的意見(jiàn)。三門峽煙區(qū)在煙葉的生產(chǎn)、收購(gòu)和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)全面推行了煙葉質(zhì)量管理體系，通過(guò)三年的實(shí)踐，行業(yè)干部職工的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，態(tài)度進(jìn)一步端正，按照質(zhì)量管理體系要求開(kāi)展工作正在成為行業(yè)干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。但也有一些人對(duì)質(zhì)量管理認(rèn)證工作的作用不太了解，認(rèn)識(shí)不到位；有的人對(duì)質(zhì)量管理缺乏激情：“一證在手，別無(wú)它求”。我認(rèn)為，認(rèn)證貫標(biāo)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的深層次變革，絕非輕而易舉之事，必須花大力氣，下大工夫。要搞好貫標(biāo)，特別是要保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)有效，絕不可能一蹴而就，一勞永逸。同樣的貫標(biāo)工作，有時(shí)結(jié)果會(huì)不一樣，關(guān)鍵在于對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)程度，一方面我們不能盲目地夸大認(rèn)證證書(shū)的作用，取得證書(shū)就應(yīng)該有市場(chǎng)，這是不正確的看法；另一方面也不能否認(rèn)貫標(biāo)認(rèn)證工作對(duì)市場(chǎng)和管理的作用，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)好經(jīng)，就看你如何去念。我認(rèn)為，我們付出的越多，下的功夫越深，能夠得到的回報(bào)和效果就會(huì)更多、更好。2005年9月，三門峽煙葉質(zhì)量管理體系通過(guò)了國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，獲得了認(rèn)證證書(shū)，肯定了三門峽煙葉質(zhì)量管理體系的基本建立、體系運(yùn)行是有效的，對(duì)運(yùn)行中存在的問(wèn)題企業(yè)具有預(yù)防和糾正的能力和機(jī)制。那么應(yīng)如何保持企業(yè)在獲得質(zhì)量管理認(rèn)證后體系能夠?qū)嵤?、保持、不斷改進(jìn)和持續(xù)有效呢？我認(rèn)為應(yīng)從以下六個(gè)方面入手，保持質(zhì)量管理認(rèn)證的有效性：發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。在2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中，領(lǐng)導(dǎo)作用是八項(xiàng)質(zhì)量管理原則之一。領(lǐng)導(dǎo)者在組織的管理活動(dòng)中起著關(guān)鍵性和決定性的作用，領(lǐng)導(dǎo)層中的最高管理者又在領(lǐng)導(dǎo)層中起著決策核心的作用。任何一項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)不重視，很難抓實(shí)做好，很難取得成效。俗話說(shuō)，響鼓還要重錘敲，其深刻內(nèi)涵發(fā)人深思。煙草企業(yè)的“一把手”要對(duì)質(zhì)量管理體系負(fù)全責(zé)，親自抓，親自安排，親自部署，親自督查，親自考核，要把質(zhì)量管理體系運(yùn)行作為評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)班子工作政績(jī)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。推進(jìn)質(zhì)量建設(shè)，樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識(shí)是企業(yè)的靈魂。隨著煙葉市場(chǎng)形式的變化，市場(chǎng)對(duì)煙葉質(zhì)量的要求越來(lái)越高，煙草企業(yè)必須把質(zhì)量作為核心，推進(jìn)科技興煙的戰(zhàn)略，提升煙葉內(nèi)外在品質(zhì)，積極探索走一條靠質(zhì)量求信譽(yù)，靠信譽(yù)求市場(chǎng)，靠市場(chǎng)求發(fā)展的質(zhì)量興企之路。營(yíng)造企業(yè)質(zhì)量文化，大力開(kāi)展質(zhì)量再教育。文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。質(zhì)量文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的質(zhì)量管理中形成的具有本企業(yè)特色的管理思想和理念，也是企業(yè)干部職工為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和方針?biāo)杂X(jué)遵循的共同價(jià)值觀。在煙草企業(yè)中大力開(kāi)展質(zhì)量再教育，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)的管理文化，營(yíng)造具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化和質(zhì)量文化，對(duì)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展非常重要，更有利于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮作用，營(yíng)造全員參與的氛圍，使企業(yè)更有效地貫徹質(zhì)量管理八項(xiàng)原則、實(shí)施煙葉質(zhì)量管理體系。在客戶中塑造企業(yè)的質(zhì)量形象。在客戶中塑造良好的企業(yè)質(zhì)量形象是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，是企業(yè)一種極為重要的資源。信譽(yù)是質(zhì)量的延伸，煙草企業(yè)要把維護(hù)產(chǎn)品信譽(yù)貫穿于煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，切實(shí)增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，克服急功近利思想和短期行為，嚴(yán)格自律，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，領(lǐng)導(dǎo)到員工要從點(diǎn)滴做起，堅(jiān)持不懈地為企業(yè)樹(shù)立良好的市場(chǎng)信譽(yù)。加強(qiáng)內(nèi)部審核，做好管理評(píng)審。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立、完善質(zhì)量管理體系并保持其有效運(yùn)行的關(guān)鍵是質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部審核，對(duì)于企業(yè)的質(zhì)量管理體系的保持和改進(jìn)，是最為基本的保障。管理評(píng)審是標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)最高管理者提出的重要活動(dòng)之一，是企業(yè)最高管理者為了解、促進(jìn)、改進(jìn)本企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的主動(dòng)行為，是實(shí)施質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的重要手段，是對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的整體效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的方法之一，是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系存在問(wèn)題并進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的主要依據(jù)。最高管理者可以通過(guò)管理評(píng)審全面檢查和評(píng)價(jià)企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量體系的適宜性、有效性和充分性，找出質(zhì)量管理體系運(yùn)行中需要提高和改進(jìn)的方面和環(huán)節(jié)，從而制定出切實(shí)可行的糾正措施。只有加強(qiáng)內(nèi)部審核，做好管理評(píng)審，給質(zhì)量管理體系的改進(jìn)注入動(dòng)力，才能不斷提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”工作思路，對(duì)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)始終堅(jiān)持和突出不斷進(jìn)行質(zhì)量管理改進(jìn)的思想，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量管理體系旨在通過(guò)建立這種體系，對(duì)體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)以及預(yù)防不合格來(lái)滿足顧客要求，從而使顧客滿意?！痹跓煵萜髽I(yè)建立和推廣煙葉質(zhì)量管理體系，必須貫徹落實(shí)“繼承與發(fā)展相結(jié)合，借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合，導(dǎo)入與培訓(xùn)相結(jié)合，持續(xù)改進(jìn)與自我提高相結(jié)合”的工作思路，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找和分析問(wèn)題，不斷修訂完善體系的程序文件、三級(jí)文件和操作規(guī)程，縮短質(zhì)量文件與標(biāo)準(zhǔn)要求之間的距離，保持質(zhì)量管理體系的不斷改進(jìn)和持續(xù)有效實(shí)施。 大食品網(wǎng) 2006/07/24 “薩班斯”法案對(duì)企業(yè)內(nèi)容管理市場(chǎng)的影響摘要：以“薩班斯法案”為代表的法規(guī)遵從對(duì)企業(yè)的信息管理提出了更高的要求，事實(shí)上相當(dāng)大程度的促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)容管理(ECM)市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng)。計(jì)世資訊(CCW Research)對(duì)ECM的定義如下2006年7月15日是“薩班斯法案”對(duì)海外公司和中小型美國(guó)公司最后生效的期限，目前，在美國(guó)上市的中國(guó)企業(yè)也正在緊鑼密鼓地做最后沖刺。從而使得“薩班斯法案”與“法規(guī)遵從”更多地進(jìn)入了人們的視野。所謂“薩班斯法案”，是指2002年美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)的上市公司會(huì)計(jì)改革與投資者保護(hù)法案。其中最為嚴(yán)格的第404條款規(guī)定:所有在美上市企業(yè)都要建立內(nèi)部控制體系，其中包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息溝通以及監(jiān)督5個(gè)部分。而且，法案對(duì)企業(yè)建立的內(nèi)部控制活動(dòng)的記錄作了許多詳細(xì)而嚴(yán)格的細(xì)節(jié)上的規(guī)定。在信息管理方面，薩班斯法案強(qiáng)調(diào)了三個(gè)核心內(nèi)容:即信息的完整性，信息的保密性和要求信息能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間以適當(dāng)?shù)母袷奖辉L問(wèn);明確規(guī)定了包括對(duì)信息保護(hù)、信息準(zhǔn)確跟蹤、信息長(zhǎng)期保存的要求。薩班斯法案出臺(tái)后，法國(guó)和日本也都先后出臺(tái)了類似的新法規(guī)強(qiáng)化監(jiān)管。以“薩班斯法案”為代表的法規(guī)遵從對(duì)企業(yè)的信息管理提出了更高的要求，事實(shí)上相當(dāng)大程度的促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)容管理(ECM)市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng)。計(jì)世資訊(CCW Research)對(duì)ECM的定義如下:ECM是協(xié)助組織實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的創(chuàng)建、儲(chǔ)存、分享、應(yīng)用、歸檔/更新的一種工具或一套工具的組合，管理的內(nèi)容包括文本、圖形圖像、Web頁(yè)面、業(yè)務(wù)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)、表單、視頻、聲音文件等。計(jì)世資訊(CCW Research)認(rèn)為，目前ECM 在中國(guó)的發(fā)展還處于初級(jí)階段。首先，ECM在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模很小，2005年的市場(chǎng)規(guī)模僅為9.5億元人民幣。此外，用戶對(duì)ECM的認(rèn)知較弱，而且，目前中國(guó)的法律體系中，在企業(yè)內(nèi)容管理、內(nèi)部控制的相關(guān)法律規(guī)定中，幾乎沒(méi)有對(duì)電子文檔管理、記錄管理的強(qiáng)制性規(guī)定，ECM的發(fā)展缺少法規(guī)遵從的推動(dòng)。計(jì)世資訊(CCW Research)分析認(rèn)為，對(duì)于大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，類似“薩班斯法案”的法規(guī)遵從要求目前還比較遙遠(yuǎn)，但毫無(wú)疑問(wèn)，實(shí)現(xiàn)法規(guī)遵從是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。并且，就在 “薩班斯法案”生效的7月15日，由財(cái)政部牽頭發(fā)起，證監(jiān)會(huì)、國(guó)資委共同參與成立的“企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)”正式在北京成立，這預(yù)示著中國(guó)企業(yè)也即將面對(duì)一部類似美國(guó)薩班斯法案的標(biāo)準(zhǔn)體系。計(jì)世資訊(CCW Research)預(yù)測(cè)，在業(yè)務(wù)需求和電子文檔歸檔要求的驅(qū)動(dòng)下，在國(guó)際法規(guī)遵從要求和國(guó)內(nèi)相關(guān)法規(guī)出臺(tái)的促進(jìn)下，中國(guó)企業(yè)內(nèi)容管理的應(yīng)用市場(chǎng)將在未來(lái)5年內(nèi)迅速增長(zhǎng)，20052010年中國(guó)用戶在ECM方面投入的復(fù)合增長(zhǎng)速度將達(dá)到20%以上。天極調(diào)查中心 2006-07-24 以效能監(jiān)察推進(jìn)企業(yè)精細(xì)管理 效能監(jiān)察是強(qiáng)化企業(yè)管理的重要手段，也是紀(jì)檢監(jiān)察工作服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展大局、實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑。今年是指揮部實(shí)施“精細(xì)管理”活動(dòng)的基礎(chǔ)年，作為指揮部監(jiān)督部門之一，要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能，緊緊圍繞“精細(xì)管理年”活動(dòng)目標(biāo)，以效能監(jiān)察為手段，強(qiáng)化監(jiān)督監(jiān)察，堵塞管理漏洞，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)企業(yè)管理人員廉潔從業(yè)，保證政令暢通，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。 指揮部監(jiān)察處處長(zhǎng)張學(xué)廣說(shuō)，今年效能監(jiān)察的重點(diǎn)有七個(gè)方面。 一是對(duì)年以來(lái)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中自用資源油品、煤、電、氣、水等的使用管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，使各單位逐步改變粗放管理模式，制訂挖潛增效、節(jié)能降耗措施，提高企業(yè)自用資源的使用效率和效益，強(qiáng)化員工的節(jié)約意識(shí)，為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)奠定基礎(chǔ)。 二是對(duì)年以來(lái)已經(jīng)銷賬的不良資產(chǎn)的處置情況進(jìn)行檢查，對(duì)失職瀆職造成資產(chǎn)損失的，要根據(jù)損失大小，依照有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人予以追究，以此提高資產(chǎn)管理效益，規(guī)范不良資產(chǎn)處置管理工作。 三是對(duì)年以前由企業(yè)財(cái)務(wù)列支的國(guó)內(nèi)項(xiàng)目、國(guó)外項(xiàng)目、車輛、設(shè)備等各類財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)投保工作進(jìn)行規(guī)范，完善相關(guān)管理制度，提高風(fēng)險(xiǎn)防范，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。 四是督促檢查、協(xié)調(diào)配合指揮部有關(guān)單位對(duì)年以前的應(yīng)收工程款、產(chǎn)品銷售款、企業(yè)債權(quán)、對(duì)外投資、對(duì)外借款、個(gè)人欠款等款項(xiàng)進(jìn)行全面徹底清理，組織、協(xié)調(diào)各方面力量，使資金盡快回籠，增強(qiáng)企業(yè)自我發(fā)展能力。 五是加強(qiáng)指揮部重點(diǎn)工程項(xiàng)目監(jiān)督，全程跟蹤、檢查乙烷回收工程建設(shè)、基地九區(qū)住宅工程建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為，防止違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生，確保指揮部重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)安全、廉潔高效進(jìn)行。 六是對(duì)各單位、各部門在年國(guó)際、國(guó)內(nèi)工程建設(shè)項(xiàng)目、貨物采購(gòu)活動(dòng)中，遵守和執(zhí)行集團(tuán)公司、指揮部招投標(biāo)管理、合同管理、市場(chǎng)管理等相關(guān)制度的落實(shí)和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)行為，增強(qiáng)制度執(zhí)行力。 七是建立和完善指揮部商業(yè)保險(xiǎn)投保管理規(guī)定、不良資產(chǎn)處置管理及責(zé)任追究辦法等相關(guān)內(nèi)控管理制度，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司監(jiān)察部制定下發(fā)的效能監(jiān)察工作規(guī)范（手冊(cè)）、效能監(jiān)察評(píng)價(jià)辦法等規(guī)章制度，適時(shí)召開(kāi)效能監(jiān)察工作建設(shè)推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步推進(jìn)效能監(jiān)察工作規(guī)范化建設(shè)。 張學(xué)廣說(shuō)，要做好以上工作，需要指揮部各部門、各單位的密切配合、通力協(xié)作。各單位領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)效能監(jiān)察在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理工作中的重要作用，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)效能監(jiān)察工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。在抓好指揮部統(tǒng)一安排監(jiān)察項(xiàng)目的同時(shí)，要立足本單位實(shí)際，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)自主立項(xiàng)，開(kāi)展專項(xiàng)檢查，擴(kuò)大效能監(jiān)察的覆蓋面。要按照效能監(jiān)察工作聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)日常工作聯(lián)系，定期反饋監(jiān)督情況，做到信息資源共享，職能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同做好監(jiān)督檢查和管理工作，形成大監(jiān)督的工作格局，穩(wěn)步提升指揮部精細(xì)化管理水平。 吐哈石油報(bào) 2006-07-24 企業(yè)文化，名牌戰(zhàn)略“自覺(jué)加班”成企業(yè)文化 金陵晚報(bào)記者朱銳金陵晚報(bào)報(bào)道喜慶的海報(bào)、鼓動(dòng)人心的演講江寧區(qū)一家IT企業(yè)近年來(lái)取得了驕人的業(yè)績(jī)，這時(shí)候企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定好好慶祝一番，在慶祝會(huì)和宣傳海報(bào)上“職工主動(dòng)加班創(chuàng)造業(yè)績(jī)”赫然成為了企業(yè)文化重要的一部分大加宣傳。 職工平時(shí)的辛勤勞動(dòng)得到肯定，大家第一反應(yīng)都是歡心鼓舞，可回頭一想，天天加班并非自愿，完全是企業(yè)偷換了加班概念造成的，一旦加班成了“企業(yè)文化”，以后還不就像吃飯一樣順理成章，不加班反而不是好員工了？企業(yè)：是凝聚力的表現(xiàn)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上不少上班族用“吃得比豬少，干得比牛多，睡得比狗晚，起得比雞早”來(lái)自嘲。同時(shí)，更表達(dá)了一種對(duì)疲勞工作的不滿。用他們的話說(shuō)“在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，要企業(yè)員工不加班簡(jiǎn)直是可望而不可即的事”。而企業(yè)對(duì)于職工“自愿加班”卻自有想法，南京某民營(yíng)IT企業(yè)要求員工每月加班時(shí)間不少于40個(gè)小時(shí)，員工不得不每天自覺(jué)加班，否則飯碗難保。而公司方面則認(rèn)為延時(shí)加班不能從單方面來(lái)看，高強(qiáng)度工作與高福利和待遇直接掛鉤。作為員工，既然選擇了這種職業(yè)，就要擁有適應(yīng)的能力，優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)的規(guī)律。記者采訪中還發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)將加班文化作為企業(yè)文化進(jìn)行宣傳也有自己的用意?！捌髽I(yè)不會(huì)強(qiáng)迫員工加班，但是對(duì)于員工這種自覺(jué)加班的行為我們也很肯定，因?yàn)檫@是員工對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)精神和凝聚力的體現(xiàn)。員工真正把企業(yè)當(dāng)成了家，愿意跟企業(yè)同步發(fā)展?！甭毠ぃ翰患影嗤瓴怀扇蝿?wù)“說(shuō)是不強(qiáng)制加班，實(shí)際工作做不完必須加班。說(shuō)是不提倡加班，實(shí)際不加班就別想有升職的機(jī)會(huì)。所謂員工自覺(jué)加班只是企業(yè)偷換了概念而已?？赡悴话礉撘?guī)則辦事，飯碗就難保。”在江蘇某設(shè)計(jì)院工作的李先生跟記者抱怨。他表示，現(xiàn)在很多企業(yè)都和他們單位一樣并不會(huì)明說(shuō)要加班，而是規(guī)定了員工一定的工作量并要求限時(shí)完成。而按正常的8小時(shí)工作時(shí)間是根本做不完的，只能占用自己工作外的時(shí)間來(lái)做，“自覺(jué)加班”就是這么產(chǎn)生的，而這樣的加班多數(shù)沒(méi)有報(bào)酬。他認(rèn)為，這種方式是變相加班，比直接讓員工加班更惡劣，不僅逃避付加班費(fèi)，而且是對(duì)員工