好又多廣州新港分店選址分析報告

廣東商學(xué)院 管理學(xué)院 05工商管理（ 2）班 馮鵬程（ 05250101235） 董月玲（ 05250101258） 2008年 5月 23日 05工商管理（ 2）班 馮鵬程（ 05250101235） 董月玲（ 05250101258） 2008年 5月 23日 目 錄 一、好又多廣州新港分店簡介 二、好又多廣州新港分店周邊情況 三、競爭分析 四、商圈分析 五、目標(biāo)市場定位 六、未來前景分析 一、好又多廣州新港分店簡介 1好又多簡介 2好又多廣州新港店地理位置分析 （一）好又多簡介 ： 好又多公司是經(jīng)國家商務(wù)部批準(zhǔn)的外資商業(yè)企業(yè)，自1997年 8月公司首家連鎖店 -廣州天河店在中國大陸亮相至今，隊伍不斷發(fā)展和壯大。旗下經(jīng)營的大型連鎖店（含加盟）達(dá) 100多家，總營業(yè)面積四十多萬平方米，員工總數(shù) 30000余人，經(jīng)營品項近 2萬種。好又多成為中國大陸連鎖分店數(shù)量最多的外資商業(yè)企業(yè) 。 公司銷售網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi) 20多個省、區(qū)、直轄市 。廣州、深圳、湛江、中山、東莞、番禺、佛山 、福州、福清、廈門、上海、南京、無錫、蘇州、杭州、溫州、寧波、紹興、義烏、嘉興、常州 、武漢、長沙、北京、大連、哈爾濱、成都、南充、綿陽、重慶、昆明、西安等城市均設(shè)有分店。 近來公司開店數(shù)的迅速增加，管理機制日臻完善。營運、系統(tǒng)等方面都不斷精益求精、整合及規(guī)范。工程招投標(biāo)，做到公平、公正、公開；新店設(shè)計、規(guī)劃實行標(biāo)準(zhǔn)化；管理干部實行本土化戰(zhàn)略；育才留才上提供完善的教育訓(xùn)練體系和晉升制度。好又多公司始終以顧客為中心，“服務(wù)永遠(yuǎn)第一，顧客永遠(yuǎn)第一，保證滿意”，大力推動會員制度?，F(xiàn)代化的管理模式，加上雄厚的經(jīng)濟實力，公司正爭取在日趨激烈的市場競爭中獨占鰲頭。 （二）好又多廣州新港店地理位置分析 一、海珠區(qū)的優(yōu)勢 （ 1）隨著廣州市年來城市發(fā)展規(guī)劃的調(diào)整，番禺、花都兩地撤市改區(qū)，原在廣州城南的海珠成了未來廣州的中心城區(qū)，且其面積是東山、越秀、荔灣三區(qū)之和的 1 5倍； （ 2）其次，“三年一中變”之后， 12條橋飛架，路網(wǎng)改造暢通，內(nèi)環(huán)路橫貫， 3號地鐵正施工， 4號地鐵已計劃，使“河北”車輛大量涌入海珠區(qū)，使區(qū)內(nèi)人氣更旺盛。從 1996年到 2000年短短 5年間，海珠人口飚升至 124萬；其三，海珠區(qū)房地產(chǎn)已成為全市銷售量最大的市場，目前有500多個地盤，越來越多地吸引了高、中、低收入的不同層次的人群落戶此地，為該區(qū)零售市場提供了更多的消費群體和購買力； （ 3）此外，該區(qū)的城鄉(xiāng)結(jié)合部占全區(qū)面積三分之二，可謂地廣路暢，正中世界級零售集團(tuán)開設(shè)購物廣場、超級市場或會員店多用單層式、占地面積要求達(dá) 1 5萬平方米的“下懷”。而相對地，海珠區(qū)原有商業(yè)網(wǎng)點的供求長期失衡和較單一的業(yè)態(tài)，意味著需求大、利潤的潛力高。目前，該區(qū)居民人口結(jié)構(gòu)與十年前相比已發(fā)生了很大的變化，消費結(jié)構(gòu)也隨之步入了升級換代的階段。 海珠正可謂天時、地利、人和萬千寵愛集一身。 二、麗影商業(yè)廣場的優(yōu)勢 （ 1）好又多廣州新港店位于廣州市海珠區(qū)新港中路 356號麗影商業(yè)廣場 B1-B2樓。而麗影商業(yè)廣場位于廣州市海珠區(qū)新港中路客村立交以東，珠江電影制片廠門前，交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，十分便利。 （ 2）麗影商業(yè)廣場雄踞雙地鐵上蓋，二、三號地鐵線轉(zhuǎn)換，為麗影商業(yè)廣場帶來每天至少 10萬人次的流動客量；加上周邊濱江東豪宅區(qū)；廣州大道住宅區(qū)和新港路白領(lǐng)住宅區(qū)；琶洲會展 CBD商務(wù)群；赤崗、大塘、敦和成熟舊居民區(qū)；省教育學(xué)院、文理學(xué)院、紡織學(xué)校、服務(wù)學(xué)院、新港中路小學(xué)；電子七所商務(wù)大廈、國家海監(jiān)南海總局辦公大樓以及麗影華庭、麗影會展時代商務(wù)樓、影城花園、影城賓館等數(shù)十萬穩(wěn)定消費人群，更為提供了無限的商機。 好又多廣州新港分店的位置選擇在這里，可謂是明智之舉。便捷的交通、密集的商住群為其帶來豐富的客流量。 二、好又多廣州新港分店周邊情況 1交通條件 2配套設(shè)施 3周邊環(huán)境發(fā)展前景 （一）交通條件 好又多廣州新港分店位于的廣州麗影商業(yè)廣場，位于廣州市海珠區(qū)新港中路客村立交以東，珠江電影制片廠門前，是地鐵二、三號線交匯站 客村站 C、 D出口的上蓋物業(yè)，是廣州地鐵東南西北四向交通的核心樞紐，廣州目前三大地鐵換乘站之一，加上目前往來穿梭的 22條公交車路線就在門口靠站，交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，十分便利。 新港路橫跨東西的便捷通道，貫穿廣州各條交通主動脈，交織組成便捷的城市交通樞紐網(wǎng)絡(luò)，形成了“路通、人通、財通”的商業(yè)優(yōu)勢。 （二）配套設(shè)施 1、 麗影廣場： 麗影廣場由嘉業(yè)集團(tuán)投資，由廣州偉城房地產(chǎn)有限公司開發(fā)，總建筑面積近 7萬平方米，投資近 4億元。分為東區(qū)、中區(qū)、西區(qū)三個區(qū)域。獨立裙樓，引入國際一流的“ hotline人流動線”設(shè)計，多入口、多通道與多樓層科學(xué)組合，在經(jīng)營上各有主題特色，互補互動，長達(dá) 400米的臨街觀光走廊連貫三大區(qū)域和兩大休閑廣場，自然連成一體，規(guī)模寵大，是一個集購物、休閑、娛樂、飲食、康體、商務(wù)、文化等商業(yè)功能于一體的綜合性一站式主題休閑購物廣場。 2、周邊商住群： 周邊濱江東豪宅區(qū)；廣州大道住宅區(qū)和新港路白領(lǐng)住宅區(qū)；琶洲會展 CBD商務(wù)群；赤崗、大塘、敦和成熟舊居民區(qū)；省教育學(xué)院、文理學(xué)院、紡織學(xué)校、服務(wù)學(xué)院、新港中路小學(xué)；電子七所商務(wù)大廈、國家海監(jiān)南海總局辦公大樓以及麗影華庭、麗影會展時代商務(wù)樓、影城花園、影城賓館等數(shù)十萬穩(wěn)定消費人群，更提供了無限的商機。 3、周邊商店： 坐享“會展商業(yè)”和“地鐵商業(yè)”兩大優(yōu)勢，更毗鄰珠江電影制片廠，有著其它商業(yè)物業(yè)無可復(fù)制的強盛商機，現(xiàn)在麗影廣場已率先搶駐的商家遍及 30多個行業(yè)近百商戶，如永樂生活電器、肯德基、仙蹤林、安踏專賣店、明廊眼鏡、米奇皮具、樂百氏運動系列、必勝客、卡佛連、卡露 約翰，犁人坊、奧斯曼等數(shù)十個品牌商家。 （三） 周邊環(huán)境發(fā)展前景 隨著廣州市政府逐步確立的“南拓、北優(yōu)、東進(jìn)、西聯(lián)”的城市發(fā)展戰(zhàn)略，扼守廣州東南部重要經(jīng)濟、交通樞紐的海珠東，將成為廣州南拓、東進(jìn)的橋頭堡。同時，全亞洲最大的會展中心落戶琶洲并正式投入使用，巨大的人流、物流和資金流涌入國際會展中心，眾多國內(nèi)外媒體聚焦琶洲。雄據(jù)海珠核心位置，毗鄰琶洲會展中心和海珠區(qū)政府，麗影商業(yè)廣場在海珠區(qū)甚至整個廣州東南部作為政治、經(jīng)濟、文化中心的地位將會越來越突出。 麗影商業(yè)廣場已逐步成廣州市海珠區(qū)東南部、琶洲會展商圈板塊最具規(guī)模的綜合性購物休閑廣場，雙地鐵交匯，海珠東商圈標(biāo)志性商業(yè)廣場的品牌已逐步深入民心，使濱江東、廣州大道南和新港路三大高尚生活圈以及海珠東大型生活區(qū)近百萬居民擁有了一個休閑、購物、娛樂的好去處，令“生活在河南、消費在河北”的歷史將一去不返。 三、競爭分析 1競爭形勢 2主要競爭對手 （ 一 ） 競爭形勢 由于好又多廣州新港分店的地理位置優(yōu)越，故吸引了眾多競爭對手在附近開店。既有同類型的華潤萬家超市客村店、宏城超市愉景分店、百佳超市新港店、好悅超市等；而在電器銷售方面，有位于麗影廣場二樓的永樂生活電器、蘇寧電器客村店、國美電器等。同時附近的龐大商住群中，遍布各種社區(qū)超市和小店，競爭是比較激烈的。但好又多廣州新港店的位置相比其他競爭對手，是相對優(yōu)越的，因此具有較強的競爭力。 （二） 主要競爭對手情況 1、華潤萬家（客村店） 2、宏城超市（愉景分店） 3、百佳超市 (新港店 ) 1、華潤萬家（客村店） 華潤集團(tuán)屬下零售業(yè)旗艦華潤（ CRVanguard）廣州客村店于2007年 8月 10正式試業(yè)，是華潤萬家在廣州開設(shè)的第一家萬佳百貨升級版業(yè)態(tài)新店，其萬佳百貨門店在廣州形成了較好的品牌形象和知名度。 業(yè)內(nèi)人士表示，華潤萬家客村店最大看點就是“大賣場 +”概念。該店經(jīng)營面積近 15000平米，全面涵蓋了衣、食、住、行等與生活息息相關(guān)的內(nèi)容。華潤萬家稱，所謂“大賣場 +”即“大賣場 +時尚購物中心”，并融合了兩者的優(yōu)勢與特點。 2、宏城超市（愉景分店） 宏城超市愉景分店位于廣州市海珠區(qū)新港路景馨街 33號。廣州城建開發(fā)宏城連鎖超級市場有限公司創(chuàng)立于 1994年底，是廣州越秀城建集團(tuán)屬下的全資子公司。 迄今為止，宏城超市已擁有 100間門店和 1座近10000平方米的大型現(xiàn)代化配送中心，員工約1300人， 2006年營業(yè)額達(dá)到 35200萬元（不含加盟店營業(yè)收入）。 宏城超市作為廣州本土連鎖商業(yè)的典型代表之一，按國際正規(guī)連鎖的經(jīng)營原則進(jìn)行經(jīng)營運作，始終秉持著“健康、便捷、有品味”的服務(wù)宗旨；滿足居民家庭一日三餐需求，憑借著對“優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)中心”的孜孜追求，在同行中率先引入“活色生香”的生鮮商品，融入嶺南人注重“鮮活”的飲食習(xí)慣，走出了一條以“質(zhì)優(yōu)、便利、溫馨”為特色的經(jīng)營路子。 3、百佳超市 (新港店 ) 百佳超市新港店位于新港西路 68號富景花園 1-4樓。成立于 1973年的百佳超級市場是香港和記黃埔有限公司屬下屈臣氏集團(tuán)有限公司所經(jīng)營的超級市場業(yè)務(wù)機構(gòu)，是一家在香港及國內(nèi)具有領(lǐng)導(dǎo)地位的超市連鎖企業(yè)。 1984年 10月，百佳在深圳蛇口開設(shè)第一間超級市場，成為首家登陸中國的外資零售商，其業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，至今已擁有 32家分店，遍布廣東珠江三角洲地區(qū)及北京、上海、成都、南京。各分店由總部統(tǒng)一管理，中央采購，統(tǒng)一配送。 憑借其新穎的設(shè)計、先進(jìn)的設(shè)施、豐富的商品、嚴(yán)格的質(zhì)量衛(wèi)生管理、低廉的價格和優(yōu)質(zhì)、快捷的顧客服務(wù)等優(yōu)勢在競爭中脫穎而出。在華南地區(qū)，百佳是深受消費者青睞的零售品牌。 四、商圈分析 1商店規(guī)模： 2經(jīng)營商品的種類 3商店經(jīng)營水平及信譽 4促銷策略 以好又多廣州新港分店為中心，沿著新港路為干線，向東西南北擴展，可以劃分其主要商圈、次要商圈和邊際商圈。好又多新港分店以其商圈為基礎(chǔ)，進(jìn)行了科學(xué)的選址，為其成功地經(jīng)營打下了基礎(chǔ)，提供了條件。 （一）商店規(guī)模 好又多廣州新港店，由多條扶手電梯連接的兩層組成，經(jīng)營面積將達(dá)到10000平方米規(guī)模，空間寬闊，從而為其容納更多顧客，擴大商圈，全面占領(lǐng)新港商圈提供了基礎(chǔ)條件。 （二）經(jīng)營商品的種類 好又多廣州新港分店以 “ 量販大賣場 ” 的形式，全面涵蓋了衣、食、住、行等與生活息息相關(guān)的內(nèi)容。 （ 1）日用品：好又多新港店負(fù)二層聚集了國內(nèi)外各知名和常見日用品，另外還有沃爾瑪和好又多的自主品牌產(chǎn)品。 （ 2）食品和糖煙酒類商品，基本涵蓋了常見的品牌，能滿足消費者的日常生活需要。 （ 3）在家里銷售區(qū)，匯聚手機、液晶電視、背投、等離子電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)、智能家電和各式小家電，其經(jīng)營的主要品牌如下： 三星、美的、海爾、索尼、長虹、創(chuàng)維、松下、康佳、西門子、夏普、聯(lián)想、佳能、伊萊克斯、新科、先鋒、 TCL、三洋、索尼愛立信、諾基亞、摩托羅拉等。 （ 4）生鮮食品，在負(fù)一層，設(shè)置了較大面積的生鮮食品區(qū)，為消費者提高了鮮肉、新鮮果蔬等商品，并提供現(xiàn)場初加工服務(wù)。 （ 5）熟食食品和面點，負(fù)一層為消費者提供了燒雞、面包等好又多現(xiàn)場加工熟食，衛(wèi)生安全，價格合理。 （ 6）服裝等生活用品：在負(fù)二層為消費者提供了服裝、鞋、床上用品等，品種豐富，且面積較大。 （三）商店經(jīng)營水平及信譽 好又多廣州新港店在業(yè)務(wù)手法、服務(wù)措施、經(jīng)營品種上不斷創(chuàng)新、完善，不僅在消費者中留下了較好的口碑，其影響力還在不斷增強?！胺?wù)永遠(yuǎn)第一，顧客永遠(yuǎn)第一，保證滿意”，公司始終以顧客為中心，會員制度正在進(jìn)一步推動中，把規(guī)?；慕?jīng)營建立在其服務(wù)水平上。因而好又多新港店憑借其知名度和高信譽度吸引更多顧客，從而可以擴大自己的商圈范圍。 （四）促銷策略 好又多新港店在促銷策略上通過靈活運用廣告宣傳、推銷、傳單海報、網(wǎng)絡(luò)等運用各種促銷手段，吸引更多的消費者光顧，擴大了商圈的邊際范圍。例如定期促銷、海報宣傳、免費試吃策略等。 五、目標(biāo)市場定位 目標(biāo)市場定位 好又多新港店正如大部分超市大賣場一樣，把目標(biāo)市場定位在針對居住較近的居民區(qū)及第一商圈的公司、工廠員工下班后的就近消費，同時兼顧大眾人群的日常生活消費需要。因此，其目標(biāo)市場的目標(biāo)顧客就自然定位在商圈中的家庭主婦及上班一族。 好又多新港店所在商圈的地理位置優(yōu)勢，符合其目標(biāo)市場的定位，商住群中大量的家庭主婦和上班一族恰恰是其大量的目標(biāo)顧客。因此，這些都是其實現(xiàn)市場目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的保證。 六、未來前景分析 好又多是中國一家領(lǐng)先的零售商，是中國大型零售超市行業(yè)的開拓者之一。目前，好又多在 16個省的 34個城市共開設(shè)了 101家商場，是中國綜合超市行業(yè)中地域分布