全球眼業(yè)務(wù)管理辦法

/webmoney 1 廣東電信全球眼 業(yè)務(wù)管理辦法（暫行） 第一章 總則 第一條 “全球眼” 業(yè)務(wù)是 廣東 電信推出的 基于 寬帶 互聯(lián)網(wǎng)的圖像遠(yuǎn)程監(jiān)控、傳輸、存儲(chǔ)及管理的 增值 業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù) 利用 廣東 電信 的寬帶網(wǎng)絡(luò)，將分散、獨(dú)立的圖像采集點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域 的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理 ，為 有視頻監(jiān)控需求的 各行業(yè) 用戶 提供 全新、直觀、擴(kuò)大視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)范圍的管理工具 。 第二條 本管理辦法適用于基于 廣東電信 全球眼商用平臺(tái)上開(kāi)放的視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。 第三條 全球眼業(yè)務(wù) 是 廣東電信 數(shù)據(jù)及多媒體業(yè)務(wù)中的視頻 通信 業(yè)務(wù)，在全省范圍內(nèi)面向客戶開(kāi)放。 第四條 為 做好全球眼業(yè)務(wù)的推廣工作，落實(shí)全球眼業(yè)務(wù)的組織、管理、經(jīng)營(yíng)工作職責(zé)和流程，特制定本管理辦法。 第五條 本管理辦法的解釋、修改權(quán)歸廣東省電信有限公司。 第二章 組 織管理職能及職責(zé)分工 第六條 廣東省電信有限公司信息業(yè)務(wù)部（以下簡(jiǎn)稱“信息業(yè)務(wù)部”）負(fù)責(zé) 業(yè)務(wù) 管理；各市分公司 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理，并通過(guò)大客戶 和商業(yè)客戶 渠道 進(jìn)行全球眼業(yè)務(wù)的推廣 和銷(xiāo)售 。為做好全球眼業(yè)務(wù)的服務(wù)支持工作，由省視訊網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)。 /webmoney 2 第七條 信息業(yè)務(wù)部 職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)制定本省業(yè)務(wù)管理辦法 和業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn) 并組織實(shí)施； 2、 負(fù)責(zé)全省全球眼業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、促銷(xiāo)推廣方案的制定和實(shí)施； 3、 負(fù)責(zé)制定全省全球眼業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)宣傳與推廣計(jì)劃， 并組織實(shí)施； 4、 對(duì)全省全球眼業(yè)務(wù)發(fā)展情況與服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核； 5、 負(fù)責(zé)全省全球眼業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)、分析和匯總； 6、 負(fù)責(zé)制定全省全球眼的業(yè)務(wù)資費(fèi)。 第八條 廣東省電信有限公司數(shù)據(jù)通信局職責(zé)： （以下簡(jiǎn)稱“省數(shù)據(jù)局”） 1、 負(fù)責(zé)全球眼業(yè)務(wù)系統(tǒng) 計(jì)費(fèi)、出帳 ； 2、 負(fù)責(zé)全省全球眼業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)支撐工作； 3、 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)骨干承載網(wǎng)的故障處理，配合相關(guān)部門(mén)的其他故障處理工作； 4、 配合相關(guān)部門(mén)對(duì)全球眼系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程擴(kuò)容、業(yè)務(wù)開(kāi)放、工程驗(yàn)收等工作。 第九條 廣東省視訊網(wǎng)管中心職責(zé)： /webmoney 3 1、 省視訊網(wǎng)管中心的職責(zé)由廣州市電信分公司會(huì)議中心承擔(dān)； 2、 負(fù)責(zé)本省全球眼 商用平臺(tái) 系統(tǒng)的 維護(hù) 工作； 3、 負(fù)責(zé)廣東省全球眼售前和售后的技術(shù)支持； 4、 負(fù)責(zé)廣東省全球眼軟硬件版本管理，包括版本的測(cè)試 、驗(yàn)證、升級(jí)的審核和技術(shù)支持。 5、 負(fù)責(zé)全球眼系統(tǒng)平臺(tái)備件的管理，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)硬件故障，負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家進(jìn)行處理； 6、 配合業(yè)務(wù)部門(mén)制定業(yè)務(wù)方案和提供技術(shù)支持。 第十條 各市分公司職責(zé)： 1、 貫徹執(zhí)行 省公司關(guān)于全球眼業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理辦法，并根據(jù)本地實(shí)際情況制定相關(guān)的實(shí)施細(xì)則并組織落實(shí)； 2、 根據(jù)全省全球眼業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)宣傳和推廣計(jì)劃，組織本地的實(shí)施工作 ； 3、 負(fù)責(zé)本地全球眼業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析和上報(bào)工作； 4、 負(fù)責(zé)本地全球眼業(yè)務(wù)的用戶受理、用戶資料審核、業(yè)務(wù)開(kāi)放、收費(fèi)等工作； 5、 負(fù)責(zé) 位于客戶側(cè) 本地網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，網(wǎng) 絡(luò)故障的處理，并協(xié)助排除設(shè)備 （ 攝像頭、視頻編碼器 、 ADSL MODEM等 ） 故障 等工作，配合省數(shù)據(jù)局和省視訊網(wǎng)管中心的日常維護(hù)管理及全球眼故障處理； /webmoney 4 6、 負(fù)責(zé)本地全球眼業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)工作 ， 并向客戶提供 組網(wǎng)方案 ， 業(yè)務(wù)、技術(shù)咨詢 及售 后服務(wù)跟蹤 ； 7、 負(fù)責(zé)將全球眼業(yè)務(wù)與本地 10000號(hào)進(jìn)行交付，保證故障處理流程的暢通； 8、 接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。 第三章 帳號(hào)編碼規(guī)則 第十一條 全球眼業(yè)務(wù)帳號(hào)編碼規(guī)則： 全球眼業(yè)務(wù)帳號(hào)進(jìn)行編號(hào)，編號(hào)要求如下所示： 帳號(hào) =地區(qū)碼 +客戶碼 其中： 1） 地區(qū)碼 標(biāo)識(shí)全球眼用戶歸屬地。 3位 十進(jìn)制數(shù)字，基本與現(xiàn)行國(guó)內(nèi) PSTN 長(zhǎng)途區(qū)號(hào)保持一致，不足 3位的，第 3位由“ 0”補(bǔ)齊。其中： 如果總部在國(guó)際或港澳臺(tái)地區(qū)的客戶，使用 101-109的三位十進(jìn)制數(shù)字，如美國(guó)公司 101，香港公司 102。 省內(nèi)地區(qū)碼分配表 城市 地區(qū)碼 城市 地區(qū)碼 城市 地區(qū)碼 廣州 200 珠海 756 云浮 766 江門(mén) 750 佛山 757 潮州 768 韶關(guān) 751 肇慶 758 東莞 769 /webmoney 5 惠州 752 湛江 759 汕尾 660 梅州 753 中山 760 陽(yáng)江 662 汕頭 754 河源 762 揭陽(yáng) 663 深圳 755 清遠(yuǎn) 763 茂名 668 2） 客戶碼 五位十進(jìn)制數(shù)字。其中： 首位為“ 2”“ 8”的客戶碼 分配給大客戶和商業(yè)客戶使用； 首位為“ 9”的客戶碼分配給國(guó)內(nèi)或國(guó)際的集團(tuán)客戶； 其中“ 99”為用作公免用途的客戶碼； 其中“ 98”為用作試點(diǎn)用途的客戶碼； 首位為“ 0”或“ 1”的客戶碼預(yù)留，暫不使用。 第十二條 全球眼業(yè)務(wù) 用戶密碼為 8-12 位數(shù)字或英文字母組合，用戶可通過(guò) 全球眼客戶端軟件上的相關(guān)功能 自行對(duì)密碼進(jìn)行修改 。 第四章 業(yè)務(wù)管理 第十三條 全球眼 業(yè)務(wù)管理包括業(yè)務(wù)受理處理、業(yè)務(wù)開(kāi)通處理、業(yè)務(wù)變更處理、暫停處理、復(fù)通處理等。 第十四條 業(yè)務(wù)受理方式： /webmoney 6 1、 本業(yè)務(wù)由各市分公司根據(jù)客戶類(lèi)型的不同， 分別 通過(guò) 大客戶和商業(yè)客戶 渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。 2、 對(duì)于有跨地區(qū)業(yè)務(wù)需求的客戶， 由當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)到當(dāng)?shù)胤止巨k理業(yè)務(wù)，或 通過(guò) 分公司 上報(bào)到省 公司 大客戶部進(jìn)行統(tǒng)談 ；如果客戶要求進(jìn)行一站服務(wù)，參照省內(nèi)一站服務(wù)受理流程進(jìn)行處理。 第十五條 業(yè)務(wù)受理流程： 1、 用戶申請(qǐng)或變更廣東電信全球眼業(yè)務(wù)，分公司客戶經(jīng)理 或業(yè)務(wù)受理人員 協(xié)助用戶填寫(xiě)全球眼業(yè)務(wù)受理表（詳見(jiàn)附件一），同時(shí)確認(rèn)用戶是否已具備接 入線路等業(yè)務(wù)開(kāi)通條件；如果用戶尚未具備開(kāi)通條件，客戶經(jīng)理 或業(yè)務(wù)受理人員 需通知用戶并協(xié)助用戶按照相關(guān)接入線路管理辦法辦理入網(wǎng)手續(xù)。 2、 分公司現(xiàn)場(chǎng)勘察安裝環(huán)境，確認(rèn)安裝條件；調(diào)配施工人員及通知客戶準(zhǔn)備前端設(shè)備（攝像頭、視頻編碼器等）和相關(guān)附材（立桿、視頻線纜、控制線纜等），并 調(diào)通接入線路； 3、 確認(rèn)以上條件均已具備，分公司聯(lián)系用戶確定安裝時(shí)間； 4、 本地管理員開(kāi)通用戶的帳號(hào)密碼，設(shè)定權(quán)限并測(cè)試；相關(guān)部門(mén)做好開(kāi)通前的準(zhǔn)備工作； 5、 分公司負(fù)責(zé)上門(mén)安裝全球眼，進(jìn)行全程調(diào)試 ，并將相關(guān)的帳號(hào)密碼、用戶手冊(cè)等資料交付客戶；業(yè)務(wù)開(kāi)通后現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶使用，并做完工確認(rèn)演示；要求客戶更改密碼并簽字確認(rèn)業(yè)務(wù)正式開(kāi)通，然后將開(kāi)通情況通知本地計(jì)費(fèi)部門(mén)； /webmoney 7 6、 10000號(hào)在業(yè)務(wù)開(kāi)通 3天內(nèi)對(duì)用戶的開(kāi)通使用情況進(jìn)行回訪。 7、 全球眼業(yè)務(wù)開(kāi)放流程圖（見(jiàn)附件二）。 第十六條 業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)限： 1、 用戶已經(jīng)具備全球眼開(kāi)通條件，分公司在 15個(gè)工作日內(nèi) 完成業(yè)務(wù)開(kāi)放 ； 2、 若客戶組網(wǎng)規(guī)模較大，或存在室外立桿等復(fù)雜施工情況時(shí)，開(kāi)通時(shí)限可與客戶進(jìn)行協(xié)商確定； 3、 客戶未具備全球眼開(kāi)通條件，待條件具備后，參照前兩點(diǎn)執(zhí)行。 第十七條 全球眼業(yè)務(wù)用戶欠費(fèi)凍結(jié)及 解凍流程：（見(jiàn)附件三） 第十八條 業(yè)務(wù)暫停和業(yè)務(wù)復(fù)通處理流程： 業(yè)務(wù)暫停包括用戶主動(dòng)暫停和欠費(fèi)暫停，業(yè)務(wù)復(fù)通包括用戶主動(dòng)復(fù)通和欠費(fèi)解凍復(fù)通 1、用戶主動(dòng)暫停（見(jiàn)附件五） （ 1）用戶主動(dòng)到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)暫停業(yè)務(wù)，填寫(xiě)全球眼業(yè)務(wù)受理表； （ 2）業(yè)務(wù)受理人員確認(rèn)用戶身份后在營(yíng)業(yè)系統(tǒng)錄入業(yè)務(wù)暫停申請(qǐng)； （ 3）營(yíng)業(yè)系統(tǒng)向業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)發(fā)出業(yè)務(wù)暫停通知； （ 4）業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)設(shè)置用戶帳號(hào)凍結(jié)狀態(tài)； （ 5）將業(yè)務(wù)暫停結(jié)果通知用戶。 /webmoney 8 2、欠費(fèi)暫停（見(jiàn)附件四） （ 1）用戶欠費(fèi)超過(guò)一定時(shí)間后，營(yíng)業(yè)系統(tǒng)向業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)提交凍結(jié)申請(qǐng)； （ 2）業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)設(shè)置用戶帳號(hào)的欠費(fèi)凍結(jié)狀態(tài)，并返回凍結(jié)信息給營(yíng)業(yè)系統(tǒng)； （ 3）向用戶發(fā)出欠費(fèi)業(yè)務(wù)暫停通知。 3、用戶主動(dòng)復(fù)通流程（見(jiàn)附件六） （ 1）用戶主動(dòng)到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)業(yè)務(wù)復(fù)通，填寫(xiě)全球眼業(yè)務(wù)受理表； （ 2）業(yè)務(wù)受理人員確認(rèn)用戶身份后把用戶復(fù)通申請(qǐng)錄入營(yíng)業(yè)系統(tǒng)； （ 3）營(yíng)業(yè)系統(tǒng)向業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)提交帳號(hào)解凍請(qǐng)求； （ 4）運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)設(shè)置用戶帳號(hào)為活動(dòng)狀態(tài)； （ 5）將業(yè)務(wù)復(fù)通結(jié)果通知用戶。 4、欠費(fèi)復(fù)通流程（見(jiàn)附件四） （ 1）營(yíng)業(yè)系統(tǒng)判斷用戶是否欠費(fèi)，如果有欠費(fèi)則不予復(fù)通； （ 2）用戶無(wú)欠費(fèi)，營(yíng)業(yè) 系統(tǒng)向業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)提交業(yè)務(wù)復(fù)通的請(qǐng)求； （ 3）業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)設(shè)置用戶帳號(hào)為活動(dòng)狀態(tài)； （ 4）將業(yè)務(wù)復(fù)通結(jié)果通知用戶。 第十九條 銷(xiāo)戶流程： /webmoney 9 1、 用戶主動(dòng)到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行銷(xiāo)戶，填寫(xiě)全球眼業(yè)務(wù)受理表 ,業(yè)務(wù)受理人員確認(rèn)用戶身份后把申請(qǐng)表錄入營(yíng)業(yè)系統(tǒng)，如果用戶有欠費(fèi)，通知用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，繳清需繳的費(fèi)用； 2、 營(yíng)業(yè)系統(tǒng)通知業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)對(duì)用戶作停機(jī)設(shè)置； 3、 如果用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳清了應(yīng)繳費(fèi)用，并經(jīng)銷(xiāo)戶確認(rèn)，則營(yíng)業(yè)系統(tǒng)通知運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)回收全球眼帳號(hào)，標(biāo)注用戶記錄為已銷(xiāo)戶； 4、 如果規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用戶沒(méi)有進(jìn)行銷(xiāo)戶確認(rèn)，則系統(tǒng)自動(dòng)為用戶 進(jìn)行銷(xiāo)戶； 5、 如果用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取消了銷(xiāo)戶申請(qǐng)，則用戶重新辦理開(kāi)機(jī)手續(xù)。 6、 如果用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有繳清費(fèi)用，營(yíng)業(yè)系統(tǒng)通知用戶繳費(fèi) 第五章 業(yè)務(wù)維護(hù)及終端故障處理 第二十條 全球眼業(yè)務(wù)維護(hù)流程： 全球眼的承載網(wǎng)絡(luò)故障由分公司和省數(shù)據(jù)局按照網(wǎng)絡(luò)歸屬進(jìn)行維護(hù)；故障點(diǎn)發(fā)生在省中心，分公司上報(bào)省視訊網(wǎng)管中心，省視訊網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)故障處理并反饋處理 結(jié)果給分公司。 /webmoney 10 第二十一條 維護(hù)職責(zé)分工和維護(hù)管理流程見(jiàn)全球眼維護(hù)管理辦法。 第六章 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì) 第二十二條 正式開(kāi)放的全球眼業(yè)務(wù)，每一路視頻編碼器信號(hào)為一戶全球眼用戶； 第二十三條 業(yè)務(wù) 收入和用戶數(shù) 列入以下 統(tǒng)計(jì)項(xiàng) 目： 數(shù)據(jù)及多媒體業(yè)務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及應(yīng)用 視頻通信 全球眼； 第二十四條 各市分公司負(fù)責(zé)匯總當(dāng)?shù)厝蜓?業(yè)務(wù)發(fā)展和使用情況，上報(bào)信息業(yè)務(wù)部； 第二十五條 信息業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)匯總?cè)∪蜓蹣I(yè)務(wù)發(fā)展和使用情況，并通報(bào)全省。 第七章 業(yè)務(wù)資 費(fèi)與帳務(wù)處理 第二十六條 以下費(fèi)用均指全球眼業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)費(fèi)用，不包括接入線路的費(fèi)用。 分公司可根據(jù)實(shí)際情況，捆 綁銷(xiāo)售 。 第二十七條 計(jì)費(fèi)項(xiàng)目包括： 1、 一次性費(fèi)用：安裝調(diào)測(cè)費(fèi) 2、 月租費(fèi)： 1） 平臺(tái)使用費(fèi)：占用廣東電信全球眼平臺(tái)服務(wù)器的資源使用費(fèi)，以包月的形式進(jìn)行收??； /webmoney 11 2） 圖象存儲(chǔ)費(fèi)：將視頻圖象存儲(chǔ)在廣東電信全球眼存儲(chǔ)服務(wù)器所需繳付的費(fèi)用，以每 24 小時(shí)為單位。 費(fèi)用類(lèi)別 項(xiàng)目 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 說(shuō)明 A類(lèi) : 10幀/秒圖像質(zhì)量 基本月租 200 元 /路 含平臺(tái)使用費(fèi)和 1天（ 24 小時(shí)）存儲(chǔ)天數(shù) 存儲(chǔ)費(fèi) 50 元 每增加 1天存儲(chǔ)，加收的存儲(chǔ)費(fèi)用 B類(lèi) : 15幀/秒圖像質(zhì)量 基本月租 230 元 /路 含平臺(tái)使用費(fèi)和 1天（ 24 小時(shí)）存儲(chǔ)天數(shù) 存儲(chǔ)費(fèi) 80 元 每增加 1天存儲(chǔ)，加收的存儲(chǔ)費(fèi)用 C類(lèi) : 25幀/秒圖像質(zhì)量 基本月租 270 元 /路 含平臺(tái)使用費(fèi)和 1天（ 24 小時(shí)）存儲(chǔ)天數(shù) 存儲(chǔ)費(fèi) 120 元 每增加 1天存儲(chǔ)，加收的存儲(chǔ)費(fèi)用 第二十八條 以上資費(fèi)是針對(duì)一個(gè)攝像頭連接一個(gè)編碼器的情況。若出現(xiàn)多個(gè)攝像頭接一個(gè)視頻編碼器的情況，每個(gè)攝像頭月租增加 50元。 第二十九條 客戶入網(wǎng)當(dāng)月需交納的月租費(fèi)根據(jù)實(shí)際使用的天數(shù)收取，即按照實(shí)際月租費(fèi) 實(shí)際使用天數(shù) /30 天進(jìn)行計(jì)算。 第三十條 具體的全球眼業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另文下發(fā)。 /webmoney 12 第三十一條 客戶可以銀行托收、銀行代繳或現(xiàn)金交費(fèi)等 方式進(jìn)行繳費(fèi)。具體執(zhí)行方法參照現(xiàn)行繳費(fèi)處理方式執(zhí)行。 第八章 用戶使用 條件 第三十二條 用戶使用全球眼業(yè)務(wù)需具備的條件： 1、 用戶需開(kāi)通中國(guó)電信 ADSL、 LAN、 VPN 等任一種接入業(yè)務(wù)； 2、 需有 符合中國(guó)電信全球眼 視頻監(jiān)控 編碼規(guī)則 前端設(shè)備（攝像頭、視頻編碼器等）； 3、 需申請(qǐng)開(kāi)通全球眼業(yè)務(wù)。 第三十三條 接入線路速率范圍： 用于全球眼業(yè)務(wù)的 ADSL、 LAN、 互聯(lián)網(wǎng)專線 等接入線路速率范圍為 384Kbps 2Mbps。 ADSL FTTB+LAN 互聯(lián)網(wǎng)專線 雙向 384Kbps以上 384Kbps 2Mbps 384Kbps以上 詳細(xì)業(yè)務(wù)開(kāi)通驗(yàn)收規(guī)范另行下發(fā) 。 第九章 附則 第三十四條 本管理辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。 附件一： /webmoney 13 廣東電信全球眼 業(yè)務(wù)受理表 業(yè)務(wù)受理編號(hào) : 用戶編號(hào) : 大客戶編號(hào)： 客戶資料 （請(qǐng)您詳細(xì)填寫(xiě)，在 內(nèi)畫(huà) ） 申請(qǐng)單位 經(jīng)辦人 證件名稱 證件號(hào)碼 聯(lián)系電話 客 戶 類(lèi) 型 黨政軍、機(jī) 關(guān)團(tuán)體、派駐機(jī)構(gòu) 金融、證券、保險(xiǎn) 信息服務(wù)業(yè) 農(nóng)林牧漁業(yè) 制造業(yè) 采掘業(yè) 科、教、文、衛(wèi) 公共事業(yè)、房地產(chǎn) 旅游、飯店、娛樂(lè)業(yè) 交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè) 批發(fā)、零售與貿(mào)易 其它行業(yè)（請(qǐng)說(shuō)明： ） 業(yè)務(wù)申請(qǐng)種類(lèi) （請(qǐng)您在選擇的業(yè)務(wù)前 內(nèi)畫(huà)） 開(kāi)戶 暫停 改付費(fèi)方式 用戶資料更改 銷(xiāo)戶 復(fù)通 用戶密碼更改 其它 裝機(jī)信息 （請(qǐng)您在需要的選項(xiàng)前 內(nèi)畫(huà) ） 裝機(jī)地址 通信地址 郵政編碼 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 傳真或 EMAIL 安裝點(diǎn)信息 囗建筑物頂 囗戶外空地 囗室內(nèi) 囗其他 _ 幀數(shù)要求 囗 10 幀（一般質(zhì)量） 囗 15 幀（較好質(zhì)量） 囗 25 幀（高等質(zhì)量） 線路信息 囗原有線路 囗需要新裝 攝像頭要求 囗自行選購(gòu) 囗電信代購(gòu) 數(shù)字編碼器 選購(gòu)類(lèi)型 囗板卡式 囗嵌入式 購(gòu)買(mǎi)方式 囗自行選購(gòu) 囗電信代購(gòu) 存儲(chǔ)要求 囗本地存儲(chǔ) 囗平臺(tái)存儲(chǔ) 付款方式 （請(qǐng)您在需要的業(yè)務(wù)前 內(nèi)畫(huà) ） 預(yù)付費(fèi) 現(xiàn)金 銀行托收 支 票 轉(zhuǎn)帳 其他： 開(kāi)戶銀行 銀行行號(hào) 付款名稱 銀行帳號(hào) 申請(qǐng)日期 年 月 日 要求調(diào)測(cè)日期 年 月 日 受理信息【由受理部門(mén)填寫(xiě)】 受理單位填寫(xiě) 營(yíng)業(yè)點(diǎn)： 受理人： 受理日期： 年 月 日 開(kāi)通日期： 年 月 日 備 注 收費(fèi)記錄 安裝調(diào)測(cè)費(fèi) 客戶須知 1 用戶需具備中國(guó)電信接入線路條件才能使用本業(yè)務(wù) 2 商企