XX電子股份公司生產(chǎn)管理手冊(cè)【一份非常實(shí)用的專(zhuān)業(yè)資料，打燈籠都找不到的好資料】8

1X電 子 股 份 公 司 電 子 股 份 公 司 電 子 股 份 公 司 電 子 股 份 公 司 生 生 生 生產(chǎn) 管 理 手 冊(cè) 產(chǎn) 管 理 手 冊(cè) 產(chǎn) 管 理 手 冊(cè) 產(chǎn) 管 理 手 冊(cè)2前 言本手冊(cè)歸納了公司有關(guān)規(guī)章制度 、 X廠的相關(guān)規(guī)章制度 、 管理常識(shí) 、 操作技能 ，供各級(jí)管理人員參考與培訓(xùn)下屬所用 。 希望 ， 全體職員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 ， 發(fā)揚(yáng)敬業(yè)樂(lè)業(yè)精神，真誠(chéng)合作，積極參與 X公司的建設(shè)和管理，做一名合格的 “ X人 ” ，為 X的發(fā)展、壯大而努力。3目 錄第一章 公司簡(jiǎn)介（發(fā)展概況）第二章 公司規(guī)章制度： 1.進(jìn)、離廠手續(xù)期 2食宿規(guī)定3工資制度 4考勤制度第三章 廠（生產(chǎn)部）規(guī)： 1.培訓(xùn)考核制度 -崗前、崗位（操作技能）2車(chē)間管理?xiàng)l例 3人員素質(zhì)（五 S常識(shí)、推行、條例）第四章 工 作 職 責(zé)第五章 工 作 程 序第六章 物 料 管 理第七章 管 理 技 巧第八章 培 訓(xùn) 教 材第九章 工 作 要 點(diǎn)第十章 ISO90常識(shí)第十一章 靜電防護(hù)常識(shí)4第一章 公 司 簡(jiǎn) 介略第二章 公司規(guī)章制度一、 招聘程序 1、 招聘原則： 公司以任人唯賢為原則，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要招聘具有相應(yīng)文化水平，身體健康政歷清楚的各類(lèi)人員。員工原則上必須通過(guò)三個(gè)月的試用期，公司將根據(jù)員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)酌情延長(zhǎng)或縮短試用期。試用期滿(mǎn)，考核符合錄用條件者，可與公司簽定一年的勞動(dòng)合同， 一年期滿(mǎn)后，可續(xù)簽勞動(dòng)合同。 本公司不招聘在職員工之親屬（指直系和旁系關(guān)系）如有隱瞞，一經(jīng)查出，一并解雇，公司不作任何補(bǔ)償。2應(yīng)聘程序：（ 1） 應(yīng)聘員工必須攜帶本人身份證、學(xué)歷證、相片三張到人事部見(jiàn)工，經(jīng)審核符 合條件者，發(fā)給相應(yīng)考卷。（ 2） 考試合格者，可領(lǐng)取入廠登記表。應(yīng)聘員工按表中要求詳細(xì)填寫(xiě)，經(jīng)人事部 初試后到相關(guān)招員部門(mén)面試。（ 3） 部門(mén)面試合格經(jīng)人事部批準(zhǔn)后 ， 再辦理有關(guān)進(jìn)廠手續(xù) ， 并繳納押金 50元 。 （試用期滿(mǎn)后歸還押金）（ 4）人事部給新員工發(fā)放廠證、員工手冊(cè)。（ 5）在人事部辦好有關(guān)手續(xù)后到總務(wù)部辦理住宿手續(xù)和飯卡。二、 離廠手續(xù) 1 辭職員工辭職，按國(guó)家勞動(dòng)管理有關(guān)條例執(zhí)行。（ 1） 試用工提前七天以書(shū)面報(bào)告向所在部門(mén)提出申請(qǐng) ， 部門(mén)根據(jù)生產(chǎn) 、 工作交接等情況 ，批準(zhǔn)同意后，方能離職，否則作自動(dòng)離職處理，扣發(fā)當(dāng)月工資和押金。（ 2） 正 式 員 工 原 則 上 須 提 前 半 個(gè) 月 以 書(shū) 面 報(bào) 告 向 所 在 部 門(mén) 提 出 申 請(qǐng) ， 經(jīng) 同 意 解 除 合 同后，辦清有關(guān)移交手續(xù)，方能辭職。（ 3） 辭工人員需寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)主管處，經(jīng)批準(zhǔn)后到生產(chǎn)辦公室領(lǐng)取辭工人員調(diào)查表 ，二天后上交才給予辭工書(shū) 。2 辭退：部門(mén)根據(jù)員工表現(xiàn)、工作能力等原因作出辭退處理書(shū)面通知員，自通知起三 天內(nèi)辦完離廠手續(xù)，辭退辦理有如下規(guī)定：(1)員 工 因 不 能 適 應(yīng) 本 工 種 崗 位 要 求 ， 也 不 宜 改 調(diào) 其 他 工 種 而 補(bǔ) 辭 退 者 ， 可 按 實(shí) 際 工 作日計(jì)發(fā)工資，并發(fā)還合同保證金。(2)員 工 因 病 或 因 工 負(fù) 傷 ， 不 能 堅(jiān) 持 工 作 者 ， 持 有 本 公 司 醫(yī) 務(wù) 室 轉(zhuǎn) 診 單 和 東 莞 市 區(qū) 級(jí) 以5上醫(yī)院證明而離退者 ， 可按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資 ， 并發(fā)還合同保證金 ， 補(bǔ)發(fā)一個(gè)月檔案工資。(3)凡屬違反公司規(guī)章制度，屢教不改，性質(zhì)惡劣而被辭退者，按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資 ，不退合同保證金。3 開(kāi)除 凡因觸犯刑律或嚴(yán)重違反公司制度 ， 經(jīng)人事部核實(shí)后予以開(kāi)除 ， 不發(fā)當(dāng)月工資 ， 不退還合同保證金 ； 對(duì)于造成公司財(cái)產(chǎn)損失者 ， 應(yīng)追究經(jīng)濟(jì)賠償 ， 情節(jié)嚴(yán)重者 ， 交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。 4 離職手續(xù)辦理規(guī)定（ 1） 員工脫離公司必須交還公司所屬財(cái)物 ， 到各相關(guān)部門(mén)辦理如下手續(xù)后 ， 可辦理離職工資結(jié)算。本部門(mén)（車(chē)間 ） ：辦理工作移交手續(xù)，交還工具、工鞋、鞋柜、勞保用品等?？倓?wù)部：設(shè)備倉(cāng) -交回工作服等膳食科 -結(jié)算膳食、退還飯卡宿 管 -結(jié)算房補(bǔ)、退還住宿證本部門(mén)（生產(chǎn)辦 ） ：退回工帽、上崗合格證、結(jié)算工資人事部：交回廠證、員工手冊(cè)等 （ 2） 不辦理手續(xù)或手續(xù)未辦清而離走的，不予計(jì)發(fā)工資，不發(fā)還押金。（ 3） 辭工的員工在拿到辭工表（即以辭工表上 “ 最后到職時(shí)間 ” 一欄為準(zhǔn)）二天內(nèi)到人事部辦理手續(xù) （ 星期六 、 星期日除外 ） ， 超過(guò)時(shí)間 ， 不予辦理 ， 此員工作自動(dòng)離職處理 。（ 4） 領(lǐng)取辭工工資的員工必須在人事部規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取，如有特殊情況需提前向人事部提出，超過(guò)一天以上時(shí)間未來(lái)領(lǐng)取者，將其工資退回財(cái)務(wù)部，辭工者作自動(dòng)離職處理 。（ 5） 辭工工資由其本人領(lǐng)取，不得讓人代領(lǐng) 。 （除染上重病，并有廠醫(yī)的證明，需急時(shí)回家治療者，可以讓人代領(lǐng)，但需有本人的代領(lǐng)條 。 ）（ 6） 辭工員工無(wú)任何獎(jiǎng)分。三、 食、宿規(guī)定在公司食堂就餐人員需知：（一） 因工作特殊，不定飯卡者，需于月底（ 26號(hào)前）寫(xiě)好申請(qǐng)并上報(bào)。（二） 在飯?zhí)镁筒?，?yīng)排隊(duì)，不得插隊(duì)、推擠、喧嘩、敲打餐具。（三） 剩余飯菜不得隨處亂倒，餐畢需把餐具按類(lèi)輕放。（四） 節(jié)約每顆糧食，不得隨意浪費(fèi)。為了加強(qiáng)員工宿舍的管理，確保員工生命、財(cái)產(chǎn)的安全，創(chuàng)造一個(gè)良好的休息環(huán)境，凡入住公司宿舍的員工，必須遵守以下規(guī)定：（一） 正確辦理入住手續(xù) 1 員工憑廠證到總務(wù)部宿管處理辦理住宿證，根據(jù)住宿證對(duì)號(hào)入住，一人一鋪，不得兩人同睡 ， 違者扣 510分 ； 私換床位和不服從宿管安排者 ， 扣 10分 ； 屢次違反或情節(jié)嚴(yán)重者，取消住房資格。 2 私自更改宿舍內(nèi)床號(hào)和以采取欺騙行為辦理住宿者，取消住房資格。3 住宿證遺失的，必須馬上到宿管處掛失補(bǔ)辦；無(wú)住宿證的，一經(jīng)查出，扣 5分。4 嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借或涂改住宿證，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消住房資格。（二） 愛(ài)護(hù)宿舍設(shè)施1 愛(ài)護(hù)宿舍的有關(guān)水 、 電 、 沖涼房 、 門(mén) 、 窗 、 鐵床等設(shè)施 ， 若予損壞 ， 扣當(dāng)事人 510分；若無(wú)人承認(rèn)，扣該室員工每人 25分。2 除發(fā)生火情、火災(zāi)外，其他任何時(shí)候不得動(dòng)用宿舍樓的消防設(shè)施和器材，違者扣 10分，并以消防安全管理處罰條例予以罰款。 3 每幢宿舍的電源總閘和水池總閘不得私自開(kāi)關(guān)，違者扣 1020分。6（三） 愛(ài)護(hù)環(huán)境及宿舍衛(wèi)生 1 講究衛(wèi)生，時(shí)刻保持房間之整潔，不得倒水于走廊和樓梯上。在指定地方晾曬衣物時(shí)，必須擰干（以衣服不成直線式往下滴水為標(biāo)準(zhǔn) ） ，違者扣 5分。2 沖涼房?jī)?nèi)嚴(yán)禁大小便，違者扣 20分。3 宿舍樓供應(yīng)熱水僅限宿舍沖涼用，嚴(yán)禁作其他用途，違者扣 510分，屢次違者，取消住房資格。4 嚴(yán)禁在宿舍墻上亂涂亂畫(huà)、踢腳印，違者扣 5分。5 往樓下吐口水、瓜子殼、花生殼、扔垃圾袋、果皮紙屑的，倒水的，取消住房資格 。6 嚴(yán)禁員工打飯菜進(jìn)宿舍，違者扣 510分。（四） 防火、防盜，杜絕各種不利隱患的發(fā)生 1 嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品（包括各種兇器、腐蝕品、易燃易爆物等）和各種淫穢物品進(jìn)入宿舍，違者沒(méi)收并扣當(dāng)事人 1020分，且取消住房資格。2 宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者罰款 50元（或扣 10分 ） ；私上宿舍樓頂者，予以辭退。3 禁止在電線、電風(fēng)扇上拉接任何物件，違者扣 510分。宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私自接電源、裝插座 、 燒煤油爐和各種明火器具 ， 違者扣 10分 ， 并沒(méi)收所有用具 ， 情節(jié)嚴(yán)重的 ， 取消住房資格。 4 嚴(yán)禁坐在陽(yáng)臺(tái)、過(guò)道欄墻上，或在欄墻上放置任何物件，違者扣 510分，屢次違反或情節(jié)嚴(yán)重者，取消住房資格，如因墜物傷人者，后果自負(fù)。5 嚴(yán)禁員工爬窗越房進(jìn)房間和向樓下、窗外、圍墻外扔?xùn)|西，如有違反者，按偷盜論處。 6 偷盜或未經(jīng)允許動(dòng)用他人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣當(dāng)事者 1020分，并視情節(jié)輕重，予以開(kāi)除或辭退，或交公安機(jī)關(guān)處理。 7 員工上班或宿舍內(nèi)無(wú)人時(shí)，門(mén)、窗、水、電必須關(guān)掉，未經(jīng)宿管允許不得私配鎖匙 ，違者扣 5分，并追究其責(zé)任。8 宿舍內(nèi)酗酒鬧事者，予以辭退；打架、斗毆者，給予開(kāi)除。9 宿舍內(nèi)賭博、同居者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣當(dāng)事者 1020分，取消住房資格并視其情節(jié)輕重，予以辭退或交公安機(jī)關(guān)處理。 10 辭工人員按時(shí)離廠，并出示放行條；辭退人員必須當(dāng)日離開(kāi)，違者罰款 50100元，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。 1 保安及有關(guān)人員查房時(shí)，在住人員必須配合出示相關(guān)證件，如無(wú)故不開(kāi)門(mén)或無(wú)理取鬧者，扣 510分，態(tài)度惡劣者，立即趕出宿舍，并取消住房資格。12 嚴(yán)禁私自留外來(lái)人員，違者扣 10分，情節(jié)嚴(yán)重者，取消住房資格。（五 ） 、定時(shí)作息，注意儀容儀表。 1 宿舍區(qū)內(nèi)儀容不整者（除房間內(nèi)，其他場(chǎng)所不得赤裸上身，穿內(nèi)褲出宿舍 ） ，扣 25分，屢教不改者，取消住房資格。2 男女竄房時(shí)間不得超過(guò) 21： 30分 ， 違者扣 510分 ， 晚上回宿舍不得超過(guò) 0： 00（ 加班視情況延后 ） ，違者扣 510分。3 晚上 1： 30定時(shí)關(guān)燈休息（車(chē)間加班視情況而推遲 ） ，熄燈后，不得東走西竄，大吵大鬧和唱歌跳舞，違者扣 510分，屢教不改者，取消住房資格。（六 ） 、逾期不交超水費(fèi)者，每超過(guò)一天扣 5分，情節(jié)嚴(yán)重者，作取消住房資格處理。（七 ） 、對(duì)違紀(jì)行為知情不報(bào)者，有意包庇隱瞞者給予重罰，凡取消住房資格者，公司一律不計(jì) 房補(bǔ)。（八 ） 、需在外租房人員，寫(xiě)申請(qǐng)至本部辦公室（生產(chǎn)辦公室）審批，交由宿管辦理外住手續(xù)， 于每月工資中給予 50元房補(bǔ)。四、 工資制度（一） 發(fā)薪方式與薪金調(diào)整7為保證員工能有合理的收入，調(diào)動(dòng)其工作積極性，提高工作效率，制定工資制度如下：本公司采用崗位技能工資制，每月發(fā)放一次，發(fā)放日期在次月的 15號(hào)左右。每份工資由基本工資 、 加班工資 、 保底工資 、 獎(jiǎng)罰工資 、 其他增補(bǔ) 、 其他扣除共六部分構(gòu)成 。（ 1） 基本工資 =工資級(jí) *工資份額（ 2） 浮動(dòng)系數(shù) ： 各部門(mén)根據(jù)個(gè)人的工作業(yè)績(jī) 、 表現(xiàn)確定浮動(dòng)系數(shù) ， 意在短期內(nèi)起激勵(lì)和處罰作用。（ 3） 加班工資：經(jīng)部門(mén)主管確認(rèn)當(dāng)月工時(shí)后扣除 188個(gè)小時(shí)，其余都為加班：1）試用期員工的加班工資按 1.8元 /小時(shí)計(jì)算。2）工資級(jí)別 1.6以下人員 ,加班工資按工資級(jí) *2.5元 /小時(shí)計(jì)算。3）工資級(jí) 1.6以上 (包括 1.6)人員，加班工資一律按 4.0元 /小時(shí)計(jì)算。4） 有薪節(jié)假日加班 ： 指元旦一天 、 “ 五一 ” 一天 、 國(guó)慶二天加班照原標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)加班工資；春節(jié)（初一、初二、初三）三天期間加倍計(jì)算加班工資。5）連續(xù)加班到深夜 12點(diǎn)鐘以后的時(shí)間加倍計(jì)算加班工資。6）對(duì)直接生產(chǎn)、服務(wù)人員（無(wú)職等人員）增加工齡工資級(jí)，凡在本公司服務(wù)滿(mǎn) 1、 2、3、 5、 7、 9年者 ,其工齡級(jí)依次增加 0.1級(jí)。（ 4） 、獎(jiǎng)罰工資：為鼓勵(lì)員工出滿(mǎn)勤，更好地促進(jìn)生產(chǎn)，公司特設(shè)立了以百分制為標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰工資。分值按公司每月工資份額確定，每分在 4.5元左右。1） 員工上班達(dá)全勤，即當(dāng)月總工時(shí)達(dá) 188小時(shí)者，當(dāng)月可得 5分全勤獎(jiǎng)。2） 根據(jù)員工工作表現(xiàn)，按公司或部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)條例給予獎(jiǎng)罰分。（ 5） 、其它增補(bǔ)：1） 甲餐人員每月補(bǔ)貼 50元 ， 伙食費(fèi)扣 150元 （ 試用期不扣伙食費(fèi) ） ， 乙餐人員每月補(bǔ)貼 30元。2） 特殊工種保健津貼 ： 凡屬特殊工種 ， 出于保健需要 ， 可由部門(mén)申請(qǐng)人事部核實(shí) ， 送經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)給。3） 夜班人員 ， 夜班補(bǔ)助為工資級(jí)在 3.0(含 )以上的符合夜班補(bǔ)助條件的人員工資浮系調(diào)整 為1.05，工資級(jí)在 3.0以下的人員夜班補(bǔ)助為 0.2元 /小時(shí)。（ 6） 、其它扣除（考勤扣罰、病、事假、工傷假及其他休假的工資計(jì)算）（ 7） 、制作工資報(bào)表的注意事項(xiàng)：1） 工資級(jí)在 2.04.0以下的員工每次調(diào)薪幅度應(yīng)控制在 5%左右 ， 工資級(jí)在 2.04.0的員工半年內(nèi)至多提薪一次。2） 工資級(jí)在 2.0以下的員工三個(gè)月內(nèi)至多提薪一次 ； 工資級(jí)在 2.04.0的員工半年內(nèi)至多提薪一次。提薪申報(bào)表內(nèi)須注明上次提薪時(shí)間。3） 每月提薪人數(shù)應(yīng)控制在本部門(mén)總?cè)藬?shù)的 3%以?xún)?nèi)。4） 員 工某 月表 現(xiàn)優(yōu) 秀， 可考 慮適 當(dāng)上 調(diào)該 員工 當(dāng)月 工資 系數(shù) ，不 輕意 提薪 。普 通員 工的 浮系控制在 1.05左右。5） 本 科（ 不含 本科 ）文 憑以 下人 員的 試用 期須 滿(mǎn)三 個(gè)月 ；本 科文 憑以 上人 員原 則上 仍為三個(gè)月試用期；特別優(yōu)秀的可提前結(jié)束試用。6） 提薪只有在申請(qǐng)表經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可作入工資表中。 附 ： 管理人員（工人）轉(zhuǎn)正及定級(jí)、提薪申報(bào)審批流程 管理人員轉(zhuǎn)正及定級(jí)、提薪申報(bào)審批流程：1、申報(bào)人試用期滿(mǎn)、培訓(xùn)、考核合格 2、 填寫(xiě)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正及定級(jí)、提薪申報(bào)表 員工培訓(xùn)一覽表 （培訓(xùn)老師） 員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 （部門(mén)主管或部長(zhǎng)）8 述職報(bào)告 （申報(bào)本人） 定級(jí)、提薪申報(bào)表 用于確定申報(bào)人員工資級(jí)數(shù) （部門(mén)主管或部長(zhǎng)） 晉級(jí)、升等申報(bào)表 用于確定申報(bào)人員職等 （部門(mén)主管或部長(zhǎng)） 職務(wù) /職位變更、晉升審批表 用于確定申報(bào)人員職務(wù) /職位（部門(mén)主管或部長(zhǎng)）3、審批 （相關(guān)部門(mén)部長(zhǎng)、廠長(zhǎng)）4、審批 （人事部）接收、整理、初審 （勞資科）審查、考核轉(zhuǎn)正 （培訓(xùn)科）審批轉(zhuǎn)正及定級(jí)、提薪有關(guān)申報(bào)表 （人事部 部長(zhǎng)）5、核算工資 （勞資科）6、將相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)記入電腦檔案及原始報(bào)表存檔 （勞資科）工人轉(zhuǎn)正及定級(jí)、提薪申報(bào)審批流程： 1、 申報(bào)人試用期滿(mǎn)、培訓(xùn)、考核合格2、填寫(xiě)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正及定級(jí)、提薪申報(bào)表員工培訓(xùn)一覽表 （培訓(xùn)老師）員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 （部門(mén)主管或部長(zhǎng)）定級(jí)、提薪申報(bào)表 （部門(mén)主管或部長(zhǎng)）3、審批 （相關(guān)部門(mén)部長(zhǎng)、廠長(zhǎng)）4、審批 （人事部）接收、整理、初審 （勞資科）審查、考核轉(zhuǎn)正 （培訓(xùn)科）審批轉(zhuǎn)正及定級(jí)、提薪有關(guān)報(bào)表 （人事部 部長(zhǎng)）5、核算工資 （勞資科）6、將相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)記入電腦檔案及原始報(bào)表存檔 （勞資科）為保證全廠員工能在每月 為保證全廠員工能在每月 為保證全廠員工能在每月 為保證全廠員工能在每月 15日前領(lǐng)取工資 日前領(lǐng)取工資 日前領(lǐng)取工資 日前領(lǐng)取工資 ， ， ， ， 對(duì)各部門(mén)上交工資原始報(bào)表的時(shí)間做如下規(guī)定 對(duì)各部門(mén)上交工資原始報(bào)表的時(shí)間做如下規(guī)定 對(duì)各部門(mén)上交工資原始報(bào)表的時(shí)間做如下規(guī)定 對(duì)各部門(mén)上交工資原始報(bào)表的時(shí)間做如下規(guī)定 ： ： ： ：要求各部門(mén)在每月的 要求各部門(mén)在每月的 要求各部門(mén)在每月的 要求各部門(mén)在每月的 6號(hào)以前上交工資原始報(bào)表到人事部。 號(hào)以前上交工資原始報(bào)表到人事部。 號(hào)以前上交工資原始報(bào)表到人事部。 號(hào)以前上交工資原始報(bào)表到人事部。原始表中職等工資或工資級(jí)不用填寫(xiě) 原始表中職等工資或工資級(jí)不用填寫(xiě) 原始表中職等工資或工資級(jí)不用填寫(xiě) 原始表中職等工資或工資級(jí)不用填寫(xiě) ， ， ， ， 如有變化 如有變化 如有變化 如有變化 ， ， ， ， 需填寫(xiě)提薪 需填寫(xiě)提薪 需填寫(xiě)提薪 需填寫(xiě)提薪 、 、 、 、 定級(jí)申報(bào)表 定級(jí)申報(bào)表 定級(jí)申報(bào)表 定級(jí)申報(bào)表 ， ， ， ， 否則職等工資 否則職等工資 否則職等工資 否則職等工資或工資級(jí)仍按上月上報(bào)計(jì)算。 或工資級(jí)仍按上月上報(bào)計(jì)算。 或工資級(jí)仍按上月上報(bào)計(jì)算。 或工資級(jí)仍按上月上報(bào)計(jì)算。不能按時(shí)上交工資原始報(bào)表的部門(mén)，工資遲發(fā)后果自負(fù)。 不能按時(shí)上交工資原始報(bào)表的部門(mén)，工資遲發(fā)后果自負(fù)。 不能按時(shí)上交工資原始報(bào)表的部門(mén)，工資遲發(fā)后果自負(fù)。 不能按時(shí)上交工資原始報(bào)表的部門(mén)，工資遲發(fā)后果自負(fù)。 希各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)加以重視此項(xiàng)工作的完成，以配合人事部按時(shí)做好每月工資表的任務(wù)。 希各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)加以重視此項(xiàng)工作的完成，以配合人事部按時(shí)做好每月工資表的任務(wù)。 希各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)加以重視此項(xiàng)工作的完成，以配合人事部按時(shí)做好每月工資表的任務(wù)。 希各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)加以重視此項(xiàng)工作的完成，以配合人事部按時(shí)做好每月工資表的任務(wù)。 工資保密制度 每月工資一般在十五日左右發(fā)放。發(fā)放工資時(shí)，需簽名并當(dāng)面點(diǎn)清，有疑問(wèn)或有出入者應(yīng) 每月工資一般在十五日左右發(fā)放。發(fā)放工資時(shí)，需簽名并當(dāng)面點(diǎn)清，有疑問(wèn)或有出入者應(yīng) 每月工資一般在十五日左右發(fā)放。發(fā)放工資時(shí)，需簽名并當(dāng)面點(diǎn)清，有疑問(wèn)或有出入者應(yīng) 每月工資一般在十五日左右發(fā)放。發(fā)放工資時(shí)，需簽名并當(dāng)面點(diǎn)清，有疑問(wèn)或有出入者應(yīng)向內(nèi)勤人員查詢(xún) 向內(nèi)勤人員查詢(xún) 向內(nèi)勤人員查詢(xún) 向內(nèi)勤人員查詢(xún) ， ， ， ， 有錯(cuò)漏者將會(huì)在下月工資中及時(shí)糾正并補(bǔ)發(fā) 有錯(cuò)漏者將會(huì)在下月工資中及時(shí)糾正并補(bǔ)發(fā) 有錯(cuò)漏者將會(huì)在下月工資中及時(shí)糾正并補(bǔ)發(fā) 有錯(cuò)漏者將會(huì)在下月工資中及時(shí)糾正并補(bǔ)發(fā) ， ， ， ， 但不得隨意散布不滿(mǎn)情緒或無(wú)理 但不得隨意散布不滿(mǎn)情緒或無(wú)理 但不得隨意散布不滿(mǎn)情緒或無(wú)理 但不得隨意散布不滿(mǎn)情緒或無(wú)理取鬧，在此規(guī)定如下： 取鬧，在此規(guī)定如下： 取鬧，在此規(guī)定如下： 取鬧，在此規(guī)定如下：91、 工資條作為工資憑據(jù) ， 如工資計(jì)核有錯(cuò)漏可憑此條到內(nèi)勤人員處核查 ， 嚴(yán)禁查詢(xún)他人工資 。 工資發(fā)放確認(rèn)后自行保管或撕毀 ， 如隨處亂丟 ， 人事部撿獲一張工資條將從下月工資中扣罰當(dāng)事人 10分。2、 工資發(fā)放時(shí)所有員工不得相互打聽(tīng) 、 相互宣揚(yáng)或向外界傳播公司及部門(mén)內(nèi)有關(guān)工資情況及相應(yīng)制度 、 條例 。 凡有打聽(tīng)工資或泄漏工資者 ， 雙方均扣罰當(dāng)月工資并作違紀(jì)辭退處理。3、 凡與工資有關(guān)之工作人員 ， 如各級(jí)管理人員 、 內(nèi)勤員等嚴(yán)守公司保密制度 ， 所有工資資料必須妥善保管 ， 除本部部長(zhǎng)以外不得讓任何人查詢(xún)本部工資情況 。 內(nèi)勤員之間嚴(yán)禁交叉?zhèn)鏖喒べY，隨意透露工資機(jī)密，均扣罰當(dāng)月工資并作違紀(jì)辭退處理。4、 對(duì)謠言惑眾 ， 從個(gè)人狹隘利益出發(fā) ， 煽動(dòng)別人之不滿(mǎn)情緒 ， 對(duì)公司正常生產(chǎn)造成影響者 ，將追究其責(zé)任，并承擔(dān)一切后果，如被發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者，將會(huì)受到辭退直至開(kāi)除的處理 。凡舉報(bào)者，將給予 5-10分的獎(jiǎng)勵(lì)。五、 考勤制度考勤是為了培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng) 考勤是為了培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng) 考勤是為了培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng) 考勤是為了培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng) ， ， ， ， 加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念 加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念 加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念 加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念 ， ， ， ， 提高工作效率的一 提高工作效率的一 提高工作效率的一 提高工作效率的一種管理手段。 種管理手段。 種管理手段。 種管理手段。 1 考勤由各部門(mén)內(nèi)勤科或內(nèi)勤員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì) ， 每月底上報(bào)人事部 ， 并按相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。2 懲罰（ 1） 遲到、早退處理當(dāng)月第一次遲到或早退 5分鐘扣 2分 ， 第二次扣 5分 ， 三次以上每次扣 10分 ， 當(dāng)月遲到或早退的時(shí)間累計(jì)超過(guò) 2小時(shí)再作一天曠工處理（扣 25分 ） 。（ 2） 曠工處理遲到或早退時(shí)間 1小時(shí)以上 2小時(shí)以下作曠工半天處理扣 15分 ， 2小時(shí)以上作曠工一天處理扣 25分，曠工二天后扣 50分，連續(xù)曠工滿(mǎn)三天作自動(dòng)離職處理。試用工曠工達(dá)二天作自動(dòng)離職處理。 （ 3） 病假處理：?jiǎn)T工經(jīng)同意休病假的工資計(jì)算，凡請(qǐng)病假員工第一天扣 3分，第二天起每天扣 1分；（ 4） 事假處理：?jiǎn)T工經(jīng)同意休事假的工資計(jì)算：凡請(qǐng)事假員工第一天扣 10分，第二天起每天扣 3分。（ 5） 工傷處理：?jiǎn)T工因工受傷，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)人事部審核，在規(guī)定期限內(nèi)（休息時(shí)間根據(jù)公司醫(yī)務(wù)室、醫(yī)院證明加人事部審批意見(jiàn)）發(fā)給崗位工資。 （ 6） 請(qǐng)假規(guī)定：凡請(qǐng)假員工需寫(xiě)請(qǐng)假條報(bào)組長(zhǎng) （ 助拉 ） 、 拉長(zhǎng)處 ， 三天內(nèi)由車(chē)間主管批準(zhǔn) ， 三天以上七天以下需由部長(zhǎng)審批，請(qǐng)假條留一聯(lián)于生產(chǎn)辦公室。3、考勤打卡制度（ 1） 全廠員工實(shí)行打（刷）卡制度：規(guī)定上班時(shí)間前 20分鐘開(kāi)始打（刷）卡。（ 2） 實(shí)行一人一卡制，上班一律不準(zhǔn)代人打卡或委托他人打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)兩人各扣 10分 。（ 3） 工卡如有遺失，要及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管，補(bǔ)卡（刷卡）則要人事部簽字才能生效。（ 4） 員工請(qǐng)假 ， 工卡一律由部門(mén)主管在工卡上注明請(qǐng)假 ， 否則一律按曠工處理 。 （生產(chǎn)員工實(shí) 行 作業(yè) 成績(jī) 表 考核 ，在 表上 記錄 當(dāng)天 工時(shí) ，由 助拉 、組 長(zhǎng)（ 含） 以上 管理 人員 完成）（ 5） 工卡一律放在工卡架上，不能隨身帶走，違者每次扣 2分。（ 6） 不準(zhǔn)打連卡（指剛打完下班接著打上班卡）違者每次扣 1分。10（ 7） 如因工作特殊無(wú)須打卡，部門(mén)主管簽名生效。（ 8） 如卡機(jī)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致打卡模糊不清，要在當(dāng)日找部門(mén)主管簽卡，否則按曠工處理。4、簽卡（ 作業(yè)成績(jī)表記錄工時(shí)）規(guī)定：要求在當(dāng)天下班后準(zhǔn)確打上工時(shí) ， 停拉超過(guò)半小時(shí)開(kāi)始不計(jì)工時(shí) 。 該表應(yīng)掛于各工位正前方的（拉線上 ） 。第三章 廠規(guī)（生產(chǎn)部）一、 培訓(xùn)制度培訓(xùn)作業(yè)規(guī)范1 明確人力資源需求，確保人力組合適合公司發(fā)展。2 權(quán)責(zé)：部門(mén)培訓(xùn)需求的申請(qǐng)； 部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施； 部門(mén)人員技術(shù)技能的鑒定與考核； 協(xié)助公司培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。廠辦負(fù)責(zé)： 人力資源的評(píng)估及其要求制定；公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定及其組織實(shí)施和考核； 部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施狀況的追蹤； 培訓(xùn)人員檔案的建立； 人員資格的鑒定（證件的屬實(shí)性 ） 。3、內(nèi)容 1培訓(xùn)的種類(lèi)及定義、內(nèi)容。3 1按組織方式分： A 工廠培訓(xùn)：由廠辦依據(jù)公司要求和各部門(mén)培訓(xùn)需求組織的培訓(xùn)。B 部門(mén)培訓(xùn)：各部門(mén)自行組織的培訓(xùn)。C 委托培訓(xùn)：委托公司外人員進(jìn)行的培訓(xùn)。3 1 2依時(shí)限、內(nèi)容分： A 職前培訓(xùn)：a 廠規(guī)廠紀(jì)等企業(yè)文化。b 必備的知識(shí)和技能，具體見(jiàn) “ 崗位知識(shí)技能需求表 ” ，僅限普工。B 在職培訓(xùn)： a 公司產(chǎn)品知識(shí)及其技能。b 管理知識(shí)。c 公司專(zhuān)案執(zhí)行內(nèi)容。3 2培訓(xùn)計(jì)劃以 “ 月培訓(xùn)計(jì)劃 ” 的形式體現(xiàn)。3 1工廠培訓(xùn)之 “ 月培訓(xùn)計(jì)劃 ” 由廠辦根據(jù)公司要求及各部門(mén)培訓(xùn)需求制定 ， 由廠長(zhǎng) （ 含 ）以上人員批準(zhǔn)實(shí)施。A 各部門(mén)于每月二十八日前制定下月培訓(xùn)需求用 “ 培訓(xùn)需求表 ” 形式交廠辦。3 2 1部門(mén)培訓(xùn)之 “ 月培訓(xùn)計(jì)劃 ” 由各部門(mén)部長(zhǎng)依實(shí)際需要制定實(shí)施，同時(shí)交一份至廠辦備案追蹤。3 3培訓(xùn)實(shí)施13 3 1工廠培訓(xùn)。A 由廠辦依 “ 月培訓(xùn)計(jì)劃 ” 組織實(shí)施。B 必須有 “ 會(huì)議 /培訓(xùn)考勤表 ” 和 “ 上課管制表 ” 記錄實(shí)際情況。C 專(zhuān)題結(jié)束時(shí)必須進(jìn)行書(shū)面考核。D 培訓(xùn)項(xiàng)目及考核狀況記錄于 “ 人員培訓(xùn)記錄表 ” 。3 3 2部門(mén)培訓(xùn)。A 由各部門(mén)依 “ 月培訓(xùn)計(jì)劃 ” 實(shí)施。B 定期進(jìn)行書(shū)面考核，考核試卷及狀況交廠辦建檔備案。C 廠辦將考核狀況記錄于 “ 人員培訓(xùn)記錄表 ” 。D 廠辦督導(dǎo)各部門(mén)培訓(xùn)的實(shí)施。3 3 3委托培訓(xùn)：A 由廠辦依公司要求及各部門(mén)需求填制 “ 委托培訓(xùn)申請(qǐng)書(shū) ” ，經(jīng)廠長(zhǎng)（含）以上人員批準(zhǔn)后廠辦聯(lián)絡(luò)實(shí)施。B 參訓(xùn)人員回公司一周內(nèi)提交 “ 學(xué)習(xí)心得 ” 給廠辦。C 參訓(xùn)人員將相關(guān)證明或證書(shū)復(fù)印至廠辦建檔備案。D 廠辦將有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容記錄于 “ 人員培訓(xùn)記錄表 ” 。3 4資格鑒定。 3 4 1廠辦依 “ 崗位知識(shí)技能要求表 ” 進(jìn)行招募聘用人員的資格鑒定。 2特殊崗位人員除由廠辦鑒定外，還需該技能工程師進(jìn)行技能考核，并填報(bào) “ 技能考核申報(bào)表 ” 交廠辦。3 4 3職前培訓(xùn)合格者，由廠辦發(fā)給 “ 上崗實(shí)習(xí)證 ” 后方安排上崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為一個(gè)月，實(shí)習(xí)合格后發(fā)給 “ 上崗證 ” 。A 廠辦發(fā)給相關(guān)部門(mén)人員 “ 實(shí)習(xí)考核表 ” ，由相關(guān)部門(mén)人員執(zhí)行考核后交回廠辦。B 實(shí)習(xí)不合格將予辭退處理。3 4 4換崗、調(diào)崗資格鑒定依 3.4.1及 3.4.2執(zhí)行 ,符合者由廠辦于 “上崗證 ” 上登錄。二、車(chē)間管理?xiàng)l例編號(hào) 內(nèi) 容 編號(hào) 內(nèi) 容1.上 班 預(yù) 備 鈴 、 中 休 開(kāi) 工 鈴 響 未 到 工 位 就 座者。2.上班時(shí)間閑談聊天、無(wú)理取鬧、吵鬧者。3.上 班 時(shí) 睡 覺(jué) 、 吃 東 西 、 聽(tīng) 音 樂(lè) 、 看 書(shū) 、 照鏡、梳頭者。4.不服從上司工作安排、經(jīng)教育不聽(tīng)從者。5.無(wú)故不穿工衣、戴廠牌（或衣衫不整 ） 、 工帽未按要求穿戴者。6.未 按 規(guī) 定 穿 拖 鞋 或 穿 （ 蘭 或 白 ） 工 鞋 出 廠間在廠區(qū)走動(dòng)者。7.上班時(shí) ， 把腳踏在椅上 、 框上 、 紙箱上 （ 作業(yè)姿勢(shì)不端正 ） 。8.上班鈴響后 、 下班前 30分鐘離位或離位不持離位證者。9.利 用 工 作 之 便 偷 竊 元 器 件 、 成 品 機(jī) 或 生 產(chǎn)工具者。10.下 班 鈴 未 響 ， 就 收 拾 東 西 ， 站 起 來(lái) ， 準(zhǔn) 備下班者。1.值 日 人 員 不 留 下 來(lái) 打 掃 衛(wèi) 生 、 不 排 隊(duì) 按 順序而沖出車(chē)間者。12.車(chē)間內(nèi)亂丟雜物 （ 元件 ） ， 未能使工位上保持清潔。13.物 料 箱 、 框 出 規(guī) 定 界 線 或 搬 運(yùn) 時(shí) 直 接 在 地上拖拉者。14.設(shè) 備 、 儀 器 保 養(yǎng) 不 善 ， 標(biāo) 記 亂 涂 改 、 破 壞和亂調(diào)者。15.水 杯 或 其 他 與 工 作 無(wú) 關(guān) 的 東 西 放 在 工 作 臺(tái)或拉上者。16.按規(guī)定任務(wù)、指標(biāo)，未自覺(jué)完成者。17.按 正 常 生 產(chǎn) 下 機(jī) 而 堆 機(jī) ， 未 自 覺(jué) 補(bǔ) 班 完 成者。 18.不按規(guī)定操作，下機(jī)時(shí)快時(shí)慢。19.規(guī) 定 戴 靜 電 環(huán) 工 位 不 配 戴 好 ， 操 作 完 不 自檢、互檢者。 20.當(dāng)天報(bào)表未時(shí)填寫(xiě)好 、 未按時(shí)上交或未按工藝執(zhí)行者。1221.人為造成不合格品或人為返檢直接責(zé)任人 。22.物料、工具保管不善遺失或物料無(wú)標(biāo)識(shí)。23.在 日 常 實(shí) 物 稽 核 或 盤(pán) 點(diǎn) 時(shí) 調(diào) 包 、 弄 虛 作 假者。 24.物料數(shù)字虛報(bào)、謊報(bào)；單據(jù)未時(shí)填寫(xiě)上交 、隨意涂改。25.物料裝放不規(guī)范；物料堆積過(guò)高造成損失 。26.工藝操作不當(dāng)，造成損失的直接責(zé)任人。27.下班后未自覺(jué)關(guān)窗 、 關(guān)電源或電源插座未撥者。 28.物料、推車(chē)等堵住消防器材和消防通道。29.自帶火種到車(chē)間內(nèi)。30.消防器材無(wú)保養(yǎng)或損壞者。備注： 11：紀(jì)律 1215：衛(wèi)生 1618：產(chǎn)量1921：質(zhì)量 2226：物料 2730：消防作業(yè)成績(jī)表上紫色：表現(xiàn)良好； 黃色：警告并扣 1分；綠色：扣 3分； 紅色：取消文明員工獎(jiǎng)。情節(jié)嚴(yán)重者，另行處理。三、人員素質(zhì)道德行為準(zhǔn)則（一 ） 、思想準(zhǔn)則1 關(guān)心愛(ài)護(hù)企業(yè)，熱愛(ài)本職工作。2 努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。3 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事要團(tuán)結(jié)互助，和睦相處、不毀謗謅媚，不惡意中傷，不搬弄是非。（二） 儀容儀態(tài)1 工作時(shí)間及出入廠區(qū)時(shí)均應(yīng)佩戴廠牌（男員工戴左上胸，女員工戴左腰部 ） 。2 注重儀表，保持工作服清潔整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋出入工作區(qū)。3 待人接物熱情大方，態(tài)度誠(chéng)懇，舉止端莊。（三） 工作態(tài)度1 一切以工作為出發(fā)點(diǎn)，以 “ 公司利益第一 ” 為準(zhǔn)則，同心協(xié)力，真誠(chéng)合作。2 尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。3 敬業(yè)樂(lè)業(yè)，謙虛好學(xué)，刻苦鉆研生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能，保證優(yōu)質(zhì)、高效完成工作任務(wù)。4 工 作 中 任 勞 任 怨 ， 勤 懇 踏 實(shí) ， 認(rèn) 真 負(fù) 責(zé) ， 不 偷 工 減 料 ， 不 敷 衍 了 事 ， 做 到 有 事 必 報(bào) ， 有 錯(cuò) 必言，不得隱瞞虛報(bào)情況，免使公司蒙受損失。（四） 勞動(dòng)紀(jì)律1 積 極 工 作 ， 注 重 工 作 效 率 ， 上 班 時(shí) 間 不 得 從 事 與 工 作 無(wú) 關(guān) 的 事 情 。 如 ： 串 崗 聊 天 、 嬉 戲 、 打鬧、吃東西。2 工作期間不得擅自離開(kāi)工作崗位。3 辦公場(chǎng)所不得高聲喧嘩，以免妨礙他人正常工作。（五） 遵紀(jì)守法，嚴(yán)守機(jī)密1 執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)方針政策，遵守社會(huì)公德，嚴(yán)禁違法亂紀(jì)行為。2 自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不做有損公司利益和名譽(yù)之事。3 遵守廉潔守則 ，廉潔奉公，不濫用職權(quán)，不謀私利，杜絕貪污行為。4 未 經(jīng) 批 準(zhǔn) ， 不 得 擅 自 向 外 界 傳 播 或 提 供 公 司 生 產(chǎn) 經(jīng) 營(yíng) 機(jī) 密 性 情 況 及 資 料 ， 自 覺(jué) 維 護(hù) 公 司 的 利益。（六） 愛(ài)護(hù)公物1 自覺(jué)保持整潔良好的工作環(huán)境，注意維護(hù)公共衛(wèi)生。2 嚴(yán)格遵守各崗位物品的領(lǐng)用制度，以節(jié)約為原則，不得隨意亂拿亂丟公物。3 借用公物按時(shí)歸還，嚴(yán)禁公物私用。135S的內(nèi)涵一、 5S的定義：1 整理（ SEIRI）將 工 作 場(chǎng) 所 的 任 何 物 品 區(qū) 分 為 有 必 要 與 沒(méi) 有 必 要 的 ， 除 了 有 必 要 的 留 下 來(lái) ， 其 它 的 都 清 除掉。 目的： 騰出空間，空間活用 防止誤用、誤送塑造清爽的工作場(chǎng)所注意：要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然的加以處置，這是 5S的第一步。2 整頓（ SEITON）把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標(biāo)示。 目的：工作場(chǎng)所一目了然 消除找尋物品的時(shí)間整整齊齊的工作環(huán)境 消除過(guò)多的積壓物品注意：這是提升效率的基礎(chǔ)3 清掃（ SEISO）將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。 目的：穩(wěn)定品質(zhì) 減少工業(yè)傷害4 清潔（ SEIKETSU）維持上面 3S的成果5 素養(yǎng)（ SHITSUKE）每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則故事。培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神 目的：培養(yǎng)好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神以上的 5S 為日語(yǔ)英文拼音的第一個(gè)字母。二、 怎樣推行 運(yùn)動(dòng)1 整理如何區(qū)分要與不要的物品，大致可用如下的方法來(lái)區(qū)分。 （ 1） 不能用 不用 廢棄處理（ 2） 不再使用（ 3） 可能會(huì)再使用（一年內(nèi)） 很少用 放儲(chǔ)存室（ 4） 6個(gè)月到 1年左右用一次 少使用（ 5） 1個(gè)月到 3個(gè)月左右用一次 放儲(chǔ)存室經(jīng)常用（ 6）每天到每周用一次 放工作場(chǎng)所邊以上第（ 1） （ 2）應(yīng)即時(shí)清出工作場(chǎng)所，作廢棄處理；第（ 3） （ 4） （ 5）應(yīng)即時(shí)清出工作場(chǎng)所，改放儲(chǔ)存室；第（ 6）項(xiàng)留在工作場(chǎng)所的近處。事 例 ：（ 1） 辦公區(qū)及料倉(cāng)的物品（ 2） 辦公桌、文件柜、置物架之物品（ 3） 過(guò)期的表單、文件、資料（ 4） 私人物品（ 5） 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)堆積之物品2 整頓 把不要用的清理掉 ， 留下的有限物品在加以定點(diǎn)定位放置 。 除了空間寬敞以外 ， 更可免除物14品使用時(shí)的找尋時(shí)間，且對(duì)于過(guò)量的物品也可即時(shí)處理。 做法如下：（ 1） 空間騰出 （ 2）規(guī)劃放置場(chǎng)所及位置 （ 3）規(guī)劃放置方法（ 6） 放置標(biāo)示 （ 6）擺放整齊、明確效果： （ 1） 要用的東西隨即可取得（ 2） 不光是使用者知道，其它的人也能一目了然。事 例（ 1） 個(gè)人的辦公桌上、抽屜（ 2） 文件、檔案分類(lèi)、編號(hào)或顏色管理（ 3） 原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示（ 4） 通道、走道暢通（ 5） 消耗性用品（如抹布、手套、掃把）定位擺放。3 清掃工作場(chǎng)所徹底打掃干凈，并杜絕污染源。 做法 ： （ 1）從地面到墻板到天花板所有物品 （ 2）機(jī)器工具徹底清理（ 3） 發(fā)現(xiàn)臟污問(wèn)題 （ 4）杜絕污染源領(lǐng)導(dǎo)者帶頭來(lái)做事 例（ 1） 辦公桌面紊亂、粉塵、水漬 （ 2）垃圾、廢品未處理（ 3） 玻璃門(mén)窗不干凈 （ 4）水管漏水，噪音污染處理（ 5） 破損的物品修理4 清潔5 素養(yǎng)一 切 的 活 動(dòng) 靠 人 ， 假 如 人 缺 乏 遵 守 規(guī) 則 的 習(xí) 慣 ， 或 者 缺 乏 自 動(dòng) 自 律 的 精 神 ， 推 行 5S易流于形式，不易持續(xù)。 提升素養(yǎng)主要靠平時(shí)經(jīng)常的教育訓(xùn)練 ， 認(rèn)屬企業(yè) 、 參與管理 、 才能收到效果 。 素養(yǎng)的實(shí)踐始自?xún)?nèi)心而形之于外，由外在的表現(xiàn)再去塑造內(nèi)心。 整理：從心中就有 應(yīng)有與不應(yīng)有 的區(qū)分，并把不應(yīng)有的去除的觀念。整頓：從心中就有 將應(yīng)有的定位 的想法。清掃：從心中就有 徹底清理干凈，不整潔的工作環(huán)境是恥辱 的想法。清潔：心中隨時(shí)保持清潔，保持做人處事應(yīng)有態(tài)度的想法。 素養(yǎng)：心中不斷的追求完善的想法。 5S推行技巧主要采取承包制，即將車(chē)間所有的設(shè)備、物品及場(chǎng)地分別承包給該車(chē)間的員工 ，做到每一樣設(shè)備 ， 每一件物品 ， 每一寸場(chǎng)地都有人負(fù)責(zé) ， 都可以找到責(zé)任人 ， 可以進(jìn)行獎(jiǎng)懲處理 。生產(chǎn)班組是車(chē)間的一部分，其 5S推行方案同車(chē)間完全一樣采用承包制。方案：1 拉上員工承包其這一段生產(chǎn)線清潔工作2 拉上員工承包其工作臺(tái)面符合 5S要求3 拉上員工承包分配給其的物料區(qū)符合 5S的要求4 拉上員工承包其物料盛放容器及物料的標(biāo)識(shí)符合 5S的要求5 組長(zhǎng)承包其整個(gè)組范圍內(nèi)達(dá)到 5S的要求三、 怎樣進(jìn)行考核組長(zhǎng)只要提高自己的自身素質(zhì)，明白 5S的含義，組內(nèi)的 5S考核就變得較容易。組長(zhǎng)要做到不借助手冊(cè)即可判斷哪些現(xiàn)象違反 精神。四、 5S的內(nèi)涵 是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人他要工作順利，生活幸福，他做事必須要有條理，要有 清 潔 的 良 好 習(xí) 慣 。 嚴(yán) 格 要 求 自 己 按 照 5S的 精 神 去 處 理 生 活 、 工 作 中 的 事 情 ， 是 走 向 個(gè) 人 幸 福15的必經(jīng)之路。 5S的內(nèi)涵就是幫助人得到幸福。 “ 5S” 及文明員工管理辦法1目的 通過(guò) “ 5S” 有效推行，確保產(chǎn)品品質(zhì)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化。2權(quán)責(zé) 1廠內(nèi)全員執(zhí)行各項(xiàng) “ 5S” 活動(dòng)要求2 2“ 5S” 推行委員會(huì)負(fù)責(zé)組織稽查評(píng)比，文明員工的審核 3各單位基層負(fù)責(zé)人執(zhí)行 “ 葡萄 ” 長(zhǎng)勢(shì)的標(biāo)識(shí)及文明員工呈報(bào)3內(nèi)容 1“ 5S” 活動(dòng)管理從個(gè)人和集體兩方面進(jìn)行考核評(píng)比3 2“ ” 個(gè)考評(píng)3 2 1以每月 “ 葡萄 ” 的每日長(zhǎng)勢(shì)管理標(biāo)識(shí)及月文明員工的評(píng)選方式進(jìn)行 2每日 “ 葡萄 ” 長(zhǎng)勢(shì)管理由基層負(fù)責(zé)人執(zhí)行A 發(fā)現(xiàn)違反 “ 5S” 及品質(zhì)規(guī)定時(shí)，則該員的當(dāng)日 “ 葡萄 ” 生長(zhǎng)不良，由該員的直接負(fù)責(zé)人將他的當(dāng)日 “ 葡萄 ” 畫(huà)為黃色、嚴(yán)重者為綠色或紅色。B 若當(dāng)日未違反 “ 5S” 及品質(zhì)相關(guān)規(guī)定，則由該員的直接負(fù)責(zé)人在他下班后將他的日 “ 葡萄 ” 畫(huà)為紫色，表示生長(zhǎng)良好。3 2 3獎(jiǎng)懲A 若當(dāng)月 “ 葡萄 ” 長(zhǎng)勢(shì)良好即都為紫色，則該員為當(dāng)月文明員工，獎(jiǎng)勵(lì) 5分。B 黃色為警告并扣 1分，綠色扣分。C 當(dāng)月 “ 葡萄 ” 長(zhǎng)勢(shì)只要出現(xiàn)一次長(zhǎng)勢(shì)不良即出現(xiàn)一個(gè)紅色葡萄 ， 就不能成為當(dāng)月文明員工，且年終獎(jiǎng)扣除該月份額。3 3“ 5S” 集體考評(píng) 3 1周考評(píng)A 每周評(píng)比一次，采取掛 “ 紅旗 ” 、 “ 黑旗 ” 方式以示獎(jiǎng)懲，第一名掛 “ 紅旗 ” ，倒數(shù)第一名掛 “ 黑旗 ” 。B 由 “ 5S” 推 行 委 員 會(huì) 進(jìn) 行 稽 查 統(tǒng) 計(jì) 評(píng) 比 ， 評(píng) 比 分 組 進(jìn) 行 （ 具 體 分 組 另 行 通 知 ） 。 采 取每日不定時(shí)稽查方式 ， 稽查狀況當(dāng)面知會(huì)當(dāng)事人及直接負(fù)責(zé)人 ， 同是記錄以便統(tǒng)計(jì)評(píng)比。C 評(píng)比名次依違紀(jì)人次的多少定出。3 3 2月考評(píng)A 每月考評(píng)一次 ， 采取獎(jiǎng)分 、 扣分法以示獎(jiǎng)懲 ， 第一名獎(jiǎng) 100分 ， 倒數(shù)第一名扣 80分 ，具體獎(jiǎng)懲由各基層負(fù)責(zé)人制定。B 由 “ 5S” 推行委員會(huì)依每日稽查狀況統(tǒng)計(jì)得出，評(píng)比分組進(jìn)行（具體分組同周考評(píng) ）C 評(píng)比名次依違紀(jì)人次的多少定出。3 4周考評(píng)、月考評(píng)、文明員工均公布于 “ 5S” 活動(dòng)評(píng)比欄。 5連續(xù)兩個(gè)月為倒數(shù)第一名單位，該單位負(fù)責(zé)人向其部門(mén)部長(zhǎng)提出書(shū)面報(bào)告，該部門(mén)部長(zhǎng)依 實(shí)際情況作出處理。3 6“ 葡萄 ” 串、文明員工提報(bào)、月考評(píng)獎(jiǎng)懲提報(bào)均交 “ 5S” 推行委員會(huì)備案，且有關(guān)獎(jiǎng)懲經(jīng)“ 5S” 推行委員會(huì)批準(zhǔn)后方為有效。 5S監(jiān)查 -車(chē)間整理 原材料 /成品是否依其特性分別擺放？ 車(chē)間內(nèi)是否有不明之半成品存放？16不用之東西是否放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)？ 廢棄物是否按規(guī)定處理放置？倉(cāng) 庫(kù) 內(nèi) 是 否 有 不 明 之 物 ？ （ 檢 驗(yàn) 狀 態(tài) 、 物品名稱(chēng)、數(shù)量）通 道 上 是 否 放 置 物 品 或 暫 放 物 是 否 即 時(shí) 清理暢通？器具設(shè)備是否長(zhǎng)期擺放而未適當(dāng)處理？ 量檢儀器是否定期校正？車(chē)間物料是否混放于各區(qū)域？ 標(biāo) 示 牌 內(nèi) 容 是 否 適 當(dāng) ？ 是 否 依 環(huán) 境 改 變 而修正？作 業(yè) 人 員 是 否 有 閑 空 而 未 予 以 適 當(dāng) 安 排 之現(xiàn)象？工裝、部品盒、不良品是否用標(biāo)簽？是 否 不 良 品 放 在 紅 箱 內(nèi) ， 良 品 放 在 蘭 箱內(nèi)？整頓 原材料是否依規(guī)定擺放并標(biāo)示清楚？ 半成品是否依規(guī)定擺放并標(biāo)示清楚？成品是否依規(guī)定擺放并標(biāo)示清楚？ 模 具 、 夾 治 具 、 工 具 等 為 易 于 取 用 ， 是 否排列整齊并標(biāo)示清楚？倉(cāng)庫(kù)料架是否定位化？ 地板有否凸 不平或裂開(kāi)而未修補(bǔ)？ 工作椅擺放是否整齊？ 各種報(bào)表掛示高度是否統(tǒng)一？搬運(yùn)時(shí)，物品堆放高度是否恰當(dāng)？ 部品盒裝盛部品是否超過(guò) 8分滿(mǎn)？垃圾桶是否放置在拉線下或定位放置？ 空箱是否及時(shí)收走并擺放整齊？清掃 地面是否有灰塵、紙屑？ 垃 圾 簍 、 垃 圾 桶 是 否 太 滿(mǎn) 而 未 及 時(shí) 倒 掉 以致周?chē)匚?？機(jī)械設(shè)備周?chē)欠裼兴槲锖陀蜐n？ 倉(cāng)庫(kù) /工場(chǎng)物料房是否陰暗和通風(fēng)不良？ 工作場(chǎng)所各區(qū)劃分線是否明確？ 消防栓、滅火器管口是否順通？部品箱是否直接放在地上而多灰塵？ 天花板是否有蜘蛛網(wǎng)？清潔 員工衣著是否整潔？ 作業(yè)場(chǎng)所光線是否充裕？地面是否有水和油漬？ 工作臺(tái)、工作椅是否藏污？便鞋、工鞋是否干凈？ 風(fēng)扇、燈管是否藏污？ 臺(tái)面工裝儀器是否清潔？洗手間、洗手臺(tái)是否清潔無(wú)異味？ 門(mén)、窗是否擦干凈？教養(yǎng) 員 工 是 否 依 規(guī) 定 穿 著 廠 服 和 佩 戴 廠 證 及 工帽？員工有否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格才上崗操作？ 員工工作是否精力充沛而有活力？有 否 掛 示 作 業(yè) 指 導(dǎo) 書(shū) 且 員 工 有 否 依 作 業(yè) 指導(dǎo)書(shū)作業(yè)？有否在工場(chǎng)抽煙和吃東西？員工搬運(yùn)物品是否輕拿輕放？ 與 PCB接觸工位有否佩戴防靜電帶？各烙鐵溫度，電批扭力有否確認(rèn)？ 各工作表格有否及時(shí)和準(zhǔn)確填寫(xiě)？下班時(shí)是否召開(kāi)工作檢討會(huì)議？ 員工是否依輪流表排隊(duì)出車(chē)間？5S監(jiān)查 -辦公室整理 辦公室場(chǎng)所是否雜亂未理？ 辦 公 桌 及 文 件 柜 內(nèi) 是 否 有 各 種 不 同 之 物件？是否有不必要之物占據(jù)辦公室？ 各種日常管理報(bào)表是否按時(shí)填入？ 文件柜內(nèi)之書(shū)本和資料是否分開(kāi)擺放？ 辦 公 桌 、 電 腦 臺(tái) 、 文 件 柜 、 書(shū) 柜 開(kāi) 水 供 應(yīng)處等是否劃分間隔？所有文件、資料是否定期整理、清除？整頓 存 檔 之 各 項(xiàng) 文 件 和 記 錄 是 否 分 類(lèi) 清 楚 并 有 目錄標(biāo)識(shí)而易于查閱、取放？17通 告 欄 內(nèi) 之 通 知 有 否 逾 期 不 明 ， 貼 示 雜亂？文 件 柜 、 書(shū) 柜 、 電 腦 、 電 話 接 聽(tīng) 是 否 有 管理責(zé)任者，并有管理規(guī)定？需 要 的 文 件 記 錄 和 電 腦 磁 盤(pán) 能 否 馬 上 取 出？文 具 用 品 和 儀 器 是 否 有 規(guī) 定 存 放 處 ， 并 有管理規(guī)定？已處理和待處理之文件資料是否分開(kāi)？ 工作臺(tái)、椅擺放是否整齊？清掃 地面是否有紙屑和其它雜物？ 辦公桌面和椅子是否布滿(mǎn)灰塵？門(mén)、窗、玻璃、風(fēng)扇和電腦有否灰塵？ 窗簾是否藏污？ 墻面是否亂掛貼不必要之物？ 垃圾簍是否已裝滿(mǎn)而未及時(shí)倒掉？天花板是否有蜘蛛網(wǎng)？清掃 地面有否有水或油漬？辦公室內(nèi)是否雜亂？墻面是否潔白？ 下班時(shí)桌面是否整齊？ 工作人員穿著是否整潔？教養(yǎng) 工 作 人 員 是 否 依 規(guī) 定 穿 著 廠 服 和 佩 戴 廠證？是否有每周工作計(jì)劃表來(lái)管理？是否有每周工作檢計(jì)會(huì)議？是否有文件分發(fā)和傳閱規(guī)則？ 有否利用電話（內(nèi)、外線）聊天現(xiàn)象？接電話人不在，是否有留條備忘？ 上班時(shí)間有否吃東西，談笑及做私事？ 如 因 接 待 客 人 需 要 ， 是 否 在 規(guī) 定 場(chǎng) 所 抽煙？有否 COPY、 FAX個(gè)人資料？有否利用電腦打印個(gè)人資料和玩游戲？下班時(shí)間是否關(guān)閉所有電源并鎖門(mén)？5S條 例（一） 紀(jì)律A類(lèi)廠 牌 （ 或 上 崗 合 格 證 ） 沒(méi) 有 戴 在 指 定 的 位置廠牌（或上崗合格證）破損沒(méi)有更換 廠牌（或上崗合格證）沒(méi)有相片外衣穿著得很皺折，沒(méi)有整理好 工鞋沒(méi)有放整齊 鞋子的繩子沒(méi)有系好，呈松弛狀態(tài)設(shè)備報(bào)表填寫(xiě)字跡潦草 班組的生產(chǎn)情況板沒(méi)有掛在規(guī)定的位置貼出去的報(bào)表不成直線，垂直B類(lèi)有工作服而沒(méi)有穿戴 紐扣的第二個(gè)起沒(méi)有扣好穿 著 的 褲 腳 高 低 不 平 ， 挽 起 褲 腳 在 車(chē) 間 上班要求穿工鞋而未穿上、下樓梯大聲喧嘩上、下班走路聲音很大 上、下樓在樓梯奔跑保安處的未證牌沒(méi)有擺正 通知沒(méi)有貼正、貼齊（成直線）清掃用的掃、拖把、拖斗沒(méi)有指定的位置上、下班正如速、超道行走茶杯放到水杯架沒(méi)有放整齊 辦公室所用的約簍沒(méi)有及時(shí)清理私人的物品放在作業(yè)臺(tái)上 設(shè)備報(bào)表不真實(shí)填寫(xiě)班組的名稱(chēng)牌沒(méi)有掛 上班時(shí)手撐著下巴上班時(shí)聊天、哼歌曲 接受上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和安排時(shí)白起眼皮用報(bào)表當(dāng)桌布使用 上班時(shí)不需要的電器沒(méi)有關(guān)公共場(chǎng)所貼一些明星照或生活照 垃圾筒沒(méi)有放在指定的位置18垃圾沒(méi)有及時(shí)清理 穿非本廠的工衣進(jìn)車(chē)間、公司穿著背心、奇裝異服上班 未到下班鈴就即收拾東西坐在辦公桌上聊天 坐在辦公桌上談工作 安排培訓(xùn)不接受者把腳翹在辦公桌上或作業(yè)臺(tái)上 躺在辦公桌和作業(yè)臺(tái)上睡覺(jué)C 類(lèi)廠牌（或上崗合格證）沒(méi)有配戴 工鞋沒(méi)有放在指定的位置工休時(shí)間在車(chē)間大聲喧嘩 上、下班在車(chē)間奔跑開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、觀看電影大聲喧嘩 看 閱 部 門(mén) 或 其 他 部 門(mén) 的 相 關(guān) 通 知 大 聲 音 喧嘩公共場(chǎng)所沒(méi)有把垃圾放入垃圾箱中 把痰吐在車(chē)間地面上過(guò)期的通知（一星期）沒(méi)有撕毀 受 控 文 件 保 管 不 善 ， 造 成 紙 頁(yè) 破 損 ， 看 通知故意擁擠湊熱鬧杯沒(méi)有放到水杯架里面指定位置 設(shè)備報(bào)表沒(méi)有填寫(xiě)上班時(shí)腳放在不正當(dāng)?shù)奈恢?用報(bào)表寫(xiě)信、便條報(bào)表不交到指定的地方去 打 預(yù) 備 鈴 沒(méi) 有 把 作 業(yè) 臺(tái) 的 物 料 （ 設(shè) 備 ） 整理好而急著下班規(guī) 定 的 上 、 下 班 時(shí) 間 、 開(kāi) 會(huì) 、 培 訓(xùn) 時(shí) 間 沒(méi)有及時(shí)趕到飲水時(shí)把水吐在地上 把沒(méi)有欽完的水倒在地上上班時(shí)間互相眉來(lái)眼去，打情罵俏 離位時(shí)不持離位證離位后未及時(shí)把離位證交回未 經(jīng) 主 管 同 意 ， 在 車(chē) 間 墻 上 隨 便 釘 釘 子 掛報(bào)表D類(lèi)轉(zhuǎn)借或配戴別人的廠牌或上崗合格證 把痰吐在車(chē)間門(mén)或窗或墻壁上保安沒(méi)打水導(dǎo)致員工沒(méi)水喝 沖洗坑位不關(guān)水在通知欄亂寫(xiě)亂畫(huà) 看通知時(shí)無(wú)理大聲煽動(dòng)設(shè)備儀器的證件貼紙破損沒(méi)有上報(bào)者 不熟悉公司的品質(zhì)方針上班時(shí)鞋脫出來(lái) 上班時(shí)干私活沒(méi)經(jīng)主管同意接聽(tīng)私人電話 通私人電話超過(guò) 5分鐘保安讓無(wú)廠牌的員工進(jìn)車(chē)間 非 本 廠 的 人 沒(méi) 有 征 得 同 意 并 辦 登 記 手 續(xù) 而進(jìn)入車(chē)間保安沒(méi)有制止弄臟車(chē)間墻壁 要求簽到的人沒(méi)有簽到委托別人簽到 人坐在空手推車(chē)由別人推拉裝飲用水沒(méi)有關(guān)掉水源開(kāi)關(guān) 用腳踢膠箱或紙箱上班時(shí)間打瞌睡 上班時(shí)間照鏡子、梳頭發(fā)、抓癢包庇別人考勤工時(shí) 以 談 工 作 為 由 到 別 部 門(mén) 工 作 場(chǎng) 所 玩 游 戲 節(jié)目沒(méi) 有 制 止 別 部 門(mén) 員 工 在 我 部 車(chē) 間 玩 游 戲 節(jié)目離位一次時(shí)間超過(guò) 10分鐘離位次數(shù)一天超過(guò)三次（含加班）E類(lèi)涂改廠牌或上崗合格證把痰吐在物料上或設(shè)備上發(fā)下來(lái)的通知沒(méi)有張貼 在廁所門(mén)上亂寫(xiě)亂畫(huà)在設(shè)備工具、儀器上刻寫(xiě)字、畫(huà) 在通知內(nèi)容亂寫(xiě)亂改未 經(jīng) 部 門(mén) 主 管 同 意 把 受 控 文 件 轉(zhuǎn) 借 別 人 使 用故意撕毀有關(guān)通知（限期內(nèi)） 上班時(shí)腳踩在儀器上用公司電話聊天 物 料 （ 設(shè) 備 ） 進(jìn) 出 車(chē) 間 未 登 記 ， 私 自 拿 出去者員工請(qǐng)病假?zèng)]有醫(yī)生證明（三天以上）者19組長(zhǎng)未把請(qǐng)假條交到辦公室內(nèi)勤處 上班時(shí)間或工休時(shí)間玩游戲節(jié)目者簽到不真實(shí)者 代別人簽到者 提前 5分鐘下班者非生產(chǎn)線員工串崗閑聊者考試時(shí)互相 弊者非所屬車(chē)間人員未經(jīng)允許進(jìn)入其他車(chē)間者F類(lèi)把痰吐在人身上者 由于某種原因造成人為堵塞坑位將骯臟言語(yǔ)寫(xiě)在門(mén)、墻上 受控文件丟失者受授文件未經(jīng)相關(guān)部門(mén)同意私自復(fù)印 使用電話（公司）打信息臺(tái)員工請(qǐng)假未寫(xiě)請(qǐng)假條在車(chē)間打架 損害了部門(mén)、公司形象和名譽(yù)互相傳閱工資條 挪借工牌給非本廠人使用不交考試卷 無(wú)正當(dāng)理由停工、罷工、曠工（二） 衛(wèi) 生A類(lèi)上班衣著不干凈、不整潔 胡須很長(zhǎng)、亂、沒(méi)有清理B 類(lèi)男員工頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)、長(zhǎng)時(shí)間不理發(fā) 長(zhǎng)時(shí)間不洗頭，汗味難聞工衣、工鞋不干凈 皮鞋有很多灰塵，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有刷油（洗）宣傳欄門(mén)、玻璃、架子有灰塵 滅火器、消防栓門(mén)有灰塵鞋柜、茶杯柜有灰塵 拖地板是沾水過(guò)多茶杯本身臟 所用的電話機(jī)有灰塵、臟污元件盒有灰塵 手推車(chē)不干燥、不干凈班組的生產(chǎn)情況板有灰塵 記錄的報(bào)表不整潔、干凈車(chē)間不需要的油漆沒(méi)有清理干凈C類(lèi)示證牌上面很臟，沒(méi)有清潔 給人看的通知上面有污跡、缺角張貼的白板很臟 車(chē)間的名稱(chēng)牌有灰塵、沒(méi)有清潔垃圾箱沒(méi)有及時(shí)清理 熱水器外觀臟廁所的門(mén)、窗、玻璃臟 廁所的坑位臟、臭廁所的小便池臭 廁所的手盆臟，有垃圾上廁所后未用水沖洗 使用別人的杯（未經(jīng)允許）作業(yè)臺(tái)有灰塵 所有的測(cè)試架不干凈防靜電臺(tái)墊沒(méi)有清掃 檢測(cè)的儀器有灰塵、臟污設(shè)備報(bào)表有臟污 生產(chǎn)線燈管架有灰塵、臟生產(chǎn)線上空的吊風(fēng)扇臟 工藝指導(dǎo)書(shū)的表面有灰塵物料區(qū)有垃圾 物料標(biāo)示牌有灰塵、污跡生產(chǎn)線支架有灰塵D類(lèi)地面上紙屑 地面上有不用的廢紙箱 樓梯上有垃圾（三）物 料20A類(lèi)按規(guī)定劃好的各種色線有破損不清，油漆脫落 B 類(lèi)文件夾、易事快外面沒(méi)有標(biāo)識(shí) 各種顏色的膠箱重疊堆放小 膠 箱 （ 裝 物 料 ） 套 在 （ 裝 了 物 料 ） 大 膠箱物料標(biāo)牌沒(méi)設(shè)在物料區(qū)域顯眼的地方 一 個(gè) 膠 箱 、 紙 箱 放 著 兩 種 或 兩 種 以 上 的 物料車(chē)間任何放置物品的地方?jīng)]能明顯標(biāo)記 貨架上堆物料沒(méi)有擺好貨架上擺物料不能做到伸手可取C 類(lèi)膠箱上原有的標(biāo)識(shí)沒(méi)有撕干凈膠箱使用前沒(méi)能清洗干凈作業(yè)旁的膠箱顏色不同而重疊堆放 上班時(shí)腳踩在空紙箱或空膠箱上生 產(chǎn) 出 的 自 制 品 、 半 成 品 、 機(jī) 板 等 物 料 沒(méi)有輕拿輕放機(jī) 板 、 半 成 品 、 整 機(jī) 沒(méi) 有 用 膠 箱 或 紙 箱 裝好，而直接放在地上或辦公桌上用膠箱裝物料外面沒(méi)有掛物料態(tài)度單 用 膠 箱 裝 物 料 時(shí) 沒(méi) 有 撕 掉 原 先 的 物 料 狀態(tài)單用 膠 箱 裝 的 物 料 4個(gè) 小 時(shí) 不 用 而 沒(méi) 有 用 紙板蓋好使用膠箱裝物料沒(méi)能清掃膠箱 用膠箱裝物料超過(guò)膠箱體積的四分之三各種物料沒(méi)有放到規(guī)定的物料區(qū) 物料區(qū)的物料高度超過(guò) 1.3M物料狀態(tài)單填寫(xiě)不真實(shí)、不清楚膠 箱 的 物 料 狀 態(tài) 單 沒(méi) 有 朝 外 貼 ， 讓 人 看 不到用物料傳呼他人 單據(jù)的報(bào)廢沒(méi)有限時(shí)上交（ 2天內(nèi)）單據(jù) 9： 30前沒(méi)有上交單據(jù)填寫(xiě)內(nèi)容不清、潦草D 類(lèi)上班時(shí)腳踩在裝了物料的膠箱上 上班時(shí)腳踩物料上4個(gè)小時(shí)內(nèi)不用的物料沒(méi)有包裝好機(jī) 板 、 半 成 品 、 制 成 品 沒(méi) 有 按 好 料 、 壞 料分開(kāi)待 檢 料 、 報(bào) 廢 料 等 物 料 品 質(zhì) 狀 態(tài) 沒(méi) 有 分 別裝箱物料區(qū)沒(méi)有物料標(biāo)牌 物料標(biāo)牌放在非物料區(qū)域物料狀態(tài)單貼了未填寫(xiě) 易氧化的物料沒(méi)有包裝好用物料打人、調(diào)戲外借的物料與設(shè)備沒(méi)有如期（一般定為 20天）退回單據(jù)類(lèi)別使用不當(dāng) 單據(jù)的填寫(xiě)沒(méi)有齊全單據(jù)隔聯(lián)使用 單據(jù)跳號(hào)使用單據(jù)丟失單據(jù)休止符號(hào)未寫(xiě)單據(jù)傳遞未到位 生 產(chǎn) 班 組 的 生 產(chǎn) 進(jìn) 度 表 未 及 時(shí) 上 交 （ 一 般定于 9： 00）退料單和退料鑒定單品種不符 公 司 領(lǐng) 料 單 和 退 料 單 的 請(qǐng) 領(lǐng) 料 量 與 實(shí) 際 數(shù)量不符E 類(lèi)沒(méi)辦理相關(guān)手續(xù)而外借物料或設(shè)備 好料、壞料混放不遵守生產(chǎn)部原材料領(lǐng)用程序違反了班組原材料領(lǐng)用程序違反了班組與班組物料調(diào)拔程序 違反了班組退料程序 不開(kāi)單而領(lǐng)料或發(fā)料 違反了部門(mén)退料程序單據(jù)的憑證號(hào)沒(méi)有登記而使用 轉(zhuǎn)借單據(jù)給別人使用挪用別人單據(jù)使用 單據(jù)漏交21退料單和退料鑒定單數(shù)量不符 生產(chǎn)進(jìn)度表的有關(guān)數(shù)據(jù)與單據(jù)數(shù)量不符物料盤(pán)點(diǎn)漏盤(pán) 物料盤(pán)點(diǎn)多盤(pán) 退料到公司倉(cāng)庫(kù)未經(jīng)主管簽字 退料而不開(kāi)單生產(chǎn)線或物料倉(cāng)出現(xiàn)呆滯料F類(lèi)物料盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)虛 人 員 調(diào) 動(dòng) 、 辭 職 、 物 料 設(shè) 備 辦 公 用 品 沒(méi) 有 交接（四） 安 全A 類(lèi)車(chē)間門(mén)、燈管未及時(shí)開(kāi)關(guān) 電源斷后安全出口標(biāo)示燈和應(yīng)急燈未亮 B 類(lèi)通 道 有 障 礙 物 （ 手 推 車(chē) 、 物 料 、 膠 箱 、 桌子）呆滯在車(chē)間不能使用的設(shè)備沒(méi)有懸牌告示 生 產(chǎn) 時(shí) 發(fā) 現(xiàn) 異 常 現(xiàn) 象 沒(méi) 有 向 主 管 或 組 長(zhǎng) 反 映不知道火警電話： 119不會(huì)使用滅火器C 類(lèi)配電箱前面堆有雜物等東西 吊風(fēng)扇啟動(dòng)發(fā)出雜吵聲 D 類(lèi)要定時(shí)加油的設(shè)備沒(méi)有加油 下班門(mén)、窗沒(méi)有關(guān)下班風(fēng)扇沒(méi)有關(guān) 生產(chǎn)線路老化沒(méi)有及時(shí)更換滅火器沒(méi)有定時(shí)換藥 消防器材前堆有物料、雜物消防通路有障礙、妨礙人的通行安全出口有東西而被堵 配 電 箱 里 面 的 電 摯 開(kāi) 關(guān) 沒(méi) 有 貼 上 各 種 用 途的開(kāi)關(guān)標(biāo)志生產(chǎn)線有漏電現(xiàn)象未及時(shí)上報(bào)修理 未帶推車(chē)或物料空手乘坐貨梯電摯開(kāi)隨便外接線未經(jīng)允許，用易燃品擦洗其他設(shè)備E 類(lèi)下班時(shí)電源插頭沒(méi)有拔掉 下班時(shí)電源總開(kāi)關(guān)沒(méi)有關(guān)掉下班時(shí)烙鐵沒(méi)有擱在烙鐵架上下 班 時(shí) 酒 精 、 松 香 水 等 易 燃 品 沒(méi) 有 放 在 指定的地方生產(chǎn)線電線頭有裸露 生產(chǎn)線的桿座有損壞跡象錫爐（或高溫設(shè)備）旁堆放了易燃品 特殊的工位無(wú)上崗合格證而操作設(shè)備儀器未經(jīng)主管同意亂拆從窗子向下扔垃圾或其他東西 裝卸刀片未關(guān)電源未關(guān)電源調(diào)整鏟整尺寸 未經(jīng)允許用稀釋劑燃品洗手未經(jīng)允許用易燃品清洗生產(chǎn)線 燒電焊、氧焊時(shí)旁邊未放消防滅火器危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存危險(xiǎn)品和空桶庫(kù)存太多 生產(chǎn)線有燒焦線路沒(méi)有關(guān)掉電源開(kāi)始清理設(shè)備F 類(lèi)2在廁所里抽煙 破壞、損壞公司、部門(mén)基礎(chǔ)設(shè)施有火情不及時(shí)報(bào)告 未經(jīng)允許，在車(chē)間燒氣焊、氧焊等 用硬件塞住電梯開(kāi)關(guān)，使電梯上、下不能隨便打開(kāi)安全窗（五）產(chǎn)量、效率 A 類(lèi)辦公桌桌面上放了不用的東西 桌面放著不用的文件和紙張辦公桌抽屜里堆放了不要用的東西 辦 公 桌 下 面 堆 放 不 要 用 的 紙 張 和 過(guò) 時(shí) 的 文 件資料帳本沒(méi)有整理 車(chē)間有不需要的東西、物品B 類(lèi)辦公桌擺放不整齊 標(biāo) 識(shí) 的 文 件 夾 、 易 事 快 放 入 不 同 的 文 件 或資料文 件 夾 、 易 事 快 放 入 沒(méi) 有 用 的 紙 張 和 作 廢了的文件辦公桌各個(gè)抽屜里堆放的東西不整齊 辦公用品沒(méi)有整理收拾好 文 件 室 或 其 他 辦 公 場(chǎng) 所 墻 壁 上 掛 的 報(bào) 表 和通知上作廢或過(guò)時(shí)的文控部門(mén)發(fā)來(lái)的文 件 15分鐘內(nèi)未發(fā)到相關(guān)人處上班時(shí)間精神狀態(tài)欠佳C 類(lèi)作業(yè)臺(tái)放有不用的設(shè)備物料 班組的生產(chǎn)情況板沒(méi)有如實(shí)填寫(xiě) 要求及時(shí)報(bào)表沒(méi)有及時(shí)交 沒(méi)有按時(shí)完成當(dāng)天計(jì)劃產(chǎn)量D 類(lèi)班組的生產(chǎn)情況板沒(méi)有填寫(xiě) 物料員有意呆在倉(cāng)庫(kù)故 意 隱 藏 辦 公 用 品 或 文 件 資 料 等 來(lái) 干 擾 或 妨礙別人工作計(jì)劃產(chǎn)量未完成沒(méi)有補(bǔ)班 上班時(shí)間看報(bào)紙或雜志E 類(lèi)上班出勤不出力，有怠工跡象 有意怠工拖欠生產(chǎn)產(chǎn)量 不均勻下機(jī)板，影響整條生產(chǎn)線產(chǎn)量（六） 質(zhì) 量A 類(lèi)報(bào)表記錄潦草，模糊不清 B 類(lèi)靜電環(huán)沒(méi)有戴到位 互通桌地接線沒(méi)有接觸好 記錄的報(bào)表記錄不完整 在報(bào)表欄目外亂寫(xiě)亂畫(huà)C 類(lèi)要求戴靜電環(huán)沒(méi)有戴 吸 錫 器 、 檢 測(cè) 儀 等 設(shè) 備 不 能 正 常 投 入 使 用而未送到設(shè)備保養(yǎng)處維修插件推車(chē)不干凈、有臟污 上班前 5分鐘沒(méi)有把工作準(zhǔn)備好QC、維修等工位未及時(shí)記錄報(bào)表不進(jìn)行自檢、互檢23D 類(lèi)在受控文件上隨便寫(xiě)畫(huà)涂改 萬(wàn)用表沒(méi)有經(jīng)過(guò)校正而使用不熟悉本班組和質(zhì)量目標(biāo) 報(bào)表記錄不真實(shí)物料倉(cāng)的好料沒(méi)有 IQC合格貼 質(zhì) 量 出 現(xiàn) 異 常 現(xiàn) 象 沒(méi) 有 填 寫(xiě) 不 合 格 報(bào) 告單不做首件檢查 發(fā)現(xiàn)不合格物料沒(méi)有及時(shí)隔離、標(biāo)識(shí)E 類(lèi)生產(chǎn)線的工藝指導(dǎo)書(shū)不是受控狀態(tài) 員工不熟悉該工位的職責(zé)要求做的報(bào)表沒(méi)有做 由於人為原因造成 把不合格的物料發(fā)給別的班組F 類(lèi)員工不熟悉工藝指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容 未征得同意隨便涂改報(bào)表設(shè)備儀器未經(jīng)主管同意亂調(diào) 員工沒(méi)有按照工藝指導(dǎo)書(shū)去操作設(shè)備、儀器管理不善（有意破壞） （七） 成 本A 類(lèi)封箱紙用在不適當(dāng)?shù)牡胤?操作不當(dāng)，把膠打在作業(yè)臺(tái)上 把臘點(diǎn)在作業(yè)臺(tái)上B 類(lèi)開(kāi)啟門(mén)和抽屜動(dòng)作粗魯、不文明檢字貼到處亂貼 用螺釘打在作業(yè)臺(tái)上 不該加班卻安排加班C 類(lèi)電烙鐵沒(méi)有先加錫去預(yù)熱 用焊錫絲作扎線用錫渣不及時(shí)回收 用彩盒貼在凳子或工作臺(tái)面上 在筆記本上亂定亂畫(huà)用干凈的手套擦洗作業(yè)臺(tái)、設(shè)備D 類(lèi)設(shè)備物料掉在地上，下班前沒(méi)有及時(shí)清理 E 類(lèi)不愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn) 焊錫絲條未用完丟在垃圾箱或紙箱等浪費(fèi)現(xiàn)象用彩盒紙箱去避風(fēng)、避陽(yáng)光和灰塵用美紋紙貼在作業(yè)臺(tái)、凳子等其他設(shè)備上把剩余的助焊劑倒在稀釋劑瓶（桶）里 把泡沫當(dāng)作凳子坐鏟腳的尺寸未調(diào)好造成機(jī)板報(bào)廢 未經(jīng)主管或 PE同意，隨便掉換稀釋劑和助焊劑24F 類(lèi)不按操作規(guī)程去操作，造成設(shè)備、物料報(bào)廢或損壞 故意弄壞計(jì)數(shù)器或電烙鐵 （八） 道德、修養(yǎng)A 類(lèi)衣服有劃縫、沒(méi)有縫好 B 類(lèi)不使用文明用語(yǔ) 上班時(shí)間摳鼻孔上班時(shí)間舔指頭不熱愛(ài)集體活動(dòng)上班時(shí)間翹著二郎腿 擺手?jǐn)[腳來(lái)上班、下班 撿到別人的東西不還（或上交）有意拒絕參加集體活動(dòng) 不參加部門(mén)的義務(wù)勞動(dòng)借別人財(cái)物等不按時(shí)歸還C 類(lèi)用臟語(yǔ)罵人 張貼出來(lái)的通知不看不熟悉五 S內(nèi)容 欺辱或有意刁難女同事、新員工 上班時(shí)間撐下巴發(fā)呆D 類(lèi)不維護(hù)本部門(mén)、公司名譽(yù) E 類(lèi)越級(jí)投訴或報(bào)告 晚上加班混工時(shí)F 類(lèi)偷車(chē)間、公司的設(shè)備、物料 對(duì) 公 司 、 部 門(mén) 有 損 害 利 益 、 名 譽(yù) 行 為 知 情不報(bào)（或隱瞞）有意捉弄或戲弄領(lǐng)導(dǎo) 在員工當(dāng)中起哄 散 布 謠 言 ， 給 公 司 、 部 門(mén) 造 成 損 失 ， 影 響他人正常上班。備注： A類(lèi)：口頭警告 B類(lèi)：通報(bào)批評(píng) C類(lèi)：扣 12分D類(lèi)：扣 34分 E類(lèi)：扣 510分 F類(lèi)： 11100分 辭退兩個(gè) A類(lèi)為一個(gè) B類(lèi) 管理人員獎(jiǎng)勵(lì)制度1 每 月 質(zhì) 量 目 標(biāo) 超 出 公 司 既 定 目 標(biāo) 時(shí) ， 對(duì) 其 負(fù) 責(zé) 人 作 以 下 獎(jiǎng) 勵(lì) ： 產(chǎn) 品 直 通 率 、 送 檢 合 格 率 一 個(gè)點(diǎn) 2分，人為返檢一個(gè)點(diǎn) 5分。2 每產(chǎn)量指標(biāo)超出 PMC下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃的相關(guān)負(fù)責(zé)人，給予一個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng) 2分。3 工作會(huì)議上的各項(xiàng)內(nèi)容在月底進(jìn)行考核時(shí) ， 對(duì)均圓滿(mǎn)完成的相關(guān)負(fù)責(zé)人 ， 視其具體情況獎(jiǎng) 5-20分。4 在生產(chǎn)中積極投入，對(duì)生產(chǎn)管理提出較好的方案者，視實(shí)施情況對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人獎(jiǎng) 5-20分。5 主 動(dòng) 協(xié) 調(diào) 部 門(mén) 關(guān) 系 ， 處 理 生 產(chǎn) 異 常 ， 并 積 極 引 導(dǎo) 屬 下 人 員 全 力 投 入 生 產(chǎn) 管 理 ， 工 作 成 績(jī) 突 出者，對(duì)相關(guān)性負(fù)責(zé)人獎(jiǎng) 5-20分。 管理人員懲罰制度251 工 作 人 員 上 班 時(shí) 不 能 有 遲 到 、 早 退 現(xiàn) 象 ， 若 有 請(qǐng) 假 務(wù) 必 以 書(shū) 面 形 式 知 會(huì) 部 長(zhǎng) ， 否 則 一 次 扣 5分 。 同時(shí)須嚴(yán)格遵守打卡制度 ， 代人打卡除不計(jì)當(dāng)日工時(shí)外 ， 另作扣 10分之處罰 。 若因某些原因而未能打卡時(shí)，必須由部長(zhǎng)簽卡方有效。2 物料管理不善，導(dǎo)致物料每月盤(pán)點(diǎn)造成差異者，一切均按 PMC通知執(zhí)行處罰。3 每 月 質(zhì) 量 目 標(biāo) 未 能 達(dá) 成 者 ， 產(chǎn) 品 直 通 率 、 送 檢 合 格 率 一 個(gè) 點(diǎn) 扣 2分 ， 人 為 返 檢 率 一 個(gè) 點(diǎn) 扣 5分。4 每月產(chǎn)量情況，除重大品質(zhì)異?；蛭锪瞎?yīng)不到位外，而不能達(dá)成者，一個(gè)點(diǎn)扣 2分。5 工作會(huì)議上的各項(xiàng)要求未能按時(shí)完成者，一項(xiàng)扣 5分。6 自行擬定的工作程序中各項(xiàng)內(nèi)容未能如期完成，一項(xiàng)扣 5分。7 在生產(chǎn)管理中，因工作疏忽導(dǎo)致部門(mén)間投訴，第一次扣 分，第二次扣 10分，以此類(lèi)推。8 因工作交接不到位 （ 比如各種文件 、 通知等 ） 導(dǎo)致工作失誤 ， 對(duì)相關(guān)責(zé)任人作扣 10分之處理 。9 上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作未能按時(shí)完成，一項(xiàng)扣 5分。10 對(duì)于應(yīng)回收的外協(xié)包裝材料，因管理疏忽而流失者，對(duì)相關(guān)主管作扣 10分之處罰。11 車(chē)間有違反公司消防管理規(guī)定，對(duì)其責(zé)任人每次扣 10分。生產(chǎn)部拉長(zhǎng)懲罰制度1 拉 線 員 工 工 時(shí) （ 即 作 業(yè) 成 績(jī) 表 ） 必 須 按 時(shí) 、 正 確 填 寫(xiě) ， 并 規(guī) 定 在 每 日 早 上 9： 00前 完 成 。 若發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為，每人 /次扣 5分。2 每 月 質(zhì) 量 目 標(biāo) 未 能 達(dá) 成 者 ， 產(chǎn) 品 直 通 率 、 送 檢 合 格 率 一 個(gè) 點(diǎn) 扣 2分 ， 人 為 返 檢 率 一 個(gè) 點(diǎn) 扣 5分。3 工作會(huì)議上的各項(xiàng)要求未能按時(shí)完成者，一項(xiàng)扣 5分。4 物料由于生產(chǎn)拉組自行安排不當(dāng)，造成停產(chǎn)者，一次扣 5分。5 除重大品質(zhì)異?；蛭锪瞎?yīng)不到位外，不能按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃，扣相關(guān)拉長(zhǎng)一個(gè)點(diǎn) 2分。6 各拉長(zhǎng)在會(huì)議上所做之各項(xiàng)保證未能按時(shí)完成者，一項(xiàng)扣 5分。7 在生產(chǎn)中 ， 如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或 PE同意而自作主張 ， 造成生產(chǎn)異常者 ， 第一次扣 10分 ，第二次扣 20分，第三次則停職察看。8 員工離位沒(méi)持離位證，發(fā)現(xiàn)一次扣相關(guān)拉長(zhǎng) 2分。9 拉長(zhǎng)應(yīng)加嚴(yán)對(duì)易損物料的控制，若有超標(biāo)者，每一類(lèi)扣相關(guān)拉長(zhǎng) 5分。10 拉線違反公司消防管理規(guī)定發(fā)現(xiàn)一次扣相關(guān)拉長(zhǎng) 10分。維修工管理制度1 范圍 1本 標(biāo) 準(zhǔn) 是 結(jié) 合 我 公 司 實(shí) 際 需 要 而 制 定 的 一 個(gè) 管 理 制 度 ， 規(guī) 定 了 維 修 員 工 的 任 免 、 考 核 、 獎(jiǎng)罰辦法。適合于對(duì)公司所有維修員工的管理。2 維修工的基本要求和條件。 1熱愛(ài)維修工作，有較強(qiáng)的責(zé)任感和質(zhì)量意識(shí)，能?chē)?yán)格遵守產(chǎn)品的工藝規(guī)定。2 2高中以上文化程度。 3具有一定的生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)，熟悉本單位產(chǎn)品的質(zhì)量特性、工藝操作規(guī)程。2 4熟悉公司有關(guān)維修工的管理制度，掌握一定的質(zhì)量管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能。3 維修工的職責(zé)： 1應(yīng) 及 時(shí) 修 理 故 障 機(jī) 以 確 保 生 產(chǎn) 的 順 利 進(jìn) 行 ， 及 時(shí) 收 集 、 分 析 、 傳 遞 故 障 信 息 ， 協(xié) 助 生 產(chǎn) 線采取有效的預(yù)防措施或糾正措施，消除故障隱患或防止出現(xiàn)的故障再次性。 3 2嚴(yán)格遵守維修工位的典型工藝文件規(guī)定。 3維 修 工 既 有 分 工 又 要 相 互 配 合 ， 謙 虛 謹(jǐn) 慎 ， 鉆 研 技 術(shù) ， 對(duì) 故 障 機(jī) 要 維 修 徹 底 （ 包 括 工 藝 規(guī)定）把誤判和損失降到最低。 4 維修工的設(shè)置、任免和工資待遇。 1各生產(chǎn)線根據(jù)實(shí)際需要可以設(shè)若干名維修工。264 2維 修 工 的 錄 用 ： 各 生 產(chǎn) 線 根 據(jù) 實(shí) 際 需 要 錄 用 維 修 工 ， 需 填 寫(xiě) 維 修 工 任 （ 免 ） 審 批 表 報(bào)工程部，由工程部對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，合格者方可錄用。 4 3被錄用的維修工經(jīng)一個(gè)月試用合格后，方可發(fā)證上崗。 4維修工的工資待遇按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5 維修工的考核與獎(jiǎng)罰 1為 配 合 維 修 工 的 考 核 以 及 壞 料 的 統(tǒng) 一 管 理 ， 各 車(chē) 間 須 設(shè) 2名 物 料 調(diào) 換 員 （ 白 班 和 夜 班 各 1名，其負(fù)責(zé)本車(chē)間維修工的壞料調(diào)換和統(tǒng)計(jì) ） 。5 2物 料 調(diào) 換 員 每 天 下 班 前 15分 鐘 ， 把 當(dāng) 天 的 壞 料 退 回 本 車(chē) 間 的 物 料 組 ， 每 天 上 班 前 15分 鐘向 本 車(chē) 間 物 料 組 領(lǐng) 入 當(dāng) 天 生 產(chǎn) 機(jī) 型 的 好 料 以 備 調(diào) 換 。 （ 其 中 當(dāng) 天 未 用 完 的 好 料 可 以 累 計(jì) 到 第 二 天使用） 5 3物 料 調(diào) 換 員 必 須 做 到 物 料 數(shù) 字 準(zhǔn) 確 ， 所 有 壞 料 必 須 確 保 “ NG” 貼 紙 完 好 ， 并 填 寫(xiě) 維 修 壞料日統(tǒng)計(jì)表 ，否則將追究其責(zé)任。5 4車(chē)間物料組把壞料退庫(kù)時(shí)，必須經(jīng)品質(zhì)部 IQC或 PQC抽檢（有特殊要求時(shí)，則要求檢驗(yàn) ） ，并填寫(xiě)維修壞料日抽檢統(tǒng)計(jì)表 ，以便考核維修工。5 5所有上崗維修工，將編號(hào)登記在冊(cè)，由生產(chǎn)部對(duì)應(yīng)發(fā)放維修編號(hào)紙和 “ NG” 貼紙。 6維 修 工 對(duì) 自 已 維 修 完 畢 的 機(jī) 器 必 須 在 機(jī) 器 的 指 定 點(diǎn) （ 由 工 程 部 PE指 定 ） ， 粘 貼 在 自 已 的 維修 編 號(hào) 紙 。 同 時(shí) 在 壞 料 上 粘 貼 “ NG” 標(biāo) 識(shí) 貼 。 （ “ NG” 標(biāo) 識(shí) 貼 必 須 填 寫(xiě) 上 故 障 現(xiàn) 象 ， 并 按 PE要 求粘貼在壞料的指定處 。 ）5 7維修 QC對(duì)維修過(guò)的機(jī)器 ， 必須嚴(yán)格檢驗(yàn) （ 包括電性能和工藝規(guī)范等 ） ， 并填寫(xiě) 維修 QC日檢統(tǒng)計(jì)表 。5 8根據(jù)維修 QC的統(tǒng)計(jì)表 ， 物料調(diào)換員的統(tǒng)計(jì)表以及 IQC或 PQC抽檢統(tǒng)計(jì)表 ， 綜合考核維修工 。 9維修工每出現(xiàn)一次維修不徹底的機(jī)器，將扣 1分。因維修造成新的故障視情節(jié)，給予 1-10分處罰 ， 對(duì)循環(huán)維修機(jī)器 ， 維修 QC只記最后一次維修者 ， 前次維修者不記 。 （即在前次維修者累計(jì)數(shù)中減去）5 10維修工當(dāng)日維修機(jī)器總數(shù)設(shè)為 a， 當(dāng)日拉線各 QC位的累計(jì)壞機(jī)總數(shù)設(shè)為 b， 每條拉線上的維修工人數(shù)設(shè)為 c，各維修工的當(dāng)日應(yīng)維修平均數(shù)設(shè)為 d（即 d=b/C） ，當(dāng)日維修工的實(shí)際維修數(shù)設(shè)為 e。5 11集體獎(jiǎng) ： 為加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作精神特設(shè)此獎(jiǎng) ， 當(dāng) （ a/b*100%） 等于 100%時(shí) ， 則相關(guān)維修工均 獎(jiǎng)2分；當(dāng)（ a/b*100%）在 90%和 100%之間，則不獎(jiǎng)不罰。5 12個(gè) 人獎(jiǎng) ：為 做到 獎(jiǎng)勤 罰懶 、獎(jiǎng) 優(yōu)罰 劣特 設(shè)此 獎(jiǎng)。 當(dāng)（ e/d*100%） 當(dāng)在 95%-100%時(shí) ，不 獎(jiǎng)不罰；當(dāng)（ e/d*100%）每大于 100%的 1個(gè)點(diǎn)，則獎(jiǎng) 5分，當(dāng)（ ）每小于 95%的 1個(gè)點(diǎn) ，則罰 5分 。 （在計(jì)算中以四舍五入取整數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)）5 13為節(jié)省工時(shí)，降低損耗，防止誤判，則每發(fā)現(xiàn) 1個(gè)誤判則扣 1分。 14為 嚴(yán) 肅 維 修 標(biāo) 貼 的 使 用 ， 當(dāng) 每 發(fā) 現(xiàn) 1個(gè) 不 按 要 求 使 用 的 標(biāo) 貼 ， 則 扣 其 責(zé) 任 人 1分 。 （ 物 料調(diào)換員對(duì)標(biāo)貼的使用要進(jìn)行監(jiān)督，無(wú)標(biāo)識(shí)貼的材料不予調(diào)換 。 ）5 15本制度由生產(chǎn)部執(zhí)行實(shí)施，由品質(zhì)部和工程部協(xié)助實(shí)施并監(jiān)督。 16本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行，本制度由工程部負(fù)責(zé)解釋。附錄：維修工位典型工藝文件 1 維修人員必須持證上崗。2 使用的帶電工具必須可靠接地，人體必須佩戴有繩靜電手環(huán)。3 維修完的機(jī)器必須確保工藝 、 材料與原來(lái)相同 ， 機(jī)內(nèi)不能遺留任何雜物 。 故障必須維修徹底 。4 維修代換的元器件只能用相同型號(hào)規(guī)格的，未經(jīng)工程部同意不充許更換任何元件。5 不許銅箔斷裂超出工藝規(guī)定的不良印制板，流入生產(chǎn)線。6 維修完畢，必須按要求粘貼維修編號(hào)以及在壞料上粘貼壞料標(biāo)識(shí)貼 。 （注明故障現(xiàn)象）7 所有的故障現(xiàn)象，必須用統(tǒng)一的 XX機(jī)故障用詞，如實(shí)填寫(xiě)。第四章 工作職責(zé)27生產(chǎn)部職責(zé)1 產(chǎn)品的直通率的控制2 成品交收合格率的控制3 依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，交期達(dá)成率的提高4 各層次員工品質(zhì)意識(shí)、安全意識(shí)、物料意識(shí)的定時(shí)灌輸5 定期分析與品質(zhì)目標(biāo)的差異，并提出相應(yīng)對(duì)策6 在質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn)做好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析7 在過(guò)程控制中，及時(shí)反饋原材料品質(zhì)狀況8 定時(shí)檢查作業(yè)人員對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的執(zhí)行情況9 生產(chǎn)線設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)10提高物料的利用率和車(chē)間物料庫(kù)存的有效控制11試產(chǎn)產(chǎn)品信息的及時(shí)反饋12定時(shí)與員工進(jìn)行溝通，同時(shí)宣傳公司遠(yuǎn)景和產(chǎn)品的近期品質(zhì)狀況，并了解員工的工作困 難和生活情況，并予以作出回應(yīng)13經(jīng)常開(kāi)展員工的工余活動(dòng)14認(rèn)真做好物料標(biāo)識(shí)和物料堆放15定時(shí)培訓(xùn)消防安全的自救和互救方法 部長(zhǎng)工作職責(zé)1 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)、品質(zhì)目標(biāo)，做好本部門(mén)的統(tǒng)一籌劃2 監(jiān)導(dǎo)屬下主管人員保質(zhì)保量按時(shí)（或超前）完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)3 引導(dǎo)屬下各主管人員積極配合各有關(guān)部門(mén)的工作4 擬定對(duì)各主管的業(yè)績(jī)考評(píng)并要求其達(dá)成預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)5 整體控制本部門(mén)的人工費(fèi)和減少原材料的損耗以降低成本6 針對(duì)公司廠部的現(xiàn)狀提出合理化的改善措施7 征集廣大員工的反饋與建議，從最大程度上掌握本部門(mén)的現(xiàn)狀8 各項(xiàng)跨部門(mén)或本部門(mén)重要事務(wù)的審核工作9 嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)10應(yīng)公司發(fā)展需要積極推行 5S運(yùn)動(dòng)和質(zhì)量體系認(rèn)證工作 生產(chǎn)主管職責(zé)1 崗位職責(zé) 1保質(zhì)保量按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)1 2合理安排本車(chē)間的生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié) 3根 據(jù) 上 級(jí) 下 達(dá) 的 生 產(chǎn) 目 標(biāo) 、 品 質(zhì) 目 標(biāo) ， 制 定 出 本 車(chē) 間 的 相 應(yīng) 目 標(biāo) ， 并 將 目 標(biāo) 付 諸 實(shí) 施 達(dá)成乃至超越1 4積極配合有關(guān)部門(mén)做新機(jī)型的試產(chǎn)工作 5及時(shí)組織人員處理生產(chǎn)中存在的不合格項(xiàng)目，并及時(shí)反饋到各相關(guān)部門(mén)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)1 6及時(shí)傳達(dá)各文件、通知（會(huì)議精神 ） ，進(jìn)行宣導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行 7對(duì)各類(lèi)報(bào)表進(jìn)行匯總分析，總結(jié)現(xiàn)有問(wèn)題所在，并給予解決1 8對(duì) 生 產(chǎn) 進(jìn) 度 及 時(shí) 、 準(zhǔn) 確 地 跟 進(jìn) ， 監(jiān) 控 物 料 流 程 ， 對(duì) 存 在 癥 結(jié) 的 環(huán) 節(jié) 進(jìn) 行 協(xié) 調(diào) 和 反 饋 ， 保 證生產(chǎn)的連續(xù)性和均衡性1 9控制人工費(fèi)、減少物料損耗，降低生產(chǎn)成本 10監(jiān)督屬下積極配合 PMC部的日?；?，做好每個(gè)月的盤(pán)點(diǎn)工作1 11對(duì)本車(chē)間增員的申請(qǐng)，以及對(duì)屬下人員的任免、獎(jiǎng)懲、升降職以及各項(xiàng)工作的考評(píng) 12對(duì)屬下員工技能進(jìn)行培訓(xùn)、各項(xiàng)規(guī)章制度的宣導(dǎo)281 13定期召開(kāi)本車(chē)間的例會(huì)，對(duì)人員、生產(chǎn)、品質(zhì)的各問(wèn)題進(jìn)行分析和解決2 其他 1積極配合、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)的工作2 2關(guān)心、幫助本車(chē)間的員工，接受、采納員工的合理建議 3在生產(chǎn)進(jìn)程中時(shí)刻注意其安全性 -操作與消防安全內(nèi)勤主管工作職責(zé)1 及時(shí)傳達(dá)公司廠部的有關(guān)規(guī)章制度和各項(xiàng)通知，并監(jiān)督執(zhí)行2 擬定本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度并負(fù)責(zé)宣導(dǎo)與督促實(shí)施3 協(xié)助各生管人員做好本部門(mén)的物料工作4 督促屬下對(duì)各項(xiàng)文件、通知的發(fā)放和跟蹤5 調(diào)配屬下人員的工作，積極配合各車(chē)間生產(chǎn)線的設(shè)備、文具需求與供給6 對(duì)各車(chē)間員工進(jìn)行廠規(guī)廠紀(jì)的宣傳與培訓(xùn)7 對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行建檔，收集職員的各項(xiàng)反饋與建議，為各職員解決力所能及的后勤工作8 平時(shí)對(duì)各車(chē)間考勤的監(jiān)督和審核，月底填制工資報(bào)表并上報(bào)9 切實(shí)做好各項(xiàng)安全工作10做好 5S運(yùn)動(dòng)的宣導(dǎo)工作，并給予協(xié)助改善和考核 主管助理工作職責(zé)1 對(duì)上級(jí)的規(guī)定和要求、本車(chē)間的目標(biāo)與各類(lèi)考評(píng)進(jìn)行上傳下達(dá)并認(rèn)真地監(jiān)督執(zhí)行2 對(duì)主管人員所劃分的工作承擔(dān)范圍盡心盡力地達(dá)成3 及時(shí)反饋生產(chǎn)線存在的問(wèn)題 ， 并提出合理化的建議 ， 對(duì)所存在的問(wèn)題給予解決 ， 且跟蹤驗(yàn)證 ，做好備案以防后犯4 監(jiān)督各拉組長(zhǎng)做好物料工作，控制物料消耗，降低生產(chǎn)成本5 對(duì)公司廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行宣導(dǎo)6 積極協(xié)助各層管理人員和相關(guān)部門(mén)的工作7 監(jiān)督執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定 拉長(zhǎng)工作職責(zé)在做好組長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)上應(yīng)有以下幾點(diǎn)該盡職責(zé) 1 及時(shí)傳達(dá)上級(jí)主管人員所規(guī)定的生產(chǎn)目標(biāo)與品質(zhì)目標(biāo)以及日常的工作指令。2 帶動(dòng)本拉各組屬下人員的工作積極性，達(dá)成以至超越既定目標(biāo)。3 協(xié)調(diào)好屬下各組的工作安排，并做好與其它拉別的工作關(guān)系。4 制定出本拉各組的考評(píng)規(guī)定，對(duì)屬下基層管理人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。 組長(zhǎng)（助拉）工作職責(zé)1 及時(shí)傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，嚴(yán)格按照上級(jí)指示做2 合 理 安 排 生 產(chǎn) ， 每 天 分 析 本 組 質(zhì) 量 、 產(chǎn) 量 、 勞 動(dòng) 效 率 、 物 料 損 耗 有 無(wú) 達(dá) 到 目 標(biāo) ， 分 析 原 因 予以解決。3 嚴(yán) 格 按 工 藝 文 件 做 ， 對(duì) 本 組 生 產(chǎn) 工 藝 ， 人 員 結(jié) 構(gòu) 提 出 合 理 化 的 建 議 ， 對(duì) 生 產(chǎn) 異 常 情 況 及 時(shí) 反饋。4 巡查員工操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決或向相關(guān)人員反映。5 填寫(xiě)每日生產(chǎn)報(bào)表，按時(shí)上交。分析拉上 QC及維修報(bào)表，給出準(zhǔn)確合理的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。6 檢查生產(chǎn)線，儀器設(shè)備的保養(yǎng)有無(wú)按規(guī)定執(zhí)行。7 遵守物料制度，安排好本組的物料工作，做好每個(gè)月定期盤(pán)點(diǎn)工作。8 推行 5S管理，帶動(dòng)全組搞好現(xiàn)場(chǎng)管理。9 對(duì)本組員工的崗位技能培訓(xùn)，質(zhì)量意識(shí)的宣導(dǎo)。2910遵守消防條例，對(duì)本組財(cái)產(chǎn)及員工人身安全負(fù)責(zé)。11根據(jù)實(shí)際情況，合理安排好生產(chǎn)線工作臺(tái)面和臺(tái)下的布置。12召開(kāi)本組員工會(huì)議，每周周一總結(jié)本組上周工作情況，每月月底總結(jié)本組當(dāng)月工作情況。 做好本組考勤工作。 侍應(yīng)生工作職責(zé)1 協(xié)助組長(zhǎng)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。2 做好物料的收發(fā)工作，做到交接數(shù)目清楚，并按時(shí)遞交單據(jù)和報(bào)表。3 對(duì)物料區(qū)儲(chǔ)放物料進(jìn)行合理安排 ， 做到標(biāo)識(shí)清楚 、 完整 、 準(zhǔn)確并便于拿取 ， 符合 5S現(xiàn)場(chǎng)管理的要求。4 對(duì) 本 組 所 用 設(shè) 備 、 儀 器 、 工 裝 夾 具 、 測(cè) 試 架 掌 握 其 規(guī) 格 、 功 用 并 隨 時(shí) 跟 蹤 使 用 情 況 ， 若 有 壞損應(yīng)及時(shí)給予更換。5 切實(shí)保管好本組物料、生產(chǎn)用設(shè)備儀器以及工具等，盡量保證不受人為損壞和減少流失。6 對(duì)各種壞料及時(shí)歸類(lèi)清理、包裝、標(biāo)識(shí)做好退倉(cāng)前提工作。7 在員工需要離位時(shí)，頂替工位，保證生產(chǎn)正常運(yùn)作。8 對(duì)組長(zhǎng)召開(kāi)的班組集會(huì)做好記錄，以便按各項(xiàng)問(wèn)題的具體的原因、解決辦法去落實(shí)。9 切實(shí)履行各項(xiàng)職責(zé)，服從組長(zhǎng)、上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合理安排，并配合各部門(mén)、單位的工作。10完成生產(chǎn)相關(guān)任務(wù)的同時(shí)，應(yīng)切實(shí)注意消防，安全生產(chǎn)的宣導(dǎo)與其實(shí)際工作。 物料員工作職責(zé)1 切實(shí)掌握、跟進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃、班組產(chǎn)能（進(jìn)度 ） 、物耗，以達(dá)到供需平衡，降低庫(kù)存。2 做到 物領(lǐng)所需，及時(shí)領(lǐng)取 ，避免物料供應(yīng)的脫節(jié)而造成無(wú)謂的停工待料。3 對(duì)倉(cāng)庫(kù)所送物料按其價(jià)值、體積進(jìn)行全點(diǎn)或抽點(diǎn)，以保證數(shù)量的準(zhǔn)確性。4 對(duì)各類(lèi)單據(jù)應(yīng)能熟練操作，并清楚如實(shí)地填寫(xiě)和按時(shí)遞交。5 好壞料隔離放置，避免造成生產(chǎn)線用錯(cuò)料和混料的現(xiàn)象。6 按 現(xiàn) 場(chǎng) 管 理 要 求 和 物 料 （ 產(chǎn) 品 ） 的 物 理 、 化 學(xué) 性 質(zhì) 給 予 合 理 儲(chǔ) 放 ， 控 制 因 儲(chǔ) 放 不 妥 造 成的損壞。7 對(duì)各種物料進(jìn)行正確標(biāo)識(shí)，以便拿取和歸位。8 搬運(yùn)過(guò)程，對(duì)各種物料（產(chǎn)品）應(yīng)輕拿輕放，且搬運(yùn)過(guò)程不得在地上直接拖、拉前行。9 及時(shí)做好清理堆積好、壞料退倉(cāng)工作，減少呆滯料的形成。10對(duì)生產(chǎn)損耗（流失、人為壞）異常情況及時(shí)上報(bào)并協(xié)助班組做好相應(yīng)的控制。11協(xié)助有關(guān)人員做好各類(lèi)物料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、稽核、盤(pán)點(diǎn)工作。13 在儲(chǔ)放物料時(shí)一定要注意保證不占用通道和消防通道。30第五章 工作程序管理人員每天的工作程序是有嚴(yán)格規(guī)定的 ， 每位都應(yīng)該對(duì)該程序熟記于心中 ， 達(dá)到靈活運(yùn)用的境界。管理人員每天應(yīng)嚴(yán)格按管理人員每日工作程序進(jìn)行工作，并作如下說(shuō)明： 管理人員每天的工作時(shí)間分為三段，它們分別是上班前、上班中、下班后。一、 上班前管理人員應(yīng)干工作如下：管理人員早上應(yīng)提前 15分鐘到達(dá)車(chē)間 ， 檢查本拉組所在范圍內(nèi)的衛(wèi)生 ， 核對(duì)本日生產(chǎn)計(jì)劃 ，根 據(jù) 生 產(chǎn) 計(jì) 劃 檢 查 本 拉 組 物 料 備 料 情 況 （ 應(yīng) 有 1小 時(shí) 的 備 料 ） ， 檢 查 生 產(chǎn) 設(shè) 備 是 否 正 常 ， 預(yù) 備 鈴響之后檢查員工有無(wú)缺勤 ， 如有缺勤怎樣進(jìn)行臨時(shí)人力調(diào)配 ， 本拉如有新員工應(yīng)在開(kāi)拉前再做指導(dǎo)。另外要做本拉當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃之外的本拉管理計(jì)劃。 一、 上班中管理人員應(yīng)做如下工作：拉組每日生產(chǎn)報(bào)表應(yīng)由管理人員在 8： 309： 00之間完成。上 班 中 是 管 理 人 員 一 天 所 花 時(shí) 間 最 多 的 一 段 。 管 理 人 員 應(yīng) 每 隔 1小 時(shí) 查 看 本 拉 組 QC報(bào) 表 ，若有異常則填寫(xiě)最多的某項(xiàng)異常現(xiàn)象，否則填寫(xiě)正常。管理人員應(yīng)每小時(shí)查看本拉組維修報(bào)表 。了解維修情況，查看有無(wú)人為或大量壞機(jī)原因并研究對(duì)策，假設(shè)異常填寫(xiě)原因。 由于生產(chǎn)計(jì)劃早已確定，小時(shí)產(chǎn)量也可由此算出，管理人員應(yīng)每小時(shí)查看本拉組合格產(chǎn)量 ，填入報(bào)表中，假設(shè)異常（偏離計(jì)劃 10%）尋找原因加以解決。管理人員應(yīng)每小時(shí)到下道 （ 或 QA） 處查詢(xún)本拉組產(chǎn)品質(zhì)量情況 ， 如有問(wèn)題 ， 分析原因并加以解決。管理人員應(yīng)每小時(shí)檢查本拉組物料有無(wú)異常 ， 有無(wú) 1小時(shí)備料 ， 材料有無(wú)不良 ， 如有物料異常則填寫(xiě)入報(bào)表。 管理人員須對(duì)員工進(jìn)行檢查，上午、下午及晚上各一次。檢查方法按照 “ 考核下級(jí)的方法 ”去執(zhí)行，檢查后在報(bào)表上填寫(xiě) “ 已檢查 ” 。如管理人員在當(dāng)日工作中有額外工作安排，則將自己的安排填入上班前 “ 本組計(jì)劃 ” 欄內(nèi) 。五、 下班后管理人員應(yīng)干如下工作：如果下班不是當(dāng)日最后一次下班，則應(yīng)監(jiān)督員工做好本工位的衛(wèi)生并檢查本拉組衛(wèi)生，另外檢查本拉組的安全情況（主要：有無(wú)違反消防制度 ） 。表中其余事項(xiàng)可選擇進(jìn)行。假 設(shè) 下 班 是 當(dāng) 日 最 后 一 次 下 班 ， 除 完 成 拉 組 衛(wèi) 生 同 安 全 事 項(xiàng) 外 ， 應(yīng) 檢 討 本 日 生 產(chǎn) 任 務(wù) 有 無(wú) 達(dá)成 、 上級(jí)有無(wú)批示 ， 指示是否完成 、 本拉組有無(wú)困難需上級(jí)解決 ， 有無(wú)反映 、 員工有無(wú)問(wèn)題反映 ，有無(wú)解決、次日工作應(yīng)進(jìn)行準(zhǔn)備、本拉組有無(wú)必要召開(kāi)會(huì)議，會(huì)議的主題應(yīng)填寫(xiě)入報(bào)表。 生產(chǎn)主管工作計(jì)劃（一）每日工作：1 安排物控員全面了解物料情況。2 根據(jù)物料情況安排生產(chǎn)。3 每小時(shí)巡視制程情況 ， 發(fā)現(xiàn)及時(shí)安排人員作現(xiàn)處理。4 協(xié)調(diào)拉長(zhǎng) 、 助拉反映其它部門(mén)的相關(guān)的工作問(wèn)題。5 跟蹤相關(guān)文件執(zhí)行情況。6 協(xié)調(diào)白 、 夜班拉長(zhǎng) 、 助理 、 維修負(fù)責(zé)人之間的交換。7 審批相關(guān)單據(jù)。8 記錄相關(guān)部門(mén)工作不配合影響本部門(mén) 、 本車(chē) 間的相關(guān)因素 ； 記錄本車(chē)間拉長(zhǎng) 、 助拉工作失誤事例。9 了解維修換料情況 （ 主要是四大件的報(bào)損情況 ） 。10 現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)整體統(tǒng)一指揮。11 現(xiàn)場(chǎng)擺放統(tǒng)一指揮。12 及時(shí)開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)。13 工作日記。14 檢查工作安排落實(shí)情況，幫助拉長(zhǎng)、 助拉按 PDCA辦事。15 審批各種報(bào)表。每周工作：1 每周工作總結(jié)會(huì)（質(zhì)量指標(biāo) ） 。 2 考察拉長(zhǎng) 、 助拉工作成績(jī)會(huì)議上公布失誤內(nèi)31容。3 兩次班組會(huì)議。 4 及時(shí)傳達(dá)公司發(fā)展精神。5 找員工談心。每月工作：1 月總結(jié)。2 月重點(diǎn)工作安排。3 審批工時(shí)。4 25日盤(pán)點(diǎn)工作安排。5 工作總結(jié)報(bào)告。 6 制定本月拉長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。7 分拉開(kāi)員工大會(huì)。8 評(píng)定獎(jiǎng)罰員工。生產(chǎn)主管工作計(jì)劃（二） 一 日計(jì)劃：1 根據(jù)生產(chǎn)線實(shí)際產(chǎn)能 ， 進(jìn)行每日生產(chǎn)計(jì)劃安排 ， 以完成 PMC下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù) ， 并解決臨時(shí)性生產(chǎn)調(diào)整問(wèn)題。2 對(duì)各種生產(chǎn)、品質(zhì)報(bào)表分析、審核。3 對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的掌握，當(dāng)日產(chǎn)、質(zhì)量的了解、控制及物料運(yùn)作監(jiān)控。4 當(dāng)日文件的處理與執(zhí)行及通知的傳達(dá)等。5 對(duì)車(chē)間異常情況的分析處理與反饋。 二 周計(jì)劃：1 總結(jié)、統(tǒng)計(jì)分析一周的品質(zhì)狀況，提出改善方案。2 每周召開(kāi)拉、組長(zhǎng)會(huì)議二次，進(jìn)行周工作總結(jié)及擬定本周工作計(jì)劃。3 依據(jù)計(jì)調(diào)文件，安排本周生產(chǎn)任務(wù)。 三 月計(jì)劃：1 擬定生產(chǎn)進(jìn)度表，安排月生產(chǎn)計(jì)劃。2 月結(jié)盤(pán)點(diǎn)工作的安排與監(jiān)控。3 收集、統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、 QA報(bào)表等，總結(jié)產(chǎn)、質(zhì)量達(dá)成情況，進(jìn)行分析、總結(jié)。4 擬定員工培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工素質(zhì)。5 召開(kāi)生產(chǎn)工作總結(jié)會(huì)議，總結(jié)本月工作目標(biāo)達(dá)成情況及制定下月工作目標(biāo)。 生產(chǎn)主管工作計(jì)劃（三） 一、 每日：1 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的審核。2 巡線、 QC、維修工報(bào)表核查并分析制程過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)異常問(wèn)題及時(shí)反饋。3 對(duì)人為壞料的跟蹤及處理，保證批次管理正常運(yùn)行。4 下班前監(jiān)督各拉物料盤(pán)點(diǎn)（員工崗位物料負(fù)責(zé)制實(shí)施 ） 。5 每天工作總結(jié)、寫(xiě)出工作日記。6 “ 5S” 監(jiān)導(dǎo)。二、每周：1 每周兩次拉、組長(zhǎng)會(huì)議，并作記錄上交部長(zhǎng)。2 每周工作總結(jié)。 三、 每月：1 月總結(jié)報(bào)告。2 月總結(jié)車(chē)間大會(huì)（全體人員 ） 。32第六章 物料管理預(yù)計(jì)并保證生產(chǎn)物料的可用性是物料管理的關(guān)鍵預(yù)計(jì)并保證生產(chǎn)物料的可用性是物料管理的關(guān)鍵預(yù)計(jì)并保證生產(chǎn)物料的可用性是物料管理的關(guān)鍵預(yù)計(jì)并保證生產(chǎn)物料的可用性是物料管理的關(guān)鍵A 工作職責(zé) 工作職責(zé) 工作職責(zé) 工作職責(zé)1 對(duì) 所 轄 生 產(chǎn) 線 （ 班 組 ） 正 常 運(yùn) 作 的 物 料 需 求 的 相 應(yīng) 供 給 的 任 務(wù) ， 為 生 產(chǎn) 的 順 利 進(jìn) 展 提 供 有 力的切實(shí)的前提和保證。2 切實(shí)掌握、跟進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)能、物耗，做到供需平衡。3 對(duì)急需物料或生產(chǎn)所待料應(yīng)步步跟進(jìn)，與 PMC、品檢、倉(cāng)儲(chǔ)多方位聯(lián)系、跟催、領(lǐng)取、投用 。4 對(duì)于交接物料應(yīng)按其價(jià)值、體積進(jìn)行全點(diǎn)或抽點(diǎn)，以保證數(shù)量的準(zhǔn)確性。5 各類(lèi)交接單據(jù)、報(bào)表應(yīng)能熟練操作，并如實(shí)、清楚地填寫(xiě)和按時(shí)遞交。6 在 規(guī) 劃 好 的 區(qū) 域 內(nèi) 存 儲(chǔ) 各 種 物 料 ， 做 到 標(biāo) 識(shí) 清 楚 、 準(zhǔn) 確 ； 好 、 壞 料 隔 離 放 置 ， 避 免 用 錯(cuò) 料 或混料現(xiàn)象。7 搬運(yùn)過(guò)程，對(duì)各種物料（產(chǎn)品）應(yīng)輕取輕放，且箱裝物料不得在地板上直接推、拉前行。8 認(rèn) 真 做 好 物 料 的 “ 整 理 ” 、 “ 整 頓 ” 工 作 ， 及 時(shí) 清 理 堆 積 的 好 、 壞 料 ， 并 做 好 退 倉(cāng) 工 作 ， 減 少囤積及呆料的產(chǎn)生與堆積。9 清理退倉(cāng)物料時(shí) ， 對(duì)各物料的狀態(tài)應(yīng)絕對(duì)分清并標(biāo)識(shí)清楚 ， 盡量避免退倉(cāng)手續(xù)所造成的影響 。10積極協(xié)助有關(guān)人員做好扣類(lèi)物料數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反饋物料情況，以便做好相應(yīng)的安排和調(diào)節(jié)。11控制物料投入量，減少囤積，對(duì)生產(chǎn)損耗（人為壞、流失）異常情況及時(shí)上報(bào)并協(xié)助拉組 長(zhǎng)做好相應(yīng)的控制工作。12在生產(chǎn)全過(guò)程應(yīng)時(shí)刻注意安全，儲(chǔ)存物料應(yīng)保證不占用通道和堵塞消防器材。14 對(duì)公司、廠部、車(chē)間各財(cái)物應(yīng)視如已物，保證其安全。 B 控制項(xiàng)目1 損耗 （ 不合規(guī) 、 不正常 ） ： 限量 （ 批量 ） 投用 、 及時(shí)審核 ， 查明屬流失或損耗 ， 并進(jìn)行相關(guān)控制。2 壞 料 ： 對(duì) 于 生 產(chǎn) 過(guò) 程 壞 料 中 不 合 規(guī) 、 不 正 常 分 清 類(lèi) 別 （ 來(lái) 料 壞 、 生 產(chǎn) 壞 、 保 修 壞 ） 報(bào) 相 關(guān) 部門(mén)進(jìn)行控制。3 在制品（在制庫(kù)存 ） ： WIPWORKINPROCESS，在制品是指 從原材料投入到成品入庫(kù) 為 止 ， 處 于 生 產(chǎn) 過(guò) 程 中 尚 未 完 工 的 零 /部 件 以 及 全 部 加 工 完 畢 等 待 檢 測(cè) 和 驗(yàn) 收 的 產(chǎn) 品 的 總稱(chēng)。 WIP占領(lǐng)有價(jià)值的空間 表示資金凍結(jié)在物資上，而不能用于銷(xiāo)售WIP消耗生產(chǎn)所需的資金和生產(chǎn)能力消耗人力去追蹤 WIP首先應(yīng)控制投入與產(chǎn)能，消除 “ 以多余庫(kù)存制造 廢品 應(yīng)清楚 如果不需要它（目前 ） ，則不生產(chǎn)它 “ 。4 帳目 ： 帳 /實(shí)應(yīng)保持一定的平衡 （ 如貴重 、 易流失的物料 ， 各種帳本 、 報(bào)表應(yīng)能如實(shí)反映生產(chǎn)投入、產(chǎn)出、庫(kù)存、損耗等情況。 物料投用應(yīng)達(dá)到最好的配套程度，至少應(yīng)清楚對(duì)于各班組生產(chǎn)進(jìn)度（任務(wù) 計(jì)劃 、現(xiàn)投入 、產(chǎn)出、損耗、結(jié)余、需求） D 物料收發(fā)程序31 物料到達(dá)車(chē)間時(shí) ， 物料員首先檢查單據(jù)填制是否規(guī)范 、 正確 ， 然后按單逐項(xiàng)對(duì)實(shí)物進(jìn)行驗(yàn)收 。2 實(shí) 物 驗(yàn) 收 時(shí) ， 先 點(diǎn) 原 包 裝 共 有 多 少 包 （ 箱 ） 后 ， 按 箱 數(shù) 量 核 對(duì) 總 數(shù) 是 否 與 單 據(jù) 相 符 ， 相 符 后再對(duì)能夠全點(diǎn)的原材料進(jìn)行全點(diǎn)，不能全點(diǎn)的實(shí)行抽點(diǎn)。按此方法逐一核對(duì)。3 對(duì)于無(wú)法清點(diǎn)的物料 （ 如螺釘?shù)?） ， 按規(guī)定的核對(duì)程序和標(biāo)準(zhǔn) （ 比如用天平稱(chēng) ） 進(jìn)行逐一核對(duì) ，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)存異物、臟物等東西擺放一邊，并應(yīng)及時(shí)反映到主管處理。4 對(duì)于原包裝已損壞的物料 ， 能夠全點(diǎn)的必須全點(diǎn) ， 不能全點(diǎn)的按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行核對(duì) 。5 貴重的物品（如機(jī)芯、解碼板、 IC等）必須全點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)少數(shù)，必須立即要求補(bǔ)回，否則不能簽單，拒絕收料，以便分清責(zé)任。6 在 投 入 生 產(chǎn) 過(guò) 程 中 發(fā) 現(xiàn) 原 包 裝 少 數(shù) ， 應(yīng) 立 即 停 止 使 用 該 箱 （ 包 ） 物 料 ， 馬 上 通 知 物 料 員 及 主管，原包裝箱（包、袋等）必須保持原樣，待事情得到確切的答復(fù)后，方可再使用。7 大件物料必須堆放在指定的位置，擺放整齊有序，符合消防安全要求。8 各 種 易 燃 易 爆 品 收 貨 后 立 即 存 放 在 專(zhuān) 用 的 存 放 處 ， 并 嚴(yán) 格 控 制 存 放 數(shù) 量 ， 各 生 產(chǎn) 線 下 班 前 未用完的余料，必須退回原專(zhuān)用的存放處，否則，造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。9 對(duì) 于 不 可 全 點(diǎn) 的 物 料 ， 按 抽 點(diǎn) 時(shí) ， 少 數(shù) 最 多 那 袋 的 比 例 扣 減 該 批 來(lái) 料 ， 扣 減 后 的 數(shù) 量 作 為 實(shí)收數(shù)。10根據(jù)隨貨單據(jù)逐一核對(duì)準(zhǔn)確后，才能簽單，并按有關(guān)規(guī)定及時(shí)傳遞單據(jù)。 E 盤(pán) 點(diǎn)物料盤(pán)點(diǎn)工作不僅是考核物料在生產(chǎn)過(guò)程中所占用的利用率及損耗率，也是核對(duì)產(chǎn)品成本的主要依據(jù)和手段 ， 為使盤(pán)點(diǎn)工作能順利完成 ， 特制定盤(pán)點(diǎn)步驟要求及盤(pán)點(diǎn)報(bào)表填制規(guī)則 ， 作為指導(dǎo)準(zhǔn)則： 1 對(duì) 帳 ： 盤(pán) 點(diǎn) 前 各 單 位 應(yīng) 整 理 好 自 已 的 單 據(jù) 檢 查 有 無(wú) 丟 失 、 漏 單 ， 未 開(kāi) 單 ， 對(duì) 帳 面 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 復(fù)核。2 歸類(lèi) ： 盤(pán)點(diǎn)前各車(chē)間主管應(yīng)要求生產(chǎn)線員工對(duì)拉線上散布的物料 、 產(chǎn)品 、 半成品整理歸類(lèi) （ 原材料、在制品、產(chǎn)成品分類(lèi)）好、壞料分清，以便清點(diǎn)。3 清 點(diǎn) 匯 總 ： 歸 類(lèi) 工 作 做 完 之 后 ， 各 主 管 組 織 一 定 人 員 分 組 ， 劃 片 進(jìn) 行 盤(pán) 點(diǎn) ， 各 種 物 料 須 按 標(biāo)準(zhǔn) 點(diǎn) 數(shù) 裝 箱 ， 藍(lán) 膠 箱 裝 好 料 ， 黃 膠 箱 為 待 檢 料 ， 好 膠 箱 裝 壞 料 。 數(shù) 據(jù) 一 定 要 準(zhǔn) 確 （ 并 注 明 名稱(chēng) 、 數(shù)量 、 經(jīng)手人 ） 各拉線之間的物料一律要擺放整齊 ， 并放在規(guī)定范圍內(nèi) ， 不得隨意亂放 ，并填寫(xiě)一份盤(pán)點(diǎn)報(bào)表以備核查。4 抽 查 ： 在 各 生 產(chǎn) 線 盤(pán) 點(diǎn) 完 畢 后 ， 由 PMC組 織 人 員 分 別 對(duì) 各 車(chē) 間 進(jìn) 行 抽 查 ， 要 求 在 抽 查 過(guò) 程 中負(fù)責(zé)人員做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找車(chē)間負(fù)責(zé)人，并對(duì)該物料進(jìn)行有針對(duì)性的重盤(pán)。5 編 制 報(bào) 表 ： 填 寫(xiě) 正 式 盤(pán) 點(diǎn) 表 上 報(bào) ， 報(bào) 表 內(nèi) 容 須 完 整 ， 數(shù) 字 應(yīng) 準(zhǔn) 確 ， 字 跡 清 楚 、 工 整 、 杜 絕 改字、涂字現(xiàn)象。6 審核：報(bào)表做完后，需再次核對(duì)才上交。7 對(duì)于盤(pán)點(diǎn)后所開(kāi)的單據(jù)一律以第二日為準(zhǔn)，報(bào)表上不得反映盤(pán)點(diǎn)后所開(kāi)的單據(jù)數(shù)量。 盤(pán)點(diǎn)細(xì)則1 對(duì) 所 盤(pán) 物 料 的 歸 屬 權(quán) 應(yīng) 明 確 （ 如 倉(cāng) 儲(chǔ) /生 產(chǎn) 部 哪 個(gè) 班 組 ， 在 所 揭 示 期 間 內(nèi) 應(yīng) 劃 分 清 理 ， 并辦理相關(guān)（領(lǐng)、退）手續(xù)。2 外借物料，應(yīng)于盤(pán)點(diǎn)日前追回或辦理交接手續(xù)，若屬借用（所有權(quán)應(yīng)明確以便核對(duì) ） 。3 物料整理要求：同一物料統(tǒng)一包裝（盡量原包裝 ） ，只余一個(gè)尾數(shù)。4 各包裝箱應(yīng)有清楚標(biāo)識(shí)，標(biāo)簽內(nèi)容 -完整、準(zhǔn)確。5 在制品取樣 ： 統(tǒng)一編號(hào) （ 規(guī)則 ） ， 做到防漏除重 。 同一狀態(tài)在制品歸集一處 （ 限本班組 /車(chē)間 ） 。6 各機(jī)型用料的歸結(jié)與盤(pán) /報(bào)。7 進(jìn)行有針對(duì)性的復(fù)盤(pán)審核工作。8 盤(pán)點(diǎn)報(bào)表的存檔工作。 F 記帳規(guī)則34內(nèi)容： 帳 本 在 開(kāi) 始 啟 用 時(shí) 應(yīng) 認(rèn) 真 填 寫(xiě) 啟 用 表 的 每 項(xiàng) 之 后 在 每 一 張 帳 面 上 填 好 自 己 所 管 轄 的 各 種 材料名稱(chēng)、類(lèi)別、規(guī)格及單位，在第一行摘要欄用紅筆寫(xiě)上新開(kāi)帳或上月結(jié)存。 月未盤(pán)點(diǎn)表把收入、發(fā)出欄匯總在最后一行，同時(shí)在摘要欄注明，本月合計(jì)，緊接下行 ， 記下月的收發(fā)帳。不得隔行或跳行入帳。 記帳的程序和方法：1 憑證號(hào)與日期的填寫(xiě)是反映業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間與所開(kāi)具的憑證號(hào)，便于日后查帳。2 摘要欄的填寫(xiě)是反映物料的來(lái)龍去脈、性質(zhì)及狀態(tài)。3 收 入 與 發(fā) 生 欄 的 填 寫(xiě) ， 收 入 數(shù) 以 倉(cāng) 庫(kù) 的 發(fā) 生 數(shù) 為 準(zhǔn) ， 發(fā) 出 數(shù) 以 成 品 、 半 成 品 交 接 單 或 成 品 入庫(kù)單上的數(shù)量為準(zhǔn)。4 結(jié)存欄的填寫(xiě) ， 所謂結(jié)欄必須是日結(jié) ， 月結(jié) ， 即每日在做帳時(shí)須結(jié)算出余量 （ 上期結(jié)存 +本日收入 -本日發(fā)出 =本日結(jié)存 ） 。5 退 料 沖 紅 的 方 法 ： 退 料 包 括 好 料 和 壞 料 ， 即 好 料 則 用 紅 字 沖 銷(xiāo) 法 減 收 入 ， 須 重 新 開(kāi) 一 本 壞 料帳，做累計(jì)數(shù)據(jù)；保修壞記入保修帳與生產(chǎn)帳一律分開(kāi)設(shè)帳。 記帳數(shù)據(jù)的登記及錯(cuò)誤更改方法：在 登 記 數(shù) 據(jù) 時(shí) ， 數(shù) 據(jù) 一 般 規(guī) 定 是 按 帳 本 上 給 出 的 空 隙 填 寫(xiě) ， 不 得 超 出 范 圍 ， 且 用 斜 體 登 記 ，字體要 ， 不超過(guò)帳本上的空隙的 1/2為準(zhǔn) ， 如在記帳時(shí)發(fā)生數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤 ， 必須用紅筆在原數(shù)上劃一橫桿，在上面重記入正確數(shù)據(jù)，決不能用涂改液，一定要保證原數(shù)據(jù)的清晰。帳本核對(duì)及帳實(shí)不相符的處理： 為確保帳本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 ， 我們必須養(yǎng)成習(xí)慣 ， 時(shí)間可以不定期 （ 一周或二周均可 ） 對(duì)帳的途徑可通過(guò)查單，檢查是否漏單、漏數(shù)據(jù)或抄錯(cuò)數(shù)據(jù)，為保險(xiǎn)起見(jiàn)還應(yīng)經(jīng)常性地核對(duì)實(shí)物。 對(duì)每月盤(pán)點(diǎn)后實(shí)際數(shù)據(jù)一定要真實(shí)地填到帳本結(jié)存欄 ， 在本月合計(jì)一欄下緊接填上實(shí)際結(jié)存數(shù)，并在摘要欄注明盈虧，下月記帳以盤(pán)點(diǎn)后的實(shí)際數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。 物 料存 儲(chǔ) 物 料存 儲(chǔ) 物 料存 儲(chǔ) 物 料存 儲(chǔ) ： ： ： ： 三 定 三 定 三 定 三 定 原 則 原 則 原 則 原 則定 位 定 位 定 位 定 位 定 品 定 品 定 品 定 品 定 量 定 量 定 量 定 量G 物料管理1 首先：應(yīng)把 物料 作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)對(duì)待論 ： 任 何 一 種 物 料 都 是 由 于 某 種 需 求 而 存 在 ， 因 此 必 然 處 于 經(jīng) 常 的 流 動(dòng) 的 狀 態(tài) ， 而 不 應(yīng) 該在某個(gè)存儲(chǔ)點(diǎn)長(zhǎng)期滯留。不流動(dòng)的物料是一種積壓浪費(fèi)。積壓原因：設(shè)計(jì)更改，其他物料代用 ，也可能因其他物料出現(xiàn)短缺 ， 而不能配套裝配 。 一個(gè)制造企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)物流過(guò)程 。即：生產(chǎn)計(jì)劃 -物料流動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃的對(duì)象是物料 ， 計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果要通過(guò)對(duì)物料的監(jiān)控來(lái)考核 。 物料管理強(qiáng)調(diào)對(duì)物料存儲(chǔ) 、傳送、數(shù)量和狀態(tài)變化信息的管理。 “ 物 料 就 是 金 錢(qián) ” ， 而 資 金 是 有 時(shí) 間 價(jià) 值 的 ， 使 用 了 資 金 就 要 體 現(xiàn) 資 金 利 潤(rùn) ， 因 此 不 僅 要 把庫(kù)存物料看成是一種資產(chǎn) ， 更要看到它也是一種債務(wù) （ 資產(chǎn)負(fù)債 ） 。 因此 ， 要強(qiáng)調(diào)庫(kù)存的價(jià)值觀 ，縮短生產(chǎn)周期 ， 加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)以降低成本 ， 提高資金利用率 。 庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù) =全年售出貨物成本 /全年平均庫(kù)存價(jià)值 -考核物料管理水平的指標(biāo)。目標(biāo) ： 就是降低庫(kù)存成本 ， 減少庫(kù)存資金占用的同時(shí) ， 保證物料按計(jì)劃流動(dòng) ， 保證生產(chǎn)過(guò)程中 的 物 料 需 求 ， 保 證 生 產(chǎn) 的 正 常 運(yùn) 行 ， 從 而 使 產(chǎn) 品 滿(mǎn) 足 用 戶(hù) 和 市 場(chǎng) 上 的 需 求 。 似 乎 -兩 個(gè) 矛 盾的目標(biāo)，而物料管理的任務(wù)就是要處理好這對(duì)矛盾，平衡庫(kù)存水平與客戶(hù)服務(wù)水平。 2 庫(kù)存控制 庫(kù)存是對(duì)生產(chǎn)的支持，又是生產(chǎn)的結(jié)果，因此控制庫(kù)存量是物料管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。比喻：庫(kù)存量 -水35工作中的問(wèn)題 -礁石生產(chǎn) -船庫(kù)存的目的： （ 1） 安全庫(kù)存（ 2） 預(yù)期儲(chǔ)備 （ 3） 批量庫(kù)存（ 4） 在途庫(kù)存 （ 5） 囤積庫(kù)存庫(kù)存費(fèi)用： （ 1） 物料本身價(jià)值（ 2） 訂貨費(fèi)用 （ 3） 保管費(fèi)用（ 4） 短缺損失控制庫(kù)存就是要權(quán)衡這些費(fèi)用，使總費(fèi)用最低，以達(dá)到降低成本的目的。3 周期盤(pán)點(diǎn) 周期盤(pán)點(diǎn)是得到并保持庫(kù)存記錄準(zhǔn)確性的有效途徑。對(duì)一項(xiàng)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間間隔稱(chēng)為該項(xiàng)物料的盤(pán)點(diǎn)周期。一年中對(duì)某項(xiàng)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的次數(shù)，稱(chēng)為該項(xiàng)物料的盤(pán)點(diǎn)頻率。 主要目標(biāo)： （ 1） 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的原因，并消除之（ 2） 校正不準(zhǔn)確的記錄（ 3） 提高盤(pán)點(diǎn)人員的素質(zhì)方法：（ 1） ABC分類(lèi)法（ 2） 分區(qū)分塊法（ 3） 存放地點(diǎn)審查生產(chǎn)計(jì)劃大綱 ： 考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 ， 期未預(yù)計(jì)庫(kù)存目標(biāo)或期末未完成定單目標(biāo) 、 資源能力的限制，對(duì)產(chǎn)品大類(lèi)或產(chǎn)品組編制計(jì)劃大綱。 主生產(chǎn)計(jì)劃 ： 將生產(chǎn)計(jì)劃大綱轉(zhuǎn)換成特定的產(chǎn)品或部件的計(jì)劃 ， 可用來(lái)編制物料需求和能力需求計(jì)劃。 組織生產(chǎn)的方式 ： （ 1）為庫(kù)存生產(chǎn) （ 2）為定單生產(chǎn)主生產(chǎn)計(jì)劃在接近當(dāng)前時(shí)間進(jìn)行改變時(shí)： 1 成本增加 -增加勞動(dòng)力成本 生產(chǎn)準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)換費(fèi)用-額外的庫(kù)存儲(chǔ)備和相關(guān)的費(fèi)用2所用物料增加：增購(gòu) 積壓3影響對(duì)用戶(hù)的服務(wù)。 H 最佳生產(chǎn)技術(shù) -九 條準(zhǔn) 則1 追 求 物 流 平 衡 ， 而 不 是 能 力 平 衡 ： 按 照 市 場(chǎng) 經(jīng) 濟(jì) 的 準(zhǔn) 則 ， 應(yīng) 該 是 “ 如 果 不 需 要 它 ， 則 不 要 生產(chǎn)它 ” ， “ 為市場(chǎng)而生產(chǎn) ” 而不應(yīng) “ 為生產(chǎn)而生產(chǎn) ” 。2 非瓶頸資源的利用水平不僅決定于自已的潛力，而且還由系統(tǒng)中一些其它約束來(lái)確定。3 進(jìn) 行 生 產(chǎn) 并 不 總 是 等 于 有 效 地 利 用 了 資 源 ： 若 讓 一 些 生 產(chǎn) 資 源 投 入 生 產(chǎn) ， 而 其 生 產(chǎn) 出 的 東 西又不能通過(guò)瓶頸環(huán)節(jié)，這實(shí)際上是以多余庫(kù)存的形式制造廢品。4 在瓶頸資源損失 1小時(shí)就等于整個(gè)系統(tǒng)損失了 1小時(shí)。5 在非瓶頸資源上節(jié)約 1小時(shí)并沒(méi)有意義。6 瓶頸環(huán)節(jié)控制了系統(tǒng)的產(chǎn)出和庫(kù)存。7 傳輸批量并不總是等于加工批量。 傳輸批量 -從零件的角度考慮的批量加工批量 從生產(chǎn)資源的角度考慮的批量8 加 工 批 量 應(yīng) 當(dāng) 是 可 變 的 ， 不 是 固 定 的 。 讓 生 產(chǎn) 物 流 決 定 傳 輸 批 量 的 大 小 ， 即 各 工 藝 階 段 的 加36工批量應(yīng)當(dāng)是隨時(shí)可以改變的。9 同時(shí)考慮系統(tǒng)的所有約束條件，才能確定優(yōu)先級(jí)。 I產(chǎn)品成本是綜合反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)本量利分析法 （ 1） 概念：成本 -數(shù)量 -利潤(rùn)分析，又稱(chēng)損益平衡分析、保本分析等。本量利的分析基礎(chǔ)是按成本的特性 （ 性態(tài) ） 對(duì)成本進(jìn)行劃分 ， 成本的特性是指成本與產(chǎn)量之間的關(guān)系。按其特性可劃分為變動(dòng)成本和固定成本。 變動(dòng)成本和固定成本的 “ 變動(dòng) ” 與 “ 固定 ” 只是指成本總額而言。半變動(dòng)成本 ： 既不完全固定 ， 也不是與業(yè)務(wù)量成正比例變動(dòng)的 。 可以運(yùn)用一定的方法進(jìn)行分解 ， 找出其運(yùn)動(dòng)規(guī)律 。 分解方法 ， 通常有工程式法 、 會(huì)計(jì)法 、 高低點(diǎn)法 、 散布圖法 、 回歸直線法等。高低點(diǎn)法 ， 就是在一定時(shí)期 （ 半年或一年 ） 中選擇生產(chǎn)量最高和最低的那些月份的成本和產(chǎn)量，以產(chǎn)量的高低點(diǎn)差額去除成本的高低點(diǎn)差額。 單位變動(dòng)成本 =（最高點(diǎn)成本 -最低點(diǎn)成本） /（最高點(diǎn)產(chǎn)量 -最低點(diǎn)產(chǎn)量）固定成本總額 最高（或最低點(diǎn)）成本 -單位變動(dòng)成本 *最高（或最低點(diǎn)產(chǎn)量）（ 2） 保本點(diǎn)銷(xiāo)售量（額） 銷(xiāo)售收入 -變動(dòng)成本 -固定成本 =利潤(rùn)或 銷(xiāo)售收入 變動(dòng)成本 =固定成本 +利潤(rùn)由于產(chǎn)生銷(xiāo)售收入和變動(dòng)成本的業(yè)務(wù)量是相同的 ， 上述議程或可表示如下 ： （銷(xiāo)售單價(jià) -單位變動(dòng)成本） *銷(xiāo)售數(shù)量 =固定成本總額 +利潤(rùn)總額。貢獻(xiàn)毛益：?jiǎn)挝划a(chǎn)品銷(xiāo)售收入減去單位變動(dòng)成本后的差額。 貢獻(xiàn)毛益率：以貢獻(xiàn)毛益和銷(xiāo)售收入相比。 保本點(diǎn)：當(dāng)貢獻(xiàn)毛益總額恰好彌補(bǔ)全部固定成本時(shí)，這一點(diǎn)是企業(yè)的保本點(diǎn)。保本點(diǎn)銷(xiāo)售量 =固定成本 /貢獻(xiàn)毛益固定成本 （銷(xiāo)售單價(jià) -單位變動(dòng)成本）保本點(diǎn)銷(xiāo)售額 =固定成本 /貢獻(xiàn)毛益率固定成本 （ 1-單位變動(dòng)成本 /銷(xiāo)售單價(jià)）標(biāo)準(zhǔn)成本的制訂：通常從直接材料成本、直接人工成本和間接制造費(fèi)用三方面進(jìn)行。 直接材料成本 =標(biāo)準(zhǔn)用量 *標(biāo)準(zhǔn)單位成本標(biāo)準(zhǔn)直接人工成本 =直接人工工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)數(shù) *標(biāo)準(zhǔn)工資率制造費(fèi)用 =變動(dòng)制造費(fèi)用 +固定制造費(fèi) 廢品損失的計(jì)算：可修復(fù)與不可修復(fù)廢品損失的歸集方法不要一樣 ， 可修復(fù)廢品損失是為修復(fù)廢品而支付的各種費(fèi)用。 不可修復(fù)廢品的損失 ， 是廢品的成本 。 確定廢品成本后 ， 再減除殘料價(jià)值 ， 就是不可修復(fù)廢品的損失。 其成本通常應(yīng)從該種產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)費(fèi)用中分別成本項(xiàng)目計(jì)算確定 ： 廢品應(yīng)承擔(dān)的原材料成本 =原材料成本 /（合格品數(shù)量 +廢品數(shù)量） *廢品量廢品成本 =應(yīng)負(fù)原材料成本 應(yīng)負(fù)工資 +應(yīng)負(fù)車(chē)間經(jīng)費(fèi)廢品損失應(yīng)該直接計(jì)入發(fā)現(xiàn)廢品的那一種產(chǎn)品的成本之內(nèi)。 核算廢品損失的目的，不僅是正確計(jì)算產(chǎn)品成本，更重要的是控制廢品，減少?gòu)U品損失 ， 降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 J成本控制：37成本控制包括事先控制、事中控制和事后控制三部分。 目標(biāo)成本的制訂，就是成本的事先控制。 在費(fèi)用發(fā)生過(guò)程中 ， 進(jìn)行成本控制 ， 就是成本的事中控制 。 費(fèi)用實(shí)際發(fā)生時(shí)不一定和目標(biāo)成本一樣 ， 可能會(huì)發(fā)生超支或節(jié)約 ， 這種超支 、 節(jié)約就稱(chēng)為差異 ， 對(duì)事中脫離 “ 目標(biāo) ” 差異的提示和分析。 成本的事后控制就是對(duì)所提示的差異進(jìn)行匯總分配 ， 目標(biāo)成本加減差異 ， 計(jì)算出產(chǎn)品的實(shí)際成本，分析發(fā)生差異的具體原因，進(jìn)一步挖掘降低成本的潛力。 目標(biāo)成本 ： 是種預(yù)計(jì)成本 ， 是指產(chǎn)品 、 勞務(wù) 、 工程項(xiàng)目等在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始前 ， 根據(jù)預(yù)定的目標(biāo)所預(yù)先制定的成本 。 這種預(yù)計(jì)成本與目標(biāo)管理方法結(jié)合起來(lái) ， 就稱(chēng)為目標(biāo)成本 ， 制定目標(biāo)成本是實(shí)行目標(biāo)成本管理的基礎(chǔ)。 K物料人為損壞原因1 品質(zhì)過(guò)剩（ IQC經(jīng)常把來(lái)料壞判為生產(chǎn)壞，倉(cāng)儲(chǔ)部對(duì)于較大數(shù)量的生產(chǎn)壞拒收 ） 。2 工程部（等其它部門(mén)借機(jī)）返回物料損壞。3 半成品（產(chǎn)品）在各交接過(guò)程翻動(dòng)次數(shù)過(guò)多（達(dá) 510次 ） 。4 轉(zhuǎn)產(chǎn)機(jī)型余下好料退倉(cāng)難，在壞料區(qū)進(jìn)行 “ 加工 ” 。5 退料區(qū) -“ 壞料 ” 加工場(chǎng)。6 原材料不良，使用后造成人為損壞。7 搬運(yùn)不當(dāng)。8 儲(chǔ)存不當(dāng)。9 工作環(huán)境不良造成物料人為損壞。10工藝操作不當(dāng)。11 QC工位誤判。12維修工位誤判。13操作工職業(yè)道德低下，故意損壞。14各批壞料尾數(shù)歸集 -數(shù)量越來(lái)越多且未及時(shí)退倉(cāng)。15重工機(jī)（保修機(jī)）拆壞。16其它：未戴靜電環(huán)、指甲過(guò)長(zhǎng)等。 人員無(wú)物料意識(shí)，物料隨處放置，遭損壞。 第七章 管理技巧生產(chǎn)管理介紹一 什么是管理和生產(chǎn)管理？1 沒(méi) 有 概 念 ， 只 有 新 意 。 管 理 是 一 個(gè) 無(wú) 底 洞 ， 只 要 你 不 斷 地 改 變 、 不 斷 地 創(chuàng) 新 、 不 斷 去 摸 索是會(huì)成功的。2 企業(yè)人在行為時(shí)的一個(gè)破舊、立新和組織人力的過(guò)程。3 以 “ 人 ” 為中心，以 “ 事 ” 為目標(biāo)，以 “ 物 ” 為手段。4 整個(gè)過(guò)程就是要求員工竭盡全力，達(dá)到組織的整體目標(biāo)。5 它是一種手段，不是一種目標(biāo)。二 何謂生產(chǎn)管理的 “ 人 ” 、 “ 事 ” 、 “ 物 ” ？（ 1） “ 人 ” 指的是你的下屬職員A 組織職員 B.約束職員 C.激勵(lì)職員 D.培訓(xùn)、指導(dǎo)、優(yōu)化職員 E.適當(dāng)?shù)氖跈?quán)（ 2） “ 事 ” 指的是：A 部門(mén)的生產(chǎn)計(jì)劃。B 你的生產(chǎn)計(jì)劃：提升品質(zhì)、提高效率、降低成本、激發(fā)士氣38（ 3） “ 物 ” 指的是：A 設(shè)備 ： （ 1）生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備如辦公室、車(chē)間，生產(chǎn)線，包裝機(jī)，空調(diào)等（ 2）生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備 ，如工具、治具、膠箱、電視機(jī)、文具、報(bào)表等。B 物料：指生產(chǎn)產(chǎn)品所需的各種的元器、塑膠料、邦板和包裝材料等。三 生產(chǎn)管理要管哪些幾個(gè)重要環(huán)節(jié)？1 制定和所承擔(dān)組織目標(biāo)。2 組織職員實(shí)施組織目標(biāo)。3 跟催和檢驗(yàn)物料、設(shè)備。4 檢驗(yàn)、監(jiān)督整個(gè)生產(chǎn)制程。5 控制不良，跟蹤和改良不合理的工作站。6 總結(jié)和提高。四 生產(chǎn)管理過(guò)程中達(dá)成自已目標(biāo)的具體步驟與作法。1 要把 “ 提升品質(zhì) 、 提高效率 、 降低成本 、 安全生產(chǎn) ” 的觀念灌輸給每個(gè)員工 ， 要求整體協(xié)作 。2 改善職員的工作、生產(chǎn)環(huán)境（溫度、噪音、紀(jì)律、衛(wèi)生、飲水等）3 為員工提供良好、便利的生產(chǎn)工具、儀器和設(shè)備、文具等。4 為職員提供足夠的生產(chǎn)物料。5 培訓(xùn)、指導(dǎo)員工按照正確的生產(chǎn)工藝進(jìn)行操作。6 勤于觀察和分析，發(fā)現(xiàn)不良，追蹤落實(shí)具體工位，并對(duì)該工作站進(jìn)行操作糾正或培訓(xùn)指導(dǎo) 、更換。7 關(guān)心員工的生活，有困難予以解決，有成就及時(shí)激勵(lì)。8 溝通技巧和激勵(lì)技巧的提升。9 約束方案和處罰方案必須落實(shí)執(zhí)行。五 管理者的素質(zhì)1 用 “ 心 ” 體察職員，用 “ 腦 ” 制定方案，用 “ 眼 ” 觀察事物，用 “ 手 ” 整理物料，用 “ 身 ”作出表率。2 說(shuō)真話，做實(shí)事，作老實(shí)人。3 虛心學(xué)習(xí)，精益求精。4 做事負(fù)責(zé)，有錯(cuò)就改。5 服從上級(jí)，雷厲風(fēng)行。六 從事管理的感受：1從態(tài)度上講：有 A可管可不理 B可理可不管 C不理又不管 D既要理又要管作為一個(gè)真正的管理者，關(guān)鍵管又理，敢管敢理。2如何管？ A 首先把組織架構(gòu)搞好，權(quán)責(zé)分明，每個(gè)人都有事可做，每個(gè)人都愿把事做好。B 由上而下，把產(chǎn)量、質(zhì)量、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全等搞好，然后一步一步進(jìn)行改善和提高。3如何理？A 從本身做起，以身作則。B 不羅嗦，反復(fù)強(qiáng)調(diào)。C 對(duì)任何員工不要期望太高，要想出一些辦法來(lái)，使他們少出錯(cuò)誤，這就是常說(shuō)的 “ 防呆 ” 。D 給員工的機(jī)會(huì)，一個(gè)人不怕犯錯(cuò)誤，只要他肯改正過(guò)來(lái)就是好員工。E要做事公平，獎(jiǎng)懲一致。 了解所做產(chǎn)品做為一名管理人員 ， 必須清楚所做產(chǎn)品的成品的具體功能 。 可采取如下步驟去了解所做的產(chǎn)品： 1 閱讀說(shuō)明書(shū) 以一個(gè)顧客的身份去仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，技術(shù)指標(biāo)及功能。如有某處39不清楚可以請(qǐng)教上級(jí)予以解釋 。 對(duì)一些沒(méi)有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是外文的產(chǎn)品 ， 可以請(qǐng)教相關(guān)技術(shù)部門(mén)解答。 2 實(shí)地操作 以一個(gè)顧客的身份去使用產(chǎn)品，可以操作該產(chǎn)品的所有功能，對(duì)產(chǎn)品的性能有切身的體會(huì)。3 閱讀產(chǎn)品介紹資料 閱 讀 公 司 的 一 些 介 紹 產(chǎn) 品 的 特 點(diǎn) 的 文 章 ， 從 各 個(gè) 側(cè) 面 了 解 產(chǎn) 品 ， 如 有 疑 惑 可 請(qǐng) 教 相 關(guān) 技 術(shù) 部門(mén)。 第一條 了解產(chǎn)品的整個(gè)工藝過(guò)程詳細(xì)了解產(chǎn)品在本組的工藝過(guò)程（拉組長(zhǎng)）一、 做為一名組長(zhǎng) ， 不能片面地只看到本組的生產(chǎn) ， 而應(yīng)該承上啟下 ， 了解產(chǎn)品從頭到尾的整個(gè)工藝過(guò)程，明白本組生產(chǎn)在整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)中所起的作用。二、 對(duì)于本組的工藝，組長(zhǎng)應(yīng)非常熟悉，甚至倒背如流。1、 熟 悉 每 個(gè) 工 位 的 設(shè) 備 ， 及 操 作 步 驟 。 對(duì) 待 工 藝 文 件 的 態(tài) 度 應(yīng) 嚴(yán) 肅 ， 每 個(gè) 工 位 的 工 藝 要 求 都 應(yīng)熟記。2、 明 白 每 個(gè) 工 位 的 產(chǎn) 能 ： 產(chǎn) 能 是 指 熟 練 員 工 在 材 料 、 設(shè) 備 正 常 情 況 下 的 標(biāo) 準(zhǔn) 時(shí) 間 內(nèi) 生 產(chǎn) 品 質(zhì) 符合要求的加品產(chǎn)量（標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間可以是 1小時(shí)或 8小時(shí)）3、 明白每個(gè)工位的自檢要求 員工每生產(chǎn)一件產(chǎn)品都應(yīng)自檢，自檢哪些內(nèi)容要有明確規(guī)定。4、 知道質(zhì)量控制點(diǎn)的直通率要求 每個(gè)組都有 QC位 ， 即質(zhì)量控制點(diǎn) 。 每個(gè)組的直通率即為各個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)直通率的相乘 ， 各組長(zhǎng)應(yīng)清楚本組 位的直通率的下限。5、 知道本組關(guān)鍵工位及如何控制關(guān)鍵工位的操作質(zhì)量。什么是關(guān)鍵工位？ -關(guān)鍵工位是指對(duì)生產(chǎn)班組的產(chǎn)量、質(zhì)量、起關(guān)鍵影響的工位。產(chǎn) 量 關(guān) 鍵 工 位 ： 生 產(chǎn) 線 第 一 個(gè) 工 位 為 產(chǎn) 量 關(guān) 鍵 工 位 ， 第 一 個(gè) 工 位 根 據(jù) 強(qiáng) 制 節(jié) 拍 下 機(jī) ，整個(gè)產(chǎn)線的產(chǎn)量在正常范圍內(nèi)由第一個(gè)工位決定。 質(zhì) 量 關(guān) 鍵 工 位 ： 對(duì)生產(chǎn)班組工序產(chǎn)品質(zhì)量有重要影響或后道 QC不能完整檢測(cè)的前道操作工位。各組質(zhì)量關(guān)鍵工位互不相同，但可以根據(jù)產(chǎn)品確定。 拉 組 長(zhǎng) 應(yīng) 培 訓(xùn) 、 監(jiān) 督 員 工 按 工 藝 要 求 仔 細(xì) 執(zhí) 行 關(guān) 鍵 工 位 的 操 作 ， 組 長(zhǎng) 對(duì) 關(guān) 鍵 工 位 所 起 的作用及控制不當(dāng)導(dǎo)致的后果應(yīng)有清楚的認(rèn)識(shí)。 第二條 熟悉操作本組所有的工位（拉組長(zhǎng)）組 長(zhǎng) ， 作 為 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 的 最 小 行 政 單 位 的 核 心 ， 對(duì) 本 組 的 所 有 操 作 必 須 非 常 熟 悉 。 可 以 發(fā) 現(xiàn)并糾正員工的細(xì)微操作失誤?？梢詫?duì)新員工進(jìn)行徹底的培訓(xùn)。 應(yīng)按如下步驟去達(dá)到該點(diǎn)要求：（ 1） 逐 個(gè) 工 位 的 實(shí) 地 操 作 ， 達(dá) 到 熟 練 的 操 作 階 段 。 組 長(zhǎng) 應(yīng) 研 究 每 個(gè) 工 位 的 動(dòng) 作 分 解 過(guò) 程 ，使之達(dá)到完美階段。組長(zhǎng)的操作應(yīng)達(dá)到工藝所規(guī)定的產(chǎn)能。（ 2） 組 長(zhǎng) 應(yīng) 設(shè) 計(jì) 、 申 請(qǐng) 各 種 工 裝 夾 具 。 各 種 物 料 在 拉 臺(tái) 上 的 擺 放 應(yīng) 整 齊 ， 有 序 ， 設(shè) 計(jì) 各 種架 及 使 用 各 種 膠 箱 可 以 加 快 取 放 物 料 的 時(shí) 間 ， 也 達(dá) 到 拉 臺(tái) 整 潔 的 效 果 。 各 種 操 作 最 好在工裝夾具上進(jìn)行 ， 這樣可以提高效率 ， 防止失誤 。 工裝夾具是組長(zhǎng)設(shè)計(jì)的物品之一 。（ 3） 組 長(zhǎng) 在 了 解 各 個(gè) 工 位 的 實(shí) 際 操 作 時(shí) 應(yīng) 同 時(shí) 考 慮 該 工 位 在 整 個(gè) 組 中 所 扮 演 的 角 色 ， 達(dá) 到點(diǎn)面結(jié)合的效果。 第三條 了解產(chǎn)品物料構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)品是由各種物料經(jīng)過(guò)一定的加工過(guò)程后形成的 。 作為一名電子產(chǎn)品管理人員 ， 對(duì)所生產(chǎn)的該產(chǎn)品的電子元器件應(yīng)全部認(rèn)識(shí)，其余物料應(yīng)熟記在心。40一 各組長(zhǎng)應(yīng)通過(guò)如下步驟去了解產(chǎn)品的物料構(gòu)成。1 了解各種電子材料的型號(hào)及規(guī)格及其基本作用。2 了解各種裝配材料的型號(hào)及規(guī)格。3 了解各種包裝材料的型號(hào)及規(guī)格。二 對(duì)于所在工序的產(chǎn)品物料更改要非常清楚。 物料理改由技術(shù)部門(mén)下達(dá)指令，當(dāng)組長(zhǎng)得到指令后，安排組上員工對(duì)物料進(jìn)行更改，并已更改同未更改的拉上工序產(chǎn)品進(jìn)行隔離。每一單物料更改組長(zhǎng)都應(yīng)清楚并作工作記錄。 三 對(duì)于本工序所需物料的好壞及配套要掌握標(biāo)準(zhǔn)。 每個(gè)原材料上線工位都要對(duì)其進(jìn)行材料自檢 ， 自檢嚴(yán)格程度視該批材料的質(zhì)量水準(zhǔn) 。 組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每種物料的好壞料判定標(biāo)準(zhǔn)清楚 ， 并將標(biāo)準(zhǔn)真實(shí)的用于拉材料自檢 ， 指導(dǎo)生產(chǎn) ， 另對(duì)各種材料的配套要了如指掌，在材料使用之前做好配套工作，防止不配套材料上線。 第四條 會(huì)運(yùn)用工作教導(dǎo)方法 /培訓(xùn)法組長(zhǎng)需要對(duì)本組員工綜合能力的提升有宏觀上的戰(zhàn)略決策 ， 即需在不同時(shí)期根據(jù)本組情況制定 本 組 的 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 并 完 成 計(jì) 劃 。 在 對(duì) 某 一 特 定 員 工 要 進(jìn) 行 培 訓(xùn) 時(shí) 會(huì) 運(yùn) 用 工 作 教 導(dǎo) 方 法 等 培 訓(xùn) 技巧。 培 訓(xùn) /指 導(dǎo) 技 術(shù) 是 一 個(gè) 合 格 組 長(zhǎng) 不 可 缺 少 的 一 項(xiàng) 技 巧 ， 因 為 組 長(zhǎng) 的 工 作 實(shí) 質(zhì) 上 是 監(jiān) 督 員 工 ，透過(guò)屬下員工的工作來(lái)達(dá)成工作目標(biāo)。企業(yè)要發(fā)展，員工一定要定期教育訓(xùn)練。 如何做好培訓(xùn)計(jì)劃及開(kāi)展培訓(xùn)工作？（ 1） 組長(zhǎng)應(yīng)編制本組員工以月為單位的培訓(xùn)工作 。 組長(zhǎng)應(yīng)有 “ 天下有才之人為我所用 ” 的謀略 ，培 訓(xùn) 講 師 可 以 不 必 是 組 長(zhǎng) 自 己 ， 可 以 邀 請(qǐng) 他 認(rèn) 為 可 以 的 培 訓(xùn) 講 師 來(lái) 上 課 ， 可 以 不 是 本 組 人員，人員可在整個(gè)公司內(nèi)選擇。（ 2） 依管理人員 （ 助拉 ） 、 技術(shù)人員 （ 維修 ） 、 質(zhì)檢人員 （ QC） 、 操作人員及新進(jìn)人員來(lái)作分類(lèi)安排。（ 3） 培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容作充分的準(zhǔn)備，如教材教具，學(xué)員背景了解。（ 4） 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 進(jìn) 行 之 后 必 須 要 進(jìn) 行 考 核 ， 提 高 愛(ài) 訓(xùn) 人 員 的 投 入 程 度 ， 確 定 培 訓(xùn) 效 果 ， 每 位 受 訓(xùn)人員的考核結(jié)果要以書(shū)面形式進(jìn)行記錄。如何運(yùn)用工作教導(dǎo)方法 工作教導(dǎo)法指的是如何教導(dǎo)實(shí)際操作的員工的方法，一般是 4個(gè)步驟：（ 1） 口授 -組長(zhǎng)將需要教導(dǎo)的內(nèi)容以口頭方式傳達(dá)給受訓(xùn)者 ， 口授時(shí)力求將內(nèi)容完整的表達(dá)出來(lái) ， 讓 員 工 知 道 怎 么 做 ， 為 什 么 這 樣 做 。 最 后 詢(xún) 問(wèn) 嗣 有 無(wú) 不 清 楚 之 處 ， 如 有 則 重 新 進(jìn) 行 解釋。（ 2） 表演授 -組長(zhǎng)口授完之后 ， 身體力行的照內(nèi)容操作幾遍給受訓(xùn)者看 ， 在操作過(guò)程中要結(jié)合實(shí) 際 的 講 解 ， 注 意 事 項(xiàng) 及 要 領(lǐng) 。 操 作 完 后 詢(xún) 問(wèn) 受 訓(xùn) 者 有 無(wú) 不 清 楚 之 處 ， 如 有 不 清 楚 則 重 點(diǎn)對(duì)不清楚處進(jìn)行操作講解。（ 3） 試作 -員工在思想上及動(dòng)作上都有所了解之后 ， 由組長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督安排員工上崗操作 ， 觀察上 崗 操 作 過(guò) 程 ， 并 對(duì) 員 工 操 作 失 誤 之 處 進(jìn) 行 指 導(dǎo) ， 并 反 復(fù) 講 解 員 工 容 易 失 誤 之 處 ， 直 到 員工可以獨(dú)立上崗操作。（ 4） 追 蹤 指 導(dǎo) -組 長(zhǎng) 對(duì) 于 教 導(dǎo) 過(guò) 的 員 工 應(yīng) 在 員 工 可 以 獨(dú) 立 操 作 之 后 對(duì) 其 操 作 過(guò) 程 進(jìn) 行 不 定 期的抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，直到員工的操作趨于穩(wěn)定。 第五條 表達(dá)能力的培訓(xùn)一個(gè)管理者要能完整、清楚地表達(dá)自已的觀點(diǎn)，組長(zhǎng)必須注意培養(yǎng)自已以下幾點(diǎn)的能力：一 邏輯思考能力 表達(dá)是把內(nèi)心的想法讓其它人知道的一種手段，要表達(dá)好，內(nèi)心的想法首先要成熟，要經(jīng)得起邏輯的推敲，也就是首先具備邏輯思考能力。 邏輯即為因果，一件事情有其原因才有其果，因?yàn)檫@樣所以這樣。當(dāng)組長(zhǎng)試圖要表達(dá)某件41事情時(shí) ， 要先對(duì)這件事的來(lái)龍去脈有所了解 、 對(duì)這件事前因后果要有所考慮 。 面對(duì)一件事要經(jīng)常問(wèn)自已為什么，這件事如果這樣做將導(dǎo)致怎樣的后果。慢慢地就會(huì)具備比較強(qiáng)的邏輯思考能力 。二 分析問(wèn)題的能力 要將問(wèn)題表達(dá)清楚 ， 必須具備問(wèn)題分析的能力 ， 這樣看問(wèn)題才能清楚 、 透徹 ， 表達(dá)起來(lái)也就更有說(shuō)服力。三 表達(dá)的方式1 對(duì)問(wèn)題的提出要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，不能拐彎抹角。2 討 論 問(wèn) 題 、 描 述 問(wèn) 題 要 客 觀 、 要 用 數(shù) 據(jù) 說(shuō) 話 ， 禁 止 用 “ 很 多 ” 、 “ 很 少 ” 、 “ 嚴(yán) 重 ” 等 等 不 確 定的詞語(yǔ)來(lái)形容某件事物。3 討論問(wèn)題要先主后次、要先討論主要問(wèn)題、再討論次要的問(wèn)題。4 客觀的描述某件事物之后要能提出自己的見(jiàn)解，而不是把問(wèn)題上交。四 表達(dá)能力的一些基本要求1 要會(huì)說(shuō)流利的普通話。2 說(shuō)話不能害羞、要大聲。3 面對(duì)一群人講話要鎮(zhèn)定自如，不能害怕。4 說(shuō)話要有條理。 第六條 主持會(huì)議的技巧組長(zhǎng)應(yīng)定期、經(jīng)常性的召集屬下開(kāi)會(huì)，溝通意見(jiàn)，傳達(dá)上級(jí)安排達(dá)成、自已的管理目的等 。開(kāi)會(huì)需要遵守一定的程序，理解及靈活運(yùn)用這些程序相當(dāng)重要。 一 會(huì)議準(zhǔn)備 開(kāi)會(huì)就是集合眾人的智慧與經(jīng)驗(yàn)而欲達(dá)成某一目的的一種 “ 工作 ” 方法，任何的 “ 工作 ”均一樣，事前有良好的計(jì)劃，充分的準(zhǔn)備 ， “ 工作 ” 過(guò)程中，就易于達(dá)到效果，開(kāi)會(huì)也是一樣。1、 制 訂 會(huì) 議 的 目 的 ： 應(yīng) 該 決 定 希 望 會(huì) 議 所 能 得 到 之 效 果 。 制 訂 議 題 項(xiàng) 目 。 擇 出 特 別 需 要 強(qiáng)調(diào)之事項(xiàng)。須事先呈報(bào)的項(xiàng)目，預(yù)先與上司商量。2、 決定會(huì)議進(jìn)行的方法：參加人員、時(shí)間、地點(diǎn)。擬具會(huì)議進(jìn)行中的進(jìn)行事項(xiàng)。 A、說(shuō)明事項(xiàng)及說(shuō)明方法 B、討論事項(xiàng)及討論方法 C、強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)及強(qiáng)調(diào)方法3、 會(huì)議通知：分送與會(huì)人員必要的資料。通知與會(huì)人員準(zhǔn)備必要的資料。4、 會(huì)議場(chǎng)所準(zhǔn)備：座位、照明、溫度、噪音，會(huì)議場(chǎng)所在開(kāi)會(huì)前準(zhǔn)備妥當(dāng)。二 開(kāi)會(huì)基本常識(shí)1、 嚴(yán)守時(shí)間，與會(huì)人員開(kāi)會(huì)不準(zhǔn)遲到。2、 會(huì)議進(jìn)行中避免有電話及其他噪音之干擾，會(huì)影響會(huì)議之進(jìn)行。3、 尊重主持人的主持地位，并接受裁量，以維持會(huì)議之進(jìn)行。4、 發(fā)言要點(diǎn)：發(fā)言資料事先有摘記。 與議題相關(guān)。控制發(fā)言時(shí)間。 提出問(wèn)題也要能提出做法。發(fā)言?xún)?nèi)容要盡可能有數(shù)據(jù)佐證。 發(fā)言時(shí)不可攻擊或批評(píng)他人。5、 會(huì)議進(jìn)行中不可隨意走動(dòng)。6、 會(huì)議進(jìn)行中急事須出會(huì)場(chǎng)，須征得主持人同意。7、 不要隨便打斷他人的發(fā)言。8、 會(huì)議記錄要完整，執(zhí)行決議要快速。9、 業(yè)經(jīng)決議之事項(xiàng)，就應(yīng)徹底一絲不茍地執(zhí)行。三、 主持會(huì)議技巧1、 應(yīng)提前時(shí)間到會(huì)場(chǎng)。2、 應(yīng)充分了解會(huì)議的目的及參加會(huì)議的人員。3、 技巧的誘導(dǎo)與會(huì)人員熱烈討論議題。4、 做好控制工作。5、 發(fā)言秩序不好時(shí)，應(yīng)改以指名發(fā)言。426、 發(fā)言脫軌或發(fā)言人情緒不穩(wěn)時(shí)，應(yīng)以親切幽默的方式予引導(dǎo)。7、 發(fā)言應(yīng)力求公平。8、 對(duì) 于 必 要 表 決 的 議 題 ， 可 以 付 之 表 決 ， 但 避 免 凡 事 用 表 決 ， 尤 其 在 企 業(yè) 內(nèi) 處 理 不 當(dāng) ， 易 造 成人際隔閡。9、 對(duì)每項(xiàng)議題經(jīng)充分討論后，應(yīng)做成決定，并付之實(shí)行，不可把會(huì)議變成座談會(huì)。10企業(yè)之會(huì)議，通常圍繞在幾個(gè)固定的主題上運(yùn)行，應(yīng)盡量使用圖表、報(bào)表，及其他管理手法，以協(xié)助會(huì)議之進(jìn)行。四、 部門(mén)會(huì)議制度 對(duì)于生產(chǎn)班組，需要組長(zhǎng)主持召開(kāi)的會(huì)議分為：固定會(huì)議及臨時(shí)會(huì)議兩種。固定會(huì)議為周會(huì)同月會(huì)，一般要全組人員參加。主要是總結(jié)大會(huì)，會(huì)議的議題為：上周（月）本組質(zhì)量情況 、產(chǎn)量情況 、 效率情況 、 物料情況 、 損耗情況 ， 上周 （ 月 ） 本組的缺點(diǎn)在何處 ， 本周如何改善這些缺點(diǎn) ， 本周 （ 月 ） 的目標(biāo)是什么 ， 最后是員工困難的反映 。 班組固定會(huì)議要作會(huì)議記錄 ， 會(huì)議記錄由本組侍應(yīng)生做，這樣也是對(duì)侍應(yīng)生的鍛煉。會(huì)議記錄要保留存檔。 臨時(shí)會(huì)議則是因?yàn)槟撤N需要而臨時(shí)召集相關(guān)人員開(kāi)的會(huì)，組長(zhǎng)可以根據(jù)情況自行安排。 第七條 怎樣控制本組質(zhì)量組長(zhǎng)要控制本組質(zhì)量 ， 需從幾方面入手 ， 在外界環(huán)境保證的前提出下面 ， 將員工的操作質(zhì)量同其待遇掛鉤 ， 待遇是指廣義的待遇 ， 它可分為思想教育 ， 行政處罰 ， 扣分 ， 補(bǔ)班及義務(wù)勞動(dòng)等 ，各組長(zhǎng)可靈活運(yùn)用。 一 外界環(huán)境保證1、 穩(wěn)定的人員 生產(chǎn)線合格的組員要穩(wěn)定 ， 試想一個(gè)新進(jìn)人員 ， 除了因工作熟練差而效率低下 ， 有對(duì)于機(jī)器 、工具的不了解 ， 對(duì)材料的不了解 ， 對(duì)作業(yè)方法的不熟練 ， 對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求也不認(rèn)識(shí)等太多變因 ，從他們身上取得穩(wěn)定的品質(zhì)非常困難。對(duì)于合格的組員，組長(zhǎng)一定要想盡辦法穩(wěn)定，但對(duì)于不合格的組員要堅(jiān)決予以清退。2、 良好的培訓(xùn) 組長(zhǎng)應(yīng)組織本組員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能達(dá)到上崗的要求。3、 建立標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化，可以是種制度，或工作規(guī)則或工作方法。就生產(chǎn)線而言，標(biāo)準(zhǔn)化主要指各種工藝文件，各種規(guī)章制度。對(duì)于組長(zhǎng)而言，主要是協(xié)助其它部門(mén)建立標(biāo)準(zhǔn)化并徹底地執(zhí)行這些制度。4、 消除環(huán)境亂象 工作場(chǎng)所臟亂 ， 所產(chǎn)生的制品通常是不穩(wěn)定的 ， 如何消除環(huán)境亂象 ， 主要是開(kāi)展 “ 5S” 運(yùn)動(dòng) 。5、 采用統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管理（ SQC）組長(zhǎng)要提高自已管理水平，在統(tǒng)計(jì)品管（ SQC）上一定要有所心得。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)原理來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)的改善，是品質(zhì)管理在近代獲得品質(zhì)突破的重要原因。 SQC手法有十幾種，作為組長(zhǎng)關(guān)鍵三種：層別法、柏拉圖法、魚(yú)骨圖法。6、 穩(wěn)定的供料廠商7、 完善的機(jī)器保養(yǎng)制度 產(chǎn)品靠機(jī)器生產(chǎn)，機(jī)器有精度及壽命，如果機(jī)器保養(yǎng)不當(dāng)，機(jī)器精度及壽命跟著下降，制品品質(zhì)則沒(méi)有保障。機(jī)器除含生產(chǎn)外，另含測(cè)試儀器，組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)班組的機(jī)器的保養(yǎng)負(fù)責(zé) 。二、 內(nèi)部員工操作保證 員工不是機(jī)器，在生產(chǎn)的過(guò)程中很易出現(xiàn)操作變異而導(dǎo)致不合格品。組長(zhǎng)控制員工操作質(zhì)量的關(guān)鍵在于將員工的操作質(zhì)量同其待遇掛鉤，每位員工都是不允許做錯(cuò)的，一次也不允許 ， 因?yàn)樗麄儽仨毘兄Z不做不合格品 。 我們提倡品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的 ， 員工第一次做就要做對(duì) ， 不能寄希望 于 后 道 的 QC將 壞 機(jī) 發(fā) 現(xiàn) 。 組 長(zhǎng) 更 不 應(yīng) 該 有 只 有 漏 到 下 個(gè) 班 組 去 的 壞 機(jī) 才 是 值 得 重 視 的 本 組 壞機(jī)這樣的錯(cuò)誤想法。員工的每一次失誤均值得重視。 組長(zhǎng)應(yīng)定期檢查每個(gè)員工的操作質(zhì)量，從維修報(bào)表中可以反映出員工操作失誤。操作失誤43必須予以總結(jié)，并將其同待遇掛鉤，這樣可以有效地控制員工的人為操作失誤。 第八條 如何控制本組產(chǎn)量產(chǎn)量是由工藝文件所確定的，是指某個(gè)生產(chǎn)班組所有員工均取得上崗合格證，工作熟練 ， 材料、設(shè)備正常的前提下 8個(gè)小時(shí)的工序合格品的總數(shù)?？刂飘a(chǎn)量的關(guān)鍵在于將員工的操作數(shù)同其待遇掛鉤 ， 當(dāng)然首先要給員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境 （ 如培訓(xùn)到位 ， 設(shè)備 、 材料正常等 ） 思想教育也要跟上 。 生產(chǎn)計(jì)劃是根據(jù)工藝文件的產(chǎn)能來(lái)確定的，各組長(zhǎng)將生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)換為強(qiáng)制節(jié)拍，由生產(chǎn)線拉頭按強(qiáng)制節(jié)拍下機(jī)，如果一切材料 、 設(shè)備正常 ， 員工經(jīng)過(guò)考核 ， 則不會(huì)出現(xiàn)堆機(jī)現(xiàn)象 。 假設(shè)某位員工因不熟練致堆機(jī) ， 則將堆機(jī)部分安排補(bǔ)班，不計(jì)工時(shí)，體現(xiàn)按勞分配的原則。 產(chǎn)量不能保證一般是生產(chǎn)中某個(gè)工位堆機(jī)，導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)線物流不暢，組長(zhǎng)要能正確識(shí)別 ，分析該工位成為產(chǎn)量瓶頸的真正原因。 第九條 考核下級(jí)的方法考核下級(jí)不能憑主觀印象，要進(jìn)行綜合的考評(píng)，以客觀的成績(jī)得出一個(gè)員工的工作好壞。一 考核要點(diǎn)： 考核員工主要考核十點(diǎn)，它們分別是衛(wèi)生、紀(jì)律、物料、安全、品質(zhì)、效率、設(shè)備、士氣 、合作、成本。具體含義是： 衛(wèi)生 -員工自身衛(wèi)生、拉臺(tái)衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生紀(jì)律 員工是否遵守部門(mén)及公司的規(guī)章制度物料 -物料堆放，物料標(biāo)識(shí)安全 無(wú)違章操作或違反消防條例品質(zhì) -操作是否符合工藝，操作品質(zhì)是否達(dá)到要求效率 操作效率設(shè)備 -設(shè)備有無(wú)保養(yǎng)士氣 精神狀態(tài)及言談舉止合作 -與同事的合作態(tài)度及上級(jí)的合作態(tài)度成本 有無(wú)亂用，損壞公司物料及設(shè)備三 考核方法： 組長(zhǎng)每天應(yīng)巡查本組每位員工二次（上午一次、下午一次，每次時(shí)間不少于員工進(jìn)行 5次操 作 ） ， 如 遇 加 班 應(yīng) 再 多 一 次 ， 對(duì) 表 現(xiàn) 不 佳 員 工 可 自 選 加 多 巡 查 次 數(shù) ， 當(dāng) 組 長(zhǎng) 站 在 一 個(gè) 員 工 旁 邊時(shí)，應(yīng)按如下順序?qū)T工進(jìn)行檢查：1 該員工儀容是否整潔，衣服（含鞋）是否干凈，是否整齊穿戴，坐姿是否符合規(guī)定。A 不允許蹺二郎腿。B 不允許在凳子上墊物。C 不允許前蹺或后蹺凳子。D 除非生產(chǎn)線有專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)出放腳的橫桿，否則生產(chǎn)線其余部分一律不得放腳。E不允許將腳放在凳子的橫桿上F不允許用手托下巴。2工作臺(tái)面是否整潔，臺(tái)面上的物料是否整齊擺放。3 工作臺(tái)面旁邊的物料盛放是否符合規(guī)定的要求 ， 膠箱內(nèi)有無(wú)細(xì)小垃圾 ， 膠箱是否里 、 外干凈 ，沒(méi)有多余貼紙。 4地面有無(wú)垃圾或物料，是否干凈。5 檢查員工操作是否嚴(yán)格符合工藝的要求。6 檢查員工有無(wú)按自檢要求進(jìn)行自檢。7 檢查員工操作后的制成品的加工品質(zhì)是否符合規(guī)定的要求。8 檢查員工操作效率是否符合產(chǎn)能的要求（用表進(jìn)行考核 ） 。組長(zhǎng)如考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)員工錯(cuò)誤 ，4須當(dāng)場(chǎng)指出錯(cuò)誤并提出解決辦法 ， 情節(jié)嚴(yán)重的按有關(guān)規(guī)定處理 。 根據(jù)以上檢查 ， 填寫(xiě) 班組員工績(jī)效日考核表 ， 如果某一項(xiàng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則不用填 ， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則劃 “ 正 ” 字來(lái)計(jì)數(shù) ， 一個(gè) “ 正 ”字 代 表 5個(gè) 問(wèn) 題 。 當(dāng) 天 下 班 后 將 沒(méi) 有 發(fā) 現(xiàn) 問(wèn) 題 的 項(xiàng) 目 填 定 “ 0” 以 防 止 將 來(lái) 誤 填 。 每 天 組 長(zhǎng) 將 考核表公布出去 ， 每星期開(kāi)班組會(huì)議時(shí)總結(jié)本組考核表 。 表?yè)P(yáng)先進(jìn) ， 批評(píng)落后 ， 作為會(huì)議的一個(gè)議題。月底依據(jù)該表總結(jié)核算評(píng)比優(yōu)秀員工及落后員工。 第十條 安全生產(chǎn)作為一名組長(zhǎng)，既要保障公司的財(cái)產(chǎn)安全又要保障員工的生命安全，安全高于一切。一 如何保障公司的財(cái)產(chǎn)安全1 設(shè)備保養(yǎng) 在生產(chǎn)工廠里，設(shè)備的保養(yǎng)制度分為三段，組長(zhǎng)需要了解與執(zhí)行的是設(shè)備是一級(jí)保養(yǎng)，一級(jí)保養(yǎng)就是通常的操作者保養(yǎng) ， 誰(shuí)負(fù)責(zé)使用誰(shuí)就得負(fù)責(zé)保養(yǎng) ， 再由其直屬上級(jí)負(fù)責(zé)監(jiān)督 。 操作者保養(yǎng)是一切保養(yǎng)的基礎(chǔ) ， 保養(yǎng)項(xiàng)目均為一般操作工就可執(zhí)行的項(xiàng)目 ， 而且是每日例行性不可缺的工作。 對(duì)于本公司而言，一級(jí)保養(yǎng)具體做法如下： A 設(shè) 備 周 圍 隨 時(shí) 整 理 清 潔 干 凈 ， 地 板 上 不 可 有 油 污 ， 水 或 掉 落 地 上 的 物 料 或 產(chǎn) 品 ， 生 產(chǎn) 中所造成的廢品應(yīng)予集中，并快速處理。B 機(jī)器表面經(jīng)常保持干凈，工具依規(guī)定擺放，機(jī)器表面是否擺放不該擺放的物品。C 機(jī)器傳動(dòng)部分需潤(rùn)滑油之處，按規(guī)定日期進(jìn)行添加。D 機(jī) 器 緊 固 件 ： 機(jī) 器 操 作 過(guò) 程 中 ， 有 否 異 音 或 震 動(dòng) 情 況 ， 緊 固 件 （ 螺 帽 等 ） 經(jīng) 常 性 檢 查 上緊。E 輸送皮帶或傳動(dòng)皮帶是否松動(dòng)或是劣化應(yīng)予更換。F 安全裝置：機(jī)器安全裝置是否完整，應(yīng)作試驗(yàn)并記錄。2 消防安全 在公司內(nèi)部最大的安全隱患來(lái)自于火災(zāi)，所以對(duì)于消防的認(rèn)識(shí)要時(shí)刻保持清醒。作為一名組長(zhǎng)，在消防安全上要做好如下工作。 A 檢查本組范圍內(nèi)物料有無(wú)堵塞通道。B 檢查本組每日危險(xiǎn)用品有無(wú)依規(guī)定在下班后放入安全規(guī)定區(qū)隔離擺放。C 檢查本組當(dāng)日下班后用電設(shè)備是否脫離插座，本組生產(chǎn)線開(kāi)關(guān)有無(wú)關(guān)掉。D 檢查本組范圍內(nèi)消防設(shè)備是否完好，有無(wú)被物料堵塞。E 檢查本組危險(xiǎn)品現(xiàn)場(chǎng)使用有無(wú)依規(guī)定進(jìn)行。F 嚴(yán)禁本組員工攜帶火種上班。二如何保障員工的生命安全 人 是 企 業(yè) 最 大 的 “ 資 產(chǎn) ” ， 人 的 損 傷 ， 遠(yuǎn) 遠(yuǎn) 大 于 任 何 一 個(gè) 資 產(chǎn) 的 損 傷 。 組 長(zhǎng) 應(yīng) 做 好 如 下 工 作以保障本組員工生命安全不受傷害。 1 教育本組員工用電常識(shí)。基本上每個(gè)員工都要操作用電設(shè)備，怎樣正確使用該用電設(shè)備組長(zhǎng)應(yīng)事先對(duì)員工予以培訓(xùn)。一些基本用電常識(shí)（如濕手不能接觸插頭）組長(zhǎng)應(yīng)事先對(duì)員工予以培訓(xùn)。 2 檢查本組員工用電設(shè)備的完好性。 組長(zhǎng)應(yīng)了解檢查每位員工所有插座的使用情況，用電設(shè)備有無(wú)異常（如電線有無(wú)破損 ） 。3 對(duì)于皮帶生產(chǎn)線傳動(dòng)部分應(yīng)嚴(yán)禁員工調(diào)動(dòng)或伸手進(jìn)去。4 對(duì)于錫爐 ， 鏟腳機(jī) ， 超聲波清洗機(jī)等組長(zhǎng)要嚴(yán)格要求員工按該種設(shè)備操作程序進(jìn)行操作 ，絕不能違章操作。第十一條 個(gè)人素質(zhì)組長(zhǎng)作為管理人員在個(gè)人素質(zhì)方面是有一定要求的 ， 作為一組之長(zhǎng) ， 帶領(lǐng)組上所有人員去達(dá)成某個(gè)目標(biāo) ， 組上員工都在關(guān)注著組長(zhǎng)的一舉一動(dòng) ， 在心底里評(píng)價(jià)著組長(zhǎng)所安排所處理的每一件45事情，組長(zhǎng)能不能帶動(dòng)組上員工關(guān)鍵看的就是組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)。 作為組長(zhǎng)首先要以身作則 ， 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 ， 以更嚴(yán)格的態(tài)度來(lái)要求自己 。 絕對(duì)不能因?yàn)樽砸延幸欢?jí)別而可以做違背公司規(guī)章制度的事。 組長(zhǎng)是做管理工作 ， 對(duì)待組上的工作處事需公平 。 一切工作以公司的利益為出發(fā)點(diǎn) 。 獎(jiǎng)罰要分明，要有魄力，該獎(jiǎng)的員工要獎(jiǎng)，該罰的要罰。組長(zhǎng)切不可循私舞弊，以權(quán)謀私。 隨著公司的不斷發(fā)展 ， 對(duì)組長(zhǎng)的要求也越來(lái)越高 ， 組長(zhǎng)在下班之后要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí) ， 提高自已的個(gè)人文化水平及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以免被淘汰。 要 做 好 本 組 工 作 ， 除 了 以 上 的 基 本 要 求 之 外 ， 另 外 在 組 長(zhǎng) 的 性 格 方 面 要 加 強(qiáng) 一 點(diǎn) -原 則 性的培養(yǎng) 。 就生產(chǎn)而言 ， 原則性的意思是指自已決定要做的事就一定堅(jiān)持下去 ， 自已承諾要做到的事想盡一切辦法也要完成 。 做事要徹底的執(zhí)行規(guī)定 ， 不需要中途做想當(dāng)然的變動(dòng) 。 如果做不到以上幾點(diǎn)，那該人原則性就不強(qiáng)，原則性不強(qiáng)的人不可能把工作作好。 第十二條 管理循環(huán)PDCA管 理 循 環(huán) 是 一 種 有 效 的 管 理 工 具 ， 它 用 在 改 善 工 作 上 ， 效 果 相 當(dāng) 顯 著 。組長(zhǎng)如要改善生產(chǎn)中任何一項(xiàng)內(nèi)容，均可套用該管理循環(huán)。 Plan計(jì)劃1 要認(rèn)清目的，即計(jì)劃項(xiàng)目、計(jì)劃目標(biāo)。2 要充分掌握與計(jì)劃有關(guān)的事項(xiàng)。3 現(xiàn)狀分析。4 以 5W2H法從事思考。 5 屬于改善性計(jì)劃，把魚(yú)骨圖法帶進(jìn)來(lái)運(yùn)用 。6 做成實(shí)施方案及實(shí)施時(shí)間。7 可分階段性，但要有連貫性。8 應(yīng)有數(shù)據(jù)可衡量及成果評(píng)估。DO執(zhí)行1 依計(jì)劃實(shí)施方案進(jìn)行。2 實(shí)施前之準(zhǔn)備工作。 3 其它部門(mén)之協(xié)力合作。4 過(guò)程中如有異常應(yīng)即時(shí)處置。Check查核1 執(zhí)行過(guò)程資料回饋 2 檢討結(jié)果。Action處置1 檢討結(jié)果與計(jì)劃比較。2 再利用魚(yú)骨圖法分析。 3 修訂下次計(jì)劃。管理循環(huán) PDCA它是周而復(fù)始 ， 永不停止 ， “ 學(xué)無(wú)止境 ” ， 管理的工作也是無(wú)止境的 。 不斷地運(yùn)用 PDCA循環(huán)，可以使我們的管理水平不斷提高。高 水 平遵 守 標(biāo) 準(zhǔn) 作 業(yè)修 訂 標(biāo)遵 守 標(biāo) 準(zhǔn) 準(zhǔn)修矯 正 設(shè) 計(jì)ACTIONPLAN檢 查 制 造CHECKDO46訂 標(biāo) 準(zhǔn)制訂標(biāo)準(zhǔn)低水平 遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 第十三條 掌握問(wèn)題分析技術(shù)生產(chǎn)線上每天都有許多問(wèn)題發(fā)生 ， 解決問(wèn)題要先具備問(wèn)題的分析技術(shù) ， 找出主要問(wèn)題原因之所在。 一 問(wèn)題處理方法1、 抓住事實(shí)A 建立數(shù)據(jù)，做好統(tǒng)計(jì)分析；B 研判問(wèn)題產(chǎn)生。2、 解決方案A 必要有關(guān)人員會(huì)商；B 解決方案利弊分析。3、 問(wèn)題處置組織相關(guān)人員進(jìn)行處置措施4、 檢討結(jié)果對(duì)擬訂的解決方案及進(jìn)行的處置措施，應(yīng)加以追蹤考察。 從第二項(xiàng)解決方案開(kāi)始，可導(dǎo)入管理循環(huán) PDCA來(lái)操作。解決問(wèn)題是一個(gè)很耗時(shí)耗力的事，避開(kāi)問(wèn)題又極其簡(jiǎn)單 ， “ 避開(kāi)問(wèn)題的方法是找理由，找借口 ” ，解決問(wèn)題是找方法 。組長(zhǎng)經(jīng)常解決困難的問(wèn)題，會(huì)積累相當(dāng)多的智慧與經(jīng)驗(yàn)，能力愈來(lái)愈強(qiáng)。 二、問(wèn)題分析手法 常用的問(wèn)題分析手法有： 1層別法 2柏拉圖法 35W2H法 4魚(yú)骨圖法1 層別法 層 別 法 是 所 有 手 法 中 最 基 本 的 概 念 ， 也 是 使 用 資 料 的 最 基 礎(chǔ) 。 層 別 法 就 是 多 種 多 樣 的 資 料 ，因目的的需要，分成不同類(lèi)型，加以統(tǒng)計(jì)，使之方便以后分析。2 柏拉圖法 在生產(chǎn)線里，要解決的問(wèn)題很多，但往往不知從哪里著手，但事實(shí)上大部分的問(wèn)題，只要能找出幾個(gè)影響較大的要因，并加以處置及控制，就可解決問(wèn)題的 80%以上，柏拉圖是根據(jù)歸集的數(shù)據(jù) ， 以不良原因 ， 不良狀況發(fā)生的現(xiàn)象 ， 有系統(tǒng)的加以項(xiàng)目別 （ 層別 ） 分類(lèi) ， 計(jì)算出各項(xiàng)目所產(chǎn)生的數(shù)據(jù) （ 如不良率 ， 損失金額 ） 及所占的比例 ， 再依照大小順序排列 ， 再加以累積什的圖形 。柏拉圖法的使用要以層別法的項(xiàng)目別為前提，依經(jīng)順位調(diào)整過(guò)后的統(tǒng)計(jì)表才能畫(huà)制成柏拉圖。 3 5W2H法WHY為何1 為何有必要？可省去嗎？2 為 何 如 此 做 ？ 可 簡(jiǎn) 化 嗎 ？ 有 其 它 方 法 替 代嗎？3 為何 -？WHAT何事1 做些什么？2 要準(zhǔn)備什么？3 什么事可能成為障礙？WHERE何處1 在何處進(jìn)行最好？2 配合的工作在何處最好？WHEN何時(shí)1 何時(shí)開(kāi)始？2 何時(shí)完成？WHO何人1 由誰(shuí)人去做？2 由誰(shuí)來(lái)配合？3 由誰(shuí)來(lái)督導(dǎo)控制？HWO如何1 如何做？2 如何做準(zhǔn)備工作？HOWMUCH成本為何需要的成本如何？474魚(yú)骨圖 魚(yú)骨圖又稱(chēng)特性要因圖 。 所謂魚(yú)骨圖就是將造成某項(xiàng)結(jié)果的眾多原因 ， 以系統(tǒng)的方式圖解之 ，也就是以圖表的方式來(lái)表達(dá)結(jié)果與原因之關(guān)系，因其圖形象魚(yú)骨，所以叫魚(yú)骨圖。 某項(xiàng)結(jié)果的形式，必定有其原因，設(shè)法利用圖解法找出這些原因來(lái)，并加以改善各個(gè)環(huán)節(jié) 。特別是在問(wèn)題的初期，此圖是一種既簡(jiǎn)單又實(shí)用的管理工具，效果相當(dāng)好。 魚(yú)骨圖編制程序一、 先確定要探討的特性（成果 ） ，再由左方畫(huà)一條線，箭頭對(duì)準(zhǔn)特性代表造成特性之原因。二 、 找出大方向原因 ， 大方向的原因通常是 5M1E： 材料 （ Material） 、 機(jī)器 （ Machina） 、 人 （ Man） 、方法（ Method） 、環(huán)境（ environment） 、管理（ management）三找出大原因形成之小原因（較專(zhuān)業(yè)技術(shù)性） 四 逐步過(guò)濾 ， 圈出主要原因 。 魚(yú)圖集科學(xué)方法及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn) ， 進(jìn)行此一方法配合相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員來(lái)進(jìn)行，更易達(dá)到效果。 管理者 管理者 管理者 管理者一、 總論未來(lái)世紀(jì)，世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展重心在亞洲，亞洲的重心在中國(guó)。在產(chǎn)業(yè)界一片看好的過(guò)程中 ，許多企業(yè)往往快速的擴(kuò)充廠房及機(jī)器設(shè)備等硬件 ， 而經(jīng)營(yíng)與管理卻未能得到應(yīng)有的重視 ， 造成的是 一 個(gè) 企 業(yè) 的 虛 胖 ， 不 能 說(shuō) 不 是 個(gè) 企 業(yè) 危 機(jī) 。 “ 企 業(yè) 體 質(zhì) ” 的 好 壞 關(guān) 鍵 在 于 競(jìng) 爭(zhēng) 力 與 成 長(zhǎng) 力 ， 在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)法則下 ， 有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)主管 ， 莫不發(fā)如何建立科學(xué)管理制度 ， 使用科學(xué)管理的技巧 ， 并加強(qiáng)員工的訓(xùn)練作為企業(yè)成長(zhǎng)的基石 ， 同時(shí)企業(yè)主管人員 ， 也應(yīng)是個(gè)既會(huì)建立管理制度 ， 又會(huì)充分利用管理制度及科學(xué)管理技術(shù)的能者 ， 且是個(gè)懂得用人之道及活用眾人智慧的人。 質(zhì)量代表了一個(gè)國(guó)家的科學(xué)技術(shù) 、 生產(chǎn)水平 、 管理水平和文化生活 。 產(chǎn)品質(zhì)量的提高 ， 意味著經(jīng)濟(jì)效益的提高 。 要想使企業(yè)立于不敗之地 ， 只有靠強(qiáng)化質(zhì)量管理 ， 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ， 而別無(wú)它法 。 因?yàn)?： 管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ) 。 在同一經(jīng)濟(jì)制度環(huán)境中 ， 企業(yè)的盈虧優(yōu)劣 、 生死存亡要取決于其經(jīng)營(yíng)管理水平的高下及管理方法的成功與失敗 ， 或者說(shuō) ： 企業(yè)成功的關(guān)鍵在于科學(xué)管理。 管理是一門(mén)科學(xué) ， 加強(qiáng)企業(yè)的管理可以提高生產(chǎn)力 。 在體現(xiàn)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力時(shí) ， 人們往往僅指技術(shù) ， 而忽視或不理解管理所發(fā)揮的生產(chǎn)力作用 。 在生產(chǎn)日益社會(huì)化的今天 ， 如忽視管理 ， 就是對(duì)生產(chǎn)力的理解和研究不全面 ， 事實(shí)表明 ， 只要實(shí)施有效的管理 ， 就