筆記本電腦常見(jiàn)故障解決方法.doc

筆記本電腦常見(jiàn)故障解決方法 在筆記本的使用中，面對(duì)各種各樣的故障，那么我們要如何排除一些出現(xiàn)的問(wèn)題呢?下面是為大家的筆記本電腦常見(jiàn)故障解決方法，我們一起來(lái)看看吧! .筆記本電腦風(fēng)扇間歇啟動(dòng)的原因 筆記本電腦在不運(yùn)行任何程序的情況下，系統(tǒng)風(fēng)扇會(huì)間歇性地轉(zhuǎn)動(dòng)，大概轉(zhuǎn)5秒，然后停10秒，然后再轉(zhuǎn)5秒，周而復(fù)始。 其實(shí)這個(gè)現(xiàn)象是正常的，因?yàn)楣P記本電腦為了節(jié)省電力消耗，它的散熱風(fēng)扇并不是一直工作的，而是當(dāng)筆記本電腦內(nèi)部的溫度達(dá)到一定程度后，才會(huì)啟動(dòng)散熱，所以也就造成了時(shí)轉(zhuǎn)時(shí)停的現(xiàn)象。 .筆記本電腦為何啟動(dòng)緩慢 我的筆記本最近出現(xiàn)了很奇怪的故障，表現(xiàn)為：開(kāi)機(jī)后硬盤燈閃爍，5到6分鐘才能進(jìn)入系統(tǒng)，進(jìn)入系統(tǒng)后系統(tǒng)響應(yīng)遲鈍，查看進(jìn)程有名為SYSTEM(不是SYSTEMIdelProcess)進(jìn)程占用資源99%資源，大小為268KB272KB，CPU風(fēng)扇開(kāi)啟(此機(jī)為溫控風(fēng)扇，平時(shí)打CS半個(gè)小時(shí)才啟動(dòng))，過(guò)15分鐘左右才交回資源SYSTEMIdelProcess，系統(tǒng)恢復(fù)正常。最新版金山毒霸查不到毒，無(wú)其他可疑進(jìn)程，天網(wǎng)監(jiān)視也沒(méi)可疑連接。我的機(jī)器是中了病毒還是木馬呢?或是系統(tǒng)故障?根據(jù)你所說(shuō)的情況，應(yīng)該是屬于系統(tǒng)故障，很可能是有某種的病毒程序在影響你的系統(tǒng)。最理想的解決方法是先備份重要數(shù)據(jù)，然后格式化系統(tǒng)所在分區(qū)，重新安裝操作系統(tǒng)，這樣應(yīng)該能讓你的電腦恢復(fù)正常了。另外，一般筆記本電腦隨機(jī)都會(huì)自帶系統(tǒng)恢復(fù)盤，但是使用恢復(fù)盤會(huì)將系統(tǒng)恢復(fù)到出廠狀態(tài)，可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失，所以請(qǐng)謹(jǐn)慎使用。 .筆記本電腦的散熱問(wèn)題 在電腦中，CPU是發(fā)熱大戶，CPU速度越快，功耗越大，發(fā)熱量就越多。一般所采用的散熱方法主要是依靠散熱板和風(fēng)扇。主板的底部和上部，各有一塊金屬散熱板。在CPU的位置，有協(xié)助散熱的系統(tǒng)，吸收CPU產(chǎn)生的熱量。散熱風(fēng)扇則有不啟動(dòng)、低風(fēng)量和高風(fēng)量三個(gè)檔，視CPU溫度而定。這種散熱方法最大的好處是成本低，故被大多數(shù)PC生產(chǎn)廠家所接受。 除了這種常用的散熱方法外，鍵盤對(duì)流散熱也是一個(gè)很有創(chuàng)意的方法。我們知道，筆記本電腦很薄，當(dāng)把鍵盤裝到主機(jī)板上時(shí)，鍵盤底部就會(huì)和主板接觸，正好可以利用鍵盤底部將CPU產(chǎn)生的熱量傳導(dǎo)出去。在鍵盤的構(gòu)造上，每個(gè)按鍵都有4個(gè)孔，熱量于是經(jīng)由按鍵孔排出，當(dāng)熱空氣從按鍵孔排出時(shí)，冷空氣就從按鍵孔流入，以取代熱空氣。 在眾多的散熱技術(shù)中，水冷散熱管技術(shù)是IBM提出的一種很有效的散熱技術(shù)。最初的創(chuàng)意是于挖冰淇淋的勺子，把手的熱量通過(guò)空管導(dǎo)向冰凍的冰淇淋，融化的較為松軟后就可以挖出食用。散熱管內(nèi)有纖維和液態(tài)導(dǎo)熱介質(zhì)(大部分為水分)，管內(nèi)抽成真空后，一段貼近CPU，另一端遠(yuǎn)離CPU。它的工作原理是：真空狀態(tài)下，液態(tài)導(dǎo)熱介質(zhì)的沸點(diǎn)很低，如果管子的一段被加熱，介質(zhì)就會(huì)蒸發(fā)，將熱帶到另一端，冷卻后再流回去，如此反復(fù)，熱量就不斷被帶走了。散熱管的優(yōu)點(diǎn)很多，沒(méi)有移動(dòng)式的零件，就沒(méi)有噪音，不消耗電能，同時(shí)可以長(zhǎng)時(shí)間有效地工作。 除了IBM的散熱管技術(shù)外，比較有特色的還有東芝筆記本電腦的冷、熱板散熱技術(shù)。散熱效率提高了大約6.5倍，使筆記本電腦散熱問(wèn)題得到有效解決。目前很多名牌筆記本電腦都采用了散熱管散熱、鍵盤對(duì)流散熱、溫控風(fēng)扇三級(jí)散熱方式。 現(xiàn)在尚沒(méi)有軟件能直接控制筆記本電腦風(fēng)扇的運(yùn)行，但通過(guò)HTL指令可有效降低CPU的發(fā)熱量。Windows2000/XP已內(nèi)置了對(duì)HTL指令的支持。 .筆記本光驅(qū)故障 筆記本光驅(qū)最常見(jiàn)的故障是機(jī)械故障，其次才是電路方面故障，而且電路故障中由用戶調(diào)整不當(dāng)引起的故障要比元器件損壞的故障多得多，所以在拆解或維護(hù)光驅(qū)設(shè)備時(shí)不要隨便調(diào)整筆記本光驅(qū)內(nèi)部各種電位器。筆記本光驅(qū)常見(jiàn)故障主要有三類：操作故障、偶然性故障和必然性故障。 1.操作故障例如驅(qū)動(dòng)出錯(cuò)或安裝不正確造成在Windows或DOS中找不到筆記本光驅(qū);筆記本光驅(qū)連接線或跳線錯(cuò)誤使筆記本光驅(qū)不能使用;CD線沒(méi)連接好無(wú)法聽(tīng)CD;筆記本光驅(qū)未正確放置在拖盤上造成光驅(qū)不讀盤;光盤變形或臟污造成畫面不清晰或停頓或馬賽克現(xiàn)象嚴(yán)重;拆卸不當(dāng)造成光驅(qū)內(nèi)部各種連線斷裂或松脫而引起故障等。 2.偶然性故障筆記本光驅(qū)隨機(jī)發(fā)生的故障，如機(jī)內(nèi)集成電路，電容，電阻，晶體管等元器件早期失效或突然性損壞，或一些運(yùn)動(dòng)頻繁的機(jī)械零部件突然損壞，這類故障雖不多見(jiàn)，但必須經(jīng)過(guò)維修及更換才能將故障排除，所以偶然性故障又被稱為“真”故障。 3.必然性故障筆記本光驅(qū)在使用一段時(shí)間后必然發(fā)生的故障，主要有：激光二極管老化，讀碟時(shí)間變長(zhǎng)甚至不能讀碟;激光頭組件中光學(xué)鏡頭臟污或性能變差等，造成音頻或視頻失真或死機(jī);機(jī)械傳動(dòng)機(jī)構(gòu)因磨損、變形、松脫而引起故障。 需要說(shuō)明的是必然性故障的維修率不僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量，而且還取決于用戶的人為操作和保養(yǎng)及使用頻率與環(huán)境。 .其他故障 一、不加電(電源指示燈不亮) 1.檢查外接適配器是否與筆記本正確連接，外接適配器是否工作正常 2.如果只用電池為電源，檢查電池型號(hào)是否為原配電池;電池是否充滿電;電池安裝的是否正確 3.檢查DC板是否正常 4.檢查、維修主板 二、電源指示燈亮但系統(tǒng)不運(yùn)行，LCD也無(wú)顯示 1.按住電源開(kāi)關(guān)并持續(xù)四秒鐘來(lái)關(guān)閉電源，再重新啟動(dòng)檢查是否啟動(dòng)正常 2.外接CRT顯示器是否正常顯示 3.檢查內(nèi)存是否插接牢靠 4.清除CMOS信息 5.嘗試更換內(nèi)存、CPU、充電板 6.維修主板 三、顯示的圖像不清晰 1.檢測(cè)調(diào)節(jié)顯示亮度后是否正常 2.檢查顯示驅(qū)動(dòng)安裝是否正確;分辨率是否適合當(dāng)前的LCD尺寸和型號(hào) 3.檢查L(zhǎng)CD連線與主板連接是否正確;檢查L(zhǎng)CD連線與LCD連接是否正確 4.檢查背光控制板工作是否正常 5.檢查主板上的北橋芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象 6.嘗試更換主板 四、無(wú)顯示 1.通過(guò)狀態(tài)指示燈檢查系統(tǒng)是否處于休眠狀態(tài)，如果是休眠狀態(tài)，按電源開(kāi)關(guān)鍵喚醒 2.檢查連接了外接顯示器是否正常 3.檢查是否加入電源 4.檢查L(zhǎng)CD連線兩端連接正常 5.更換背光控制板或LCD 6.更換主板 五、電池電量在Win98/WinMe中識(shí)別不正常 1.確認(rèn)電源管理功能在操作系統(tǒng)中啟動(dòng)并且設(shè)置正確 2.將電池充電三小時(shí)后再使用 3.在Windows98或WindowsMe中將電池充放電兩次 4.更換電池 六、觸控板不工作 1.檢查是否有外置鼠標(biāo)接入并用MOUSE測(cè)試程序檢測(cè)是否正常 2.檢查觸控板連線是否連接正確 3.更換觸控板 4.檢查鍵盤控制芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象 5.更換主板 七、串口設(shè)備不工作 1.在BIOS設(shè)置中檢查串口是否設(shè)置為“ENABLED” 2.用SIO測(cè)試程序檢測(cè)是否正常 3.檢查串口設(shè)備是否連接正確 4.如果是串口鼠標(biāo)，在BIOS設(shè)置檢查是否關(guān)閉內(nèi)置觸控板;在Windows98或Me的設(shè)備管理器中檢查是否識(shí)別到串口鼠標(biāo);檢查串口鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)安裝是否正確 5.更換串口設(shè)備 6.檢查主板上的南橋芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象 7.更換主板 八、并口設(shè)備不工作 1.在BIOS設(shè)置中檢查并口是否設(shè)置為“ENABLED” 2.用PIO測(cè)試程序檢測(cè)是否正常 3.檢查所有的連接是否正確 4.檢查外接設(shè)備是否開(kāi)機(jī) 5.檢查打印機(jī)模式設(shè)置是否正確 6.檢查主板上的南橋芯片是否存在冷焊和虛焊現(xiàn)象 7.更換主板 九、USB口不工作 1.在BIOS設(shè)置中檢查USB口是否設(shè)置為“ENABLED” 2.重新插拔USB設(shè)備，檢查連接是否正常 3.檢查USB端口驅(qū)動(dòng)和USB設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序安裝是否正確 4.更換USB設(shè)備或聯(lián)系USB設(shè)備制造商獲得技術(shù)支持 5.更換主板 十、聲卡工作不正常 1.用AUDIO檢測(cè)程序檢測(cè)是否正常 2.檢查音量調(diào)節(jié)是否正確 3.檢查聲源(CD、磁帶等)是否正常 4.檢查聲卡驅(qū)動(dòng)是否安裝 5.檢查喇叭及麥克風(fēng)連線是否正常 6.更換聲卡板 7.更換主板 十一、風(fēng)扇問(wèn)題 1.用FAN測(cè)試程序檢測(cè)是否正常，開(kāi)機(jī)時(shí)風(fēng)扇是否正常 2.FAN線是否插好 3.FAN是否良好 4.M/B部分的CONNECTER是否焊好 5.主板問(wèn)題 十二、鍵盤問(wèn)題 1.用鍵盤測(cè)試程序測(cè)試判斷 2.鍵盤線是否插好 3.M/B部分的CONNECTER是否有針歪或其它不良 4.主板不良 軟件故障的分類 十三、驅(qū)動(dòng)程序類 1.顯示不正常 2.聲卡不工作 3.Modem，LAN不能工作 4.QSB不能使用 5.某些硬件因沒(méi)有加載驅(qū)動(dòng)或驅(qū)動(dòng)程序加載不正確而不能正常使用 十四、操作系統(tǒng)類 1.操作系統(tǒng)速度變慢 2.有時(shí)死機(jī) 3.機(jī)型不支持某操作系統(tǒng) 4.不能正常關(guān)機(jī) 5