滅火和應急疏散預案.doc

1、范圍為確保消防應急工作有序進行，特制定本預案。本預案適用于火警應急行動。 2、職責保安部負責本預案的實施。 3、內容3、1發(fā)現火情立即報警（1）要記住火警電話：（火警：119）或呼叫，將自己姓名、單位告訴總臺和消防中心。（2）員工發(fā)生火情時，不要驚慌失措，要冷靜、沉著，語音清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域、部門地點、樓層、房號報總臺和消防值班室。 3、2接到報警的行動措施（1）總臺或消防值班人員要詳細記錄報警人姓名、單位。 （2）冷靜詳細地了解火情發(fā)生的位置區(qū)域、樓層、房號和火勢的大小。 （3）總臺將火警報告保安部、大堂副理及工程部值班人員。 （4）由總臺將火警報告保安部、大堂副理及工程部值班人員立即組成調查小組，然后立即趕赴現場查清下列問題：a火情的具體位置，燃燒物品是什么，燃燒范圍大小及火勢走向。b火源是什么，是電起火還是其它原因。c火場的詳細情況，有無人員被困，有無貴重物品等。 （5）確認火情后，立即通知總臺，報告酒店領導，迅速組成火場臨時指揮部，由指揮部領導視火勢大小，迅速作出是否通知消防隊的決定。 （6）指揮部由總經理、副總經理、保安部經理、客房部經理、工程部經理等人組成，指揮部設在便于聯絡、疏散的大廳大堂副理處，賓館內一切人員需要服從指揮部的領導和指揮。 3、3各有關部門的任務（1）義務消防隊的任務a聽到報警后，立即帶好消防器材各工具趕到現場，等候命令。b在消防管理員的帶領下，按照指揮部交給的任務趕赴現場，進行撲救。 （2）保安部的任務a保安部經理需帶上通訊和必備物品趕赴指揮部。b內勤要守住電話，注意與有關消防、公安保衛(wèi)部門的聯系。c酒店保安組要清理酒店周圍的場地，為消防車準備接近大樓場地做好準備。d門衛(wèi)要阻止一切無關人員進入酒店，并要機警地防止治安案件的發(fā)生。e保安部要注意保護酒店的現金和貴重物品，護送出納和會計將現金轉移至安全的地方，并保護好其它貴重物品。f對財務部和商場等處要加強巡邏和戒備。g派消防專業(yè)人員到酒店門口迎接消防部門，并引導配合他人們到現場進行搶救。 （3）前廳部的任務a火警發(fā)生后，前臺人員要勸阻、告誡客人，不要回房和乘坐專用梯。b行李房的行李要將電梯落到一樓，控制平電梯和消防專用梯。c大堂副理要答客人詢問，并勸客人離開大樓前往安全地帶。d協助保安部將所有通向酒店外的門打開并維持治安秩序。 （4）工程部的任務a根據火情的大小，工程部經理迅速關閉煤氣、空調和有關電器設備。b經理要迅速派人員進入消防泵房值班并立即進入工作狀態(tài)，保證消防用水正常供應。c將酒店內所有氣罐運出酒店，放在樓外加強看管。d如火情發(fā)展，要工程部退出酒店時，將所有電閘、煤氣閥門、制冷設備和門窗關閉。 （5）客房部的任務a客房發(fā)生火情，經理應立即到發(fā)生火警的樓層。b組織引導疏散客人。c檢查清理樓道和安全門，使樓道暢通，便于客人疏散。 （6）餐飲部的任務a如發(fā)生在宴會廳、餐廳和廚房，餐飲部經理和廚師長需立即趕赴現場。b尋找、檢查水源，進行搶救。c迅速關閉煤氣閥門、爐灶、通風閥門和開關、電源電器開關。d妥善處理食油和其它易燃物。e組織餐飲人員備勤救火。 （7）總臺的任務a接報警時要搞清楚火情發(fā)生的時間、地點、報警人的姓名、單位。b接到報警后，立即通知保安部消防值班人員和酒店領導。c火情經甄別和確認后立即通知以下人員：總經理、副總經理、住店經理等，保證指揮部和火場及有關消防部門的電話通訊聯絡的暢通。 （8）醫(yī)務室的任務a醫(yī)務人員迅速準備好搶救的藥品和擔架手拐等器材。b組織搶救受傷人員，并根據客人情況送往醫(yī)院。 3、4組織疏散（1）如消防隊領導認為火勢不可控制，二次報警后，指揮部應立即作出疏散決定。 （2）二次報警后立即利用廣播將編好的中、英、日文的廣播通知進行反復廣播。主要內容是要求住店客人聽從酒店工作人員的指揮，在工作人員的引導下，從最近的疏散通道撤離大樓以及不要乘坐電梯等。 （3）廣播的同時，客管處樓層服務員按平時演練的要求迅速檢查客房內有無客人。 （4）檢查完畢將門關好，并在門上做出“已檢查過”的標志。 （5）疏散人員時，絕對不乘坐電梯，要用安全梯。 （6）按照貼在每間客房門后的疏散路線標志引導客人排成一路縱隊從安全梯疏散。 （7）財務部的現金和貴重物品需由專人在保安員的保護下撤離。 （8）酒店的重要檔案材料、資金和貴重物品受到火情威脅時，要迅速保護撤走。 （9）易燃易爆的物品，如煤氣罐、氧氣罐等物品，組織人員迅速轉移。 （10）疏散前保安部要認真檢查安全出口，疏散設施。發(fā)現問題迅速組織人員清理解決。 （11）人員撤離后，消防人員、保安部和工程部、客房部領導人員要再檢查一遍。 （12）疏散到安全地帶后，要集中客人，由總臺、客房部、保安部派員進行登記、核實人數。滅火和應急疏散預案為了確保本酒樓職工人身、財產和公共財產安全，提高滅火技術水平和應急疏散技能，在緊急情況下，能快速處置初期火災事故，及時有效地撲滅火災，迅速疏散人員減少火災造成的財產損失，保障人員安全，特制定本預案。一、組織機構成立金大陸海鮮世界秀廂店滅火和應急疏散管理領導小組。經理寧雪麗任組長，主任周朝清任副組長，財務部和各部門負責人為成員。二、報警程序和接警處置程序(一)無論任何部門（人員）發(fā)現火災應立即通知單位保衛(wèi)人員和“119”公安消防隊；（二）報警時講清楚以下幾個內容：1.報警人的姓名、地址、工作單位、聯系電話；2.失火的準確地理位置；3.能夠了解失火的情況，如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便地進入或接近火災現場等等。4.耐心回答“119”接警人員的詢問；5.打完電話，應組織人員到各個路口等待消防車的到來，以便引導消防車和消防隊員快速進入火災現場。(三)保衛(wèi)人員接到報警后，應立即采取以下措施：1.組織義務消防隊趕赴現場，并及時通知事故發(fā)生部位的人員或電工切斷著火部位的電源；2.通知相關人員迅速聚集，按本預案（四）的程序和措施組織疏散和撲救，并立即向有關領導報告；3.值班人員在火災事故期間，嚴格控制出入車輛和人員。三、應急收疏散組織程序和措施單位保衛(wèi)人員在發(fā)生火災時，要以人員疏散為主。先疏散被火勢圍困的員，其次在進行火勢周圍的物資疏散，同時要注意疏散人員自己的安全。消防隊到達火災現場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。四、撲救初期火災的程序和措施（一）保衛(wèi)人員在接到火警后，應迅速趕往失火地點，聽眾消防安全負責人的統(tǒng)一指揮實施滅火，防止火勢蔓延；（二）單位保衛(wèi)人員發(fā)現有人員被火勢圍困，應先救人，后滅火，如發(fā)現有易然易爆危險物品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃危險物品轉移到安全地點。（三）如起火物為化學藥品或易燃易爆危險物品時，應在確定無爆炸危險的情況下，用干粉滅火器、沙子等物品進行撲救，用火將周圍的可燃物品淋濕，但嚴禁用水撲救化學藥品或易燃易爆危險物品火災；如不能確定有無爆炸危險的，應在安全地點做好準備，等待消防部門的指揮人員的調令和火災現場總指揮、副總指揮的命令。（四）在公安消防隊到達火災現場后，應聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。五、通信聯絡、安全防護、救護的程序和措施（一）通信聯絡1.發(fā)生火災后，保衛(wèi)人員或值班人員應第一時間立即通知單位領導及消防安全責任人和消防安全管理人員到達火災現場；2.根據總指揮的指令，及時將破拆、停電、供水、車輛調配等滅火指令傳達到火災現場；3.將火場的進展情況及時反饋，保障火災現場與外界的信息暢通和尋求相鄰單位支援的聯絡工作。(二)安全防護1.發(fā)生火災后，保衛(wèi)人員應首先控制車輛