公司年終工作總結(jié)會(huì)議上的講話

公司年終工作總結(jié)會(huì)議上的講話 我們召開這次年度工作總結(jié)會(huì)議 ,主要目標(biāo)是對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一次性的總結(jié) ,并對(duì)新一年的工作進(jìn)行部署計(jì)劃 ,動(dòng)員公司全體員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想 ,振奮精神 ,鼓足干勁 ,乘勢(shì)而上 ,推動(dòng)公司整體工作再上新臺(tái)階。剛才 *總經(jīng)理及幾位代表都已經(jīng)全面總結(jié)了公司過去一年的工作 ,在此我就不再細(xì)談 ,從整體看 ,過去的一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多 ,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話 ,成績顯著 ,振奮人心 !這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏 ,苦干實(shí)干的結(jié)果 ,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng) ,做了大量卓有 成效的工作 ,在此我向你們 ,并通過你們向你們的家人 -向支持和關(guān)心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝 !因?yàn)闆]有大家的努力工作 沒有家人的關(guān)照和理解 沒有客戶的支持和信賴 ,就不可能有公司今天發(fā)展。 在肯定成績的同時(shí) ,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻 ,產(chǎn)品的同質(zhì)越來越多、消費(fèi)者越來越理性、加上境外品牌的直接進(jìn)駐 ,所得競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大 ,公司運(yùn)營成本 費(fèi)用增長加快 ,出現(xiàn)了利潤減少的明顯趨勢(shì)。針對(duì)公司未來的發(fā)展 我想就公司自身建設(shè)方面談幾點(diǎn)意見 ,就四句話 ,樹立起 ； “長遠(yuǎn)的 經(jīng)營意識(shí)、專業(yè)的員工隊(duì)伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象” . 1.長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識(shí) 公司通過幾年的建設(shè)和經(jīng)營 ,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善 ,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高 ,但經(jīng)營的框架還沒有拉開 ,員工的歸宿感和長遠(yuǎn)意識(shí)明顯不足。確立長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識(shí)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ) ,企業(yè)如果沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識(shí) ,則失去了持久拼搏的動(dòng)力 ,員工如果沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識(shí)就會(huì)不在乎技術(shù)的連續(xù)和經(jīng)驗(yàn)的積累 ；對(duì)公司就沒有歸宿感 ；也就不可能提高公司全員的綜合素質(zhì) ,最終的結(jié)果必然是被市場(chǎng)所淘汰。 公司要生存、要發(fā)展 ,必須確定公司長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo) ,實(shí)施 長期的人才戰(zhàn)略。當(dāng)今社會(huì)的技術(shù)進(jìn)步越來越快 ,技術(shù)的平均壽命越來越短 ,企業(yè)要保持良好的競(jìng)爭(zhēng)能力 ,獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì) ,員工必須保持強(qiáng)烈的求知欲望 ,具備與時(shí)俱進(jìn)的新技術(shù)與新思維 ,必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展融入個(gè)人的人生目標(biāo) ,必須制定出長遠(yuǎn)的、與公司發(fā)展相適應(yīng)的個(gè)人人生規(guī)劃。 俗話說 :“人無信則不立” , 公司的發(fā)展同樣如此 ,誠信的經(jīng)營行為是提高企業(yè)長遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵手段。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身便是一種信用經(jīng)濟(jì) ,誰的市場(chǎng)行為遵循誠信經(jīng)營的原則 ,誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人 ,再 做好事” “以誠立事 ,以信經(jīng)商”是我們公司為人為事長遠(yuǎn)發(fā)展的座右銘。 樹立長遠(yuǎn)的誠信經(jīng)營思想 ,增強(qiáng)每一個(gè)同事對(duì)公司的忠誠度 ,給顧客提供盡善盡美的服務(wù) ,使公司的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平同步提高 ,才是公司發(fā)展的硬道理。 新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設(shè) ,克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭(zhēng)取再用這一年的時(shí)間完成對(duì)公司的股份制改造 ,讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人 ,有強(qiáng)烈的歸宿感 .此外公司還要聚步完善后勤保障制度 ,以進(jìn)一步提高員工福利水平。剛才 *總經(jīng)理也說過 ；公司決定從今年開始對(duì)全體員工增設(shè)帶薪年假制 ,(凡本公司 員工轉(zhuǎn)正后工作滿一年的 ,另外增加 5 天有薪假 ,以后每滿一年再增加 1 天 ,但最終不超過 12 天 ),這就是其中的舉措之一。 2.專業(yè)的員工隊(duì)伍 自動(dòng)化行業(yè)是工業(yè)發(fā)展的晴雨表 ,我們手中的產(chǎn)品就是工業(yè)自動(dòng)化的驅(qū)動(dòng)力 ,站在這樣一個(gè)高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個(gè)員工都是公司對(duì)外的一扇窗口 ,市場(chǎng)和客戶都是通過這個(gè)窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到卓越 ,并且盡可能配己超出顧客期望的服務(wù)。把一個(gè)技術(shù)精業(yè)務(wù)熟 服務(wù)優(yōu) 作風(fēng)正的員工形象 ,展現(xiàn)在市場(chǎng)和客戶的面前。所以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) ,建設(shè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì) ,實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略 ,推進(jìn)員工素質(zhì)工程 ,不斷提高員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力 ,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展 ,是公司當(dāng)前和今后一個(gè)長期的艱苦任務(wù)。 高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本。今后通過定期不定期的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn) ,加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè) ,提高員工技能水平 ,要讓我們的每一個(gè)員工都能成為行業(yè)的專家 ,成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里 ,公司還要加大業(yè)務(wù)人員的招聘工作 ,盡快造就出一支精干的業(yè)務(wù)隊(duì)伍 ,加快提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展 ,公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開闊視野、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的機(jī)會(huì) ,盡快培養(yǎng)出一大批 愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能 ,善于解決難題的技術(shù)人才 ,從而推動(dòng)公司全員技能水平的整體提高。 要努力營造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的風(fēng)氣、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段 ,促進(jìn)全員全過程、全方位地學(xué)習(xí)風(fēng)氣 ,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) ,逐步實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”。 實(shí)施長期的人才戰(zhàn)略 ,建立起為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所必需的長效的人才隊(duì)伍 .進(jìn)一步營造“尊重知識(shí) ,尊重技能 ,尊重勞動(dòng) ,尊重創(chuàng)造”的良好氛圍 ,激發(fā)員工立足崗位成才 ,刻苦鉆研技術(shù) ,努力提高技能水平的熱情。 從現(xiàn)在起再用 3-5 年的時(shí)間 ,努力把公司創(chuàng)建成一支令人 羨慕的高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì) ,一支不斷超越共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì) ,在共同的企業(yè)文化中 ,充分發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和想象力的團(tuán)隊(duì) ,一支員工之間充分尊重與信任 ,同時(shí)又負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì) ,一支把目標(biāo)變成行動(dòng)而確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。 3. 優(yōu)秀的企業(yè)文化 企業(yè)文化是從精神和意識(shí)層面反映一個(gè)人文群體的氣質(zhì)和風(fēng)貌的 ,是代表這個(gè)集體個(gè)性 , 并經(jīng)過優(yōu)化的企業(yè)之“魂”。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個(gè)人的生活態(tài)度、價(jià)值取向以及個(gè)性特征。文化對(duì)企業(yè)的意義和影響更是這樣 ,就象個(gè)人的能動(dòng)力和創(chuàng)造力一樣 ,集體的潛力更是無窮無極的 ,而文化對(duì)企業(yè)成員的精神培養(yǎng) ,對(duì) 企業(yè)機(jī)體運(yùn)行秩序的維系、對(duì)企業(yè)協(xié)作力的鞏固和凝聚 ,對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。也就是說 ,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所自覺形成的 ,并為廣大員工恪守的一種行為習(xí)慣、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則。同樣 ；不良的行為習(xí)慣和觀念也會(huì)形成一種文化 ,成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”。 創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關(guān)注的是企業(yè)的生存問題 ,所以把焦點(diǎn)集中在市場(chǎng)的開發(fā)和產(chǎn)品的銷售上 ,沒有建立自己的企業(yè)文化理念 ,沒有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)員工的行為規(guī)范。從現(xiàn)在起 ； 我們要建立并聚步完善一套責(zé)任清楚 獎(jiǎng)懲合理的 管理制度 ,綜合運(yùn)用包括獎(jiǎng)金 股權(quán)等激勵(lì)手段 ,建立業(yè)績與激勵(lì)相結(jié)合的機(jī)制 ,并全力打造執(zhí)行文化 ,倡導(dǎo)執(zhí)行理念。發(fā)展?fàn)I造友好和諧的人文環(huán)境 ,塑造團(tuán)隊(duì)精神 ,用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對(duì)企業(yè)的凝聚力 ,培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀 ,逐漸通過價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范 ,為企業(yè)找到持續(xù)激勵(lì)的愿景 使命 ,讓企業(yè)保持持久的競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)文化的建設(shè)和塑造不是一擁而就的 ,是要有過程 ,有實(shí)踐 ,是需要不斷整合的。在整合過程中 ,要不斷地剔除一些不認(rèn)同公司價(jià)值觀念的不良行為和習(xí)慣 ；要不斷地激勵(lì)那些對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對(duì)公司發(fā)展有建樹、有造就的人員 ；同時(shí)不 斷地制約那些損害公司利益的行為。一個(gè)企業(yè)的文化在短期內(nèi)的效果會(huì)不太明顯 ,但從長期效果而言 ,它對(duì)企業(yè)有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導(dǎo)人性化的管理 ,但確沒有完善一系相應(yīng)的機(jī)制 ,今天我們依然主張以人為本 ,建立并完善各種規(guī)章制度 ,在制度的約束下自掣 自律 ,讓它成為一種優(yōu)秀的行為習(xí)慣和道德準(zhǔn)則。 作為一名 *人 ,我希望我們每一個(gè)員工對(duì)工作都要充滿激情。這種激情 ,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象 ,一個(gè)不熱愛自己工作的人 ,怎么可能主動(dòng)積極地去工作 ?怎么可能把工作做好 ?只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人 ,才會(huì)自 動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感 ,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施 ,或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動(dòng) ,能同富貴也能共患難 ,始終保持高昂的士氣 ,企業(yè)就好做了 ；員工也一樣除了物質(zhì)需求之外 ,還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受 ,那日子就好過了。 新的一年里公司要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外 ,建立更多的內(nèi)部溝通渠道和載體 ,使員工達(dá)成精神層面的充分交流 ,能把心里話和內(nèi)心情感盡量的表達(dá)出來 ,大家相互了解多了 ,自然就能調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置 ,自然會(huì)互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互 相理解 ,公司與員工之間 ,員工與員工之間 ,也自然會(huì)達(dá)到積極健康、活潑合諧。自然會(huì)形成對(duì)公司的凝聚力。這就是我們 *企業(yè)文化所期待的狀態(tài) ,能做到這樣 ,公司的發(fā)展就有了可靠的保證。 4.良好的企業(yè)形象 企業(yè)形象 外界對(duì)一家企業(yè)的總體形象 ,它包括 :全面的質(zhì)量形象、產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會(huì)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的外衣 ,它是根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略 ,為自己確定的總體價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)定位和個(gè)性特征 ,期中也包括我們員工的言行規(guī)范 ；統(tǒng)一著裝 ；企業(yè)商標(biāo)、圖案、文本的使用以及我們借助報(bào) 紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道的規(guī)范等等。一家企業(yè)的總體形象應(yīng)該成為一切管理活動(dòng)的指南和行為的規(guī)范。 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天 ,我們面對(duì)的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng) ,而且包括企業(yè)的技術(shù)能力、市場(chǎng)營銷能力、服務(wù)顧客能力、整合傳播能力和社會(huì)影響能力等在內(nèi)的綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng) ,這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。 實(shí)際上 ,我們要應(yīng)對(duì)并主導(dǎo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) ,就離不開品牌力的支撐 ,而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣 ,擔(dān)當(dāng)了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講 ,企業(yè)形象對(duì)于企業(yè)品牌的作用 ,就相當(dāng)于得體的言談舉止和恰到好處的著裝 給人“耳目一新”感覺所起到的作用。 要樹立起公司良好的企業(yè)形象 ,歸根到底還是執(zhí)行的問題 ,要將企業(yè)形象的每一個(gè)元素執(zhí)行到位 ,落到實(shí)處。從某種意義上說 ,員工個(gè)人的言行就是企業(yè)形象的一個(gè)重要部分?？陀^地講 ,我們的員工中 ,就有與公司發(fā)展的形象不相協(xié)調(diào)的言行 ,(今天在這里我就不一一數(shù)說了 )需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優(yōu)秀的企業(yè) ,當(dāng)我們一跨進(jìn)人家公司的大門 ,立即受到全體起立的問好 ,那是什么感覺 ,你會(huì)怎么想 ,又會(huì)怎么去看這家公司呢 ?任何一個(gè)知名品牌的打造 ,需要科學(xué)規(guī)范和設(shè)計(jì) ,更需要我們每一位員工的踐 行。 可以肯定地說 ,沒有高水平的企業(yè)形象 ,就不可能產(chǎn)生馳名世界的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。凡是到過麥當(dāng)勞的人 ,無論走到哪里 ,只要你看到路邊那 M 型的金黃色拱門標(biāo)志 ,你就知道 ,麥當(dāng)勞在恭候著你 ,而且你會(huì)由此想到麥當(dāng)勞的精美的食品、充滿笑容的服務(wù)生和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等等 ,這就體現(xiàn)了麥當(dāng)勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力 ,在不太遠(yuǎn)的將來我們也要讓世人一見到“ YT”那球狀造型的標(biāo)志 ,就知道那是我們 *人騰飛的夢(mèng)想 ,并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。 自從 2008 年底我們獲準(zhǔn)東方馬達(dá)代理權(quán)以后 ,經(jīng)過 這幾年的努力 ,我們借助這世界第一品牌的影響力 ,的確它提升了我們公司的形象 ,新的一年剛剛開始我們又獲準(zhǔn)了 ,日本“正興電器”在華南六省一市的代理權(quán) ,這不僅引來了業(yè)界關(guān)注的目光 ,更使我們站在了機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存的歷史關(guān)頭。 中國有句古語叫“三思方舉步 .百折不回頭” ,當(dāng)我們給自已的人生確定目標(biāo)時(shí)