醫(yī)院行政后勤人員績效考核管理辦法.doc

后勤人員績效考核管理辦法第一章 總 則第一條 為完善醫(yī)院后勤管理機制，加強醫(yī)院后勤管理，增強執(zhí)行力，切實提高工作效率，確保各項工作落實到位，促進醫(yī)院快速、健康、可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合我院實際，特制定本辦法。第二條 適用范圍：醫(yī)院后勤工作人員按照本規(guī)定執(zhí)行。第二章 考核內(nèi)容及評分標準第三條 績效考核實行月扣分制，每位被考核人員每月基礎(chǔ)分為100分，月末根據(jù)當月職責履行情況、工作執(zhí)行力、勞動紀律及品質(zhì)素養(yǎng)等方面的表現(xiàn)，結(jié)合評分標準評定當月得分，得分與當月獎金掛勾。第四條 績效考核根據(jù)得分情況分為四個等級具體標準見下表：級 別一級二級三級四級五級基準分100分100分100分100分100分得分值100分85-99分75-84分60-74分60分以下第五條 扣分標準考核項目考核內(nèi)容扣分標準職責履行嚴格履行崗位職責，具體詳見員工手冊、醫(yī)院崗位職責匯編及醫(yī)院相關(guān)文件。1、 醫(yī)院定期、不定期組織檢查職責履行情況，發(fā)現(xiàn)履行不到位的每項扣2分，沒有履行的每項扣5分；2、 隸屬本職工作，推諉、拖延造成矛盾、后果的每次扣10分；3、 崗位職責履行不認真，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)指出仍不改正的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分；4、 工作不認真造成醫(yī)院或上級領(lǐng)導(dǎo)點名批評的每次扣5分，造成較大影響的扣10分，造成重大影響的扣20分。5、 工作失誤造成醫(yī)院損失（500元以下）的每次扣10分，造成較大損失（500元至1000元）的扣20分，造成嚴重損失（1000元至2000元）的扣50分，重大損失（2000元以上）不得分，并由院辦公會研究做留用查看、撤職或開除處理。工作執(zhí)行力堅決執(zhí)行上級指示，服從指揮，按時保質(zhì)保量完成各工作計劃及任務(wù)。1、 確保按計劃完成本職責工作內(nèi)各項工作任務(wù)，未完成的每項扣5分；完成了但質(zhì)量不過關(guān)的每項扣2分；2、 圓滿完成上級交給的各項工作任務(wù)，未完的每次扣10分；當上級交給工作任務(wù)隸屬他人工作時，應(yīng)及時通知并監(jiān)督工作所屬人按時完成任務(wù)，未完成的工作所屬人扣10分，監(jiān)督人扣5分；重大任務(wù)按嚴重程度扣分，但最低扣分不得少于20分。3、 不服從上級管理的，每次扣5分，發(fā)生頂撞行為的扣10分，有肢體頂撞行為的扣30分。勞動紀律嚴格遵守各項規(guī)章制度，確保醫(yī)院各項制度落實到位。1、 上班遲到、早退的每次扣2分，半小時以上扣5分。2、 工作期間聊天、扎堆的每次扣2分。 3、 工作期間處理個人事務(wù)、公話私用發(fā)現(xiàn)一次扣5分。4、 每日進行考勤登記，無特殊原由未參加者每次扣2分。5、 嚴格按照操作規(guī)程、流程辦事，違反規(guī)程、流程的每次扣2分，造成矛盾、糾紛的每次扣5分，造成損失的遵照“職責履行”的規(guī)定執(zhí)行。品質(zhì)素養(yǎng)道德品質(zhì)高尚，團結(jié)同志，有強烈的集體榮譽感和奉獻精神1、 嚴禁背后議論醫(yī)院機密，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；2、 嚴禁傳播對醫(yī)院不利消息、挑撥矛盾，發(fā)現(xiàn)一次扣10分；3、 與同事、上下級關(guān)系緊張，發(fā)生吵架行為的當事人雙方各扣10分，發(fā)生打架行為的扣20分，情節(jié)嚴重的扣50分，造成傷害的不得分，并移交司法機關(guān)處理；第三章 考核獎懲第六條 考核每月根據(jù)扣分標準評出每位被考核人員分數(shù)，以百分制計算，對照等級標準，得分為一級、二級發(fā)全額獎金，三級發(fā)80%獎金，四級發(fā)60%獎金，五級扣除全部獎金。第七條 績效考核扣發(fā)獎金列入年度后勤考核獎勵基金帳戶，