企業(yè)決策模擬實驗報告封皮.doc

企業(yè)決策模擬實驗報告公司名稱 過五關(guān)股份有限公司院 系 經(jīng)濟與管理學(xué)院班 級 2011秋MBA 姓 名 律丹 學(xué) 號 S311097036 職 務(wù) 生產(chǎn)經(jīng)理 二一二年四月十五日1.實習(xí)目的為了將所學(xué)理論知識與企業(yè)管理實際聯(lián)系起來，提高我們綜合管理能力和實際經(jīng)營操作能力。掌握企業(yè)各部門工作內(nèi)容、流程和相互關(guān)系，進(jìn)一步認(rèn)識、掌握企業(yè)經(jīng)營的方法、手段與途經(jīng)。了解現(xiàn)代企業(yè)的整體架構(gòu)，對典型案例及其流程再造能夠進(jìn)行分析。同時為其它專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)，我們進(jìn)行這次企業(yè)模擬實訓(xùn)。軟件借助于計算機的特有功能，將現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的主要內(nèi)容有機地融合為一體，使我們在短時間內(nèi)充分應(yīng)用所學(xué)到的現(xiàn)代管理理論知識進(jìn)行實踐嘗試，猶如身臨其境，使我們獲得在實際工作中需要幾年才能感受到到的經(jīng)驗和體會，彌補了我們生產(chǎn)實踐性教學(xué)方面的空白。2.實習(xí)內(nèi)容通過模擬企業(yè)四個經(jīng)營周期的事務(wù)，綜合運用管理科學(xué)、市場營銷、庫存管理、市場運作管理、人力資源管理、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等所學(xué)知識，在激烈市場競爭環(huán)境下的企業(yè)產(chǎn)品市場銷售價格、廣告費的投入、銷售人員的素質(zhì)、產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)能力調(diào)整、材料訂購批量、流動資金貸款、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)費投入等一系列現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的主要內(nèi)容做出決策。達(dá)到培養(yǎng)我們在企業(yè)經(jīng)營管理活動中綜合運用課堂上所學(xué)到的知識，分析和解決企業(yè)經(jīng)營管理過程中問題的能力的目的。具體操作如下：給出不同經(jīng)營周期的市場經(jīng)濟形勢變化趨勢和各競爭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營條件后，將我們組合成若9個不同的企業(yè)，按照模擬規(guī)則進(jìn)行企業(yè)模擬事務(wù)實習(xí)。每一周期結(jié)束，我們都要對所取得經(jīng)營經(jīng)驗和應(yīng)該吸取的教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。對每個周期我們各個企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)業(yè)績進(jìn)行排名。2.1實習(xí)主要階段性工作安排 （1）實習(xí)準(zhǔn)備：實習(xí)動員，介紹情況， 教師介紹實習(xí)軟件系統(tǒng)及環(huán)境（2）第一階段：系統(tǒng)訓(xùn)練與熟悉（3）第二階段：35個完整周期的正式模擬（4）第三階段：各組撰寫實習(xí)報告2.2實習(xí)主要階段性工作情況詳細(xì)介紹（1）實習(xí)準(zhǔn)備階段，在三樓實驗室，老師對我們進(jìn)行了實習(xí)動員大會，老師給我們講解實習(xí)的安排，過程等，并且我們進(jìn)行了實習(xí)的分組，正式啟動我們實習(xí)環(huán)節(jié)。老師有重點地先進(jìn)行部分理論教學(xué)，分別側(cè)重于產(chǎn)品市場需求預(yù)測、產(chǎn)品市場銷售決策、生產(chǎn)方案決策、材料采購決策、決策方案全面預(yù)算和方案成果盈虧計算等現(xiàn)代企業(yè)決策的各個主要方面及其相互聯(lián)系和影響。老師給為同學(xué)們提供部分實習(xí)資料，使同學(xué)們初步了解實習(xí)內(nèi)容，并且掌握一定的原始資料。熟悉要經(jīng)營企業(yè)的內(nèi)部與外部環(huán)境與條件及實驗規(guī)則。（2）在第一階段，老師給我們講解我們模擬實習(xí)的軟件如何操作應(yīng)用，以及要求，標(biāo)準(zhǔn)，怎么樣進(jìn)入這個系統(tǒng)，我們評分標(biāo)準(zhǔn)等等。同時進(jìn)行了幾個周期的模擬訓(xùn)練，為我們正式實習(xí)打下基礎(chǔ)。同學(xué)們通過自由組合共組成9個小組。各企業(yè)在第0周期經(jīng)營狀況相同的基礎(chǔ)上，參照周期形勢，企業(yè)報告等相關(guān)資料并結(jié)合相關(guān)決策數(shù)據(jù)的要求進(jìn)行決策。然后對每周期的決策數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析，對企業(yè)經(jīng)營成功的經(jīng)驗，失敗的教訓(xùn)進(jìn)行深刻的總結(jié)，以便于在實戰(zhàn)中能夠作出正確的決策。（3）在第二階段，我們在不同的市場條件下做了4個完整的循環(huán)，同時得出決策數(shù)據(jù)。需企業(yè)將現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的產(chǎn)品市場需求預(yù)測、產(chǎn)品市場銷售決策、產(chǎn)品生產(chǎn)方案決策、生產(chǎn)材料訂購決策、決策方案全面核算、不同決策方案下的企業(yè)經(jīng)營成果計算及資產(chǎn)負(fù)債計算等主要內(nèi)容有機地融為一體，進(jìn)行決策。在實戰(zhàn)過程中利用空余時間整理練習(xí)及實戰(zhàn)中的各經(jīng)營周期的決策數(shù)據(jù)與相關(guān)資料。（4）第三階段，對各階段企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行分析、討論、點評，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；找出我們做的好的方面以及不好的方面，并且進(jìn)行分析。3、實習(xí)總結(jié)與體會3.1實習(xí)結(jié)果在這為期三個星期的實習(xí)中我學(xué)到了很多，關(guān)于最后的總結(jié)大概歸納了以下幾點第一點：市場價格關(guān)于市場價格我認(rèn)為是非常重要的一個環(huán)節(jié)，它的影響范圍廣，幅度大，如果有一點不到位就可能使得整個企業(yè)利益受損。我們只是在模擬的市場中進(jìn)行的經(jīng)營所以沒有辦法從競爭者分析中得到什么有用的分析，可是在實際的市場競爭條件下，競爭者分析是相當(dāng)重要的一環(huán)，不可以忽視。定價不宜太低，絕對不應(yīng)采取低價策略，這樣會輸?shù)暮軕K的，因為我們開始時就是采取的這種策略，結(jié)果是產(chǎn)品賣出了但是質(zhì)量受價格影響上不去，營利也很少，但也不應(yīng)該走另一個極端高價策略，這樣產(chǎn)品賣不出去，都庫存，也是無法營利的。第二點：廣告費用在廣告費用投入占銷售額7左右時，單位廣告費用投入的增加效應(yīng)達(dá)到最大值，所以我們在實行決策時通過摸索驗證得出了這一結(jié)論，解決了我們開始不知廣告費用到底應(yīng)該投入多少的問題。第三點：貸款問題我們按照每期成本費用和剩余資金的多少來決定是否貸款，財務(wù)費用是一個企業(yè)成本的重要組成部分，因此要慎重的對待貸款數(shù)量以及還款的安排，否則直接影響企業(yè)的資產(chǎn)情況，有可能造成資不抵債而破產(chǎn)。第四點：生產(chǎn)能力調(diào)整問題當(dāng)市場容量大的時候應(yīng)該考慮通過生產(chǎn)合理化投資、維修保養(yǎng)費用、管理投資等的影響來提高，合理的設(shè)定設(shè)備維護費用可以有效的防止產(chǎn)能的降低。第六點：采購問題材料訂購批量與資金占用成正比、與材料單價成反比，對產(chǎn)品成本影響較大。所以，在確定材料訂購批量時既要考慮滿足產(chǎn)品生產(chǎn)上的需要，盡量減少資金積壓，又要充分利用批量價格折扣。但是我們在開始實習(xí)時并沒有意識到這一點，采購時往往都是需要多少購多少，結(jié)果當(dāng)期內(nèi)成本已經(jīng)偏高，如果遇到下個周期材料與附件大幅上漲時我們的成本就更高了，根本就很難營利。第七點：產(chǎn)品質(zhì)量問題在價格相同的情況下產(chǎn)品的質(zhì)量是非常重要的，這與我們現(xiàn)實生活中是一樣了，當(dāng)一個產(chǎn)品的價格相同時我們都愿意去買哪個質(zhì)量比較的的產(chǎn)品，而產(chǎn)品的質(zhì)量主要受研究費用的投入影響。產(chǎn)品被評等級越高，市場聲譽越好，產(chǎn)品銷售量和銷售額越大。第八點：市場營銷問題市場營銷決定了產(chǎn)品的賣出與否、企業(yè)營利與否，所以應(yīng)該采取盡量多的手段進(jìn)行營銷產(chǎn)品銷售價格、廣告費用投入和產(chǎn)品質(zhì)量水平等都會影響營銷結(jié)果。表現(xiàn)市場銷售策略的促銷手段的綜合運用稱作為市場促銷手段組合。例如，降低產(chǎn)品銷售價格，同時提高廣告費用可以強化產(chǎn)品銷售量的上升趨勢。反之，降低廣告費用則會淡化產(chǎn)品銷售量的上升。因此不能孤立地考察某一促銷手段的作用和影響。一定的市場促銷手段組合效應(yīng)業(yè)的市場促銷努力程度。與競爭企業(yè)相比，產(chǎn)品價格越低，廣告費用越高，銷售人員越多，且產(chǎn)品質(zhì)量越好，那么企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率就會越大。這一市場占有率通常稱作為理論市場占有率。設(shè)在第0周期中，各模擬企業(yè)理論市場占有率相同，均為11.1。如果一個企業(yè)因生產(chǎn)量不足而無法向市場提供足夠產(chǎn)品的話，顧客就會轉(zhuǎn)向具有最大理論市場占有率的競爭企業(yè)購買所需要的產(chǎn)品。如果該企業(yè)同樣無供貨能力的話，顧客就會轉(zhuǎn)向另一個理論市場占有率較大的競爭企業(yè)，直到購得所需產(chǎn)品或所有企業(yè)都無供貨能力時為止。3.2實習(xí)總結(jié)在這次的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策模擬實習(xí)中，我們運用所學(xué)基本管理理論和方法，對市場經(jīng)濟條件下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的進(jìn)行了實踐性嘗試。這增強了我們的市場競爭意識，提高了溝通產(chǎn)品市場銷售和企業(yè)生產(chǎn)間的關(guān)系，把握市場機會的能力，了解到各種成本費用的形成和實施一定的營銷戰(zhàn)略對企業(yè)經(jīng)營成果的影響，提高綜合運用現(xiàn)代管理理論、方法的能力和科學(xué)決策水平，獲得了在實際中需要幾年才能感受到的經(jīng)驗和體會，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。另外，也讓我們充分意識到團隊精神的重要性。每個成員都積極努力的為企業(yè)進(jìn)行決策收集相關(guān)數(shù)據(jù)與資料，然后共同討論分析，爭取使企業(yè)達(dá)到利潤最大化。一個企業(yè)沒有團隊精神將成一盤散沙，一個民族沒有團隊精神也無所作為。同時，實習(xí)老師也指導(dǎo)我們進(jìn)行決策，每次實戰(zhàn)結(jié)束，要求學(xué)