人力資源管理概論薪酬設(shè)計(jì)與薪酬管理PPT課件.pptx

1 薪酬設(shè)計(jì)與薪酬管理 2 第一節(jié)企業(yè)薪酬概述第二節(jié)戰(zhàn)略薪酬管理第三節(jié)薪酬體系與薪酬管理第四節(jié)不同群體的薪酬制度設(shè)計(jì)第五節(jié)薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì) 2 學(xué)習(xí)內(nèi)容 3 學(xué)習(xí)目標(biāo) 全面薪酬體系的相關(guān)概念及內(nèi)容企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)與內(nèi)容薪酬市場(chǎng)調(diào)查與福利的相關(guān)內(nèi)容 3 知識(shí)點(diǎn) 技能點(diǎn) 1 常見(jiàn)幾種薪酬體系的內(nèi)容2 不同類型的員工應(yīng)如何進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì) 4 第一節(jié)企業(yè)薪酬概述 5 一 目前薪酬體系存在的主要問(wèn)題 1 對(duì)薪酬功能的錯(cuò)誤定位唯薪酬論薪酬無(wú)效論2 薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略 文化及人力資源管理系統(tǒng)脫節(jié)3 薪酬結(jié)構(gòu)零散 基本薪酬的決定基礎(chǔ)混亂4 薪酬系統(tǒng)的激勵(lì)手段單一 激勵(lì)效果較差5 薪酬管理過(guò)程不透明 溝通不足 6 二 全面薪酬體系 全面薪酬體系包括 貨幣性薪酬體系和非貨幣性薪酬體系 一 貨幣性薪酬體系 固定薪酬和可變薪酬 1 固定薪酬基本工資 保證職工基本生活所需 以崗位或職位為標(biāo)準(zhǔn) 年度獎(jiǎng)金 與員工工作業(yè)績(jī)相關(guān)福利 形式多樣 與員工工作業(yè)績(jī)關(guān)系不大 人人享受津貼 對(duì)員工額外勞動(dòng)消耗的補(bǔ)償 在職消費(fèi) 依員工職務(wù)高低所享受公司的物質(zhì)補(bǔ)償 7 二 全面薪酬體系 2 可變薪酬股票期權(quán)股票增值權(quán)受限股票績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃虛擬股票 8 二 全面薪酬體系 二 非貨幣性薪酬體系可以與貨幣性薪酬體系形成互補(bǔ) 包括 通過(guò)社交增進(jìn)感情商品獎(jiǎng)勵(lì)工作用品補(bǔ)貼個(gè)人晉升與自我發(fā)展機(jī)遇帶薪休假旅游獎(jiǎng)勵(lì)象征性獎(jiǎng)勵(lì)促進(jìn)家庭介入 9 謝謝 9 10 三 薪酬決策的主要內(nèi)容 包括 薪酬決定標(biāo)準(zhǔn) 薪酬支付結(jié)構(gòu)和薪酬制度管理1 薪酬決定標(biāo)準(zhǔn) 指決定薪酬水平高低的依據(jù)基于崗位或技能基于績(jī)效或資歷基于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)績(jī)效基于公司績(jī)效或部門(mén)績(jī)效定性或定理測(cè)度績(jī)效基本薪酬高于或低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn) 11 三 薪酬決策的主要內(nèi)容 2 薪酬結(jié)構(gòu) 指薪酬各構(gòu)成部分及比重 固定薪酬和變動(dòng)薪酬短期薪酬與長(zhǎng)期薪酬非經(jīng)濟(jì)薪酬與經(jīng)濟(jì)薪酬 12 三 薪酬決策的主要內(nèi)容 3 薪酬制度管理是指制定和調(diào)整薪酬制度的行為方式和決策標(biāo)準(zhǔn) 包括 集權(quán)管理與分權(quán)管理員工參與度內(nèi)部公平與外部公平窄帶薪酬與寬帶薪酬公開(kāi)薪酬與秘密支付薪酬制度偏剛性或偏彈性 13 四 薪酬成本控制與總額預(yù)算 一 薪酬成本狹義 指雇主支付給雇員的工資 獎(jiǎng)金 津貼等勞動(dòng)報(bào)酬和保險(xiǎn)福利費(fèi)用總額 廣義 除狹義薪酬成本外 還包括教育培訓(xùn)費(fèi)用 住房費(fèi)用 勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用和其它成本 薪酬成本決定因素 人均人工成本和雇傭人數(shù) 14 四 薪酬成本控制與總額預(yù)算 二 薪酬總額的確定影響因素 組織支付能力 銷售額與人工費(fèi)用比率 勞動(dòng)分配率 損益平衡點(diǎn)員工基本生活費(fèi)用一般市場(chǎng)行情其它 企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況 環(huán)境及薪酬政策 15 謝謝 15 16 第二節(jié)戰(zhàn)略薪酬管理 17 一 企業(yè)戰(zhàn)略薪酬的類型 一 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略成本領(lǐng)袖型薪酬戰(zhàn)略創(chuàng)新型薪酬戰(zhàn)略客戶中心型薪酬戰(zhàn)略 不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略下的薪酬管理 19 一 企業(yè)戰(zhàn)略薪酬的類型 二 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略1 成長(zhǎng)期 提供較低的固定薪酬水平 實(shí)行資金 持股或股票期權(quán)等突出績(jī)效薪酬和可變薪酬 2 穩(wěn)定期 薪酬以員工的工作為基礎(chǔ) 采用較為穩(wěn)定的基本薪酬和福利 薪酬水平與市場(chǎng)水平相當(dāng)或略高 3 收縮期 降低薪酬中固定部分比重 增加可變薪酬 力圖實(shí)行員工持股 鼓勵(lì)員工與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) 企業(yè)不同發(fā)展階段下的薪酬管理 21 二 戰(zhàn)略薪酬對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用 1 增值功能2 激勵(lì)功能3 配置與協(xié)調(diào)功能4 幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值功能 22 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略薪酬的步驟 1 評(píng)估薪酬的意義和目的2 開(kāi)發(fā)薪酬戰(zhàn)略 同企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配3 實(shí)施薪酬戰(zhàn)略4 對(duì)薪酬戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略匹配進(jìn)行再評(píng)價(jià) 22 三 戰(zhàn)略薪酬的設(shè)計(jì) 23 謝謝 23 24 第三節(jié)薪酬體系與薪酬管理 25 一 職位薪酬 定義 就是對(duì)職位本身價(jià)值作出客觀評(píng)價(jià) 再以職位價(jià)值高低來(lái)決定薪酬水平 1 具體步驟職位分析 職位評(píng)價(jià) 薪酬調(diào)查 薪酬定位 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 薪酬體系的實(shí)施與修正 26 一 職位薪酬 2 優(yōu)點(diǎn) 實(shí)現(xiàn)同工同酬操作簡(jiǎn)單 管理成本低激勵(lì)員工晉升3 缺點(diǎn) 當(dāng)員工晉升無(wú)望時(shí) 影響工作積極性不利于企業(yè)對(duì)外部環(huán)境快速反應(yīng) 也不利于激勵(lì)員工 27 二 技能 能力薪酬 定義 指根據(jù)一個(gè)人所掌握的與工作有關(guān)的技能 能力以及知識(shí)支付薪酬的制度1 步驟 成立技能薪酬設(shè)計(jì)小組 工作任務(wù)分析 確定技能等級(jí)并定價(jià) 技能分析 培訓(xùn)并認(rèn)證 2 優(yōu)點(diǎn) 激勵(lì)員工提高技能水平有利于鼓勵(lì)專業(yè)人才安心工作在員工配置方面更靈活有助于參與型管理風(fēng)格的形成 28 二 技能 能力薪酬 3 缺點(diǎn) 需要企業(yè)在培訓(xùn)及工作重組方面投資 有可能影響企業(yè)利潤(rùn)設(shè)計(jì)與管理更復(fù)雜4 實(shí)施條件適用于技能和能力較容易確認(rèn)的職位取決于管理層的認(rèn)識(shí) 29 三 績(jī)效薪酬 定義 是有效運(yùn)用經(jīng)濟(jì)資源將員工薪酬的不同構(gòu)成部分與他們的實(shí)際貢獻(xiàn)聯(lián)系起來(lái) 以吸引 保留和激勵(lì)人員的一種手段 主要種類及特點(diǎn) 1 計(jì)件工資制2 業(yè)績(jī)工資制3 一次性獎(jiǎng)金4 員工持股計(jì)劃5 股票期權(quán) 30 四 寬帶薪酬 定義 就是將企業(yè)原來(lái)較多的薪酬等級(jí)壓縮成幾個(gè)級(jí)別 同時(shí)將同一級(jí)別內(nèi)的薪酬活動(dòng)范圍擴(kuò)大 從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng) 1 步驟確定寬帶的數(shù)量不同等級(jí)的寬帶定價(jià)同一寬帶內(nèi)部定價(jià)將員工放入薪酬寬帶的特定位置跨級(jí)別的薪酬調(diào)整以及寬帶內(nèi)部的薪酬調(diào)整 31 四 寬帶薪酬 2 優(yōu)點(diǎn) 打破了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)的等級(jí)觀念 減少等級(jí)差別 有利于組織結(jié)構(gòu)扁平化的形成 增強(qiáng)組織靈活性和適應(yīng)能力引導(dǎo)員工注重個(gè)人技能 能力的提高有利于職位輪換密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)變化有利于管理層的管理和人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變推動(dòng)良好的工作績(jī)效 32 四 寬帶薪酬 3 缺點(diǎn) 增加了績(jī)效管理壓力晉升機(jī)會(huì)減少獲取市場(chǎng)數(shù)據(jù)的難度很大 導(dǎo)致成本上升不適用所有類型的組織 33 謝謝 33 34 五 可變薪酬計(jì)劃 1 現(xiàn)金利潤(rùn)分享2 收益分享3 目標(biāo)分享4 各種組合計(jì)劃 35 六 福利計(jì)劃 1 福利的特征 一是薪酬是采取貨幣支付形式 而福利往往是實(shí)物或延期支付形式 二是福利有類似固定成本的特點(diǎn) 2 福利的種類 1 強(qiáng)制性福利 法律規(guī)定必須支付給員工的 2 自愿性福利 企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn) 自愿支付給員工的 36 六 福利計(jì)劃 3 彈性福利計(jì)劃即員工可以從企業(yè)所提供的一份列有各種福利項(xiàng)目的菜單中自由選擇其所需要的福利 包括 附加型彈性福利計(jì)劃 核心加選擇型 彈性福利計(jì)劃彈性支用賬戶福利套餐型選高擇低型 37 七 延期報(bào)酬 思想 對(duì)員工的激勵(lì)應(yīng)放在其職業(yè)生涯范圍內(nèi)來(lái)考慮 使其在整個(gè)職業(yè)生涯內(nèi)得到激勵(lì) 面在其職業(yè)生涯的報(bào)酬支付順序?qū)O大地影響激勵(lì)效果 實(shí)際 是在員工工作初期支付低于其所值的工資 而在工作末期支付高于其所值的工資 38 八 薪酬市場(chǎng)調(diào)查 1 定義 就是應(yīng)用各種正常手段 來(lái)獲取相關(guān)企業(yè)各職務(wù)的薪酬水平及相關(guān)信息 然后對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析 以確定自已企業(yè)的薪酬水平 2 薪酬調(diào)查渠道 企業(yè)之間開(kāi)展相互調(diào)查委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查查詢社會(huì)公開(kāi)信息 39 謝謝 39 40 第四節(jié)不同群體的薪酬制度設(shè)計(jì) 41 第四節(jié)不同群體的薪酬制度設(shè)計(jì) 一 高級(jí)管理人員主要實(shí)施年薪制 年薪 基本薪酬 年度紅利 長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì) 附加福利 特別待遇基本薪酬 占總額比例較少 提供一個(gè)穩(wěn)定的收入來(lái)源年度紅利 短期激勵(lì) 一般與基本薪酬成正比 與企業(yè)的績(jī)效相關(guān)長(zhǎng)期性獎(jiǎng)勵(lì) 主要是股票期權(quán)計(jì)劃等附加福利 除一般員工之外的福利特別待遇 特權(quán)性質(zhì)的福利 42 二 獨(dú)立董事 不同公司的支付薪酬的做法并不相同 國(guó)內(nèi)基本上學(xué)習(xí)了美國(guó)的做法 采用固定的年度津貼和每次參加董事會(huì)發(fā)放額外津貼并報(bào)銷相關(guān)合理費(fèi)用 43 三 研發(fā)人員 研發(fā)人員是企業(yè)的核心人員 是知識(shí)型員工 要激勵(lì)其工作 其薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)注意以下幾點(diǎn) 研發(fā)人員薪酬水平要看企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展階段基本工資要依據(jù)其在團(tuán)隊(duì)的地位 對(duì)核心技術(shù)人員支付高薪 以技能工資為主 業(yè)績(jī)工資要按項(xiàng)目的整體的完成情況和個(gè)人業(yè)績(jī)來(lái)確定 44 三 研發(fā)人員 主要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展階段 考慮到各種因素 薪酬模式主要有 1 單一的高工資模式 適合基礎(chǔ)性研究2 較高的工資加資金3 較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成 適合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員4 科研項(xiàng)目薪酬制5 股權(quán)激勵(lì) 45 銷售人員的薪酬體系主要有以下九種 純傭金制純薪金制基本制瓜分制浮動(dòng)定額制 45 四 銷售人員 同期比制落后處罰制排序報(bào)酬法談判制 46 1 純傭金制 定義 按銷售額 毛利或利潤(rùn) 的一定比例提成 沒(méi)有任何固定工資 計(jì)算公式 個(gè)人收入 銷售額 毛利或利潤(rùn) 提成率優(yōu)點(diǎn) 能激勵(lì)銷售人員工作 激勵(lì)效果最大 能大大降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的壓力缺點(diǎn) 導(dǎo)致銷售人員只進(jìn)行有利可圖的行為 對(duì)其他不產(chǎn)生直接效益的事情不感興趣 給銷售人員帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力 影響銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性 難以管理銷售人員 46 四 銷售人員 47 2 純薪金制定義 是指對(duì)銷售人員實(shí)行固定工資 不與銷售業(yè)績(jī)掛鉤 計(jì)算公式 個(gè)人收入 固定工資優(yōu)點(diǎn) 易于管理 調(diào)動(dòng) 使員工保持高昂的士氣和忠誠(chéng)度 缺點(diǎn) 大鍋飯 激勵(lì)效果差 難以控制銷售費(fèi)用 不能吸引和留住優(yōu)秀的銷售人員 47 四 銷售人員 48 四 銷售人員 3 基本制 收入分成固定工資和銷售提成兩部分 綜合了純傭金制和純薪金制的特點(diǎn) 是當(dāng)前最流行的制度4 瓜分制 事先確定所有銷售人員總收入之和 在按個(gè)人完成的銷售額所占總銷售額的比例來(lái)確定報(bào)酬 優(yōu)點(diǎn) 操作簡(jiǎn)單 成本相對(duì)固定 能鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn) 員工理解較為困難 容易引發(fā)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) 不利于部門(mén)工作協(xié)調(diào) 49 四 銷售人員 5 浮動(dòng)定額制定義 浮動(dòng)定額是指將每月的銷售定額 當(dāng)月銷售總額除以銷售人員人數(shù) 乘以一定的比例 如某員工銷售額在浮動(dòng)定額以下 只拿基本工資 在定額以上 而超過(guò)定額部分按一定比例提成 外加基本工資 計(jì)算公式 個(gè)人工資 基本工資 個(gè)人當(dāng)期銷售額 當(dāng)期浮動(dòng)定額 提成率當(dāng)期浮動(dòng)定額 當(dāng)期人均銷售額 比例 50 6 同期比制是指將每人與上一年同期比較銷售額 如比上一年差 則給予處罰 處罰程度與下降比例掛鉤 7 落后處罰制度是針對(duì)公司銷售員中不認(rèn)真努力工作而采取的行為 對(duì)銷售額落后的人員給予處罰 50 四 銷售人員 51 8 排序報(bào)酬法是把所有銷售人員的報(bào)酬各自固定 統(tǒng)計(jì)出當(dāng)月的各位銷售員的銷售額 最后按順序發(fā)放工資 計(jì)算公式 個(gè)人工資 最高個(gè)人工資 高低工資差距 當(dāng)期人數(shù) 名次 1 9 談判制是在基本制的基本上對(duì)提成的銷售收入與提成定額之間的差距進(jìn)行調(diào)整 銷售人員按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)獲得報(bào)酬 51 四 銷售人員 52 謝謝 52 53 第五節(jié)薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì) 54 一 薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì) 1 從 以職位為基礎(chǔ) 向 以個(gè)人為基礎(chǔ) 薪酬體系轉(zhuǎn)變2 內(nèi)在薪酬的重要性日益突出3 績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)劃越來(lái)越普遍4 團(tuán)隊(duì)薪酬 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃成為現(xiàn)代薪酬管理的內(nèi)容5 跨國(guó)公司的全球薪酬制度成為薪酬管理的內(nèi)容 55 二 團(tuán)隊(duì)薪酬 定義 就是根據(jù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果 而對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)付薪的一種薪酬制度 團(tuán)隊(duì)薪酬付薪的對(duì)象是整個(gè)團(tuán)隊(duì) 目的是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作 1 團(tuán)隊(duì)類型包括 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 固定工作團(tuán)隊(duì) 功能團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊(duì)2 制定團(tuán)隊(duì)薪酬面臨的問(wèn)題適用對(duì)象的確定對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)方法的選定團(tuán)隊(duì)隊(duì)員個(gè)人及團(tuán)隊(duì)之間薪酬如何平衡團(tuán)隊(duì)薪酬方案的執(zhí)行時(shí)機(jī) 56 二 團(tuán)隊(duì)薪酬 3 團(tuán)隊(duì)薪酬的主要內(nèi)容 基本工資 市場(chǎng)定價(jià)或工作比較加薪 方法多樣 取決于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方向認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì) 貨幣性和非貨幣性激勵(lì)性薪酬 57 1 產(chǎn)生的背景跨國(guó)公司的出現(xiàn) 導(dǎo)致出現(xiàn)兩類員工 本地員工和外派員工 其中外派員工的薪酬與工作地的薪