10 你的領導能力如何.docx

10 你的領導能力如何？概述 作為組織在接納授權和團隊建設的概念的同時，還必須強調要更好地領導。一些個人需要一個結構化的、 受控制的環(huán)境、獲得持續(xù)的反饋，才可感到安全和提高效率。另外一些人需要一個靈活的、 開放的、 創(chuàng)造性的環(huán)境，需要很少或沒有監(jiān)督。成功的領袖通過自己和他人認識到這些差異，然后學會調整以優(yōu)化性能的所有個人整體績效。本工具確定成功的領導者歸因于20 種特征或能力。要強調的是要認識到不是每個人都出色或甚至在所有 20 種都很好，基于他們自己的天生的特質和偏好，大多數(shù)個人從事某些事情感覺更舒服，并避免其它事情。另一方面，非常成功的領導人明白自己的長處和弱點，他們從事開創(chuàng)性活動，通過借鑒別人來補充和完善自己的弱點。本工具可以幫助個人來確定自己的長處和弱點，以及當前和未來的領導角色對這些長處和短處的相關性。它還能幫助制定改進的行動計劃。360領導力發(fā)展評估工具被評價人姓名: _評價人姓名: _日期: _以下是有關成功領導者的20 種能力，其中包括知識、技術、能力和態(tài)度。請閱讀每項能力的解釋，然后使用以下項對被評價人打分：5 分= 出色; 4分= 很好; 3分= 好; 2分= 需要改進; 1分= 很弱_ 1. 創(chuàng)建一個愿景并設定的目標。沒有明確的目標，團隊成員會感覺到他們的工作沒什么意義和重要性，就都不積極。一個好的領導者已明確的目標，對于需要完成什么有一個清晰的愿景，并能夠設定現(xiàn)實的目標以實現(xiàn)這一愿景。_ 2. 解釋和溝通的期望。團隊成員想要知道和了解對個人的和集體的業(yè)績期望。沒有這些期望為基礎，反饋就不可能發(fā)揮應該的作用，個人或集體就難以實現(xiàn)目標和取得成功。好的領導人清楚了解報告制度，并建立公平和適當?shù)脑u價標準。_ 3. 書面的溝通。給各層接收信息的人，成功的領導者能清晰準確地書寫。換句話說，領導寫來表達意思，而不是給留下深刻印象。_ 4. 口頭交流。好的領導人會告知大家有什么事正在進行以及為理由。領導人善于坦率地討論問題以及這些問題如何影響個人，根據(jù)需要安排會議進行交流。_ 5. 個人誠信。個人誠信正在成為越來越多的工作場所中的一個問題。好的領導人在日常交往中展示和示范個人的誠信： 建立一種信任的關系； 誠實 （即使這意味著改變一個決定，而不是替代建議) ； 公平對待每個人； 兌現(xiàn)承諾和誓言； 把個人利益置于集體利益之下； 承認錯誤并接受建設性的批評。_ 6. 創(chuàng)造性和實驗性。優(yōu)秀的領導人推崇和建立信任和開放的組織氛圍，以確保創(chuàng)意和新思路蓬勃發(fā)展。領導人鼓勵他人試驗，從錯誤中學習，不必擔心會被報復。他們以其不落常規(guī)的思維著稱。_ 7. 培育。好的領導人表明他們關心和感興趣他人的個人成長： 關注他們的工作和個人成就； 對各種人格類型表示的理解和同情； 對工作干得好 總是說謝謝你 關心個人的個人情況和職業(yè)發(fā)展 ； 讓相關的人參與做出決定。_ 8. 果斷。領導人能及時有效地做出決定，并解釋其決定的基礎。理想的領導人基于事實和優(yōu)先事項，而不是試圖去取悅每個人而作決定。他們知道決策過程中什么時候尋求協(xié)商一致意見。_ 9. 制定適當?shù)母深A措施。領導人必須信任的下屬。優(yōu)秀的領導者知道何時放手讓一個下屬或團隊成員，獨自完成工作，并知道何時進行干預，以解決超出了下屬的或團隊成員的控制范圍問題。_10. 主動傾聽。好的領導人是需要時就在、專注、不偏不倚，和積極反應。他們認識到，需要允許輸入以及跟綜已給出的輸入。好的領導人是開放，并鼓勵其他的觀點。他們經(jīng)常套用別人的話，以確保他們理解演講者的觀點。_11. 自信。大多數(shù)人會承認領導不是容易的角色，尤其是在處理沖突時。在工作場所每天都會發(fā)生沖突。好的領導人明白不同性格和工作沖突永遠不會消失，如果不解決不好，通常會變得更糟。因此，領導人總是及時、和用直接的方式處理沖突。他們在處理任何類型沖突時對各方自信和誠實。_12. 委派。有效委托和專注于業(yè)績和成果的能力是領導的一個關鍵要素。領導人根據(jù)責任委派權力以展示信任。然而，領導人必須了解下屬和他們的能力，以便有效地委派。好的領導人明白有效授權會增強團隊成員和下屬的技能以及最終達到到更高的成功率。_13. 培養(yǎng)團隊建設。優(yōu)秀的領導是出名的團隊合作的倡導者。他們承認和獎勵表現(xiàn)出色的個人。然而，他們努力盡量減少和消除可能破壞團隊的有害競爭。領導人總是不贊成“我們-你們”的態(tài)度。_14. 作為一個倡導者。領導人要成為關鍵人物，并向團隊的需要負責。他們有雙重的忠誠，對團隊成員或其他人，另外，特別是上層領導。領導者不僅是對個人，而且對團隊、部門和整個組織的一名倡導者。_15. 評估和反饋。好的領導人都了解需要什么來完成工作和誰在做它。他們從事走動管理，了解工作狀態(tài)。他們還征求關于滿意度的內部以及外部客戶的輸入，他們使用此數(shù)據(jù)向所有有關的人提供適當和及時反饋。好的領導人能區(qū)分好的和壞的工作，并采取適當?shù)男袆?（例如獎勵或承認好績效；教導或糾正差的績效）。_16. 教練。理想的領袖花相當長的時間來制訂工作人員職業(yè)發(fā)展指導，包括以下類型的活動： 傳達活動的目的和重要性。 解釋所用的過程（或允許自由設計過程）。 演示如何完全和準確地做（如果它必須以特定的方式）。 問該人是否有任何疑問，并予以回答。 觀察此人過程的操作。 提供直接和具體的反饋 （再次教練或加強成功）。 對他能取得成功表示信心。 同意在必要時進行跟蹤檢查。_17. 學習。理想的領導是終身學習者： 對變化持開放的態(tài)度 ； 讓他人參與解決問題； 從不同的角度看待想法 ； 實驗并從錯誤中學會； 繼續(xù)提高自己的技能，以及工作人員的技能。_18. 調解。領導人必須能夠公正調解人與人之間的問題。理想的領導人對使用調解技巧都有必要時自信，然而，領導人不會站在某一邊得，總是保持開放的心態(tài)、 以徹底的方式收集的所有信息和以事實為依據(jù)作出決定。_19. 應對批評者。每個領導人獲得一些批評。成功的領導，從不在公共場合拆毀他人。他們保持客觀，學習區(qū)分哪些人正在試圖提供有建設性的意見和哪些人有更自私的意圖，然后，他們采取適當?shù)牟襟E來處理這種情況。_20. 技術的能力。領導人都要有技術能力。這并不意味著他們比他們團隊成員做實際工作做得好，而是意味著他們對必需的有基本的了解和可以做出內行的決定。打分的解釋。1. 使用附加個人反饋分析工作表。收集評估表，記錄結果，并比較 評價結果（亦即，自我評價與他人評價比較) 。結果相同嗎？有如何差異？試著了解這些差異。祝賀你自己獲得 4分 或 5分的地方 ！請記住繼續(xù)保持這些成功的能力。2.下一步，重點關注得任何 1分和2分的地方。例如，誰給您打了1分或2分？根據(jù)你目前的相關性或想要做的，給這些1分或兩分的地方，排一下優(yōu)先次序。3. 找到給你評1分或 2分的人，并與之討論，索取具體的反饋信息（亦即，為什么他們認為你是 1 或 2）。接下來找出可能采取的具體的改善策略或行動。如果你給自己打1分或2分，與其他人討論你如何才能改善。4. 重點集中放在最需要改進的一至三個相關能力。制定一項行動計劃，其中包括能力、改進的目標、改進策略或行動，所需的資源、時間框架和評價方法。（請參見工作表個人行動計劃中提出的建議）。5. 與你的那些評價者分享你的策略和行動計劃，并尋求求他們的繼續(xù)支持。設立了一個報時系統(tǒng)， 定期征求反饋意見（例如，每六個月一次）。每次你到達一個重要的里程碑時就獎勵自己！個人反饋分析工作表被評價人姓名: _ 日期: _不同評價人姓名：1. _ 3. _2. _ 4. _能力 1 2 3 4 注釋1. 創(chuàng)建一個遠景規(guī)劃和設置目標的期望2. 解釋和溝通 3. 書面的溝通 4. 口頭交流 5. 個人誠信 6. 創(chuàng)新和實驗 7. 培育 8. 果斷 9. 作出適當?shù)母深A措施 10. 積極的聽者 11. 自信12. 委派 13. 培養(yǎng)團隊建設 14. 作為倡導者 15. 評估和反饋 16. 教練 17. 學習 18. 調解 19. 應對批評者 20. 技術能力個人行動計劃工作表姓名: _ 日期: _請務必使用一個系統(tǒng)化過程，確保您達到您改進目標。您完成了你個人的反饋分析工作表后，選擇一種、二種或三種能力作為提高方向，每種能力用一張表格。與其他人共享您的計劃，并鼓勵他們來幫助你達到你期望的目標。能力:_（標識您需要提高的能力）。改進目標: _（盡可能地明確你想提高目標。）戰(zhàn)略或改進的策略與