第4章-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.ppt

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 第4章 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施 本章目錄 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 1 1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 On lineMarketing 是指為發(fā)現(xiàn) 滿足或創(chuàng)造顧客需求 利用互聯(lián)網(wǎng) 包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 所進(jìn)行的市場(chǎng)開拓 產(chǎn)品創(chuàng)新 定價(jià)促銷 宣傳推廣等活動(dòng)的總稱 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 1 2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)主要有 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng) 溝通無(wú)限快捷及時(shí) 降低成本突破時(shí)空 更多機(jī)會(huì) 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 1 3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能 1 信息發(fā)布 2 網(wǎng)站推廣 3 在線銷售 4 網(wǎng)絡(luò)品牌 5 顧客服務(wù) 6 網(wǎng)上調(diào)研 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 1 4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用方法 2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 2 1搜索引擎營(yíng)銷2 1 1搜索引擎營(yíng)銷的概念搜索引擎營(yíng)銷 就是企業(yè)或個(gè)人根據(jù)潛在用戶使用搜索引擎的可能方式 將企業(yè)的營(yíng)銷信息盡可能傳遞給目標(biāo)客戶 用戶搜索時(shí)使用的關(guān)鍵詞說(shuō)明用戶對(duì)該關(guān)鍵詞所代表的產(chǎn)品或問(wèn)題的關(guān)注 這種關(guān)注是搜索引擎之所以被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本原因 2 1搜索引擎營(yíng)銷 2 1 1搜索引擎營(yíng)銷的概念搜索引擎營(yíng)銷的基本目標(biāo)是 為用戶通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站盡可能提供方便 既要有利于搜索引擎的收錄和搜索 又要有利于用戶發(fā)現(xiàn)并點(diǎn)擊這個(gè)網(wǎng)址 2 1搜索引擎營(yíng)銷 2 1 1搜索引擎營(yíng)銷的概念用戶使用搜索引擎的特征 只看前邊的內(nèi)容前期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一項(xiàng)重要任務(wù) 就是用各種方式 討好 搜索引擎 即搜索引擎優(yōu)化時(shí)常轉(zhuǎn)換搜索引擎搜索引擎營(yíng)銷的另一個(gè)重要任務(wù) 是認(rèn)真研究主要搜索引擎的特點(diǎn) 讓自己的網(wǎng)站 網(wǎng)頁(yè) 在主要搜索引擎中都有良好的表現(xiàn) 這樣會(huì)有更多機(jī)會(huì)被用戶發(fā)現(xiàn) 傾向使用關(guān)鍵詞組合檢索進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷時(shí) 我們可以采用相關(guān)性較強(qiáng)的詞與自己選定的關(guān)鍵詞組合在一起 來(lái)登錄搜索引擎或購(gòu)買關(guān)鍵詞廣告 2 1搜索引擎營(yíng)銷 2 1 2搜索引擎營(yíng)銷的主要特點(diǎn) 1 搜索引擎營(yíng)銷方法與企業(yè)網(wǎng)站密不可分 2 搜索引擎?zhèn)鬟f的信息只發(fā)揮向?qū)ё饔?3 搜索引擎營(yíng)銷是用戶主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式 4 搜索引擎營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)較精準(zhǔn)的定位 5 搜索引擎營(yíng)銷需要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境的發(fā)展變化 2 1搜索引擎營(yíng)銷 2 1 3搜索引擎營(yíng)銷的基本方式搜索引擎登錄和排名搜索引擎優(yōu)化關(guān)鍵詞廣告 2 1 3搜索引擎營(yíng)銷的基本方式 1 搜索引擎登錄和排名登錄搜索引擎的方法是 一般根據(jù)搜索引擎的提示一步一步填寫即可 一般來(lái)說(shuō) 搜索引擎要求的內(nèi)容有 網(wǎng)站名稱 網(wǎng)址 URL 關(guān)鍵詞 網(wǎng)站描述 聯(lián)系人信息等內(nèi)容 如果要在多個(gè)搜索引擎注冊(cè) 就需要重復(fù)向不同搜索引擎輸入相應(yīng)的資料 最好是把網(wǎng)站的一些主要的 有特色的網(wǎng)頁(yè)都注冊(cè)并提交給搜索引擎 以增加網(wǎng)站的曝光度 需要不定期到所登錄的搜索引擎查看網(wǎng)站排名的變化情況 2 1 3搜索引擎營(yíng)銷的基本方式 2 搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化 也就是針對(duì)各種搜索引擎的檢索特點(diǎn) 讓網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)符合搜索引擎的搜索原則及搜索算法 從而獲得被搜索引擎收錄并在排名中靠前的各種方法 一個(gè)更容易被搜索引擎接受的網(wǎng)站 應(yīng)該方便搜索引擎搜索信息 并且返回的搜索結(jié)果讓用戶覺(jué)得很有吸引力 這樣才能達(dá)到使用搜索引擎營(yíng)銷的目的 2 1 3搜索引擎營(yíng)銷的基本方式 2 搜索引擎優(yōu)化對(duì)搜索引擎不友好的特征 網(wǎng)頁(yè)沒(méi)有標(biāo)題 或者標(biāo)題中沒(méi)有包含有效的關(guān)鍵詞 網(wǎng)頁(yè)中大量采用圖片或flash等形式 沒(méi)有可以檢索的文本信息 網(wǎng)頁(yè)正文中有效關(guān)鍵詞比較少 大量動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)讓搜索引擎無(wú)法搜索 網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)讓搜索引擎看不懂 沒(méi)有其他已被搜索引擎收錄的網(wǎng)站提供的鏈接 網(wǎng)站中有大量的過(guò)期信息 網(wǎng)頁(yè)中有很多錯(cuò)誤鏈接 2 1 3搜索引擎營(yíng)銷的基本方式 2 搜索引擎優(yōu)化優(yōu)化搜索引擎營(yíng)銷的方法 為每個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)置一個(gè)相關(guān)的標(biāo)題盡量使用動(dòng)靜結(jié)合的網(wǎng)頁(yè)重視外部網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量 2 1 3搜索引擎營(yíng)銷的基本方式 3 關(guān)鍵詞廣告關(guān)鍵詞廣告具有以下特點(diǎn) 關(guān)鍵詞廣告的形式比較簡(jiǎn)單關(guān)鍵詞廣告顯示方式比較合理關(guān)鍵詞廣告一般采用CPC cost per click 點(diǎn)擊付費(fèi) 計(jì)價(jià)模式 費(fèi)用可以控制關(guān)鍵詞廣告可以隨時(shí)查看流量統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞廣告可以方便地進(jìn)行管理 2 2博客營(yíng)銷 2 2 1博客營(yíng)銷的概念博客營(yíng)銷是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者 利用博客作者個(gè)人的知識(shí) 興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng) 博客營(yíng)銷不直接推銷產(chǎn)品 而是通過(guò)影響消費(fèi)者的思想來(lái)影響其購(gòu)買行為 2 2博客營(yíng)銷 2 2 2博客營(yíng)銷的基本特點(diǎn)博客是一個(gè)信息發(fā)布和傳遞的工具與企業(yè)網(wǎng)站相比 博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活博客傳播具有更大的自主性 并且無(wú)需直接費(fèi)用博客的信息量更大與論壇營(yíng)銷的信息發(fā)布方式相比 博客文章顯得更正式 可信度更高 2 3IM營(yíng)銷 2 3 1IM營(yíng)銷的概念I(lǐng)M InstantMessaging 營(yíng)銷又叫即時(shí)通訊營(yíng)銷 是企業(yè)通過(guò)即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段 IM營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)具體表現(xiàn)為 互動(dòng)性強(qiáng) 營(yíng)銷效率高 傳播范圍大 2 3IM營(yíng)銷 2 3 1IM營(yíng)銷的概念常用的IM營(yíng)銷主要有以下兩種情況 網(wǎng)絡(luò)在線交流 中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線 這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系 廣告 中小企業(yè)可以通過(guò)IM營(yíng)銷通訊工具 發(fā)布一些產(chǎn)品信息 促銷信息 或者可以通過(guò)圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂(lè)見(jiàn)的表情 同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志 2 3IM營(yíng)銷 2 3 2IM的類別根據(jù)即時(shí)通訊屬性的不同 可以將IM即時(shí)通信工具分為以下幾類 個(gè)人IM 以個(gè)人用戶為主 非盈利目的 方便聊天 交友 娛樂(lè)商務(wù)IM 用于實(shí)現(xiàn)尋找客戶資源或便于商務(wù)聯(lián)系 從而以低成本實(shí)現(xiàn)商務(wù)交流或工作交流 企業(yè)IM 以企業(yè)內(nèi)部辦公用途為主 旨在建立員工交流平臺(tái)行業(yè)IM 主要局限于某些行業(yè)或領(lǐng)域使用的IM軟件 2 4許可E mail營(yíng)銷 2 4 1許可E mail營(yíng)銷的概念許可E mail營(yíng)銷就是企業(yè)在推廣其產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí) 事先征得顧客的 許可 得到潛在顧客許可之后通過(guò)E mail的方式向顧客發(fā)送產(chǎn)品 服務(wù)的信息 許可E mail營(yíng)銷的主要方式是通過(guò)郵件列表 新聞郵件和電子刊物等形式 在向用戶提供有價(jià)值信息的同時(shí)附帶一定數(shù)量的商業(yè)廣告 2 4許可E mail營(yíng)銷 2 4 3許可E mail營(yíng)銷的技巧 1 注意拼寫檢查 2 不要忘記給出可點(diǎn)擊的URL 3 用自己的廣告語(yǔ)言 而不是模仿別人 4 注重培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系 不要期望一次E mail營(yíng)銷就能馬上銷售產(chǎn)品 5 提高郵件的被閱讀率 6 避免被當(dāng)作垃圾郵件 2 4許可E mail營(yíng)銷 2 4 3許可E mail營(yíng)銷的技巧如何提高郵件的被閱讀率郵件標(biāo)題 給出醒目并且具有價(jià)值的標(biāo)題 提供收件人感興趣的信息 針對(duì)不同的顧客群體 多采用能引起他們興趣的標(biāo)題 會(huì)改善E mail營(yíng)銷效果 2 4許可E mail營(yíng)銷 2 4 3許可E mail營(yíng)銷的技巧如何提高郵件的被閱讀率發(fā)件人 如實(shí)顯示發(fā)件人信息讓接收者產(chǎn)生信任正文 在郵件正文顯著位置給出最重要的信息 最有可能引起用戶關(guān)注的內(nèi)容 收件人 正確顯示收件人的信息 讓讀者感覺(jué)郵件與自己有關(guān) 2020 1 15 26 2 4許可E mail營(yíng)銷 2 4 3許可E mail營(yíng)銷的技巧如何避免被當(dāng)作垃圾郵件注意標(biāo)題 避免利用 收件人 抄送 和 暗送 將一封郵件發(fā)給大量的接收者 確信一封郵件每次僅發(fā)給一個(gè)人 精心制作主題 寫一個(gè)能夠使人信任的主題 響應(yīng)電子郵件的要求 要在電子郵件中含有 退訂 的超級(jí)鏈接 并在用戶要求退訂時(shí)及時(shí)照做 加入白名單 請(qǐng)求用戶將本公司的郵件地址或域名添加進(jìn)他們的 安全發(fā)件人 的列表 跟進(jìn)被退回郵件 找出無(wú)效的郵件地址并刪除它們 2 5事件營(yíng)銷 2 5 1事件營(yíng)銷的概念事件營(yíng)銷 eventmarketing 是企業(yè)通過(guò)策劃 組織和利用具有名人效應(yīng) 新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件 引起媒體 社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注 以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度 美譽(yù)度 樹立良好品牌形象 并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式 簡(jiǎn)單地說(shuō) 事件營(yíng)銷就是通過(guò)把握新聞的規(guī)律 制造具有新聞價(jià)值的事件 并通過(guò)具體的操作 讓這一新聞事件得以傳播 從而達(dá)到廣告的效果 2 5事件營(yíng)銷 2 5 2事件營(yíng)銷的模式 1 借力模式所謂借力模式就是組織將組織的議題向社會(huì)熱點(diǎn)話題靠攏 從而實(shí)現(xiàn)公眾對(duì)熱點(diǎn)話題的關(guān)注向組織議題的關(guān)注的轉(zhuǎn)變 實(shí)施借力模式要注意相關(guān)性 相關(guān)性就是指社會(huì)議題必須與組織的自身發(fā)展密切相關(guān) 也與組織的目標(biāo)受眾密切相關(guān) 案例 愛(ài)國(guó)者贊助 大國(guó)崛起 節(jié)目 2 5事件營(yíng)銷 2 5 2事件營(yíng)銷的模式 2 主動(dòng)模式主動(dòng)模式是指組織主動(dòng)設(shè)置一些結(jié)合自身發(fā)展需要的議題 通過(guò)傳播 使之成為公眾所關(guān)注的公共熱點(diǎn) 必須遵循以下原則 創(chuàng)新性 公共性及互惠性 案例 農(nóng)夫山泉 計(jì)中有計(jì) 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 1 交換鏈接交換鏈接又稱互換鏈接 它具有一定的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì) 是兩個(gè)網(wǎng)站之間簡(jiǎn)單的合作方式 即分別在自己的網(wǎng)站首頁(yè)或者內(nèi)頁(yè)放上對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或關(guān)鍵詞并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接 使得用戶可以從對(duì)方合作的網(wǎng)站中看到自己的網(wǎng)站 達(dá)到互相推廣的目的 交換鏈接的作用 可以獲得訪問(wèn)量 增加用戶瀏覽時(shí)的印象 在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì) 通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 2 品牌廣告營(yíng)銷無(wú)論何種營(yíng)銷方式 都是對(duì)自己企業(yè)品牌的植入傳播 幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都與品牌形象有關(guān) 在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段中 網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接 網(wǎng)絡(luò)廣告的類型主要有標(biāo)牌廣告 banner 按鈕式廣告 Buttons 墻紙式廣告 Wallpaper 電子郵件式廣告 E Mail 插頁(yè)式廣告 InterstitialAds 又稱彈跳廣告 互動(dòng)游戲式廣告 InteractiveGames 視頻廣告等 案例 方太超強(qiáng)吸力抽油煙機(jī) 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 3 信息發(fā)布信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能 又是一種實(shí)用的操作手段 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng) 不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息 同時(shí)還可以自己發(fā)布信息 最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)站上 以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能 比如新產(chǎn)品信息 優(yōu)惠促銷信息等 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 4 個(gè)性化營(yíng)銷個(gè)性化營(yíng)銷的主要內(nèi)容包括 用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容 選擇自己喜歡的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)形式 根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時(shí)間等等 個(gè)性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系 培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 5 會(huì)員制營(yíng)銷會(huì)員制營(yíng)銷是通過(guò)利益關(guān)系將無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)站連接起來(lái) 將商家的分銷渠道擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落 同時(shí)為會(huì)員網(wǎng)站提供了一個(gè)簡(jiǎn)易的賺錢途徑 也就是說(shuō) 各個(gè)網(wǎng)站主加入會(huì)員計(jì)劃后 瀏覽者訪問(wèn)會(huì)員的網(wǎng)站 然后點(diǎn)擊了其中的廣告并因此在廣告主的網(wǎng)站購(gòu)物 廣告主付給會(huì)員銷售傭金 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 6 網(wǎng)上商店建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上 由商家自行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店 如同在大型商場(chǎng)中租用場(chǎng)地開設(shè)商家的專賣店一樣 是一種比較簡(jiǎn)單的電子商務(wù)形式 網(wǎng)上商店除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一基本功能之外 還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段 網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面 一方面 網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件 另一方面 建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度 對(duì)不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充 對(duì)提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 7 病毒式營(yíng)銷病毒式營(yíng)銷是通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò) 信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散 利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì) 數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾 病毒式營(yíng)銷是利用用戶口碑傳播的原理 通過(guò)現(xiàn)有顧客將自己所喜歡的產(chǎn)品或服務(wù)推薦給他人 潛在顧客 的營(yíng)銷方式 病毒式營(yíng)銷可以通過(guò)電子郵件 在聊天室中交談 在網(wǎng)絡(luò)新聞組或者在消費(fèi)者論壇發(fā)布消息推銷 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 8 網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷將 有趣 有用 有效 的 三有 原則與 快者為王 結(jié)合在一起 這正是越來(lái)越多企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)視頻作為自己營(yíng)銷手段的原因 它具有電視短片的種種特征 例如感染力強(qiáng) 形式內(nèi)容多樣 肆意創(chuàng)意等等 又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 例如互動(dòng)性 主動(dòng)傳播性 傳播速度快 成本低廉等等 可以說(shuō) 網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷 是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷兩者 寵愛(ài) 集于一身 案例一 圣元奶粉案例二 百事可樂(lè) 把樂(lè)帶回家 視頻營(yíng)銷 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 9 論壇營(yíng)銷論壇營(yíng)銷 就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái) 通過(guò)文字 圖片 視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品 和服務(wù)的信息 從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù) 最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌 加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng) 案例 偉嘉貓糧 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 10 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷聯(lián)盟 又稱網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟 指集合中小網(wǎng)絡(luò)媒體資源 又稱聯(lián)盟會(huì)員 如中小網(wǎng)站 個(gè)人網(wǎng)站 WAP站點(diǎn)等 組成聯(lián)盟 通過(guò)聯(lián)盟平臺(tái)幫助廣告主實(shí)現(xiàn)廣告投放 并進(jìn)行廣告投放數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì) 廣告主則按照網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)際效果向聯(lián)盟會(huì)員支付廣告費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)廣告組織投放形式 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 11 電子書營(yíng)銷從理論上講 電子書廣告應(yīng)用起來(lái)很簡(jiǎn)單 在制作電子書時(shí) 將廣告信息合理地安排到電子書中 比如書的首頁(yè) 內(nèi)容中的頁(yè)眉或者頁(yè)腳 或者在正文中的合適位置插入一定量的廣告信息 讓讀者在閱讀免費(fèi)電子書的同時(shí) 接受到一定量的廣告信息 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 12 整合營(yíng)銷整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合 根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正 以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng) 使信息交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法 被整合的獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告 直接營(yíng)銷 銷售促進(jìn) 人員推銷 包裝 事件 贊助和客戶服務(wù)等 當(dāng)下未來(lái) 真正的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷其實(shí)應(yīng)該兼具互動(dòng)傳播 活動(dòng)營(yíng)銷 事件營(yíng)銷 SEO 搜索引擎優(yōu)化 SEM 搜索引擎營(yíng)銷 等多項(xiàng)綜合手段 這樣整合營(yíng)銷可以將企業(yè)信息以更高效的手段向自己的目標(biāo)用戶 合作伙伴等群體快速傳遞 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 13 植入式營(yíng)銷植入式營(yíng)銷又稱植入式廣告 ProductPlacement 是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺(jué)符號(hào)甚至服務(wù)內(nèi)容策略性融入電影 電視劇或電視節(jié)目各種內(nèi)容之中 通過(guò)場(chǎng)景的再現(xiàn) 讓觀眾在不知不覺(jué)中留下對(duì)產(chǎn)品及品牌印象 繼而達(dá)到營(yíng)銷產(chǎn)品的目的 植入式廣告不僅運(yùn)用于電影 電視 植入式廣告還可以 植入 各種媒介 報(bào)紙 雜志 網(wǎng)絡(luò)游戲 手機(jī)短信 甚至小說(shuō)之中 案例 大眾Tiguan 途觀 之旅活動(dòng) 2 6其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 14 無(wú)線營(yíng)銷無(wú)線營(yíng)銷也稱作手機(jī)互動(dòng)營(yíng)銷或移動(dòng)營(yíng)銷 無(wú)線營(yíng)銷 WirelessMarketing 是利用以手機(jī)為主要傳播平臺(tái)的第五媒體 直接向 分眾目標(biāo)受眾 定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息 通過(guò)與消費(fèi)者的信息互動(dòng)達(dá)到市場(chǎng)溝通的目標(biāo) 案例 脈動(dòng)的短信互動(dòng)營(yíng)銷 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施 3 1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書的主要內(nèi)容 1 策劃的目的本部分對(duì)為什么要進(jìn)行本次營(yíng)銷策劃進(jìn)行闡述 2 營(yíng)銷環(huán)境狀況分析本部分是客觀分析現(xiàn)實(shí)的環(huán)境 主要是對(duì)影響產(chǎn)品的宏微觀因素 特別是不可控因素進(jìn)行分析 如宏觀環(huán)境 政治環(huán)境 消費(fèi)者收入水平 消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的變化 消費(fèi)心理等 3 1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書 3 市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析 SWOT分析 本部分是在第二部分的基礎(chǔ)上 針對(duì)產(chǎn)品目前的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行的分析 一般采用SWOT分析法進(jìn)行分析 4 營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)是營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間 需要達(dá)到的各種目標(biāo)或者指標(biāo) 越具體越好 最好可以量化 5 營(yíng)銷方案 具體的執(zhí)行方案 根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段的特點(diǎn) 推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案 還要考慮費(fèi)用支出 3 1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書