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文檔簡介
關(guān)于建筑行業(yè)行政的管理論文 關(guān)于建筑行業(yè)行政的管理論文 1、做好辦公室工作強化意識 1.1大局意識 辦公室的工作是政策性、全局性很強的工作。胸中要有一盤棋,想問題應(yīng)站更高一些,辦事情要有全局意識。心中要有一本賬,對各個部門的情況要非常清楚,精于結(jié)合,把工作具有創(chuàng)造性地開展起來。 1.2服務(wù)意識 為行政、為員工搞好服務(wù)是辦公室最重要工作職責。做好辦公室的工作,必須要強化并提高人員的服務(wù)意識。衡量辦公室工作好壞的其中一個標準就是要看所做的服務(wù)能不能讓領(lǐng)導和員工滿意。要自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上務(wù)實,不斷拓寬服務(wù)層面,提高服務(wù)水平。 1.3參謀意識 辦公室是一級領(lǐng)導決策的參謀部,辦公室人員不能只聽命令辦事,應(yīng)該圍繞工作的中心,全心全意的為做好決策服務(wù)。一是要貼近領(lǐng)導的思路,為領(lǐng)導考慮,要謀在問題的關(guān)鍵處。二是要提前運作。在決策前先調(diào)查研究,結(jié)合實際情況,提出一些建議供領(lǐng)導參考。三是要敢于進言,善于為領(lǐng)導出謀劃策,在其過程中既要能看出工作中出現(xiàn)的問題,又能在看到問題后努力的找出解決問題的方法。當然向領(lǐng)導提出建議或意見時一定要注意自己的表達方式,不可把自己的觀點強加于領(lǐng)導,做到“獻計不決策”。 1.4奉獻意識 有人把辦公室稱為“不管部”,無事不管,無事不問,從年頭一直忙到年尾,加班加點的工作,常常年假也不能休息,過的很是辛苦。當然既然選擇了這個職業(yè)一定要努力的做好,不能怕吃苦受累。要有無私奉獻的精神,對于個人的得失不能斤斤計較,要正確處理個人與集體之間的利益關(guān)系,樂于奉獻;要有強烈的責任感和榮譽感,勢必為自己的事業(yè)奉獻終身。 2、辦公室行政管理精細化內(nèi)容與要求 2.1定崗、定責,保證權(quán)責制衡 實踐中要嚴格按照定崗、定責原則之間要求,對辦公室責任體系進一步健全。其中,定崗主要是依據(jù)辦公室職能及具體工作流程,對工作崗位進行科學的設(shè)置;定責主要是對崗位職責進行明確界定,并 確定工作銜接的程序與界定,從而明確分工、各司其職;定標準則主要是按照局部或整體功能的最大化要求,將管理標準分解到具體的工作崗位上,從而形成一個科學合理的工作規(guī)范。 2.2流程優(yōu)化與運作有序保障 科學而簡約的工作流程,對于推動辦公室管理的科學化與精細化具有非常重要的作用?;诂F(xiàn)代管理理論,對辦公室工作流程進行優(yōu)化與完善。根據(jù)其職能,進行信息調(diào)研,從而使辦公室工作能夠依流程而進行。對于該流程而言,其設(shè)計過程中應(yīng)當保障目標明確,并實現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的無縫銜接與有機配合。 2.3考核評議與績效提高 首先要確定考核標準與要求,對程序性和易量化的辦公室工作,應(yīng)當盡可能地保障量化指標設(shè)計的科學性;非程序性或主觀性較強的工作,應(yīng)當對其進行定性評價指標設(shè)計。通過科學合理和方法,結(jié)合現(xiàn)代行政管理信息系統(tǒng),生成科學的工作指標。 2.4、制度完善,夯實基礎(chǔ) 健全政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,由外部協(xié)調(diào)至內(nèi)部運轉(zhuǎn)的辦公室工作管理機制,盡可能地避免存在管理空白。同時還要注意健全重大事項的集體決策與專家咨詢、聽證以及決策評估民主決策機制,并以此來提高輔助決策的質(zhì)量。對當前的機制進行清理,合理的就保留下來, 并對其進行必要的補充,過時的就予以及時的廢止,從而形成一個科學、完善、有效的管理體系。 3、辦公室行政管理精細化措施 3.1培養(yǎng)員工工作習慣實施精細化管理對員工的心態(tài)、技能和知識提出了更高的要求。其實,精細化管理的本質(zhì)更多的是對員工的職業(yè)化要求,把對員工的工作要求更多地通過提高職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能固化到每個人的工作習慣之中。因此,要真正實現(xiàn)管理的精細化,必須培養(yǎng)出一大批合格的職業(yè)人,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化。對大多數(shù)人來說,我們常說:習慣決定性格,性格決定命運在細節(jié)上的表現(xiàn)更多的是種習慣,它全賴于我們的性格和平時的修養(yǎng),因為性格往往會表現(xiàn)在許多不經(jīng)意的細節(jié)上。注意細節(jié)應(yīng)該把功夫用在平時,不斷完善我們的性格,養(yǎng)成良好的習慣,關(guān)鍵的時候才能水到渠成地“本色”流露,而不至于讓人感覺到虛偽、做作。一個單位要做到重視細節(jié)管理,將細節(jié)管理真正執(zhí)行下去并不難,難就難在一如既往地堅持。很多單位的領(lǐng)導在到過一個管理優(yōu)秀的單位“取回經(jīng)”后,總要大張旗鼓地搞了一陣子“向?qū)W習,活動”。但要么是“雷聲大雨點小”,要么是一兩天的新鮮,開展根本沒有取得什么實質(zhì)上的效果。細節(jié)運作也是這樣,很多單位在發(fā)現(xiàn)問題,或者受到一些啟發(fā)后,準備開始重點抓細節(jié)管理,但是沒過幾天就不了了之,一些預(yù)期的效果也沒有實現(xiàn)。之所以有這樣的問題出現(xiàn),說到底就是沒有一定的耐力。辦公室在每月制定的月度工作計劃中, 對辦公室領(lǐng)域的各項工作,可以按照月初計劃進行具體量化與精細分解,明確每一個階段的負責人與任務(wù),從而使工作成績與完成情況一目了然。 3.2運用科學理論和方法指導推動實踐工作 要認真學習借鑒現(xiàn)代管理理論,掌握現(xiàn)代管理方法,運用現(xiàn)代管理技術(shù),拓寬管理
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