銅莊藥房制度.doc

收銀員崗位程序工作職責(zé)：1.嚴(yán)格遵守收繳款制度，負(fù)責(zé)準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作。2.前臺(tái)藥品銷售時(shí)必須按程序收繳款：藥品銷售時(shí)必須先錄入POS機(jī)并進(jìn)行計(jì)算后再進(jìn)行收款或刷卡。2.負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺(tái)。3. 每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后，將全部款項(xiàng)上交店長(zhǎng)存入銀行，由店長(zhǎng)填寫收款收據(jù)，雙方簽字并登記在指定的營(yíng)業(yè)款登記本上雙方簽字確認(rèn)，。4.若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故，由當(dāng)事人自行賠償。6.嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、少款自負(fù)，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款，違者一律開除并扣除當(dāng)月工資。7.負(fù)責(zé)收銀機(jī)器及相關(guān)臺(tái)面的清潔、維護(hù)工作。8.對(duì)發(fā)票、卡、帳相符負(fù)責(zé)并登記在登記本上，對(duì)多款的應(yīng)單獨(dú)記帳到盤店時(shí)予以抵帳，對(duì)少款當(dāng)事人應(yīng)補(bǔ)齊營(yíng)業(yè)款.銅莊大藥房考勤福利制度一,試用期制度:1每月工資新員工800元標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，滿勤獎(jiǎng)100元。2試用期10天內(nèi)予以辭退或15天內(nèi)自動(dòng)辭職者不發(fā)工資，逾期按日核算試用期工資。二，員工工資福利：1每月基本工資總額850元，滿勤獎(jiǎng)為100元。2年資工資：工作滿一年以后每增加一年，月工資增加50元。3銷售品種業(yè)務(wù)提成：，自營(yíng)品種提成按5%，根據(jù)情況部分品種提成2-10%，試用期員工不參予提成分配。4.1基本工資+滿勤獎(jiǎng)+提成等不低于1500元老員工或新員工工作滿半年（不包括試用期）不低于1800元藥師和店長(zhǎng)不低于2000元。4.2、2014年我們的目標(biāo)是15萬每月，基本任務(wù)為10萬。銷售總額基本任務(wù)為10萬元，具體到每個(gè)班基本任務(wù)5萬元，完成基本任務(wù)的按全班營(yíng)業(yè)額4給予獎(jiǎng)勵(lì)，此后每班銷售額達(dá)到6萬按營(yíng)業(yè)額4.5給予獎(jiǎng)勵(lì)，每班銷售額達(dá)到7萬及以上按營(yíng)業(yè)額5給予獎(jiǎng)勵(lì)。店長(zhǎng)崗位工資為300元，試用期為一個(gè)月，試用期不參予提成分配；銷售總額基本任務(wù)為10萬元，完成任務(wù)的給予獎(jiǎng)勵(lì)80元，完成基本任務(wù)后每增加壹萬元給予獎(jiǎng)勵(lì)30元。藥師證崗位工資為300元每月，執(zhí)業(yè)藥師崗位工資600元（藥師證或執(zhí)業(yè)藥師證必須登記在本店）。5員工工資在每月15日按時(shí)發(fā)放。6節(jié)日及年終獎(jiǎng)發(fā)放：全年發(fā)放金額為各班總營(yíng)業(yè)額的3.5，分端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)三節(jié)發(fā)放，前二個(gè)節(jié)每個(gè)節(jié)發(fā)放10元，春節(jié)發(fā)放余下的獎(jiǎng)金。如果員工中途辭職或被辭退，該員工的獎(jiǎng)金由公司收回，中途來上班的員工按比例發(fā)放，會(huì)計(jì)包含在內(nèi)。店長(zhǎng)年終獎(jiǎng)發(fā)放按全年?duì)I業(yè)額的1.5，分端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)三節(jié)發(fā)放，前二個(gè)節(jié)每個(gè)節(jié)發(fā)放200元，春節(jié)發(fā)放余下的獎(jiǎng)金。如果店長(zhǎng)中途辭職或被辭退，該店長(zhǎng)的獎(jiǎng)金由公司收回，中途來上班的店長(zhǎng)按比例發(fā)放。 2014年內(nèi)有6個(gè)月完成目標(biāo)的，年終獎(jiǎng)?lì)~外每人獎(jiǎng)勵(lì)800元，店長(zhǎng)駐店藥師獎(jiǎng)勵(lì)1200元。7員工保險(xiǎn)補(bǔ)貼制度：在我單位試用期結(jié)束后工作滿半年，從第七個(gè)月開始給業(yè)務(wù)突出員工報(bào)銷200元/月的保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)的報(bào)銷方式為每年的十月份及次年的四月份，如果未到報(bào)銷日員工離職，保險(xiǎn)不予報(bào)銷。已到退休年齡的按國(guó)家規(guī)定不予買社會(huì)保險(xiǎn)。三、工作時(shí)間：營(yíng)業(yè)員的工作時(shí)間：夏天從4月-10月份早班：7:30-14：30 晚班：14:30-21：30 冬天從11月份-3月份早班：7:30-14：00 晚班：14:00-21:00注：需提前5-10分鐘到崗做好準(zhǔn)備工作、特殊情況提前30分鐘告知店長(zhǎng)。四、調(diào)班，代班制度： 凡是調(diào)班、代班者必須經(jīng)過店長(zhǎng)同意方可調(diào)班代班。1.每月調(diào)班代班達(dá)5次者，無滿勤獎(jiǎng)。2.調(diào)代班需員工自己相互協(xié)調(diào)好，在不影響每日工作的前提下，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)同意方可。五、假期制度： 凡是請(qǐng)假五天以內(nèi)者無特殊情況須提前兩天向店長(zhǎng)申請(qǐng)并經(jīng)過店長(zhǎng)同意方可休假，五天以上者需提請(qǐng)五天向店長(zhǎng)書面申請(qǐng)由經(jīng)理簽字方可休假。1試用期結(jié)束，員工可享受國(guó)家法定節(jié)假日，由于藥房屬半天班制，無星期日休息，法定節(jié)日加班，工資按基本工資3倍發(fā)放，盤點(diǎn)不算加班。2. 試用期結(jié)束，員工享有三天法定婚假。3. 試用期結(jié)束，員工可按國(guó)家規(guī)定享有三天法定喪假。4. 員工無特殊情況不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天者無滿勤獎(jiǎng)。5.請(qǐng)假每天扣當(dāng)天工資及當(dāng)天的銷售提成。請(qǐng)假三天以上者（包含三天）獎(jiǎng)金，提成按可得提成的50%計(jì)算。請(qǐng)假一個(gè)星期以上者全額扣除當(dāng)月提成獎(jiǎng)金。六、離職制度：1.員工辭職必須提前一個(gè)月提交書面申請(qǐng)，否則扣一個(gè)月工資。2.試用期辭職需提前3天向經(jīng)理提出申請(qǐng)。本制度解釋權(quán)歸銅莊大藥房，期限至2014年12月31日止。銅莊大藥房規(guī)章制度（一）藥房貫徹的重點(diǎn)事項(xiàng)1.銷售核心問病賣藥、貼心服務(wù)。2.服務(wù)從命令原則全體員工聽從上一級(jí)主管指示，不得在有顧客面前與上級(jí)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。工作時(shí)間內(nèi)針對(duì)性同一人同一事原則上口徑一致，不得在門店與顧客或另外持不同意見的同事爭(zhēng)執(zhí)，以免擴(kuò)大事態(tài)，影響店內(nèi)聲譽(yù)。3.顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，顧客優(yōu)先原則A.必須具備“顧客絕對(duì)優(yōu)先”的服務(wù)理念。B.只要有客戶進(jìn)門，即使沒有消費(fèi)，也要讓客戶帶著無形的商品離開（無形商品包括：店內(nèi)環(huán)境，營(yíng)業(yè)員態(tài)度及無私的幫助等），讓客戶對(duì)本店產(chǎn)生良好的印象。4、同事之間應(yīng)緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)合作精神，互助互愛，相互體諒包容，不得相互詆毀搞不團(tuán)結(jié)，一切以團(tuán)體利益為核心，不得做有損藥房聲譽(yù)的事情。5、上崗態(tài)度端正，服裝整潔，服務(wù)熱情，禁止將私人情緒帶入工作中。（二）遵章守法，自我約束1不遲到，不早退，不無故曠工。無特殊原因不擅自離場(chǎng)。A、遲到一次店員罰30元，店長(zhǎng)罰50元遲到3次扣滿勤獎(jiǎng)，遲到5次按曠工一天處理。無故曠工扣除當(dāng)月所有獎(jiǎng)金提成，曠工3天作自動(dòng)離職處理.B、擅自離崗超過10分鐘發(fā)現(xiàn)一次罰款營(yíng)業(yè)員：30元，店長(zhǎng)50元如有特殊情況應(yīng)經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可離崗；超過30分鐘扣去滿勤獎(jiǎng)。C、上班時(shí)間 睡覺/來客坐著/聊天/不穿工作服務(wù)，發(fā)現(xiàn)一次罰款營(yíng)業(yè)員50元，店長(zhǎng)80元，因玩忽職守造成店內(nèi)損失的負(fù)全責(zé)。2、不得在顧客面前吃飯或者吃零食發(fā)現(xiàn)一次罰款50元店長(zhǎng)80元。3、不得帶與工作無關(guān)的人員和做與工作無關(guān)的事發(fā)現(xiàn)一次罰款50店長(zhǎng)80。4、對(duì)店內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)劃分責(zé)任區(qū)勤理，做到整潔美觀，標(biāo)簽正確無誤，發(fā)現(xiàn)一次無標(biāo)簽或不正確的罰款20元。5、尊重廠商業(yè)務(wù)員，不可以私自向廠商業(yè)務(wù)員索要提成及禮品留為已用，對(duì)于廠家返點(diǎn)及時(shí)匯報(bào)。注：1、必須做到微笑服務(wù)，絕對(duì)不允許慢待顧客的情況發(fā)生，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，超過三次一律開除并扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金及提成。2、由于違規(guī)違紀(jì)被開除的員工，扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金及提成，造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)全額賠償。違規(guī)違紀(jì)的情形：a、私吞公共物品。b、銷售產(chǎn)品后不銷賬銷售款不上交的。c、私自帶產(chǎn)品來銷售的。d、攔截顧客買與本店無關(guān)的商品或指使顧客到其他藥店購(gòu)買的。e、私下拿供應(yīng)商提成的。店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)本店管理負(fù)全部責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)包庇現(xiàn)象，一次罰款100元，三次罰款500元并撤銷店長(zhǎng)職位；針對(duì)各項(xiàng)檢查對(duì)本不應(yīng)該發(fā)生的罰款是誰主管誰負(fù)責(zé)。 店長(zhǎng)（簽字）： 日期門店盤點(diǎn)及養(yǎng)護(hù)管理每?jī)稍逻M(jìn)行一次，由店長(zhǎng)安排日期，提前5天通知門店做好盤點(diǎn)前準(zhǔn)備。盤點(diǎn)方式：全盤和經(jīng)理抽查，抽查率在20%，盤存在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，保證高質(zhì)高效，差錯(cuò)自行負(fù)責(zé)。 責(zé)任：1、員工在盤點(diǎn)時(shí)必須態(tài)度端正，認(rèn)真謹(jǐn)慎確保數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性。抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，每個(gè)產(chǎn)品罰款50元。2、分?jǐn)偖?dāng)班次發(fā)生藥品丟失，整體責(zé)任以損耗品零售價(jià)格的100%予以賠償A、當(dāng)班責(zé)任柜負(fù)責(zé)人 85%B、當(dāng)班鄰柜負(fù)責(zé) 人 15%盤點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)藥品丟失，具體時(shí)間不明確，整體責(zé)任以損耗品零售價(jià)格的100%予以賠償A、責(zé)任柜負(fù)責(zé)人 70%B、鄰柜責(zé)任人30%3、藥品損耗門店收貨驗(yàn)收時(shí)，驗(yàn)收時(shí)意外損壞，由當(dāng)事人承擔(dān)成本損失；藥品簽收上柜后，若由于顧客意外損壞，如顧客對(duì)該事件表示主動(dòng)承擔(dān)損失，則由當(dāng)班人員與顧客協(xié)商解決；若損壞后未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，則由區(qū)域責(zé)任人按零售價(jià)格的80%承擔(dān)損失。店長(zhǎng)制度一、 店長(zhǎng)的身份：長(zhǎng)是藥店管理的最核心的環(huán)節(jié)。其扮演著三種角色：盈利責(zé)任人、藥店管理者、企業(yè)文化制度的執(zhí)行者和傳達(dá)者。他負(fù)責(zé)本店的規(guī)劃管理、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、促銷策劃等。因此，藥店應(yīng)成立以店長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人的服務(wù)管理組織建章立制，抓好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)并按照高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的要求，結(jié)合藥店的實(shí)際情況，制定服務(wù)管理制度，并明確各服務(wù)主體的職責(zé)。二、店長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì)： 1、能夠清楚掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，掌握藥店服務(wù)信息反饋的分析和總結(jié)。藥店店長(zhǎng)應(yīng)隨時(shí)留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉動(dòng)和經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，如銷售額、市場(chǎng)活動(dòng)、價(jià)格變動(dòng)、新品上市、人員變動(dòng)等。 2、能夠了解顧客特性與其購(gòu)買心理。藥店店長(zhǎng)應(yīng)能夠站在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì)他們的需求并了解顧客的需求特征。 3、掌握一定的銷售服務(wù)技巧。要成為一名優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)，必須對(duì)銷售工作有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不能僅停留在狹義的傳統(tǒng)觀念里，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用接待顧客時(shí)的基本用語(yǔ)、應(yīng)對(duì)技巧及處理顧客抱怨方法等，并將經(jīng)驗(yàn)積累傳授給店員，以提高藥店整體水平。 三、基本職責(zé) 1、藥店各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行。 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的主要目標(biāo)包括：營(yíng)業(yè)目標(biāo)、毛利目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)及利益目標(biāo)。店長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合本店的實(shí)際情況，制定年度銷售計(jì)劃的執(zhí)行計(jì)劃，可具體細(xì)分為月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃有些可做到每小時(shí)計(jì)劃等。 3、掌握藥店銷售動(dòng)態(tài)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)品種結(jié)構(gòu)。 店長(zhǎng)要掌握藥店商品銷售動(dòng)態(tài)，并根據(jù)銷售動(dòng)態(tài)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)品種結(jié)構(gòu)，建立客戶需求登記簿，凡是顧客有所需求的品種，都一絲不茍的登記并組織進(jìn)貨，凡是打開銷路的品種，方可進(jìn)入正常的購(gòu)進(jìn)計(jì)劃中。店長(zhǎng)還要掌握每日、每周、每月的銷售指標(biāo)的完成情況，并及時(shí)向公司總部匯報(bào)本店銷售動(dòng)態(tài)、庫(kù)存情況和新產(chǎn)品引進(jìn)銷售情況等，并對(duì)本店的滯銷藥品淘汰情況提出對(duì)策和建議。 4、商品的消耗管理。 店長(zhǎng)應(yīng)針對(duì)主要消耗商品進(jìn)行管理，以將消耗降到最低。 5、店內(nèi)員工的工作安排與管理。 6、教育、指導(dǎo)工作的開展。 教育指導(dǎo)員工自覺遵守公司規(guī)范，積極開展細(xì)致的思想工作，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，使員工有一個(gè)融洽的工作環(huán)境，增強(qiáng)藥店的凝聚力。用藥學(xué)服務(wù)攏住每一位顧客的心，這有賴于對(duì)店員有效的進(jìn)行藥學(xué)知識(shí)、服務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)的開展。7、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，做好顧客投訴與意見處理工作。 要滿足和適應(yīng)顧客不斷增長(zhǎng)和變化的需求，就要正確對(duì)待、恰當(dāng)?shù)奶幚眍櫩偷母鞣N投訴和意見。同時(shí)，保持與顧客經(jīng)常溝通與交流，深入居民或顧客中傾聽他們的意見和要求，隨時(shí)改進(jìn)藥店的服務(wù)。 駐店藥師與營(yíng)業(yè)員的職責(zé)一、 駐店藥師的職責(zé)：1、 掌握必備的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)，營(yíng)業(yè)知識(shí)技巧和積極的服務(wù)態(tài)度。2、 負(fù)責(zé)本店?duì)I業(yè)員的培訓(xùn)工作。3、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督藥品的分類管理。4、 負(fù)責(zé)處方藥銷售登記管理工作。二、 營(yíng)業(yè)員的職責(zé)與行為準(zhǔn)則：1、每位營(yíng)業(yè)員必須掌握必備的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)，營(yíng)業(yè)知識(shí)技巧和積極的服務(wù)態(tài)度。2、對(duì)各自區(qū)域的藥品應(yīng)了如指掌，如本區(qū)域內(nèi)藥品的用法用量、注意事項(xiàng)及數(shù)量等。3、所有營(yíng)業(yè)員必須服從本店店長(zhǎng)的安排，做好各項(xiàng)工作（包括各自區(qū)域的衛(wèi)生、計(jì)劃、養(yǎng)護(hù)、盤點(diǎn)、溫濕度計(jì)、處方登記、賬務(wù)等。）對(duì)有不滿的可向店長(zhǎng)匯報(bào)，匯報(bào)不解決的可直接向經(jīng)理匯報(bào)。4、必須視客戶為上帝，真誠(chéng)微笑式服務(wù)，讓客戶體會(huì)到親人般的關(guān)懷。售藥前做到問清病癥，售藥時(shí)告之用法用量及注意事項(xiàng)，售藥后做好售后服務(wù)。5、交班時(shí)應(yīng)認(rèn)真交接，對(duì)新進(jìn)新品，未完成事項(xiàng)等都必須一一交代清楚。6、同事之間互愛互助，不得互相猜疑相互詆毀，在售藥時(shí)應(yīng)注意溝通技巧，保持意見統(tǒng)一，一個(gè)主推，其他人可以賦予肯定夸贊等（態(tài)度要誠(chéng)懇），增加客戶購(gòu)買信心從而增加銷售成功率。銅莊大藥房考勤福利制度一,試用期制度:1每月工資按800元標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，滿勤獎(jiǎng)100元，無提成。2試用期15天內(nèi)自動(dòng)辭職不予發(fā)工資，逾期按日核算試用期工資。二，員工工資福利：1每月基本工資總額850元，滿勤獎(jiǎng)為100元。2年資工資：工作滿一年以后每增加一年，月工資增加50元。3銷售品種業(yè)務(wù)提成：，自營(yíng)品種提成按5%，根據(jù)情況部分品種提成2-10%，試用期員工不參予提成分配。4.基本工資+滿勤獎(jiǎng)+提成等不低于1300元老員工不低于1500元，店長(zhǎng)不低于2000元。4.1 2014目標(biāo)為4萬元每月，基本任務(wù)為2.4萬每月。42完成當(dāng)月任務(wù)的額外獎(jiǎng)勵(lì)：銷售總額基本任務(wù)為2.4萬元，具體到每個(gè)班為1.2萬元，完成基本任務(wù)的按全班營(yíng)業(yè)額1%給予獎(jiǎng)勵(lì)，此后每班銷售額達(dá)到2萬按營(yíng)業(yè)額1.5%給予獎(jiǎng)勵(lì)，每班銷售額達(dá)到2.5萬及以上按營(yíng)業(yè)額2%給予獎(jiǎng)勵(lì)。店長(zhǎng)崗位工資為300元，試用期為六個(gè)月，銷售總額基本任務(wù)為2.4萬元，完成任務(wù)的給予另獎(jiǎng)勵(lì)50元，完成基本任務(wù)后每增加兩千元給予獎(jiǎng)勵(lì)20元。2014年內(nèi)有6個(gè)月完成目標(biāo)的，年終獎(jiǎng)?lì)~外每人獎(jiǎng)勵(lì)500元，店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)800元。5員工工資在每月15日按時(shí)發(fā)放。6節(jié)日及年終獎(jiǎng)發(fā)放：全年發(fā)放金額為總營(yíng)業(yè)額的6，分端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)三節(jié)發(fā)放，前二個(gè)節(jié)每個(gè)節(jié)營(yíng)業(yè)員發(fā)放100元店長(zhǎng)150元，春節(jié)發(fā)放余下的獎(jiǎng)金，店長(zhǎng)春節(jié)獎(jiǎng)金不低于300元。如果員工中途辭職或被辭退，該員工的獎(jiǎng)金由公司收回，中途來上班的員工按比例發(fā)放。7員工保險(xiǎn)補(bǔ)貼制度：在我單位試用期結(jié)束后工作滿半年且完成基本任務(wù)者，從第七個(gè)月開始給于報(bào)銷200元/月的保險(xiǎn)金額沒完成任務(wù)不予報(bào)銷。已到退休年齡的按國(guó)家規(guī)定不予買社會(huì)保險(xiǎn)。三、工作時(shí)間：夏天從4月-10月份早班：7:30-14：30 晚班：14:30-21：00 冬天從11月份-3月份早班：7:30-14：00 晚班：14:00-20:30四、調(diào)班，代班制度： 凡是調(diào)班、代班者必須經(jīng)過店長(zhǎng)同意方可調(diào)班代班。1.每月調(diào)班代班達(dá)5次者，無滿勤獎(jiǎng)。2.調(diào)代班需員工自己相互協(xié)調(diào)好，在不影響每日工作的前提下，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)同意方可。五、假期制度： 凡是請(qǐng)假五天以內(nèi)者無特殊情況須提前兩天向店長(zhǎng)申請(qǐng)并經(jīng)過店長(zhǎng)同意方可休假，五天以上者需提請(qǐng)五天向店長(zhǎng)書面申請(qǐng)由經(jīng)理簽字方可休假。1試用期結(jié)束，員工可享受國(guó)家法定節(jié)假日，由于藥房屬半天班制，無星期日休息，法定節(jié)日加班，工資按基本工資3倍發(fā)放，盤點(diǎn)不算加班。2. 試用期結(jié)束，員工享有三天法定婚假。3. 試用期結(jié)束，員工可按國(guó)家規(guī)定享有三天法定喪假。4. 員工無特殊情況不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天者無滿勤獎(jiǎng)。5.請(qǐng)假每天扣當(dāng)天工資及當(dāng)天的銷售提成。請(qǐng)假三天以上者（包含三天）獎(jiǎng)金，提成按可得提成的50%計(jì)算。請(qǐng)假一個(gè)星期以上者全額扣除當(dāng)月提成獎(jiǎng)金。6.遲到一次罰5元，遲到3次扣滿勤獎(jiǎng)，遲到5次按曠工一天處理，無故曠工，扣除當(dāng)月所有的獎(jiǎng)金提成，曠工3天作自動(dòng)