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全球最大美發(fā)沙龍集團(tuán)Regis“沙龍”是法語(yǔ)Salon一字的譯音,中文意即客廳,原指法國(guó)上層人物住宅中的豪華會(huì)客廳。到了近現(xiàn)代,出現(xiàn)了以美發(fā)作為主題的綜合店面,這些場(chǎng)所通常以專(zhuān)業(yè)服務(wù)、環(huán)境舒暢為賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。逐漸美發(fā)沙龍一詞演變成了一個(gè)提供專(zhuān)業(yè)美發(fā)服務(wù)的高檔營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的代名詞,而作為全球最大美發(fā)沙龍集團(tuán)$Regis(RGS)$Corp早在上世紀(jì)20年代提出美發(fā)沙龍這一概念。到目前為止,這家美發(fā)巨頭在全球范圍內(nèi)擁有、特許經(jīng)營(yíng)或持有股份的美發(fā)沙龍數(shù)量達(dá)到12,700家,創(chuàng)造了一個(gè)名副其實(shí)的“美發(fā)帝國(guó)”。本文將從Regis公司發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、股價(jià)表現(xiàn)等方面作一概述和解析。查看原圖(專(zhuān)業(yè)美發(fā)沙龍 圖片來(lái)源于百度百科)一、公司發(fā)展歷程1922年,Paul 和Florence Kunin 夫婦開(kāi)立第一家美容沙龍店,并取名為Kunin 美容沙龍(Regis前生),隨后他們進(jìn)行店面擴(kuò)展,在美國(guó)百貨店中建立美容沙龍連鎖店。1958年,這對(duì)夫婦的兒子從他們手中買(mǎi)走了這些連鎖店,并重新取名Regis Corporation。為了能迅速占領(lǐng)市場(chǎng),Regis采用自營(yíng)和加盟方式來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),這使得其店面數(shù)量迅速增加。在進(jìn)入21世紀(jì)后,Regis采取收購(gòu)戰(zhàn)略,先是在2004年收購(gòu)了Hair Club for Men and Women 50%的股權(quán),后者是美國(guó)最大的修發(fā)服務(wù)提供商,為消費(fèi)者提供脫發(fā)解決方案。這次交易也標(biāo)志著該公司開(kāi)始進(jìn)軍修發(fā)新領(lǐng)域。2007年,Regis采用股權(quán)置換方式,用旗下51家美容學(xué)校換取EEG公司49%的股權(quán),EEG是北美最大的美容學(xué)校運(yùn)營(yíng)商,運(yùn)營(yíng)著102家美容學(xué)校, 年?duì)I收在1.93億美元(隨后,Regis繼續(xù)增持,目前所持EEG股權(quán)增加至55.1%)。2008年1月31日,Regis將其歐洲大陸業(yè)務(wù)與FranckProvostSalonGroup的業(yè)務(wù)合并,組建了歐洲最大美發(fā)沙龍運(yùn)營(yíng)商Provalliance,Regis持有這家公司30%的股權(quán)。截止2011年6月30日,Provalliance共擁有2600家自營(yíng)和特許加盟的美發(fā)沙龍,旗下品牌包括JeanLouisDavid、FranckProvost與SaintAlgue。(2011年3月,Regis繼續(xù)增持,將其所持股權(quán)增加至47%)截止2011年6月30日,Regis在全球范圍內(nèi)共擁有7883家美發(fā)沙龍自營(yíng)店,1936家特許加盟店,96家修發(fā)中心,2786家參股美發(fā)沙龍。查看原圖(圖片來(lái)源:Regis官網(wǎng))二、Regis旗下品牌美容沙龍1)北美地區(qū)目前,Regis主要市場(chǎng)集中于北美地區(qū)(包括美國(guó)、加拿大和波多黎各)。截止2011年6月30日,該公司在北美共運(yùn)營(yíng)(包括自營(yíng)和加盟)9419家美容沙龍,主要品牌包括Regis Salon、MaterCuts、SmartStyle、Promenade和Supercut。這些美容沙龍店一般選在人流較大的商場(chǎng)和沿街購(gòu)物中心,消費(fèi)人群除Regis Salon和Supercut以女士居多外,其他品牌男女相對(duì)平衡。這些美容店面的初始投資(即加盟費(fèi),不包括店面裝修,設(shè)備等費(fèi)用)也因品牌而各異,其中加盟費(fèi)最高的為Regis ,在19-24萬(wàn)美元之間,但其店面平均營(yíng)收則達(dá)到40萬(wàn)美元/年(運(yùn)營(yíng)5年及以上),最低為SmartStyle,在3.5-4.5萬(wàn)美元之間,店面平均營(yíng)收在24.1萬(wàn)美元/年左右(運(yùn)營(yíng)5年及以上)。查看原圖從各品牌營(yíng)收貢獻(xiàn)來(lái)看(參照2011財(cái)年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)),貢獻(xiàn)最大的是Promenade,營(yíng)收占比30%,其次為SmartStyle,占比25%,Regis占比22%,Supercuts占比15%,Mastercut占比8%。查看原圖Regis各品牌美發(fā)沙龍所提供的服務(wù)大體相同,包括剪發(fā)和發(fā)型設(shè)計(jì),染發(fā),燙發(fā)等,其中主要營(yíng)收來(lái)源于剪發(fā)和發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)。以Regis自營(yíng)的品牌美發(fā)沙龍店為例,2011財(cái)年(截止2011年6月30日),剪發(fā)和發(fā)型設(shè)計(jì)貢獻(xiàn)72%服務(wù)營(yíng)收,其次為染發(fā),為18%。查看原圖2)歐洲地區(qū)在歐洲(主要集中于英國(guó))地區(qū),Regis目前旗下品牌美發(fā)沙龍主要以自營(yíng)方式運(yùn)營(yíng),目前店面數(shù)量在400家左右,品牌包括Regis Salon、Supercuts以及Sasson。實(shí)際上,在2008年以前,該公司在歐洲地區(qū)擁有1587家加盟店,在2008年該公司將這些加盟店業(yè)務(wù)與FranckProvostSalonGroup的業(yè)務(wù)合并,組建新公司Provalliance在歐洲來(lái)運(yùn)營(yíng)美發(fā)沙龍,Provalliance旗下品牌包括JeanLouisDavid、FranckProvost與SaintAlgue。目前Regis持有后者47%的股權(quán)。查看原圖三、營(yíng)收來(lái)源Regis采用的自營(yíng)和加盟模式,對(duì)于自營(yíng)美發(fā)沙龍店來(lái)說(shuō),其營(yíng)收來(lái)源主要靠出售服務(wù)(包括剪發(fā)、發(fā)型設(shè)計(jì)、染發(fā)和燙發(fā)等)和專(zhuān)業(yè)護(hù)發(fā)產(chǎn)品,這塊業(yè)務(wù)為該公司主要營(yíng)收來(lái)源,2011財(cái)年服務(wù)營(yíng)收占比達(dá)76%,毛利率42.5%;產(chǎn)品營(yíng)收占比22%,毛利率52.5%。對(duì)于加盟店來(lái)說(shuō),Regis的主要收入來(lái)源于收取的初始加盟費(fèi)和特權(quán)使用費(fèi),目前這塊營(yíng)收占比較小,只有2%。查看原圖根據(jù)Regis與加盟商簽署的授權(quán)協(xié)議,加盟商需向Reigs繳納初始加盟費(fèi)(各個(gè)品牌美發(fā)沙龍加盟費(fèi)不同),同時(shí)每年繳納特許使用費(fèi)。除此之外,加盟商每年還需從服務(wù)營(yíng)收中,按一定比例(每個(gè)沙龍品牌各異)提取廣告基金,Reigs將收集的廣告基金交給由加盟商代表組成的委員會(huì)來(lái)統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng),主要用于媒體投放和地區(qū)廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。四、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)1)營(yíng)收從Regis近三年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,營(yíng)收呈現(xiàn)逐年小幅下滑,2009-2011年三年?duì)I收分別減少2%、3%及1.4%。查看原圖Regis在年報(bào)中披露,造成近三年?duì)I收下滑主要原因是,自營(yíng)美容沙龍的同店銷(xiāo)售額的減少,2009年-2011年Regis美發(fā)沙龍同店銷(xiāo)售額分別減少3.1%、3.2%和1.7%。在同一時(shí)期,Reigs旗下自有美發(fā)店和授權(quán)加盟店數(shù)量也在逐年減少,每年關(guān)閉的店面數(shù)量超過(guò)了新開(kāi)店面數(shù)量,這也在一定程度上影響了Reigs的營(yíng)收。查看原圖查看原圖2)利潤(rùn)情況2009年-2011年運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率僅分別為4.49%、4.12%和0.17%;2009年和2011年分別虧損1.24億美元和891萬(wàn)美元,2010年凈利潤(rùn)只有4274萬(wàn)美元,凈利潤(rùn)率不足2%,利潤(rùn)率低甚至出現(xiàn)虧損的主要原因Regis運(yùn)營(yíng)支出成本較大,幾乎吞噬整個(gè)營(yíng)收。查看原圖查看原圖在Reigs運(yùn)營(yíng)成本支出中,服務(wù)營(yíng)收成本為其最大支出項(xiàng),服務(wù)營(yíng)收成本主要為勞動(dòng)力成本(涉及自營(yíng)店員工薪酬和保險(xiǎn)等),2009年-2011年服務(wù)營(yíng)收成本占比平均在45%的水平。目前,該公司在全球范圍內(nèi)擁有5.5萬(wàn)名員工。查看原圖五、增長(zhǎng)機(jī)會(huì)在Reigs發(fā)展史上,驅(qū)動(dòng)該公司增長(zhǎng)的三駕馬車(chē)分別為,自營(yíng)店、加盟店數(shù)量的增加以及同店銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。但從Regis公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,不管是自營(yíng)美發(fā)沙龍店還是加盟店,在近幾年數(shù)量都逐年減少,每年關(guān)閉的店面數(shù)量超過(guò)了新開(kāi)店面數(shù)量,該公司在SEC文件中將其解釋為“有機(jī)增長(zhǎng)策略”,即門(mén)店數(shù)量隨公司戰(zhàn)略需求以及宏觀經(jīng)濟(jì)做彈性改變。從Regis財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)我們也不難看出,自營(yíng)店成本支出較大,店面的擴(kuò)張對(duì)盈利造成巨大壓力,減少門(mén)店數(shù)量也有對(duì)成本控制方面考慮。在店面數(shù)量減少的情況下,想要取得業(yè)績(jī)上的增長(zhǎng),更多的要依賴于同店銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),而后者則需要Regis提供更好產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)增加店面客流量
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