電子商務(wù)課外書清單.doc

一、先說說書籍吧，電子商務(wù)的學(xué)習(xí)接觸面在經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科中算是比較廣的，因為這個專業(yè)更相當(dāng)于是一個工具使用手冊，而電商這個工具又是個能在很多領(lǐng)域使用的，所以在學(xué)習(xí)資料方面也是覆蓋面比較廣?？梢試L試閱讀以下書籍1、網(wǎng)絡(luò)營銷書籍網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐第3版 (馮英健 著，清華大學(xué)出版社 2004年10月) 李開復(fù)自傳世界因你不同正在爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)*長尾理論2.0 美 安德森 博客營銷（作者：杰里米萊特） 中國財政經(jīng)濟(jì)出版社 長尾理論 （亞馬遜暢銷書榜經(jīng)管類第一名） 作者：（美）安德森 著，喬江濤 譯 出版社：中信出版社 網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)基礎(chǔ)(段建,王雁) 機械工業(yè)出版社 2.61 我為網(wǎng)狂(趙旭)專題介紹搜索引擎廣告：網(wǎng)絡(luò)營銷的成功之路（美）賽達(dá) 謝婷 網(wǎng)絡(luò)營銷案例評析作者：呂英斌Email營銷（馮英健 著,機械工業(yè)出版社,2003.6）網(wǎng)絡(luò)營銷（第2版），作者：（美）拉菲默罕默德等；王刊良 譯，中國財政經(jīng)濟(jì)出版社. 網(wǎng)絡(luò)營銷：戰(zhàn)略、實施與實踐（原書第2版） 作者：（英）查菲等 吳冠之.網(wǎng)上拍賣 （韓冀東，人民郵電出版社，2004年9月出版，原價：25元完美商店美科恩著，冷鯤 等譯，遼寧教育出版社， 2003年9月，網(wǎng)絡(luò)品牌（美）萊文 潘衛(wèi)民 等譯，新華出版社 2003年5月，網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué) (美)艾露斯庫佩 著 時啟亮、吳鳳羽、章學(xué)拯網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)際關(guān)系行銷 羅家德 著，社科文獻(xiàn)出版社 2001年5月網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué) 楊堅爭 等編著 電子工業(yè)出版社網(wǎng)絡(luò)營銷原理 沃德漢森 Ward Manson 多對一營銷：后網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的營銷制勝模式 作者：美.盧恩劉艷紅 劉利華 甘鋒 譯 企業(yè)管理出版社打造網(wǎng)絡(luò)品牌的11條法則(美)阿爾里斯,(美)勞拉里斯著梅清豪,周安柱譯 上海人民出版社2、電子商務(wù)類相關(guān)書籍電子商務(wù)詞典 張福德 清華大學(xué)出版社電子商務(wù)管理：課文和案例 （美）克里希納默西 李北平 電子商務(wù)案例（E-Commerce casebook）毅偉商學(xué)院經(jīng)典安全庫 （加）紐森 姜錦虎 王刊良 等 機械工業(yè)出版社電子商務(wù)師資格認(rèn)證技能實戰(zhàn)（含盤） 邵兵家 袁建新 鄧之宏 編 科學(xué)出版社電子政務(wù)教程：理論實務(wù)案例吳愛明 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社 B-to-B電子商務(wù) 納拉揚達(dá)斯等 陳運濤等 中國人民大學(xué)出版社B-to-C電子商務(wù) 斯雷沃斯基 等 王強 中國人民大學(xué)出版社電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ) 陳景艷 敬娟瓊 電子工業(yè)出版社電子商務(wù)與競爭戰(zhàn)略 電子商務(wù)圖解李琪 著 高等教育出版社，電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用楊堅爭，西安電子科大學(xué)出版社電子商務(wù)：管理新視角（第2版） （美）特伯恩 等 王理平等譯電子商務(wù)管理實務(wù)(美)BrendaKienan 健蓮科技 清華大學(xué)出版社 電子商務(wù)（第2版） （美）加里斯奈德 詹姆斯佩里3、顧客關(guān)系營銷書籍：什么是客戶關(guān)系管理(美)伯杰龍裴鳴 機械工業(yè)出版社實時的客戶關(guān)系管理 （美）格林伯格 著 王敏 劉祥亞客戶關(guān)系管理成功案例 楊德宏 李玲 編著 機械工業(yè)出版社網(wǎng)絡(luò)時代的顧客關(guān)系管理 (美)弗雷德里克 掌握顧客關(guān)系（英)羅杰卡特懷特著一對一營銷-客戶關(guān)系管理的核心戰(zhàn)略 唐瓔璋,孫黎著 客戶關(guān)系管理丁秋林 力士奇 著 清華大學(xué)出版社客戶關(guān)系管理的中國之路 田同生 機械工業(yè)出版社二、雜志，為了跟上信息化時代的腳步，電子商務(wù)這個行業(yè)的發(fā)展速度不免日益飆升，掌握最新行業(yè)動向是很重要的一個環(huán)節(jié)，雜志可以稍微滿足你的需求，這里推薦三份雜志1、電子商務(wù)世界2、中國電子商務(wù)3、互聯(lián)網(wǎng)周刊三、網(wǎng)站，這個毋庸置疑是必須要知道的一個信息獲取點，作為一個電商人必須要有能夠在互聯(lián)網(wǎng)上主動快速獲取所需信息的能力，下面推薦一些行業(yè)網(wǎng)站，能夠了解世界市場上電商發(fā)展的最新動向1、艾瑞網(wǎng)/艾瑞網(wǎng)是艾瑞咨詢集團(tuán)精心打造的國內(nèi)首家新經(jīng)濟(jì)門戶站點，專注于網(wǎng)絡(luò)媒體、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、無線增值等新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，深入研究和了解消費者行為，并為網(wǎng)絡(luò)行業(yè)及傳統(tǒng)行業(yè)客戶提供市場調(diào)查研究和戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。艾瑞現(xiàn)在被分眾收購，艾瑞的報告在行業(yè)內(nèi)屬于領(lǐng)先地位，如果企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，不妨先看看艾瑞的報告。2、梅花網(wǎng)/梅花網(wǎng)的口號為市場營銷人的力量，可見梅花網(wǎng)的定位為企業(yè)市場營銷服務(wù)。梅花網(wǎng)的主要包括情報站，資源站，錦囊站，活動站，社區(qū)站等幾個功能，梅花網(wǎng)的資訊部分做的不錯，上面有很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的文章，而且很有深度。3、派代網(wǎng)/派代網(wǎng)主要關(guān)注企業(yè)B2B，B2C,C2C方面的深度交流，派代網(wǎng)的重點在社區(qū)，上面有很多搞吧B2B，B2C,C2C的大佬們在上面交流，一般都是業(yè)內(nèi)認(rèn)識交流，社區(qū)注冊還得有邀請碼，氛圍比較好，而且不定期的會舉行線下活動，如果你的企業(yè)準(zhǔn)備在2B，B2C，或者C2C方面有所發(fā)展，多上這個網(wǎng)站看看。4、E商伯樂/E商伯樂是一個為從事電子商務(wù)的企業(yè)和個人提供最新最及時的電子商務(wù)行業(yè)動態(tài)和電子商務(wù)成功案例；以及電商網(wǎng)站策劃、建設(shè)、運營、推廣等各方面的經(jīng)驗和知識的平臺。內(nèi)容非常專業(yè)，資訊非常新，個人站長和企業(yè)電子商務(wù)負(fù)責(zé)人不妨多去看看。5、億邦動力/億邦動力的口號為中小企業(yè)學(xué)做網(wǎng)上生意的互動門戶，主要為中小企業(yè)及其商人提供全方位的電子商務(wù)資訊、導(dǎo)航和求助服務(wù)。作為電子商務(wù)方面的媒體，億邦做的還可以，其問答，社區(qū)，B2B網(wǎng)站點評等欄目都很有特色，非常值得企業(yè)從業(yè)人員和企業(yè)管理者瀏覽。6、中國電子商務(wù)研究中心/中國電子商務(wù)研究中心下轄“中國B2B研究中心”、“中國B2C研究中心”、“中國搜索研究中心”、“中國互聯(lián)網(wǎng)報道中心”四大部門。中國B2B研究中心致力于通過翔實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)獨到的分析研究，揭示B2B電子商務(wù)行業(yè)市場的發(fā)展變化趨勢，為B2B企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與市場策略提供極具實用的操作建議與指導(dǎo)。7、B2C時代網(wǎng)/B2C時代網(wǎng)是一個