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文檔簡介

名詞解釋1. 柔性領導就是指在研究人們心理和行為的基礎上,依靠領導者的非權力影響力,采取非強制命令的方式,在人們心目中產生一種潛在的說服力,使其自覺服從和認同,從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領導行為。2. 領導幅度,亦稱領導控制跨度,是指領導者可直接下達命令發(fā)出指示并直接向他匯報,對他負責的人數。3. 馬太效應是指對已有相當知名度的人給予的榮譽越來越多,而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績,或不承認或貶低其價值這樣一種常見的不合理現象。4. 電子政務就是以構建一個高效、精簡、彈性、有強大的創(chuàng)新和應變能力、具有更高服務品質的政府為目標,以信息技術和網絡為基礎平臺,實現政府與公民、政府與企業(yè)和其他社會組織、政府內部各不同部門之部進行有效溝通的一種方式,以及由此方式商產生的政府領導觀念與管理體制的變革。5. 領導授權就是在組織系統內部,領導者將組織和人民賦予自己的部分職務權力授予下級行政機關或職能機構,以便下級機關能夠在上級的監(jiān)督下自主地行動和處理行政事務,從而為被授權者提供完成任務所必需的客觀條件。6. 一長制,又稱之為首長負責制或獨任制,是指在在一個系統或者組織的領導機關內部,其法定的最高決策權力完全集中在一位行政首長身上的領導體制。7. 領導素質,是指充當領導角色的個體為完成其特定職能職責,發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身條件,是在定的心理生理條件的基礎上,通過學習、教育和實踐鍛煉而形成的在領導工作中經常起作用的那些基礎條件和內在要素的總和。8. 頭腦風暴法又稱專家會議決策法,是指依靠一定數量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法。9. 領導層次是指領導體制中縱向組織結構的等級層次,有多少等級層次,就有多少領導層次。10. 領導關系是指領導者在進行領導活動的過程中,領導者與被領導者及領導者與被領導者相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關系,即領導主體在領導活動中與組織系統中的其他成員發(fā)生的工作關系和非工作關系的總和。11. 近因效應指過多的依賴最近的表現對人做出的評價 而不考慮他的全部歷史和一貫表現的一種現象。12. 領導效能就是領導者在實施領導活動的過程中,實現領導活動目標的能力和所獲得的領導效率、領導效果、領導效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關系的有效變化的系統綜合。13. 領導權變理論是就有關領導者在不同的領導環(huán)境因素條件下,如何選取相應的領導方式,最終實現理想的領導效果的理論。14. 領導環(huán)境是指制約和推動領導活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的總和。15. 強制性影響力也稱權力性影響力,是由社會、組織所賦予的,帶有強迫性和不可抗拒性的影響力。16. 自然集體領導是一種原始的,初級的,監(jiān)督的領導體制,是在原始社會生產力水平十分低下的情況下,產生于原始公有制經濟基礎之上的,它主要表現為氏族議事會與部落聯盟議事會等形式,是適應了當時社會對簡單協作勞動的領導與軍事指揮要求的領導體制。17. 領導文化是指領導者群體或個人在領導實踐過程中形成并通過后天學習和社會傳遞得到發(fā)展的,關于領導活動的過程,本質,規(guī)律,規(guī)范,價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式,是客觀領導過程在領導者心理反映上的積累或沉淀,是領導者開展領導活動和從事領導行為的內驅動力和精神導向。18. 魚缸法是一種通過領導者宏觀智能結構效應的發(fā)揮來進行決策的方法。運用這個方法時,所以決策人員圍成一個圓圈,通過某個中心人物同其他成員之間的互動來進行決策。因其形似魚缸,故得其名。19. 領導協調就是對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調整、控制,使組織保持一種平衡狀態(tài)以實現組織的預定目標。20. 領導環(huán)境發(fā)展是指領導主體通過發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件,實現領導環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。21. 重事式領導方式是指以事為中心的領導方式,領導者關心的是組織的目標,工作的任務和工作效率及質量。22. 領導主體是由組織中擔任決策、指揮、協調和監(jiān)督等職責的人員,包括領導個體和領導群體,領導主體是領導活動得以展開并取得成功的核心力量。23. 職位權力是指與領導主體的職位相聯系的正式職權以及領導主體從其上層和整個組織、群體各方面所取得的支持的程度。24. 領導體制就是指在組織內部與領導活動中,組織機構的設置和領導權限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領導活動范圍和方式的制度體系。簡答題領導群體中的成員,必須有明確的分工,使職責與權力相稱。辨析)這種看法是正確的,符合領導群體結構優(yōu)化的職權分明標準。在領導群體內部,要明確劃分和規(guī)定各人的職責范圍,做到人各有職,職有專司。 每個領導成員對自己職責范圍內的事情,要獨立負責,創(chuàng)造性的完成。不能事不分大小都要集體討論或請示上級,這樣會造成該辦的事辦不成,亟待解決的事解決不了,出現久拖不決的局面。所以分工不清,職責不明,往往要貽誤工作。領導成員要有職有權,按責定權。有責無權,或有權無責的職位,是不應該設置的。有責無權,完成所負責任無保障。有權無責,一種可能是權力發(fā)揮不了作用,空有其權而無所作為,另一種可能就是濫用權力,以權謀私,以權欺人,做出危害國家和人民利益的事情來。在領導群體內部,任何一個領導者都不要干涉其能成員職權范圍內的事,要各守其職。對自巳職權范圍以外的事,如有意見,有看法,可以溝通情況,或者反映給上一級領導,通過領導集體研究解決。但個人不能任意干預,否則將可能造或內部磨擦,影響領導內部的團結和穩(wěn)定。 如何認識領導決策的公正原則? (簡答社會公共利益是關系到每一個社會成員的切身利益的問題。 無論是贏利性的,還是非贏利性的組織,在決策時都必須考慮社會公眾的利益。比如對于非贏利性的政府組織來講,就面臨著對有限的公共資源如何分配的問題,即決策使誰受益“涉及的是分配公平的問題,而對于以贏利性為目的的企業(yè)來講,在追求利潤的同時,也要考慮到社會責任的問題。比如保護環(huán)境、提供安全服務以及保障勞動安全等問題。社會公正問題既是重要理論問題,又是緊迫的實踐問題。非正式群體不是因為完成組織任務而是自發(fā)產生的,所以領導者不應該承認非正式群體。(辨析)這種觀點是錯誤的。非正式群體是人類社會中普遍存在的群體類型。在領導活動中,作為領導行為主體的領導者不但要對正式群體進行科學的規(guī)范和有效的領導,而且要對正式群體中大量存在的非正式群體給予充分的關注和重視。 對待非正式群體,領導者首先的和根本的就是要承認其客觀存在的普遍性,承認其作用和能量對工作的影響,并將其列入管理范圍,決不能視而不見或放任自流。在任何組織或社會的構成中,非正式群體的存在既具有客觀性,又具有必然性。因此對非正式群體的無知或駝鳥政策是極其有害的。簡述發(fā)達國家電子政務的建設對我國電子政務建設的啟示。 (簡答 )(1)電子政務建設需要國家的強力支持 ( 2)電子政務是一個系統工程(3)電子政務的開展要有一定的社會基礎(4)電子政務建設需要相應的法律、法規(guī)與規(guī)范的支持。簡述領導授權需要遵循的原則(1)適當原則 (2)責任原則 (3)可控原則 (4)信任原則 (5)考績原則行使領導權力需要遵循的原則主要有哪些?.(1)正當性原則;(2)可行性原則;(3)民主性原則;(4)效益性原則;(5)權變性原則。危機就是機會。這種看法是錯誤的。(2分)這是一種比較絕對的觀點,但任何事務的發(fā)展都存在正負兩方面的因素。就危機而言,危機并不是絕對的壞事,危機,同樣蘊藏著巨大的機會。 (4分)在漢語中,危機是危與機這兩個不同詞義的組合,危具有困難、危險的含義,泛指事件來得突然,事件的發(fā)展達到了一個臨界值和既定的闌值,給人以很大壓力。機具有機會、時機、契機的含義,指事情變化的樞紐與重要關系的環(huán)節(jié)。危機具有雙重性,只有抓住時機,危機才是機會。簡述中國古代領導思想的主要流派和其基本觀點(1) 儒家。儒家反對一味以刑殺治國,主張以德治和仁政維護政治統治。(2) 道家。道家的政治思想是無為而治,主張齊物論和道法自然,認為從道的觀點來看。萬物一體,無是無非。(3) 法家。法家主張法治、刑治、霸道。其核心是以力服人,依靠嚴刑峻法。(4) 兵家。兵家以謀略著稱。簡述領導權力腐敗的特征(1) 主要表現形式是以權謀私 (2)主要內容是尋租和造租 (3)主客體趨向法人化和集體化 (4)新形勢不斷涌現領導活動是一種社會活動,因此領導素質只有后天性特征。這種看法是錯誤的。領導素質具有先天性與后天性的特征。先天性是指領導素質的基礎是遺傳,從生理到氣質、秉性、稟賦、智力等心理因素都有遺傳,這些與生俱來的素質條件構成領導素質的先天性特征。后天性是指領導素質主要是后天學習實踐鍛煉的結果,即由有需要、有目的的培養(yǎng)而來,并在社會實踐中不斷得到強化和發(fā)展的各方面素質,主要是思想道德素質、社會能力素質等。簡述領導效能測評的意義(1) 領導效能測評是一切領導活動的出發(fā)點和歸宿(2)是衡量領導活動成敗得失的標尺(3)是改善領導者素質和提高領導水平的重要環(huán)節(jié)(4)是正確使用與科學培訓領導者的重要依據(5)是領導活動進行民主監(jiān)督的有效途徑。簡述領導權力腐敗的危害(1) 權力腐敗直接損害了一個國家的政治穩(wěn)定,并可能造成危及根本的合法性危機(2)權力腐敗直接消解了一個國家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的積極力量。(3)權力腐敗阻礙了行政與經濟體制的變革(4)權力腐敗造成了社會經濟資源的巨大浪費(5)權力腐敗已經并將繼續(xù)對經濟收入的分配產生極其嚴重的不利影響(6)權力腐敗完全可能造成優(yōu)秀人才的外流和埋沒(7)權力腐敗會導致社會整體道德水平的下降?,F代社會講究效益,所以領導者只用人才,不必養(yǎng)人才錯誤。領導者在用人過程中應堅持用養(yǎng)并重的原則。領導者不僅要用人才,更要愛才護才養(yǎng)才,以避免人才的浪費與擱置,要建立一套完整配套的人才保護培養(yǎng)制度,以解決人才的后顧之憂,為其不斷成才與成熟創(chuàng)造條件。同時,在用才養(yǎng)才過程中,要注意對潛在人才的培養(yǎng)和開發(fā),使人才輩出而不會后繼乏人。論述題試述如何對領導權力進行科學合理的劃分與配置。領導權力的行使是以領導權力的合理劃分與配置是為前提的,因為領導權力的行使必須首先立足于有序的組織機構,即所謂的在其職,謀其政。 (1)宏觀層面上領導權力的合理劃分與配置 宏觀層面上領導權力的合理劃分與配置主要是從與社會大系統諸要素的互動中探索領導權力的合理劃分和配置。a領導權力的合理劃分與配置必須服從于國家的政治制度。b領導權力的合理劃分與配置必須有利于公民權利的充分享有。 c領導權力的合理劃分與配置必須與社會經濟結構相適應。 d領導權力的合理劃分與配置必須考慮民族傳統文化的因素。 (2)微觀層面上領導權力的合理劃分與配置 微觀層面上領導權力的合理劃分與配置主要是從行政系統內部各要素的聯系中尋求領導權力的合理劃分和配置。在組織系統內部,所有的領導與管理活動,都是圍繞著領導權力的合理劃分與配置以及運用展開的。而領導權力的合理劃分與配置又與組織系統內部的組織職能與組織人員等要素密切相關。從以上的分析可以看出,領導權力的劃分與配置必須與社會大系統相適應,并充分考慮領導系統內部的各種要素,從而把各種要素相互融合與協商,才能達到領導權力劃分與配置的科學化與合理化。試論述如何改善我國領導發(fā)展與培訓的現狀。(1) 確立正確的培訓目標 ;(2)設置科學的培訓內容3)改革培訓的手段與方式。4)加強師資 隊伍的建設 ;(5)規(guī)范強化培訓的制度。列舉領導的五條用人原則并詳細分析 o(1)峰區(qū)年齡原則 ; ( 2)揚長避短原則;(3)量才任職,職能相稱原則(4)誠信不疑原則;(5)明責授權原則(6)環(huán)境原則;(7)數量原則(8)用養(yǎng)并重原則;(9)流動原則。試論領導效能測評的意義。(1)領導效能測評是一切領導活動的出發(fā)點與歸宿2)領導效能測評是衡量領導活動成敗得失的標尺;(3)領導效能測評是改善領導者素質和提高領導水平的重要環(huán)節(jié)(4)領導效能測評是正確使用與科學培訓領導者的重要依據 ; ( 5)領導效能測評是對領導活動進行民主監(jiān)督的有效途徑。什么是領導決策體制?科學的領導決策體制應該如何設置?所謂領導決策體制,是指在決策過程中承擔決策的機構和人員所形成的組織形式。這里所說的組織形式,是指整個決策過程中的各個層次、各個部門在決策活動中的決策權限、組織形式、機構設置、調節(jié)機制和監(jiān)督方法的整個體系。領導決策體制在宏觀上完整的結構,一般由以下五大系統所組成:(1)決策中樞系統 (2)智囊系統 (3)信息系統 (4)執(zhí)行系統 (5)監(jiān)督系統試述創(chuàng)建一個成功的團隊的方法(1) 了解團體方面的理論 (2)設立共同的目標 (3)團隊設計 (4)合理建構 (5)明確階段目標 (6)共同奮斗試述我國領導體制的主要弊端以及改革的內容。主要弊端具體表現為:(1)權力過分集中; (2)組織結構的設置不科學 (3)領導法規(guī)的缺失。改革的內容:(1)按照與社會主義市場經濟相適應的原則轉變政府管理模式,理清政府職能;)(2)按照統一、精簡的原則構建政府的組織結構,精簡機構; (3)按照權責相稱原則確定職權體系,理順職權關系 (4)按照政企分開、兩權分離原則建立新型的政企關系,實行政企分開。結合實際分析領導用人的心理誤區(qū)(1) 暈輪效應(2)投射效應(3)相互回報心理(4)嫉妒心理(5)首因效應(6)近因效應(7)偏見效應(8)馬太效應(9)戴維效應試述領導與管理的區(qū)別和聯系

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