2014年中工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃.doc

2014年中工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃2014年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃銷推 呂喜英 2014年8月目 錄12014年上半年工作總結(jié)? 上半年相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況 ? 上半年亮點(diǎn)和不足22014年下半年工作計(jì)劃? 下半年重點(diǎn)指標(biāo) ? 下半年重點(diǎn)工作2014年暖名單生產(chǎn)基本滿足銷售段需求? 2014年上半年贈(zèng)送免費(fèi)險(xiǎn)1214萬(wàn)，達(dá)成率94.46%； ? 2014年上半年生產(chǎn)可用名單為802萬(wàn)； ? 每月可支持銷售人力2500-3600人，其中精加工支持800人；?2014年上半年暖名單生產(chǎn)趨勢(shì)圖3000000 2500000 2000000 1500000 300 280 260 240 220 200 180 160 140 120 100?2014年上半年可用名單及可支持銷售人力趨勢(shì)圖180 160 140 120 100 80 60 40 20 03691 2658 3492 3010 2785 258740003500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0219萬(wàn) 186萬(wàn)1000000500000 0 完成 1月 2月 219 3月 219 4月 186 5月 186 6月 1868637159097637738751月2月 可用名單量3月4月5月6月 支持人力2460 2E+0 2E+0 2E+0 2E+0 2E+0精加工人力月平臺(tái) 219可用率持續(xù)穩(wěn)定，精加工百產(chǎn)優(yōu)勢(shì)明顯? ? 可用率：資源拓展中心和總部市場(chǎng)部在暖名單優(yōu)化模型的基礎(chǔ)上，可用率 名單系百產(chǎn)：精加工各名單系百產(chǎn)為自產(chǎn)暖的1.6-5.8倍；均在65%以上；?2014年上半年可用率趨勢(shì)圖70.0% 65.0% 60.0% 55.0% 50.0% 45.0% 40.0% 35.0% 30.0% 1月 2月 3月 4月 5月 6月 65.4% 66.2% 65.9% 65.8% 66.1% 68.0%?2014年上半年各名單系百產(chǎn)趨勢(shì)圖80007000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 自產(chǎn)暖 孤兒?jiǎn)?意團(tuán)險(xiǎn) MGM5.8倍68941.6倍1880 11732.1倍24192.7倍3201S+S2014年上半年各名單系日人均件基本穩(wěn)定? 2014年上半年各名單系日人均件趨勢(shì)圖70120 100 自產(chǎn)暖 80 60 MGM 意團(tuán)險(xiǎn) 孤兒?jiǎn)?合計(jì)6050 40 30 20 10 040 20 0S+S1月2月3月4月5月6月2014年上半年工作亮點(diǎn)和不足1、暖名單基本滿足銷售段需求， 1、提升接觸成功率方面探索欠精加工項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定； 佳；2、營(yíng)業(yè)部之間增加名單PK,提升 部門間名單競(jìng)爭(zhēng)及PK文化； 3、完善各類業(yè)務(wù)報(bào)表，增加前線業(yè)績(jī)預(yù)警表和精加工日?qǐng)?bào)表；4、新產(chǎn)品測(cè)試和4009外呼號(hào)碼測(cè)試；2014年下半年年重點(diǎn)指標(biāo)? 1094萬(wàn)暖名單 生產(chǎn) 計(jì)劃達(dá) 成率 日人均 件? 100%可用率? 70%? 36件2014年下半年年重點(diǎn)工作計(jì)劃為銷售提供更多、更好的 暖名單和服務(wù)更多 總?cè)肆κ芟薜臈l 件下滿足銷售隊(duì) 伍對(duì)自產(chǎn)暖需求 ? 推動(dòng)關(guān)聯(lián)部門提升名單 可用率 ? 擴(kuò)充冷名單庫(kù) ? 提升均件，保證通時(shí)、 通次，控制流失、平穩(wěn) 運(yùn)營(yíng) 更好 提供差異化的暖 名單滿足銷售精 準(zhǔn)營(yíng)銷的需要 ? 優(yōu)化現(xiàn)有的作