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Amazon提升銷量必備技巧1、注冊成為專業(yè)賣家（Sell as a Professional ）A. 個人賣家：0月租，每成交一個產(chǎn)品，亞馬遜收取$0.99+產(chǎn)品的平臺傭金。專業(yè)賣家：月租$39.99+產(chǎn)品的平臺傭金。如果賣家可以一個月出售超過40件產(chǎn)品，注冊專業(yè)賣家會比較節(jié)省成本。B.專業(yè)賣家可以自建Listing和產(chǎn)品捆綁銷售。C. 專業(yè)賣家可以申請銷售需要分類審核的產(chǎn)品。2.使用FBA（亞馬遜物流）這是一個由亞馬遜提供高標(biāo)準(zhǔn)的倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服和退貨在內(nèi)的所有物流服務(wù)的過程。A.雖然使用FBA物流成本會偏高，但是FBA的高效率會加速商品運(yùn)轉(zhuǎn)，給賣家?guī)砀叩睦麧櫋.FBA提供部分包裝材料，賣家可以省去部分包裝成本。C.賣家不必考慮每天單獨(dú)包裝和發(fā)貨，將有更多時間、人力、資金去拓展和優(yōu)化產(chǎn)品線，專注戰(zhàn)略決策，更好地提升銷量。3.遵循平臺規(guī)則亞馬遜平臺規(guī)則相對穩(wěn)定，它不像Ebay平臺規(guī)則經(jīng)常變動，只要賣家用心學(xué)習(xí)，很容易理解和遵循。亞馬遜平臺規(guī)則help：/gp/help/home.html?itemID=2&ref=id_2_cont_sghelp&srcpg=sghelp4.贏取Buybox增加銷量據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有82%的亞馬遜交易都是通過Buybox完成的，也就是說擁有Buybox的賣家賣出產(chǎn)品的機(jī)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過其他賣家。對于賣家來說，如何取得Buybox的黃金鋪位，增加店鋪銷量至關(guān)重要。A.設(shè)置產(chǎn)品最低價(jià)格（含運(yùn)費(fèi)）。如果賣家店鋪信譽(yù)良好，設(shè)置產(chǎn)品最低價(jià)格（含運(yùn)費(fèi)，可以使賣家的產(chǎn)品在Buybox爭奪中領(lǐng)先其他賣家的產(chǎn)品。注意，如果賣家正在使用FBA，亞馬遜會假設(shè)其運(yùn)輸成本為零，這是因?yàn)閬嗰R遜Prime會員獲得所有產(chǎn)品免費(fèi)2天送貨以及其他亞馬遜買家產(chǎn)品總額超過$35獲得免運(yùn)費(fèi)。B.開發(fā)別人沒有的產(chǎn)品。如果可以開發(fā)一個獨(dú)特的別人沒有的產(chǎn)品，由于您是唯一的賣家，那么每次都會有獲得Buybox機(jī)會。C.使用亞馬遜捆綁銷售政策來開發(fā)獨(dú)一無二的產(chǎn)品。如果有人跟賣您的產(chǎn)品，想辦法開發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品捆綁銷售。例如，賣家銷售一款雞尾酒，通過創(chuàng)建三瓶捆綁銷售，那么賣家開發(fā)了一個獨(dú)特的產(chǎn)品，每次都可以獲得Buybox（直到其他賣家復(fù)制賣家的產(chǎn)品為止）5.快速回復(fù)客戶郵件亞馬遜希望賣家能在24小時內(nèi)回復(fù)客戶郵件，否則將會對賣家賬戶記過處分。賣家可以在后臺頁面左邊對您的賬戶進(jìn)行設(shè)置，讓客戶郵件轉(zhuǎn)到您的電子郵箱，即使賣家沒有登錄賬號，也可以及時處理客戶郵件。隨著智能手機(jī)的普及，賣家甚至可以通過手機(jī)回復(fù)客戶郵件。6.如果賣家的所有訂單能在1個工作日內(nèi)處理發(fā)貨，并始終提供訂單跟蹤信息。亞馬遜要求賣家說明訂單的處理時間，否則有可能導(dǎo)致賣家失去特色賣家的身份，若然數(shù)字非常糟糕，甚至可能失去賬號。7.上架產(chǎn)品時不要相信UPC碼。當(dāng)賣家出售某產(chǎn)品時，在亞馬遜頁面輸入U(xiǎn)PC碼，就會出現(xiàn)Add a Product。但賣家必須確保所銷售的產(chǎn)品確實(shí)與亞馬遜銷售的產(chǎn)品一樣。通常情況下，制造商更新了產(chǎn)品的部分功能，大多都不會修改產(chǎn)品的UPC碼。因此，賣家跟賣亞馬遜銷售的產(chǎn)品之前，不僅要認(rèn)真看清產(chǎn)品圖片，還要查看完整的產(chǎn)品詳情。8.產(chǎn)品詳情要精確。這似乎是一個沒腦子的問題，即使您送到客戶手上的產(chǎn)品跟客戶在亞馬遜頁面看到的產(chǎn)品詳情毫無差別，也不要掉以輕心，否則很容易導(dǎo)致退貨和差評。9.主動向客戶索取Feeback。亞馬遜買家很少留Feeback的，除非賣家主動向買家索取Feeback。10.使用符合亞馬遜要求高質(zhì)量的圖片。A.所有產(chǎn)品圖片必須是透明或白色背景。這并不包括一個白色背景墻或窗簾等。B.圖片建議至少1006像素一邊，使用10001000像素的照片可以實(shí)現(xiàn)變焦縮放功能。C.產(chǎn)品圖片不能包含可見的人體模型。D.所有圖片必須無任何水印、文本、插圖、標(biāo)簽、箱子、道具。E.所有產(chǎn)品圖片必須是單獨(dú)的產(chǎn)品本身（一個圖片出現(xiàn)唯一的產(chǎn)品）。沒有數(shù)字生成的圖像。F.顯示整個產(chǎn)品。產(chǎn)品至少占整個圖像的85%的區(qū)域。G.只包括產(chǎn)品的配件，不能出現(xiàn)不屬于該產(chǎn)品的配件。H.一個圖片只能顯示一個顏色的產(chǎn)品，多個顏色產(chǎn)品不能放在一個圖片上。I.可以使用模特，前提是您的模特不能侵犯肖像權(quán)和有嫵媚的姿勢。11.主動向客戶索取產(chǎn)品Review。如果有買家留下Feeback提到他們所喜歡的產(chǎn)品，賣家可以發(fā)郵件感謝他們的Feeback，并提供一個可以給他們留產(chǎn)品Review的鏈接。據(jù)亞馬遜統(tǒng)計(jì)，擁有積極的Review的產(chǎn)品能帶來超過12%銷量。12.及時管理庫存，減少倉儲成本。亞馬遜庫存清空之前要及時補(bǔ)貨，盡量減少季節(jié)性產(chǎn)品庫存以免損耗倉儲費(fèi)用。亞馬遜給賣家提供了一個庫存補(bǔ)貨提醒功能，賣家可以通過給快銷產(chǎn)品設(shè)置產(chǎn)品數(shù)量警報(bào)或周期警報(bào)來了解大概什么時候開始備貨，當(dāng)產(chǎn)品達(dá)到警報(bào)限制時，亞馬遜會郵件通知賣家。13.提高平均售價(jià)(ASP)，減少成本，提高利潤。選擇FBA配送，F(xiàn)BA費(fèi)用（訂單處理費(fèi)和打包費(fèi)）一共$2.02，假設(shè)賣家出售一件價(jià)值$12.99的產(chǎn)品，那么FBA費(fèi)用將占利潤15.5%；假設(shè)賣家出售一件價(jià)值$27.95的產(chǎn)品，那么FBA費(fèi)用將占利潤7.2%。賣家可以以平均售價(jià)$35.00為目標(biāo)，即使達(dá)不到，也要努力爭取。14.正確給產(chǎn)品貼標(biāo)，然后運(yùn)送到FBA。設(shè)置發(fā)貨時，請創(chuàng)建一些系統(tǒng)來二次復(fù)查產(chǎn)品貼標(biāo)情況，以確保產(chǎn)品正確貼標(biāo)。15.努力消除負(fù)面的Feeback。當(dāng)收到中評或差評時，賣家應(yīng)該第一時間發(fā)郵件給買家真誠道歉，以及發(fā)送價(jià)值$10.00亞馬遜禮品卡作為誠意的象征。通常這種情況下，買家會回復(fù)郵件感謝您的關(guān)心以及禮品卡，接下來賣家回復(fù)郵件只需要做到兩點(diǎn)：一是，解釋發(fā)生錯誤的原因；二是，希望買家消除差評。16.正確打包發(fā)貨到亞馬遜倉庫的產(chǎn)品，以免發(fā)生損壞，延誤和產(chǎn)生額外的費(fèi)用。A.使用完好無損的硬質(zhì)盒。B.重復(fù)使用的出貨箱，應(yīng)確保移除之前的標(biāo)簽或標(biāo)記，以免造成混淆。C.所有產(chǎn)品單獨(dú)包裝。D.使用合適的包裝材料。E.使用海運(yùn)專用強(qiáng)膠帶。F.不要使用字符串或紙質(zhì)包裝。G.不要用松散的泡沫塑料填充空隙。F.使用清晰單獨(dú)的地址標(biāo)簽，表達(dá)完整的發(fā)貨或退貨信息。H.包裝盒內(nèi)側(cè)與產(chǎn)品之間要求留2英寸空隙。I.非使用銷售網(wǎng)點(diǎn)的貨柜或托盤箱，都會被認(rèn)為是舊貨。J.盒子不能同時使用套袋，膠帶，彈性帶或其他帶一起捆綁。K.5英寸或以上的塑料袋要求使用密封標(biāo)簽。L.亞馬遜要求所有海運(yùn)產(chǎn)品使用塑料袋包裝。M.大于4盎司的玻璃容器液體或凝膠不能發(fā)海運(yùn)。N.凡是有截止日期的食品（寵物食品和零食），亞馬遜要求產(chǎn)品包裝內(nèi)外都要貼上截止日期的標(biāo)簽。注意，產(chǎn)品到期日必須是六個月以上，否則接近到期日，產(chǎn)品還沒賣出就被亞馬遜銷毀。O.如果您的產(chǎn)品到達(dá)亞馬遜沒有貼上標(biāo)簽或密封標(biāo)簽，或要求亞馬遜倉儲之前做任何特殊處理，每件產(chǎn)品將會被收取75美分手續(xù)費(fèi)，以及收到一條違反政策的警告通知。17.關(guān)注庫存動態(tài)。亞馬遜是根據(jù)產(chǎn)品最近銷售記錄和數(shù)量來分配賣家店鋪銷售排名的，因此如果賣家的庫存清空，銷售排名會因?yàn)榈赇仧o產(chǎn)品可賣每天都在下降。尤其是銷售旺季需要注意，銷售速度加快，及時關(guān)注庫存動態(tài)。18.還是選擇FBA配送，支持多渠道配送，滿足跨平臺運(yùn)營需求。不管您在eBay, Etsy, S，還是做獨(dú)立網(wǎng)站，都可以使用FBA配送。19.與產(chǎn)品供應(yīng)商洽談獨(dú)家代理。上篇提到過每次獲得Buybox機(jī)會的技巧，開發(fā)一個獨(dú)特的別人沒有的產(chǎn)品，成為唯一的賣家。尋找產(chǎn)品供應(yīng)商，面談在亞馬遜平臺獨(dú)家代理權(quán)。那么如何尋找這些供應(yīng)商？參加展會。通常情況下，我都找一些相對小型制造商，這些制造商負(fù)責(zé)人一般都是老板，有自己的攤位。這些小型制造商不是不知道Amazon，EBay這些線上平臺，他們不愿意在Amazon，EBay平臺售賣的原因是很多賣家惡性低價(jià)競爭，嚴(yán)重威脅制造商的成本價(jià)。可以跟他們協(xié)商在Amazon，EBay平臺的產(chǎn)品獨(dú)家代理，在尊重他們品牌的前提下，又可保護(hù)他們產(chǎn)品的成本價(jià)。如果有賣家做出過分侵權(quán)行為，承諾提供制造商品牌網(wǎng)站和品牌授權(quán)書打擊侵權(quán)行為。最后，展示自己曾經(jīng)合作過的供應(yīng)商，增強(qiáng)他們合作的信心，下面就水到渠成。20.學(xué)習(xí)優(yōu)化搜索詞。A.在您的產(chǎn)品項(xiàng)目字段和描述字段重復(fù)搜索詞是非常必要的。這是亞馬遜搜索詞設(shè)置，可以在產(chǎn)品項(xiàng)目字段和描述字段重復(fù)搜索詞，但不要在標(biāo)題字段和關(guān)鍵詞字段重復(fù)搜索詞，否則全部會被亞馬遜搜索系統(tǒng)忽略。B.使用競爭對手的品牌作為搜索詞。例如，賣家在亞馬遜出售一款適用Galaxy Note III手機(jī)殼，三星品牌也出售適用該型號類似的手機(jī)殼，如果買家搜索三星品牌“Samsung”，那么賣家出售的適用Galaxy Note III手機(jī)殼會跟三星品牌出售該型號的手機(jī)殼出現(xiàn)在同一頁面，如果賣家出售的手機(jī)殼比較貼近三星品牌的，價(jià)格相對便宜，買家更愿意購買賣家出售手機(jī)殼。C.使用不常用搜索詞。例如，賣家是出售戶