企業(yè)戰(zhàn)略管理作業(yè)參考答案.doc

企業(yè)戰(zhàn)略管理作業(yè)參考答案一、名詞解釋1、差別化戰(zhàn)略是企業(yè)利用其產(chǎn)品或服務(wù)的差別化，使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中形成獨(dú)特性?xún)?yōu)勢(shì)，避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。2、核心能力：企業(yè)核心能力是指組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合各種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：是根據(jù)企業(yè)或組織自身所處的環(huán)境、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)以及地位，確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)以及為完成此目標(biāo)而采取的主要行動(dòng)和對(duì)資源的分配，以使企業(yè)能應(yīng)付并影響不斷變化的環(huán)境，贏得一個(gè)相對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4、縱向一體化戰(zhàn)略：縱向一體化是指在某一企業(yè)范圍內(nèi)把不同的生產(chǎn)、分銷(xiāo)和其它業(yè)務(wù)活動(dòng)或過(guò)程從技術(shù)上結(jié)合起來(lái)，以形成企業(yè)某種優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是企業(yè)應(yīng)用內(nèi)部的或管理的職能而不是利用市場(chǎng)職能去實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目的。5、企業(yè)兼并：企業(yè)兼并是一個(gè)企業(yè)以購(gòu)買(mǎi)方式取得另一個(gè)企業(yè)的全部資產(chǎn)或控制權(quán)，以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍的一種企業(yè)合并產(chǎn)權(quán)交易方式。6、企業(yè)資源是指企業(yè)所擁有的獨(dú)特的有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和組織能力。7、多角化戰(zhàn)略是企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)和提供兩種不同的產(chǎn)品，利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)形成企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)8、規(guī)模經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)為在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。9、橫向聯(lián)合戰(zhàn)略是指跨越既有區(qū)別又有相互聯(lián)系的企業(yè)間的一系列目標(biāo)和政策的綜合，它為各分散經(jīng)營(yíng)的企業(yè)間提供明確的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)這些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。10、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略源于經(jīng)驗(yàn)曲線，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的第一類(lèi)戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)是使處在一個(gè)低成本狀態(tài)下的企業(yè)可以獲得高于所在產(chǎn)業(yè)一般水平的收益，其成本優(yōu)勢(shì)可以使企業(yè)在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中受到保護(hù)。二簡(jiǎn)答題1、 簡(jiǎn)述企業(yè)核心能力及其特點(diǎn)，企業(yè)培育核心能力的作用是什么。答：是企業(yè)獨(dú)具的，使企業(yè)能在一種產(chǎn)品和服務(wù)取得領(lǐng)先地位所依賴(lài)的關(guān)鍵性能力。這種能力是一組技術(shù)與技能的綜合體，而并非是擁有一項(xiàng)技術(shù)或一項(xiàng)技能。特點(diǎn)：（1）不可占用性。不易被個(gè)人或企業(yè)外他人占用，不易被復(fù)制。（2）支撐企業(yè)的關(guān)鍵。（3）提供顧客特殊利益。（4）有助于企業(yè)開(kāi)拓未來(lái)商機(jī)。（5）經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的時(shí)期而形成，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支撐。（6）核心能力靠企業(yè)內(nèi)部培育，有一個(gè)過(guò)程，是“管理遺產(chǎn)”。 作用：企業(yè)核心能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。2、制定“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的指導(dǎo)思想。答：“差別化”戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略戰(zhàn)略要切合時(shí)機(jī)各“子戰(zhàn)略”具有關(guān)聯(lián)度戰(zhàn)略需匯集士氣、產(chǎn)生聚合效應(yīng)戰(zhàn)略有一定的“不平衡性”戰(zhàn)略應(yīng)發(fā)揮“組合效果”2、 企業(yè)戰(zhàn)略的四種構(gòu)成要素是什么？ 答：產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍：行業(yè)、領(lǐng)域增長(zhǎng)向量（企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的方向）：市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、多種經(jīng)營(yíng)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)協(xié)同作用（1+12）銷(xiāo)售協(xié)同作用運(yùn)行協(xié)同作用管理協(xié)同作用3、 簡(jiǎn)述行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量是如何影響行業(yè)吸引力的。答：1、新加入者的威脅決定進(jìn)入障礙大小的主要因素（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)（汽車(chē)）（2）產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)（商標(biāo)信譽(yù)和用戶(hù)的忠誠(chéng)性）：納米洗衣機(jī)（3）資金需求（鋼鐵廠）（4）轉(zhuǎn)換成本（購(gòu)買(mǎi)者變換供應(yīng)者所支付的一次性成本）（5）銷(xiāo)售渠道（6）其它因素：專(zhuān)利權(quán)、資源的獨(dú)占、政策等 2、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的抗衡導(dǎo)致激烈抗衡的因素（1）眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者（家電行業(yè)）（2）行業(yè)增長(zhǎng)緩慢（3）高固定成本和庫(kù)存成本（增加產(chǎn)量，分?jǐn)偣潭ǔ杀荆?）產(chǎn)品統(tǒng)一性高和轉(zhuǎn)換成本低（5）規(guī)模經(jīng)濟(jì)的需求（6）不同性質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)者生產(chǎn)能力過(guò)剩的競(jìng)爭(zhēng)者 為追求高額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)者 為擴(kuò)大銷(xiāo)量的競(jìng)爭(zhēng)者 在本行業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)者（7）退出障礙：設(shè)備、形象、費(fèi)用、感情（8）進(jìn)入障礙和退出障礙的組合狀況3、代用品的壓力采用聯(lián)合排斥或引進(jìn)的戰(zhàn)略4、購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力決定因素（1）行業(yè)的集中度（幾家大公司控制）（2）交易量的大?。?）產(chǎn)品差異化情況（4）轉(zhuǎn)換供貨單位費(fèi)用的大?。?）縱向一體化程度（購(gòu)買(mǎi)者后向一體化、供應(yīng)者前身一體化）（6）信息掌握程度4、 簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略制定中企業(yè)內(nèi)部條件分析的目的與分析內(nèi)容。答：目的：明確基本素質(zhì)和能力明確優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)明確企業(yè)核心能力基本內(nèi)容：企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力財(cái)務(wù)及管理能力管理組織5、 簡(jiǎn)述三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)，選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮哪些因素。答：三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略怎樣做到低成本：高的市場(chǎng)份額良好的原材料供應(yīng)條件方便制造較寬的相關(guān)產(chǎn)品系列（分散成本）先進(jìn)制造技術(shù)（2）差異化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀、服務(wù)、經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的特性好處：客房的忠誠(chéng)，由此產(chǎn)生對(duì)價(jià)格的敏感性下降使公司得以避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)（3）集中一點(diǎn)戰(zhàn)略主攻某個(gè)特定的顧客群選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮哪些因素 ：企業(yè)的壽命周期；產(chǎn)品的需求特點(diǎn)；企業(yè)的優(yōu)勢(shì)；產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)等。 6、 簡(jiǎn)述四種戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的特點(diǎn)與適應(yīng)條件。答：穩(wěn)定型戰(zhàn)略1、特征：（1）經(jīng)營(yíng)方向、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)領(lǐng)域、產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模、市場(chǎng)地位基本不變或幅增減。（2）經(jīng)營(yíng)績(jī)效按常規(guī)比例遞增 2、運(yùn)用條件 外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定 宏觀經(jīng)濟(jì)慢速增長(zhǎng) 產(chǎn)業(yè)技術(shù)相對(duì)成熟 消費(fèi)者偏好較為穩(wěn)定 競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)穩(wěn)定增長(zhǎng)型戰(zhàn)略1、特征 （1）產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)速度快（市場(chǎng)占有率） （2）獲得超額利潤(rùn)率 （3）一般采用非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)手段 （4）重視創(chuàng)新 （5）引導(dǎo)或創(chuàng)造合適的環(huán)境 2、適用條件 （1）宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)景氣 （2）經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域適合政府的發(fā)展規(guī)劃 （3）能夠獲得充足的資源 （4）有創(chuàng)新型的企業(yè)文化 緊縮型戰(zhàn)略 1、特征：（1）從現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域收縮、調(diào)整和撤退（2）最低限度的資源投入并裁減人員（3）具有短期性（過(guò)渡性）2、三種類(lèi)型： （1）適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略（如適應(yīng)經(jīng)濟(jì)衰退、產(chǎn)業(yè)衰退） （2）失敗性緊縮戰(zhàn)略（經(jīng)營(yíng)失誤） （3）調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略（收縮現(xiàn)有業(yè)務(wù)，將資源投入更有效的發(fā)展機(jī)會(huì)）混合型戰(zhàn)略 1、特征：不同業(yè)務(wù)、不同時(shí)間采用不同的戰(zhàn)略（穩(wěn)定、增長(zhǎng)、緊縮） 2、適合綜合性大公司7、 簡(jiǎn)述實(shí)施多元化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益與成本。 答：1、多樣化戰(zhàn)略的利益 （資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分散） （1）協(xié)同效應(yīng) （管理、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)的協(xié)同效應(yīng)） （2）分散風(fēng)險(xiǎn) （減少企業(yè)利潤(rùn)的波動(dòng)）（組合投資