醫(yī)院3年發(fā)展規(guī)劃.doc

宜賓三江眼科醫(yī)院20122014年發(fā)展計劃宜賓三江眼科醫(yī)院是一所由原國營三江機械廠職工醫(yī)院改制后成立的?？?醫(yī)院和衛(wèi)生服務站，為了適應現(xiàn)在衛(wèi)生醫(yī)療改革發(fā)展的需要和滿足廣大群眾日益 增長的健康需求，積極促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。提高醫(yī)院的核心競爭力。且通過深 入分析醫(yī)院實際情況，本著持續(xù)、快速發(fā)展的原則，制訂醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃。一、總體發(fā)展目標堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大精神，堅持科學發(fā)展觀，抓住國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的有關政策，要以社會需求為導向、以醫(yī)療水平為龍頭。以人才培養(yǎng)為中心，以醫(yī)、教、研、管理工作為主體，加快速度，深化改革，強化管理水平，增強競爭能力，全面提高醫(yī)院的綜合水平。經(jīng)過全院職工的努力，做到有計劃，培養(yǎng)出優(yōu)秀的職工隊伍，形成具有相當實力和影響力的?？漆t(yī)院！二、三年工作的整體規(guī)劃和基本思路（一）、嚴格的醫(yī)療、醫(yī)技、護理工作的醫(yī)院管理規(guī)劃和制度建設完善醫(yī)療，護理行政工作制度以及工作流程，確保醫(yī)療工作安全有序地進行。努力實現(xiàn)工作“零差錯”的目標。抓住機遇，深化改革，提高醫(yī)院的綜合實力。把握醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)布局調(diào)整的戰(zhàn)略機遇期，創(chuàng)新機制，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。加強醫(yī)院內(nèi)部機構(gòu)改革、人事分配制度改革和后勤服務社會化改革步伐，抓好管理隊伍，建立和完善各項管理制度，實現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新，管理制度、管理手段現(xiàn)代化。（二）、一切以病人為中心，注入人文親情化關懷。提高服務質(zhì)量和服務水平為患者提供整體的、持續(xù)的、個性化的、高質(zhì)量的護理服務，讓顧客滿意，放心，做到服務“零投訴”的目標。（三）、?？葡冗M醫(yī)療設備的完善和技術(shù)的發(fā)展，大力支持和鼓勵醫(yī)員開展診療新技術(shù)，提高醫(yī)院的綜合實力和診療水平，擴大醫(yī)院的知名度。（四）、人才培養(yǎng)以及專家的引進。貫徹“一流醫(yī)院就要有一流的人才”的思想。加強人才培養(yǎng)和梯隊建設，完善人才培養(yǎng)體系。加大實施人才戰(zhàn)略的力度。積極開展引進高技術(shù)人才，請有一定知名度和實力的醫(yī)學教授專家。加大臨床研究生培養(yǎng)力度，提高醫(yī)、教、研隊伍整體水平。，。根據(jù)醫(yī)院專科發(fā)展需要，積極與國內(nèi)知名醫(yī)療機構(gòu)尋求合作，進一步利用好同濟醫(yī)院人力資源，加快優(yōu)秀人才的多方式引進與使用，實現(xiàn)借腦發(fā)展。加大科技人員培養(yǎng)力度，制定中短期培訓計劃，有計劃地選派學術(shù)骨干到國內(nèi)先進醫(yī)療單位進修學習。（五）、醫(yī)院環(huán)境的建設規(guī)劃加強院內(nèi)基礎設施建，改善患者就醫(yī)環(huán)境，進一步改善院容院貌和加速病房改造，爭取三年內(nèi)把我院建設成一個以人為本、設計合理、整齊優(yōu)美、空間和諧的 “溫馨化醫(yī)療”的良好氛圍。（六）、后勤管理規(guī)劃逐步推進后勤社會化改革，繼續(xù)以管理規(guī)范化，服務形象化，質(zhì)量品牌化為重點，與時俱進地進行制度建設，達到工作標準化、規(guī)范化的要求；繼續(xù)盤活人與物的資源，培育新的經(jīng)濟增長點；逐步進行后勤社會化探索，調(diào)整現(xiàn)有總務后勤組織結(jié)構(gòu)，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實際情況，實施公司化物業(yè)管理目標。（七）、組織精神文明建設活動，豐富醫(yī)護人員的文化生活。 組織開展不同的文化活動比賽，促進醫(yī)院和職工的和諧。三、醫(yī)院的組織機構(gòu)和職能 在醫(yī)院的發(fā)展階段，醫(yī)院的文化建設由院長負責，重大的事項由醫(yī)院的院級領導集體會議決策，建設階段，建設經(jīng)費由醫(yī)院收入和支出，在組織上予以保證，每年召開一次醫(yī)院建設專項會議，研究部署年度醫(yī)院建設工作。目前對醫(yī)院實行分級管理，各個級別均有不同業(yè)務范圍、責任及任務的劃分，與此相適應，增強責權(quán)的合理定位，科室職責明確及權(quán)力，避免溝通不暢、越權(quán)行事、效率低下的最基本的保障。在組織梳理與再造中，對部門的有三個基本要求：1、 對工作性質(zhì)、業(yè)務內(nèi)容和運作方式相同或相似的部門，進行必要的合并；對相互摩擦甚至排斥和沖突的部門，進行必要的合并或改設；對不同部門的業(yè)務、作用和活動之間的程序性因果邏輯關系進行分析，2、 按照醫(yī)療、護理、行政、后勤進行劃分。在管理關系上，院長各職能處室臨床、醫(yī)技三個主要層級。各職能處室這一層級在承擔醫(yī)院日常的具體經(jīng)營管理工作、聯(lián)絡院長與專業(yè)科室、輔助院長做規(guī)劃決策。五、醫(yī)院的任務與措施 醫(yī)院遠景:建設成為川南地區(qū)一流的眼科醫(yī)院醫(yī)院口號：實現(xiàn)個人奮斗目標與醫(yī)院奮斗目標和諧統(tǒng)一；醫(yī)院精神：頑強追求 勤奮敬業(yè) 和諧發(fā)展；品牌理念： “樹立十心”（即對待患者要有愛心，解答疑問要有耐心，診斷要有責任心，觀察病情要細心，治療護理要精心，學習技術(shù)要專心，醫(yī)療收費要讓患者放心，聽取