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真正的通過(guò)才是上品 - 員工培訓(xùn)考試卷姓名： 部門(mén)： 職務(wù)： 考試日期： 一、填空題。（每空1分）1.公務(wù)員定義：是指依法履行 、納入國(guó)家 、由國(guó)家 負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員。2.江西公職招考公告發(fā)布網(wǎng)站： 、 、 3.2014年江西省公務(wù)員招錄人數(shù)： 。 4.江西省公務(wù)員筆試科目： 、 。事業(yè)單位筆試科目： 、 。國(guó)編教師考試科目： 、 。招警考試科目： 、 、 。 5.地面推廣主要渠道： （至少寫(xiě)出2個(gè)） 。 6.行政能力測(cè)驗(yàn)考試題型： 、 、 、 、 。 7.客服分類： 、 。 8.客服的主要職責(zé)： 、 、 、 、 。 9.網(wǎng)推主要目的： 。 10.網(wǎng)推推廣主要方式渠道： 、 、 、 。二、簡(jiǎn)答題。 11.簡(jiǎn)述公務(wù)員報(bào)考流程。（5分） 12.江西省公務(wù)員考試筆試考試題型。（5分） 13.闡述QQ群推廣主要內(nèi)容。（10分） 14.列舉江西省主要公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、尚品公考優(yōu)勢(shì)及課程優(yōu)勢(shì)。（15分） 15.客服教務(wù)帶班主要流程。（10分） 16.闡述客服溝通技巧。（5分） 17.以南昌市一個(gè)學(xué)校為例怎么樣做好一場(chǎng)講座。（15分） 地址：西湖區(qū)南昌市西湖區(qū)井岡山大道1338

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