倉儲管理題庫[1].doc

倉儲管理問答題一、是非題（每小題1分，共20分）1、在采用貨架的倉庫內(nèi)，一般采用四組數(shù)字表示，如5-8-4-08表示“第5號倉庫、第8號貨架、第4層的第8個貨架”。（ ）3、倉庫中相對濕度越大，表明空氣中的水汽量距飽和狀態(tài)越接近，空氣越潮濕。（ ）4、服務(wù)與成本之間存在著二律背反現(xiàn)象。（ ）8、直接關(guān)系到包裝質(zhì)量和包裝費用，有時也影響運輸、裝卸搬運和倉儲環(huán)節(jié)作業(yè)進行的因素是包裝材料的選擇。（ ）13、倉單是有價證券，可以作為抵押、質(zhì)押、財產(chǎn)保證的金融工具和其他信用保證。（）14、搬運活性是物品便于裝卸搬運的程度，通常用活性指數(shù)0、1、2、3、4業(yè)表示，指數(shù)越高，表明搬運的方便程度越低，越不容易搬運。 （ ）17、條碼是由一組根據(jù)條碼規(guī)則由一定的規(guī)律粗細線條、空和相應(yīng)的數(shù)字組成的識別圖形符號。這種符號可以通過光電掃描識別，是現(xiàn)代識別技術(shù)的最重要的方式。 （ ）19、揀貨方式主要有播種式和摘果式兩種，其中揀貨人員按某一要貨訂單要求挑選出每一種商品，巡回完畢完成一次揀貨作業(yè)的方式稱播種式。 （ ）13、在采用貨架的倉庫內(nèi)，一般采用四組數(shù)字表示，如5-9-4-11表示“第5號倉庫、第9號貨架、第4層的第11個貨架”。（ ）1、 駛?cè)?、駛出式貨架適用于大批量多品種配送中心使用，但不適合太長成太重物品。（ ）2、 單向叉入型只能從一個方向叉進，因而叉車操作時較為容易。 （ ）3、 物流條形碼是物流過程中的以商品為對象以集合包裝商品為單位使用的條形碼。（ ）4、 混藏倉儲適用于建筑施工、糧食加工等行業(yè)，對品質(zhì)無差別、無法準(zhǔn)確計量的商品。（ ）5、 倉庫治安保衛(wèi)管理的原則為堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針。（ ）6、 物品裝卸搬運是指在不同區(qū)域范圍內(nèi)以改變物品存放狀態(tài)和空間位置的活動。（ ）7、 采用“先進先出”方式，可以減少倉儲物的保管風(fēng)險。（ ）8、 駛?cè)胧截浖艽嫒∝洉r不受放貨先后順序的限制。（ ）9、 消費倉儲的儲存物的所有權(quán)在出庫后發(fā)生轉(zhuǎn)移。（ ）10、 臨界濕度是指使物品發(fā)生變化的絕對濕度范圍。（ ）11、 層格式貨架主要用于存放規(guī)格復(fù)雜多樣、必須互相隔開的物品。（ ）12、 活動貨盤分選機的分選效率很高，但僅適用于較輕較小貨物的分選。（ ）13、 盤點的目的主要就是希望能藉由盤點來檢討貨品的出入庫及保管狀況。（ ）14、 重力式貨架能保證后進先出，并且方便揀貨。（ ）15、 倉儲持有成本是指為保持適當(dāng)?shù)膸齑娑l(fā)生的成本。（ ）16、 倉庫屋頂?shù)囊话阋笫欠浪⒈馗魺?，并具有一定的防火性能。?）17、 散堆法適用于露天存放的大宗貨物。（ ）18、 裝卸搬運是伴隨其他作業(yè)而出現(xiàn)的。（ ）19、 插腿式叉車前輪的直徑較大，對地面平整度的要求較低。（ ）20、 因倉儲物的性質(zhì)、超過有效儲存期造成倉儲物變質(zhì)、損壞的損失，保管人須承擔(dān)賠償責(zé)任。（ ）二、單項選擇題1、通過對儲存物的保管保養(yǎng)，可以克服產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上的差異，創(chuàng)造物資的 （A ）A時間效用 B增值效用 C空間效用 D附加效用2、下列哪種經(jīng)營業(yè)態(tài)的大量發(fā)展是倉儲交易功能高度發(fā)展、倉儲與商業(yè)密切結(jié)合的結(jié)果（C ）A百貨商店 B折扣商店 C倉儲式商店 D連鎖商店3、倉儲經(jīng)營者以其擁有的倉儲設(shè)施，向社會提供商業(yè)性倉儲服務(wù)的儲行為稱為 （B ）A企業(yè)自營倉儲 B商業(yè)營業(yè)倉儲 C公共倉儲 D戰(zhàn)略儲備倉儲4、按功能劃分，倉儲分為 （ C ）A企業(yè)自營倉儲、商業(yè)自營倉儲、公共倉儲和戰(zhàn)略儲備倉儲B普通物品倉儲和特殊物品倉儲C儲存?zhèn)}儲、物流中心倉儲、配送倉儲和運輸轉(zhuǎn)換倉儲D保管式倉儲、加工式倉儲和消費式倉儲5、倉儲最基本的任務(wù)是 （D ）A流通調(diào)控 B數(shù)量管理 C質(zhì)量管理 D物資存儲6、儲存合理化的哪項標(biāo)志和數(shù)量有關(guān) （ B ）A質(zhì)量標(biāo)志 B時間標(biāo)志 C結(jié)構(gòu)標(biāo)志 D費用標(biāo)志7、在儲存期間，物資的質(zhì)量變化主要影響因素有儲存時間、儲存環(huán)境和 (A )A儲存操作 B倉儲人員業(yè)務(wù)水平 C儲存技術(shù) D倉庫管理水平8、由于不慎將茶葉和汽油儲存在一起，使茶葉發(fā)生味道的變化以致不能食用的原因是（ C ）A物理存在狀態(tài)的變化B破損變化 C串味變化 D滲漏變化9、專門長期存放各種儲備物資，以保證完成各項儲備任務(wù)的倉庫稱為 （ A ）A儲備倉庫 B集配型倉庫 C流通倉庫 D中轉(zhuǎn)分貨型倉庫10、根據(jù)有關(guān)法律和進出口貿(mào)易的規(guī)定取得許可，專門保管國外進口而暫未納稅的進出口貨物的倉庫稱（ C ）A港口倉庫 B公共倉庫 C保稅倉庫 D營業(yè)倉庫11、影響庫場選址的成本因素是 （ D ）A社區(qū)環(huán)境 B政治穩(wěn)定性 C擴展機會 D原材料供應(yīng)12、直接影響倉庫規(guī)模的因素是 （ C ）A庫區(qū)場地條件 B倉庫業(yè)務(wù)性質(zhì) C倉庫商品儲存量 D倉儲技術(shù)條件13、下列哪部分屬于倉庫的輔助作業(yè)區(qū) （B ）A鐵路專用線 B維修車間 C道路 D碼頭14、下列哪部分屬于倉庫的儲存作業(yè)區(qū) (A )A裝卸臺 B車庫 C油庫 D變電室15、關(guān)于倉庫租賃經(jīng)營，下列說法不正確的是 （ D ）A是倉儲經(jīng)營者將倉庫或倉庫設(shè)備租給存貨人使用，由存貨人自行儲存貨物的一種倉儲經(jīng)營方式B關(guān)鍵是簽訂一份倉庫租賃合同C既可以是整體性的出租，也可以采用部分出租、貨位出租等分散進行方式D倉庫無須承擔(dān)任何倉庫管理工作16 、倉儲增值服務(wù)的本質(zhì)特征是 (A )A創(chuàng)新、超常規(guī)和滿足客戶個性化需要 B創(chuàng)新、超常規(guī)和滿足客戶多元化需要C創(chuàng)新、經(jīng)常性和滿足客戶個性化需要 D創(chuàng)新、經(jīng)常性和滿足客戶多元化需要17 、根據(jù)客戶的需要，為客戶提供超出常規(guī)的服務(wù)，或者是采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)稱為(B )A倉儲經(jīng)營 B倉儲增值服務(wù) C倉儲多種經(jīng)營 D倉儲商務(wù)管理18 、按客戶訂貨要求，在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作，并將配好的貨物送交收貨人的作業(yè)稱為（C ）A送貨 B裝載 C配送 D配載21 、關(guān)于貨物驗收，下列說法不正確的是 （ C ）A貨物驗收由保管方負責(zé) B驗收貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、外包裝狀況C貨物驗收采取全驗方法 D散裝貨物按國家有關(guān)規(guī)定或合同規(guī)定驗收22 、倉儲保管人的權(quán)利不包括 （ D ）A拒收權(quán) B要求提貨權(quán) C提存權(quán) D檢查權(quán)23、下列哪項權(quán)利不屬于存貨人的 （ C ） A提貨權(quán) B轉(zhuǎn)讓權(quán) C提存權(quán) D索償權(quán)24、在違約方給對方造成損失后，為了彌補對方遭受的損失，依照法律規(guī)定由違約方承擔(dān)的違約責(zé)任方式稱為 （ A ）A補救措施 B繼續(xù)履行 C損害賠償 D支付違約金25 、關(guān)于倉單的性質(zhì)，下列說法不正確的是 （ D ）A倉單是提貨憑證 B倉單是有價證券 C倉單是所有權(quán)的法律文書 D倉單是倉儲合同26、入庫業(yè)務(wù)管理任務(wù)不包括 （ A ）A安排貨位 B根據(jù)商品入庫憑證，清點商品數(shù)量C對入庫商品進行接收檢查 D按照規(guī)定程序辦理各種入庫手續(xù)和憑證27、關(guān)于商品接運，下列說法不正確的是 （ C）A倉庫接到專用線到貨通知后，就確定卸車貨位B憑提單到車站、碼頭提貨時，應(yīng)根據(jù)運單和有關(guān)資料認真核對商品C倉庫接受貨主委托直接到供貨單位提貨時，應(yīng)在倉庫當(dāng)場驗收D存貨單位將商品直接運到倉庫儲存時，應(yīng)由保管員直接與送貨人員辦交接手續(xù)28、 對短期中轉(zhuǎn)存儲的貨物采用的分區(qū)分類方法是 （ C ）A按貨物的種類和性質(zhì)分類 B按不同貨主來分區(qū)分類C按貨物流向分類 D按貨物危險品性質(zhì)分區(qū)分類29、下列哪種商品要選擇不低于0 0c的貨位儲存 （ B ）A茶葉 B西藥的制劑 C油墨 D酒精30 、對庫房內(nèi)各貨位編號采用的方法是 （ B ）A根據(jù)所在地面位置按順序編號，編碼數(shù)字寫在醒目處B按庫房內(nèi)干支道的分布，劃分若干貨位，按順序編號，并標(biāo)于明顯處C將貨場劃分排號，再對各排按順序編上貨位號D先按一個倉庫內(nèi)的貨架進行編號。然后再對每一個貨架的貨位按層、位進行編號 31、商品的保管卡用于具體貨垛進、出、結(jié)數(shù)量的記錄，一般由 （ D ）A會計使用管理 B門衛(wèi)使用管理 C統(tǒng)計使用管理 D保管員使用管理32 、盤點的周期因盤點方法不同而不同，對于定期盤點，一般一年 （ A ）A12次 B14次 C16次 D112次33、下列哪種堆碼方式便于采用現(xiàn)代化的大型機械設(shè)備，節(jié)省包裝材料，提高倉容的利用，降低運費 ( A ) A散堆方式 B垛堆方式 C貨架方式 D成組堆碼方式34、下列哪種堆碼方式適合于存放小件商品或不易堆高的商品 ( C )A散堆方式 B垛堆方式 C貨架方式 D成組堆碼方式35 、用蘆席或草席自貨垛底部逐漸向上做圍蓋，蓋好后外形似魚鱗狀的方法稱為 （ B ）A苫布苫蓋法 B席片苫蓋法 C竹架苫蓋法 D隔離苫蓋法36、以粗竹竿在垛頂搭成人字架子，再在人字架上苫蓋席子的方法稱為 （ C ）A苫布苫蓋法 B席片苫蓋法 C竹架苫蓋法 D隔離苫蓋法37、露天貨場墊底高度一般應(yīng)不低于 （D）A20厘米 B30厘米 C40厘米 D50厘米38、底層庫房墊底高度一般應(yīng)不低于 （B）A20厘米 B30厘米 C40厘米 D50厘米39 、在梅雨季節(jié)或陰雨天，采用的商品溫濕度的控制方法是 （C）A密封 B通風(fēng) C吸潮 D烘干40、下列材料不能作為密封材料的是 （D）A防潮紙 B塑料薄膜 C油氈紙 D稻谷殼41、 主要破壞含水量較大的動植物食品的微生物是 (B)A霉菌 B細菌 C酵母菌 D放線菌42 、主要用于刀具、板牙、軸承及汽車、自行車零件的防銹方法是 (A)A涂油防銹 B涂漆防銹 C造膜防銹 D氣相防銹43、主要用于瓦木工具、農(nóng)具、炊具的防銹方法是 (B)A涂油防銹 B涂漆防銹 C造膜防銹 D氣相防銹44 、下列屬于熏蒸劑的是 （C）A樟腦精 B對位二氯化苯 C溴甲烷 D精萘45、較普遍采用的一種商品發(fā)運方式是 (B)A提貨制 B托運制 C送貨制 D配送制46 、先進先出就是指 （A）A先入庫的商品先出庫 B后入庫的商品先出庫C積壓的商品先出庫 D在倉庫入口處的商品先出庫47 、對有加工、整理、拼裝、換裝和改裝、分裝業(yè)務(wù)的倉庫，應(yīng)采用 （D）A單證復(fù)核 B相互復(fù)核 C實物復(fù)核 D環(huán)環(huán)復(fù)核48 、從物流來看，商品包裝 （B）A是商品生產(chǎn)的重要組成部分 B能合理地保護商品，達到減少損失的效果C能擴大經(jīng)營范圍，增強商品競爭力 D給消費者帶來的利益在日益增大49、關(guān)于精密儀器和家用電器類商品包裝，下列說法正確的是 （B） A必須采用耐腐蝕陶瓷容器，并嚴(yán)密封口 B必須采用緩沖包裝，以減輕沖擊震動C必須采用真空包裝或充氣包裝 D必須采取涂油的防銹蝕包裝50、一般情況下，紙箱包裝商品重量在 （C） A510kg B1020kg C2030kg D3040kg51、關(guān)于運輸包裝，下列說法不正確的是 （D）A也稱為商品的大包裝或外包裝 B常用的包裝材料由箱、捆包、袋及桶C通常不隨商品賣給顧客 D 必須滿足商品運輸、裝卸、儲存及銷售的要求52將商品的包裝分為運輸包裝和銷售包裝的標(biāo)志是 （A）A以包裝在商品流通中的作用為分類標(biāo)志 B以包裝使用次數(shù)為分類標(biāo)志C以包裝使用范圍為分類標(biāo)志 D以包裝制造材料為分類標(biāo)志53 、下列哪種包裝適宜于盛裝不怕擠壓的商品 （B）A專用包裝 B軟質(zhì)包裝 C通用包裝 D硬質(zhì)包裝54 、大型和重型商品的重要包裝種類是 (D)A塑料包裝 B玻璃包裝 C金屬包裝 D木材包裝55、對于關(guān)系到人身財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明相應(yīng)的 （C） A認證標(biāo)志 B名優(yōu)標(biāo)志 C強制認證標(biāo)志 D商品條碼56、下列哪種危險品的標(biāo)志為符號是黑色，底色是檸檬黃色 （B） A可燃氣體 B氧化劑 C有毒氣體 D有害品57、需對商品進行簡單再加工，剔除一些不合格的商品，或因為發(fā)貨數(shù)量與原包裝數(shù)量有差異，將原包裝縮小或擴大，稱為 （C）A拼裝 B分裝 C改裝 D換裝66主要包括與倉庫有關(guān)的租賃、取暖、照明、設(shè)備折舊、保險費用和稅金等費用稱為（B） A資金占用成本 B倉儲維護成本 C倉儲運作成本 D倉儲風(fēng)險成本67 、儲存定位的有效措施是 （A）A四號定位 B雙倉法 C五五化堆碼 D分類管理68 、倉庫建筑面積扣除辦公、通道等不能用于儲存貨物的面積后的倉庫存貨面積稱為 （A）A倉庫的有效面積 B倉庫的倉庫的使用面積C倉庫的總占地面積 D倉庫的儲存面積69 倉庫收發(fā)貨差錯率一般應(yīng)控制在 （C）A0.1%以下 B0.3%以下 C0.5%以下 D0.7%以下70、反映利潤的指標(biāo)是 （D） A收發(fā)貨差錯率 B每人平均勞動產(chǎn)率C資金利潤率 D倉儲費率71 、下列哪類倉庫，為了加速庫場的周轉(zhuǎn)，一般采用遞增費率的方法 （B）A長期儲存?zhèn)}庫 B中轉(zhuǎn)型倉庫 C集配型倉庫 D流通加工倉庫72 、倉儲安全管理的重要措施是 （A）A建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全保衛(wèi)制度B保證倉儲安全生產(chǎn)的投入C加強對有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全知識的宣傳D提高警惕，嚴(yán)防不法分子破壞73 、警衛(wèi)組織的任務(wù)是 （B）A定期或不定期的舉行安全操作表演 B核對出庫物資C勸阻和制止違反治安管理法規(guī)的行為 D對員工進行安全方面的講座和業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練74、常見的著火源是 (C) A酒精 B氯酸鉀 C火星 D過氧化鈉75 、D類火災(zāi)指的是 （D）A固體物資火災(zāi) B液體火災(zāi)和可熔化的固體物質(zhì)火災(zāi)C氣體火災(zāi) D金屬火災(zāi) 76、下列哪種著火源屬于倉庫中的明火 （A）A施工中的電弧 B雷電波 C、靜電 D電氣超負荷77、用水撲滅一般固體物資的火災(zāi)，通過水大量吸收熱量，使燃燒物的溫度迅速降低，最后使燃燒終止的滅火方法稱為 （B）A窒息法 B冷卻法 C隔離法 D化學(xué)抑制法78 、撲救油類火災(zāi)有效地滅火劑是 （B）A水 B泡沫 C二氧化碳 D干粉滅火劑79 、儲存易燃和可燃物品的庫房、露天貨場附近，不準(zhǔn)進行哪些作業(yè) （D）A試驗、分裝和維修 B試驗、分裝、封焊、維修和出入庫C試驗、封焊和維修 D試驗、分裝、封焊、維修和動用明火80 、庫房內(nèi)的燈泡不應(yīng)當(dāng)超過 （C）A25W B40W C60W D100W81、用時間、成本、數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)來衡量 （B）A儲存物資的質(zhì)量 B儲運服務(wù)質(zhì)量 C儲運工作質(zhì)量 D倉儲工程質(zhì)量83 、倉儲企業(yè)所有為已完成的倉儲活動或達到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件稱為 （C）A質(zhì)量手冊 B倉儲管理規(guī)范 C質(zhì)量記錄 D崗位作業(yè)規(guī)范84、與空氣接觸后，會因發(fā)生劇烈氧化而產(chǎn)生熱，當(dāng)熱量達到本身的燃點時就自行燃燒的危險品稱為（A）A自燃物品 B遇水燃燒物品 C易燃液體 D氧化劑85 、屬于毒害品的物品是 （D）A一氧化碳 B金屬鉀 C硫磺 D氰化鉀86 、宜采用貨棚儲存的危險品是 （B）A易燃液體 B腐蝕物品 C易燃固體 D自燃物品87 、在營業(yè)倉庫領(lǐng)域， 冷藏倉庫的溫度應(yīng)保持在 （B）A5 0c以下 B10 0c 以下 C15 0c以下 D20 0c以下89 、露天存放的桶裝汽、煤油，氣溫高于多少度時要采取降溫措施 （D）A22 0c B24 0c C26 0c D28 0c94 、負責(zé)貨倉儲存物資的接貨、驗收、入庫、分揀、儲存、保管和商品養(yǎng)護、貨物的出庫等倉儲作業(yè)人員稱為 （C）A營銷管理人員 B業(yè)務(wù)管理人員 C倉儲管理人員 D搬運管理人員95、倉儲管理人員培訓(xùn)時，應(yīng)針對不同類型的倉儲企業(yè) （D）A進行不同內(nèi)容與方式的培訓(xùn) B培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重C進行不同的培訓(xùn) D培訓(xùn)的要求應(yīng)有所不同98、可用來應(yīng)付旺季之需的倉庫是 （B）A私有倉庫 B公用倉庫 C合同倉庫 D保稅倉庫99、倉庫調(diào)整倉儲策略和作業(yè)程序以滿足產(chǎn)品和顧客需求的能力稱為 （A）A作業(yè)靈活性 B形象協(xié)同作用 C地點靈活性 D行業(yè)協(xié)同作用100 、倉庫選址分析中主要考慮的因素是服務(wù)可得性和 （A）A服務(wù)成本 B采購成本 C儲存成本 D運輸成本103、條形碼的核心部分是 （B）A起始符 B數(shù)碼符 C終止符 D校驗符 104 、腐蝕性商品的苫蓋材料是 （D）A油氈 B塑料布 C油布 D葦席三、 名詞解釋1. 倉儲 是指在原產(chǎn)地、消費地，或者在這兩地之間存儲商品（原材料、部件、在制品、產(chǎn)成品），并向管理者提供有關(guān)存儲商品的狀態(tài)、條件和處理情況等信息。2. 倉儲管理是對倉庫以及儲位及其儲位上的貨物所進行的管理，是倉儲機構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。 3. 第三方倉儲或稱合同倉儲，是指企業(yè)將物流活動轉(zhuǎn)包給外部公司，由外部公司為企業(yè)提供綜合物流服務(wù)。4. 戰(zhàn)略儲備倉儲是國家根據(jù)國防安全、社會穩(wěn)定的需要， 對戰(zhàn)略物資實行儲備而產(chǎn)生的倉儲。5. 集裝箱定義：集裝箱又名“貨柜”、“貨箱”，具有一定的強度和剛度，專門供周轉(zhuǎn)使用并便于機械操作和運輸?shù)拇笮拓浳锶萜鳌?倉庫建設(shè)規(guī)劃就是從空間和時間上對倉庫的新建、改建和擴建進行全面系統(tǒng)的規(guī)劃。 7叉車又稱鏟車、叉式裝卸車，是裝卸搬運機械中最常見的具有裝卸、搬運雙重功能的機械。8定義：托盤是指用于集裝、堆放貨物以便于裝卸貨物搬運和運輸?shù)乃狡脚_裝置。9倉儲業(yè)務(wù)管理是以保管商品為基礎(chǔ)，正確、及時地為生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)提供商品供給的儲存活動。10倉儲合同是保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同。11倉單，是指由保管人在收到倉儲物時向存貨人簽發(fā)的表示已經(jīng)收到一定數(shù)量的倉儲物的法律文書。 倉單實際上是倉儲物所有權(quán)的一種憑證。12提存是指由于債權(quán)人的原因，債務(wù)人無法向其交付合同標(biāo)的物時，債務(wù)人將該標(biāo)的物交給提存部門而消滅合同的制度。13盤點作業(yè)是為了對庫存商品的數(shù)量進行有效控制，并查清商品在庫房中的質(zhì)量狀況，必須定期對各儲存場所進行清點作業(yè)過程。14倉庫的儲存規(guī)劃是根據(jù)倉庫總平面布置和物品儲存任務(wù)，對倉庫生產(chǎn)作業(yè)區(qū)的庫房、貨棚、貨物進行合理分配，并對其內(nèi)部空間進行科學(xué)布置。15儲位管理，就是把將來要使用或者要發(fā)出的貨物保管好的前提下，對庫存進行檢查和控制。16墊垛是指在物品碼垛前，在預(yù)定的貨位地面位置，使用襯墊材料進行鋪墊。17商品養(yǎng)護是指商品從離開生產(chǎn)領(lǐng)域而未進入消費領(lǐng)域之前在儲存過程中所進行的保養(yǎng)和維護。18溶化 :指固體溶解，指某固態(tài)物質(zhì)，在另一種液態(tài)物質(zhì)中分散成單個分子或離子的擴散過程。此過程不需加熱，但必須有液體，所以用三點水旁“溶”。 19滲漏主要是指液態(tài)物品，特別是易揮發(fā)的液態(tài)物品，由于包裝容器不嚴(yán)密，包裝質(zhì)量不符合物品性能的要求，或在搬運裝卸時碰撞震動破壞了包裝，而發(fā)生跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。20串味是指吸附性較強的物品吸附其他氣體、異味，從而改變本來氣味的變化現(xiàn)象。與其表面狀況，與異味物質(zhì)接觸面積的大小、接觸時間的長短，以及環(huán)境中異味的濃度有關(guān)。 21老化是指高分子材料（塑料、橡膠、合成纖維等）在生產(chǎn)、加工、儲存、使用過程中，由于內(nèi)外因素的綜合影響，使其失去原有的優(yōu)良性能，以致最后喪失使用價值，這種變化稱為老化。22倉庫的治安保衛(wèi)管理是倉庫為了防范、制止惡性侵權(quán)行為、意外事故對倉庫及倉儲財產(chǎn)的侵害和破壞，并維護倉儲環(huán)境的穩(wěn)定，保證倉儲生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展所進行的管理工作。 23防震包裝技術(shù)是為了防止商品在運輸過程中的震動、沖擊對商品造成的損害，在內(nèi)裝材料中插入各種防震材料以吸收外部沖擊的技術(shù)24包裝標(biāo)準(zhǔn)化是對產(chǎn)品的包裝類型、規(guī)格、容量、使用的包裝材料、包裝容器和結(jié)構(gòu)造型、印刷標(biāo)志及產(chǎn)品的盛入、襯墊、封裝方式、名詞術(shù)語、檢驗要求等加以統(tǒng)一規(guī)定，并貫徹實施的政策和技術(shù)措施。25分揀作業(yè)是依據(jù)顧客的訂貨要求或配送中心的送貨計劃，盡可能迅速、準(zhǔn)確地將商品從其儲位或其他區(qū)域揀取出來，并按一定的方式進行分類、集中，等待配裝送貨的作業(yè)過程。26裝卸（loading and unloading ）是指物品在指定地點進行的垂直移動為主的物流作業(yè)；27 搬運（handling / carrying ）是指在同一場所內(nèi)將物品進行水平移動為主的物流作業(yè)。28裝卸搬運就是指在某一物流節(jié)點范圍內(nèi)進行的，以改變物料的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的活動。 29托盤作業(yè)法是用托盤系列集裝工具將貨物形成成組貨物單元，以便于采用叉車等設(shè)備實現(xiàn)裝卸作業(yè)機械化的裝卸作業(yè)方法。30貨捆作業(yè)法是用捆裝工具將散件貨物組成一個貨物單元，使其在物流過程中保持不變，從而能與其他機械設(shè)備配合，實現(xiàn)裝卸作業(yè)機械化。31網(wǎng)袋作業(yè)法將粉粒狀貨物裝入多種合成纖維和人造纖維編織成的集裝袋、將各種袋裝貨物裝入多種合成纖維或人造纖維編織成的網(wǎng)、將各種塊狀貨物裝入用鋼絲繩編成的網(wǎng)，這種先集裝再進行裝卸作業(yè)的方法稱為網(wǎng)袋作業(yè)法。 32掛車作業(yè)法是先將貨物裝到掛車?yán)?，然后將空車拖上或吊到鐵路平板車上的裝卸作業(yè)方法。機械法是采用各種機械，使其工作機構(gòu)直接作用于貨物，如通過舀、抓、鏟等作業(yè)方式達到裝卸目的的方法。33倉儲成本是指由倉儲作業(yè)（如流通加工、分揀、裝卸搬運、出入庫操作等）帶來的成本，以及建造、購置倉庫等設(shè)施設(shè)備所帶來的成本。34危險品又稱危險化學(xué)品、危險貨物，是指具有爆炸、易燃、毒害、腐蝕、放射性等特 性，在運輸、裝卸和儲存過程中，容易造成人身傷亡和財產(chǎn)毀損而需要特別防護的貨物。四、簡答題1. 倉儲有什么功能？有何類別？答：、倉儲是社會生產(chǎn)順利進行的必要過程、調(diào)整生產(chǎn)和消費的時間差別，維持市場穩(wěn)定、勞動產(chǎn)品價值保存的作用、流通過程的銜接、市場信息的傳感器、開展物流管理的重要環(huán)節(jié)、提供信用保證、現(xiàn)貨交易的場所2. 如何看待倉儲業(yè)的發(fā)展方向？答：、倉儲社會化、功能專業(yè)化、倉儲標(biāo)準(zhǔn)化、倉儲機械化、自動化、倉儲信息化、信息網(wǎng)絡(luò)化、管理科學(xué)化3倉儲活動和一般的生產(chǎn)活動有那些區(qū)別？ 1.不改變勞動對象的功能、性質(zhì)和使用價值 2.倉儲活動的產(chǎn)品，是無實物形態(tài)，卻有實際內(nèi)容，即倉儲勞務(wù)。 3.雖不創(chuàng)造使用價值，但其價值增加。 4.倉儲勞務(wù)不能儲存不能積累。 5.雖不創(chuàng)造使用價值，但卻要消耗一定數(shù)量的原材料。4倉儲管理的基本內(nèi)容是什么？01. 倉庫的選址與建筑問題。02. 倉庫機械作業(yè)的選擇與配置問題。03. 倉庫的業(yè)務(wù)管理問題。04. 倉庫的庫存管理問題。 此外, 倉庫業(yè)務(wù)的考核問題 , 新技術(shù)、新方法在倉庫管理中的應(yīng)用問題 , 倉庫安全與消防問題等, 都是倉儲管理所涉及的內(nèi)容。5倉儲管理的任務(wù) 宏觀方面的任務(wù) l 設(shè)置高效率的組織管理機構(gòu) l 以市場化手段配置倉儲資源 l 積極開展商務(wù)活動 l 合理組織倉儲生產(chǎn) l 樹立良好企業(yè)形象 l 努力提高倉儲管理水平 l 著力提升員工素質(zhì) 微觀方面的任務(wù)1合理組織收發(fā)2采取科學(xué)的保管保養(yǎng)方法3合理規(guī)劃并有效利用各種倉儲設(shè)施4保證倉儲設(shè)施、庫存物品、倉庫職工安全 5搞好經(jīng)濟管理，開源節(jié)流，提高倉儲企業(yè)的經(jīng)濟效益6. 對倉庫管理人員的基本素質(zhì)要求 (1)具有豐富的商品知識(2)掌握現(xiàn)代倉儲管理技術(shù) (3)熟悉倉儲設(shè)備及其性能 (4)具有較強的辦事能力 (5)具有一定的財務(wù)管理能力 (6)具有一般的管理者的素質(zhì) (7)具有現(xiàn)代物流管理運作能力 7對倉庫保管員的要求 1) 遵守倉庫保管工作各項規(guī)章制度2) 遵守倉庫管理工作和工作規(guī)范3) 熟悉倉庫知識4) 熟悉并了解物品的屬性5) 重視倉儲成本管理8簡述保管倉儲有哪些特點？保管倉儲的目的在于保持倉儲物原狀保管倉儲的倉儲對象是動產(chǎn)保管倉儲是有償服務(wù)倉儲經(jīng)營者在保管倉儲中投入較多9簡述混藏倉儲和消費倉儲有哪些特點？混藏倉儲經(jīng)營的特點混藏倉儲的對象是種類物混藏儲存的倉儲物并不隨交付而轉(zhuǎn)移所有權(quán)混藏倉儲適用范圍有限消費倉儲經(jīng)營特點消費倉儲的倉儲對象是種類物消費倉儲以物的價值儲存為目的10倉儲合同的特征是什么？倉儲經(jīng)營者必須是擁有倉儲設(shè)備并專門從事倉儲業(yè)務(wù)的人倉儲合同的標(biāo)的物必須是動產(chǎn)倉儲合同是雙務(wù)、有償、不要式合同倉儲合同時諾成合同倉單在倉儲合同中起著重要的證明作用11堆碼時應(yīng)注意的哪些問題？合理選用和使用包裝材料商品擺放平穩(wěn)，襯墊嚴(yán)實包裝容器要裝釘牢固，捆扎結(jié)實，封口嚴(yán)實盛裝商品數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，標(biāo)記齊全，標(biāo)志清楚加強宣傳工作，教育倉儲人員愛護包裝12降低倉儲費用有哪些途徑？商品應(yīng)面向通道進行保管盡可能地向高處碼放，提高保管效率根據(jù)出庫頻率選定位置同一品種在同一地方保管根據(jù)物品重量安排保管的位置依據(jù)形狀安排保管方法先進先出的原則13商品防霉腐的方法有哪些？加強商品入庫驗收加強倉庫溫濕度管理選擇合理的儲存場所合理堆碼使用聚乙烯塑料薄膜密封做好日常的清潔衛(wèi)生和在庫檢查工作化學(xué)藥劑防霉氣相防腐 14對A類貨物的管理方法是什么？勤進貨，最好買了就用，用時再買，以降低庫存量，減少占用資金，提高資金周轉(zhuǎn)率同供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，關(guān)注進貨價格，保證進貨質(zhì)量和供貨及時注意儲存條件，確保商品保存質(zhì)量對B類貨物的管理方法正?？刂?，采用比A類貨物相對簡單的管理方法可以采用定期訂購方式或定期與定量混合的訂購方式對C類貨物的管理方法不列入日產(chǎn)管理范圍安全庫存可以大些，以減少訂購次數(shù)減少盤點次數(shù)給予最低的優(yōu)先作業(yè)次序15簡述降低倉儲費用的途徑。分類管理在形成一定社會總規(guī)模的前提下，追求經(jīng)濟規(guī)模，適當(dāng)集中庫存加速周轉(zhuǎn)，提高單位產(chǎn)出采用有效的先進先出方式，保證每一個被存儲物的儲存期不至于過長提高存儲密度，提高倉容利用率采用有效的儲存定位系統(tǒng)采用有效的監(jiān)測清點方式16簡述不同類型火災(zāi)的對應(yīng)辦法。撲救A類火災(zāi)：一般可采用水冷卻法，對于忌水物質(zhì)、珍貴圖書、檔案應(yīng)使用二氧化碳、鹵代烷、干粉滅火劑滅火撲救B類火災(zāi)：首先應(yīng)切斷可燃液體的來源，同時將燃燒區(qū)容器內(nèi)可燃燒液體排至安全地區(qū)，并用水冷卻燃燒區(qū)可燃液體的容器壁，減慢蒸發(fā)速度，及時使用大量泡沫、干粉滅火劑滅火撲救C類火災(zāi)：首先應(yīng)關(guān)閉可燃氣閥門，防止可燃氣發(fā)生爆炸，然后選用干粉、鹵代烷、二氧化碳滅火劑滅火撲救D類火災(zāi)：應(yīng)用特殊的滅火劑，如干砂撲救帶電火災(zāi)：用1211或干粉、二氧化碳滅火劑效果好。17危險品堆碼有何要求？一般堆碼高度，液體商品以不超過2m,固體商品以不超過3m為宜，以利操作和防止倒垛存放的怕潮商品，垛底應(yīng)適當(dāng)墊高，便于通風(fēng)散潮。若在露天存放，更應(yīng)墊高防水根據(jù)商品性質(zhì)，選擇適宜苫墊物料。危險品的苫墊物料，必須分類專用和分別存放，不能用以苫墊其他商品，需要調(diào)劑使用的，要謹慎選擇，并刷洗干凈，曬干后再用。18簡述自動化立體倉庫的作用。能夠大大提高倉庫的單位面積利用率能夠提高勞動生產(chǎn)率，降低了勞動強度能夠減少貨物處理和信息處理過程的差錯能夠較好地滿足特殊倉儲環(huán)境的需要能夠合理有效地進行庫存控制能夠提高作業(yè)質(zhì)量，保證貨品在整個倉儲過程中安全運行便于實現(xiàn)系統(tǒng)的整體優(yōu)化19簡述集裝箱堆場優(yōu)點：（1）促進裝卸合理化（2）促進包裝合理化（3）方便運輸及保管，有效利用空間，改善環(huán)境（4）集裝系統(tǒng)將分立的物流各環(huán)節(jié)有效的聯(lián)合為一個整體，使整個物流系統(tǒng)實現(xiàn)合理化20倉儲的重要性？1、倉儲克服了商品產(chǎn)銷在時間上的隔離；2、倉儲克服了商品生產(chǎn)在地點上的隔離；3、倉儲克服了商品產(chǎn)銷方式的不同；4、倉儲克服了商品產(chǎn)銷量的不平衡；5、防范突然事件的需要。21針對腐蝕性和毒害性的物品，可采取哪些措施？（1） 專庫專柜保管，專人負責(zé)（2） 控制庫內(nèi)溫濕度（3） 密封容器與庫房通風(fēng)（4） 加強勞動保護22倉儲合同當(dāng)事人的存貨人具有哪些權(quán)利？（1） 有權(quán)要求倉管方妥善管理貨物（2） 有權(quán)要求倉管方親自看守管理倉儲貨物。（3） 有權(quán)要求倉管方及時驗收貨物（4） 合同約定由倉管方運送貨物或代辦托運的，存貨人有權(quán)要求對方將貨物送至指定的地點或辦理托運手續(xù)（5） 有權(quán)檢查倉儲物23倉庫作業(yè)過程管理措施包括哪些？（1） 嚴(yán)格驗收入庫物品（2） 適當(dāng)安排儲存場所（3） 科學(xué)進行堆碼苫墊（4） 控制好倉庫溫度、濕度（5） 定期進行物品在庫檢查24苫蓋有什么作用？要達到什么要求？作用：減少自然環(huán)境中的陽光、雨雪、刮風(fēng)、塵土等對貨物的侵蝕、損害，并使貨物由于自身理化性質(zhì)所造成的自然損耗盡可能減少，保護貨物在儲存期間的質(zhì)量。苫蓋的要求： 擇合適的苫蓋材料 苫蓋要牢固 苫蓋接口要緊密 苫蓋的底部與墊垛平齊 要注意材質(zhì)和季節(jié)25墊垛有什么作用？如何進行墊垛？墊垛的目的：使地面平整；堆垛貨物與地面隔離，防止地面潮氣和積水浸濕貨物，并形成垛底通風(fēng)層，有利于貨垛通風(fēng)排濕；地面雜物、塵土與貨物隔離；貨物的泄漏物留存在襯墊之內(nèi)，不會流動擴散，便于收集和處理；通過強度較大的襯墊物使重物的壓力分散，避免損害地坪。墊垛的基本要求：所使用的襯墊物與擬存貨物不會發(fā)生不良影響，具有足夠的抗壓強度；地面要平整堅實、襯墊物要擺平放正，并保持同一方向；層墊物間距適當(dāng)，直接接觸貨物的襯墊面積與貨垛底面積相同，貨物不伸出貨垛外；要有足夠的高度，露天堆場要達到0.30.5m，庫房內(nèi)0.2m即可。26對存儲貨物選擇貨位的原則： 根據(jù)貨物的尺寸、數(shù)量、特性、保管要求選擇貨位 保證先進先出、緩不圍急 出入庫頻率高使用方便作業(yè)的貨位 小票集中、大不圍小、重近輕遠 方便操作 作業(yè)分布均勻27.貨物入庫倉庫需進行哪些準(zhǔn)備工作？ 熟悉入庫貨物 掌握倉庫庫場情況 制定倉儲計劃 倉庫妥善安排貨位 做好貨位準(zhǔn)備 準(zhǔn)備苫墊材料、作業(yè)用具 驗收準(zhǔn)備 裝卸搬運工藝設(shè)定 文件單證準(zhǔn)備28倉庫保管作業(yè)有哪些過程？ 入庫業(yè)務(wù) 理貨 堆存 保管 出庫業(yè)務(wù) 裝卸與搬運29倉單有什么功能？有什么內(nèi)容？倉單的功能： 保管人承擔(dān)責(zé)任的證明 物權(quán)證明 物權(quán)交易 金融工具合同法規(guī)定倉單的內(nèi)容包括下列事項：存貨人的名稱或者姓名、住所；倉儲物的品名、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、件數(shù)和標(biāo)記；倉儲物的損耗標(biāo)準(zhǔn)；儲存場所；儲存期間；倉儲費；倉儲物的保險金額、期間以及保險人的名稱；填發(fā)人、填發(fā)地和填發(fā)日期。30倉單如何簽發(fā)？倉單由保管人向存貨人簽發(fā)。存貨人要求保管人簽發(fā)倉單時，保管人必須簽發(fā)倉單。當(dāng)存貨人將倉儲物交給保管人時，保管人對倉儲物進行查驗和理數(shù)，確認倉儲物的狀態(tài)，在全部倉儲物收妥后，填制并簽發(fā)倉單。保管人在填制倉單時必須將所接收的倉儲物的實際情況如實記錄在倉單上，特別是對倉儲物的不良狀況更是要準(zhǔn)確描述，以便到期時能按倉單的記載交付倉儲物，經(jīng)保管人簽署的倉單才能生效。保管人對倉儲物不良狀態(tài)的批注必須實事求是，且準(zhǔn)確、明確。當(dāng)存貨人不同意批注時，如果倉儲物的瑕疵不影響倉儲物的價值或質(zhì)量等級，保管人可以接受存貨人的擔(dān)保而不批注，否則就必須批注，或者拒絕簽發(fā)倉單。31. 怎樣憑倉單提貨？在保管期滿或者經(jīng)保管人同意的提貨時間，倉單持有人向保