大學(xué)生消費心理調(diào)查報告范文.doc

大學(xué)生消費心理調(diào)查報告調(diào)查目的：通過對大學(xué)生消費情況的調(diào)查，探討當(dāng)代大學(xué)生的消費心理。調(diào)查對象：大學(xué)生調(diào)查地點：南京中醫(yī)藥大學(xué)、南京郵電大學(xué)調(diào)查時間：2009年11月1日2009年11月7日調(diào) 查 表：見附件調(diào)查問卷調(diào)查數(shù)據(jù)：見附件調(diào)查方式：問卷調(diào)查、個別訪談?wù){(diào)查成員：南京中醫(yī)藥大學(xué)07涉外護理 黃亞勤調(diào)查過程：根據(jù)課程的需要，我開始進行調(diào)查問卷的設(shè)計，首要任務(wù)就是要確定本次心理調(diào)查方向、以及題目！經(jīng)過我反復(fù)推敲，我決定對大學(xué)生的著裝進行心理調(diào)查，以便了解大學(xué)生在服飾方面的消費心理；調(diào)查方向已經(jīng)定下了，鑒于我所調(diào)查的方向，我初步打算將本次調(diào)查的題目定為：大學(xué)生消費心理問卷調(diào)查。 調(diào)查題目定下來以后，我就開始針對這個調(diào)查方向來設(shè)計調(diào)查題目了。調(diào)查題目初步設(shè)計好以后，我又對這些題目進行一更深一步的審核，一字一句的斟酌，以便沒有任何遺漏，把該問的問題全部涉及到！而且，我還針對設(shè)計時候問題、語氣、方式、以及試題的先后，都進行了精心的設(shè)計，以便更加清楚、更加準(zhǔn)確的完成調(diào)查目的！ 問卷設(shè)計好以后，我以最快的速度打印了70份。當(dāng)調(diào)查完成后，經(jīng)過一天的努力，我又完成了對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析（見附表）。本次調(diào)查共有70人參加，完成了63份問卷，這些大學(xué)生均來自南京中醫(yī)藥大學(xué)和南京郵電大學(xué)不同的專業(yè)和年級 ，其中男生占49.2%，女生占50.8%；另外對6人進行了個別訪談，其中男生3人，女生3人。并且參加調(diào)查的大學(xué)生具有很高的隨機性，保證了本次調(diào)研具有一定普遍意義。正文近年來隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費水平普遍提高，大學(xué)生是社會中的特殊群體，他們大多沒有經(jīng)濟來源，卻引領(lǐng)社會時尚，受市場經(jīng)濟的影響，許多大學(xué)生產(chǎn)生了錯誤的消費觀念，消費超前，追趕時髦。針對這種現(xiàn)象，我展開了這次的消費心理調(diào)查，以便了解大學(xué)生的消費意識，消費場所，以及大學(xué)生對自己外在重視程度，從而剖析大學(xué)生的內(nèi)在心理。經(jīng)過調(diào)查，我得出了以下結(jié)論：一大學(xué)生消費觀念基本正確當(dāng)問到大學(xué)生該不該買奢侈品牌（國際品牌）時，有46%的人認為不應(yīng)該，因為我們花的都是父母的錢，這說明大多說人的消費觀念基本上還是正確的，他們能夠區(qū)分什么該買什么不該買。當(dāng)問及看中一件衣服但沒錢買時，81%的學(xué)生會選擇不買，只有12.6%的人會選擇向父母要錢。這表明了我們大學(xué)生還是能夠體諒父母艱辛的，知道不該胡亂花錢，增加父母的負擔(dān)，同時我們也是成年人了，比較理性。當(dāng)我們手中突然多出500元錢時，50.8%的同學(xué)選擇買一件100多的棉襖+一雙100多的鞋子+一件100多的褲子，她們認為這樣比較劃算實惠，以相同的錢買到了更多的商品。也有23.8%的人選擇買一件200300元的羽絨服+一雙200300的鞋子，他們認為質(zhì)量較好。二 資金不足成為影響大學(xué)生消費的主要因素當(dāng)問到影響自己消費的因素時，50.8%的大學(xué)生認為是資金不足。大學(xué)生大多沒有收入來源，雖然通過打工可以賺一些錢，但數(shù)量也是微乎其微。高昂的學(xué)費，巨大的開銷，常常使很多大學(xué)生捉襟見肘，有的還成為“月光族”。當(dāng)我向個別學(xué)生進行近距離訪談時，他們大多會說：“如果我有很多錢，我就會買很多高檔商品，買最頂級的電腦，吃最好的東西，用不著每天在那盤算自己一天花了多少錢了！”但對于一些家庭較富裕的學(xué)生來說，他們認為影響自己消費的主要是商品的性能，這部分人占到了33.3%，他們認為現(xiàn)在很多產(chǎn)品質(zhì)量都不夠好，特別是國產(chǎn)的電子產(chǎn)品。有35%的同學(xué)現(xiàn)在常去小的服飾店買衣服，他們認為專賣店的衣服對他們來說太貴了，一件衣服褲子都要幾百元，他們承擔(dān)不起那樣的開銷，雖然心里想買，但因價格昂貴而望而卻步。三購物的首要目的是滿足自身的需要有85.7%的人認為購物是為了滿足自身需要，有65%的人會在自己需要時去買衣服，這都說明了有需求才有消費，需求是推動消費的原動力。絕大多數(shù)人不會去買一件自己完全用不到的衣服。很少人會因為心情不好或是為了消遣而去瘋狂購物，這顯示了我們當(dāng)代大學(xué)生的消費觀念基本上是科學(xué)、合理的。四打折的商品更受人們青睞有39.7%的同學(xué)去商店購物時優(yōu)先選擇的是打折的，有28.6%人認為我們可以趁打折時去買一些奢侈品牌。一件商品打折之后就會讓人產(chǎn)生一種“賺到了”的感覺，即以較少的錢買到了價值更高的商品。即使這件商品打了折后依舊很貴，仍然會使人心里舒坦。這是因為大減價是一些專賣店和名牌產(chǎn)品吸引人們購買的銷售戰(zhàn)術(shù)，利用這一時期的優(yōu)惠，可以滿足一下人們的名牌欲，在被大量減價商品吸引時，也會適當(dāng)去粗取精。五大學(xué)生普遍較在意自己的著裝在調(diào)查中發(fā)現(xiàn) ，42.9%的人較在意自己的著裝，著裝也會影響人的心情，25.6%的人認為當(dāng)對自己的穿著滿意時，心情也會變得很愉悅。33.3%的人認為穿衣是為了悅己，30.2%的人認為穿衣是為了悅?cè)?。隨著人們生活水平的普遍提高，穿衣已不再只是為了防寒保暖，它被賦予了更多的含義。一個人的著裝是自己的個性簽名，俗話說：“人靠衣裝，美靠靚裝”。一個人穿的光鮮，不僅自己覺得有面子，別人看了也很舒服。大多數(shù)人認為如果一個人穿得不好，就會被人指指點點。在這方面，不管是男是女都一樣，愛美已不再是女人的天性，男人也一樣。六大學(xué)生普遍追逐名牌（如Semir, Metersbonwe）品牌意識較強的大學(xué)生占到了23.8%，一般的占到了55.6%。有44.4%的學(xué)生現(xiàn)在常去普通專賣店買衣服，主要是因為專賣店的衣服質(zhì)量有保障，信譽較好，很少會上當(dāng)受騙。也有7.9%的人現(xiàn)在常去百貨公司買衣服，這些人一般家里比較富裕，但有的人（這部分人是少數(shù)的）并不是很富裕，卻一味追求高檔型消費，追逐名牌，消費表現(xiàn)為超前性。大學(xué)生接觸信息廣，社交活動多，總希望在群體活動中提升自身的形象價值。因而，大學(xué)生比較注重商品的式樣與檔次，特別是知名品牌成為大家趨之若鶩的對象。很多大學(xué)生消費時往往脫離經(jīng)濟社會發(fā)展和個人承受能力，一味的趕時髦，體現(xiàn)現(xiàn)實社會的優(yōu)越感，滿足自己的虛榮心理，彌補自己精神的空虛。大學(xué)生的自尊心、好勝心、虛榮心較強，都想壓倒對方，獨領(lǐng)風(fēng)騷。這種攀比心理導(dǎo)致了很多人超越自己的實際能力而進行高檔型消費。有49%的學(xué)生認為自己賺了錢之后會去百貨公司買衣服，當(dāng)我問她們時，她們都說百貨公司的衣服上檔次，夠體面，而且種類很多，又很新潮，穿著光鮮靚麗，人也自信了很多。她們都認為有錢之后當(dāng)然該去高檔次的地方見識見識，好好享受享受，這種思想是受社會上拜金主義和享樂主義等不良風(fēng)氣的影響。七大學(xué)生有極強的從眾心理有70%的人選擇和同學(xué)一起去買衣服，她們認為同齡人眼光比較相同，可以幫忙出謀劃策，這也從一個側(cè)面反應(yīng)了大學(xué)生比較注重同學(xué)的觀點和看法，愿意聽取別人的意見。另外也有22.1%的人選擇和父母一起去買，她們認為父母年紀較長，比較有經(jīng)驗，花錢也有分寸。有58.7%的人看到別人穿著一件很漂亮的衣服是會很羨慕，有38.1%的人會時常討論別人的穿著。她們認為討論別人的穿著能給自己提供借鑒，同時也能了解時下流行的是什么，不至于落后。這表明了大學(xué)生的自主意識、獨立判斷能力不夠強，有較強的從眾心理，大學(xué)生喜歡“新、奇、美”有時尚心理，因而羨慕新潮，喜歡彰顯自己的個性，緊跟時代步伐，追求潮流，趕時髦。八男女生的消費觀念存在一些差別在買衣服時，男生有54.5%較注重衣服的實用性，而女生有36.5%注重款式，38.5%注重實用性。這是因為男女生心理存在較大差異，男生對自己的著裝在意度一般，而女生普遍較在意自己的著裝，男生比較理性而女生比男生更愛美，女生則將審美追求動機放在首位，這跟女生女性愛美的天性有直接的關(guān)系。而且市場上女士的服裝比較多，供她們選擇的也比較多。當(dāng)賺了錢后，54.5%的男生會選擇去買運動品牌（如NIKE，Adidas），而女士較多會去百貨公司，這部分人占了53.9%。男生體育消費的主要動機是社會交往，這在一定程度上反映了更多的男生把體育消費作為擴大人際關(guān)系、鍛煉并顯示自己能力的一種手段。男生具有天生的運動細胞，而且他們?nèi)ベI衣服時選擇也較少，現(xiàn)實和心理因素迫使他們對運動品牌情有獨鐘。建議：從以上的調(diào)查中不難看出，隨著經(jīng)濟水平的提高，大學(xué)生的消費水平也普遍提高甚至超前了，對此我提出以下幾點建議：1. .大學(xué)生要培養(yǎng)勤儉型消費。時代在發(fā)展，社會在進步，我們艱苦奮斗的民族精神世代相傳。不管有錢沒錢，都要勤儉節(jié)約，才有利于個人和社會的發(fā)展。2. 大學(xué)生應(yīng)以學(xué)習(xí)為主而不是與人攀比吃喝玩樂，要比就應(yīng)該比成績。3. 父母要加強對子女的教育監(jiān)督，限制子女的生活開銷。4. 學(xué)校要加強對學(xué)生的思想政治教育，使其樹立正確的思想觀念，世界觀、人生觀、價值觀。文下載中心 經(jīng)驗教訓(xùn)：由于第一次做問卷調(diào)查，沒有經(jīng)驗。雖然準(zhǔn)備了一堆話卻不知如何開口。走進自習(xí)教室的時候看到有的人太認真了，不忍去打擾她們。調(diào)查過程中還有人拒填的，也有隨便瞎 填的。通過這次的調(diào)查，我知道了做每件事都不是一蹴而就的，我終于了解到有的事看起來很簡單，做起來卻大相徑庭。但我也從實踐中熟悉了社會調(diào)查研究的一些方法和具體的程序。附調(diào)查問卷：消費心理問卷調(diào)查（說明：感謝您抽出寶貴的時間來填寫此調(diào)查，為了提高調(diào)查的可靠性，希望你們能如實填寫，謝謝合作?。┱{(diào)查者：07涉外護理 黃亞勤性別：男 ， 女（打勾） 年級： 專業(yè)： 1你認為影響自己消費的因素是？（ ）A物價水平 B消費心理 C商品的性能 D 資金不足2 你購物是為了（ ）A享受 , 放松 B 滿足自身需要 C 消遣 D 打磨時間3 你去某家商店購物時，你優(yōu)先選擇的商品（ ）A打折的 B 以前常買的 C 廣告宣傳的 D 別人介紹的4 你在意你的著裝嗎？（ ）A很在意 B較在意 C一般 D 不在意5 你買衣服最注重的是衣服的（ ）A質(zhì)量 B價格 C 款式 D實用性6 你品牌意識強嗎？（ ）A很強 B 較強 C 一般 D 不強7 你認為我們大學(xué)生應(yīng)該買奢侈品牌（國際品牌）嗎？（ ）A應(yīng)該，畢竟人靠衣裝 B 不應(yīng)該，因為我們花的是父母的錢C難得買兩件，改變一下自己的外在 D 趁打折時去買些相對較便宜的8 你覺得穿衣是為了（ ）A悅己 B悅?cè)?C防寒保暖 D 展示自己的個性9 你一般何時買衣服？（ ）A需要時 B心情不好時 C換季時 D錢多時10 你現(xiàn)在最常去何處買衣服？（ ）A百貨公司 B運動品牌專賣店（如NIKE . ANTA） C 普通專賣店（如Semir ,Metersbonwe） D 小的服飾店11假如你賺了錢你會最多去何處買衣服？（ ）A百貨公司 B運動品牌專賣店（如NIKE . ANTA） C 普通專賣店（如Semir ,Metersbonwe） D 小的服飾店12你一般和誰一起去買衣服？（ ）A自己一人 B父母 C同學(xué) D 男女朋友13 你的著裝會影響你的心情嗎？（ ）A滿意時心情愉快 B 從不影響 C 看情況而定 D稍微影響14 假如現(xiàn)在給你500元錢，你會買？（ ）A一件波司登羽絨服 B一雙耐克鞋 C一件200300的羽絨服+一雙200300的鞋子 D一件100多的棉襖+一雙一百多的鞋子+一件100多的褲子15 當(dāng)你看到一件你很喜歡的衣服但沒錢時，你會（ ）A不買 B 打工賺錢 C 向父母要 D向同學(xué)借 16 當(dāng)你看到別人穿著一件很漂亮的衣服時，你會羨慕嗎？（ ）A經(jīng)常會 B 有時會 C 難得會 D 從不會17你會議論別人的穿著嗎？（ ）A常常會 B有時會 C偶偶會 D 從不附表：大學(xué)生消費心理調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表 選項 （%）題目ABCD1. 你認為影響自己消費的因素是？物價水平6.3%消費心理9.6%商品的性能33.3%資金不足50.8%2. 你購物是為了享受 , 放松7.9%滿足自身需要85.7%消遣4.8%打磨時間1.6%3 你去某家商店購物時，你優(yōu)先選擇的商品打折的39.7%以前常買的39.7%廣告宣傳的11.1%別人介紹的9.5%4 你在意你的著裝嗎？很在意15.9%較在意42.9%一般38.1% 不在意3.1%5 你買衣服最注重的是衣服的質(zhì)量23.8%價格14.3%款式 30.2%實用性31.7%6 你品牌意識強嗎？很強3.2%較強 23.8%一般55.6%不強17.4%7 你認為我們大學(xué)生應(yīng)該買奢侈品牌（國際品牌）嗎？應(yīng)該，畢竟人靠衣裝1.6%不應(yīng)該，因為我們花的是父母的錢46%難得買兩件，改變一下自己的外在23.8%趁打折時去買些相對較便宜的28.6%8 你覺得穿衣是為了悅己33.3%悅?cè)?0.2%防寒保暖 20.6%展示自己的個性15.9%9 你一般何時買衣服？需要時65%心情不好時4。9%換季時 19%錢多時11.1%10 你現(xiàn)在最常去何處買衣服？百貨公司7.9%運動品牌專賣店12.7%普通專賣店（如Semir ,Metersbonwe）44.4%小的服飾店35%11假如你賺了錢你會最常去何處買衣服？百貨公司49%運動品牌專賣店15.9%普通專賣店（如Semir ,Metersbonwe）30%小的服飾店4.7%12你一般和誰一起去買衣服？自己一人3.1%父母22.1%同學(xué)70%男女朋友4.8%13 你的著裝會影響你的心情嗎？滿意時心情愉悅25.4%從不影響 11.1%看情況而定58.7%稍微影響4.8%14 假如