企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理與物料配送實(shí)務(wù)培訓(xùn)參考資料.doc

企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理與物料配送實(shí)務(wù)（上海，3月29日-30日）【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海 【培訓(xùn)對(duì)象】物料計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)物流部門的主管總經(jīng)理、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及相關(guān)人士 【課程目標(biāo)】 根據(jù)目前企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部門面臨客戶需求周期短、生產(chǎn)計(jì)劃多變，倉(cāng)儲(chǔ)條件有限，作業(yè)效率不高和業(yè)務(wù)管理處于被動(dòng)地位等問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)員參與成功案例討論，尤其是介紹倉(cāng)儲(chǔ)配送管理的最新技術(shù)，使學(xué)員獲得以下收獲: 如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物料全過(guò)程管理與物流服務(wù)功能轉(zhuǎn)化 如何加強(qiáng)跨部門協(xié)作，尤其同采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制等部門的信息溝通 如何有效配合控制庫(kù)存，加快庫(kù)存周轉(zhuǎn) 如何根據(jù)ISO-9000國(guó)家論證的要求，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)操作全過(guò)程的可追溯性、先進(jìn)先出和批次管理 如何通過(guò)規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程和完善ERP系統(tǒng)功能，強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)操作執(zhí)行力 如何根據(jù)物料需求特點(diǎn)，進(jìn)行庫(kù)區(qū)、庫(kù)位科學(xué)規(guī)劃，提高倉(cāng)庫(kù)利用率 如何解決借料、退換料業(yè)務(wù)中操作不規(guī)范問(wèn)題，確保帳物相符 如何發(fā)現(xiàn)和防范倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的舞弊行為，確保倉(cāng)儲(chǔ)物資的安全 如何實(shí)行物料配送，實(shí)行倉(cāng)儲(chǔ)部門對(duì)物料的全過(guò)程管理和強(qiáng)化在線物料管理 了解如何利用先進(jìn)的信息技術(shù)和自動(dòng)化設(shè)備提高倉(cāng)儲(chǔ)配送效率及現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展趨勢(shì)的案例 【課程大綱】 第一部分：倉(cāng)儲(chǔ)管理與跨部門協(xié)作如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化 一、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與物流的關(guān)系 企業(yè)物流的概念 如何將現(xiàn)代物流管理的理念貫穿到倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理中 如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流配送管理功能轉(zhuǎn)化 二、如何根據(jù)現(xiàn)代物流管理的要求進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理職責(zé)的再定位 三、如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門的物料控制、庫(kù)位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務(wù)的作用 四、倉(cāng)儲(chǔ)與跨部門協(xié)作 1）小批量、多品種、周期短、變化大的環(huán)境下不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)和后果 案例分析：東莞某企業(yè)因倉(cāng)儲(chǔ)歸屬不合理，帶來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)把關(guān)不嚴(yán)，管理漏洞等問(wèn)題的教訓(xùn) 2）跨部門協(xié)調(diào)性差的原因分析 3）倉(cāng)儲(chǔ)同采購(gòu)、PMC、銷售跨部門協(xié)作與溝通 案例分析：長(zhǎng)春某汽車制造企業(yè)采購(gòu)訂單不到倉(cāng)儲(chǔ)部門，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)盲目收貨與積壓的教訓(xùn) 4）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程及其優(yōu)化 案例分析：某企業(yè)生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)物料短缺與差錯(cuò)所暴露出物流管中種種問(wèn)題 五、如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理功能轉(zhuǎn)化 如何根據(jù)現(xiàn)代物流管理的要求進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理職責(zé)的再定位 如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門的物料控制、庫(kù)位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務(wù)的作用 六、物料倉(cāng)儲(chǔ)普遍面臨的問(wèn)題及其解決途徑 1）到貨信息預(yù)報(bào)、包裝標(biāo)識(shí)與描述存在的問(wèn)題 2）入庫(kù)業(yè)務(wù)操作不規(guī)范問(wèn)題 3）案例分析：某企業(yè)物料標(biāo)識(shí)、批次管理不規(guī)范帶來(lái)庫(kù)存物資報(bào)廢的教訓(xùn) 如何解決系統(tǒng)操作常見(jiàn)問(wèn)題（計(jì)劃多變、產(chǎn)品編碼不完善、BOM不準(zhǔn)） 如何解決非正常借料問(wèn)題 如何解決庫(kù)位編碼、標(biāo)識(shí)與目視化管理問(wèn)題 4）案例分析：山東某企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理混亂造成嚴(yán)重后果案例 5）倉(cāng)儲(chǔ)人員執(zhí)行力不強(qiáng) 案例分析：某制造企業(yè)因倉(cāng)儲(chǔ)人員不及時(shí)辦理記賬、入庫(kù)、出庫(kù)、退料手續(xù)，帳物不符，導(dǎo)致延誤下訂單，缺貨影響生產(chǎn)的教訓(xùn) 七、如何根據(jù)不同物料的特點(diǎn)，合理確定來(lái)料接收、保管與發(fā)貨的職責(zé)分工 案例分析：上海某集團(tuán)公司倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)合理分工，提高作業(yè)效率經(jīng)驗(yàn)介紹 專業(yè)分工制利弊與適用情況 小組負(fù)責(zé)制利弊與適用情況 專人負(fù)責(zé)制利弊與適用情況 第二部分：物料管理與庫(kù)存控制 一、物料管理與ERP 物料管理精髓與職責(zé) 如何先進(jìn)的庫(kù)存管理觀念，客觀準(zhǔn)確共享庫(kù)存信息 案例分析：某企業(yè)如何實(shí)施產(chǎn)成品扣料防止庫(kù)存積壓的成功經(jīng)驗(yàn) 二、MRP（ERP）系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)作（案例分析） 1）MRP（ERP）系統(tǒng)運(yùn)作的中暴露出的部門協(xié)調(diào)問(wèn)題和執(zhí)行力問(wèn)題 案例分析：某企業(yè)產(chǎn)品編碼不規(guī)范、BOM頻繁更改、計(jì)劃不準(zhǔn)、扣料差錯(cuò)、關(guān)單及時(shí)的教訓(xùn)分析 作者：71tiain2008-2-22 16:57 回復(fù)此發(fā)言 2企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理與物料配送實(shí)務(wù)（上海，3月29日-30日） 2）現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)MRPII、QAD、ERP實(shí)施的方式、障礙及解決方案 案例分析：上海耀華玻璃利用ERP規(guī)范內(nèi)部生產(chǎn)的采購(gòu)提前期（LeadTime）成功案例 案例分析：安徽滁州博西華制冷利用ERP扣料功能，嚴(yán)格跟蹤和控制物料庫(kù)存成功操作方法 案例分析：沈陽(yáng)采埃孚加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化ERP規(guī)范操作的執(zhí)行力的成功經(jīng)驗(yàn) 案例分析：山東臨工機(jī)械如何利用ERP成本中心功能，解決生產(chǎn)性與非生產(chǎn)性借料問(wèn)題，確保帳物相符 三、如何進(jìn)行庫(kù)存控制 不同需求特征的物料進(jìn)貨批量的控制方法 物料庫(kù)存控制（ABC控制/定量控制/定期控制/安全庫(kù)存控制/進(jìn)口物料（長(zhǎng)采購(gòu)周期）庫(kù)存控制方法（某外資企業(yè)庫(kù)存控制案例） 四、寄售庫(kù)存VMI庫(kù)存管理 VMI庫(kù)存管理的概念及實(shí)施條件 VMI的運(yùn)作方式（上海通用汽車成功案例） 五、備品備件管理 企業(yè)在備品備件管理中普遍存在的難題 備品備件請(qǐng)購(gòu)行為規(guī)范與操作程序（某石油公司備品備件成功經(jīng)驗(yàn)） 如何解決產(chǎn)品描述不一的問(wèn)題（南海石油湛江分公司成功案例） 如何解決備品備件需求不確定性與庫(kù)存控制的矛盾（大亞灣核電站備品備件管理成功經(jīng)驗(yàn)） 如何建立備品備件請(qǐng)購(gòu)、驗(yàn)收與承付的控制關(guān)鍵點(diǎn) 第三部分：物料入庫(kù)控制 一、物料入庫(kù)普遍面臨的問(wèn)題及其解決途徑 到貨信息預(yù)報(bào)、包裝標(biāo)識(shí)與描述存在的問(wèn)題 入庫(kù)業(yè)務(wù)操作不規(guī)范問(wèn)題 案例分析：某公司采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)部門溝通不暢，導(dǎo)致驗(yàn)收中存在的漏洞） 供應(yīng)商供貨的時(shí)間、數(shù)量隨意性問(wèn)題 如何進(jìn)行MRP系統(tǒng)操作規(guī)范操作 案例分析：某公司MRP系統(tǒng)的收貨操作流程 如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門把關(guān)作用的問(wèn)題 案例分析：上海納鐵福汽車傳動(dòng)軸如何倉(cāng)儲(chǔ)部門如何把好驗(yàn)收關(guān)，為供應(yīng)商考核提供依據(jù)成功案例 二、物料接運(yùn)與交接 物料接運(yùn)與交接規(guī)范操作 我國(guó)貨運(yùn)交接與貨損貨差處理的有關(guān)慣例 物料接運(yùn)與交接常見(jiàn)問(wèn)題與處理方法 三、物料驗(yàn)收入方法 計(jì)重貨物的全檢與抽檢的驗(yàn)收操作方法 案例分析：某外資企業(yè)進(jìn)口化工物資驗(yàn)收漏洞，造成損失的教訓(xùn)分析 計(jì)重與非計(jì)重物料的理論換算操作方法 案例分析：某汽車線束企業(yè)倉(cāng)管員未掌握導(dǎo)線長(zhǎng)度驗(yàn)收科學(xué)方法，長(zhǎng)期存在漏洞造成重大損失教訓(xùn) 物料驗(yàn)收差錯(cuò)的預(yù)防與責(zé)任追溯 案例分析：某企業(yè)采購(gòu)人員對(duì)物料驗(yàn)收方法和索賠標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)知，合同條款存在漏洞，缺貨無(wú)法索賠。 倉(cāng)儲(chǔ)部門如何做好驗(yàn)收記錄，為對(duì)外索賠提供可靠依據(jù) 案例分析：上海聯(lián)合汽車電子如何建立接收、驗(yàn)收、在線物料缺貨追述的控制程序 四、ERP（MRP）系統(tǒng)驗(yàn)收入庫(kù)操作規(guī)范 案例分析：安徽滁州博西華制冷先進(jìn)的SAP系統(tǒng)成功案例 案例分析：沈陽(yáng)采埃汽車轉(zhuǎn)向器條形碼打印、粘貼、掃描入庫(kù)操作規(guī)范 五、倉(cāng)儲(chǔ)貨卡標(biāo)識(shí)的設(shè)置方法 貨物標(biāo)識(shí)與ISO-9000、16949國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證要求（待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收的定義與標(biāo)識(shí)） 如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的標(biāo)識(shí) 案例分析：某公司入庫(kù)標(biāo)識(shí)與批次混亂，發(fā)現(xiàn)銷售產(chǎn)品質(zhì)量缺陷無(wú)法追溯，造成重大損失 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)如何設(shè)置符合追溯、批次和先進(jìn)先出要求的功能 第四部分：貨物儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)技術(shù) 一、倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃 如何根據(jù)儲(chǔ)存貨物的特點(diǎn)，合理設(shè)置貨架、平庫(kù)的比例與布局 如何進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力規(guī)劃，確保倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的安全和提高庫(kù)位利用率。 案例分析：某機(jī)器制造企業(yè)不顧庫(kù)房安全，盲目?jī)?chǔ)存，導(dǎo)致庫(kù)房開裂漏水、貨物損失的教訓(xùn) 觀看某企業(yè)物流中心倉(cāng)庫(kù)管理視頻 在MRP（ERP）系統(tǒng)管理環(huán)境下，貨位合理規(guī)劃與編號(hào)的方法 先進(jìn)先出、批次管理的有效方法 色標(biāo)法 循環(huán)貨位法 看板法 案例分析：廈門ABB低壓電器倉(cāng)儲(chǔ)物料先進(jìn)先出的成功案例 作者：71tiain2008-2-22 16:57 回復(fù)此發(fā)言 4企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理與物料配送實(shí)務(wù)（上海，3月29日-30日） 可以存入保稅倉(cāng)庫(kù)的規(guī)定物品 保稅倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具備的條件 保稅倉(cāng)庫(kù)管理的要求 案例分析：東航公共保稅倉(cāng)庫(kù)如何確保保內(nèi)和保外分割管理和帳物相符成功案例 三、保稅商品進(jìn)出存操作程序 案例分析：寧波某企業(yè)保稅倉(cāng)庫(kù)如何規(guī)范管理的成功案例 第八部分：倉(cāng)儲(chǔ)安全管理 一、如何發(fā)現(xiàn)和防范倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的舞弊行為，確保倉(cāng)儲(chǔ)物資的安全 目前倉(cāng)儲(chǔ)物資安全存儲(chǔ)面臨五大風(fēng)險(xiǎn) 倉(cāng)儲(chǔ)舞弊行為的種種表現(xiàn) 案例分析：某企業(yè)防范不嚴(yán)導(dǎo)致物料失竊的嚴(yán)重后果 如何發(fā)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的舞弊行為 如何防范倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的舞弊行為的發(fā)生 案例分析：上海某公司采用記帳與保管業(yè)務(wù)分離，保管業(yè)務(wù)人員輪換崗位等措施杜絕舞弊行為的成功案例 二、危險(xiǎn)品安全儲(chǔ)存與保管 危險(xiǎn)品安全儲(chǔ)存與保管的規(guī)范流程 危險(xiǎn)品安全儲(chǔ)存與保管對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的要求 三、倉(cāng)庫(kù)防火與滅火（觀看日本影視資料） 第九部分