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第5講 用人導向與激勵主講內容一、員工使用及用人藝術二、激勵三、案例研究思考題1、在實踐中,企業(yè)高層管理人員應該如何識別人才、選擇人才和合理使用人才?2、如何改革目前國有企業(yè)的用人機制?3、體力勞動者與腦力勞動者激勵的區(qū)別?一、員工使用及用人藝術1.員工使用狹義的員工使用,指的是人力資源管理部門按各崗位的任務要求,將其招聘的員工分配到組織的具體崗位上,給予員工不同的職位,賦予他們相應的職責、權利,使他們能進入工作角色,開始為實現(xiàn)組織目標發(fā)揮作用。廣義的員工使用,還包括干部的選拔任用,崗位配置,勞動組合,人事調整等內容。2. 用人藝術(1)識別人用人藝術多方位了解 查人事檔案與看當前表現(xiàn)相結合 正面了解與側面了解相結合歷史的借鑒李悝識人“五視”歷史借鑒知人之道“七觀”歷史借鑒呂氏春秋六驗實例:松下公司的人才標準實例:聯(lián)想選人(2)選準人:因事?lián)袢?,知事識人(21)“麥肯錫框架”工作能力強工作熱情低工作能力強工作熱情高工作能力低工作熱情低工作能力低工作熱情高工作熱情工作能力麥肯錫框架 (2-2) “蒙哥馬利框架”聰明懶惰聰明勤快愚笨懶惰愚笨勤快X勤快Y聰 明 蒙哥馬利框架(2-3) “司馬光框架”君子:道德高 才能低圣人:道德高 才能高愚人:道德低 才能低 小人:道德低 才能高X才能Y道德 司馬光框架(3)用能人任人唯賢,知人善用(31)量才使用(32)揚長避短(33)讓人說話(34)使用與培養(yǎng)相結合(4)善于用人的關鍵【案例】: 紅旗輕工設計院選擇干部二、激勵1、激勵的原則企業(yè)第一尊重權力保持希望市場機制2、激勵的方式激勵的兩種方式為物質激勵與精神激勵物質激勵是整個激勵機制的基礎,沒有物質激勵,只有精神激勵的機制,只能是病態(tài)的、失敗的機制。精神激勵可簡單概括為:給人做事的機會;給做事人充分的權力;給做成事的人以成就感。3、激勵理論 (1)泰羅的工資制激勵理論 (2)馬斯洛的需求層次理論 (3)赫茲伯格的雙因素理論 (4)佛隆姆的期望理論 (5)亞當斯的公平理論 4、激勵的主要方式激勵的主要方式有:(1)目標激勵方式 (2)優(yōu)勢需要激勵方式 (3)重點激勵先進分子(4)情感激勵方式 (5)民主激勵方式(6)領導行為激勵(7)伙伴關系激勵法 (8)激發(fā)
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